LE COURRIER ELECTRONIQUE MESSAGERIE EN LIGNE (Gmail)

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1 BIEN VIVRE A SAINT ALBAN LEYSSE LE COURRIER ELECTRONIQUE MESSAGERIE EN LIGNE (Gmail) Les adresses électroniques : ou mél Pour correspondre par internet, il faut avoir une adresse électronique. Le fournisseur d'accès choisi permet d'en créer une ou plusieurs lors de l'abonnement. Mais il est possible de créer gratuitement des adresses électroniques auprès de différents opérateurs. La structure d'une adresse électronique est habituellement de la forme ci-dessous : compte@operateur Le "compte" est choisi par l'abonné. Il peut être quelconque sous réserve qu'il n'ait pas déjà été choisi par un autre abonné auprès du même opérateur. Il doit être composé exclusivement de lettres non accentuées, de chiffres et de quelques signes de ponctuation (point, trait d'union et trait "sous la ligne" situé sous le 8). Il est souvent du type prenom.nom mais ce n'est en rien qui se prononce "arrobas" (unité de mesure espagnole!) ou "at" est le symbole caractéristique d'une adresse électronique. Les adresses de sites internet n'utilisent pas ce symbole. Ce qui suit est généralement le nom de l'opérateur auprès duquel l'adresse a été créée. Exemples : orange.fr, club-internet.fr, aol.com, free.fr, sfr.fr, laposte.fr, yahoo.fr, gmail.com etc. Messagerie en ligne Lorsqu'on se connecte sur le site de son opérateur : on a accès à sa messagerie (ou mail) par un lien. Il faut alors indiquer son adresse et le mot de passe qui permet d'y accéder. Un certain nombre de fonctions sont proposées afin de lire, écrire des messages, d'y répondre ou de les classer. Nous prendrons l'exemple de la messagerie gratuite proposée par l'opérateur Google. Messagerie Gmail Pour créer une adresse Gmail, il faut se connecter à puis cliquer sur le lien "gmail" situé en haut à gauche de la fenêtre. On obtient la fenêtre ci-dessous sur laquelle il faut cliquer sur le lien "Créer un compte" en bas à droite. 1

2 Il faut remplir le questionnaire qui s'affiche. Pour permettre de récupérer le mot de passe en cas d'oubli il est demandé de choisir une "question secrète" dont la réponse authentifiera le titulaire. Le mot de passe oublié sera alors envoyé au titlaire à l'adresse mail de récupération indiquée dans la case suivante. Pour éviter que l'inscription puisse se faire automatiquement, il faut recopier un code constitué de lettres et chiffres mal typographiés. Après avoir rempli le questionnaire et accepté le contrat, le compte est créé. Utiliser sa messagerie Après s'être connecté à et et avoir cliqué sur le lien "gmail", on obtient la même fenêtre que précédemment. Il faut inscrire son nom d'utilisateur ainsi que son mot de passe. Si on est le seul utilisateur de son ordinateur il est utile de cocher la case "Rester connecté". Cela évite d'avoir à réinscrire son nom et son mot de passe à chaque utilisation. Lorsqu'on clique sur le bouton "Connexion", on obtient la fenêtre ci-dessous : Ecrire un message En cliquant sur le bouton "Nouveau message" on obtient la fenêtre ci-dessous : 2

3 Il faut écrire l'adresse du destinataire dans le cadre situé à droite de À:. Lorsqu'on tape la première lettre du nom du destinataire la liste des contacts qui commencent par cette lettre s'affiche. Il suffit alors de cliquer sur l'adresse du destinataire si elle y figure. Il faut également indiquer l'objet du message dans la case située à droite de "Objet". Le texte du message est à frapper dans le cadre blanc situé en dessous de cette case. On dispose d'un petit "traitement de texte" en utilisant les icônes situées au dessus du cadre où on écrit le texte : B I S permettent respectivement d'écrire en Gras Italique ou souligné. On peut également à l'aide des icônes suivantes, modifier la police de caractère, la couleur des caractères ou du fond. Les dernières icônes permettent de justifier le texte, à gauche (par défaut) au centre ou à droite. Il est préférable d'écrire le texte sans mise en forme puis de "sélectionner" le mot ou le texte qu'on veut mettre en valeur et d'utiliser l'icône convenable. Pour sélectionner un mot il suffit de faire un "double-clic" dessus. Pour sélectionner une partie de texte on positionne le curseur en début et on fait un "cliqué-glissé" jusqu'à la fin du texte à sélectionner. Si on veut envoyer une copie du message à un autre correspondant, il faut d'abord cliquer sur le lien Ajouter un champ Cc puis écrire l'adresse dans la case correspondante. Il est également possible d'envoyer une copie dite "invisible" à un correspondant en indiquant son adresse dans le cadre qui apparaît après avoir cliqué sur le lien Ajouter un champ Cci. Les autres destinataires n'ont pas connaissance du destinataire de cette copie du message. L'envoi du message se fait alors en cliquant sur le bouton "Envoyer". Une copie du message est conservée dans le dossier "Messages Envoyés". Il peut être utile de vérifier que la copie du message que l'on vient d'envoyer figure bien dans le dossier "Messages Envoyés" situé dans la colonne de gauche. Lire ses messages Lorsqu'on a reçu des messages, un chiffre en bleu entre parenthèses, à droite du dossier "Boîte de réception" indique le nombre des messages non lus. Dans le tableau central on a une ligne par message indiquant le nom de l'expéditeur, l'objet du message ainsi que le jour et l'heure de son envoi. La présence d'un trombone indique la présence d'un "fichier joint", c'est à dire d'un ou plusieurs documents ou photos joints au message. Pour lire le contenu du message, il suffit de cliquer sur l'objet. On obtient la fenêtre ci-dessous : 3

4 Enregistrer les pièces jointes Si le message est accompagné de pièces jointes, elles apparaissent en bas du message de la manière cidessous : On peut afficher le document joint en cliquant sur le lien Afficher. Dans ce cas le fichier joint ne reste pas dans l'ordinateur lorsqu'il est éteint. Si on veut conserver le document dans son ordinateur, il faut le télécharger en cliquant sur Télécharger. La procédure varie ensuite selon la version de Windows de l'ordinateur. Répondre à un message Un clic sur un des boutons "Répondre" situés en haut à droite ou en bas à gauche du texte du message, permet de répondre très facilement au message reçu puisque l'adresse de l'expéditeur et l'objet (Re : "Objet du message reçu") s'inscrivent automatiquement ainsi que le texte du message d'origine (que l'on peut effacer si on préfère). Si le message d'origine à été envoyé à plusieurs destinataires, il est possible d'envoyer sa réponse à l'ensemble de ces destinataires en utilisant la fonction "Répondre à tous" disponible en cliquant sur le triangle situé à droite du bouton "Répondre". Faire suivre un message (ou transférer) Pour faire suivre (ou "transférer") un message à un autre destinataire, il faut cliquer sur le lien "transférer" qui est en bas à gauche du texte du message. Il faut indiquer l'adresse du destinataire dans la case correspondante. Dans le cadre "objet" s'inscrit : Fw : "objet du message que l'on transfère" (Fw est l'abréviation de Forward). Il est conseillé d'ajouter un commentaire à l'envoi. On peut effacer une partie du message qu'on fait suivre. Joindre un fichier à un message Il est intéressant de pouvoir envoyer un fichier présent dans son ordinateur (un texte, une image etc.) à un correspondant. Mais alors que le contenu du message sera, en principe, toujours reçu convenablement par l'ordinateur du destinataire, le fichier joint ne sera lisible que si le destinataire possède un logiciel susceptible de lire le fichier joint. Ainsi, si le fichier que l'on veut joindre a été fait avec le traitement de texte Word 2002, il ne sera lu convenablement par le destinataire que s'il possède Word 2002 ou une version plus récente de Word ou un logiciel lisant les fichiers Word (Open Office par exemple). De même un fichier "photos" ne sera vu par le destinataire que s'il possède un logiciel susceptible de lire le format de l'image, ce qui est presque toujours le cas. Si une photo est en format ".jpg", elle apparaît directement sous le message. Pour joindre un fichier à un message, il faut cliquer sur le lien "Joindre un fichier" situé sous la case "Objet". On obtient la fenêtre suivante (avec des variantes selon la version de Windows qui est installée dans l'ordinateur) : 4

5 Il faut d'abord retrouver le dossier dans lequel est rangé le fichier à joindre en cliquant éventuellement sur le triangle situé à droite du dossier proposé. On sélectionne ensuite le fichier et on clique sur le bouton "Ouvrir" (en bas à droite). On peut ajouter plusieurs fichiers en recommençant l'opération. La "taille" ou "poids" du fichier s'affiche entre l'objet et le texte. Il faut veiller à ce que le poids total des fichiers joints ne soit pas trop élevé. Certaines messageries refusent que les fichiers joints dépassent 5 Mo (MégaOctets). Il est souhaitable que les photos soient compressées pour être de l'ordre de 100 ko. Classer ses messages Avant de classer ses messages, il faut préalablement créer des dossiers (appelés "libellé"s dans Gmail) dont les noms caractériseront le type des messages que l'on veut y conserver. Pour cela on clique dans la colonne de gauche de la fenêtre d'accueil de la messagerie sur le lien "Créer un libellé". Une fenêtre invite alors à choisir un nom pour le dossier créé. Pour classer un message, il faut le sélectionner en cliquant dans le petit carré situé à gauche du message puis cliquer sur le petit triangle situé à côté de "Déplacer vers" placé au dessus des messages. La liste des dossiers créés apparaît et il suffit de choisir le bon dossier, comme l'indique la fenêtre ci-dessous. La liste des dossiers créés est affichée dans la colonne gauche de la fenêtre d'accueil. On peut vérifier que le message est bien dans le dossier choisi en le sélectionnant par un clic. Le lien "Gérer les libellés" permet de renommer ou supprimer les libellés. 5