RAPPORT ANNUEL DE LʼADIE " FRANCHE-COMTÉ 2014" 25 ANS" ET TOUJOURS" + INNOVANTE

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1 RAPPORT ANNUEL DE LʼADIE " FRANCHE-COMTÉ 2014" 25 ANS" ET TOUJOURS" + INNOVANTE "

2 Les 3 missions de l Adie TROIS MISSIONS QUI TRADUISENT LES VALEURS DE L ADIE, FONDÉES SUR LA CONFIANCE DANS LES CAPACITÉS DE CHACUN ET LE DROIT FONDAMENTAL D ENTREPRENDRE. FINANCER les micro-entrepreneurs qui n ont pas accès au crédit bancaire, et plus particulièrement les chômeurs et les allocataires des minima sociaux. ACCOMPAGNER les micro-entrepreneurs avant, pendant et après la création de leur entreprise pour en assurer la pérennité. CONTRIBUER à l amélioration de l environnement institutionnel du microcrédit, de la création d entreprises et de l insertion vers l emploi.!"

3 L Adie Franche-Comté en 2014, c est : L Adie en chiffres PAR UN MICROCRÉDIT POUR L EMPLOI INDÉPENDANT PERSONNES FINANCÉES, DONT 83 PAR UN MICROCRÉDIT POUR L EMPLOI SALARIÉ TAUX D IMPAYÉS (GÉNÉRATION 2014) 4,06 % TAUX DE PERTES 3,20 % 267 EMPLOIS CRÉÉS OU MAINTENUS GRÂCE À UN MICROCRÉDIT POUR L EMPLOI INDÉPENDANT 1 689! COÛT MOYEN PAR ENTREPRISE CRÉÉE 83 EMPLOIS CRÉÉS OU MAINTENUS GRÂCE À UN MICROCRÉDIT POUR L EMPLOI SALARIÉ ! RETOUR SOCIAL SUR INVESTISSEMENT DU MICROCRÉDIT TAUX DE PÉRENNITÉ DES ENTREPRISES CRÉÉES 70 % APRÈS 2 ANS 58 % APRÈS 3 ANS TAUX D INSERTION DES PERSONNES FINANCÉES 84 % TAUX DE SATISFACTION DES MICRO-ENTREPRENEURS FINANCÉS PAR RAPPORT AUX SERVICES DÉLIVRÉS PAR L ADIE 94 % #"

4 L ACTIVITÉ PAR DÉPARTEMENTS HAUTE-SAONE "!#$%&'($()$*! +,-"%&'()**&(")*+""%',("-)*+.-+"./!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),",*10%&*1.*+" +0"/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),"(.3.',0" 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7"1+/!",,!!2! 83.*"1&"9*.*-&/&*+"/):&*"7".!1+3!2" TERRITOIRE! DE BELFORT "!#$%&'($()$*! +--"%&'()**&(")*+""%',("-)*+.-+" 73!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),",*10%&*1.*+".!!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),"(.3.',0" 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7""70!,-0!2! 83.*"1&"9*.*-&/&*+"/):&*"7".!",,!2" JURA +!4(5$(($6!+!#$%&'($()$! +.,"%&'()**&(")*+""%',("-)*+.-+" 1/!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),",*10%&*1.*+" "7!!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),"(.3.',0" DOUBS +!4(5$(($6!"!#$%&'($()$*! 10."%&'()**&(")*+""%',("-)*+.-+" 31!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),",*10%&*1.*+" 1.!!/,-')-'01,+("%)2'"34&/%3),"(.3.',0" 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7"-.0!++/!2! 83.*"1&"9*.*-&/&*+"/):&*"7"-!10.!2" 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7"".,!301!!2! 83.*"1&"9*.*-&/&*+"/):&*"7"1!+/+!2" $" $"

5 RAPPORT D ACTIVITÉ L Adie en Franche-Comté en 2014

6 NOS SOLUTIONS DE FINANCEMENT " DES MICROCRÉDITS JUSQU À ! pour créer ou Le Microcrédit pour l Emploi développer son entreprise, financement de tous types de besoins : stock, trésorerie, local, véhicule, matériel, publicité Indépendant Indépendant DES MICROCRÉDITS JUSQU À 3 000! pour financer : Le Microcrédit - l achat, la réparation ou la location d un véhicule, pour l Emploi - un permis de conduire, un déménagement, Le Microcrédit - toute autre dépense pour trouver ou maintenir Salarié un emploi salarié pour l Emploi La Microassurance POUR DÉMARRER EN TOUTE SÉCURITÉ, DES FORMULES D ASSURANCE complètes étudiées spécialement pour les petites entreprises Des solutions et des tarifs adaptés aux micro-entrepreneurs UNE ACTIVITÉ CLÉS EN MAINS à développer au La sein d un réseau Appui technique et commercial d un réseau de microfranchise, et service de financement Adie Microfranchise solidaire _ PORTRAIT Kédim ABDELLAZIZ Salarié intérimaire Financé par l Adie Kédim habite Valentigney. Il a un CAP Installateur Thermique et Sanitaire obtenu en Depuis il travaille de manière très régulière en industrie sous contrat intérim. Depuis avril 2014, il est salarié intérim pour PSA. Le transport est devenu une vraie difficulté pour aller travailler quand son ancien véhicule tombe en panne, sans possibilité de réparation. Intérimaire, il n a pas pu obtenir de financement bancaire. Grâce à l Adie et à un Microcrédit Pour l Emploi Salarié de 3000 euros, il a pu acquérir un nouveau véhicule fiable pour l emmener au quotidien jusqu à l usine. ;"

7 < L ADIE FRANCHE-COMTÉ, C EST : RACHIDA AYAT, _ NOMBRE DE MICROCRÉDITS Depuis 1999 : 2178 L ACTIVITÉ DE Du 1 er janvier au 31 décembre 2014 : 314 L ENSEMBLE DES SERVICES DE L ADIE UNE ACTIVITÉ QUI CONTINUE À PROGRESSER " POURSUIT SA PROGRESSION. LE RISQUE EST MAÎTRISÉ, EN DÉPIT DU CONTEXTE DE CRISE. C EST LA PREUVE QUE SON ACTION RÉPOND À UN VÉRITABLE BESOIN. LE JARDIN DE LA PALMERAIE à Besançon dont 229 microcrédits pour l emploi indépendant, Montant total prêté : ! dont 85 microcrédits pour l emploi salarié, Montant total prêté : ! _ NOMBRE DE PRÊTS D HONNEUR Du 1 er janvier au 31 décembre 2014 : 30 Montant total prêté : ! _ MONTANT TOTAL PRÊTÉ (TOUT PRODUIT CONFONDU) Depuis 1999 : !!"!"#$"%&'(')$*+",-(.+./&$" $0+"%.&1"$*"(.00.*+"+-2+",$",-(.,3"45./")6"+-2+" &$7./&$3"89"!"#5:)/$";$")-**$"($<$" (=.*($")$";$"&'.,/0$&>"?$" 02/0"&.@/$"AAA"8" Du 1 er janvier au 31 décembre 2014: ! ="

8 NOS SOLUTIONS D ACCOMPAGNEMENT " L ADIE PROPOSE AUX PORTEURS D UN PROJET DE CRÉATION D ENTREPRISE : Des ateliers collectifs de sensibilisation à la création d entreprise. Une aide au montage du projet permettant au porteur de projet de connaître son seuil de rentabilité (travail sur le prévisionnel), de l'aider à la décision pour le choix juridique et fiscal, d'identifier ses premiers clients et de définir une démarche commerciale, de connaître les informations basiques (maintien des revenus et aides à la création), de disposer d'un appui administratif pour les démarches d'inscription. L ADIE PROPOSE AUX PORTEURS D UN PROJET DE DÉVELOPPEMENT D ENTREPRISE : Des ateliers collectifs thématiques : statut de l autoentrepreneur, développement commercial Un diagnostic d activité à destination des chefs d entreprise déjà en activité. ACCOMPAGNEMENT DES AUTO-ENTREPRENEURS EN PARTENARIAT ADIE/BGE/PÔLE EMPLOI L'Adie et la BGE ont lancé une action à destination des autoentrepreneurs en activité, ayant des difficultés à se générer un chiffre d'affaires et un revenu suffisants. L'objectif est de proposer un accompagnement personnalisé, pour apporter un diagnostic sur la gestion de l'entreprise, sa politique commerciale, tarifaire et de communication, afin d'établir un plan d'action pour relancer la dynamique. L'Adie a accompagné 2 porteurs de projet à Lons le Saunier sur le premier semestre Le travail réalisé a permis de développer les chiffres d'affaires des activités à un niveau de 30%. L ADIE PROPOSE AUX PORTEURS D UN PROJET DE CRÉATION OU DE DÉVELOPPEMENT D ENTREPRISE : Un accompagnement à distance via : - le site Adie Connect : - la hotline Adie Conseil Info réservée aux clients Adie PROGRAMME ACTION SÉNIORS L'Adie a organisé avec ses partenaires des sessions de formations personnalisées, à Belfort et Besançon, alternant l'accompagnement collectif et individuel, dans le but de favoriser la reprise d'emploi des seniors, à travers une création d'activité "sécurisé". L'objectif est de permettre à un public de plus de 45 ans de renouer avec l'emploi en mettant en avant les compétences acquises après un long parcours professionnel. Des sessions d'information ont permis de sensibiliser 60 personnes, dont 21 porteurs de projet se sont inscris dans le parcours. 8 d'entre eux ont démarré leur activité ou sont très proche de le faire. Pour le reste du groupe, le travail d'accompagnement continue. >"

9 L ADIE AU SERVICE DES PUBLICS PRÉCARISÉS PAR LA CRISE " FACE AU PESSIMISME GÉNÉRAL ENTRETENU PAR LA CRISE DE L ÉCONOMIE ET DE L EMPLOI SALARIÉ, LE PARI DE L ADIE, CELUI DE FAIRE CONFIANCE ET DE SOUTENIR LES PROJETS DES PERSONNES EN SITUATION DE PRÉCARITÉ DÉSIREUSES DE RETROUVER LES CHEMINS DE L EMPLOI EN CRÉANT LEUR PROPRE ACTIVITÉ, DÉMONTRE, PLUS QUE JAMAIS, SA PERTINENCE ET SON EFFICACITÉ. " «32% des personnes financées par l Adie sont des femmes HONORINE NYEMBO, DNJ BOU ʻTIC Couture retouche à Danjoutin «20% des personnes financées par l Adie résident en zone politique de la ville?"

10 L ADIE L ADIE INNOVE POUR UN MEILLEUR SERVICE AUX CRÉATEURS D ENTRPPRISE " NE CESSE D INNOVER POUR TOUCHER LE PLUS GRAND NOMBRE, AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SERVICE ET AUGMENTER L IMPACT DE SON ACTION. _ LA PRISE DE RENDEZ-VOUS SUR INTERNET Pour améliorer la qualité de son service et mieux répondre aux attentes des porteurs de projets, l Adie a mis en place une fonctionnalité qui leur permet de prendre rendez-vous en ligne, sur le site internet de l Adie, dans un délai de 15 jours. Canal supplémentaire de prise de RDV disponible 24h/24h qui vient s ajouter au numéro cristal. _ UN NUMÉRO CRISTAL POUR LES DEMANDEURS DE MICROCRÉDIT Ce numéro cristal a permis de réduire les coûts d appel pour les personnes contactant l Adie depuis un téléphone mobile ou une ligne fixe internet. TÉMOIGNAGE DE CRÉATEUR LʼHORIZON VERT# Stéphane FRACHISSE Microfranchisé en petit jardinage à Belfort En plus du soutien de 0 2 sur les aspects liés au métier, j ai eu la chance d être accompagné par l Adie pour tout ce qui touche aux aspects administratifs. _ LA MICROFRANCHISE SOLIDAIRE POURSUIT SON DÉVELOPPEMENT Avec ce nouveau modèle d entrepreunariat social, l Adie souhaite proposer une activité «clé en main» à développer au sein d un réseau professionnel aux personnes n ayant pas accès au crédit et à l emploi qui envisagent de créer leur propre emploi mais qui n osent pas se lancer seules ou n ont pas d idée de projet viable. Deux réseaux de déploiement : Chauffeur&Go et LMFOA (La Microfranchise O2 Adie) lancée en partenariat avec O2 Home services. LA MICROFRANCHISE SOLIDAIRE INNOVATION PHARE DE L ADIE En 2014, la microfranchise solidaire de l Adie a été primée à plusieurs reprises : elle a été retenue parmi les 15 initiatives du programme «La France s engage» porté par le Président de la République, a été lauréate du prix européen Giordanno Dell Armore des bonnes pratiques en microfinance et a remporté le premier prix du Tournoi d innovation Sociale organisé par l Institut de la Banque Européenne d

11 ILS ONT CRÉÉ AVEC L ADIE

12 ILS ONT CRÉÉ AVEC L ADIE A L OCCASION DE LA SIXIÈME ÉDITION DE CRÉADIE, LE PRIX DU MICROCRÉDIT, L ADIE ET LA BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ, FINANCEUR DU CONCOURS, ONT REMIS UN PRIX À TROIS MICRO-ENTREPRENEURS ACCOMPAGNÉS PAR L ADIE, VAINQUEURS DE LA SÉLECTION LOCALE EN FRANCHE-COMTÉ. Yannick LORENZINI DUPIN a créé à Charney, une entreprise de création de bijoux fantaisie et sacs à partir de matières à recycler et remporte le prix Créadie Franche-Comté - Développement durable, catégorie récompensant une activité située dans le champ du développement durable et concourant à la limitation des impacts négatifs sur l environnement. Enfin, la catégorie Développement économique, récompense un créateur d entreprise dont l activité a un chiffre d affaires, un nombre de créations d emplois, une rentabilité ou un impact économique positif important sur son écosystème, c est Nacer SAADI, qui a créé une activité de transport routier de personnes en autocar «SAADI BUS», qui s est distingué. Dans la catégorie Développement humain, qui distingue un parcours individuel d insertion où le créateur d entreprise a fait preuve de pugnacité exemplaire pour lancer son activité, ce sont Fabienne et Christophe VUILLIEN, qui ont ouvert un bar-restaurant «Ô DOUBS NAISEY» à Naisey, qui se distinguent et reçoivent ce

13 LES ACTIONS RÉALISÉES L Adie en Franche-Comté en 2014

14 LES ACTIONS RÉALISÉES EN 2014 " PAR LE DÉPLOIEMENT LOCAL DES CAMPAGNES NATIONALES DE COMMUNICATION DE L ADIE AINSI QUE PAR LE TRAVAIL PARTENARIAL, BEAUCOUP D ACTIONS DE SENSIBILISATION À LA CRÉATION D ENTREPRISE ONT EU LIEU EN personnes ont contacté l Adie pour la première fois en février : Semaine du Microcrédit de l'adie : Atelier collectif à Montbéliard Animation d'un atelier collectif "Bien Démarrer en auto-entrepreneur" au sein de la MDE du Pays de Montbéliard 4 février : Semaine du Microcrédit de l'adie : Atelier collectif à Montbéliard Animation d'un atelier collectif de sensibilisation à la création au sein du Centre Jules Verne - Quartier Petite Hollande de Montbéliard suivi d'un accueil individuel 4 février : Semaine du Microcrédit de l'adie : Atelier collectif à Dole Animation d'un atelier collectif de sensibilisation à la création au sein du Centre socioculturel Olympe de Gouges suivi d'un accueil individuel 5 février : Semaine du Microcrédit de l'adie : SOS Auto-entrepreneur" à Belfort Accueil individuel "SOS Auto-entrepreneur" organisé à la MIFE de Belfort 5 février: Semaine du Microcrédit de l'adie : Atelier collectif à Besançon - Quartier Planoise Co-animation avec CitéLab d'un atelier collectif de sensibilisation à la création au sein du Centre Nelson Mandella Quartier Planoise à Besançon suivi d'un accueil individuel 6 février : Semaine du Microcrédit de l'adie : Atelier collectif à Vesoul Animation d'un atelier collectif de sensibilisation à la création à la Mairie de Vesoul suivi d'un accueil

15 SEMAINE DU MICROCRÉDIT DE L ADIE 26 mai : Réunion d'information - atelier thématique - AFIP à Besançon Animation d'une réunion d'information sur l'adie puis atelier thématique "Comment financer son projet" organisé l'afip de Besançon - 7 personnes présentes. 27 mai : Point Info Auto-Entrepreneur à Pontarlier Accueil individuel pour de l'appui et du soutien pour les démarches de création et un soutien administratif et financier pour le développement 2 juin : Campagne Auto-entrepreneur - Maison de l'emploi de Montbéliard Animation d'un atelier collectif d'information 6 février : Semaine du Microcrédit de l'adie : Journée Portes Ouvertes à l'adie de Besançon 18 mars : Point Info Auto-Entrepreneur à Pontarlier Accueil individuel pour de l'appui et du soutien pour les démarches de création et un soutien administratif et financier pour le développement 15 avril : Point Info Auto-Entrepreneur à Pontarlier Accueil individuel pour de l'appui et du soutien pour les démarches de création et un soutien administratif et financier pour le développement 21 mai : Réunion d'information - atelier thématique - Pôle Emploi Palente à Besançon Co-animation d'une réunion d'information présentant les structures à la création d'entreprise - 40 personnes étaient présentes puis animation d'un atelier "comment financer son projet" (RDV individuel avec 5 personnes) 3 juin : Campagne Auto-entrepreneur Morteau Animation d'un atelier «Comment convaincre son banquier?» Suivi l'après-midi par une permanence «Point Info Auto-entrepreneur» En parallèle, nous étions présents dans le bus BGE "Cré-Affaire" installé sur la place de l Hôtel de Ville toute la journée. 3 juin : Campagne Auto-entrepreneur - Créaffaire Besançon Atelier d'information sur les financements à la Création d'entreprise - Créaffaire Besançon 3 juin : Campagne Auto-entrepeneur - MJC d'audincourt Animation d'un atelier collectif d'information suivi d'accueils individuels au sein de la MJC - Centre Social St Exupéry d'audincourt avec la participation de Pôle Emploi 5 juin : Participation au Forum de la Création et de la Transmission d'entreprise du Nord Franche-Comté à l'airexpo de Belfort

16 5 juin : Campagne Auto-entrepreneur - Pôle Emploi de Lure Participation au Forum de l'emploi et de la Création au Pôle Emploi de Lure 24 juin : Speed Meeting à Lure Participation à un speed mmeting à Lure organisé par la BGE dans le cadre de Créaffaire - 5 porteurs de projet ont été reçus 7 octobre : Forum organisé par Pôle Emploi de Lure Participation au forum organisé par le Pôle Emploi de Lure où les demandeurs d'emploi étaient invités à rencontrer les opérateurs de la création d'entreprise sous un format speed dating. 9 contacts ont été pris 8 octobre : Campagne "Il n'y a pas d'âge pour créer sa boite!» Animation d'un atelier collectif - 5 participants dont 4 qui se sont inscrits pour continuer leur parcours avec la formation "Offre Sénior" mise en place à Besançon à partir du 17 novembre CLARKE Camion pizza <CD%)(,E)*"F"8.:("1&" 5)*+G03,.'1"HII3)/0'.E)*" J)K&/G'&"!A@$"!"#$%&'()$%*"+%%,-."/-" 0$)12)1,/$'"-%"31+%)-"4" Depuis le 30 octobre, l Adie Franche-Comté proposait aux séniors un nouveau type d accompagnement gratuit à Besançon et sur le Nord Franche-Comté, pour les aider à passer le cap de la création d entreprise. En effet, l Adie Franche-Comté a lancé son 1 er programme à destination des séniors pour leur offrir en 2 semaines : une assistance dans le montage de leur projet, la sécurisation du projet et favoriser le passage vers la sphère économique classique (financement par les banques). 30 octobre : Journée "Osez Entreprendre" Champagnole Participation à la journée "Osez entreprendre" à Champagnole organisée par Initiative

17 ANNEXES L ADIE SUR LE DÉPARTEMENT DE LA HAUTE-SAÔNE EN Communauté d Agglomération de Vesoul

18 4DD=Z=!+!I! 94!+ &' &' ;P(5!.7!Q'%!R(!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!S(UTQ$(U'(56! ;P(5!+0!Q'%!R(!!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!*'V'%ST6! &' UP(5!./!&S)%P)%TUS5*!QPR%!V:$&QVPS!S(UTQ$(U'(56! 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7"-/-!.++!2! ;P(5!+0!&S)%P)%TUS5*!QPR%!V:$&QVPS!*'V'%ST6! 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7""0!3+3!2! &' 3,!X%Y)$!'R!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!S(UTQ$(U'(5! +0!X%Y)$!'R!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!*'V'%ST6" 8!7-![!U$*!Q$%*P(($*!\('()T$*!

19 4DD=Z=!"!I! ;=!_=>K?9!=D!"0+16!H:=>B!I! 94!+ &' &' ;P(5!+3!Q'%!R(!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!S(UTQ$(U'(56! ;P(5!7!Q'%!R(!!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!*'V'%ST6! &' ;P(5!+3!&S)%P)%TUS5*!QPR%!V:$&QVPS!S(UTQ$(U'(56! 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7",-!+,0!2! ;P(5!7!&S)%P)%TUS5*!QPR%!V:$&QVPS!*'V'%ST6! 5)*+.*+"+)+.3"%'6+0"7"3!/1,!2! &' "+!X%Y)$!'R!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!S(UTQ$(U'(5! 7!X%Y)$!'R!&S)%P)%TUS5!QPR%!V:$&QVPS!*'V'%ST6" 8!70![!U$*!Q$%*P(($*!\('()T$*!

20 ILS SOUTIENNENT NOTRE ACTION EN FRANCHE-COMTÉ QJSPJ" CQRP8CCJJC"

21 L Adie en Franche-Comté Directeur Régional : Sébastien MOREL smorel@adie.org Adjointe au Directeur Régional : Sandrine BARBIER sbarbier@adie.org _ Haute-Saône Permanences à Lure, Noidans les Vesoul Délégué Territorial : Djamel SADOUKI dsadouki@adie.org _ Doubs Adie Centre Saint Pierre 28 rue de la République BESANÇON Permanences à Montbéliard Contacts : Adeline DELMER adelmer@adie.org Yassine HAMIDOUCHE yhamidouche@adie.org Contact : Caroline GROSJEAN cgrosjean@adie.org _ Territoire de Belfort Permanences à Belfort Contact : Yassine HAMIDOUCHE yhamidouche@adie.org _ Jura Adie 1000 rue Gentianes LONS-LE-SAUNIER Permanences à Dole franche-comte@adie.org Contact : Jean-Pierre BOMPARD jpbompard@adie.org W4.-E)*"1&"34H1,&"&(+"-)X9*.*-0&"%.'"34Q*,)*" C2')%0&**&Y"W4C2')%&"(4&*I.I&"&*"U'.*-&".K&-" 3&"U)*1("Z)-,.3"C2')%0&*"