FICHE DE POSTE. Webmaster du Portail des services (H/F) Le webmaster portail des services est placé sous l autorité du directeur de la communication

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1 Paris Sciences et Lettres FICHE DE POSTE Intitulé du poste Webmaster du Portail des services (H/F) Positionnement dans la structure Le webmaster portail des services est placé sous l autorité du directeur de la communication L'ambition de PSL Research University est de constituer une Université de Recherche se classant rapidement parmi les vingt premières institutions mondiales qui, pour cela, entend : - féconder la recherche grâce à des synergies entre institutions, renforçant ainsi les incitations au renouvellement et à l'amélioration ; - convertir en force d'innovation les atouts français en éducation (sélection, modèle de formation exigeant et complet) et en recherche (qualité de la recherche fondamentale) ; - promouvoir un nouveau mode de formation par la recherche des élites économiques et administratives de notre pays ; - renforcer les synergies entre l'activité académique et les besoins socioéconomiques, afin de faire de PSL un moteur de croissance économique et d'innovation sociale. Contexte PSL Research University repose sur un modèle fédéral. Dans les domaines qui ne relèvent pas de ses compétences propres, elle agit selon le principe de subsidiarité en déterminant avec ses membres le meilleur niveau d action. Avec l ensemble de ses Membres, elle définit la vision et la stratégie du projet partagé. Ce projet partagé constitue le cœur d une politique de site dont elle assure la mise en œuvre. Cette stratégie, qui selon les domaines associe les intérêts conjoints d un ou plusieurs de ses Membres, porte sur les domaines suivants : recherche, formation, valorisation et notamment transfert de technologies, insertion professionnelle des usagers, action internationale, communication, diffusion de la culture scientifique, technique et industrielle, vie de campus. PSL Research University coordonne notamment l offre de formation, initiale et continue, conduisant à la délivrance de diplômes propres à la ComUE ainsi qu'à celle de diplômes nationaux pour laquelle elle est accréditée, seule ou conjointement, dans les conditions fixées à l'article L du code de l'éducation et dans le cadre de la politique contractuelle.

2 Le «projet PSL» est porté par deux composantes qui possèdent chacune des missions distinctes : - la Communauté d Universités et Etablissements «Université de Recherche Paris Sciences & Lettres PSL Research University» assure les missions de formation et de diplomation propres à PSL, ainsi que les autres actions liées à la vie d une communauté universitaire : principalement des actions de coordination des politiques de recherche, de diffusion des savoirs, de politique numérique, de communication dans le périmètre du projet partagé, de coordination des stratégies immobilières des membres et de vie étudiante. Elle a signé avec l Etat un contrat pluriannuel de site et est l interlocuteur des collectivités locales (Région, Ville de Paris) notamment pour la signature du CPER. Membres de la ComUE : Chimie ParisTech, ENS, ESPCI ParisTech, Institut Curie, MINES ParisTech, Observatoire de Paris, Université Paris-Dauphine, CNRS, INRIA, INSERM, FCS PSL le CNSAD, le CNSMDP, l ENSAD, l ENSBA, La Fémis. Membres associés de la ComUE PSL: École des hautes études en sciences sociales, École pratique des hautes études. - la FCS, entité porteuse du programme Idex (validé en juillet 2011 renouvellement prévu en 2016), a pour mission la gestion des actions clés de ce programme : recrutement des chaires d excellence, développement des partenariats internationaux stratégiques, programmes innovants en recherche et en formation, valorisation, surtout dans les aspects socio-économiques de cette dernière. Membres fondateurs de la FCS PSL : Chimie ParisTech, Collège de France, École normale supérieure, ESPCI ParisTech, Institut Curie, MINES ParisTech, Observatoire de Paris, Université Paris-Dauphine, Association Art et Recherche, CNRS, INSERM. Membres associés de la FCS PSL : Conservatoire national supérieur d Art dramatique, Conservatoire national supérieur de Musique et de Danse de Paris, École des hautes études en sciences sociales, École pratique des hautes études, École nationale supérieure des Arts Décoratifs, École nationale supérieure des beaux-arts, Fondation Pierre-Gilles de Gennes pour la recherche, IBPC-Fondation Edmond de Rothschild, Institut Louis Bachelier, La Fémis, Lycée Henri-IV, INRIA. En matière de pilotage, cette structure duale est organisée de façon à permettre dans toute la mesure du possible l unicité des instances de gouvernance et de pilotage scientifique. Sous l autorité du directeur de la communication, le webmaster a pour mission de gérer le portail des services de PSL en prenant en charge l ensemble des aspects techniques et contenus éditoriaux (données, textes, images, sons, vidéos). Missions et activité principales du poste Il doit parfaitement comprendre l ambition de la PSL fixée par le schéma directeur numérique : - Promouvoir la visibilité et l'attractivité de PSL à l'international - Développer la valorisation et l'innovation sur l'ensemble des domaines de PSL - Fédérer et structurer la communauté PSL, construite son identité. Il doit répondre aux attentes des utilisateurs des données pour mettre en place des outils d information pertinents et adaptés. Il bâtit un planning éditorial annuel, mensuel et hebdomadaire qui fixe à la fois les objectifs, les cibles, les messages mais aussi les actions à mettre en place.

3 En interne, son action a pour but de fédérer les équipes des établissements autour des missions de PSL et de les informer régulièrement. En externe, sa mission vise à informer les publics réutilisateurs des données, des outils et des services mis en place. Il doit également garantir la bonne articulation de la chaîne d échange de diffusion des données. Il travaille étroitement avec le community manager de PSL, ainsi qu avec le responsable éditorial du portail des savoirs PSL et l ensemble des responsables éditoriaux des établissements membres de PSL. Assurer le contenu éditorial et l animation du site : - Réaliser l'intégration technique et graphique des contenus éditoriaux. - Travailler avec les rédacteurs et les community managers sur les contenus, veiller à leur actualisation. - Rédaction de newsletters électroniques. - Gestion de la FAQ (foire aux questions). Assurer la gestion technique du Portail des services : - Assurer les relations avec l hébergeur du site. - Concevoir les pages web. - Gérer les incidents techniques de premier niveau dans l exploitation du portail. - Veiller à la disponibilité des fonctionnalités. - Participer au choix des sous-traitants éventuels. - Se tenir au courant des améliorations de technologie et des tendances du marché dans son domaine de compétence, et les intégrer dans des spécifications d évolution du Portail des services. Assurer la maintenance et le développement du site : - Développer le nombre d usagers du site, en lien avec le community manager. - Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté. - Améliorer le référencement des différentes pages web du portail des services. - Analyser l'impact des mots clefs sur le positionnement dans les moteurs de recherche. - Rédiger les lignes de codes nécessaires à la création d un produit web, pouvant contenir du texte, des images, de la vidéo et/ou du son. - Suivre l indexation des pages des sites dans les moteurs de recherche, le taggage et analyser, grâce à des outils de reporting, les données issues des outils de webanalytics (tableaux de bord concernant les pages vues, taux de clics, origine géographique des utilisateurs à partir des adresses IP, mots clés saisis pour aller vers le site, veille concurrentielle) pour optimiser l audience du site. - Participer à l'augmentation du trafic naturel (SEO) et des liens sponsorisés en provenance des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo,...) sur les sites en optimisant les mots clefs. - Appliquer les règles de navigation, créer des liens entre les pages. - Corriger et optimiser les fonctionnalités (design du site, charte graphique, ergonomie...).

4 - Assurer les tests et recettes des applicatifs (développés par lui ou par des prestataires). - Suivre les prestataires. - Assurer la maintenance du site. - Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le(s) site(s) (sujets abordés, informations et documents transmis par PSL ou les usagers...). Le poste requiert les compétences techniques suivantes : Profil et compétences requises - Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté - Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires, réseaux sociaux professionnels ou non (Facebook, Twitter, Academia, MyScienceWork, Research Gate...), blogs, forums... ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux. Veille sur les outils émergents - Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums moteurs de microblogging, agrégateurs. Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours (techniques d'enquêtes qualitatives, sémiotiques...) et des outils associés (Alerti, Google Alertes / Reader, Pickanews, Twitter, etc.). - Capacité à créer des partenariats et des évènements on-line (ou off line) permettant de fédérer la communauté. - Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme, CMS, logiciels de montage audio-visuels, visionneuses, chaînes éditoriales (type scenari chain). - Bonne pratique des outils de mesure d'audience ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d'une marque sur les différents supports de discussion (Xiti, Adwords, Google Analytics, Omniture...). - Bonne culture générale des leviers de recrutement d'internautes et plus largement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant...). - Maîtrise de l anglais. Il demande en outre : - Excellente culture des institutions françaises ; - Excellentes qualités rédactionnelles ; - Sensibilité technique, notions appréciées de Web Sémantique et Open Data ; - Être en veille permanente et au fait des tendances Internet ; - Connaissance appréciée de l environnement administratif ; - Connaissance des techniques propres à la rédaction et à la mise en ligne - d un article ; - Capacité d analyse et de synthèse. - Bon communiquant, sens du compromis ; - Bonne capacité d organisation, autonomie, rigueur dans le suivi, sens du travail en équipe, curiosité et ouverture ; - Sens relationnel, réactivité et flexibilité ; - Confidentialité ; - Expérience dans la gestion de prestataires ; - Excellentes capacités rédactionnelles et sens de communication ;

5 - Curiosité et goût pour l'investigation ; - Capacités d'analyse et de synthèse ; - Diplomatie et écoute ; - Goût du contact ; - Capacité d'adaptation et bonne expression orale ; - Force de proposition pour faire évoluer le contenu. Contrat à Durée Indéterminée Conditions d emploi Date de disponibilité du poste 35 heures hebdomadaires Ouvert par détachement aux fonctionnaires de catégorie A, aux personnes titulaires d un diplôme de niveau Bac + 3 minimum ou aux personnes mises à disposition par un établissement membre Immédiate Lieu d activité PSL Research University 62 bis rue Gay-Lussac Paris Envoyez un CV et une lettre de motivation à : CONTACT - Monsieur Jean-Brice Rolland Directeur de cabinet jean-brice.rolland@univ-psl.fr - Madame Carole Jourdan Responsable des ressources humaines carole.jourdan@univ-psl.fr