Enquête sur les pratiques, les représentations en les attentes des sénartais en matière de mobilité

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1 Enquête sur les pratiques, les représentations en les attentes des sénartais en matière de mobilité 1 - INTRODUCTION Bonjour Madame, Monsieur, Je suis Mme / M. de l Institut MV2, nous réalisons une enquête sur les transports à Sénart pour l Etablissement Public d Aménagement de Sénart. Cette enquête n'a aucun but commercial et vos réponses seront traitées de façon anonyme conformément à la loi Informatique et Libertés. Auriez-vous quelques minutes à m accorder? Je vous remercie. 2 - RENSEIGNEMENTS SIGNALETIQUES LIES AUX QUOTAS (âge, sexe, CSP de l'interviewé) S1 Sexe -(IE : coder le sexe de la personne interrogée) - homme femme... 2 S2 -Pouvez-vous me dire quel est votre âge? (IE : noter en clair) I I I ans S3 -Votre commune de résidence (+ code postal) _ I I I I I I I S4 - A quelle catégorie professionnelle appartenez-vous? Vous êtes (IE : citer) - Artisan, commerçant, chef d'entreprise 1 - Cadre supérieur, profession libérale 2 - Profession intermédiaire 3 - Employé 4 - Ouvrier 5 - Retraité 6 - Étudiant 7 - Autres (au foyer,...) 8 S5 Si 4 = 1, 2, 3, 4, 5 : Quelle est votre situation professionnelle? - Vous exercez une activité professionnelle rémunérée à plein temps Vous exercez une activité professionnelle rémunérée à temps partiel Vous êtes à la recherche d un emploi

2 S6 -Pourriez-vous me dire quel est le niveau du dernier diplôme que vous avez obtenu? Pas de diplôme Brevet des collèges CAP/BEP Baccalauréat Bac +2 / bac Bac +5 ou supérieur (IE Ne pas suggérer) Ne veut pas dire S7 - Vous vivez (IE : citer) - Seul sans enfant Seul avec un ou des enfants En couple sans enfant En couple avec un ou des enfants Avec vos parents En colocation Autre (préciser)... 7 S8 Si S7 =/= 1, 3 : Combien de personnes vivent dans votre foyer, vous y compris? I I I personnes 3 Connaissance et utilisation de l offre de transport Nous allons maintenant parler des moyens de transport que vous utilisez. Q1. Combien de voitures possédez-vous dans votre foyer? I I I voitures Q2. Combien de deux-roues motorisés possédez-vous dans votre foyer? I I I deux-roues motorisés Q3. Combien de vélos possédez-vous dans votre foyer? I I I vélos Q4. A quelle fréquence utilisez-vous une voiture en tant que conducteur, est-ce (IE CITER)? Q5. A quelle fréquence utilisez-vous une voiture en tant que passager, est-ce (IE CITER)? 2

3 Q6. A quelle fréquence utilisez-vous une moto ou un scooter, est-ce (IE CITER)? Q7. A quelle fréquence utilisez-vous le RER, est-ce (IE CITER)? Q8. A quelle fréquence utilisez-vous le bus, est-ce (IE CITER)? Q9. En dehors des promenades, à quelle fréquence utilisez-vous le vélo, est-ce (IE CITER)? 3

4 Q10. A quelle fréquence utilisez-vous la marche à pied pour un déplacement complet, c est-à-dire sans la combiner avec un autre mode de transport pour atteindre votre destination, est-ce (IE CITER)? Q11. A quelle fréquence utilisez-vous le taxi, est-ce (IE CITER)? Q12. (Si Q1 > 0) : Diriez-vous que vous connaissez le temps de parcours en voiture entre votre domicile et la station de RER la plus proche? Q13. Diriez-vous que vous connaissez le temps de parcours à pied entre votre domicile et l arrêt de transports en commun le plus proche? Q14. Connaissez-vous le calculateur d itinéraire Vianavigo? Q15. Connaissez-vous le calculateur d itinéraire proposé par la RATP? Q16. Avez-vous déjà entendu parler des services de location de voitures entre particuliers tels que Drivy, Ouicar, Koolicar? Q17. Si Q16 = 1 : Avez-vous déjà loué la voiture d un autre particulier via un site web tel que Drivy ou Ouicar? Q18. Si Q16 = 1 et Q1>0 : Avez-vous déjà loué votre propre voiture à un autre particulier via un site web tel que Drivy ou Ouicar? 4

5 Q19. Avez-vous déjà utilisé un système de voiture avec chauffeur tel que Uber, Heetch, Chauffeur Privé, Allocab? Q20. [si Q1=0, insérer l introduction «Même si vous ne possédez pas de voiture»], Diriez-vous qu il est facile ou difficile de stationner dans la rue près de votre domicile? - Très facile Assez facile Assez difficile Très difficile (IE : Ne pas Suggérer) NSP... 5 Q21. Disposez-vous d un parking ou d un stationnement privé à votre domicile? - oui non (IE : Ne pas Suggérer) NSP... 3 Q22. Si S4 = 7 OU S5 = 1 ou 2 : Votre lieu de travail/études est-il un lieu (I.E. : CITER)? - fixe (vous n avez qu un seul lieu de travail/études) 1 - Itinérant (plusieurs lieux de travail/études) vous travaillez/étudiez à domicile... 3 Q23. Si Q22 = 1 ou 2 : Dans quelle commune travaillez/étudiez-vous? - IE 1 : si Q22 = 2 (plusieurs lieux de travail/études) : retenir le lieu le plus fréquent (si égalité : alors premier cité) - IE 2 : Notez en clair la commune Q24. Si Q22 = 1 ou 2 : Le plus souvent, quel(s) mode(s) de transport utilisez-vous pour aller travailler/étudier (I.E. : CITER)? (I.E. : PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) (IE : attention : la question porte sur le lieu retenu en Q23) - (proposer Si Q4 =/= 5 ou Q5 =/= 5) L automobile et les transports en commun pour le même trajet (proposer si Q9 =/= 5) Le vélo et les transports en commun pour le même trajet (proposer si Q4 =/= 5) L automobile comme conducteur (proposer si Q5 =/= 5) L automobile comme passager (proposer si Q7 =/= 5 ou Q8 =/= 5) Les transports en commun (proposer si Q11 =/= 5) Le taxi (proposer si Q6 =/= 5) La moto, le scooter (proposer si Q9 =/= 5) Le vélo (proposer si Q10 =/= 5) La marche à pied uniquement Autre : (expression libre) Q25. Si Q22 = 1 ou 2 : Même si vous ne le faites pas à l heure actuelle, diriez-vous qu il vous est possible de vous rendre sur votre lieu de travail/études avec un ou plusieurs autres modes de transport? 5

6 Q26. Si Q25 = 1 : Quels seraient alors ce ou ces autres mode de transport (I.E. : CITER)? (I.E. : NE PAS PROPOSER A NOUVEAU LE OU LES ITEMS CHOISI EN Q20) (I.E. : PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) - (proposer Si Q4 =/= 5 et/ou Q5 =/= 5) L automobile et les transports en commun pour le même trajet (proposer si Q9 =/= 5) Le vélo et les transports en commun pour le même trajet (proposer si Q4 =/= 5) L automobile comme conducteur (proposer si Q5 =/= 5) L automobile comme passager (proposer si Q7 =/= et/ou Q8 =/= 5) Les transports en commun (proposer si Q11 =/= 5) Le taxi (proposer si Q6 =/= 5) La moto, le scooter (proposer si Q9 =/= 5) Le vélo (proposer si Q10 =/= 5) La marche à pied uniquement Autre : (expression libre) Q27. Si Q24 = uniquement 3 ou uniquement 4 ou uniquement 3 et 4 : Quelle est la principale raison pour laquelle vous allez travailler/étudier en voiture (I.E. : CITER)? ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 A 8 - votre lieu de travail/études n est pas desservi par les transports en commun vous appréciez le confort de votre voiture les horaires des transports en commun ne vous conviennent pas vous avez besoin de votre voiture le reste de la journée (pour des courses, pour véhiculer des proches, etc.) la voiture vous revient moins cher que les transports en commun vous avez l habitude de prendre la voiture votre lieu de travail/études est trop loin pour y aller à vélo ou à pied vous auriez des difficultés à vous orienter à vélo Autre : (expression libre) (IE : Ne pas citer) NSP Q28. Si Q24 = uniquement 5 : Quelle est la principale raison pour laquelle vous allez travailler/étudier avec les transports en commun (I.E. : CITER)? ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 A 7 - vous n avez pas le permis de conduire c est moins cher que d utiliser une voiture c est plus rapide que d utiliser une voiture vous préférez ne pas conduire vous n avez pas de voiture votre lieu de travail/études est trop loin pour y aller à vélo ou à pied vous auriez des difficultés à vous orienter à vélo Autre : (expression libre) (IE : Ne pas citer) NSP... 9 Q29. Si Q24 = uniquement 8 : Quelle est la principale raison pour laquelle vous allez travailler/étudier à vélo (I.E. : CITER)? ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 A 5 - c est un mode de transport peu cher c est un mode de transport écologique c est un mode de transport bon pour la santé c est un mode de transport agréable c est un mode transport rapide Autre : (expression libre) (IE : Ne pas citer) NSP

7 Q30. Si Q22 = 1 ou 2 : (Si Q24 =/=1, 3, 4, insérer «Même si vous n utilisez pas ou peu l automobile pour aller travailler/étudier») Diriez-vous qu en général, sur votre lieu de travail/études, il est plutôt facile ou difficile de stationner? Très facile Assez facile Assez difficile Très difficile (IE : Ne pas Suggérer) NSP... 5 Q31. Si S5 = 1 ou 2 ET Q22 = 1 ou 2 : (Si Q24 =/= 1, 3, 4, insérer «Même si vous n utilisez pas ou peu l automobile pour aller travailler»), disposez-vous d une place de stationnement qui vous est réservée sur votre lieu de travail? - oui non (IE : Ne pas Suggérer) NSP... 3 Q32. Si S5 = 1 ou 2 ET Q22 = 1 ou 2 : En dehors de vos déplacements domicile-travail, êtes-vous amené-e à réaliser des déplacements professionnels? Q33. Si Q32 = 1 : Le plus souvent, quel(s) mode(s) de transport utilisez-vous dans le cadre de vos déplacements professionnels (I.E. : CITER)? (I.E. : PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) - (Proposer Si Q1 > 0 et Q24 = 1 ou 3) Votre propre voiture (Proposer Si Q1 > 0 et Q24 = 1 ou 3) Une voiture de fonction Une voiture prêtée ponctuellement par votre entreprise (Proposer si Q7 =/= 5 et/ou Q8 =/= 5) Les transports en commun (Proposer si Q11 =/= 5) Le taxi (Proposer Si Q2 > 0 et Q20 = 7) Votre propre moto ou scooter (Proposer si Q9 =/= 5) Le vélo (Proposer si Q10 =/= 5) La marche à pied Autre : (expression libre)... 9 Q34. Si S4 = 7 OU 5 = 1 ou 2 : Le plus souvent, quel(s) mode(s) de transport utilisez-vous pour vos déplacements non liés au travail/études, tels que les sorties, les courses, les visites à des proches, etc.? (I.E. : CITER)? (I.E. : PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) - (proposer si Q4 =/= 5) L automobile comme conducteur (proposer si Q5 =/= 5) L automobile comme passager (proposer si Q7 =/= ou Q8 =/= 5) Les transports en commun (proposer si Q11 =/= 5) Le taxi (proposer si Q6 =/= 5) La moto, le scooter (proposer si Q9 =/= 5) Le vélo (proposer si Q10 =/= 5) La marche à pied Autre : (expression libre)... 8 Q35. Si S4 = 6 ou 8 OU S5 = 3 : Le plus souvent, quel(s) mode(s) de transport utilisez-vous pour vos déplacements quotidiens? (I.E. : CITER)? (I.E. : PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) - (proposer si Q4 =/= 5) L automobile comme conducteur

8 - (proposer si Q5 =/= 5) L automobile comme passager (proposer si Q7 =/= ou Q8 =/= 5) Les transports en commun (proposer si Q11 =/= 5) Le taxi (proposer si Q6 =/= 5) La moto, le scooter (proposer si Q9 =/= 5) Le vélo (proposer si Q10 =/= 5) La marche à pied uniquement Autre : (expression libre)... 8 Q36. Si Q35 = uniquement 1 ou uniquement 2 ou uniquement 1 et 2 : Quelle est la principale raison pour laquelle vous utilisez la voiture dans le cadre de vos déplacements quotidiens (I.E. : CITER)? ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 A 5 (I.E. : PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) - votre lieu de résidence n est pas desservi par les transports en commun vous appréciez le confort de votre voiture les horaires des transports en commun ne vous conviennent pas la voiture vous revient moins cher que les transports en commun vous avez l habitude de prendre la voiture Autre : (expression libre) (IE : Ne pas citer) NSP... 7 Q37. Si Q35 = uniquement 3 : Quelle est la principale raison pour laquelle vous utilisez les transports en commun dans le cadre de vos déplacements quotidiens (I.E. : CITER)? ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 A 4 - vous n avez pas le permis de conduire c est moins cher que d utiliser une voiture c est plus rapide que d utiliser une voiture vous préférez ne pas conduire Autre : (expression libre) (IE : Ne pas citer) NSP... 6 Q38. Si Q35 = uniquement 6 : Quelle est la principale raison pour laquelle vous utilisez le vélo dans le cadre de vos déplacement quotidiens (I.E. : CITER)? ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 A 4 - c est un mode de transport peu cher c est un mode de transport écologique c est un mode de transport bon pour la santé c est un mode de transport agréable c est un mode transport rapide Autre : (expression libre) (IE : Ne pas citer) NSP Perception des modes de transports Je vous propose que nous parlions de l'image que vous avez des différents modes de transport Q39. Pourriez-vous citer spontanément jusqu à trois adjectifs pour qualifier les transports en commun? (I.E. : REPONSE NON OBLIGATOIRE) (I. E. : LE REPONDANT PEUT CITER MOINS DE 3 ADJECTIFS) 8

9 Q40. Trois adjectifs pour qualifier la voiture personnelle, celle que l on possède? (I.E. : REPONSE NON OBLIGATOIRE) (I. E. : LE REPONDANT PEUT CITER MOINS DE 3 ADJECTIFS) Q41. Enfin, trois adjectifs pour qualifier le vélo? (I.E. : REPONSE NON OBLIGATOIRE) (I. E. : LE REPONDANT PEUT CITER MOINS DE 3 ADJECTIFS) 5 - Attentes en termes d amélioration du système de mobilité Nous allons maintenant parler de vos attentes en matière d amélioration de l offre de transport à Sénart. Pour rappel, le territoire de Sénart est composé des dix communes suivantes : Cesson, Combs-la-Ville, Lieusaint, Moissy-Cramayel, Nandy, Réau, Saint-Pierre-du-Perray, Savigny-le- Temple, Tigery et Vert-Saint-Denis. Q42. Voici trois propositions de mesures pour améliorer les transports à Sénart. Pouvez-vous classer ces propositions de celle qui vous semble la plus prioritaire à celle qui vous semble la moins prioritaire? Les trois propositions sont : (I.E. : ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS) - Encourager l usage du vélo et améliorer les conditions de circulation des vélos Améliorer l accessibilité des transports en commun et l information des voyageurs Faciliter l accès à l automobile et améliorer les conditions de circulation automobile 3 I.E. : poser les questions Q43, Q44 et Q45 selon le classement des items dans Q42. Le classement de l item Q42-1 détermine la position de Q43. Le classement de l item Q42-2 détermine la position de Q44. Le classement de l item Q42-3 détermine la position de Q45. Par exemple, si le classement des modalités de Q42 par ordre décroissant d importance est 2 ; 3 ; 1, les questions suivantes seront posées dans cet ordre : Q44, puis Q45, puis Q43. Q43. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les deux qui vous semblent les plus adaptées pour encourager l usage du vélo et améliorer les conditions de circulation des vélos à Sénart? (I.E. : ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 à 4) - Proposer des vélos en libre-service dans des stations réparties sur le territoire Développer le réseau de voies cyclables et le fléchage des itinéraires vélo Proposer plus de stationnement, notamment sécurisé, pour les vélos dans les gares et aux arrêts de transports en commun Développer les services au vélo tels qu ateliers de réparation, formations à la pratique du vélo Autre : (expression libre)... 5 Q44. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les deux qui vous semblent les plus adaptées pour améliorer l accessibilité des transports en commun et l information aux voyageurs? (I.E. : ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 à 4) - Proposer plus de stationnement, notamment sécurisé, pour les vélos dans les gares et aux arrêts de transports en commun Faciliter le stationnement en voiture à proximité des gares et des arrêts de transport en commun Proposer un conseil personnalisé pour aider les résidents et usagers du territoire à organiser leurs déplacements Encourager le décalage des horaires des écoles et des entreprises pour limiter l affluence aux heures de pointe

10 - Autre : (expression libre)... 5 Q45. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les deux qui vous semblent les plus adaptées pour faciliter l accès à l automobile et améliorer les conditions de circulation automobile? (I.E. : ROTATION ALEATOIRE DES ITEMS 1 à 4) - Installer des bornes de charge pour les véhicules électriques Encourager le covoiturage entre collègues Proposer à la location des voitures en libre-service réparties sur le territoire Encourager le décalage des horaires des écoles et des entreprises pour limiter les embouteillages aux heures de pointe Autre : (expression libre)... 5 Je vais maintenant vous présenter différents services qui pourraient être mis en place pour faciliter les déplacements à Sénart. Merci de me dire si vous seriez très intéressé, plutôt intéressé, pas vraiment intéressé ou pas du tout intéressé par chacun de ces services. Q46. Le premier service dont nous allons parler est l autopartage. L autopartage consiste à mettre à disposition, dans des stations situées à différents endroits du territoire, des voitures en libre-service 24 heures sur 24. L autopartage est pensé pour des déplacements plutôt courts et occasionnels, avec des tarifs plus attractifs que la location traditionnelle de voitures, c est-à-dire entre 5 euros et 7 euros par heure de location. Une voiture d autopartage doit être rendue à l endroit où elle a été empruntée. Si une station était installée près de chez vous, seriez-vous très intéressé, plutôt intéressé, pas vraiment intéressé ou pas du tout intéressé par la location de voitures en autopartage? - Très intéressé Plutôt intéressé Pas vraiment intéressé Pas du tout intéressé (IE : Ne pas citer) NSP (IE : Ne pas citer) Utilise déjà ce type de service... 5 Q47. Si S5 = 1 ou 2 ET Q22 = 1 ou 2 : Le service dont je voudrais vous parler ensuite est le covoiturage. Il consiste en l utilisation simultanée d un même véhicule par plusieurs personnes. Les entreprises peuvent notamment aider leurs employés à s organiser pour se rendre au travail en covoiturage, ce qui permet de partager les frais de déplacement ainsi que de réduire le nombre de voitures sur les routes. Si votre employeur vous proposait de vous aider à trouver des collègues avec qui faire du covoiturage, en tant que conducteur ou en tant que passager, pensez-vous que vous seriez - Très intéressé Plutôt intéressé Pas vraiment intéressé Pas du tout intéressé (IE : Ne pas citer) NSP (IE : Ne pas citer) Utilise déjà ce type de service... 6 Q48. Si S4 = 7 ET Q22 = 1 ou 2 : Le service dont je voudrais vous parler ensuite est le covoiturage. Il consiste en l utilisation simultanée d un même véhicule par plusieurs personnes. Les universités et les établissements scolaires peuvent notamment aider leurs étudiants à s organiser pour venir étudier en covoiturage, ce qui permet de partager les frais de déplacement ainsi que de réduire le nombre de voitures sur les routes. Si votre établissement vous proposait de vous aider à trouver d autres étudiants avec qui faire du covoiturage, en tant que conducteur ou en tant que passager, pensez-vous que vous seriez - Très intéressé Plutôt intéressé Pas vraiment intéressé Pas du tout intéressé

11 - (IE : Ne pas citer) NSP (IE : Ne pas citer) Utilise déjà ce type de service... 6 Q49. Si S5 = 1 ou 2 : Nous allons maintenant parler du télétravail. Le télétravail consiste pour les salariés à travailler à leur domicile ou dans des locaux dédiés au travail à distance. Un des objectifs de cette mesure est de permettre aux actifs de passer moins de temps dans les transports. Si votre employeur vous proposait de télétravailler un à deux jours par semaine à votre domicile ou dans des locaux situés à proximité de votre domicile, pensez-vous que vous seriez - Très intéressé Plutôt intéressé Pas vraiment intéressé Pas du tout intéressé (IE : Ne pas citer) NSP (IE : Ne pas citer) Utilise déjà ce type de service... 6 Q50. Si Q27 =1 ou 3 : Merci de vos réponses. Nous allons maintenant parler du transport à la demande. Il s agit d un bus qui circule lorsqu il est réservé par téléphone ou sur internet. Il adapte son itinéraire de manière à passer prendre ses usagers à leur domicile. Un trajet en transport à la demande coûte le même prix qu un trajet avec les transports en commun classiques. Si un tel service était mis en place afin de vous permettre d aller travailler avec les transports en commun, diriez-vous que vous seriez - Très intéressé Plutôt intéressé Pas vraiment intéressé Pas du tout intéressé (IE : Ne pas citer) NSP (IE : Ne pas citer) Utilise déjà ce type de service... 6 Q51. Nous allons maintenant parler du stationnement automobile. Diriez-vous que vous êtes tout à fait d accord, plutôt d accord, plutôt pas d accord ou pas du tout d accord avec l idée de généraliser les zones bleues, c est-à-dire le stationnement gratuit mais à durée limitée, dans les centres-villes des communes de Sénart? - Tout à fait d accord Plutôt d accord Plutôt pas d accord Pas du tout d accord (IE : Ne pas Suggérer) NSP... 5 S9. Pour finir, dans quelle tranche se situent les revenus nets mensuels de votre foyer, en comptant tous les revenus nets de l ensemble des personnes de votre foyer, dont vos éventuelles allocations et autres revenus financiers? (IE : citer au choix les montants en euros (de préférence) ou en francs) - Moins de euros De à euros De à euros De à euros Plus de9 000 euros Ne veut pas dire... 6 LE QUESTIONNAIRE EST TERMINE JE VOUS REMERCIE ET VOUS SOUHAITE UNE BONNE FIN DE JOURNEE. 11