Solutions Cloud AGILITE. ECONOMIES. EFFICACITE.

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1 Solutions Cloud AGILITE. ECONOMIES. EFFICACITE.

2 LE CLOUD ARRIVE DANS LES ENTREPRISES AUJOURD'HUI La prochaine étape pour l informatique professionnelle Les solutions «Cloud» sont nées sur le Web pour des services grands publics. Les technologies mises en œuvre dans ce contexte et les avancées réalisées dans des services à très grande échelle ont été adaptées et optimisées pour répondre aux besoins des entreprises. Recouvrant bien des aspects différents, le Cloud est finalement une industrialisation de multiples technologies permettant aux entreprises d exploiter plus facilement et à moindre coût de nouvelles technologies. Microsoft et le Cloud L engagement de Microsoft dans le Cloud est sans équivalent sur le marché. Non seulement Microsoft dispose d une offre Cloud dans toutes les principales catégories de solutions mais surtout le Cloud est maintenant une partie intégrante de l ensemble des produits Microsoft. Aujourd hui tous les produits Microsoft sont dans le Cloud ou s enrichissent de services Cloud. Windows est dans le Cloud avec Windows Azure, Exchange y est avec Exchange Online, Sharepoint y est, SQL Server y est aussi, toute l offre Office y est. Ce guide a pour ambition de faire le point sur l émergence du Cloud dans l industrie, évaluer son impact sur les systèmes d information et de positionner les solutions Cloud Microsoft et leur valeur pour les entreprises. Les caractéristiques du Cloud Computing Les solutions Cloud reposent sur des technologies de virtualisation et d automatisation. Trois caractéristiques clés du Cloud le différencient de solutions traditionnelles : Services à la place de produits technologiques avec mise à jour en continu et automatiquement, Self-service et facturation à la consommation (on peut ne payer que ce qu on utilise, payer moins cher si on s abonne pour une certaine durée, voire parfois ne rien payer via un financement par de la publicité). Mutualisation et allocation dynamique de capacité (adaptation élastique aux pics de charge). Avec le Cloud, il ne s agit plus de gérer des infrastructures et des technologies mais d offrir aux utilisateurs les fonctions et les informations qu ils demandent. Cela est possible depuis le Web, sous forme Cloud «Public», mais aussi en interne dans les entreprises en appliquant les mêmes approches et solutions de virtualisation pour construire son propre Cloud «Privé». 2

3 Qu est-ce que le Cloud Computing? Pourquoi passer au modèle Cloud Computing? Plus d agilité pour votre activité. Un modèle Cloud vous permet de répondre plus rapidement aux besoins métier et aux fluctuations de demande. En proposant des services à la demande, vous pouvez offrir les fonctionnalités et les informations critiques pour vos employés, clients et partenaires dans un temps record, et expérimenter de nouvelles solutions. Des économies pour vos budgets. En ne payant que ce que vous consommez réellement, vous optimiserez vos dépenses. Vous pouvez aussi transformer des investissements (CAPEX) en dépenses opérationnelles (OPEX). Plus d efficacité dans la gestion de votre SI. Vous n avez plus besoin d anticiper et de planifier longtemps à l avance les ressources et moyens nécessaires, ni subir le stress et la perte d efficacité des corrections et changements de dernière minute. Vous ne perdrez pas non plus de temps pour mettre à jour vos applications et déployer la dernière version. Capacité IT Gaspillage de capacités Sans Cloud Faible Optimisation Manque de capacités Temps Avec Cloud Optimisation Dynamique Prévision de charge Investissement par paliers Empreinte carbone réduite. L approche Cloud a le bénéfice supplémentaire de conduire à une optimisation des dépenses énergétiques. Pas de manque de capacité Le Cloud répond-t-il cependant à tous les besoins et fautil y passer maintenant? En réalité, certains domaines sont plus matures que d autres et certains types d entreprises en profiteront davantage. Surtout, il faut préserver le contrôle de votre informatique, de son intégrité, de sa disponibilité et de sa confidentialité. Les Solutions Cloud Microsoft sont construites pour vous apporter toutes les garanties. Capacité IT Réduction du gaspillage Possibilité de réduire les capacités si la charge baisse Temps 3

4 CLOUD COMPUTING : POSITIONNEMENT MICROSOFT L approche Cloud de Microsoft vous permet d évoluer à votre rythme. Vous avez la liberté d exploiter nos solutions par le modèle qui vous convient le mieux : en interne, hébergé par un partenaire ou en mode Cloud fourni par Microsoft. Vous pouvez aussi mélanger ces modèles dans des solutions hybrides avec une partie de votre organisation exploitant des solutions internes et le reste des solutions pures Cloud, puis évoluer dans le temps pour vous adapter à vos besoins en migrant certaines fonctions dans le Cloud ou à l inverse les rapatriant en interne. Les Solutions Cloud Microsoft sont basées sur des solutions éprouvées que vous connaissez (Exchange, SharePoint, SQL Server, Dynamics CRM, Windows, ). Vous pourrez en toute simplicité accéder aux solutions des entreprises les plus avancées et bénéficier sans effort d une informatique toujours à jour, à la demande selon vos besoins, pour un département ou pour toute l entreprise, et en payant uniquement ce que vous utilisez vraiment. Microsoft offre les garanties et la qualité de service attendues d une entreprise. Les Solutions Cloud Microsoft sont les technologies auxquelles les entreprises à travers le monde font confiance. Ils sont gérés par Microsoft dans les datacenters les plus avancés et sont optimisés pour le Cloud afin de répondre à vos attentes. 4

5 Comment positionner l offre Cloud Microsoft? 5

6 ROLE Du Cloud DANS LA VISION STRATEGIQUE MICROSOFT Trois principes Cloud Computing dans la vision Software+Services Microsoft 1) Les Solutions Cloud Microsoft sont construites sur une plateforme ouverte garantissant l interopérabilité et permettant à d autres de les enrichir. 2) Une solution Cloud pour tout produit Microsoft capacité à déployer les services a) sur site, b) hébergés, c) dans le Cloud Microsoft selon vos besoins (ou une combinaison de ces solutions). 3) Trois écrans et un Cloud : le Cloud apporte des services unifiés pour proposer une expérience utilisateur cohérente à travers trois types d écrans : PC, Mobile et TV/Surface. L expérience du Cloud Les Solutions Cloud Microsoft vous permettent de trouver la solution adaptée à vos besoins et de garantir la meilleure expérience à vos utilisateurs. C est la vision Software+Services qui évite d avoir à faire des compromis sur la qualité souhaitée. Les professionnels pourront continuer à garder la maîtrise des infrastructures et informations critiques. Les utilisateurs pourront continuer à utiliser les outils qu ils connaissent et pourront profiter des services du Cloud sur leur PC, sur Mobile et sur de grands écrans de type Surface. Microsoft offre aussi pour toutes ses applications des versions légères pour accéder aux services avec juste un simple navigateur. Il ne s agit pas d une approche tout ou rien ; au contraire, vous répartissez comme vous le souhaitez les solutions entre votre propre infrastructure et l infrastructure externalisée. Notre vision CLOUD LIVE AZURE ONLINE Datacenter Prive PC Mobile TV/Surface Interface Utilisateur Naturelle 6

7 Microsoft dans le Cloud : des chiffres Un faible coût de possession Les Solutions Cloud Microsoft vous offrent une grande flexibilité et des gains majeurs dans le financement de vos ressources informatiques. L expertise opérationnelle de Microsoft sur ses logiciels, la mutualisation des ressources et des datacenters de classe mondiale vous permettent de réduire vos coûts d exploitation ainsi que vos coûts annexes (matériels, locaux, électricité, climatisation). Dans le même temps, vous réduisez le coût et le temps de déploiement et de mise à jour des applications. Une plus grande agilité Les solutions Cloud Microsoft fournissent une infrastructure élastique qui vous permet de toujours faire face aux besoins lorsqu ils évoluent. Vos utilisateurs professionnels peuvent rester connectés quels que soient les terminaux qu ils utilisent et où qu ils soient. Vos développeurs se concentrent sur le code tout en sachant que leurs applications seront déployées sur une infrastructure toujours disponible dans le monde entier. L ensemble de votre entreprise est plus réactive, elle réagit plus rapidement aux changements du marché et gagne en compétitivité. Une disponibilité, une sécurité et une fiabilité de haut niveau Les solutions Cloud Microsoft vous apportent les ressources nécessaires pour bâtir votre système d information dans le Cloud. Avec une présence dans le monde entier, des standards de sécurité incomparables, une disponibilité de plus de 99,9 %, un support 24/7 tout au long de l année, et des garanties financières, vous bénéficiez d une infrastructure professionnelle digne des plus grandes entreprises. 5 milliards Le nombre de minutes de conférence par an 2 milliards Le nombre de messages électroniques traités chaque jour 1 milliard Le nombre d authentifications Windows Live TM chaque jour Le nombre de clients payants sur Windows Azure. Qu apportent les Solutions Cloud Microsoft à vos employés? Pour les administrateurs systèmes : simplification et nouvelles options. Optimisation dynamique des infrastructures internes ou Cloud pour les adapter à la criticité des applications. Pour les développeurs : une complexité réduite. Utilisation des outils qu ils connaissent, dernières technologies disponibles, concentration sur les fonctionnalités pas la «plomberie» Pour les utilisateurs professionnels : la garantie d accéder aux ressources dont ils ont besoin. Création, partage et sauvegarde des informations n importe où, sur tout terminal et avec ceux qu ils souhaitent. 7

8 «Microsoft Office Outlook a une interface utilisateur familière. La plupart de nos utilisateurs savent déjà comment Outlook fonctionne. Nous ne pouvions pas imaginer créer des problèmes induits de gestion des changements relativement importants avec des solutions peu maîtrisées par notre public. Avec la Suite Microsoft Online, nous n avons pas à nous inquiéter sur ce point». Laurent Debes - Directeur délégué à l Intégration et à la Production, Crédit Immobilier de France «Nous pouvons désormais compter sur Microsoft pour assurer les tâches d administration et de maintenance à notre place. En nous évitant ce travail, Windows Azure contribue à la réduction de nos coûts». Rinat Abdullin - Directeur technique, Lokad L'OFFRE CLOUD DE MICROSOFT Composantes de l offre Toute l offre de Microsoft sera disponible dans un modèle Cloud. Les premières solutions disponibles sont les offres de messagerie, de collaboration et de gestion documentaire (Microsoft Online) ainsi que les plateformes applicatives, telles que Windows Server,.NET et SQL Server (Windows Azure ). L offre Cloud de Microsoft comprend aussi les services grand public, tels que Windows Live et les services Xbox Live. Enfin, les technologies Microsoft permettent à des tiers de construire leurs propres offres Cloud, que ce soit des Cloud privés ou des Cloud publics. Microsoft Online Services Les Services Microsoft Online regroupent des applications à la demande de messagerie (Exchange Online), collaboration (SharePoint Online), communication unifiée (Office Communications Online), de conférence virtuelle (Office Live Meeting) et de CRM (Dynamics CRM Online). Tous ces services sont basés sur les serveurs d entreprise du même nom. Ils sont aussi disponibles sous la forme d une suite et des conditions préférentielles. Windows Azure La plateforme Windows Azure propose les services d une plateforme applicative Cloud permettant aux tiers de réaliser des applications Cloud de manière simple et efficace. La plateforme comprend des services d hébergement (Windows Azure ), de stockage relationnel (SQL Azure ) et un serveur d application SOA (AppFabric). C est la plateforme sur laquelle se base aussi Microsoft pour la réalisation de ses futurs services Cloud. Ouverture du Cloud Microsoft Avec Microsoft vous gardez votre liberté. Vous pouvez n utiliser qu une partie de l offre Cloud et préserver une partie de vos infrastructures en interne. Par exemple, Microsoft Online comporte des services anti-spam et sécurité pour votre messagerie (Forefront Online Protection For Exchange) que vous pouvez utiliser sous forme Cloud, même si vous gardez votre messagerie Exchange en interne. La platefome Windows Azure supporte aussi le développement d applications dans presque tous les langages (.NET, Java, PHP, Ruby, ) et ses services sont accessibles par des standards ouverts. Conformément au modèle 3 écrans et un Cloud, les services Microsoft Online sont accessibles depuis tout type de terminal, et les Office Web Applications offrent depuis un simple navigateur une extension aux applications Microsoft Office tels que Word, Excel, PowerPoint et OneNote. 8

9 Quelle est l offre Microsoft? L industrie répartit les services Cloud en trois catégories : 1) IaaS (Infrastructure as a Service) Serveurs virtuels et stockage élémentaires, 2) PaaS (Platform as a Service) Services applicatifs développement & hébergement avec exploitation & montée en charge automatiques, 3) SaaS (Software as a Service) Applicatifs finis pour les utilisateurs fournis à la demande. L offre Microsoft Online correspond à une offre SaaS de Communication, collaboration et CRM. La plateforme Windows Azure est une offre PaaS. Enfin, Windows Azure contient des services IaaS qui vont fortement s enrichir dans les prochains mois et les kits Dynamic Datacenter permettent aussi à des tiers de constituer des offres IaaS sur base Microsoft. L ambition d un Cloud Hybride : Continuité Cloud Public Privé Microsoft investit fortement pour garantir le continuum «Privé»/«Public» de ses offres Cloud, permettant à clients et partenaires de construire leurs propres plateformes Cloud et assurant la symétrie et l interopérabilité de fonctionnement entre chaque solution. La force des Solutions Cloud Microsoft réside dans l ouverture de ses offres et la continuité que nous proposons entre solutions traditionnelles et Cloud. Notre ambition est de proposer à nos clients des Clouds Hybrides avec des ressources réparties entre Cloud Public Microsoft, Clouds hébergés par nos partenaires et Cloud privé dans l entreprise. On pourra dynamiquement réallouer la capacité entre les différentes ressources en disposant d un modèle unifié de développement d applications, de management et d identité. 9

10 MICROSOFT EST-IL LE BON CHOIX? EN VOICI LA PREUVE. Innovation technique constante L investissement Microsoft dans les services Cloud se chiffre en milliards de dollars et correspond à une transformation complète de l entreprise. Établi depuis longtemps dans le Cloud et profitant d une expérience riche de services à très grande échelle, Microsoft continue d investir massivement dans l innovation afin de faire avancer ses technologies et optimiser les services aux utilisateurs. Les services Microsoft Online sont par exemple enrichis en continu (approximativement tous les 90 jours). Notre écosystème de développeurs et de partenaires Des milliers d entreprises dans le monde fournissent des logiciels, des services et du support sur les technologies Microsoft, valorisant ainsi vos investissements dans nos solutions. Des millions de développeurs réalisent des solutions sur les plateformes Microsoft et adoptent nos plateformes Cloud pour leurs nouveaux investissements. Aucun autre fournisseur de plateforme Cloud ne propose des services aussi riches, ouverts et performants en accompagnant nos partenaires dans le Cloud. Sécurité, disponibilité et fiabilité Les Solutions Cloud Microsoft reposent sur Microsoft Global Foundation Services (GFS). GFS exploite les datacenters Microsoft et héberge l ensemble des activités Cloud de Microsoft, depuis les solutions entreprise Microsoft Online jusqu aux services grand public tels que Bing, Hotmail ou Xbox Live. GFS possède les certifications de sécurité SAS 70 et ISO auditées par un cabinet indépendant. Cela permet à Microsoft d offrir des garanties de service (SLA) inégalées dans le Cloud. Microsoft un acteur clé du Cloud Microsoft dispose d une expérience de plus de 15 ans d exploitation de services Cloud à très grande échelle. Microsoft possède en particulier une expérience unique d exploitation de services grand public et de services entreprises et maîtrise les caractéristiques et les besoins spécifiques de ces deux marchés qui demeurent très différents. Enfin, nous aidons un grand nombre de partenaires à construire leurs propres offres Cloud en exploitant nos technologies. Ce que nous avons appris dans ces différentes expériences est en permanence réintégré dans nos solutions pour les optimiser. 10

11 Arguments Une expérience riche de services Cloud à grande échelle (15 ans) + 450M utilisateurs actifs (13 ans) + 550M utilisateurs/mois (12 ans) Plus grand service entreprise + 100M utilisateurs (11 ans) + 320M utilisateurs actifs (11 ans) 2 milliards requêtes/mois (9 ans) + 20M utilisateurs actifs (7 ans) 5 milliards de minutes de conférence/an (6 ans) 2 milliards d s/jour Innovation, capacité à monter en charge, sécurité et fiabilité dans le Cloud, services grand public et entreprise, datacenters de classe mondiale. 11

12 CONSTRUISEZ VOTRE STRATEGIE CLOUD AVEC NOS PARTENAIRES L adoption de services Cloud et la migration depuis vos infrastructures internes ne devraient pas être complexe. Microsoft a conçu ses services Cloud pour faciliter la transition et permettre des solutions hybrides avec le moins d impact possible sur votre existant informatique et pour vos utilisateurs. Nos partenaires peuvent vous aider. Microsoft travaille en permanence avec son écosystème de milliers de partenaires : éditeurs de logiciels, intégrateurs de services, revendeurs à valeur ajoutée, hébergeurs pour garantir que vous aurez tout le soutien et l expertise nécessaire pour réaliser vos projets. Vous pouvez adopter un service Cloud pour répondre rapidement à un besoin, mais le Cloud va aussi transformer profondément votre système d information. Vous devrez intégrer les nouvelles opportunités du Cloud dans votre stratégie informatique et la planification de vos infrastructures, applications et projets. Que vous ayez besoin d un support de migration, de nouveaux services applicatifs SaaS, de conseil en stratégie, ou d expérimentation de développement en mode Cloud, Microsoft s assure que des partenaires sont là pour vous aider et contribuer au succès de votre entreprise. 12

13 Partenaires

14

15 COMMENT OBTENIR LES Solutions Cloud MICROSOFT Les Offres Solutions Cloud Microsoft sont disponibles à la demande et en ligne. Vous pouvez aussi profiter des offres d essai gratuites pour expérimenter et vous préparer. Microsoft Online Pour seulement 8,52 par mois et par utilisateur, vous pouvez disposer des solutions de communication et de collaboration professionnelles, hébergées par Microsoft, accessibles partout et avec l assurance de continuité de services. Vous aurez la tranquillité d esprit : Microsoft s occupe de tout. Avec Exchange Online, vous aurez une boîte de messagerie de 25Go et une gestion de calendrier et de contacts. SharePoint Online offre des fonctions de collaboration riches, vous permet de partager vos documents, contacts, agendas et tâches simplement, en interne ou avec vos partenaires. Avec Office Communications Online et Office Live Meeting, communiquez en temps réel avec vos interlocuteurs et organisez des réunions, formations ou évènements virtuels avec simplement un PC et une connexion Internet. Vous pouvez aussi acquérir chaque service indépendamment, et dans tous les cas, visitez pour les essayer gratuitement pendant 30 jours. Windows Azure La plateforme Windows Azure vous donne un environnement riche pour vos développements d applications Cloud. Vous pouvez accéder à Windows Azure avec un paiement à l usage, sans engagement, ou des forfaits vous garantissant des réductions pour un engagement minimal mensuel sur 6 mois. Il existe également des offres spéciales pour découvrir Windows Azure : «Introductory Special», 25 heures/mois gratuites Offres pour abonnés MSDN, jusqu à 750 h/mois gratuites Réductions pour les partenaires Microsoft 15

16 CONSTRUISONS DE MEILLEURES SOLUTIONS CLOUD AVEC NOS CLIENTS ET PARTENAIRES 2010 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Live, Office Live, Excel, PowerPoint, Xbox Live, MSN, Hotmail, MSN, OneNote, Dynamics, Bing, Azure SQL Server et SharePoint sont soit des marques, soit des marques déposées de Microsoft Corporation, aux États-Unis et/ou dans les autres pays. Microsoft France - RCS Evry B Contactez-nous : demandez à votre représentant Microsoft des informations sur les services Cloud. Pour plus d informations, visitez les sites : cloud-computing Solutions Cloud

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