APR 2012 / UNIFAF PACAC Formation "Maitriser le management de projet"

Transcription

1 Public Professionnels assurant des fonctions d encadrement Objectif de la formation Objectif général : apporter les connaissances et la méthodologie de gestion de projet aux participants afin qu ils puissent choisir les stratégies les mieux adaptées. Ainsi, à l issue de cette formation, le stagiaire sera en capacité de : - Formuler un projet en adéquation avec les évolutions du secteur sanitaire, social et médicosocial privée à but non lucratif et analyser les problématiques relatives aux différents types de niveaux de projet : projets associatifs, projets d établissement, projets de services et de projets personnalisés - Construire par étape un projet - Planifier un projet en situant les rôles et les responsabilités des différents acteurs en fonction des niveaux de projets : les pré-requis, les étapes préalables au lancement des réflexions - Piloter un projet - Communiquer et informer sur le projet afin de fédérer les acteurs autour du projet établi - Evaluer un projet et dégager des axes d amélioration Durée de la formation : 3 jours

2 Programme détaillé de la formation Jour 1 Les fondamentaux du management de projet 1. La notion de projet Qu est-ce qu un projet? Les différentes typologies de projet dans le secteur sanitaire, social et médico-social : projets associatifs, d établissement, de services et personnalisés La place du projet dans son environnement Le cycle de vie d un projet Pratique : lecture et 1 ère analyse du cas pratique fil rouge de la partie théorique (projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social) 2. Les différents acteurs du projet Le maître de l ouvrage Le maître d œuvre L assistance à la maîtrise d ouvrage Le chef de projet Pratique : identification des acteurs dans un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social 3. Le référentiel d un projet Le périmètre du projet La formulation des objectifs (objectif général/objectif intermédiaire/objectifs opérationnels) Les spécifications Les exigences et les contraintes Pratique : La formulation des objectifs et l identification des contraintes et des exigences dans un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médicosocial 4. L élaboration du cahier des charges L importance du cahier des charges L analyse des besoins Les objectifs du cahier des charges La trame du cahier des charges La rédaction de la lettre de mission Pratique : la rédaction d un cahier des charges dans un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social

3 5. Les différentes phases d un projet L étude de faisabilité L initialisation d un projet La conception d un projet La réalisation La mise en œuvre L évaluation d un projet Jour 2 La construction par étape du projet 1. L analyse de faisabilité du projet Les différents types d étude Le lancement de l étude L expression et l analyse du besoin L étude d opportunité L analyse de faisabilité La synthèse du dossier d étude Note de lancement de l étude Dossier d expression des besoins Dossier d étude d opportunité Dossier d analyse de faisabilité Pratique : analyse de la faisabilité d un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social 2. L initialisation du projet Le lancement du projet L organisation du projet (identification des étapes du projet) Note de lancement du projet Note de cadrage du projet Plan de management du projet Pratique : questions/réponses et réalisation d un plan de management dans le cadre d un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social 3. La planification du projet Le formalisme réseau

4 Les techniques de planification par les durées : PERT temps/ PERT charges Les techniques de planification par les charges L estimation des coûts réels et des coûts cachés Diagramme de répartition des rôles Flow chart Tableau de répartitions des tâches Organigramme PERT GANTT Pratique : questions/réponses et réalisation d un planning dans le cadre d un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social Jour 3 Le pilotage et la mise en œuvre du projet 1. Le suivi du projet Le suivi des travaux Les risques de dérapage du projet (délais, coûts, qualité, oubli des objectifs et des contraintes, défaut de communication et jeux d influences) La mise sous contrôle des risques Le reporting aux instances dirigeantes associatives Le suivi des indicateurs et des tableaux de bords Le suivi des performances et les ajustements correctifs Les stratégies de passage du gap Portefeuille des risques Tableau de bord Pratique : réalisation d un portefeuille de risques dans le cadre d un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social 2. La gestion des ressources humaines Les actions d accompagnement et les techniques d animation d une équipe (formation/ motivation) La gestion des ressources critiques 3. La communication La communication au sein d un projet La communication vers l extérieur du projet

5 Relevé de décision Rapport flash Plan de communication Pratique : réalisation d une procédure de communication interne et externe du projet dans le cadre d un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social L évaluation du projet Les critères d évaluation du projet La réalisation et la sélection des indicateurs d évaluation du projet L analyse des points forts et des points faibles du projet La réalisation du bilan du projet L exploitation des suites du projet et l identification des axes d amélioration Pratique : construire un processus d évaluation dans le cadre d un projet de rapprochement entre plusieurs associations gestionnaires du secteur sanitaire et médico-social