1. Contexte du projet

Transcription

1 Appel à Consultations pour l élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication du Centre d Excellence de la Budgétisation Sensible au Genre (CE-BSG) Durée de la mise en œuvre : 05 mois Date de début : juin 2016 Réf : MAR/UNW/2016/ Contexte du projet L expérimentation graduelle au Maroc de la Budgétisation Sensible au Genre (BSG) est axée sur les résultats, conduite par le Ministère de l Economie et des Finances (MEF) en partenariat avec l ONU-Femmes depuis 2002, découle consubstantiellement d une logique globale tendant à intégrer, dans l ordre juridique, institutionnel et de gouvernance, les principes relatifs aux droits de la personne tels que reconnus universellement. C est ainsi que les principes d équité et d égalité, associés à des objectifs d efficience et de performance ont été des vecteurs importants à l introduction de l optique genre dans le cadre de la réforme budgétaire initiée en Cette démarche constitue, par ailleurs, un atout important pour l évaluation des politiques publiques, d un point de vue genre, au regard des impacts attendus au niveau de populations préalablement ciblées et dont les besoins sont à l évidence différenciés. Dans ce sens, le programme BSG-Maroc a contribué au renforcement des processus de planification et de budgétisation sensibles au genre au niveau local. Au regard du niveau de maturité de l expérience marocaine en matière de BSG et de l importance du partage et d échanges des connaissances, une plateforme électronique de gestion et de diffusion des connaissances relatives à la BSG (KM-BSG) a été mise en place en En s inscrivant dans la lignée des recommandations issues de la Conférence Internationale de haut niveau sur la BSG, tenue à Marrakech en novembre 2012, particulièrement, celle appelant au renforcement d un environnement propice au développement, à la gestion et au partage des connaissances ainsi qu à l échange d expertises et de bonnes pratiques en matière de BSG, le Centre d Excellence de la BSG (CE-BSG) a été créé, au Ministère de l Economie et des Finances, en février Par la suite, une convention de partenariat a été signée entre le Ministère de l'economie et des Finances et ONU Femmes en juin 2013, pour la mise en œuvre des activités inscrites dans le plan d action du CE-BSG au titre de la période Les missions du CE- BSG s articulent autour de trois axes stratégiques, à savoir : i) la capitalisation du savoir cumulé résultant de l expérimentation graduelle de la BSG au Maroc ; ii) l approfondissement et la rénovation conceptuelle, en privilégiant la recherche et l'innovation en matière de BSG à l'échelle nationale et mondiale, et iii) le renforcement de l appropriation de la BSG par l ensemble des intervenants (Départements Ministériels, institution publiques, parlementaires, ONG...).

2 Dès lors, la communication constitue un pilier fondamental pour la réussite des missions du CE- BSG et l atteinte des objectifs escomptés en termes de sensibilisation, d information, de formation et de partenariat en matière de BSG. Dans ce contexte, l objet du présent appel d offre est de doter le CE-BSG d une stratégie de communication et d outils de communication pour sa mise en œuvre. 2. Descriptif de l existant Le CE-BSG dispose : d une page web sur le Portail du Ministère de l Economie et des Finances qui publie les documents relatifs à la BSG, ainsi que les activités du CE BSG. d une plateforme électronique de gestion des connaissances en matière de BSG (KM- BSG), accessible par authentification à partir de cette page. 3. Consistance des prestations Le prestataire devra fournir les prestations suivantes : 1- Elaboration d une stratégie de communication du CE-BSG qui couvre : Une déclinaison d une vision complète de communication interne et externe du CE-BSG ; Une Définition des cibles et des messages de la stratégie de communication ; Une charte graphique et une identité visuelle du CE-BSG comprenant la conception d un logo institutionnel du CE-BSG (trois propositions) qui soient en cohérence avec la charte graphique du MEF ; Un plan de communication global s'alignant avec la stratégie de communication et un plan de communication qui s aligne avec le plan d actions du CE-BSG au titre de l exercice Supports pour la mise en œuvre de la stratégie de communication institutionnelle et événementielle : Les supports de communication du CE-BSG à élaborer (voir tableau ci-dessous) doivent respecter la charte graphique du CE-BSG : Description des supports papier Caractéristiques d impression Pochette Format : A4 fermé ; Nombre de page : 3 volets double rainage, encoches pour insertion des documents de communication ; Impression : quadri recto/verso sur papier couché mat 300 gr, finition pelliculage mat recto/verso. Bloc-notes Format : (15 x 21) cm, nombre de pages : 40, intérieur : 80 g, couverture : papier couché 250 gr. Personnalisé avec le Logo du CE-BSG : Intégrer le logo en bas de page + couverture Roll up Format (2,00 x 0,85) m ; Impression : numérique quadri recto sur bâche PVC ; avec supports en aluminium+ roulettes Sac de transport inclus. Brochures Format : 16 x 22, papier 90 g couché mat, en quadri, couverture en quadri recto verso, nombre de pages : 4. Cartes visites Format : 5,5cm x 5,5cm recto verso (Français, Arabe) Papier non couché

3 Rapport d activité (édition) Format : A5 ; Nombre de page : 8-12 pages + couverture ; Impression : Couverture : quadri recto/verso sur papier couché mat 250 g avec pelliculage mat ; Intérieur : quadri recto/verso sur papier couché mat 170g avec pelliculage mat. Reliure : piqué à cheval. Respect de la charte graphique du CE-BSG ; L agence de communication devra également assurer la prestation de rewriting et relecture ; La déclinaison sous format web pour intégrer le fichier sur le site web du CE-BSG Le format doit être en bonne résolution et de façon à ne pas s identifier comme un «spam» ; Un format pdf optimisé avec un accès rapide à la messagerie du destinataire ; Un format qu on peut envoyer par (octets). Description des supports Caractéristiques électroniques ou autres DVD Jaquettes et étiquette du CE-BSG Clés USB Personnalisées avec le logo CE-BSG Capacité : 8 GB Stylo Personnalisés avec le logo CE-BSG 3- Accompagnement d'évènements du CE-BSG : Dans le cadre d organisation de manifestations, le contrat liant le CE-BSG au prestataire prévoit l accompagnement de la société de communication du CE-BSG lors des manifestations organisées par ce dernier. Il s agit des prestations suivantes : Visibilité/affichage (affiches et/ou banderoles et/ ou roll up (précision nombre et langue et dimensions) ; Accueil et inscription des participants (Stand et hôtesses d accueil pour enregistrement des présences et distribution des Kits de l événement) ; Contact des médias (précision nombre, types et langues des médias), et élaboration du Press Book ; Engagement d un professionnel pour prise de photos et enregistrement vidéo. Cette prestation ne sera indemnisée qu en cas du besoin exprimé par le CE-BSG. 4. Livrables et délais de remise des prestations à fournir : Le prestataire devra réaliser et fournir les supports de communication comme déclinés dans le tableau ci-dessous et ce, dans les délais fixé ; Chaque livrable doit être validé par le CE-BSG dans la limite de 10 jours ouvrables à partir de la date de livraison du livrable en question ; Le prestataire est tenu de fournir, pour chaque prestation, les livrables suivants sous format numérique et procéder à leur impression et/ou réalisation: Numéro de Livrable prestation 1 Stratégie de Communication accompagnée de son Plan de Communication (fiches par actions, planning, etc) Délais Deux mois ouvrables après signature du contrat

4 2 Identité visuelle du CE-BSG : charte graphique et logo correspondant aux objectifs et missions du CE-BSG (3 propositions) Deux mois ouvrables après signature du contrat 3 Supports de communication du CE-BSG Pochette Brochure Bloc-notes Roll up Cartes visite Rapport d activité (Edition) DVD Clés USB Stylos Deux mois ouvrables après validation de l identité visuelle et de la charte graphique du CE-BSG 6. Profil de l équipe de travail Le prestataire doit proposer une équipe de travail regroupant toutes les compétences nécessaires pour assurer les prestations listées dans les TDR. Il s agit, à titre indicatif, des domaines suivants : Elaboration de diagnostic de l existant, d analyse et d évaluation des besoins en termes de renforcement de la communication du CE-BSG pour aboutir à une stratégie de communication cohérente et pertinente Conception et élaboration de supports de communication Design et graphisme Organisation d évènements Relations presse Edition et impression Le prestataire s engage à mettre en œuvre tous les moyens et les ressources humaines nécessaires ayant des qualités et des compétences professionnelles ainsi qu une expérience requise allant de trois à cinq ans pour accomplir les tâches prévues dans le présent appel d offres ; L'agence de communication devra justifier des capacités techniques suffisantes et d une expertise confirmée en matière de communication institutionnelle, notamment auprès de ministères et organismes publics marocains. (Des références du prestataire attestant ses compétences dans le domaine devront être soumises) ; Le prestataire devra également décrire l organisation de l équipe (rôles et responsabilités). Il devra notamment nommer quatre responsables avec une expérience : Un/e chef de projet (5 ans d expérience) Un/e responsable de communication (5 ans d expérience) Un/e concepteur-créateur (5 ans d expérience) Un/e infographiste (3 ans d expérience)

5 Le prestataire doit regalement présenter au moins 3 attestations pour des prestations similaires. 7. Tout au long du projet Le prestataire assurera la mise en œuvre intégrale du projet sur toute sa durée. L'équipe du prestataire affectée à ce projet doit être qualifiée et expérimentée. Le CE-BSG se réserve toutefois le droit de demander le remplacement de tout intervenant dont la compétence serait jugée insuffisante ou le comportement inacceptable. Les personnes proposées en remplacement devront avoir des qualifications et une expérience jugées acceptables par le CE-BSG. Si, pour des raisons indépendantes de la volonté du prestataire, dûment justifiées et acceptées par le CE-BSG, il s avère nécessaire de remplacer un membre de l'équipe du prestataire, ce dernier proposera son remplacement par une autre personne de qualifications et d'expérience au moins égale. 8. Présentation des propositions des soumissionnaires les dossiers présentés par les concurrents doivent comporter : 1. Une offre technique ; 2. Une offre financière. L offre technique comprend : (en 3 copies) L offre technique devra comporter les éléments suivants : a. Une note méthodologique proposée par l agence de communication pour l exécution des prestations conformément au CPS avec un planning faisant ressortir les principales phases de réalisation. b. La liste nominative et les CV des membres de l équipe qui sera chargée de la réalisation des prestations objet du présent marché. Cette équipe devra se composer au minimum des éléments suivants : Chef de projet ; Directeur artistique ; Concepteur-Créateur ; Infographiste. c. Les prestations similaires exécutées par le soumissionnaire. d. Le soumissionnaire doit présenter des exemplaires de productions similaires réalisées durant les 5 dernières années notamment des : L offre financière comprend : Modèles, sur support papier, des documents et supports de communication élaborés (rapport annuel, livret de sensibilisation, livre blanc, brochures, blocnotes etc) ; Modèles d identité visuelle et de charte graphique ; Le bordereau des prix signé après avoir été complété par les prix en chiffres et en toutes

6 lettres (voir bordereaux des prix). Les prix mentionnés seront des prix hors T.V.A. - Le taux et le montant de la T.V.A. doivent apparaître clairement à la fin du bordereau des prix avant le total général toutes taxes comprises. - Le total du bordereau des prix devra être arrêté en chiffres et en toutes lettres. Examen des offres techniques : A l issue de cette phase, chaque proposition qui répond aux exigences du présent TDR sera dotée d une note technique sur 1000, suivant les critères suivants : Note max 1000 Rubrique Expertise et formation du soumissionnaire Expérience et qualifications de l Equipe proposée Expérience de travail avec les institutions nationales Formation (diplôme et certificat) 100 Rubrique Démarche méthodologique Qualité de la méthodologie proposée et degré de compréhension des tâches à réaliser. 250 Logique et réalisme du plan d exécution 2.2 Respect des délais Appréciation des modèles des prestations similaires Note importante : Seront éliminées à l issue de cette phase toutes les offres ayant obtenu une note technique inférieure à la note technique minimale de 700 points qui représente 70% des points totaux de la proposition technique (notée sur 1000 points). Analyse des offres Financières. Le contrat sera attribué à l offre la moins disante des offres techniquement qualifiées (note technique supérieur à 700 points). La Proposition présentée par chaque concurrent sera envoyée sous plis fermés et déposée à l adresse suivante : 250 Direction des Etudes et Prévisions Financières /CE-BSG Ministère de l'economie et des Finances Quartier Administratif, Entrée D, Bureau N 309 Rabat Chaque proposition portera la mention suivante : Appel à Consultations pour l élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication du Centre d Excellence de la Budgétisation Sensible au Genre (CE-BSG). Les offres devront parvenir au CE-BSG le 23 mai 2016.

7 BORDEREAU DES PRIX- DETAIL ESTIMATIF Désignation des prestations Unité de compte Quantité Prix Unitaire en Dh HTVA Prix Total en Dh HTVA STRATEGIE ET PLAN DE COMMUNICATION Elaboration d'une stratégie de Forfait 1 communication pour le CE- BSG Conception d'un plan de Forfait 1 communication : élaboration des fiches actions IDENTITE VISUELLE ET CHARTE GRAPHIQUE POUR LE PROGRAMME EN 3 LANGUES : ARABE, FRANÇAISE ET ANGLAISE Création d une identité visuelle Forfait 1 et d une charte graphique pour le Centre RAPPORT ANNUEL EN 3 VERSIONS : ARABE, FRANÇAISE ET ANGLAISE en page du rapport annuel Impression du rapport annuel Unité 200 (Française) 100 (Anglais) POCHETTE DE PRESENTATION DU CENTRE EN 3 VERSIONS : ARABE FRANÇAISE ET ANGLAISE en page de la pochette de présentation Impression de la pochette de présentation du Centre Unité 500 (Française) 500 (Arabe) 500 (Anglaise) BROCHURE EN 3 VERSIONS : ARABE FRANÇAISE ET ANGLAISE en page des brochures Impression des brochures Unité 600 (Française) 500(Anglais) 500 (Arabe) ROLL-UP EN 2 VERSIONS : ARABE, FRANÇAISE ET ANGLAISE en page du Roll-Up Impression du Roll-Up Unité 3 BLOC NOTE PERSONNALISE EN 2 VERSIONS : ARABE ET FRANÇAISE en page du Bloc-notes (deux pages de gardes) Impression du Bloc-notes Unité 500 CARTE VISITE PERSONNALISEE EN 2 VERSIONS : FRANÇAISE ET ANGLAISE en page des cartes visite Impression numérique couleur Unité 500 des cartes visite sur papier 300grs recto verso avec pelliculage mat recto verso Format : 8,5x 5,5 cm AUTRES SUPPORTS ELECTRONIQUE DVD personnalisé avec Jaquette et étiquette : Impression et pose de l étiquette du DVD + pochette DVD + Insertion Unité 100

8 Stylo personnalisé avec logo une seule couleur USB 8G personnalisé avec logo une seule couleur Total Hors Taxes (HT) TVA (20%) Total TTC Unité 100 Unité 150 ARRETE LE PRESENT BORDEREAU A LA SOMME DE (EN TOUTES LETTRES) Signature et cachet du prestataire