FEUILLE DE ROUTE DE PRODUIT Feuille de route de la stratégie Mainframe 2.0 de CA Technologies. Feuille de route de la stratégie Mainframe 2.

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1 FEUILLE DE ROUTE DE PRODUIT Feuille de route de la stratégie Mainframe 2.0 de CA Technologies Feuille de route de la stratégie Mainframe 2.0 de CA Technologies SEPTEMBRE 2010

2 Initiative Mainframe 2.0 de CA Technologies Cette feuille de route est basée sur des informations actuelles et des allocations de ressources valables à compter de septembre Elle peut faire à tout moment et sans préavis l objet de modifications ou d un retrait par CA Technologies. Les informations qu elle contient visent à présenter la direction stratégique globale de CA Technologies. Toutes les informations de ce plan stratégique sont données à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être incluses dans des contrats. CA Technolgies décline toute responsabilité quant à l exactitude ou l exhaustivité des informations. Stratégie Les entreprises continuent à faire confiance au mainframe z/os d IBM pour étendre leurs charges de travail sur cette plate-forme. Cette confiance repose sur les avantages uniques inhérents au mainframe, en particulier la faiblesse des coûts de transaction totaux, la fiabilité et la sécurité supérieures, l optimisation de l évolutivité et le degré d efficacité énergétique parfaitement adapté à l engouement actuel pour «l informatique verte», qui tous soulignent la nature stratégique à long terme du mainframe. Parallèlement, la disponibilité de professionnels mainframe qualifiés s amenuise en raison du depart imminent à la retraite de la «meilleure génération» d experts mainframe du secteur et de la décision prise au cours des deux dernières décennies par les informaticiens plus jeunes de poursuivre leur carrière dans le domaine des plates-formes distribuées. Les entreprises exigent des fournisseurs de logiciels mainframe la satisfaction de deux points fondamentaux : l intégration dans le logiciel lui-même de fonctionnalités automatisées d autogestion plus performantes et l amélioration de la convivialité de la gestion du cycle de vie des logiciels et de l utilisation quotidienne réelle du produit. De ce fait, les entreprises comptent sur les fournisseurs de logiciels mainframe pour tirer pleinement parti de la valeur potentiellement offerte par le mainframe à mesure que la disponibilité d experts mainframe se réduit. Ces besoins et attentes clients ont inspiré CA Technologies dans la mise au point d améliorations significatives à ses solutions de gestion de l infrastructure mainframe sur toute sa gamme. La réponse qu apporte CA Technologies à ce défi est l initiative stratégique Mainframe 2.0, qui offre les avantages suivants. Facilitation considérable de la possession et de l optimisation des mainframes IBM System z Compensation des manques d expérience et de compétences du personnel grâce à des techniques d installation, de configuration et de réglage «intelligentes» Simplification et automatisation de la gestion quotidienne du mainframe afin que le personnel, en nombre limité, soit plus productif 2

3 Possibilité de continuer à investir dans la plate-forme mainframe en toute confiance Réalisation des objectifs de performance, d évolutivité, de sécurité, d informatique «verte» et de conformité En apportant ces bénéfices, Mainframe 2.0 soutient la vision CA Technologies en matière de gestion et de sécurisation des environnements informatiques, vous permettant ainsi de fournir des services informatiques plus flexibles et économiques pour répondre à vos exigences métier. Objectifs stratégiques Mainframe 2.0 est une stratégie établie par CA Technologies dans le but de révolutionner la gestion du mainframe. Cette stratégie regroupe trois programmes fondamentaux et les livrables associés, destinés aux clients de CA Technologies. 1. Maximisation de la valeur Valeurs ajoutées CA Technologies offre une valeur incrémentielle par le biais de programmes de mission clients améliorés conçus pour exploiter la valeur latente de vos logiciels CA Technologies dans le cadre de la gestion de votre environnement mainframe. Les logiciels CA Technologies tirent parti des avancées matérielles récentes afin que vous puissiez optimiser votre utilisation de la puissance de traitement du mainframe. Preuves à l appui Programme Mainframe Value Program (MVP) : programme gratuit conçu pour vous aider à comprendre et maximiser la valeur de vos solutions mainframe CA Technologies. Le programme MVP vous aide à identifier vos exigences métier fondamentales et se concentre sur la réalisation de ces objectifs en utilisant vos produits mainframe CA Technologies actuels. Expertise, programmes de formation et publications : les experts du Mainframe Solution Center (MSC, Centre de solutions mainframe) mettent à votre disposition technologie, personnel et processus pour vous aider à optimiser vos investissements dans l infrastructure mainframe. Nous avons également étendu notre offre de programmes de formation et le nombre de publications consacrées au mainframe pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de la plate-forme et des logiciels mainframe CA Technologies. 3

4 Exploitation des moteurs spécialisés : la possibilité pour les produits CA Technologies d exploiter les processeurs spécialisés d IBM (ziip, zaap et IFL) vous aide à optimiser l utilisation des capacités de votre mainframe. Réglage et performances des applications : des solutions sophistiquées vous aident à détecter et à corriger les problèmes de performance des applications, ce qui permet de réduire les exigences en matière d UC ainsi que le coût total de possession de la plate-forme du mainframe. 2. Simplification de la gestion du mainframe Valeur ajoutée CA Technologies simplifie considérablement la gestion des logiciels du mainframe, notamment l acquisition, l installation, la maintenance et le déploiement de vos logiciels mainframe CA Technologies, tout en améliorant leur qualité et leur interopérabilité. Preuves à l appui Gestion des logiciels du mainframe : les fonctionnalités décrites ci-dessous, y compris CA Mainframe Software Manager (CA MSM), sont conçues pour simplifier l utilisation des produits mainframe CA Technologies. Les résultats des tests internes ont montré une augmentation potentielle de la productivité de 74 % à 94 %. Le gain de temps lors de l installation et de la maintenance des logiciels mainframe CA Technologies a été comparé en interne par CA Technologies au temps nécessaire pour qu un utilisateur expert et un utilisateur novice exécutent les mêmes opérations via Electronic Software Delivery. Le gain de temps lors du déploiement des logiciels mainframe CA Technologies a été évalué en interne par CA Technologies, en comparant le déploiement avec et sans CA MSM, avec tous les réglages prédéploiement effectués, avant de chronométrer le déploiement réel. CA MSM est disponible sans frais supplémentaires pour les clients bénéficiant du service de maintenance active pour les produits CA Technologies sur z/os. 4

5 Livraison annuelle de la pile mainframe CA Technologies, qui prend en charge CA MSM et permet d exploiter les tests en laboratoire de CA Technologies afin d aider les clients à améliorer l efficacité opérationnelle et à valoriser leurs logiciels mainframe CA Technologies. La pile mainframe CA Technologies est un ensemble normalisé et unifié de logiciels CA Technologies partageant une gestion de cycle de vie commune. Elle est fournie annuellement et son interopérabilité avec d autres solutions CA Technologies et la pile z/os d IBM est préalablement testée. Actuellement, plus de 120 produits sont inclus dans la pile mainframe CA Technologies, et d autres devraient prochainement les rejoindre. Contrôles de l intégrité : pour certains produits de la pile mainframe CA Technologies, CA Technologies a créé des outils de contrôle de l intégrité qui s exécutent sous IBM Health Checker sur z/os. Les outils CA Technologies de contrôle de l intégrité identifient les écarts par rapport aux meilleures pratiques du secteur et détectent les problèmes potentiels avant qu ils n affectent la disponibilité ou ne provoquent des interruptions de service. Manuel des meilleures pratiques : ce guide contient des recommandations concernant l utilisation et la configuration optimales des produits mainframe CA Technologies afin de gagner du temps, d améliorer la précision, de réduire les risques et de diminuer la courbe d apprentissage des employés. Certification d interopérabilité : les produits CA Technologies sont testés dans un environnement intégrant de nombreux autres produits CA Technologies, dans le cadre d un processus dédié à la détection et à la résolution des problèmes d interopérabilité avant lancement des produits. Installation Verification Program (IVP, Programme de vérification de l installation) et Execution Verification Program (EVP, Programme de vérification de l exécution) : pour être inclus dans la pile mainframe CA Technologies, ces produits ont subi des tests draconiens dans le cadre des programmes IVP et EVP, dont le but est d identifier et de corriger les problèmes d interopérabilité avant lancement des produits. Integrated System Test (IST, Test des systèmes intégrés) : ce test valide les produits CA Technologies globalement disponibles ainsi que la maintenance publiée dans un environnement système 24 h/24, 7 j/7, exécutant des charges de travail semblables à celles du client. 3. Innovations pratiques Valeurs ajoutées CA Technologies propose des innovations facilitant l intégration, les gains de productivité, l acquisition de connaissances et l automatisation, afin que le mainframe fasse efficacement partie intégrante de votre infrastructure informatique, quelle que soit l évolution de cette dernière. 5

6 Preuves à l appui Nouveau paradigme révolutionnaire pour la gestion du mainframe : lors du CA World 2010, CA Technologies a dévoilé un espace de travail novateur, CA Mainframe Chorus, dont l architecture permet de simplifier et de rationaliser considérablement les tâches de gestion, dans le but d améliorer la productivité du personnel et de réduire le temps de familiarisation pour la génération suivante de l équipe mainframe. Cross Enterprise Application Performance Management (Gestion interentreprises des performances des applications) : cette application fournit des fonctionnalités de gestion en temps réel des performances des applications pour les environnements mainframe et distribués. Ses fonctionnalités sont conçues dans le but d aider les clients à identifier et à résoudre plus rapidement les problèmes de performance des applications, avant qu ils ne nuisent aux niveaux de service ou aux flux de chiffre d affaires. Risk and Compliance Management (Gestion des risques et de la conformité) : cette nouvelle solution vous permet de documenter la conformité aux normes PCI, à la loi HIPAA, ainsi qu à d autres normes du secteur ou exigences réglementaires, y compris la gestion automatique de règles en temps réel des événements de sécurité et de conformité sur les environnements z/os d IBM et les sous-systèmes de sécurité du mainframe. L intégration dans l environnement de développement de nos outils de gestion des changements logiciels et de test avec des outils de développement propriétaires et libres simplifie grandement le développement et la gestion des applications du mainframe en rationalisant les mises à jours applicatives et en aidant votre société à réduire les erreurs de programmation liées aux changements, à améliorer la productivité des programmeurs et à répondre plus rapidement aux processus métier dynamiques. Les solutions de base de données pour DB2 sur z/os comportent de nouvelles fonctionnalités de gestion des performances des bases de données, d administration, de sauvegarde et de restauration, et visent à réduire les coûts et les efforts liés à la maintenance des environnements DB2 sur z/os. Mainframe 2.0 a également pour objectif d améliorer continuellement les services que nous fournissons et notre engagement auprès de vous, afin de vous faire bénéficier d une qualité, d un support et d une expérience hors normes. 6

7 Livrables stratégiques Bien entendu, une stratégie n est rien sans la technologie adéquate. Au cours des deux dernières années, la société CA Technologies a démontré qu elle était capable de tenir ses promesses, en tirant parti des fondements de CA Technologies établis pour aider votre société à valoriser sa plate-forme mainframe. Le jeu de livrables inclut les éléments suivants. 1. CA MSM CA MSM simplifie considérablement la manière dont l équipe du mainframe, qu elle soit novice ou experte, acquiert, installe, gère et déploie les produits CA Technologies, donnant ainsi un coup d accélérateur à la productivité et faisant disparaître la complexité d utilisation de SMP/E. Le service d acquisition de produits Product Acquisition Service vous permet de déplacer facilement les packages d installation de produit et la maintenance depuis CA Technologies Support Online vers votre environnement mainframe et de préparer leur installation. Le service d installation de logiciels Software Installation Service normalise l installation, notamment grâce à la méthode rationalisée ESD (Electronic Software Delivery, Livraison électronique de logiciels) qui permet d installer les produits mainframe CA Technologies au moyen d utilitaires standard. Ce service assure également l installation et la maintenance normalisées de SMP/E par l intermédiaire de programmes APAR et PTF, et simplifie le traitement de SMP/E grâce à une interface utilisateur graphique intuitive et un assistant d installation intelligent. Le service de déploiement de logiciels Software Deployment Service vous permet de déployer facilement les produits mainframe CA Technologies dans votre environnement mainframe. 2. CA Mainframe Chorus Fort du succès de la stratégie Mainframe 2.0 de CA Technologies, la solution CA Mainframe Chorus est toujours centrée sur la maîtrise des coûts, le soutien des compétences critiques relatives au mainframe et l exploitation du mainframe pour augmenter l agilité informatique. Le nouvel espace de travail se caractérise par un design intuitif et une intelligence intégrée destinés à plaire à la nouvelle génération tout en améliorant sensiblement la productivité des experts mainframe actuels. CA Mainframe Chorus repose sur des recherches approfondies menées auprès des clients pour comprendre leurs méthodes de travail. Cette solution est conçue pour offrir des avantages bien supérieurs aux avantages habituels des interfaces utilisateurs graphiques en intégrant des produits d arrière-plan et en introduisant un ensemble de fonctionnalités afin de simplifier considérablement la gestion, d accroître la productivité du personnel et de faciliter la collaboration et le partage des connaissances. 7

8 Le premier rôle de l espace de travail, CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management, est maintenant disponible en version bêta. Allant toujours de l avant, CA Technologies fournira ultérieurement des produits supplémentaires afin de traiter d autres rôles importants pour la gestion du mainframe. La version bêta de CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management offre aux clients une expérience unique lors de l administration des bases de données DB2 sur z/os. Le premier rôle de CA Mainframe Chorus tire actuellement parti des sept produits de gestion de base de données CA Technologies suivants. CA Detector for DB2 for z/os CA Insight Database Performance Monitor for DB2 for z/os CA Plan Analyzer for DB2 for z/os CA Subsystem Analyzer for DB2 for z/os CA RC/Migrator for DB2 for z/os CA RC/Query for DB2 for z/os CA RC/Update for DB2 for z/os Pour plus d informations sur CA Mainframe Chorus et le rôle pour DB2 Database Management, et pour les clients intéressés pour devenir un site bêta, visitez la page ca.com/mainframe/chorus. 3. Livrables prévus De nombreuses solutions de mainframe CA Technologies ont déjà implémenté certains des composants de la stratégie Mainframe 2.0. CA Technologies vise à ce que les produits mainframe développés, gérés et supportés adoptent la stratégie Mainframe 2.0, pour permettre une gestion efficace de l environnement mainframe. Nous avons prévu de nous baser sur ce cadre et de fournir davantage de fonctionnalités en 2010 et La maintenance préventive des produits, qui sera identifiée par le biais du service CA Recommended Service (CA RS) et permettra aux clients d obtenir et d installer des programmes PTF qui ont été validés, sous la forme d un package, par CA Technologies dans un environnement de test réel incluant la pile logiciel z/os d IBM. L alliance de CA RS et du service RSU d IBM vous permettront de disposer d une stratégie de maintenance préventive simple et cohérente pour la plate-forme. 8

9 Le service de configuration de logiciel CA MSM Software Configuration Service (SCS), qui permettra aux clients de simplifier davantage la gestion du cycle de vie des logiciels en utilisant CA MSM pour automatiser la configuration des produits CA Technologies sur z/os faisant partie de la pile mainframe CA Technologies. CA Technologies prévoit de fournir des rôles CA Mainframe Chorus supplémentaires au fil du temps pour répondre aux besoins particuliers de vos entreprises informatiques. Chaque rôle utilisera l espace de travail et aidera à améliorer l efficacité du personnel, qu il soit expérimenté ou novice, ce qui permettra aux clients d exploiter au mieux leur personnel informatique pour gérer le mainframe. CA Technologies prévoit de continuer d appliquer, une fois ces étapes franchies, la stratégie Mainframe 2.0 en 2011 et au-delà. Résumé CA Technologies est en passe de devenir le leader du secteur grâce à la transformation de la gestion du mainframe. Nous investissons dans un nouveau paradigme de gestion du mainframe afin de réduire le poids qui pèse sur les épaules des propriétaires de mainframe du fait de la croissance de la demande et de la baisse du niveau de compétence. La stratégie Mainframe 2.0 peut aider votre organisation informatique à atteindre les buts suivants. Maximisation de la valeur et des performances de votre mainframe au moyen d outils et de services de gestion apportant une maîtrise exceptionnelle et des connaissances profondes. Simplification considérable de la gestion du mainframe afin que la totalité de votre équipe informatique puisse endosser efficacement ses responsabilités relatives au mainframe et garantir l efficacité de ce dernier, qui doit rester une pièce maîtresse de votre infrastructure informatique en constante évolution. Soutien d un métier flexible en permettant au mainframe de conserver les fondations solides mais flexibles de votre écosystème informatique. Pour plus d informations sur la stratégie Mainframe 2.0, visitez ca.com/mainframe2. Pour plus d informations sur CA MSM, visitez ca.com/mainframe/msm. Pour plus d informations sur le mainframe, visitez ca.com/mainframe. 9

10 Avis juridique Cette feuille de route ne doit pas (i) affecter les droits et/ou obligations de CA ou de ses détenteurs de licence dans le cadre d un accord de services ou d un accord de licence existant ou futur relatif à un logiciel CA ou (ii) modifier la documentation ou les spécifications produit d un logiciel CA. Le développement, le lancement et la date de disponibilité des caractéristiques ou fonctionnalités décrites dans cette présentation restent à la seule discrétion de CA. Nonobstant tout élément contraire au sein de cette feuille de route de produit, en ce qui concerne la disponibilité générale de toute nouvelle version de produit futur de CA indiqué dans cette feuille de route, CA rendra une telle version disponible (i) à la vente pour les nouveaux titulaires de licence (ii) sous forme de version majeure de produit planifiée de façon régulière. De telles publications seront accessibles aux détenteurs de licences du produit également souscripteurs du service d aide et de maintenance de CA, sous réserve de leur disponibilité. En cas de conflit entre les termes de ce paragraphe et toute autre information contenue dans cette feuille de route de produit, les termes de ce paragraphe prédominent. Copyright 2010 CA. Tous droits réservés. IBM, z/os, DB2 et System z sont des marques déposées d IBM Corporation aux États-Unis ou dans d autres pays. Les marques déposées, appellations commerciales, marques de service et logos utilisés dans ce document appartiennent à leurs sociétés respectives. CE DOCUMENT EST FOURNI À TITRE D INFORMATION UNIQUEMENT. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI EN VIGUEUR, CA FOURNIT CETTE DOCUMENTATION «TELLE QUELLE», SANS AUCUNE GARANTIE D AUCUNE SORTE, Y COMPRIS, SANS S Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D ADÉQUATION À UN BESOIN PARTICULIER OU L ABSENCE DE CONTREFAÇON. EN AUCUN CAS, CA NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE, DIRECT OU INDIRECT, RÉSULTANT DE L UTILISATION DE CE DOCUMENT, NOTAMMENT LA PERTE DE PROFITS OU D INVESTISSEMENTS, L INTERRUPTION DE L ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE, LA PERTE DE CLIENTÈLE OU LA PERTE DE DONNÉES, ET CE MÊME DANS L HYPOTHÈSE OÙ CA AURAIT EXPRESSÉMENT ÉTÉ INFORMÉ DE LA SURVENANCE POSSIBLE DE TELS DOMMAGES. 10