Manuel sur les normes graphiques relatives à l identité visuelle

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1 Manuel sur les normes graphiques relatives à l identité visuelle Normes fondamentales relatives à l identité visuelle, français. Version 1.0. Mai 2015

2 1 Normes graphiques de l Association Le présent manuel présente les normes graphiques à respecter pour véhiculer convenablement l identité visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux, dont les normes sur le logo, le titre d appel, les couleurs et la typographie. Le respect de ces normes graphiques est essentiel à l image de marque et à l identité visuelle de l Association. Les normes décrivent les aspects graphiques auxquels il faut se conformer pour assurer l uniformité et le professionnalisme de son identité visuelle dans tout le matériel de marketing. Vous ne pouvez modifier, en tout ou en partie, l un des éléments qui composent le logo de l Association nationale des retraités fédéraux, ce qui comprend la typographie, le symbole ou tout autre élément. Il est vivement recommandé aux fournisseurs de l Association, à ses filiales et aux autres utilisateurs des éléments de l identité visuelle de faire approuver toutes les épreuves de conception ou à imprimer par le Bureau national de l Association nationale des retraités fédéraux. L Association Fondée sous le nom anglais de Federal Superannuates National Association, l Association nationale des retraités fédéraux porte désormais le nom anglais de National Association of Federal Retirees. Cette nouvelle dénomination sociale reflète plus fidèlement nos membres et ceux que nous servons. L Association est un organisme à but non lucratif qui œuvre à la protection des prestations et à la promotion des intérêts des employés retraités fédéraux. L Association offre des services à quelque membres qui font partie de l une des 83 sections situées au Canada. Chaque section est gérée par un groupe de bénévoles qui sont membres de l Association. Le Bureau national de l Association nationale des retraités fédéraux est situé à Ottawa et est géré par un personnel professionnel qui se consacre à servir les membres. Mission Améliorer considérablement la qualité de la retraite et la sécurité de nos membres et de tous les Canadiens à la retraite, grâce à la défense de leurs intérêts et à la prestation de services. Vision Tous les Canadiens profitent d une retraite digne et dans la sécurité. Valeurs Intégrité, leadership, responsabilité, service, respect. Buts Protéger et améliorer les prestations de personnes qui ont le droit de recevoir une pension en vertu des lois sur les pensions de retraite (Loi sur la pension de la fonction publique, Loi sur la pension de retraite des Forces canadiennes, Loi sur la pension de retraite de la GRC) ou de la Loi sur les juges. Prévenir la mise en place de propositions qui nuisent aux intérêts des retraités fédéraux. Protéger et améliorer les prestations des aînés en général. Informer et soutenir les retraités fédéraux, au sujet de leurs droits de pensionnés fédéraux. Coopérer avec d autres organisations d aînés et de pensionnés sur des objectifs mutuels.

3 2 Table des matières Normes graphiques de l Association 1 L Association Mission Vision Valeurs Buts La désignation sociale 5 Noms acceptables en anglais Noms acceptables en français 6 Noms inacceptables en anglais Noms inacceptables en français Le logo 8 Le logo anglais Logo principal, anglais, horizontal Logo secondaire, anglais, vertical/superposé 9 Éléments graphiques Éléments du logo principal, anglais Éléments du logo secondaire, anglais 10 Le logo avec l adresse Web Logo principal avec adresse Web, anglais Logo secondaire avec adresse Web, anglais 11 Le logo français Logo principal, français, horizontal Logo secondaire, français, vertical/superposé 12 Le logo avec l adresse Web français Logo principal avec adresse Web, français Logo secondaire avec adresse Web, français Le pictogramme 13 Pictogramme du logo 14 Utilisation du pictogramme Exemples d utilisation 15 Zone de dégagement Trouver le «X» Zone de dégagement, logo principal Zone de dégagement, logo secondaire 16 Taille minimale Taille minimale, logo principal Taille minimale, logo secondaire 17 Couleurs du logo Logo coloré Logo noir Logo renversé Logo coloré avec texte blanc 18 Utilisations erronées du logo Remaniement ou recomposition Typographie Logo renversé erroné Teintes et opacités

4 3 Table des matières (suite) 19 Position erronée Proportions erronées Lisibilité Encombrement 20 Couleurs erronées Langues Site Web 21 Effets visuels Bordures Sigle Ancien logo Logos des sections 23 Logos des sections, anglais Logo principal des sections, anglais, horizontal 24 Logo secondaire des sections, anglais, vertical/superposé 25 Logos des sections, français Logo principal des sections, français, horizontal 26 Logo secondaire des sections, français, vertical/superposé 27 Éléments graphiques Éléments du logo principal des sections Éléments du logo secondaire des sections 28 Zone de dégagement Trouver le «X» Zone de dégagement, logos principaux, anglais et français 29 Zone de dégagement, logos principaux, anglais et français Résolution et formats des fichiers 31 Résolution et formats des fichiers de logo EPS ou VECTOR JPEG, PNG et TIFF Couleurs de l identité visuelle 33 Couleurs de la signature 34 Couleurs secondaires Polices de caractères 36 Principale police de caractères Famille de la police Avenir Styles de la famille de la police Avenir 39 Police de caractères secondaire et pour le Web Famille de la police Arial Styles de la famille de la police Arial 41 Utilisation de la famille de police Titres principaux et sous-titres Corps du texte Contenu en ligne et sur le Web 42 Autre police de caractères Famille de la police Proxima Nova Styles de la famille Proxima Nova Condensed

5 4 Table des matières (suite) Documents 45 Carte professionnelle 46 Papier à lettres, anglais 47 Papier à lettres, français 48 Enveloppes Enveloppe standard n 10 Enveloppe standard n 10 avec fenêtre 49 Enveloppe 9 sur 12 po (27,5 sur 30 cm) 50 Modèle de PowerPoint, version bleu marine Modèles de PowerPoint Diapositive de la page couverture Diapositive de texte à fond bleu 51 Diapositive de texte à fond blanc Diapositive avec image(s) Diapositive de division 52 Diapositive de citation Diapositive de conclusion 53 Modèle de PowerPoint, version blanche Diapositive de la page couverture Diapositive de texte Diapositive avec image(s) 54 Diapositive de division Diapositive de citation Diapositive de conclusion 55 Feuille de transmission par télécopieur 56 Note de service

6 5 La désignation sociale Le nom officiel de l Association est Association nationale des retraités fédéraux, conformément à celui qui figure sur le logo. L utilisation des formes abrégées du nom de l Association nationale des retraités fédéraux, soit Association et Retraités fédéraux, est également acceptable dans les contextes non officiels et non juridiques. L utilisation du sigle ANRF (et FSNA, en anglais) devrait être abandonnée, au même titre que l ancienne identité visuelle. Le nouveau nom de l Association ne devrait jamais être abrégé exception faite des contextes mentionnés au premier paragraphe ou utilisé sous forme de sigle. Il est donc interdit de désigner l Association avec les sigles ANRF ou FSNA, et ce, sous aucun prétexte. L usage d un sigle dilue le nom de l Association. Il peut entraîner de la confusion, affaiblir notre identité visuelle et, au bout du compte, entraîner notre anonymat. Noms acceptables en anglais National Association of Federal Retirees The National Association of Federal Retirees The Association Federal Retirees Noms acceptables en français Association nationale des retraités fédéraux L Association nationale des retraités fédéraux L Association Retraités fédéraux

7 6 La désignation sociale (suite) Noms inacceptables en anglais The Association of Federal Retirees The Association of National Federal Retirees The National Association of Retirees The Association of Retirees The National Association The Federal Retirees Association Federal Retirees Association Federal Retirees National Association Federal Superannuates National Association Federal Superannuates Association FSNA NAFR Noms inacceptables en français L Association des retraités fédéraux L Association des retraités fédéraux nationaux L Association nationale des retraités L Association des retraités L Association nationale ANRF

8 Le Logo 8 Le logo anglais Logo principal, anglais, horizontal Logo secondaire, anglais, vertical/superposé 9 Éléments graphiques Éléments du logo principal, anglais Éléments du logo secondaire, anglais 10 Le logo avec l adresse Web Logo principal avec adresse Web, anglais Logo secondaire avec adresse Web, anglais 11 Le logo français Logo principal, français, horizontal Logo secondaire, français, vertical/superposé 12 Le logo avec l adresse Web français Logo principal avec adresse Web, français Logo secondaire avec adresse Web, français Le pictogramme 13 Pictogramme du logo 14 Utilisation du pictogramme Exemples d utilisation 15 Zone de dégagement Trouver le «X» Zone de dégagement, logo principal Zone de dégagement, logo secondaire 16 Taille minimale Taille minimale, logo principal Taille minimale, logo secondaire 17 Couleurs du logo Logo coloré Logo noir Logo renversé Logo coloré avec texte blanc 18 Utilisations erronées du logo Remaniement ou recomposition Typographie Logo renversé erroné Teintes et opacités 19 Position erronée Proportions erronées Lisibilité Encombrement 20 Couleurs erronées Langues Site Web 21 Effets visuels Bordures Sigle Ancien logo

9 8 Le logo anglais L identité visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux comprend deux logos principaux : un logo en version horizontale et un logo en version verticale ou superposée. Ces deux logos ont chacun trois variations : le logo principal, conçu pour être utilisé sur tous les documents internes et officiels de l Association, le logo suivi du nom de la section (chaque section de l Association a une version spécialisée de ce logo; voir la section intitulée «Logos des sections» plus loin dans le manuel pour connaître les normes qui visent ces logos); et le logo avec l adresse du site Web, conçu pour être utilisé avec tous les articles promotionnels. Logo principal, anglais, horizontal La version horizontale constitue le logo principal et son utilisation devrait généralement l emporter sur la version verticale. Logo secondaire, anglais, vertical/ superposé La version superposée ou verticale constitue le logo secondaire. Elle devrait surtout être utilisée lorsqu il n est pas possible d employer le logo principal. Il s agit souvent d espace limité. Pour décider quelle version du logo est la plus esthétique, usez de discernement.

10 9 Éléments graphiques Éléments du logo principal, anglais La version horizontale du logo, ou logo principal de l Association nationale des retraités fédéraux, se compose de deux éléments graphiques : le pictogramme et les caractères typographiques. Le pictogramme peut être utilisé seul en tant qu entité autonome, alors que les caractères typographiques doivent toujours être accompagnés du pictogramme. Pictogramme Caractères typographiques Éléments du logo secondaire, anglais La version verticale du logo, ou logo secondaire de l Association nationale des retraités fédéraux, se compose de trois éléments graphiques : le pictogramme, les caractères typographiques et un filet. Filet Pictogramme Caractères typographiques

11 10 Le logo avec l adresse Web L identité visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux comprend également une version principale et une version secondaire du logo avec le site Web. Dans un document ou une publication, l adresse du site Web figure souvent près du logo. Lorsque le logo et le site Web sont placés à proximité immédiate l un de l autre, il faut utiliser le logo avec l adresse Web. Logo principal avec adresse Web, anglais La version horizontale du logo de l Association nationale des retraités fédéraux se compose de trois éléments graphiques : le pictogramme, les caractères typographiques et l adresse du site Web. Pictogramme Caractères typographiques Site Web Logo secondaire avec adresse Web, anglais La version verticale du logo de l Association nationale des retraités fédéraux se compose de quatre éléments graphiques : le pictogramme, les caractères typographiques, le filet et l adresse du site Web. Filet Pictogramme Caractères typographiques Site Web

12 11 Le logo français L identité visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux comprend une version française du logo en version horizontale et du logo en version verticale ou superposée. Dans la version française, le nom français est présenté en premier lieu. Tout comme les logos anglais, les logos français ont chacun trois variations : le logo principal, conçu pour être utilisé sur tous les documents internes et officiels de l Association, le logo suivi du nom de la section (chaque section de l Association a une version spécialisée de ce logo; voir la section intitulée «Logos des sections» plus loin dans le manuel pour connaître les normes qui visent ces logos); et le logo avec le site Web, conçu pour être utilisé avec tous les articles promotionnels. Logo principal, français, horizontal La version horizontale constitue le logo principal et son utilisation devrait généralement l emporter sur la version verticale. Logo secondaire, français, vertical/ superposé La version superposée ou verticale constitue le logo secondaire. Elle devrait surtout être utilisée lorsqu il n est pas possible d employer le logo principal. Il s agit souvent d espace limité. Pour décider quelle version du logo est la plus esthétique, usez de discernement. La version française du logo doit être utilisée avec des documents et des publications qui sont produits seulement en français ou dont le français constitue le principal langage. Dans tous les autres cas, y compris les documents bilingues, la version anglaise soit celle où le nom de l Association figure en premier devrait être utilisée. La seule exception concerne les documents bilingues où l anglais et le français sont présentés séparément, par exemple où l anglais figure d un côté et le français de l autre. Dans ce cas, on utilisera les deux logos, soit la version anglaise dans la partie où le texte anglais se trouve, et la version française dans la partie où le français se trouve.

13 12 Le logo avec l adresse Web français L identité visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux comprend également une version principale et une version secondaire du logo français avec le site Web français. Dans un document ou une publication, l adresse du site Web figure souvent près du logo. Lorsque le logo et le site Web sont placés à proximité immédiate l un de l autre, il faut utiliser le logo avec l adresse Web. Logo principal avec adresse Web, français La version horizontale du logo français de l Association nationale des retraités fédéraux se compose de trois éléments graphiques : le pictogramme, les caractères typographiques et l adresse du site Web. Site Web Pictogramme Caractères typographiques Logo secondaire avec adresse Web, français La version verticale du logo français de l Association nationale des retraités fédéraux se compose de quatre éléments graphiques : le pictogramme, les caractères typographiques, le filet et l adresse du site Web. Filet Pictogramme Caractères typographiques Site Web

14 13 Le pictogramme Pictogramme du logo Bleu de l Association Le pictogramme peut se décomposer en trois sections colorées. Chacune utilise les teintes de rouge, de bleu et de vert particulières à l Association. Ces teintes ont été soigneusement sélectionnées, pour composer un logo qui crée un impact maximal. Rouge de l Association Vert de l Association Section du rouge de l Association Teinte de rouge de 70 % Rouge 100 % Section du bleu de l Association Bleu 100 % Teinte de bleu de 60 % Section du vert de l Association Vert 100 % Teinte de vert de 72 % IL NE FAUT PAS changer les pourcentages des teintes du pictogramme du logo, et ce, sous aucune prétexte.

15 14 Utilisation du pictogramme Le pictogramme du logo de l Association nationale des retraités fédéraux peut s employer comme élément graphique dans les publications internes et externes. À l occasion, le pictogramme sera utilisé à la place du logo, par exemple sur des vêtements et des publications et documents internes qui reprennent aussi le logo complet de l Association, avec les caractères typographiques. Lorsqu on utilise le pictogramme, il est important de s assurer que le logo complet, où figure le nom «Association nationale des retraités fédéraux», paraisse ailleurs dans la publication. Cela garantit une présence forte de l identité visuelle. Exemples d utilisation À droite, vous trouverez un exemple de l utilisation du pictogramme, employé comme élément graphique en même temps que le logo complet. Corporate Guidelines Condensed Version 1.0 Updated September 2014 Le pictogramme figure sous le logo, mais sans les caractères typographies. Cependant, le nom de l Association figure clairement sur le document. ASSOCIATION NATIONALE DES RETRAITÉS FÉDÉRAUX

16 15 Zone de dégagement La zone de dégagement désigne l espace qui doit rester vide autour du logo de l Association. Cela signifie qu il ne faut pas y mettre de texte ou d éléments graphiques et qu il faut aussi le maintenir par rapport à la bordure d une page. Pour veiller à ce que le logo soit bien visible et ressorte clairement dans toutes les communications, veillez à respecter les spécifications relatives à la zone de dégagement. Trouver le «X» À titre d unité de mesure, cet espace doit correspondre à la moitié de la hauteur du pictogramme du logo (à partir de la tige la plus longue, jusqu au-dessus de l ovale du bleu), ou «X», comme dans le diagramme à droite. 2 X X Zone de dégagement, logo principal La zone de dégagement minimal requise est la distance du «X» autour de chacun des côtés du logo. Zone de dégagement, logo secondaire La zone de dégagement minimal requise est la distance du «X» autour de chacun des côtés du logo. Les versions françaises du logo principal et du logo secondaire doivent respecter les mêmes lignes directrices en matière de zone de dégagement. Dans la mesure du possible, agrandissez la zone de dégagement.

17 16 Taille minimale La taille minimale désigne la plus petite taille de reproduction possible des logos de l Association sans perte de lisibilité. Taille minimale, logo principal La version horizontale du logo, ou logo principal, ne peut être reproduite à une taille inférieure à 1,25 pouce ou 32 millimètres de largeur. 1,25 po ou 32 mm Taille minimale, logo secondaire La version verticale du logo, ou logo secondaire, ne peut être reproduite à une taille inférieure à 0,60 pouce ou 15 millimètres de largeur. 0,60 po ou 15 mm IL NE FAUT PAS reproduire l une ou l autre des versions du logo en petite taille si cela risque d entraîner une qualité visuelle médiocre ou de la distorsion. Les versions françaises du logo principal et du logo secondaire doivent respecter les mêmes lignes directrices en matière de zone de dégagement.

18 17 Couleurs du logo Les couleurs primaires du logo de l Association nationale des retraités fédéraux sont le rouge de l Association, le bleu de l Association, le vert de l Association et le noir. Logo coloré Pour avoir un impact visuel maximal, le logo devrait être placé sur un fond blanc. Logo noir Pour les situations où la couleur est limitée, il existe une version du logo en noir. Logo renversé Lorsque le logo est placé sur un fond de couleur ou une image foncée ou compliquée, il faudrait utiliser la version renversée, ou version blanche. Logo coloré avec texte blanc Lorsque le logo est placé sur un fond très contrasté ou sur un fond en bleu marine de l Association, il faudrait utiliser le logo coloré avec texte blanc. Tous les logos de l Association respectent les mêmes lignes directrices en matière de couleurs. S ils sont placés sur une image, le logo renversé et le logo coloré avec texte blanc devraient toujours bien ressortir. Veillez à utiliser un fond simple, épuré et qui ne distrait du logo. Pour en savoir plus sur les utilisations erronées du logo, voir la page 18.

19 18 Utilisations erronées du logo Pour protéger l identité visuelle, il faut utiliser le logo de manière convenable. Pour que l identité visuelle et l image de marque soient efficaces, l utilisation du logo doit être uniforme. Toute déviation de l utilisation approuvée du logo est interdite. Il est inacceptable de numériser le logo à partir de documents reproduits ou de le recréer d une quelconque façon. Les pages suivantes présentent des exemples d utilisations erronées, tant en format imprimé qu en format électronique. Remaniement ou recomposition Le logo ne doit jamais être remanié ou modifié en ajoutant ou en supprimant des éléments. Typographie Vous ne devez jamais remplacer le type de caractère ou modifier la police du logo. Logo renversé erroné N utilisez jamais le logo renversé ou le logo coloré avec texte blanc sur un fond à faible contraste. Teintes et opacités N utilisez jamais le logo de l Association avec une opacité de moins de 100 % et ne modifiez jamais les pourcentages des teintes du logo. Utilisez toujours le logo exactement comme il figure dans les présentes normes d identité visuelle.

20 19 Utilisations erronées du logo (suite) Position erronée Il ne faut jamais pivoter le logo, l incliner, l étirer ou le déformer. Proportions erronées Ne changez jamais les proportions des éléments graphiques d une quelconque façon. Ne modifiez pas la distance entre les caractères ou les éléments graphiques. Lisibilité Ne placez jamais le logo coloré complet sur un fond foncé, sur des images au motif très texturé ou sur des surfaces qui peuvent produire une visibilité médiocre et déformer. N utilisez pas de graphisme de deuxième génération, comme des photocopies, et ne numérisez pas le logo ou une quelconque partie du logo. Encombrement Le logo devrait être présenté seul avec la zone de dégagement adéquate, selon les directives des présentes normes d identité visuelle. Il ne devrait pas être encadré, ombragé ou être placé à proximité d éléments qui l encombrent. N imprimez jamais quoi que ce soit pardessus le logo.

21 20 Utilisations erronées du logo (suite) Couleurs erronées Les couleurs jouent un rôle important dans l identité visuelle de l Association. Le logo ne peut être utilisé qu avec les couleurs indiquées dans la section «Couleurs du logo» des présentes normes. NE CHANGEZ PAS la couleur d un quelconque aspect du logo. Langues Même s il existe une version anglaise et une version française du logo de l Association, les deux sont en fait entièrement bilingues. Le logo ne devrait jamais apparaître seulement en anglais ou seulement en français. Site Web Ne modifiez jamais les versions du logo avec le site Web. NE COMBINEZ PAS les logos. N utilisez pas non plus l adresse anglaise du site Web avec le logo français ou l adresse française du logo avec le logo anglais. Ne changez jamais les proportions de l adresse du site Web dans le logo.

22 21 Utilisations erronées du logo (suite) Effets visuels Le logo ne doit jamais être utilisé avec des pictogrammes ou des symboles supplémentaires. Ne modifiez pas le logo en utilisant des effets visuels comme l ombre portée. Bordures N insérez pas de ligne de bordure autour du logo ou de l un de ses éléments en aucune façon. Sigle Le logo ne devrait jamais être modifié de façon à utiliser le sigle. ANRF NAFR Ancien logo L ancien logo de l ANRF ne devrait jamais être utilisé, et ce, sous aucun prétexte. Tous les logos de l Association respectent les mêmes lignes directrices en matière d utilisation erronée.

23 Logos des sections 23 Logos des sections, anglais Logo principal des sections, anglais, horizontal 24 Logo secondaire des sections, anglais, vertical/superposé 25 Logos des sections, français Logo principal des sections, français, horizontal 26 Logo secondaire des sections, français, vertical/superposé 27 Éléments graphiques Éléments du logo principal des sections Éléments du logo secondaire des sections 28 Zone de dégagement Trouver le «X» Zone de dégagement, logos principaux, anglais et français 29 Zone de dégagement, logos principaux, anglais et français

24 23 Logos des sections, anglais Logos des sections Pour identifier les diverses sections de l Association nationale des retraités fédéraux, leur nom est utilisé avec les logos dans les formats présentés ci-après. Seuls ces noms de section approuvés peuvent être utilisés avec le logo de l Association. De plus, on ne peut les utiliser que selon le format précisé. Veuillez respecter les lignes directrices du présent manuel en matière d utilisations erronées du logo, de taille minimale, et ainsi de suite. Logo principal des sections, anglais, horizontal Toutes les versions anglaises des logos des sections utilisent la version où le nom anglais de l Association apparaît en premier lieu. Le nom anglais de la section figure en dessous. Les logos anglais des sections ne devraient jamais utiliser le logo où le nom français de l Association figure en premier lieu.

25 24 Logos des sections, anglais (suite) Logo secondaire des sections, français, vertical/superposé Pour le logo français des sections, il est préférable d utiliser le logo principal, soit la version horizontale, dans la mesure du possible. Il n existe pas de version du logo français des sections avec le site Web. Le site Web devrait être placé à l extérieur de la zone de dégagement du logo standard. N INSÉREZ PAS le site Web dans le logo français d une section. NE MODIFIEZ PAS la position du nom de la section.

26 25 Logos des sections, français Logo principal des sections, français, horizontal Toutes les versions françaises des logos des sections utilisent la version où le nom français de l Association apparaît en premier lieu. Le nom français de la section figure en dessous. Les logos français des sections ne devraient jamais utiliser le logo où le nom anglais de l Association figure en premier lieu.

27 26 Logos des sections, français (suite) Logo secondaire des sections, français, vertical/superposé Pour le logo français des sections, il est préférable d utiliser le logo principal, soit la version horizontale, dans la mesure du possible. Il n existe pas de version du logo français des sections avec le site Web. Le site Web devrait être placé à l extérieur de la zone de dégagement du logo standard. N INSÉREZ PAS le site Web dans le logo français d une section. NE MODIFIEZ PAS la position du nom de la section.

28 27 Éléments graphiques Éléments du logo principal des sections Pictogramme La version horizontale du logo des sections de l Association nationale des retraités fédéraux, ou logo principal des sections, se compose de quatre éléments graphiques : le pictogramme, le filet, les caractères typographiques principaux et le nom de la section. Nom de la section Caractères typographiques Pictogramme Caractères typographiques Nom de la section Éléments du logo secondaire des sections Pictogramme La version verticale du logo des sections, ou logo secondaire des sections de l Association nationale des retraités fédéraux, se compose de trois éléments graphiques : le pictogramme, les caractères typographiques principaux et le nom de la section. Filet Nom de la section Caractères typographiques Pictogramme Filet Caractères typographiques Nom de la section

29 28 Zone de dégagement La zone de dégagement désigne l espace qui doit rester vide autour des logos des sections. Cela signifie qu il ne faut pas y mettre de texte ou d éléments graphiques et qu il faut aussi le maintenir par rapport à la bordure d une page. Pour veiller à ce que le logo soit bien visible et ressorte clairement dans toutes les communications, veillez à respecter les spécifications relatives à la zone de dégagement. Trouver le «X» À titre d unité de mesure, cet espace doit correspondre à la moitié de la hauteur du pictogramme du logo (à partir de la tige la plus longue, jusqu au-dessus de l ovale du bleu), ou «X», comme dans le diagramme à droite. 2 X X Zone de dégagement, logos principaux, anglais et français La zone de dégagement minimal requise est la distance du «X» autour de chacun des côtés du logo horizontal.

30 29 Zone de dégagement (suite) Zone de dégagement, logos secondaires, anglais et français La zone de dégagement minimal requise est la distance du «X» autour de chacun des côtés du logo vertical (ou secondaire) des logos des sections. Dans la mesure du possible, agrandissez la zone de dégagement.

31 Résolution et formats des fichiers 31 EPS ou VECTOR JPEG, PNG et TIFF

32 31 Résolution et formats des fichiers de logo Le logo de l Association est disponible en plusieurs formats de fichier différents. Chacun de ces formats est approprié pour des utilisations et des médias spécifiques. Il est important d utiliser le type de fichier convenant au média dans lequel le logo apparaît. EPS ou VECTOR Ce format est vectoriel, ce qui signifie qu il peut être redimensionnable (agrandi ou réduit) à l infini sans perte de qualité. Il convient à n importe quelle application d impression ou à titre de fichier graphique maître, à partir duquel on peut créer d autres formats de fichier à utiliser sur le Web ou des documents multimédias. C est le meilleur format à donner à des fournisseurs pour tout matériel à imprimer. Voici un exemple d image en pixels agrandie. La qualité de l image a beaucoup diminué. JPEG, PNG et TIFF Ces formats sont des graphiques à trame (faits de pixels). Par conséquent, ils ne sont pas redimensionnables. Ils peuvent être réduits à moins de 100 % de leur taille originale, mais ne peuvent être agrandis sans perte de qualité importante. Les fichiers de format TIFF conviennent aux documents en Word, en PowerPoint et au matériel imprimé. Les formats JPEG et PNG conviennent aux envois par courriel, aux présentations PowerPoint et à Internet. Les fichiers en format PNG et TIFF peuvent être sauvegardés avec un fond transparent, selon l application.

33 Couleurs de l identité visuelle 33 Couleurs de la signature 34 Couleurs secondaires

34 33 Couleurs de l identité visuelle Pour promouvoir, maintenir et protéger l identité visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux, l utilisation appropriée des couleurs de son logo et du matériel arborant son logo s avère essentielle. Pour veiller à la représentation uniforme de l identité visuelle, conformez-vous aux spécifications des présentes normes et utilisez des fournisseurs privilégiés et des méthodes de reproduction fiables. Les spécifications relatives aux couleurs devraient toujours être suivies à la lettre, dans la mesure du possible. Couleurs de la signature Les couleurs de la signature visuelle de l Association nationale des retraités fédéraux devraient toujours être utilisées dans les publications de l Association. Rouge de l Association Pantone 186 C 0 M 100 J 81 N 4 R 227 V 24 B 55 Hexidécimal nºe31837 Bleu de l Association Pantone 312 C 90 M 0 J 11 N 0 R 0 V 175 B 219 Hexidécimal nº00afdb Vert de l Association Pantone 382 C 29 M 0 J 100 N 0 R 193 V 216 B 47 Hexidécimal nºc1d82f Bleu marine de l Association Pantone 540 C 100 M 55 J 0 N 55 R 0 V 55 B 103 Hexidécimal nº Le logo devrait toujours être représenté avec des couleurs d une opacité de 100 %. Les teintes des couleurs de la signature peuvent être utilisées pour les documents et publications internes et externes.

35 34 Couleurs de l identité visuelle (suite) Couleurs secondaires Les couleurs secondaires ont été déterminées pour faciliter les possibilités de mise en page. Elles peuvent être utilisées au besoin pour une esthétique particulière et mettre les principales couleurs sur les documents et les publications de l Association. Rouge secondaire de l Association Pantone 032 C 0 M 90 J 86 N 0 R 239 V 65 B 53 Hexidécimal nºef4135 Vert secondaire de l Association Pantone 376 C 50 M 0 J 100 N 0 R 141 V 198 B 63 Hexidécimal nº8dc63f Orange secondaire de l Association Pantone 1595 C 0 M 59 J 100 N 5 R 232 V 125 B 30 Hexidécimal nºe87d1e Sarcelle secondaire de l Association Pantone 7473 C 70 M 0 J 38 N 8 R 44 V 175 B 164 Hexidécimal nº2cafa4 Jaune secondaire de l Association Pantone 130 C 0 M 30 J 100 N 0 R 19 V 185 B 253 Hexidécimal nºfdb913

36 Polices de caractères 36 Principale police de caractères Famille de la police Avenir Styles de la famille de la police Avenir 39 Police de caractères secondaire et pour le Web Famille de la police Arial Styles de la famille de la police Arial 41 Utilisation de la famille de police Titres principaux et sous-titres Corps du texte Contenu en ligne et sur le Web 42 Autre police de caractères Famille de la police Proxima Nova Styles de la famille Proxima Nova Condensed

37 36 Polices de caractères Principale police de caractères Afin de maximiser la lisibilité et l uniformité d un document ou d une publication à l autre, Avenir a été retenu comme principale police de caractères de l Association nationale des retraités fédéraux. La police Avenir comprend plusieurs épaisseurs et styles, ce qui donne de la flexibilité pour la mise en page et les publications. Cette police doit être utilisée sur tout le matériel de marketing officiel interne et externe, la papeterie, les formulaires et les documents. Utilisez les styles Light, Light Oblique, Book, Book Oblique, Roman, Oblique, Medium, Medium Oblique, Heavy et Heavy Oblique pour les titres principaux, les sous-titres, le corps du texte, les légendes, les citations mises en vedette et les notes. Famille de la police Avenir Avenir a été retenue pour sa lisibilité et sa simplicité moderne. Afin de stabiliser le texte, le crénage (ou espace entre les caractères) a été adapté. Association nationale des retraités fédéraux Styles de la famille de la police Avenir La famille de la police Avenir compte de nombreux styles, dont quelques-uns seulement ont été retenus pour l identité visuelle de l Association. En limitant le nombre de styles de police utilisés, cela assure l uniformité et la force de l identité visuelle. Avenir 35 Light ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/ Avenir 35 Light Oblique ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/

38 37 Polices de caractères (suite) Avenir 45 Book ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Avenir 45 Book Oblique ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Avenir 55 Roman ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Avenir 55 Oblique ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Avenir 65 Medium ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/

39 38 Polices de caractères (suite) Avenir 65 Medium Oblique ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Avenir 85 Heavy ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Avenir 85 Heavy Oblique ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/

40 39 Polices de caractères (suite) Police de caractères secondaire et pour le Web La police de caractères secondaire et à utiliser pour les applications Web est Arial. Arial ne devrait être utilisée que comme police de caractères secondaire lorsqu il n est pas possible de se servir d Avenir. Exception faite des applications Web, il ne faut pas l utiliser à la place d Avenir. La police Arial comprend divers styles et épaisseurs. Utilisez les styles Light, Light Oblique, Book, Book Oblique, Medium, Medium Oblique, Heavy et Heavy Oblique pour les titres principaux, les sous-titres, le corps du texte, les légendes, les citations mises en vedette et les notes. Famille de la police Arial Association nationale des retraités fédéraux Styles de la famille de la police Arial Même si la famille de la police Arial compte de nombreux styles, seuls quelques-uns correspondent aux styles de la police Avenir qui ont été retenus pour constituer l identité visuelle de l Association. Arial Light ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/ Arial Light Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/ Arial Regular ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/

41 40 Polices de caractères (suite) Arial Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Arial Medium ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Arial Medium Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Arial Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Arial Bold Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ N introduisez pas de nouvelles polices de caractères dans les documents ou les publications internes ou externes. Les polices Avenir et Arial ont été retenues pour représenter l Association nationale des retraités fédéraux pour des raisons très précises. L utilisation d autres polices est interdite.

42 41 Utilisation de la famille de police L utilisation d Avenir Medium et d Avenir Heavy est recommandée pour les titres principaux de documents, les pages couvertures et ainsi de suite. Pour les sous-titres de documents et les sous-titres du corps du texte, l utilisation d Avenir Light et d Avenir Book est recommandée. Pour le corps du texte du matériel publié par l Association, l utilisation d Avenir Light ou d Avenir Book est recommandée. Dans la mesure du possible, il faudrait toujours utiliser Avenir Light ou Avenir Book dans les documents Word, les présentations PowerPoint, les documents en html ou les documents internes. L italique devrait être utilisée pour faire ressortir des mots, des points, des titres, et ainsi de suite, dans le corps du texte, les sous-titres, les titres principaux, etc. Titres principaux et sous-titres Titre principal Avenir Medium - 16 à 30 points Titre principal Avenir Heavy - 16 à 30 points Sous-titre Avenir Light - 12 à 16 points Sous-titre Avenir Book - 12 à 16 points Corps du texte Lorem ipsum dolor sit amet, consecteturadipiscing elit. Eu magna nisi, velimperdiet nibh. Lorem ipsum dolor sitamet, consectetur adipiscing elit. Nuncat mun fringilla nibh. Donec aliquet turpis idaugue vestibulum scelerisque. Pell entesquedictum vehiula justo. Avenir Light - 8 à 12 points Lorem ipsum dolor sit amet, consecteturadipiscing elit. Eu magna nisi, velimperdiet nibh. Lorem ipsum dolor sitamet, consectetur adipiscing elit. Nuncat mun fringilla nibh. Donec aliquet turpis idaugue vestibulum scelerisque. Pell entesquedictum vehiula justo. Avenir Book - 8 à 12 points Ces recommandations visent à maintenir l uniformité intégrale de l identité visuelle de l Association. L utilisation des styles et des épaisseurs d une police de caractères est subordonnée au type de document ou de publication où on les emploie. Les normes sont fournies pour maintenir un certain niveau d uniformité de l identité visuelle, mais elles permettent aussi de la flexibilité. N utilisez les tailles de points 11 et 12 que si cela s avère absolument pour la lisibilité. Contenu en ligne et sur le Web Dans le cas de contenu en ligne et sur le Web, la police de caractères Arial devrait être utilisée. Les mêmes normes s appliquent en matière d épaisseur et de tailles de points à cette police.

43 42 Autre police de caractères Autre police de caractères L Association nationale des retraités fédéraux a retenu une autre police de caractères, du nom de Proxima Nova Condensed. Cette police ne doit servir qu aux documents et aux publications qui sont principalement constitués de texte. N utilisez la police Proxima Nova Condensed que lorsque la police Avenir ne convient pas au volume de texte. Faites d abord une mise en page avec la police Avenir pour déterminer si elle convient. La police Proxima Nova Condensed comprend diverses épaisseurs qui donnent de la flexibilité pour la mise en page de documents qui comportent beaucoup de texte. Dans ce type de documents, utilisez les styles Condensed Light, Condensed Light Italic, Condensed Regular, Condensed Regular Italic, Condensed Semibold, Condensed Semibold Italic, Condensed Bold et Condensed Bold Italic pour le corps du texte, les légendes, les citations mises en vedette et les notes. Dans la mesure du possible, il faudrait continuer d utiliser la police Avenir pour les titres principaux et les sous-titres des documents qui comportent beaucoup de texte. Famille de la police Proxima Nova Même si la famille de la police Proxima Nova comprend de nombreux styles, seule la version Condensed devrait être employée pour l identité visuelle de l Association. Association nationale des retraités fédéraux Styles de la famille Proxima Nova Condensed N utilisez jamais les styles non condensés de la famille de police Proxima Nova. Proxima Nova Condensed Light ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/ Proxima Nova Condensed Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !@# $%^&*( ),.?/

44 43 Autre police de caractères (suite) Proxima Nova Condensed Regular ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*( ),.?/ Proxima Nova Condensed Regular Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*(),.?/ Proxima Nova Condensed Semibold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*(),.?/ Proxima Nova Condensed Semibold Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*(),.?/ Proxima Nova Condensed Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*(),.?/ Proxima Nova Condensed Bold Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz $%^&*(),.?/

45 Documents 45 Carte professionnelle 46 Papier à lettres, anglais 47 Papier à lettres, français 48 Enveloppes Enveloppe standard n 10 Enveloppe standard n 10 avec fenêtre 49 Enveloppe 9 sur 12 po (27,5 sur 30 cm) 50 Modèle de PowerPoint, version bleu marine Modèles de PowerPoint Diapositive de la page couverture Diapositive de texte à fond bleu 51 Diapositive de texte à fond blanc Diapositive avec image(s) Diapositive de division 52 Diapositive de citation Diapositive de conclusion 53 Modèle de PowerPoint, version blanche Diapositive de la page couverture Diapositive de texte Diapositive avec image(s) 54 Diapositive de division Diapositive de citation Diapositive de conclusion 55 Feuille de transmission par télécopieur 56 Note de service

46 45 Carte professionnelle La carte professionnelle de l Association nationale des retraités fédéraux a été conçue pour utiliser son identité visuelle de manière uniforme et avec une mise en page bien structurée. La carte professionnelle est bilingue, mais on devrait toujours utiliser la version anglaise du logo de l Association. De plus, le texte en anglais devrait apparaître en premier lieu et être suivi du texte en français. Avant L avant de la carte professionnelle présente des renseignements personnels, de même que le logo anglais de l Association. Nom Avenir 85 Heavy, 10 points Titre anglais Avenir 65 Medium, 8 points Titre français Avenir 65 Medium Oblique, 8 points Adresse de courriel, téléphone, cellulaire et télécopieur Avenir 55 Roman, 8 points 0,27 po ou 6,9 mm Rosemary G. Pitfield Director, Communications Directrice des communications rpitfield@federalretirees.ca T C F ,27 po ou 6,9 mm 0,39 po ou 9,9 mm 0,39 po ou 9,9 mm Sera modifié en fonction du nom et du titre Arrière 0,20 po ou 5,1 mm L arrière de la carte présente les sites Web anglais et français, ainsi que l adresse postale en format bilingue. 0,33 po ou 8,4 mm federalretirees.ca retraitesfederaux.ca 0,48 po ou 12,2 mm Sites Web Avenir 85 Heavy, 8,5 points Adresse Avenir 55 Roman, 8 points 2,1 po ou 53,3 mm 1052 boul. St. Laurent Blvd. Ottawa ON K1K 3B4 0,38 po ou 9,7 mm

47 46 Papier à lettres, anglais Le papier à lettres de l Association nationale des retraités fédéraux a été conçu avec l identité visuelle de l Association, pour veiller à en véhiculer l uniformité intégrale. Même si le papier à lettres est bilingue, il comprend deux versions de l en-tête, soit une version anglaise et une version française. Version anglaise La version anglaise du papier à lettres présente le logo anglais de l Association et le texte anglais en premier lieu, et le texte français en deuxième lieu. La version anglaise correspond à la version principale du papier à lettres. 0,48 po ou 12,2 mm 0,44 po ou 11,2 mm 1,37 po ou 34,8 mm Adresse, numéros de téléphone Avenir 35 Light, 8,5 points 1,11 po ou 28,2 mm Sites Web Avenir 85 Heavy, 9 points 1052 boul. St. Laurent Blvd. Ottawa ON K1K 3B4 T F ,35 po ou 8,9 mm 0,39 po ou 9,9 mm federalretirees.ca retraitesfederaux.ca 0,39 po ou 9,9 mm

48 47 Papier à lettres, français français La version française du papier à lettres présente le logo français de l Association et le texte français en premier lieu, et le texte anglais en deuxième lieu. La version française du papier à lettres doit être utilisée par les sections francophones de l Association ou pour les documents dont le contenu est rédigé en français. 0,48 po ou 12,2 mm 0,44 po ou 11,2 mm 1,37 po ou 34,8 mm 1,11 po ou 28,2 mm Adresse, numéros de téléphone Avenir 35 Light, 8,5 points Sites Web Avenir 85 Heavy, 9 points 1052 boul. St. Laurent Blvd. Ottawa ON K1K 3B4 T F ,35 po ou 8,9 mm 0,39 po ou 9,9 mm retraitesfederaux.ca federalretirees.ca 0,39 po ou 9,9 mm

49 48 Enveloppes Des enveloppes de diverses dimensions ont été conçues avec l identité visuelle de l Association. On les utilise pour envoyer tous les documents à poster. Il existe une version sans fenêtre et une version à fenêtre de l enveloppe standard n 10. Enveloppe standard n 10 Adresse Avenir 35 Light, 8,5 points Centrée sous le logo de l Association Sites Web Avenir 45 Book, 8,5 points 0,23 po ou 5,8 mm 1,07 po ou 27,2 mm 0,33 po ou 8,4 mm 0,378 po ou 9,6 mm Centrés sur le rabat de l enveloppe Enveloppe standard n 10 avec fenêtre Adresse Avenir 35 Light, 8,5 points Centrée sous le logo de l Association Sites Web Avenir 45 Book, 8,5 points Centrés sur le rabat de l enveloppe 0,23 po ou 5,8 mm 1,07 po ou 27,2 mm 0,33 po ou 8,4 mm 0,378 po ou 9,6 mm 0,625 po ou 15,9 mm 1,125 po ou 28,6 mm 0,75 po ou 19,1 mm 4,5 po ou 114,3 mm

50 49 Enveloppes (suite) Enveloppe 9 sur 12 po (27,5 sur 30 cm) Adresse Avenir 35 Light, 8,5 points Centrée sous le logo de l Association federalretirees.ca retraitesfederaux.ca Sites Web Avenir 45 Book, 9,5 points Centrés sur le rabat de l enveloppe federalretirees.ca retraitesfederaux.ca 0,35 po ou 8,9 mm 1,07 po ou 27,2 mm 0,35 po ou 8,9 mm 0,5 po ou 12,7 mm

51 50 Modèle de PowerPoint, version bleu marine Modèles de PowerPoint Pour les présentations PowerPoint, l Association nationale des retraités fédéraux a deux modèles la version bleu marine et la version blanche, dont l utilisation dépend de la situation. Vous choisissez le modèle en fonction du public, du contenu et des autres documents arborant notre identité visuelle qui pourraient être utilisés avec la présentation. Les deux modèles sont disponibles en anglais et en français. Diapositive de la page couverture Titre principal Arial Regular, 48 points Sous-titre Arial Bold, 24 points Date et no de version Arial Bold, 10 points Diapositive de texte à fond bleu Titre principal Arial Bold, 28 points Texte Arial Regular, 22 points Note en bas de page pour la référence Arial Bold, 8 points

52 51 Modèle de PowerPoint, version bleu marine (suite) Diapositive de texte à fond blanc Titre principal Arial Bold, 28 points Texte Arial Regular, 22 points Note en bas de page pour la référence Arial Bold, 8 points Diapositive avec image(s) Titre principal Arial Bold, 28 points Texte Arial Regular, 22 points Note en bas de page pour la référence Arial Bold, 8 points Diapositive de division Titre principal Arial Regular, 48 points Sous-titre Arial Bold, 24 points

53 52 Modèle de PowerPoint, version bleu marine (suite) Diapositive de citation Citation Arial Regular, 45 points Diapositive de conclusion Remerciement Arial Regular, 48 points Le modèle de PowerPoint anglais en version bleu marine suit la même mise en page et les mêmes lignes directrices que le modèle français. Une présentation PowerPoint en version bleu marine destinée à un public francophone devrait TOUJOURS utiliser la version dont le logo de l Association présente d abord le français.

54 53 Modèle de PowerPoint, version blanche Diapositive de la page couverture Titre principal Arial Light, 48 points Sous-titre Arial Bold, 24 points Date et no de version Arial Bold, 10 points Diapositive de texte Titre principal Arial Light, 32 points Texte Arial Light, 22 points Note en bas de page pour la référence Arial Regular, 8 points Diapositive avec image(s) Titre principal Arial Light, 32 points Texte Arial Light, 22 points Note en bas de page pour la référence Arial Regular, 8 points

55 54 Modèle de PowerPoint, version blanche (suite) Diapositive de division Titre principal Arial Light, 48 points Sous-titre Arial Bold, 24 points Diapositive de citation Citation Arial Light, 45 points Diapositive de conclusion Remerciement Arial Light, 48 points Le modèle de PowerPoint anglais en version blanche suit la même mise en page et les mêmes lignes directrices que le modèle français. Une présentation PowerPoint en version blanche destinée à un public francophone devrait TOUJOURS utiliser la version dont le logo de l Association présente d abord le français.

56 55 Feuille de transmission par télécopieur Tous les documents de l Association nationale des retraités fédéraux qui sont transmis par télécopieur devraient être envoyés en utilisant le modèle officiel de feuille de transmission par télécopieur. Il s agit d un document d une couleur, noir sur blanc. Pour obtenir le modèle de feuille de transmission par télécopieur, veuillez communiquer avec glister@federalretirees.ca. Pour voir le modèle anglais de feuille de transmission par télécopieur, veuillez consulter la version anglaise de ce manuel (Brand Standards Manual). NE MODIFIEZ PAS la présentation visuelle du modèle de feuille de transmission par télécopie.