BALGUERIE. maritime. durable. engagements

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1 BALGUERIE maritime TRANSPORT aérien TRANSPORT multimodal LOGISTIQUE internationale EXPERTISE douanière DEVELOPPEMENT durable VALEURS ET engagements EXTRANET tracking NOTRE réseau PRESTATIONS sur mesure Siège social : 447 Boulevard Alfred Daney BORDEAUX CEDEX Tel : Fax : headoffice@balguerie.com

2 B a l g u e r i e, h i e r, a u j o u r d h u i e t d e m a i n... HISTORIQUE Nos solutions vous ouvrent des horizons En 1798, la révolution française marque la naissance de la compagnie Balguerie. Jean-Etienne Balguerie, ancien corsaire du Roi de France, fonde à Création de la société Balguerie par son fondateur Alfred Balguerie : Création du Groupe Balguerie, un des tout premiers groupes français privés. Extension géographique au travers de l ouverture de différentes agences Le Groupe Balguerie : - Un groupe familial contrôlé à 100% par la famille Balguerie collaborateurs en France et à l étranger 1798 Bordeaux sa compagnie de transport maritime. Depuis plus de deux siècles, Balguerie est au service de la marchandise Agent maritime, Transitaire et Manutentionnaire sur le territoire français. Le Groupe offre un service complet dans le secteur des transports : Maritime, Aérien, Terrestre. Aujourd hui - Une représentation directe sur tous les principaux ports et aéroports de France - Des agences à Anvers, Washington et Shenzhen

3 F a i r e que vo t r e conteneur ne soit p a s qu un numéro! Un savoir-faire dans tous les domaines MARITIME Votre passerelle à l international Conteneurs complets (FCL) Conteneurs groupés (LCL) Equipements spécialisés (flat rack, open top, ) Grâce à notre connaissance des marchés et à notre réseau pro-actif, tant à l exportation qu à l importation, nos équipes de spécialistes sont à votre écoute pour vous proposer des schémas d expédition appropriés à chaque destination (choix du port, délai de mer ) en fonction de vos souhaits et impératifs. Le traitement personnalisé de vos dossiers vous permet de définir Conteneurs en température dirigée Département dédié crosstrade NVOCC (Non-Vessel- Operating Common Carrier) votre planning et nous assurons ainsi la livraison aux entrepôts de votre choix aux moments souhaités. Notre documentation, spécifique à chaque type de marchandise et à chaque destination, vous est envoyée dans des délais courts afin de garantir une expédition / livraison rapide et fiable.

4 D o n n e z d e s a i l e s à v o t r e s u p p l y c h a i n Nous proposons un ensembe de solutions adaptées à vos impératifs de transport : AERIEN Un service en temps et en heure Services douanes intégrés sur l ensemble de nos plateformes Solutions économiques et groupages Départs quotidiens sur de nombreuses destinations en vols réguliers Agent FIATA/IATA, habilité pour la sûreté du fret et les marchandises dangereuses, OEA : Balguerie vous apporte des solutions sur mesure, un service de proximité avec de véritables Affrètement d avions complets Maitrise du transport en température dirigée Logistique industrielle Matériel de haute technologie, textiles, produits pharmaceutiques, périssables interlocuteurs dédiés quel que soit le pays de départ ou de destination, la nature de votre marchandise, sa taille, votre impératif de délai.

5 E n s e m b l e, E c o - a g i s s o n s! MULTIMODAL Multimodal, votre green line Faites comme nous, contribuez à la réduction d émission de CO2 : optez pour la multimodalité! Transports combinés Rail / Route Depuis ces dernières années, nous avons évolué vers un univers industriel où les flux tendus et le fractionnement des lots sont les deux grandes tendances de notre logistique moderne. Cela a contribué au développement du transport routier. Cependant : Transports combinés Barge / Route - Les coûts économiques et financiers - Les conséquences sur l environnement - La sécurité Ont amené les collectivités, les grands groupes industriels et les PME à prendre conscience que le développement de solutions alternatives dites «vertes» est l un des enjeux majeurs de notre profession.

6 Votre développement de demain : notre challenge d aujourd hui Gestion des flux entrants, du fret et de la destination Le monde à votre porte LOGISTIQUE INTERNATIONALE Des solutions de stockage en sec ou climatisé, d empotage dépotage de conteneurs / consolidation Habilitations stockage des produits dangereux, vins en régie Gestion et Préparation de commandes / distribution / livraison / logistique intégrée Une prestation de A à Z : Des solutions économiques et fiables pour acheminer votre marchandise en Entrepôts sous douane Nos implantations en France : Bordeaux, Lille, Nice, Marseille, Le Havre, Montoir de Bretagne Des plateformes dédiées sur les 5 continents fonction de vos impératifs et de la sécurité des biens et des personnes.

7 Notre savoir faire : votre clef pour ouvrir les frontieres DOUANE L expertise BALGUERIE Information et conseil : une cellule de veille règlementaire Analyse de la règlementation Classement tarifaire des produits (RTC) Mise en place de procédures simplifiées Procédures de dédouanement à domicile Gestion de DEB Nos équipes hautement qualifiées sont à votre service pour établir vos déclarations Import, Export, ainsi que de transit communautaire. Nous vous assistons pour les visites avec l administration douanière sur les différents bureaux de douane ainsi que pour la mise en place des différentes procédures douanières. Nous effectuons régulièrement une veille réglementaire afin de connaître les nouveaux textes applicables concernant Entrepôt sous douane et agréé pour l entreposage de vins et spiritueux Emission de Documents d Accompagnement Electroniques depuis tout entrepôt agréé AcciseMandat fiscal Certifié psychotrope et stupéfiants votre secteur d activité et vos produits, le but étant de respecter les réglementations en vigueur. Mandat fiscal ponctuel et bénéficiant d un crédit d enlèvement important, nous sommes à même de répondre à l ensemble de vos besoins en douane. Balguerie détient le statut d Opérateur Economique Agréé (OEA) «Simplification douanière / Sûreté- Sécurité». Des audits réguliers viennent contrôler la fiabilité de nos prestations.

8 U n e d é m a r c h e é c o - c i t o y e n n e e n i n t e r n e Six axes de travail : Le réflexe vert DEVELOPPEMENT DURABLE L énergie L eau Les déchets La responsabilité de l entreprise est économique mais elle doit être aussi environnementale, d où la décision de Balguerie depuis 2009 d impliquer ses collaborateurs dans une démarche volontariste vers le développement durable. Nous élaborons régulièrement des pistes d amélioration pour chaque axe de travail à travers : Le papier Le transport vert Les achats - Des actions ciblées - Un personnel mobilisé - Un bilan annuel avec des résultats concrets. Grâce aux efforts de chacun au sein de l entreprise, Balguerie contribue, à son échelle, à un meilleur environnement. Nous encourageons également nos clients dans ce sens en proposant des solutions de transport durable.

9 N o s V a l e u r s e t n o s E n g a g e m e n t s La fidélité de nos clients nous conforte dans notre choix, elle est notre meilleur encouragement VALEURS & ENGAGEMENTS La Culture de l Ecoute : Des équipes dédiées pour des solutions adaptées Le goût du Service et le sens du Conseil : Une assistance permanente dans les démarches, les opérations et le suivi Un traitement personnalisé des commandes Une documentation claire et fiable Le respect de notre contrat de transport Nos Valeurs Nos engagements L exigence de l Expertise : Un professionnalisme régulièrement renforcé Le sens de l Engagement : Des équipes impliquées, pour un partenariat durable basé sur la confiance Une maîtrise des réglementations (tant à l exportation qu à l importation) Une parfaite maîtrise des prestations douanières Une palette de solutions au travers d un réseau de partenaires rigoureusement sélectionnés

10 Balguerie Track & Trace : Spécialiste de la relation B2B Expéditions en temps réel Interface personnalisée Tris multicritères Navigation simplifiée TRACKING Pour être informés, restez connectés Etats Pdf / Word Exports Xml / Excel B2T est disponible sur internet 24h/24 et 7j/7. Bien plus qu un simple outil de tracking au coup par coup, B2T vous permet de suivre au sein d une interface unique l ensemble des transports que vous confiez à Balguerie. La souplesse de cet environnement global vous permet une appropriation simple des données au sein de votre SI. Lors de l ouverture de votre compte, les interfaces standards sont disponibles immédiatement. Gestion supply chain En collaboration avec nos chefs de projet informatique, votre interlocuteur Balguerie réalise ensuite une étude ciblée à vos besoins, afin d être en mesure de vous fournir un environnement adapté et personnalisé. Sur demande spécifique, il vous est possible d autoriser la publication d informations que vous souhaitez nécessaires pour vos fournisseurs. Ces fonctionnalités font de B2T un outil particulièrement performant dans la gestion de vos flux d approvisionnement

11 U n e p r é s e n c e s u r l e s 5 c o n t i n e n t s Le réseau Balguerie est présent sur les 5 continents dans tous les aéroports et ports principaux Une garantie de fiabilité NOTRE RESEAU 15 agences en France Des implantations à Anvers, Shenzhen et Washington Deux réseaux mondiaux comprenant plus de 400 agents Une organisation interne structurée avec une évaluation régulière et une sélection de nos partenaires. Des visites régulières auprès de nos agents. Une stratégie de fidélisation. Une efficacité commerciale et opérationnelle avec un suivi de votre expédition import comme export. Un partenariat régulièrement entretenu Un système qualité garantissant un suivi rigoureux et une fiabilité durable Les agences et sociétés du Groupe Balguerie négocient des capacités et tarifs auprès des partenaires les plus importants. C est dans le respect de nos engagements que nous sommes reconnus par ces professionnels du transport comme un partenaire crédible, digne de confiance.

12 ISO - AFAQ - OEA - C-TPAT - IATA - AFAQ - FIATA - NVOCC-... U n s y s t è m e d e m a n a g e m e n t p a r l a q u a l i t é Agréments Commissionnaire en Douane n 3311 (le ) EORI : FR Agent Habilité Mérignac - FR/RA/ /0914 Roissy - FR/RA/ /0914 Blagnac - FR/RA/ /0914 AGREMENTS De l Ecoute à la Satisfaction Client : une organisation déclinée par processus Certificat d inscription au registre des Commissionnaires de Transport IATA n (Juillet 1971) Certification ISO 9001 version 2008 n 1996/5992 (le ) Certification ISO 9002 version 94 depuis juillet 1996 OTI NVOCC : FMC Organization n Agrément FDA n (le ) Autorisation Psychotropes Roissy Blagnac Bruges Autorisation Stupéfiants Mérignac Roissy Bruges Membre du programme de sécurité américain C-TPAT (le ) Opérateur Economique Agréé : FR (le )

13 V o s b i e n s t r a n s p o r t é s e n t o u t e s é c u r i t é A l export comme à l import, en maritime ou en aérien : EFFETS PERSONNELS Un service à la carte dans le monde entier Un réseau international de correspondants à l étranger : IAM Des moyens de transport adaptés à vos besoins : complet ou groupage Un service à la carte : domicile / domicile self déménagement Une parfaite maîtrise des formalités administratives Une équipe spécialisée et dédiée vous accompagne tout au long de l expédition Une gestion des dossiers civils, fonctionnaires, gendarmes, militaires Une offre de magasinage et d entreposage Quai de chargement et rampe d accès Un savoir-faire en matière d équipement spéciaux : calage de véhicules, confection de mur et mezzanine avec un service personnalisé et un interlocuteur privilégié.

14 Votre métier est d obtenir un vin de qualité. Le nôtre est de le préserver VINS ET SPIRITUEUX Vos transports facilités et sécurisés Enlèvements sécurisés en France et en Europe Stockage et consolidation dans nos entrepôts sous température contrôlée Plan d optimisation des chargements (complets et groupage) Tout comme l élaboration d un alcool, le transport fait appel à un haut niveau de savoir-faire. Notre département «Wines & Spirits», entièrement constitué d experts en logistique, sait se démarquer par son dynamisme, sa souplesse et sa rigueur dans chacune des tâches liées au Disponibilités des équipements adéquats (20 et 40 Dry & Reefer) Sécurisation des conteneurs à l aide de plombs «Securit» Gestion et contrôle de la température intérieure des conteneurs (Kit ISO, Ryan) processus d acheminement. Chacun maitrise parfaitement la documentation requise et nécessaire à l exportation des alcools en fonction de la réglementation de chaque pays importateur.

15 Notre engagement : préserver la qualité de votre produit TONNELLERIE Vos fûts transportés dans le monde entier Une prise en compte de toutes les spécificités liées au transport de vos fûts - Propreté - Température - Hygrométrie - Risques de contamination - Manutention Un contrôle systématique des containers avant chargement Un engagement et une implication permanente de toutes nos équipes avec un suivi rigoureux de nos prestations nous permettent de mettre à votre disposition : - Notre capacité à traiter vos exportations depuis l ensemble du territoire français. et des sites de production européens - La possibilité de gérer vos importations Un partenariat avec le laboratoire Excell (recherche de TCA TCB) Notre expertise et nos conseils liés aux usages et à la règlementation du pays Une aide à la concrétisation de vos objectifs de vente quel que soit l incoterm de chêne américain depuis les lieux de production. Nous recherchons l optimisation des coûts d acheminement par des choix judicieux et appropriés. Réactifs à vos commandes nous avons une volonté permanente d amélioration de nos prestations.

16 V o s P r o d u i t s F r a i s M e r i t e n t N o t r e R i g u e u r L acheminement des conteneurs réfrigérés, un sujet brûlant traité par notre cellule spécialisée : PRODUITS FRAIS Quand votre exigence rencontre notre expérience Des milliers de transports réfrigérés organisés chaque année Une expertise technique du transport en température dirigée Réactivité et disponibilité : une qualité de service reconnue Nos engagements Parce que vos produits frais ne supportent pas l approximation, Balguerie crée en 1988 un service dédié aux marchandises périssables. Nous tenons compte de la sensibilité et des caractéristiques de chaque denrée. Notre impératif : respecter la nature de votre marchandise. Un réseau de partenaires fiable Une veille des réglementations Un tracking personnalisé Nous activons la chaine logistique pour acheminer votre marchandise dans les plus brefs délais. Grâce à nos relations privilégiées avec les principaux opérateurs du transport réfrigéré, nous obtenons pour vous les meilleures solutions.

17 Transports Internationaux & Logistiques Spécialisées PRESTATIONS sur mesure SPECIALITE vin EFFETS personnels FOIRES ET salons SPECIALITE tonnellerie PRODUITS frais PRODUITS forestiers PRODUITS laitiers PRODUITS recyclés IMPORT textile Siège social : 447 Boulevard Alfred Daney BORDEAUX CEDEX Tel : Fax : headoffice@balguerie.com