MARCHE PUBLIC DE PRESTATIONS DE SERVICES

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1 Thermes de la ville de Salins-Les-Bains Place des Alliés et de la Résistance SALINS-LES-BAINS Tel Fax info@thermes-salins.com MARCHE PUBLIC DE PRESTATIONS DE SERVICES Conception et réalisation d un logo, d un discours de marque, et leurs déclinaisons selon descriptif ci-dessous pour les nouveaux thermes/spa de Salins-les-Bains CAHIER DES CHARGES MARCHE DE PRESTATION DE SERVICES Procédure : Marché en Procédure adaptée (MAPA) Maître d ouvrage : Commune de Salins les Bains / Thermes de Salins les Bains Place des Alliés SALINS LES BAINS Tel : Mail : info@thermes-salins.com ARTICLE 1 : OBJET DE LA CONSULTATION OBJECTIF : Doubler la fréquentation curistes et tripler la fréquentation «Remise en Forme» des Thermes de Salins les Bains. (Cf. brief ci-joint) DESCRIPTION DE LA MISSION Conception et réalisation d un logo, d un discours de marque, et leurs déclinaisons selon descriptif ci-après 1

2 1 - Réflexion stratégique et axes de communication - 1 logo un ou plusieurs prototypes seront obligatoirement joints à l offre, - 1 slogan et un nom commercial (facultatifs), - Bibliothèque d images, - Discours de marque et positionnement de l établissement, - 1 charte graphique, - Déclinaisons graphiques telles que décrites ci-dessous - Et tout autre élément jugé utile par l agence pour communiquer sur les différents supports qu elle préconisera. - Cette recherche graphique pourra intégrer un symbole représentant une goutte d eau dynamisée, susceptible de constituer un dénominateur commun à l ensemble des logos crées par les différents services de la municipalité ex : Alsace. L ensemble des éléments graphiques 2 - Déclinaisons graphiques et supports de base au marché : - Signalétique externe des nouveaux Thermes/Spa de Salins les Bains - - Enseigne en façade de bâtiment côté monument aux Morts - Enseigne Porte principale : éventuellement marquage sur baie vitrée - Enseigne sur mur à droite de l établissement, 5 à 6 panneaux directionnels en ville - Signalétique interne des nouveaux Thermes/Spa de Salins les Bains - - zone accueil, 3 à 4 plans (fournis par l'architecte) de l établissement pour l orientation curistes - signalétique directionnelle vers zones de soins - - signalisation de chaque zone de soins : o - Baignoires/massage sous eau (signalétique commune ou séparée à définir) - Illutation ( Application de boue) - Jets - Espace Détente - Zone d attente JETS - Cabines soins / Boutique Esthétique - Salle de repos - Salle de réunion, espace détente o Marquage portes (Prévu film imprimé qui viendrait recouvrir des portes vitrées pour les soins le détail des autres supports seront fournis par la Maîtrise d ouvrage du chantier sur demande ): - 14 Baignoires - 6 Massages sous eau - 3 Jets - 12 Cabines de boue - Bassin de mobilisation / bassin BDI - Pediluve manuluves - 4 portes Berthollaix - Divers zones techniques - Locaux stockage ou techniques (3 ou 4), - 1 Salle de repos - 9 Douches - 14 Toilettes - 7 Salles de soins esthés - 1 Point boutique - 4 Bureaux - 2 Vestaires personnel - 1 Salle pause kinés. - Accueil - Administration 2

3 - Vestiaires - Cabinet infirmière - Cabinet médecin - Local MNS Espace détente - 1 hammam - 2 saunas - 1 espace - 3 douches - Document intermédiaire Sel Avantage (voir copie ci-jointe) diffusé à l arrivée en cure Actuellement, format A4 plié impression recto/verso : le contenu et la taille seront laissés à l appréciation de l agence Nbre exemplaires pour 2016 : ex. - Conception d un Powerpoint et d un document présentation nouveaux Thermes à remettre lors des pots des curistes (toutes les 3 semaines), A - Le power-point actuellement diffusé a été mis au point avec la collaboration de l Office de Tourisme et pourra être transmis sur demande. B - Le document de présentation intermédiaire dans l attente d une plaquette définitive sera à remettre lors des pots des curistes. Nbre d exemplaires estimés pour 2016 : entre 800 et ex. (prévoir estimation des coûts d impression/réalisation pour ex suppl.) - Plaquette soins et Tarifs 2016 intermédiaire Ancien / Nouveau (+ déclinaison pour diffusion sur site web) Actuellement, format A4 plié impression recto/verso : le contenu, le format et le type de papier, seront laissés à l appréciation de l agence Nbre exemplaires estimés pour 2016 : ex. (prévoir estimation des coûts d impression/réalisation pour et ex suppl.) OPTIONNEL : - Sacs curistes Version intermédiaire Ancien / Nouveau Bâtiment Préconisation de support, Estimation de coût et délai de réalisation pour ex. - Carte / Chèque cadeau 2016 intermédiaire Ancien / Nouveau (+ déclinaison pour diffusion sur site web) Actuellement, format DL11 impression recto : le contenu, le format et le type de papier, seront laissés à l appréciation de l agence Nbre exemplaires estimés pour 2016 : ex. (prévoir estimation des coûts d impression/réalisation pour ex suppl.) La proposition ne comprendra pas les frais de réalisation une variante avec frais de réalisation pourra être jointe à l offre. Dans le cas où les Thermes de Salins souhaiteraient augmenter le nombre de support, le prix unitaire pour les supports supplémentaires seront identiques à l offre de base. L agence s assurera que l ensemble des droits de propriété de diffusion et de reproduction sur quelque support que ce soit, ne pourront faire l objet d aucune contestation d un tiers sur le marché français et européen. L agence s engage à céder l intégralité des droits cidessus énumérés aux Thermes / Spa de Salins les Bains, dans toutes les classes de produit relevant directement ou indirectement des secteurs d activité liés au spa, au thermalisme et à la commercialisation d activités et de séjours d agrément ou d affaires, et 3

4 toute autre activité connexe que les Thermes / Spa de Salins les Bains seraient susceptibles de développer. ARTICLE 2 : DELAI D EXECUTION 2.1 : Délai d exécution Logo(s) : à joindre à l offre Déclinaison sur signalétique : au plus tard le 10 mars 2016 Autres supports : Au plus tôt, entre le 10 mars et le 1 er juin Délai de validité des offres : Le délai de validité des offres est fixé à quatre-vingt-dix jours (90) jours à partir de la date de remise des offres Modification de détail au dossier de consultation Le Maître d Ouvrage se réserve le droit d apporter au plus tard 6 jours avant la date fixée pour la remise des offres, des modifications de détail au dossier de consultation. Les candidats doivent alors répondre à la base du dossier modifié sans pouvoir n élever aucune réclamation à ce sujet. Si pendant l étude du dossier par les candidats, la date limite fixée pour la remise des offres est reportée, la disposition précédente est applicable en fonction de la nouvelle date. ARTICLE 3 : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES Pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaire au cours de leur étude, les candidats devront s adresser à : Mme Alda RIOU / Directrice des Thermes Par mail : info@thermes-salins.com ARTICLE 4 : PROPRIETE INTELLECTUELLE Tous les droits de propriété intellectuelle attachés à la conception, à la réalisation des outils et/ou évènements de communication stratégie, dans ses versions en langue française et en langue anglaise, ainsi que ceux attachés à toutes les esquisses, croquis, maquettes, brouillon, ainsi que ceux attachés à tous les éléments créatifs les composants, notamment, les images, photographies, textes, légendes, mise en pages, illustrations, tableaux, cartes, typons, charte graphique, plaques, transferts, empreintes, fichiers numériques, polices, logos, schémas, etc. sont cédés à titre exclusif aux Thermes de la ville de SALINS-LES-BAINS, sans limitation de durée. ARTICLE 5 : CONFIDENTIALITE Le prestataire s engage à ne pas communiquer à des tiers autres que les thermes de la ville de SALINS-LES-BAINS les documents qui pourraient lui être confiés dans l exécution de sa mission. ARTICLE 6 : ENVELOPPE BUDGETAIRE 4

5 Le maître d ouvrage dispose, pour la conception et la mise en œuvre globale du marché, d un budget maximum de HT, pour la tranche ferme, à répartir selon le degré d avancement de la mission. ARTICLE 7. RESILIATION Dans les cas prévus à l article 32 du CCAG-FCS 2009, 1 entité adjudicatrice peut résilier le marché pour faute du titulaire. Documents annexes : Brief pour agences Dossier de Presse 5