PAS À PAS CRÉATION D UN COMPTE CLOUD POUR LES AVOCATS NON-ÉQUIPÉS D UNE CLÉ E-BARREAU DÉJÀ TITULAIRES D UNE ADRESSE PRENOM.NOM@AVOCAT-CONSEIL.
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- Hippolyte Généreux
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1 PAS À PAS CRÉATION D UN COMPTE CLOUD POUR LES AVOCATS NON-ÉQUIPÉS D UNE CLÉ E-BARREAU DÉJÀ TITULAIRES D UNE ADRESSE PRENOM.NOM@AVOCAT-CONSEIL.FR Version L2
2 IMPORTANT : CE MANUEL EST DESTINÉ A CERTAINS AVOCATS TITULAIRES D UN COMPTE PRENOM.NOM@AVOCAT- CONSEIL.FR, NON DÉTENTEURS D UNE CLÉ E-BARREAU. LES AVOCATS CONCERNÉS ONT ÉTÉ DESTINATAIRES D UN COURRIER ELECTRONIQUE PROVENANT DE L OPÉRATEUR POSTAL NUMERIQUE «CLEARBUS», DIRECTEMENT SUR LEUR ADRESSE DE TYPE PRENOM.NOM@AVOCAT-CONSEIL.FR, SANS QU ILS N AIENT EFFECTUÉ DE DÉMARCHES PARTICULIÈRES. LES AVOCATS N AYANT PAS REÇU AUTOMATIQUEMENT DE LETTRE RECOMMANDÉE ÉLECTRONIQUE EN PROVENANCE DE «CLEARBUS» NE SONT PAS CONCERNÉS PAR CETTE DOCUMENTATION ET SONT INVITÉS À CONSULTER NOTRE FOIRE AUX QUESTIONS ACCESSIBLE À L ADRESSE FAQ.AVOCAT.FR POUR OBTENIR LE PAS À PAS LES CONCERNANT. Table des matières L accès à la nouvelle plateforme sécurisée avocat.fr La connexion à la plateforme et la création de votre compte Cloud... 3 Connexion sans la clé e-barreau... 3 Création de votre compte... 3 Accès au portail Sécurisé des Avocats sans la clé e-barreau Le Cloud Privé des Avocats... 9 Création du compte Cloud... 9 Se connecter au Cloud Privé... Erreur! Signet non défini. Obtenir de l aide sur le Cloud Privé... Erreur! Signet non défini. TABLE DES MATIERES 2
3 La connexion à l espace sécurisé des avocats Connexion sans la clé e-barreau Création de votre compte sur l espace sécurisé des avocats ATTTENTION : Cette partie est EXCLUSIVEMENT réservée aux avocats qui ne sont PAS détenteurs d une clé e-barreau et qui souhaitent accéder à un service de la plateforme, tel que le Cloud Privé des Avocats par exemple. Si vous êtes déjà détenteur d une clé e-barreau et souhaitez accéder à la plateforme sans la clé, vous n êtes pas concerné par cette procédure. Pour vous connecter en absence de votre clé, vous devrez au préalable avoir défini un mot de passe de connexion sur l application «e-dentitas» puis «mon profil» et saisissez votre mot de passe dans les cases correspondantes. Enfin, cliquez sur «enregistrer». Ces éléments vous permettront de vous connecter sans votre clé (la démarche détaillée est disponible sur le manuel utilisateur complet, disponible sur la FAQ). Nous vous proposons dans ce cas, d accéder au service par le biais d un identifiant et d un mot de passe, associé un code envoyé par SMS au numéro indiqué sur «e-dentitas» et ce, lors de chaque connexion. La connexion avec un identifiant/mot de passe associé à un code de connexion unique envoyé par SMS (OTP) est une authentification forte qui vous permet de vous affranchir de la clé. Toutefois, la clé reste le moyen d authentification le plus sûr. C est la raison pour laquelle, en fonction du service auquel vous souhaitez accéder (e-barreau par exemple), certaines actions exigeront une authentification avec la clé (c est le cas par exemple de la délégation ou de l envoi de messages sécurisés par la plateforme e-barreau). Dans tous les cas, nous vous recommandons de vous doter d une clé qui, en plus de permettre un accès à toutes les fonctionnalités des applications de l espace sécurisé, offre de nombreux autres avantages tels que : La gestion simplifiée du compte de l espace sécurisé des avocats (modification du mot de passe, de l adresse électronique de secours, etc.), La signature d acte d avocat électronique, La signature d appels d offres publiques, La signature de tout document électronique avec inversion de la charge de la preuve, L accès aux sites requérant un certificat de signature répondant à la certification RGS**. La commande des clés de certification se fait exclusivement en ligne depuis le site Un pas à pas est mis à votre disposition sur le site, afin de vous guider dans la démarche de commande. Celuici est accessible dans la rubrique «Besoin d aide?» situé sur la droite de la page d accueil du portail ebarreau.certeurope.fr. Notez que si vous êtes inscrit à la communication électronique et êtes déjà détenteur d une clé e-barreau, vous devez obligatoirement utiliser votre clé pour créer votre compte cloud ou effectuer des modifications dans vos identifiants. Par la suite, vous pourrez vous connecter sans votre clé à l aide de votre identifiant/mot de passe/otp, à condition d avoir préalablement créé votre mot de passe depuis l application «e-dentitas». LA CONNEXION A L ESPACE SECURISE DES AVOCATS CONNEXION SANS LA CLE E-BARREAU 3
4 Activation de votre compte sur l espace sécurisé. Vous avez automatiquement été rendu destinataire d une lettre recommandée électronique par le biais de l opérateur postal «Clearbus» sur votre adresse prenom.nom@avocat-conseil.fr et provenant du Conseil national des barreaux. Cette lettre recommandée électronique contient votre code d activation. Vous rencontrez une difficulté pour relever votre pli envoyé en lettre recommandée électronique par l opérateur postal numérique Clearbus? Dans ce cas, n hésitez pas à joindre le support Clearbus dédié au Le code d activation reçu va vous permettre de finaliser votre inscription sur l Espace Sécurisé des Avocats. Voici comment activer votre compte à l aide de votre code. Pour ce faire : 1. Rendez-vous sur le site puis cliquez sur le bouton «Accès réservé avocat» situé en haut à droite du site. Astuce : Vous pouvez également vous connecter directement, en utilisant le lien 1. Rendez-vous sur la page Pour accéder à la page d identification, cliquez sur «Je me connecte». Une demande de sélection de certificat apparaît? Dans ce cas, n en sélectionnez aucun et cliquez sur «Annuler». 2. Sur la page d accueil du portail de l espace sécurisé, cliquez sur «J ai reçu un courrier pour activer mon compte Cloud». LA CONNEXION A L ESPACE SECURISE DES AVOCATS CONNEXION SANS LA CLE E-BARREAU 4
5 3. Renseignez votre numéro de CNBF sur six chiffres ainsi que votre code d activation, indiqué sur le courrier reçu par lettre recommandée électronique en provenance de l opérateur postal numérique «ClearBUS» : Une fois ces informations renseignées, cliquez sur «Je ne suis pas un robot», remplissez le re-captcha et cliquez sur «Continuer». 4. Vous devez créer un mot de passe à votre convenance puis saisir votre numéro de téléphone mobile et indiquer votre adresse électronique de secours. Une fois ces informations renseignées, cliquez sur «Je ne suis pas un robot», remplissez le re-captcha et cliquez sur «Continuer». Votre mot de passe doit être composé de 8 caractères comprenant des chiffres et des lettres. À présent : Un SMS est envoyé au numéro de téléphone que vous avez renseigné à la quatrième étape. Ce SMS comporte un code à six chiffres. Un courrier électronique est envoyé à l'adresse électronique de secours renseignée à la quatrième étape, comportant un lien sur lequel vous devez cliquer pour confirmer vos coordonnées. Veuillez cliquer sur ce lien. 5. Saisissez le code reçu à six chiffres par SMS puis cliquez sur «Continuer». LA CONNEXION A L ESPACE SECURISE DES AVOCATS CONNEXION SANS LA CLE E-BARREAU 5
6 6. L activation de votre compte est terminée. À présent, vous pouvez vous connecter en cliquant sur «Pour vous connecter à l espace sécurisé, cliquez ici» à l aide de votre numéro de CNBF sur six chiffres et de votre mot de passe. Par ailleurs, vous devrez renseigner le code reçu par SMS à chaque connexion au service. Le code est unique, c est-à-dire qu il changera à chaque connexion au service. Il s agit du code dit «OTP». Vous êtes à présent inscrit à l Espace sécurisé des avocats qui est la plateforme vous permettant d accéder aux applications telles qu e-barreau ou l Acte d Avocats Électronique. De plus, de nouvelles applications seront proposées à l avenir et seront accessible depuis l Espace sécurisé des avocats. À présent, vous pouvez vous connecter depuis tout ordinateur relié à internet à l aide de votre identifiant (votre numéro de CNBF) et votre mot de passe (défini par vos soins). La connexion sera sécurisée à l aide d un code unique reçu par SMS sur votre mobile. LA CONNEXION A L ESPACE SECURISE DES AVOCATS CONNEXION SANS LA CLE E-BARREAU 6
7 Accès au portail Sécurisé des Avocats sans la clé e-barreau. Vous souhaitez vous connecter à la plateforme sécurisée mais n êtes pas détenteur d une clé e-barreau ou êtes détenteur d une clé e-barreau mais ne l avez pas à disposition. Vous êtes détenteur d une clé e-barreau et souhaitez vous connecter sans votre clé? Dans ce cas, il est IMPÉRATIF que vous ayez PRÉALABLEMENT créé votre mot de passe de connexion à la plateforme, depuis l application «e-dentitas» (accessible en vous connectant au moins une première fois avec votre clé) puis «mon profil» et saisissez votre mot de passe dans les cases correspondantes. Enfin, cliquez sur «enregistrer». Ces éléments vous permettront de vous connecter sans votre clé. Pour vous connecter à l espace sécurisé des avocats sans la clé e-barreau, procédez ainsi : 1. Rendez-vous sur le site puis cliquez sur le bouton «Accès réservé avocat» situé en haut à droite du site. Astuce : Vous pouvez également vous connecter directement, en utilisant le lien 2. Vous êtes à présent connecté sur la page d accueil de l Espace Sécurisé des Avocats. Pour accéder à la page d identification, cliquez sur «Je me connecte». Une demande de sélection de certificat apparaît? Dans ce cas, n en sélectionnez aucun et cliquez sur «Annuler». LA CONNEXION A L ESPACE SECURISE DES AVOCATS CONNEXION SANS LA CLE E-BARREAU 7
8 1. La page suivante vous est affichée et requiert que vous indiquiez votre numéro de CNBF sur six chiffres ainsi que le mot de passe que vous avez défini au préalable sur le service. Ensuite cliquez sur «Connexion». Pour information, votre numéro de CNBF est présent sur votre carte professionnelle, en dessous de votre photographie. Le mot de passe est celui que vous avez défini lors de l activation de votre compte. Nous vous rappelons qu il est impératif d avoir au préalable activé votre compte (voir page 4) pour accéder au service. 2. Un SMS vous est envoyé sur votre téléphone mobile. Ce SMS contient un code à 6 chiffres que vous devez indiquer sur la page «Code d accès unique (OTP)». Une fois le code renseigné, cliquez sur «Connexion». Notez que les codes reçus par SMS ne sont valables que durant dix minutes. Passé ce délai, vous devrez vous reconnecter à l aide de votre identifiant et votre mot de passe, afin d obtenir un nouveau code. Vous avez à présent accès à l Espace sécurisé des avocats qui est la plateforme vous permettant d accéder aux applications telles qu e-barreau ou l Acte d Avocats Électronique. Pour vous rendre sur une application, cliquez sur son icône. Pour vous déconnecter de l Espace sécurisé des avocats, cliquez sur le bouton «Déconnexion» situé en haut à droite de la page d accueil. Vous serez totalement déconnecté après avoir confirmé votre demande de déconnexion. Nous vous recommandons ensuite de fermer votre navigateur avant de tenter de vous reconnecter à la plateforme sécurisé des avocats. LA CONNEXION A L ESPACE SECURISE DES AVOCATS CONNEXION SANS LA CLE E-BARREAU 8
9 Le Cloud Privé des Avocats Création du compte Cloud 1. Pour créer votre compte Cloud Privé, rendez-vous sur la plateforme sécurisée en vous connectant à l aide de votre identifiant, votre mot de passe et du code reçu par SMS (voir page 7 si nécessaire). 2. Cliquez sur l icône «Activer ma messagerie». Vous êtes alors redirigé vers la page d accueil e-dentitas. Cliquez sur la rubrique «Mon Profil» présente sur la barre de navigation à gauche de la page. 3. Depuis la page «Mon profil», cliquez sur «Ma messagerie dans le Cloud» : LE CLOUD PRIVE DES AVOCATS CREATION DU COMPTE CLOUD 9
10 4. Vous êtes à présent sur la page qui vous permettra de créer votre compte Cloud Privé : Puisque vous étiez titulaire d une adresse de type prenom.nom@avocat-conseil.fr sur la précédente messagerie, celle-ci est conservée et n est pas modifiable. Vous ne pourrez donc pas la personnaliser ni la modifier. Vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini lors de la création de votre compte sur l espace sécurisé des avocats, vous permettant de vous connecter sans clé. Cochez cette case si vous estimez nécessaire d importer le contenu de votre ancienne boîte vers le Cloud Privé des Avocats. Attention, ce choix est définitif. Si vous décidez de ne pas importer le contenu de votre ancienne boîte, vous ne pourrez plus changer d avis par la suite. Nous vous recommandons de ne pas cocher cette case si votre ancienne adresse ne vous servait pas. Ceci vous permettra d accéder au Cloud Privé plus rapidement. En effet, la migration peut être plus longue pour les avocats dont les anciennes boîtes comportaient un volume important de courriels. Une fois l ensemble des champs complétés, cliquez sur «Créer». LE CLOUD PRIVE DES AVOCATS CREATION DU COMPTE CLOUD 10
11 Une nouvelle page vous confirme que la création de votre compte Cloud Privé est en cours. Vous recevrez un premier message sur votre adresse électronique de contact vous informant que la création de votre adresse a bien été prise en compte et que celle-ci est en cours de création. Par ailleurs, vous recevrez un second message dès que la création de votre nouvelle messagerie se sera achevée et que votre compte sera accessible depuis le Cloud Privé des Avocats. La création peut être plus ou moins longue, nous vous remercions de bien vouloir patienter. Une fois votre messagerie créée, vous devrez vous rendre sur la page d accueil de la plateforme et cliquer sur le logo «Cloud Privé des Avocats» pour vous connecter à votre messagerie. Vous avez demandé à migrer les messages de votre ancienne adresse avocat-conseil? Ceux-ci sont accessibles dans la «Boîte de réception» depuis l application «Courrier» du Cloud Privé des Avocats. L import de votre ancienne messagerie peut prendre jusqu à 48 heures en fonction du nombre de messages à importer et du nombre de demandes en cours effectuées par vos confrères pour leurs messageries personnelles. Nous vous remercions donc de bien vouloir patienter avant de solliciter notre support à ce sujet. LE CLOUD PRIVE DES AVOCATS CREATION DU COMPTE CLOUD 11
12 Se connecter au Cloud Privé Une fois votre compte créé (voir section précédente), la connexion au Cloud Privé des Avocats, s effectue depuis le portail de l espace sécurisé, accessible sur puis cliquez sur «Cloud Privé des Avocats» Obtenir de l aide sur le Cloud Privé Besoin d aide sur le Cloud Privé des Avocats? Nous mettons à votre disposition une rubrique d aide accessible depuis le menu accessible en haut à droite de la page Cloud puis «Aide». Par ailleurs, un module «Premiers pas» est accessible depuis ce menu. Pour l activer sur une application (courrier, calendrier, agenda, etc.), il vous suffit de cliquer sur puis «Premiers pas». Configuration de votre messagerie Cloud sur votre logiciel de messagerie, votre smartphone ou votre tablette Vous souhaitez configurer votre nouvelle messagerie sur votre ordinateur (via Outlook, Thunderbird ou Mail par exemple)? Nous mettons à votre disposition, un guide explicatif des démarches à réaliser, directement depuis notre foire aux questions. Celui-ci est accessible dans la rubrique «Cloud Privé des Avocats», puis «Configuration sur un logiciel de messagerie». Vous pouvez également accéder directement à la rubrique correspondante en cliquant sur le lien ciaprès : LE CLOUD PRIVE DES AVOCATS SE CONNECTER AU CLOUD PRIVE 12
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