Atelier des chefs d'entreprise : RH et première embauche

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Alain Paul
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1 Atelier des chefs d'entreprise : RH et première embauche CONSEIL RH COACHING RECRUTEMENT BILAN PROFESSIONNEL SUPERVISION MANAGÉRIALE FORMATION

2 Consultante : Véronique Thévenin Ses domaines d intervention Accompagnement dans l élaboration d une vision d entreprise Accompagnement d équipe codir, de l executiv management Accompagnement au changement Coaching de dirigeants Gestion des conflits dans les équipes Véronique Thévenin Co- fondatrice du Cabinet Talen7el Ressources Humaines Consultante, Coach, Formatrice CONSEIL RH COACHING RECRUTEMENT BILAN PROFESSIONNEL SUPERVISION MANAGÉRIALE FORMATION

3 LA CHECK LIST DU BIEN RECRUTER Savoir bien préparer le recrutement. Connaître les méthodes de recherche et de pré-sélection des candidats. Conduire un entretien de recrutement avec efficacité. Evaluer de façon objective les candidats. Savoir se décider sur le bon candidat. Copyright Talentiel RH 3

4 RÉFLEXION : LES ÉTAPES Selon vous, quelles sont les étapes de l ensemble du processus de recrutement?

5 LE PLAN LE CONTEXTE DU RECRUTEMENT LA DEFINITION DU POSTE LA DEFINITION DU PROFIL RECHERCHE LA RECHERCHE DES CANDIDATS LE TRAITEMENT DES CANDIDATURES LA CONDUITE DE L ENTRETIEN L EVALUATION DES CANDIDATS LE CHOIX DU CANDIDAT

6 LE CONTEXTE DU RECRUTEMENT Les personnes impliquées La taille de votre structure Son ambition, ses projets Les valeurs de l entreprise Le modèle managérial L ambiance La personnalité du N+1 Les profils des autres membres de l équipe

7 DÉFINITION DU POSTE L intitulé de la fonction Le rattachement hiérarchique Le descriptif du rôle et des missions Les objectifs fixés Les résultats attendus Les moyens mis à disposition Sur quels critères sera évalué le titulaire du poste Les déplacements, périodicité, zones Statut La rémunération détaillée (fixe, commissions, intéressement ) Avantages (véhicule, téléphone, mutuelle ) Copyright Talentiel RH 7

8 DÉFINITION DU PROFIL RECHERCHÉ H/F Formation Tranche d âge Type d expériences requises Compétences techniques nécessaire Connaissance du secteur d activité Critère de personnalité par rapport - au secteur d activité et environnement - à la fonction - au responsable hiérarchique - aux autres membres de l équipe Copyright Talentiel RH 8

9 LA RECHERCHE DES CANDIDATS Identifier en commun les cibles : concurrents, activités annexes Activer son réseau Communiquer en interne sur votre recherche (sauf si confidentiel)

10 L ANNONCE Les règles de rédaction de l annonce Présenter l entreprise, son secteur d activité, son positionnement, ses projets, Enoncer l intitulé de la fonction, préciser les responsabilités du poste. Indiquer le profil recherché en termes de formation, de type d expérience (en nombre d année, sur quelle fonction, dans quel secteur) et d acquis spécifiques. Privilégier les messages factuels plutôt que séduisants. Rédiger dans un style personnalisé et convivial plutôt que télégraphique.

11 LE CHOIX DES SUPPORTS En fonction De votre budget De votre secteur d activité De la fonction et de son statut De la cible recherchée liée au profil Les supports Les sites APEC, ANPE La diffusion auprès d associations d anciens élèves Eventuellement La presse spécialisée La presse régionale ou nationale Les sites internet

12 LE TRAITEMENT DES CANDIDATURES

13 La lecture et le classement des CV Se référer au document «définition de profil» sur les aspects formation, expérience, connaissance nécessaire. L entretien téléphonique : les questions à poser Les réponses aux candidats

14 PRÉPARATION DE L ENTRETIEN Copyright Talentiel RH 14

15 LES TROIS ÉTAPES DE LA RÉUSSITE D UN ENTRETIEN préparation échange intégration Avant Pendant Après Copyright Talentiel RH 15

16 AVANT - Se remettre en mémoire le cv, la lettre de motivation, le dossier de candidature, les notes prises lors de l entretien téléphonique, surligner les points clés - Préparer les questions clés - Se préparer psychologiquement : écoute active, prise de distance, disponibilité. Préparer le lieu, l accueil, documentation de présentation Copyright Talentiel RH 16

17 PENDANT : LES ÉTAPES DÉTAILLÉES L accueil L introduction : Se présenter rapidement et rappeler le cadre de l entretien Présentation du candidat (son parcours) Son projet professionnel Quelques éléments personnels Présentation de votre structure avec questions du candidat Validation de la compréhension et motivation / au poste Conclusion avec précision sur la suite du processus Copyright Talentiel RH 17

18 EVALUATION Copyright Talentiel RH 18

19 EVALUATION : 1ERE ÉLABORATION Le candidat parti, avant de faire tout autre chose : Ecrivez rapidement tout ce qui vous vient à l esprit Repensez au démarrage et à la manière dont l échange s est installé, Comment la relation a évolué? Y a-t-il eu des ruptures? Quand? Mettez bout à bout arguments, exemples, anecdotes Y a-t-il des constantes dans le fond, la forme? Lesquelles? A quel mécanisme de défense fait-il le plus souvent appel? Formulez vos points de vigilance sous forme de questions N écrivez que ce dont vous êtes certain Laissez de côté les suppositions Copyright Talentiel RH 19

20 LES DANGERS L effet de halo Perception globale qui fausse le jugement analytique Généralisation abusive La première impression Volonté inconsciente de la confirmer lors de l entretien Les caractéristiques physiques Sexe, âge, appartenance sociale, trop ceci, pas assez cela La formation : niveau et nature Les appartenances Les préjugés : opinions et croyances Le stéréotype : Candidat idéal, qui a réussi, qui réussira Copyright Talentiel RH 20

21 ÉLABORATION D UNE GRILLE D ÉVALUATION Ce que le candidat a manifesté durant l entretien Dans son histoire, les dominantes, les valeurs, les fils conducteurs qui donnent naissance à ses choix, qui expliquent ses attentes Ses capacités transversales (synthèse, rigueur, jugement, autonomie ) Ses critères de personnalité Ses critères de réussite dans le poste - Aptitudes, - Compétences - Attitudes Son potentiel : jusqu où, vers quoi? Les conditions pour optimiser sa réussite Les points de négociation / rémunération Synthèse avec les plus et les moins Copyright Talentiel RH 21

22 LE CHOIX DU CANDIDAT Copyright Talentiel RH 22

23 L ÉVALUATION DU CANDIDAT Les différents tests de personnalité Les critère objectif à retenir Se référer au document «définition du profil» avec les critères de personnalité. Effectuer un premier classement en conséquence. Ensuite, se poser la question du «feeling» pour le Responsable hiérarchique direct.

24 SAVOIR SE DÉCIDER SUR LE BON CANDIDAT L entretien de validation - Revoir un ou deux candidats - Provoquer d autres rencontres et les observer en situation - Valider la cohérence avec le 1 er entretien Le processus de décision L entretien avec proposition concrète - Avoir un contrat précis - Valider la flexibilité du candidat lors de la négociation - Décrire le processus d intégration - Sécuriser - Valoriser Les réponses négatives aux autres candidats rencontrés Copyright Talentiel RH 24

25 MERCI DE VOTRE PARTICIPATION

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