guide d installation du logiciel Orange Clé 3G+ pour Windows Version 9.4.2

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1 guide d installation du logiciel Orange Clé 3G+ pour Windows Version 9.4.2

2 Sommaire 1. Introduction 2. Lancement du logiciel 3. Configuration (Clé 3G+ ou modem intégré) 4. Detection de la clé 3G+ 5. Assistant de mise à jour 6. Désinstallation de la version v8 7. Installation du logiciel 2

3 1 - Introduction Configuration requise Votre ordinateur doit présenter la configuration suivante : Système d exploitation Windows 8 32 bits et 64 bits Windows 7 32 bits et 64 bits, jusqu'au SP1 Windows Vista 32 bits et 64 bits (SP1 et SP2) Windows XP 32 bits (SP3) Navigateur Internet Processeur 1 GHz 40 Mo d'espace libre sur le disque dur 1 port USB pour connecter la clé 3G+ 512 Mo de RAM Résolution : 800 x 600 minimum 3

4 1 - Introduction Avec le logiciel d installation v9.4.2, vous pouvez mettre à jour le logiciel pour votre Clé (ou modem intégré) vers une version récente du logiciel Orange Clé 3G+. Si vous utilisez un logiciel de version v8, le logiciel v9.4.2 désinstallera automatiquement l ancienne version et installera une version récente pour votre clé 3G+. Si vous utilisez un logiciel de version v9, le logiciel mettra à jour le logiciel que vous utilisez vers une version plus récente. Le logiciel fonctionne avec les clés 3G+ suivantes : Huawei E1752 Huawei E352 Huawei E2010 Option Icon 225 Option Icon 515M ZTE MF192 ZTE MF636 ZTE MF637 4 sommaire

5 2 Lancement du logiciel Le logiciel v9.4.2 est fourni en fichier exécutable que vous pouvez téléchargez sur le portail orange et s installe comme n importe quel programme : il suffit de double cliquer sur le fichier. Attention, le logiciel doit être exécuté avec des droits d administateur sur votre ordinateur portable Windows pour permettre l installation. C est pour cette raison qu un message apparaîtra si votre session Windows ne dispose pas des droits suffisants. 5 sommaire

6 3 - Configuration Clé 3G+ ou modem intégré Avant d installer le logiciel, vous devez sélectionner si vous utilisez une clé 3G+ ou un modem intégré à votre ordinateur portable. Sélectionnez le choix correspondant et cliquez sur Suivant. Pendant le processus d installation du logiciel, vous pouvez toujours revenir à cette page en cliquant sur le bouton Recommencer. Si vous souhaitez annuler le processus d installation, utilisez le bouton Abandonner 6 sommaire

7 4 Detection de la clé 3G+ Si vous choisissez l option Ma Clé USB 3G+, le logiciel va essayer de détecter votre clé 3G+. Vérifier que votre clé 3G est débrancheé, puis cliquez sur le bouton Suivant Branchez votre clé lorsque vous y êtes invité, et attendez qu elle soit détectée Remarque importante : si le branchement de votre clé 3G provoque l ouverture du kit actuel, procéder à sa fermeture. 7 sommaire

8 4 Detection de la clé 3G+ Si votre clé 3G+ n est pas détectée, le message suivant apparaît après 2 minutes. Plusieurs causes sont possibles : Votre Clé 3G+ est branchée avant le processus de détection. Débranchez votre clé et commencez une nouvelle détection. Votre Clé 3G+ n était pas branchée correctement. Vérifiez que votre clé est correctement branchée. Le port USB sur lequel vous avez branché votre clé ne fonctionne pas. Essayez un autre port Votre clé 3G+ n est pas prise en charge par la dernière version v suite

9 5 Assistant de mise à jour Selon votre choix entre Clé 3G+ et modem intégré, ainsi que votre configuration, vous pouvez rencontrer l un des messages suivants : Clé 3G+ détecté, kit V8 installé Clé 3G+ détecté, aucun logiciel installé Choix modem intégré 9 sommaire

10 6 Désinstallation de la version v8 Si vous utilisez une clé 3G+ avec un logiciel de connexion v8, il est détecté et sera désinstallé après avoir cliqué sur Suivant 10 sommaire

11 6 Désinstallation de la version v8 Après le message d information, les messages textes enregistrés dans votre kit de connexion v8 sont copiés dans un fichier texte sur votre bureau Windows. Le processus de désinstallation du logiciel v8 commence Remarque importante: la suppression de l ancien logiciel v8, une fois lancé, ne peut pas être annulée ou interrompue, il en résulterait un système de fichiers et de registre altérés. Pendant le processus de suppression, vous serez informé de chaque étape. 11 suite

12 6 Désinstallation de la version v8 Lorsque votre logiciel de connexion v8 est supprimé, les pilotes précédents de votre clé 3G+ sont en cours de désinstallation. Il peut en résulter le message suivant dans Windows : Remarque importante: vous devez annuler cet assistant d installation du pilote. Le logiciel va automatiquement installer les derniers pilotes pour votre clé. Le passage par l assistant d installation de pilotes Windows est inutile et peut donner lieu à un conflit avec le logiciel d installation v Pour fermer cet assistant, cliquez sur Annuler 12 suite

13 7 Installation Après la détection de votre clé 3G+ puis des étapes selon votre configuration, l installation de la dernière version du logiciel Orange Clé 3G+ va démarrer. 13 suite

14 7 Installation A. Cliquez sur «Suivant» B. Après avoir lu et accepté les conditions d utilisation, cliquez sur «Continuer». C. Il est conseillé de garder l emplacement indiqué du dossier d installation. D. Suivez les instructions à l écran. Une barre de progression vous indiquera l avancée de l installation. E. Cliquez sur "Fermer" afin de quitter le programme d'installation, le logiciel se lancera automatiquement Pour en savoir plus sur le logiciel Orange Clé 3G+, nous vous invitons à vous référer au manuel d utilisation présent avec le logiciel installé en cliquant sur : menu > Guide d utilisation 14 sommaire

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