TROPHEE DE L INNOVATION RH Dossier de candidature 2015

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1 TROPHEE DE L INNOVATION RH Dssier de candidature 2015 Trphée de l innvatin en Ressurces Humaines FHF MNH Pur la 3ème année cnsécutive, la FHF et la MNH prpsent de récmpenser des établissements sanitaires, sciaux et médic sciaux ayant mis en œuvre des actins innvantes dans le dmaine des RH du persnnel médical et nn médical. Tus les établissements sanitaires, sciaux et médic-sciaux peuvent participer en dépsant un dssier de candidature avant le 15 mai 2015 par mail à nadine.driss@sphcnseil.fr u par currier à l adresse suivante : SPH Cnseil, 1 bis rue Cabanis PARIS pur plus d infrmatins : Nadine DRISS, tél

2 TROPHEE DES RENCONTRES RH 2015 OBJECTIF Ce prix récmpense et met en valeur des actins innvantes des établissements en matière de plitique de ressurces humaines du persnnel médical et nn médical. Tus les établissements sanitaires, sciaux et médicsciaux peuvent participer. Ce prix permet : de valriser le travail de vs équipes et faire cnnaitre vs initiatives, de prmuvir vtre établissement, de diffuser vs initiatives auprès des autres établissements et permettre ainsi de faire prgresser cllectivement la plitique des RH, d être distingué par la FHF et la MNH. TYPES D ACTION Cette année, aucun thème n est défini a priri afin de permettre un retur d expériences dans tus les dmaines de la GRH du persnnel médical et nn médical. Plusieurs prjets sernt retenus. Si vtre prjet ne l est pas il fera cependant l bjet d une publicatin sur le site internet de la FHF sauf avis cntraire de vtre part. SELECTION DES CANDIDATURES La sélectin se fera par un jury cmpsé majritairement de prfessinnels des établissements de santé et de partenaires institutinnels à partir des critères d évaluatin suivants : une méthdlgie dévelppée de façn claire, le caractère innvant du prjet, un calendrier d actins qui démntre que le prjet est passé au stade pératinnel, l évaluatin de ses résultats et les indicateurs utilisés, l intérêt pur le service public hspitalier, le caractère transpsable du prjet à d autres établissements, le travail d équipe nécessaire à l élabratin et à la mise en œuvre du prjet. REMISE DES PRIX Les trphées sernt remis lrs des rencntres RH des 24 et 25 septembre Ils fernt également l bjet de diffusin dans les supprts de cmmunicatin de la FHF et de la MNH. 2

3 TROPHEE DES RENCONTRES RH : Dssier de candidature 2015 FICHE DETAILLEE (3 pages maximum) Etablissement : Nm de l établissement : Centre hspitalier réginal universitaire (CHRU) Besançn Service : Pôle RH, sins et dévelppement des cmpétences (RHSDC) Adresse : 2 place Saint Jacques Cde pstal : Ville : Besançn Persnne référente : Lydie Frment / Christine Balland Massn Fnctin : Directrice adjinte des ressurces humaines / Directrice de l IFPS Tél. : / lfrment@chu-besancn.fr / cballandmassn@chu-besancn.fr Dmaines (cchez 1 u plusieurs dmaines) : ATTRACTIVITE COMMUNICATION INTERNE CONDITIONS DE TRAVAIL ET SANTE AU TRAVAIL COOPERATIONS ENTRE ETABLISSEMENTS COOPERATION ENTRE PROFESSIONNELS DIALOGUE SOCAL FORMATION ET DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES GESTION RH / CONTROLE DE GESTION GPEC MANAGEMENT ORGANISATION DU TRAVAIL POLITIQUE SOCIALE AUTRES (préciser) Persnnel cncerné : PM PNM 3

4 Titre L institut de frmatin de prfessins de santé (IFPS) du CHRU de Besançn : une innvatin pur favriser les cpératins prfessinnelles dès la frmatin Cntexte et bjectifs Au cœur des enjeux sanitaires et sciaux, les frmatins paramédicales snt encre suvent rganisées en sil. La plupart du temps, il existe un institut de frmatin par frmatin diplômante. En 2006, le CHRU gérait ainsi huit écles u instituts de frmatin : institut de frmatin en sins infirmiers (IFSI), en mass-kinésithérapie (IFMK), des cadres de santé (IFCS), des ambulanciers (IFA),... Chacun élabrait sn prjet pédaggique et fnctinnait de manière assez clisnnée. Ils étaient de taille très diverse (des prmtins de cent cinquante à mins de dix étudiants) et certaines frmatins étaient menacées vu les cûts structurels et le nmbre insuffisant d étudiants (infirmier de blc pératire u anesthésiste par exemple). Autant de risques de divergences stratégiques, de surcnsmmatin de ressurces u de disparitin de frmatins alrs que les futurs prfessinnels frmés dans ces structures snt amenés à cpérer pur une bnne prise en charge des patients. Dès lrs, cmment dévelpper des frmatins paramédicales de qualité et de prximité, y cmpris pur les spécialisatins infirmières, par une apprche interprfessinnelle et transversale, à un cût supprtable pur la cllectivité? Cmment rassembler aussi des frmatins allant du niveau 5 au dispsitif licence-master-dctrat (LMD) en curs de dépliement? Devant ces enjeux, le CHRU de Besançn, avec la Régin et l Agence réginale de santé (ARS), a chisi de restructurer cmplètement ses instituts de frmatin. En 2007, ces tris acteurs s engagent dans un partenariat pur créer un institut de frmatin de prfessins de santé (IFPS), avec tris bjectifs : - déclisnner la frmatin de futurs prfessinnels de santé de 9 filières de frmatin : ambulancier, auxiliaire de puériculture, aide-signant, infirmier, puériculteur, infirmier de blc pératire, infirmier anesthésiste, masseur kinésithérapeute, cadre de santé ; - renfrcer cet bjectif d interprfessinnalité par une guvernance unifiée, simplifiée et renuvelée (un seul institut en évitant de juxtapser l existant) ; - en déduire un prjet immbilier adapté aux ambitins pédaggique et managériale, ainsi qu à un financement écnme, tant en investissement qu en fnctinnement ; vu les bjectifs de fiscalité réginale, la Régin pse ntamment l bjectif d une réductin des surfaces existantes de 30%. Descriptin du prjet, actins réalisées et calendrier L IFPS résulte d un changement culturel cnstruit dans la durée ; le vlet RH a été primrdial 2008 : signature d une nte d pprtunité entre les tris partenaires et première étude de faisabilité : travaux de cnceptualisatin. prjet pédaggique cmmun aux 9 frmatins (avec repérage de 15% d enseignements mutualisables) ;. étude de faisabilité détaillée sur un fnctinnement multifilières et définitin d un schéma de guvernance : un institut unique cmpsé de 7 unités transversales au service de 9 unités de frmatin 2011 : créatin de l IFPS et nminatin d une directrice, agréée par le Cnseil réginal : mise en place effective. refnte de la cartgraphie RH et affectatin des persnnels issus des instituts précédents. mise en place des unités transversales (accueil, cncurs, stages, études, frmatin cntinue, centre de ressurces dcumentaires et multimedia, vie étudiante) et des unités de frmatin. adaptatin des prcess de travail ; acquisitin et mise en place d un lgiciel cmmun à tutes les unités : cnslidatin, premières évaluatins, cmmunicatin externe 4

5 Méthde adptée : assciatin des différents acteurs, instances Le mde prjet a pris en cmpte la pluralité d acteurs cncernés, avec des structures adaptées et des stratégies de cncertatin, d actin et de cllabratin sutenues :. un cmité de piltage, assciant les représentants des directins des tris partenaires et très engagé au plus haut niveau (une réunin tus les deux mis à une péride clef du prjet). un grupe prjet, cmpsé des directeurs des écles initiales du CHRU. Pendant un an, il est animé par une cnsultante externe, chef prjet (60 jurs de travail sur site) ; à cette péride, 10 grupes de travail. un dialgue scial permanent, au sein des instances (Directire, CTE, cnseils pédaggiques) et avec les persnnels des écles (grupes de travail, réunins plénières en présence du cpil). des interventins de cnsultants u de frmateurs externes sur des bjectifs ciblés, précis et évalués. utre la DRH en charge des écles, une frte mbilisatin des directins fnctinnelles du CHRU sur les différents vlets du prjet : directin des sins, finances et infrmatique, achats et travaux,. Au fur et à mesure, la cnfiance s est installée. Les réussites et les difficultés surmntées nt renfrcé les synergies entre les acteurs. Après une certaine distance au départ («vtre IFPS»), les persnnels évquent désrmais «ntre IFPS». Les témignages d étudiants cnfirment également la pertinence des actins menées. Grâce à l engagement de tus, les bjectifs snt atteints et les résultats significatifs. Résultats btenus et mdalités d évaluatin : rganisatinnel, financier, impact pur les agents et les patients Aujurd hui, il y a un seul institut de frmatin (au lieu de 8 en 2006 et 5 en 2008) de 900 étudiants, avec une guvernance et un management RH renuvelés pur ses 74 prfessinnels permanents :. une équipe de directin cmpsée d une directrice et deux adjints (au lieu de 8 directeurs en 2006). une équipe d encadrement cmpsée de 8 cadres supérieurs de santé, avec des respnsabilités élargies. la mitié du persnnel a des activités partagées entre plusieurs unités, transversales u de frmatin. Les unités transversales (1/3 des pstes ETP leur snt dédiés) snt des guichets uniques, par exemple :. l unité «cncurs» gère chaque année 8 cncurs, avec plus de candidats. l unité «stages» gère les stages annuels des étudiants. l unité «études» pilte l actualisatin du prjet pédaggique cmmun et des 9 prjets de frmatin (pur la spécificité métier), en prenant en cmpte les nuveaux référentiels de frmatin. L interprfessinnalité est d abrd pratiquée par le persnnel de l IFPS (ils frment ensemble). Elle a ainsi valeur d exemple pur les étudiants. Ceux-ci bénéficient de plus en plus d enseignements mutualisés u crisés entre les filières. La nuvelle rganisatin cncilie prfessinnalisatin et universitarisatin Efficience et perfrmance snt au rendez-vus. Cette transfrmatin a été menée à masse salariale cnstante. Elle permet réactivité et adaptabilité (par exemple, en cas d intérim entre filières u de redépliements tempraires d effectifs). Le prgramme de travaux, en curs d ptimisatin, prévit d res et déjà 20% d écnmies de surfaces immbilières. Un tel IFPS réaffirme la légitimité et la respnsabilité des hôpitaux publics dans la frmatin des prfessinnels paramédicaux. Des échanges sur ce mdèle nt déjà eu lieu avec le CHU de Dijn Cette recmpsitin va bien au-delà d une mutualisatin de myens et d une crdinatin : elle abutit à une rganisatin intégrée, dans tus ses aspects (culture, stratégie, management, RH, système d infrmatin, ). Pur tut cela, elle peut être qualifiée d innvante et elle a tute sa place dans le cntexte de la future li de santé et de la réfrme territriale. A Besançn, le 7 mai 2015 Le Directeur général Signé Patrice Barberusse 5

6 TROPHEE DES RENCONTRES RH : Dssier de candidature 2015 FICHE SYNTHETIQUE (publiée sur internet) Etablissement : Nm de l établissement : Centre hspitalier réginal universitaire (CHRU) Besançn Service : Pôle RH, sins et dévelppement des cmpétences (RHSDC) Adresse : 2 place Saint Jacques Cde pstal : Ville : Besançn Dmaine : Cpératin entre les prfessinnels / Frmatin et dévelppement des cmpétences / Management Persnnel cncerné : PM x PNM Titre L institut de frmatin de prfessins de santé (IFPS) du CHRU de Besançn : une innvatin pur favriser les cpératins prfessinnelles dès la frmatin Résumé (maximum 10 lignes) Frmer ensemble des prfessinnels amenés à travailler ensemble. Tel est le défi relevé par les équipes de l institut de frmatin de prfessins de santé (IFPS) du CHRU de Besançn. Ce nuvel institut frme chaque année 850 étudiants dans neuf filières diplômantes. A partir d un prjet pédaggique cmmun et d une guvernance renuvelée, ses 74 prfessinnels permanents travaillent autrement, en privilégiant les transversalités sans perdre de vue la spécificité des métiers. La mitié d entre eux cntribue au fnctinnement d unités transversales, qui snt des guichets uniques sur des prcessus clefs (cncurs, stages, frmatin cntinue, études, ). Fruit d un partenariat entre le CHRU, l ARS et le Cnseil réginal de Franche Cmté, cette recmpsitin de huit structures de frmatin va bien au-delà d une mutualisatin de myens et d une crdinatin : elle abutit à une rganisatin intégrée, dans tus ses aspects (culture, stratégie, management, RH, système d infrmatin, ). Ainsi, elle peut être qualifiée d innvante et a tute sa place dans le cntexte de la future li de santé et de la réfrme territriale. J'autrise la publicatin de cette fiche sur le site internet de la FHF et dans d autres supprts de cmmunicatin. 6