Accompagnement, Coaching et Exposition d une délégation AUVERGNE sur le salon CES à Las Vegas du 6 au 9 Juin 2015

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1 CONSULTATION N 01/2014/NUM Accompagnement, Coaching et Exposition d une délégation AUVERGNE sur le salon CES à Las Vegas du 6 au 9 Juin 2015 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) PREAMBULE L (ARDE Auvergne) a pour mission d animer et de promouvoir les filières industrielles prioritaires au niveau régional. Plus précisément, l ARDE Auvergne intervient sur chaque secteur clé à travers plusieurs actions phares : La prospection et l implantation d investisseurs potentiels La valorisation de l offre territoriale et des filières stratégiques Le suivi et l émergence de «clusters» et groupements d entreprises La communication sur les filières et l organisation d évènements de dimension internationale L internationalisation des entreprises La mise en place d outils d intelligence économique afin de maîtriser l information stratégique Sur les filières qu elle anime depuis 30 ans, l ARDE Auvergne a mené de nombreuses opérations de promotion des entreprises et de leur savoir-faire à l international : salon BIO (Boston - USA), salon INNOTRANS (Berlin Allemagne), salon POLUTEC (Casablanca MAROC), salon INTERPACK (Düsseldorf Allemagne), délégations B to B en Chine et en Inde,. La région Auvergne porte une attention particulière à la filière numérique et à l enjeu d internationalisation des entreprises. Le PRIE (Programme Régional d Internationalisation de Entreprises) et l Instance de Gouvernance sur l économie numérique en sont les parfaits exemples. L ARDE Auvergne participe depuis plusieurs années au développement de cette filière à travers les différentes missions qu elle mène : accueil de donneurs d ordres en région, l organisation de rendez-vous BtoB, accompagnement des entreprises régionales sur des salons internationaux, suivi des grands comptes, implication dans le cluster Auvergne TIC, 1

2 Dans l optique de répondre aux attentes des entreprises de cette filière et mieux les valoriser, l ARDE Auvergne s est vu confié par l Instance de Gouvernance sur l économie numérique la constitution et l accompagnement d une délégation Auvergne d entreprises sur le salon CES en 2015 à Las Vegas. CONTEXTE La filière numérique connait un fort développement depuis les années Actuellement, un tournant majeur est en train de s opérer du fait d une présence du numérique de plus en plus accrue dans le quotidien de chacun. Entreprises, particuliers, institutions,, le numérique devient indispensable et s invite partout : robotique, santé, silver économie, automobile, sécurité,. L innovation et la R&D sont en accélération croissante ce qui oblige les entreprises à se réinventer quotidiennement. L économie numérique française l a bien compris et peut miser sur un tissu d entreprises performantes qui, pour certaines, n ont rien à envier à leurs concurrents internationaux. Pour ce faire, une opération massive baptisée «French Tech» a été lancée par Fleur Pellerin, le 27 novembre 2013, pour faire de la France une «Startup République» d envergure mondiale. L ambition de cette démarche est de construire un grand mouvement de mobilisation collective pour la croissance et le rayonnement des startups numériques françaises, avec trois objectifs de fond : - Créer une dynamique collective, - Soutenir le développement d «accélérateurs de startup» privés, - Renforcer la visibilité et l attractivité internationale de l écosystème français des startups. Localement, la Région Auvergne a également compris l enjeu du numérique et a su anticiper cette modification du secteur et des habitudes liées au numérique, en se mobilisant fortement sur des thématiques majeures telle que le très haut débit, qui fera de l Auvergne la première région européenne 100 % très haut débit en Dans ce contexte favorable, l Instance de Gouvernance sur l Economie Numérique en Auvergne co-présidée Etat/Région, en lien avec l ensemble des acteurs publics (Clermont-Co, ARDE, Auvergne TIC) et le Programme Régional d Internationalisation des Entreprises (PRIE), a décidé de constituer une délégation AUVERGNE au CES en janvier 2015 à Las Vegas aux Etats-Unis (plus grand salon international dédié à l électronique / numérique). Des objectifs identifiés Cette mission d «Accompagnement, Coaching et Exposition d une délégation AUVERGNE sur le salon CES à Las Vegas du 6 au 9 Juin 2015» se décompose en 5 objectifs principaux : - Favoriser l accès à nos entreprises auvergnates au plus grand salon international dédié à l électronique et au numérique, - Faire valoir et promouvoir le savoir-faire du numérique auvergnat au niveau international, - Permettre à nos entreprises de se développer à l international en créant des conditions favorables permettant des opportunités de business et de levée de fond, - Promouvoir l image de l Auvergne au travers de la marque «Auvergne Nouveau Monde», - Réaliser une veille technologique et économique afin de détecter les futures grandes tendances. 2

3 Environnement de la mission La mission d «accompagnement, coaching et exposition d une délégation AUVERGNE sur le salon CES à Las Vegas du 6 au 9 Juin 2015» est proposée conjointement par le conseil régional d Auvergne, la DIRECCTE Auvergne et l ARDE Auvergne. Un comité de pilotage sera constitué afin de suivre l avancement de la mission. Sa composition reste à définir. ARTICLE 1 - OBJET La consultation, régie par le présent CCTP, a pour objet l accompagnement, le coaching et l exposition d une délégation AUVERGNE d entreprises (entre 5 et 10) sur le salon CES à Las Vegas du 6 au 9 Juin Le marché sera conclu par convention avec l. Un comité de pilotage sera définit et comprendra des représentants de la région Auvergne, de la DIRECCTE, du bénéficiaire et de l ARDE Auvergne. L ARDE Auvergne se donne le droit d inclure plus de représentants si elle le juge nécessaire. Ce comité de pilotage aura pour rôle de contrôler l avancement de la mission et d orienter la mission si besoin. Par ailleurs, lors de la sélection des entreprises qui feront partie de la délégation, un jury sera constitué et comprendra à minima des représentants de la région Auvergne, de la DIRECCTE, du bénéficiaire et de l ARDE Auvergne. Par conséquent, le bénéficiaire devra être habilité par le CES à sélectionner et valider les candidats selon les critères publiés et imposés par le CES. Pendant la durée de la prestation, l ARDE animera les comités de pilotage pendant lesquels le bénéficiaire présentera tout livrable créé, qui aura préalablement été validé systématiquement par l ARDE. ARTICLE 2 - DELAI DE REALISATION Pour les opérations décrites à l Article 1, la durée prévisionnelle de la prestation est fixée à 6 mois à partir de la date de commencement de la prestation. La date prévisionnelle pour le début de la prestation est le 01 août ARTICLE 3 - OBLIGATIONS DU BENEFICIAIRE La proposition devra présenter deux options distinctes couvrant toute la durée de l évènement, selon deux scénarios envisagés. OPTION n 1 : La première option devra se baser sur la constitution d une délégation comprenant 10 entreprises exposantes et 1 structure accompagnante (exposant au titre de la promotion de l Auvergne). Il sera proposé une prestation «clé en main» sur la base d un coût détaillé en Euro (par personne), en considérant 1 ou 2 participants par structure accompagnée et faisant apparaitre à minima : 3

4 - Différentes phases de formation/préparation individuelles et collectives en amont de l évènement : messages-clés, pitch, plaquette, positionnement, discours,, avec une aide à la traduction en anglais - Un coaching permanent individualisé tout au long de l évènement et éventuellement des débriefings pendant l évènement - Un suivi après le salon pour optimiser la concrétisation des opportunités générées au CES - Communication et relation presse pour l ensemble de la délégation : élaboration des communiqués de presse anglais et français, contacts presse amont/pendant/aval, couverture médiatique, - Des stands individuels pour chacune des structures centralisés sous une bannière collective «Auvergne» comprenant cloisons, wifi, électricité, OPTION n 2 : La seconde option devra se baser sur la constitution d une délégation comprenant 5 entreprises exposantes, 5 entreprises «visiteur» et 1 structure accompagnante (exposant au titre de la promotion de l Auvergne). Il est entendu par «visiteur» les entreprises n exposant pas sur le salon mais ayant un accès au salon et aux conférences. Il sera proposé une prestation «clé en main» pour les 5 entreprises exposantes, sur la base d un coût détaillé en Euro (par personne), en considérant 1 ou 2 participants par structure accompagnée et faisant apparaitre à minima : - Différentes phases de formation/préparation individuelles et collectives en amont de l évènement : messages-clés, pitch, plaquette, positionnement, discours,, avec une aide à la traduction en anglais - Un coaching permanent individualisé tout au long de l évènement et éventuellement des débriefings pendant l évènement - Un suivi après le salon pour optimiser la concrétisation des opportunités générées au CES - Communication et relation presse pour l ensemble de la délégation : élaboration des communiqués de presse anglais et français, contacts presse amont/pendant/aval, couverture médiatique, - Des stands individuels pour chacune des structures centralisés sous une bannière collective «Auvergne» comprenant cloisons, wifi, électricité, Il sera proposé une prestation «minimale» pour les 5 entreprises «visiteur», sur la base d un coût détaillé en Euro (par personne), en considérant 1 ou 2 participants par structure accompagnée et faisant apparaitre à minima : 4

5 Le bénéficiaire devra être habilité par le CES à sélectionner les candidats selon les critères publiés et imposés par le CES. Une seule option sera retenue en fonction de l avancement de la commercialisation de l évènement. Le bénéficiaire s engage à : - Réaliser la prestation en réponse à la présente consultation, - Respecter une stricte confidentialité pour ce qui concerne les relations avec les entreprises. Eventuellement, des accords de confidentialité pourront être rédigés à la demande des entreprises, - Informer l ARDE Auvergne des difficultés faisant obstacle à la réalisation de l objet de la présente convention. ARTICLE 4 EVALUATION Les services proposés feront l objet d une évaluation systématique auprès des décideurs concernés. Au-delà de la stricte évaluation du service rendu, il s agit aussi d entretenir la relation de confiance établie avec l entreprise. ARTICLE 5 SELECTION DU TITULAIRE Les candidatures doivent être parvenues à l ARDE Auvergne avant le 25 Juillet 2014 à 12h00, selon les modalités prévues dans le CCAP et le RC. Un seul attributaire sera retenu. L ARDE Auvergne se réserve le droit de discuter le contenu des offres. Fait à AUBIERE, le 26/06/2014 (date, cachet et signature) Hamid BERKANI, Président de l ARDE Auvergne Le soumissionnaire 5