2010 Minitab, Inc. Tous droits réservés. Version Minitab, le logo Minitab, Quality Companion by Minitab et Quality Trainer by Minitab sont des

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "2010 Minitab, Inc. Tous droits réservés. Version 16.1.0 Minitab, le logo Minitab, Quality Companion by Minitab et Quality Trainer by Minitab sont des"

Transcription

1

2 2010 Minitab, Inc. Tous droits réservés. Version Minitab, le logo Minitab, Quality Companion by Minitab et Quality Trainer by Minitab sont des marques déposées de Minitab, Inc. aux Etats-Unis et dans d autres pays. Capability Sixpack, Process Capability Sixpack, ReportPad et StatGuide sont des marques déposées de Minitab, Inc. Six Sigma est une marque déposée et une marque de service de Motorola, Inc. Toutes les autres marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. ii

3 Table des matières 1 Mise en route Objectifs Généralités Conventions typographiques utilisées dans ce manuel Scénario Démarrage de Minitab Ouverture d une feuille de travail Et maintenant Représentation graphique des données Objectifs Généralités Examen des données Examen des relations entre deux variables Utilisation de la présentation graphique et de l impression Enregistrement de projets Et maintenant Analyse de données Objectifs Généralités Affichage des statistiques descriptives Exécution d une ANOVA Utilisation du Project Manager de Minitab Et maintenant Evaluation de la qualité Objectifs Généralités Evaluation de la stabilité d un procédé Evaluation de la capabilité d un procédé Et maintenant iii

4 5 Conception d un plan d expériences Objectifs Généralités Création d un plan d expériences Affichage d un plan Saisie de données Analyse d un plan Visualisation des conclusions Et maintenant Utilisation des commandes de session Objectifs Généralités Activation et saisie des commandes Réexécution d une série de commandes Répétition d analyses avec des fichiers Exec Et maintenant Génération d un rapport Objectifs Généralités Utilisation du ReportPad Enregistrement d un rapport Copie d un rapport dans un programme de traitement de texte Utilisation des outils de modification de graphiques intégrés Envoyer les résultats vers Microsoft PowerPoint Et maintenant Préparation d une feuille de travail Objectifs Généralités Obtention de données provenant de différentes sources Préparation d une feuille de travail pour analyse Et maintenant iv

5 9 Personnalisation de Minitab Objectifs Généralités Paramétrage des options Création d une barre d outils personnalisée Attribution de touches de raccourci Restauration des paramètres par défaut de Minitab Et maintenant Aide Objectifs Généralités Obtention de réponses et d informations Généralités sur l Aide de Minitab Aide Guide statistique StatGuide Aide sur les Commandes de session Et maintenant Références Objectifs Généralités L environnement Minitab Les données de Minitab Index I-1 v

6 vi

7 1 Mise en route Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Apprendre à utiliser le manuel Introduction à Minitab, page 1-1 Démarrer de Minitab, page 1-3 Ouvrir et lire une feuille de travail, page 1-4 Généralités Le manuel Introduction à Minitab vous présente les fonctionnalités les plus courantes de Minitab. Tout au long de ce manuel, vous allez avoir l occasion d utiliser des fonctions, mais aussi de créer et de générer des statistiques. Le contenu de ce manuel Introduction à Minitab a pour but de vous indiquer les opérations à effectuer dans vos propres sessions de Minitab. Vous allez utiliser un échantillon des fonctionnalités de Minitab pour découvrir l éventail des statistiques et des fonctions proposées par Minitab. La plupart des analyses statistiques nécessitent de suivre une série d étapes reposant souvent sur des connaissances de base ou sur le domaine étudié. Les chapitres 2 à 5 décrivent les étapes d analyse dans une session type de Minitab : Exploration des données avec graphiques Mise en œuvre d analyses statistiques et de procédures Evaluation de la qualité Conception d un plan d expériences Les chapitres 6 à 9 fournissent des informations concernant : L utilisation de raccourcis en vue d automatiser les analyses suivantes La génération d un rapport La préparation de feuilles de travail Introduction à Minitab 1-1

8 Chapitre 1 Conventions typographiques utilisées dans ce manuel La personnalisation de Minitab en fonction de vos besoins Au Chapitre 10, Aide, vous trouverez des informations sur la manière d obtenir des réponses et sur l utilisation des fonctions de l Aide de Minitab. Chapitre 11, Références propose un aperçu de l environnement deminitab : il traite également des types et formes de données utilisés par Minitab. Vous pouvez vous servir du manuel Introduction à Minitab de deux manières : Dans l ordre chronologique, en suivant le cas d école d une librairie fictive traditionnelle En sélectionnant un chapitre déterminé pour vous familiariser avec un aspect précis de Minitab Le manuel Introduction à Minitab comporte des illustrations des boîtes de dialogue et des fenêtres correspondant aux étapes d analyse à effectuer. Au fur et à mesure de votre progression dans ce manuel, suivez les icônes suivantes pour obtenir des informations supplémentaires : Propose des commentaires et des conseils Indique qu il existe des rubriques connexes dans l Aide de Minitab et dans le guide statistique StatGuide Conventions typographiques utilisées dans ce manuel [Entrée] [Alt]+[D] Désigne une touche, par exemple la touche [Entrée]. Indique que vous devez maintenir la première touche enfoncée pendant que vous appuyez sur la deuxième. Par exemple, vous devez maintenir la touche [Alt] enfoncée pendant que vous appuyez sur la touche [D]. Fichier Quitter Désigne une commande de menu. Dans le cas présent, vous sélectionnez l option Quitter dans le menu Fichier. Autre exemple : Stat Tableaux Trier à plat les variables individuelles signifie que vous devez ouvrir le menu Stat, puis le sous-menu Tableaux et choisir enfin l option Trier à plat les valeurs individuelles. Cliquez sur OK. Entrez Pouls1. Le texte en gras désigne les éléments et boutons d une boîte de dialogue ainsi que les commandes de Minitab. Le texte en italique désigne le texte que vous devez saisir. 1-2 Introduction à Minitab

9 Scénario Mise en route Scénario Une librairie en ligne compte trois centres d expédition régionaux chargés d envoyer les commandes aux clients. Chaque centre d expédition utilise un système informatique différent pour entrer et traiter les données des commandes. Pour intégrer toutes les commandes et utiliser la méthode la plus efficace dans toute la société, l entreprise souhaite utiliser le même système informatique dans les trois centres. Dans ce manuel, vous allez analyser les données des centres d expédition tout en apprenant à utiliser Minitab. Vous allez être amené à créer des graphiques et à mener des analyses statistiques pour déterminer le système informatique le plus efficace et les meilleurs résultats en matière de délais de livraison. Après avoir identifié le système informatique le plus efficace, vous allez vous concentrer sur les données provenant du centre en question. Dans un premier temps, vous allez créer des cartes de contrôle pour savoir si le système d expédition de cette centrale fonctionne correctement. Ensuite, vous allez effectuer une analyse de capabilité pour déterminer si le système fonctionne en respectant les critères spécifiés. Enfin, vous allez créer un plan d expériences dans le but d améliorer les processus du centre d expédition. Vous allez en outre apprendre à utiliser les commandes de session, générer un rapport, préparer une feuille de travail et personnaliser Minitab. Démarrage de Minitab Avant de commencer votre analyse, démarrez Minitab et observez la présentation des fenêtres. Démarrer Minitab 1 Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez Démarrer Programmes Minitab Minitab 16 Statistical Software. Minitab s ouvre avec deux fenêtres principales : La fenêtre Session qui affiche les résultats de votre analyse au format texte. Dans cette fenêtre, vous pouvez aussi taper des commandes au lieu d utiliser les menus de Minitab. La fenêtre Données contient une feuille de travail semblable à une feuille de calcul. Vous pouvez ouvrir plusieurs feuilles de travail, chacune dans une fenêtre Données différente. Introduction à Minitab 1-3

10 Chapitre 1 Ouverture d une feuille de travail Fenêtre Session Fenêtre Données : Colonnes Lignes Cellules Pour plus d informations sur l environnement de Minitab, reportez-vous à L environnement Minitab, page Ouverture d une feuille de travail Vous pouvez ouvrir une nouvelle feuille de travail vide à tout moment. Vous pouvez également ouvrir un ou plusieurs fichiers contenant des données. Lorsque vous ouvrez un fichier, son contenu est copié dans le projet Minitab en cours. Aucune des modifications apportées à la feuille de travail dans le cadre du projet n a d incidence sur le fichier d origine. Les données relatives aux trois centres d expédition sont mémorisées dans la feuille de travail DonnéesLivraison.MTW. Dans certains cas, vous devrez préparer votre feuille de travail avant de commencer une analyse. Pour obtenir des informations sur la configuration d une feuille de travail, reportez-vous au Chapitre 8, Préparation d une feuille de travail. 1-4 Introduction à Minitab

11 Ouverture d une feuille de travail Mise en route Ouverture d une feuille de travail 1 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 2 Cliquez sur Rechercher dans le dossier des données exemple Minitab, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue. 3 Dans le dossier Données exemple, double-cliquez sur Introduction à Minitab. Vous pouvez modifier le dossier par défaut pour l ouverture et l enregistrement des fichiers de Minitab en sélectionnant Outils Options Général. 4 Sélectionnez DonnéesLivraison.MTW, puis cliquez sur Ouvrir. Si une boîte de message s affiche, cochez Ne plus afficher ce message et cliquez sur OK. Pour que ce message apparaisse à chaque fois que vous ouvrez une feuille de travail, retournez dans les paramètres par défaut de Minitab. Reportez-vous à Restauration des paramètres par défaut de Minitab, page 9-7. Examen de la feuille de travail Les données sont présentées dans des colonnes, également appelées variables. Le numéro et le nom de la colonne sont affichés en haut de chaque colonne. Chaque ligne de la feuille de travail représente un enregistrement, c est-à-dire des informations sur une commande de livres. Colonne de données date/heure Colonne de données numériques Colonne de données texte Nom de la colonne Numéro de la ligne Minitab accepte trois types de données : les données numériques, les données texte et les données date/heure. Les trois types sont représentés dans cette feuille de travail. Introduction à Minitab 1-5

12 Chapitre 1 Et maintenant... Les données comprennent : Le nom du centre d expédition La date de commande La date de livraison Le délai de livraison (en jours) L état de la livraison ( A l heure indique que la livraison a été effectuée dans les temps ; CommandeSouffrance indique que le livre n est pas en stock actuellement ; En retard indique que le livre a été livré six jours ou plus après sa commande) La distance entre le centre d expédition et le lieu de livraison Pour plus d informations sur les types de données, reportez-vous à Les données de Minitab, page Et maintenant... Maintenant qu une feuille de travail est ouverte, vous êtes prêt à utiliser Minitab. Au chapitre suivant, vous allez utiliser des graphiques pour contrôler la normalité des données et vous allez étudier les relations entre les variables. 1-6 Introduction à Minitab

13 2 Représentation graphique des données Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Créer et interpréter un diagramme de valeurs individuelles, page 2-2 Créer un histogramme avec des groupes, page 2-4 Modifier un histogramme, page 2-5 Placer plusieurs histogrammes sur une même page, page 2-7 Accéder à l Aide, page 2-8 Créer et interpréter des nuages de points, page 2-10 Modifier un nuage de points, page 2-11 Placer plusieurs graphiques sur une même page, page 2-12 Imprimer des graphiques, page 2-14 Enregistrer un projet, page 2-14 Généralités Avant de mener une analyse statistique, vous pouvez utiliser des graphiques pour étudier les données et évaluer les relations entre les variables. Les graphiques sont également utiles pour synthétiser les informations et faciliter l interprétation des résultats statistiques. Introduction à Minitab 2-1

14 Chapitre 2 Examen des données Vous pouvez accéder aux graphiques de Minitab à partir des menus Graphique et Stat. Les graphiques intégrés, qui vous aident à interpréter les résultats et à évaluer la validité des hypothèses statistiques, sont également accessibles au moyen de nombreuses commandes statistiques. Les fonctionnalités graphiques de Minitab incluent : Une galerie d images dans laquelle vous pouvez sélectionner un type de graphique La possibilité de personnaliser des graphiques, depuis la création de sous-ensembles de données jusqu au choix des titres et des commentaires en bas de page La possibilité de modifier, une fois le graphique créé, la plupart des éléments graphiques tels que les polices, les symboles, les lignes, l emplacement des repères et l affichage des données La possibilité de mettre à jour automatiquement les graphiques Dans ce chapitre, vous allez examiner les données des centres d expédition que vous avez ouvertes au chapitre précédent. Vous allez utiliser des graphiques pour comparer des moyennes, étudier la variabilité, contrôler la normalité et examiner les relations entre les variables. Pour plus d informations sur les graphiques de Minitab, consultez la rubrique Graphiques dans l Aide de Minitab et double-cliquez sur l entrée Généralités pour obtenir des détails sur les graphiques de Minitab. Pour accéder à l index de l Aide, choisissez Aide Aide, puis cliquez sur l onglet Index. Examen des données Avant de réaliser une analyse statistique, il est conseillé de créer au préalable des graphiques présentant les caractéristiques importantes des données. Concernant les données des centres d expédition, vous souhaitez connaître, pour chaque centre, le délai de livraison moyen et la variabilité des données. Vous souhaitez également déterminer si les données des centres d expédition suivent une loi normale, auquel cas vous pourrez utiliser des méthodes statistiques standard pour tester l égalité des moyennes. Création d un diagramme de valeurs individuelles Vous pensez que les trois centres ont des délais de livraison différents. Créez un diagramme de valeurs individuelles pour comparer les données des centres d expédition. 1 Si vous ne venez pas de lire le chapitre précédent, sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. Si vous venez de lire le chapitre précédent, passez à l étape 4. 2 Cliquez sur Rechercher dans le dossier des données exemple Minitab, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue. 2-2 Introduction à Minitab

15 Examen des données Représentation graphique des données 3 Dans le dossier Données échantillon, double-cliquez sur Introduction à Minitab, puis sélectionnez DonnéesLivraison.MTW. Cliquez sur Ouvrir. 4 Sélectionnez Graphique Diagramme de valeurs individuelles. Minitab propose une galerie d images pour la plupart des graphiques. La sélection que vous effectuez dans la galerie détermine les options de création de graphiques disponibles. 5 Sous Un Y, sélectionnez Avec groupes et cliquez sur OK. 6 Dans la zone Variables du graphique, entrez Jours. 7 Dans la zone Variables de catégorie pour le groupement (1 à 4, la plus externe en premier), entrez Centre. Pour créer un graphique, il vous suffit de compléter la boîte de dialogue principale. Toutefois, vous pouvez cliquer sur un bouton afin d ouvrir les boîtes de dialogue de personnalisation pour votre graphique. La zone de liste située à gauche affiche les variables de la feuille de travail disponibles pour l analyse. Les zones situées à droite affichent les variables que vous avez sélectionnées pour l analyse. 8 Cliquez sur Visualisation des données. Cochez la case Ligne de jonction de la moyenne. 9 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Pour sélectionner des variables dans la plupart des boîtes de dialogue de Minitab, vous pouvez : double-cliquer sur les variables dans les zones de liste des variables, surligner les variables dans cette même zone puis cliquer sur Sélectionner, ou bien taper le nom des variables ou les numéros de colonne. Introduction à Minitab 2-3

16 Chapitre 2 Examen des données Résultants de la fenêtre graphique Interprétation des résultats Création d un histogramme groupé Les diagrammes de valeurs individuelles indiquent que le délai de livraison moyen pour chaque centre est différent. Le centre Ouest a un délai plus court que les centres Centre et Est. Les centres d expédition semblent présenter des variations sensiblement identiques. Pour comparer les trois centres d expédition, vous pouvez également créer un histogramme groupé qui reprend les histogrammes de chaque centre dans le même graphique. L histogramme groupé montrera dans quelle mesure les données pour chaque centre se chevauchent. 1 Sélectionnez Graphique Histogramme. 2 Choisissez Avec ajustement et groupes, puis cliquez sur OK. 3 Dans la zone Variables du graphique, entrez Jours. 4 Dans la zone Variables de catégorie pour le groupement (0 à 3), entrez Centre. 5 Cliquez sur OK. 2-4 Introduction à Minitab

17 Examen des données Représentation graphique des données Résultants de la fenêtre graphique Interprétation des résultats Comme vous avez pu le constater avec le diagramme des valeurs individuelles, les moyennes diffèrent pour chaque centre. Les délais de livraison moyens sont lessuivants: Centre : 3,984 jours Est : 4,452 jours Ouest : 2,981 jours L histogramme groupé indique que les centres Centre et Est ont des délais de livraison moyens et une dispersion des délais similaires. En revanche, le délai de livraison moyen du centre Ouest est plus court et moins étalé dans le temps. Le Chapitre 3, Analyse de données détaille la procédure à effectuer pour détecter des différences statistiques importantes au moyen de l analyse de variance. Si vos données évoluent, Minitab peut mettre à jour automatiquement les graphiques. Pour plus d informations, reportez-vous à la rubrique Mise à jour des graphiques dans l index de l Aide de Minitab. Modification d un histogramme Vous pouvez facilement modifier des graphiques dans Minitab. Presque tous les éléments des graphiques sont modifiables. Pour l histogramme que vous venez de créer, vous souhaitez : Mettre le texte d en-tête de la légende (tableau contenant les informations sur les centres) en caractères gras Modifier le titre Introduction à Minitab 2-5

18 Chapitre 2 Examen des données Modification de la police de l en-tête de la légende 1 Double-cliquez sur la légende. 2 Cliquez sur l onglet Police de l en-tête. 3 Sous Style, cochez la case Gras. 4 Cliquez sur OK. Modification du titre 1 Double-cliquez sur le titre (Histogramme de Jours). 2 Dans la zone Texte, saisissez Histogramme des délais de livraison. 3 Cliquez sur OK. Résultants de la fenêtre graphique 2-6 Introduction à Minitab

19 Examen des données Représentation graphique des données Interprétation des résultats La police de la légende s affiche désormais en caractères gras et le titre de l histogramme est plus détaillé. Outre la modification de graphiques individuels, vous pouvez modifier les paramètres par défaut pour les prochains graphiques. Pour modifier les paramètres généraux des graphiques, comme les attributs de police, la taille du graphique et les types de lignes, sélectionnez Outils Options Graphiques. Pour modifier des paramètres propres aux graphiques, tels que le type d échelle pour les histogrammes ou la méthode de calcul des points relevés sur les diagrammes de probabilité, sélectionnez Outils Options Graphiques individuels. Vos préférences seront prises en compte la prochaine fois que vous ouvrirez une boîte de dialogue concernée par ces modifications. Création d un panneau d histogrammes Afin de déterminer si les données des centres d expédition suivent une loi normale, créez un panneau d histogrammes en illustrant le délai écoulé entre la commande et la date de livraison. 1 Sélectionnez Graphique Histogramme. 2 Sélectionnez Avec ajustement et cliquez sur OK. 3 Dans la zone Variables du graphique, entrez Jours. 4 Cliquez sur Graphiques multiples, puis sur l onglet Variables de répartition. 5 Dans la zone Var. de répartition avec groupes dans panneaux distincts, entrez Centre. 6 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Introduction à Minitab 2-7

20 Chapitre 2 Examen des relations entre deux variables Résultants de la fenêtre graphique Interprétation des résultats Les délais de livraison pour chaque centre suivent sensiblement une loi normale, comme l indiquent les courbes de distribution qui suivent un même schéma. S il existe moins de 50 observations, vous pouvez utiliser une droite de Henry (Graphique Diagramme de probabilité) pour évaluer la normalité. Examen des relations entre deux variables Les graphiques peuvent permettre de discerner la présence d associations entre les variables ainsi que leur intensité. Connaître l existence de relations entre les variables peut être utile pour des analyses ultérieures et pour déterminer les variables qui sont importantes à analyser. Dans la mesure où chaque centre d expédition couvre une zone de livraison limitée, vous pensez que la distance jusqu au site de livraison n a pratiquement pas d incidence sur le délai de livraison. Pour vérifier cette hypothèse et éliminer la distance des facteurs potentiellement importants, étudiez la relation entre le délai de livraison et la distance de livraison. Accès à l Aide Pour connaître le graphique illustrant la relation entre deux variables, reportez-vous à l Aide de Minitab. 1 Sélectionnez Aide Aide. 2 Cliquez sur l onglet Index. 3 Dans la zone Entrez le mot clé à rechercher, entrez Graphiques et double-cliquez sur l entrée Généralités afin d accéder à la rubrique d Aide. 2-8 Introduction à Minitab

21 Examen des relations entre deux variables Représentation graphique des données 4 Dans la rubrique d Aide, cliquez sur Examiner les relations entre des paires de variables sous le titre Types de graphiques. Cette rubrique d Aide indique qu un nuage de points semble être le meilleur choix pour étudier la relation entre le délai de livraison et la distance de livraison. Pour obtenir de l aide sur une boîte de dialogue de Minitab, cliquez sur Aide dans le coin inférieur gauche de la boîte de dialogue ou appuyez sur [F1]. Pour plus d informations sur la fonction Aide de Minitab, reportez-vous au Chapitre 10, Aide. Introduction à Minitab 2-9

22 Chapitre 2 Examen des relations entre deux variables Création d un nuage de points 1 Sélectionnez Graphique Nuage de points. 2 Sélectionnez Avec régression et cliquez sur OK. 3 Sous Variables Y, entrez Jours. Sous Variables X, entrez Distance. 4 Cliquez sur Graphiques multiples, puis sur l onglet Variables de répartition. 5 Dans la zone Var. de répartition avec groupes dans panneaux distincts, entrez Centre. 6 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Résultants de la fenêtre graphique 2-10 Introduction à Minitab

23 Examen des relations entre deux variables Représentation graphique des données Interprétation des résultats Modification d un nuage de points Les points du nuage de points ne font état d aucun schéma apparent et ce, pour aucun des trois centres. La droite de régression de chaque centre est relativement plate, ce qui semble indiquer que la proximité d un lieu de livraison par rapport au centre d expédition n a pas de conséquence sur le délai de livraison. Afin que vos collègues puissent interpréter rapidement le nuage de points, vous souhaitez ajouter un commentaire au diagramme. 1 Cliquez sur le nuage de points pour l activer. 2 Sélectionnez Editeur Ajouter Commentaire. 3 Dans la zone Commentaire, entrez Relation entre le délai de livraison et la distance au centre d expédition. 4 Cliquez sur OK. Résultants de la fenêtre graphique Interprétation des résultats Le nuage de points s accompagne désormais d un commentaire fournissant une interprétation succincte des résultats. Introduction à Minitab 2-11

24 Chapitre 2 Utilisation de la présentation graphique et de Utilisation de la présentation graphique et de l impression Utilisez l outil de présentation graphique deminitab pour placer plusieurs graphiques sur la même page. Vous pouvez ajouter des notes à la présentation et modifier les graphiques individuels dans cette présentation. Afin de montrer à votre responsable les résultats préliminaires de l analyse graphique des données d expédition, affichez les quatre graphiques sur la même page. Lorsque vous vous servez d une commande de Minitab que vous avez précédemment utilisée dans la même session, Minitab conserve les paramètres que vous avez définis dans la boîte de dialogue. Pour rétablir les valeurs par défaut d une boîte de dialogue, appuyez sur [F3]. Création d une présentation graphique 1 Lorsque la fenêtre du nuage de points est active, sélectionnez Editeur Outil de présentation. Le graphique actif, c est-à-dire le nuage de points, est déjà inclus dans la présentation. Liste de tous les graphiques ouverts Boutons d ajout ou de suppression de graphiques depuis la présentation Prochain graphique qui sera ajouté à la présentation 2 Cliquez sur le nuage de points et faites-le glisser vers le coin inférieur droit de la présentation. 3 Cliquez sur pour positionner le diagramme de valeurs individuelles dans le coin supérieur gauche de la présentation. 4 Cliquez sur pour positionner l histogramme groupé dans le coin supérieur droit. 5 Cliquez sur pour positionner le panneau d histogrammes dans le coin inférieur gauche. 6 Cliquez sur Terminer Introduction à Minitab

25 Utilisation de la présentation graphique et de l impression Représentation graphique des données Résultants de la fenêtre graphique Si les données de la feuille de travail ont changé après la création de la présentation, Minitab ne met pas à jour automatiquement les graphiques dans la présentation. Vous devez recréer la présentation avec les différents graphiques mis à jour. Annotation de présentation graphique Vous souhaitez ajouter un titre pour décrire cette présentation. 1 Sélectionnez Editeur Ajouter Titre. 2 Dans la zone Titre, entrez Analyse graphique des données des centres d expédition. Cliquez sur OK. Résultants de la fenêtre graphique Introduction à Minitab 2-13

26 Chapitre 2 Enregistrement de projets Impresion d une présentation graphique Vous pouvez imprimer un graphique individuel ou une présentation comme toute autre fenêtre de Minitab. 1 Cliquez dans la fenêtre Graphique pour l activer, puis sélectionnez Fichier Imprimer le graphique. 2 Cliquez sur OK. Enregistrement de projets Les données de Minitab sont enregistrées dans des feuilles de travail. Vous pouvez également enregistrer des projets Minitab comportant plusieurs feuilles de travail. Un projet de Minitab contient tout votre travail, y compris les données, les résultats de la fenêtre Session, les graphiques, l historique de votre session, le contenu du dossier ReportPad, ainsi que les paramètres des boîtes de dialogue. Lorsque vous ouvrez un projet, vous pouvez reprendre votre travail où vous l aviez laissé. Nous vous recommandons d enregistrer votre travail ailleurs que dans le dossier Program Files. Lorsque vous travaillez avec ce manuel, les fichiers sont enregistrés dans le dossier Introduction à Minitab, dans le dossier Mes documents. Vous pouvez enregistrer des fichiers à l emplacement de votre choix (en dehors du dossier Program Files). Enregistrement d un projet Minitab Enregistrez tout votre travail dans un projet Minitab. 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom de fichier, entrez MesGraphiques.MPJ. Minitab ajoute automatiquement l extension.mpj au nom du fichier lorsque vous enregistrez le projet. 4 Cliquez sur Enregistrer. Si vous fermez un projet avant de l enregistrer, Minitab vous demande si vous souhaitez l enregistrer Introduction à Minitab

27 Et maintenant... Représentation graphique des données Et maintenant... La présentation graphique indique que les trois centres d expédition ont des délais de livraison différents pour les commandes de livres. Au chapitre suivant, vous allez afficher des statistiques descriptives et réaliser une analyse de variance (ANOVA) afin de tester si les différences entre les centres d expédition sont statistiquement importantes. Introduction à Minitab 2-15

28 Chapitre 2 Et maintenant Introduction à Minitab

29 3 Analyse de données Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Afficher et interpréter des statistiques descriptives, page 3-2 Effectuer et interpréter une ANOVA à un facteur contrôlé, page 3-5 Afficher et interpréter des graphiques intégrés, page 3-5 Accéder au guide statistique StatGuide, page 3-10 Utiliser le Project Manager, page 3-10 Généralités Le domaine des statistiques fournit des principes et une méthodologie pour la collecte, la mise en forme, l analyse et l interprétation de données, ainsi que pour la déduction de conclusions à partir de résultats d analyses. Les statistiques peuvent être utilisées pour décrire des données et faire des déductions. Elles permettent ainsi de guider les décisions et d améliorer tant les procédés que les produits. Minitab fournit : De nombreuses méthodes statistiques organisées par catégories comme la régression, l ANOVA, les outils de la qualité et les séries chronologiques Des graphiques intégrés afin de faciliter la compréhension des données et des résultats validés La capacité à afficher et à stocker des statistiques et des mesures de diagnostic Ce chapitre présente les commandes statistiques de Minitab, les graphiques intégrés, le guide StatGuide et le gestionnaire Project Manager. Vous allez les utiliser pour Introduction à Minitab 3-1

30 Chapitre 3 Affichage des statistiques descriptives évaluer le nombre de commandes en retard ou en attente et tester si les délais de livraison des trois centres d expédition présentent une différence statistique significative. Pour plus d informations sur les fonctions statistiques de Minitab, reportez-vous à la rubrique Menu Stat dans l index de l Aide de Minitab. Affichage des statistiques descriptives Les statistiques descriptives résument et décrivent les principales fonctions des données. Utilisez l option Afficher les statistiques descriptives afin de connaître, pour chaque centre d expédition, le nombre de commandes livrées à temps, celles livrées en retard et celles qui ont été différées. Afficher les statistiques descriptives 1 A partir du chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis choisissez Projet Minitab. Cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 2 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 3 Cliquez sur Rechercher dans le dossier des données exemple Minitab, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue. 4 Dans le dossier Données échantillon, double-cliquez sur Introduction à Minitab, puis sélectionnez DonnéesLivraison.MTW. Cliquez sur Ouvrir. Cette feuille de travail est identique à celle utilisée au Chapitre 2, Représentation graphique des données. 5 Sélectionnez Stat Statistiques élémentaires Afficher les statistiques descriptives. 6 Dans la zone Variables, entrez Jours. 7 Dans la zone Variables de répartition (facultatif), entrez Centre Etat. Pour la plupart des commandes Minitab, il suffit de compléter la boîte de dialogue principale pour exécuter la commande. Cependant, il est aussi possible d utiliser les sous-boîtes de dialogue pour analyser ou afficher des résultats supplémentaires tels que les graphiques. 8 Cliquez sur Statistiques. 3-2 Introduction à Minitab

31 Affichage des statistiques descriptives Analyse de données 9 Désélectionnez Premier quartile, Médiane, Troisième quartile, Nombre de valeurs présentes et Nombre de valeurs manquantes. 10 Cochez Nombre total. 11 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Les modifications effectuées dans la sous-boîte de dialogue Statistiques ne s appliquent qu à la session en cours. Pour changer les paramètres par défaut pour les autres sessions, utilisez Outils Options Commandes individuelles Afficher les statistiques descriptives. Lorsque vous rouvrez la boîte de dialogue Statistiques, vos préférences sont prises en compte. Session de la fenêtre graphique Statistiques descriptives : Jours Résultats pour Centre = Centre Dénombrement ErT Variable Etat total Moyenne moyenne EcTyp Minimum Jours CommandeSouffrance 6 * * * * En retard 6 6,431 0,157 0,385 6,078 A l'heure 93 3,826 0,119 1,149 1,267 Variable Etat Maximum Jours CommandeSouffrance * En retard 7,070 A l'heure 5,983 Résultats pour Centre = Est Dénombrement ErT Variable Etat total Moyenne moyenne EcTyp Minimum Jours CommandeSouffrance 8 * * * * En retard 9 6,678 0,180 0,541 6,254 A l'heure 92 4,234 0,112 1,077 1,860 Variable Etat Maximum Jours CommandeSouffrance * En retard 7,748 Introduction à Minitab 3-3

32 Chapitre 3 Exécution d une ANOVA A l'heure 5,953 Résultats pour Centre = Ouest Dénombrement ErT Variable Etat total Moyenne moyenne EcTyp Minimum Jours CommandeSouffrance 3 * * * * A l'heure 102 2,981 0,108 1,090 0,871 Variable Etat Maximum Jours CommandeSouffrance * A l'heure 5,681 La fenêtre Session affiche les résultats sous forme de texte que vous pouvez modifier, ajouter au ReportPad et imprimer. Le ReportPad est présenté au Chapitre 7, Génération d un rapport. Interprétation des résultats La fenêtre Session présente les résultats de chaque centrale séparément. Pour chaque centre, vous pouvez trouver le nombre de commandes en attente, en retard et livrées à l heure dans la colonne Dénombrement total Le centre d expédition Est détient le plus grand nombre de commandes en attente (8) et en retard (9). Le centre d expédition Centre enregistre le second plus grand nombre de commandes en attente (6) et en retard (6). Le centre d expédition Ouest enregistre le plus petit nombre de commandes en attente (3) et n a pas de commandes en retard. Vous pouvez également consulter le résultat de la fenêtre Session pour connaître la moyenne, l erreur type de la moyenne, l écart type, le minimum et le maximum de l état de la commande pour chaque centre. Ces statistiques n incluent pas les commandes en attente dans la mesure où il n existe aucune information concernant la livraison pour ces commandes. Exécution d une ANOVA L une des méthodes les plus courantes pour les prises de décision en statistiques est le test d hypothèse. Minitab propose de nombreuses options de test d hypothèse, y compris les tests t et l analyse de variance. En général, un test d hypothèse consiste à considérer 3-4 Introduction à Minitab

33 Exécution d une ANOVA Analyse de données une affirmation initiale comme étant vraie, puis à la tester en utilisant des données échantillons. Les tests d hypothèse incluent deux hypothèses : l hypothèse nulle (notée H 0 ) et l hypothèse alternative (notée H 1 ). L hypothèse nulle est la supposition initiale et elle provient souvent de recherches préalables ou de connaissances courantes. L hypothèse alternative est celle que vous croyez être vraie. Sur la base de l analyse graphique que vous avez réalisée au chapitre précédent et de l analyse descriptive ci-dessus, vous pensez que la différence du nombre moyen de jours de livraison (réponse) entre les centres d expédition (facteur) est statistiquement significative. Pour le vérifier, exécutez une ANOVA à un facteur contrôlé qui teste l égalité de deux moyennes ou plus, catégorisées selon un facteur unique. Vous pouvez également effectuer un test de Tukey à comparaisons multiples pour connaître la différence entre les moyennes des centrales d expédition. Exécution d une ANOVA 1 Sélectionnez Stat ANOVA A un facteur. 2 Dans la zone Réponse, entrez Jours. Dans la zone Facteur, entrez Centre. Pour les commandes statistiques, vous pouvez sélectionner les options dont vous avez besoin ou utilisées fréquemment dans la plupart des boîtes de dialogue. Les boutons des sous-boîtes de dialogue vous permettent de sélectionner d autres options. 3 Cliquez sur Comparaisons. 4 Sélectionnez Taux d erreur de Tukey, puis cliquez sur OK. Introduction à Minitab 3-5

34 Chapitre 3 Exécution d une ANOVA 5 Cliquez sur Graphiques. Pour de nombreuses commandes statistiques, Minitab propose des graphiques intégrés qui facilitent l interprétation des résultats et l évaluation de la validité des hypothèses statistiques. 6 Cochez Diagramme de valeurs individuelles et Boîtes à moustaches des données. 7 Sous Graphiques des valeurs résiduelles, choisissez Quatre en un. 8 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Session de la fenêtre graphique ANOVA à un facteur contrôlé : Jours en fonction de Centre Somme des Source DL carrés CM F P Centre 2 114,63 57,32 39,19 0,000 Erreur ,28 1,46 Total ,92 S = 1,209 R carré = 20,77 % R carré (ajust) = 20,24 % Limites de confiance = 95 % distinctes pour la moyenne en fonction de l'écart type regroupé Niveau N Moyenne EcTyp Centre 99 3,984 1,280 (----*---) Est 101 4,452 1,252 (----*----) Ouest 102 2,981 1,090 (----*---) ,00 3,50 4,00 4,50 Ecart type regroupé = 1,209 Informations de groupement avec la méthode de Tukey Centre N Moyenne Groupement Est 101 4,452 A Centre 99 3,984 B Ouest 102 2,981 C 3-6 Introduction à Minitab

35 Exécution d une ANOVA Analyse de données Les moyennes ne partageant aucune lettre sont sensiblement différentes. Intervalles de confiance simultanés de Tukey = 95 % Toutes les comparaisons deux à deux sur les niveaux de Centre Niveau de confiance individuel = 98,01 % Centre = Centre soustrait de : Centre Inférieur Centré Supérieur Est 0,068 0,468 0,868 (---*---) Ouest -1,402-1,003-0,603 (---*---) ,0 0,0 1,0 2,0 Centre = Est soustrait de : Centre Inférieur Centré Supérieur Ouest -1,868-1,471-1,073 (---*---) ,0 0,0 1,0 2,0 Interprétation des résultats Dans un test d hypothèse, la prise de décision peut se fonder sur la valeur de probabilité (valeur de p) pour le test en question. Si la valeur de p est inférieure ou égale à un niveau de signification prédéterminé (niveau d ), vous rejetez l hypothèse nulle et vous choisissez l hypothèse alternative. Si votre valeur de p est supérieure au niveau d, vous ne rejetez pas l hypothèse nulle et vous ne pouvez pas opter pour l hypothèse alternative. Dans le tableau de l ANOVA, la valeur de p (0,000) fournit suffisamment de preuves indiquant que le délai de livraison moyen diffère pour au moins un des centres d expédition lorsque est égal à 0,05. Dans le tableau des intervalles de confiance individuels à 95 %, il est à noter qu aucun intervalle ne se superpose, ce qui étaie la théorie selon laquelle les moyennes sont statistiquement différentes. Cependant, Introduction à Minitab 3-7

36 Chapitre 3 Exécution d une ANOVA vous devrez interpréter les résultats de comparaisons multiples pour localiser les différences entre les moyennes des centres d expédition. Le test de Tukey propose des informations de groupement et deux ensembles d intervalles à comparaisons multiples. Dans la table de groupement, les niveaux de facteurs au sein d un même groupe sont plus ou moins semblables. Chaque centre d expédition appartient à un groupe différent. Par conséquent, il existe une différence importante entre les délais de livraison moyens pour tous les niveaux. Les intervalles de confiance de Tukey mettent en avant les faits suivants : La moyenne du centre d expédition Centre soustraite des moyennes des centres d expédition Est et Ouest La moyenne du centre d expédition Est soustraite de la moyenne du centre Ouest Le premier intervalle du premier ensemble de résultats Tukey s étend de 0,068 à 0,868. Autrement dit, le délai de livraison moyen du centre Est moins celui du centre Centre est compris entre 0,068 et 0,868 jours. Le délai de livraison de la centrale Est est plus long que celui de la centrale Centre. Vous pouvez de la même manière interpréter les autres résultats des tests de Tukey. Les moyennes pour tous les centres d expédition diffèrent de manière significative, car tous les intervalles de confiance excluent zéro. Par conséquent, il existe une différence importante entre les délais de livraison moyens de tous les centres d expédition. Le centre d expédition Ouest possède le délai de livraison moyen le plus court (2,981 jours). Résultants de la fenêtre graphique 3-8 Introduction à Minitab

37 Exécution d une ANOVA Analyse de données Interprétation des résultats Les diagrammes de valeurs individuelles et les boîtes à moustaches indiquent que le délai de livraison varie en fonction des centres d expédition, ce qui est cohérent avec les graphiques du chapitre précédent. La boîte à moustaches correspondant au centre d expédition Est indique la présence d une valeur aberrante (signalée par un astérisque ), soit une commande avec un délai de livraison anormalement long. Utilisez les diagrammes de valeurs résiduelles, disponibles avec de nombreuses commandes statistiques, afin de vérifier les hypothèses statistiques : Droite de Henry : diagramme destiné à repérer la non-normalité. Une ligne à peu près droite signifie que les valeurs résiduelles sont réparties normalement. Histogramme des valeurs résiduelles : diagramme destiné à repérer les pics multiples, les valeurs aberrantes et la non-normalité. L histogramme doit être sensiblement symétrique et suivre une courbe en forme de cloche. Valeurs résiduelles en fonction des valeurs ajustées : diagramme permettant de repérer la variance non constante, les termes d ordre supérieur manquants et les valeurs aberrantes. Les valeurs résiduelles doivent être réparties de manière aléatoire autour de zéro. Valeurs résiduelles en fonction des valeurs ajustées : diagramme permettant de repérer la dépendance chronologique des valeurs résiduelles. Les valeurs résiduelles ne doivent pas présenter de structure bien définie. Pour les données d expédition, les graphiques des valeurs résiduelles quatre en un n indiquent aucune contradiction des hypothèses statistiques. Le modèle ANOVA à un facteur contrôlé s ajuste aux données. Dans Minitab, vous pouvez afficher chaque graphique de valeurs résiduelles sur une page distincte. Vous pouvez également créer un graphique des valeurs résiduelles en fonction des variables. Introduction à Minitab 3-9

38 Chapitre 3 Utilisation du Project Manager de Minitab Accès au guide statistique StatGuide Vous souhaitez plus d informations sur la manière d interpréter une ANOVA à un facteur contrôlé, notamment un test de Tukey à comparaisons multiples. Le guide statistique StatGuide de Minitab fournit des informations détaillées concernant les résultats des fenêtres Session et Graphiques pour la plupart des commandes statistiques. 1 Placez votre curseur à n importe quel endroit dans les résultats de la fenêtre Session de l ANOVA à un facteur contrôlé. 2 Cliquez sur dans la barre d outils Standard. 3 Vous souhaitez en savoir plus sur la méthode de Tukey à comparaisons multiples. Cliquez sur Méthode de Tukey dans le volet Sommaire. 4 Si vous le souhaitez, utilisez pour parcourir les rubriques traitant de l ANOVA à un facteur contrôlé. 5 Dans la fenêtre du StatGuide, cliquez sur pour la fermer. Pour plus d informations sur l utilisation du StatGuide, reportez-vous à la section Guide statistique StatGuide, page Enregistrement du projet Enregistrez tout votre travail dans un projet Minitab. 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom du fichier, tapez MesStatistiques.MPJ. 4 Cliquez sur Enregistrer. Utilisation du Project Manager de Minitab Vous disposez maintenant d un projet Minitab qui comprend une feuille de travail, plusieurs graphiques et une fenêtre Session où s affichent les résultats de vos analyses. Le gestionnaire Project Manager vous aide à parcourir, à visualiser et à manipuler les dossiers de votre projet Minitab. Utilisez le Project Manager pour afficher les analyses statistiques que vous venez d effectuer Introduction à Minitab

39 Utilisation du Project Manager de Minitab Analyse de données Ouverture du Project Manager 1 Pour accéder au gestionnaire Project Manager, cliquez sur dans la barre d outils Project Manager ou appuyez sur les touches [Ctrl]+[I]. Vous pouvez afficher facilement les résultats et les graphiques de la fenêtre Session à partir de la liste du volet droit. Vous pouvez aussi utiliser les icônes de la barre d outils Project Manager pour accéder aux différents résultats. Pour plus d informations, reportez-vous à Project Manager, page Affichage des résultats de la fenêtre Session Vous souhaitez consulter les résultats de l ANOVA à un facteur contrôlé. Pour vous familiariser avec la barre d outils Project Manager, utilisez l icône Afficher le dossier de session de la barre d outils : elle permet d ouvrir la fenêtre Session. 1 Cliquez sur dans la barre d outils Project Manager. 2 Double-cliquez sur ANOVA à un facteur contrôlé : Jours en fonction de Centre dans le volet de gauche. Introduction à Minitab 3-11

40 Chapitre 3 Et maintenant... Le Project Manager affiche les résultats de l ANOVA à un facteur contrôlé dans le volet droit de la fenêtre Session. Affichage des graphiques Vous souhaitez également afficher à nouveau la boîte à moustaches. Utilisez l icône Afficher les graphiques de la barre d outils. 1 Cliquez sur dans la barre d outils Project Manager. 2 Dans le volet gauche, double-cliquez sur Boîte à moustaches de Jours. Le Project Manager affiche la boîte à moustaches dans le volet droit de la fenêtre Graphiques. Et maintenant... Les statistiques descriptives et les résultats de l ANOVA indiquent que le centre Ouest a le moins de commandes en retard et en attente, ainsi que le délai de livraison le plus court. Le chapitre suivant vous expliquera comment créer une carte de contrôle et comment réaliser une analyse de capabilité, afin de savoir si le procédé de la centrale d expédition Ouest est fiable dans le temps et s il permet de respecter les spécifications Introduction à Minitab

41 4 Evaluation de la qualité Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Définir les options des cartes de contrôle, page 4-2 Créer et interpréter des cartes de contrôle, page 4-3 Mettre à jour une carte de contrôle, page 4-5 Afficher les informations des sous-groupes, page 4-7 Ajouter une ligne de référence à une carte de contrôle, page 4-7 Réaliser et interpréter une analyse de capabilité, page 4-9 Généralités Par qualité, on entend le degré auquel des produits et des services répondent aux besoins des clients. Les professionnels de la qualité recherchent à atteindre des objectifs tels que la réduction du nombre de défauts, la fabrication de produits conformes aux spécifications énoncées et l harmonisation des délais de livraison. Minitab propose un vaste choix de méthodes pour vous aider à évaluer la qualité de manière objective et quantitative : cartes de contrôle, outils de planification de la qualité, analyse des systèmes de mesure (étude de l instrumentation), capabilité des procédés et analyse de fiabilité/survie. Le présent chapitre traite des cartes de contrôle et de la capabilité des procédés. Les cartes de contrôle de Minitab incluent les fonctions suivantes : Choix des modalités d évaluation des paramètres et des limites de contrôle, sélection du mode d affichage des tests des causes spéciales et des étapes historiques. Attributs personnalisables tels que l ajout d une ligne de référence, la modification de l échelle et des titres. Tout comme d autres graphiques de Minitab, vous pouvez personnaliser les cartes de contrôle avant et après leur création. Introduction à Minitab 4-1

42 Chapitre 4 Evaluation de la stabilité d un procédé Les commandes de capabilité de procédé comprennent les fonctions suivantes : La possibilité d analyser de nombreux types de lois de distribution de données (normale, exponentielle, Weibull, gamma, Poisson et binomiale). Une vaste gamme de cartes vous permettant de vérifier la maîtrise du procédé et la conformité entre les données et la loi de distribution sélectionnée. Les analyses graphiques et statistiques réalisées au chapitre précédent montrent que le centre d expédition Ouest a le délai de livraison le plus court. Dans ce chapitre, vous allez déterminer si le procédé du centre est stable (maîtrisé) et apte à fonctionner dans le respect des spécifications. Evaluation de la stabilité d un procédé Utilisez les cartes de contrôle pour suivre la stabilité d un procédé sur la durée et déceler la présence de causes spéciales dont l apparition ne fait généralement pas partie du procédé. Minitab établit un diagramme statistique du procédé, tel qu une moyenne de sous-groupe, une observation individuelle, une valeur statistique pondérée ou un nombre de défauts, en fonction d un échantillon (nombre ou moment). Dans les diagrammes de Minitab : La ligne centrale représente la moyenne de la statistique. La limite de contrôle supérieure (LCS) est située à 3 écarts types au-dessus de la ligne centrale. La limite de contrôle inférieure (LCI) est située à 3 écarts types au-dessous de la ligne centrale. Dans toutes les cartes de contrôle de Minitab, vous pouvez modifier les spécifications par défaut. Ainsi, vous pouvez définir la méthode d estimation de l écart type d un procédé, définir les tests pour les causes spéciales et afficher les étapes du procédé en configurant les étapes historiques. Pour plus d informations sur les cartes de contrôle de Minitab, reportez-vous à la section Cartes de contrôle dans l index de l Aide de Minitab. Définition des options des cartes de contrôle Avant de créer une carte de contrôle pour les données d expédition des livres, vous souhaitez définir des options différentes de celles des valeurs par défaut de Minitab afin de tester le caractère aléatoire des données pour l ensemble des cartes de contrôle. L organisme de normalisation pour le secteur automobile AIAG (Automotive Industry Action Group) préconise l utilisation des lignes directrices suivantes pour tester les causes spéciales : Test 1 : 1 point > 3 écarts types à partir de la ligne centrale 4-2 Introduction à Minitab

43 Evaluation de la stabilité d un procédé Evaluation de la qualité Test 2 : 9 points consécutifs du même côté de la ligne centrale Test 3 : 6 points consécutifs, tous croissants ou tous décroissants Par ailleurs, conformément aux recommandations de l AIAG, vous souhaitez utiliser pour les prochaines cartes de contrôle la valeur 7 pour les tests 2 et 3. Pour cela, définissez les options de votre analyse de cartes de contrôle. Lorsque vous définissez les options, les boîtes de dialogue concernées reflètent automatiquement vos préférences. 1 Sélectionnez Outils Options Cartes de contrôle et outils de la qualité Définition des tests. 2 Cochez les trois premiers tests. 3 Sous K pour le deuxième test, modifiez la valeur et entrez 7. 4 Sous K pour le troisième test, modifiez la valeur et entrez 7. 5 Cliquez sur OK. Si vous définissez des options, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut de Minitab à tout moment. Pour plus d informations, reportez-vous à Restauration des paramètres par défaut de Minitab, page 9-7. Création d une carte X-S Vous êtes désormais en mesure de créer une carte de contrôle afin de connaître la stabilité du procédé de livraison sur la durée. Vous sélectionnez au hasard 10 échantillons sur 20 jours afin d étudier les changements de la moyenne et la variabilité des délais de livraison. Créez une X qui vous permettra de suivre simultanément la moyenne et la variabilité du procédé. Utilisez les cartes X-S lorsque vous avez des sous-groupes de 9 ou plus. 1 A partir du chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis choisissez Projet Minitab. Cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 2 Sélectionnez Fichier Ouvrir un projet. 3 Accédez à C:\Program Files\Minitab\Minitab 16\Français\Données exemple\ Introduction à Minitab. (Adaptez ces consignes si vous avez installé Minitab dans un emplacement différent de celui par défaut.) 4 Sélectionnez Qualité.MPJ. Cliquez sur Ouvrir. 5 Sélectionnez Stat Cartes de contrôle Cartes de variables pour sous-groupes Xbarre-S. Introduction à Minitab 4-3

44 Chapitre 4 Evaluation de la stabilité d un procédé Pour créer une carte de contrôle, il vous suffit de compléter la boîte de dialogue principale. Toutefois, vous pouvez cliquer sur un bouton pour sélectionner les options permettant de personnaliser votre carte. 6 Sélectionnez l option Toutes les observations d une carte figurent dans une colonne, puis entrez Jours. 7 Dans la zone Effectifs de sous-groupes, entrez Date. 8 Cliquez sur Options de carte X barre-s, puis sur l onglet Tests. Il est à noter que cette boîte de dialogue affiche les tests et les valeurs test définis au préalable. (Reportez-vous à Définition des options des cartes de contrôle, page 4-2.) Vous pouvez cliquer sur les onglets pour ouvrir les boîtes de dialogue permettant de personnaliser votre carte de contrôle. Les onglets disponibles dépendent du type de carte utilisé. Les onglets Paramètres, Estimation, Affichage et Stockage sont disponibles pour toutes les cartes de contrôle. Les onglets Etapes, Tests, Limites S et Box-Cox sont disponibles pour la plupart des cartes. D autres options sont disponibles pour des cartes spécifiques. 9 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Résultants de la fenêtre graphique 4-4 Introduction à Minitab

45 Evaluation de la stabilité d un procédé Evaluation de la qualité Interprétation carte X-S Mise à jour d une carte de contrôle Les points de données pour le centre d expédition Ouest sont compris dans les limites de contrôle et ne présentent pas de comportements non aléatoires. Par conséquent, la moyenne et l écart type du procédé semblent être maîtrisés (stables). La moyenne ( ) est de 2,985 et l écart type moyen ( S) de 0,629. Lorsqu une donnée est modifiée, vous pouvez mettre à jour un graphique sans avoir à le recréer. La fonction de mise à jour des graphiques est disponible pour tous les graphiques répertoriés dans le menu Graphique (à l exception de Branches et feuilles) et pour toutes les cartes de contrôle de contrôle Xbarre. Après avoir créé la table X-S, le responsable du centre d expédition Ouest vous transmet d autres données collectées le 23/03/09. Ajoutez ces données à la feuille de travail et mettez à jour la carte de contrôle. Ajout de données à la feuille de travail Il est nécessaire d ajouter les données relatives à la date et à l heure dans C1 et les données numériques dans C2. 1 Cliquez sur la fenêtre Données pour l activer. 2 Placez votre curseur dans une cellule de C1, puis appuyez sur [Fin] pour vous placer à la fin de la feuille de travail. 3 Pour ajouter la date du 23/03/09 aux lignes , procédez de la manière suivante : Commencez par saisir 23/03/09 au niveau de la ligne 201 de C1. Sélectionnez ensuite la cellule contenant 23/03/09 et placez le curseur sur la poignée de remplissage automatique située dans le coin inférieur droit de la cellule en surbrillance. Lorsque le curseur se trouve sur la poignée, il prend l aspect d un signe plus (+). Maintenez la touche [Ctrl] enfoncée et faites glisser le curseur jusqu à la ligne 210 pour compléter chacune des cellules avec la même valeur de date. Lorsque vous maintenez la touche [Ctrl] enfoncée, une croix apparaît en exposant au-dessus du signe de la fonction de remplissage (+ + ), ce qui indique que les valeurs ajoutées aux cellules seront répétées, et non pas séquentielles. 4 Ajoutez les données suivantes dans la colonne C2, en commençant par la ligne 201 : 3,60 2,40 2,80 3,21 2,40 2,75 2,79 3,40 2,58 2,50 Introduction à Minitab 4-5

46 Chapitre 4 Evaluation de la stabilité d un procédé Si la flèche de saisie des données est dirigée vers le bas et si vous appuyez sur [Entrée], le curseur se déplace dans la cellule suivante vers le bas. Flèche de saisie des données 5 Assurez-vous d avoir correctement saisi les données. Mise à jour de la carte de contrôle 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte X-S et sélectionnez Mettre à jour le graphique maintenant. Résultants de la fenêtre graphique La carte X-S comprend désormais le nouveau sous-groupe. La moyenne ( = 2,978) et l écart type ( S = 0,6207) ont légèrement changé, mais le procédé semble toujours maîtrisé. Pour mettre à jour automatiquement tous les graphiques et toutes les cartes de contrôle, procédez comme suit : 1 Sélectionnez Outils Options Graphiques Autres options de graphique. 2 Cochez l option Pendant la création, définissez le graphique pour qu'il se mette à jour automatiquement à chaque modification. 4-6 Introduction à Minitab

47 Evaluation de la stabilité d un procédé Evaluation de la qualité Affichage des informations des sous-groupes Comme dans tous les graphiques Minitab, lorsque vous déplacez votre souris sur les points de la carte de contrôle, des informations relatives aux données apparaissent. Vous souhaitez déterminer la moyenne de l échantillon 9, c est à dire le sous-groupe ayant la moyenne la plus élevée. 1 Déplacez votre souris vers le point de données de l échantillon 9. Graphique de la fenêtre graphique Interprétation des résultats Ajout d une ligne de référence L info-bulle montre que l échantillon 9 a un délai de livraison moyen de 3,369 jours. L objectif de la librairie en ligne est que tous les clients reçoivent leur commande sous 3,33 jours (80 heures) en moyenne. Vous souhaitez donc comparer le délai de livraison moyen du centre d expédition Ouest par rapport à cet objectif. Vous pouvez ajouter le niveau cible sur la carte X en ajoutant une ligne de référence. 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte X (carte du haut) et sélectionnez Ajouter Lignes de référence. 2 Dans la zone Afficher les lignes de référence pour les valeurs Y, entrez 3,33. 3 Cliquez sur OK. Introduction à Minitab 4-7

48 Chapitre 4 Evaluation de la capabilité d un procédé Résultants de la fenêtre graphique Interprétation des résultats La ligne centrale ( ) est nettement en deçà de la ligne de référence, ce qui signifie que, en moyenne, le centre d expédition Ouest assure ses livraisons de livres dans un délai inférieur à l objectif de 3,33 jours. Seul le sous-groupe 9 présente un délai de livraison supérieur à la ligne de référence (> 3,33). Evaluation de la capabilité d un procédé Après avoir déterminé qu un procédé est maîtrisé statistiquement, vous souhaitez évaluer sa capabilité ; autrement dit, vous voudrez savoir s il respecte les spécifications et s il permet de produire de bonnes pièces ou de bons résultats. La capabilité se détermine par la comparaison, d une part, de la dispersion de la variation du procédé et, d autre part, de l intervalle des limites de spécification. Si le procédé n est pas maîtrisé avant l évaluation de sa capabilité, vous risquez d obtenir des estimations erronées sur la capabilité du procédé. Avec Minitab, vous pouvez évaluer graphiquement la capabilité d un procédé en traçant des histogrammes et des diagrammes de capabilité. Ces graphiques vous aident à évaluer la distribution de vos données et à vous assurer que le procédé est maîtrisé. Les indices de capabilité, ou statistiques, constituent un moyen d évaluation simple de la capabilité d un procédé. Etant donné que les informations relatives au procédé se résument à un nombre unique, les statistiques de capabilité permettent de comparer la capabilité entre plusieurs procédés. Minitab permet de réaliser une analyse de capabilité pour de nombreux types de distribution (normale, exponentielle, Weibull, gamma, Poisson et binomiale). Pour plus d informations sur la capabilité d un procédé, sélectionnez Capabilité d'un procédé dans l index de l Aide de Minitab. 4-8 Introduction à Minitab

49 Evaluation de la capabilité d un procédé Evaluation de la qualité Réalisation d une analyse de capabilité Maintenant que vous savez que le procédé de livraison est maîtrisé, vous allez réaliser une analyse de capabilité afin de déterminer si ce procédé respecte les limites des spécifications et si les délais de livraison sont acceptables. La valeur cible du procédé de livraison est de 3,33 jours. La limite de spécification supérieure (LSS) est de 6 (une commande reçue après 6 jours est considérée comme tardive) tandis qu il n y a pas de limite de spécification inférieure (LSI). La distribution étant à peu près normale, vous pouvez donc recourir à une analyse de capabilité classique. 1 Sélectionnez Stat Outils de la qualité Analyse de capabilité Normale. 2 Sous Les données sont disposées en, sélectionnez Colonne unique. Saisissez Jours. 3 Dans la zone Effectif du sous-groupe, entrez Date. 4 Dans la zone Spécification supérieure, saisissez 6. 5 Cliquez sur Options. Dans la zone Cible (ajoute Cpm au tableau), saisissez 3,33. A l instar d autres commandes Minitab, vous pouvez modifier une analyse de capabilité en entrant des informations dans la boîte de dialogue principale ou en cliquant sur les boutons des sous-boîtes de dialogue 6 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Introduction à Minitab 4-9

50 Chapitre 4 Et maintenant... Résultants de la fenêtre graphique Interprétation des résultats Toutes les statistiques de capabilité potentielles et générales sont supérieures à 1,33 (valeur minimale généralement acceptée), ce qui indique que le procédé de la centrale d expédition Ouest présente la capabilité souhaitée et que, par conséquent, il expédie ses commandes dans un délai acceptable. La valeur Cpm (soit le rapport entre l intervalle de spécifications, LSS LSI, et la racine carrée de l écart quadratique moyen par rapport à la valeur cible) est égale à 1,22, ce qui montre que le procédé n atteint pas la valeur cible. La carte X avec la ligne de référence montre que la moyenne du procédé est inférieure à la valeur cible, synonyme de résultats favorables. Vous en concluez que les clients reçoivent, en moyenne, leurs commandes dans un délai inférieur à 3,33 jours. Pour plus d informations sur l interprétation des analyses de capabilité, reportez-vous àlarubrique sur l analyse de capabilité dans le StatGuide. Enregistrement du projet Enregistrez tout votre travail dans un projet Minitab. 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom du fichier, entrez MaQualité.MPJ. 4 Cliquez sur Enregistrer. Et maintenant... Selon l analyse de la qualité, le procédé de la centrale d expédition Ouest est maîtrisé. Il est également en mesure de respecter les limites de spécification. Au prochain chapitre, vous serez amené à créer un plan d expériences et à en analyser les résultats afin d améliorer le procédé de commande et de livraison du centre d expédition Ouest Introduction à Minitab

51 5 Conception d un plan d expériences Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Vous familiariser avec les plans d expériences dans Minitab, page 5-1 Créer des plans factoriels, page 5-2 Visualiser un plan et saisir des données dans une feuille de travail, page 5-5 Analyser un plan et interpréter les résultats, page 5-6 Créer et interpréter les graphiques des effets principaux et les diagrammes des interactions, page 5-10 Généralités Les plans d expériences (DOE) constituent une méthode d analyse simultanée des effets produits par plusieurs variables sur une variable de résultat (réponse). Ces expériences consistent en une série d essais ou de tests au cours desquels les variables d entrée ou les facteurs sont intentionnellement modifiés et dont les données sont recueillies à la fin de chaque essai. Les professionnels de la qualité ont recours aux DOE pour identifier les conditions des procédés et les composants des produits qui influent sur la qualité, et ainsi déterminer les paramètres des variables d entrée (facteur) permettant d améliorer les résultats. Minitab propose quatre types de plans d expériences : factoriel, surface de réponse, mélange et Taguchi (robuste). Les étapes à suivre dans Minitab pour créer, analyser et tracer un plan d expériences sont similaires pour tous les types de plan. Une fois que vous avez effectué l expérience et saisi les résultats, Minitab dispose de plusieurs outils d analyse et de traçage pour vous aider à mieux comprendre ces résultats. Ce chapitre détaille plus spécifiquement les différentes étapes permettant de créer et d analyser un plan factoriel, mais la même méthode s applique à tous les plans mis au point avec Minitab. Introduction à Minitab 5-1

52 Chapitre 5 Création d un plan d expériences Les commandes DOE de Minitab incluent : La mise à disposition de catalogues de plans d expériences pour faciliter la création de plan La création et la mémorisation automatiques de votre plan une fois que ses propriétés ont été définies L affichage et le stockage des statistiques de diagnostic afin de vous aider à interpréter les résultats Des graphiques vous permettant d interpréter et de présenter les résultats Dans ce chapitre, vous souhaitez améliorer le délai de livraison aux clients à partir du centre d expédition Ouest. Après avoir évalué plusieurs facteurs potentiels importants, vous décidez d analyser deux facteurs pouvant réduire le temps de préparation d une commande : le système de traitement des commandes et la procédure d emballage. Le centre Ouest teste un nouveau système de traitement des commandes et vous souhaitez savoir s il contribuera à accélérer la préparation des commandes. Le centre dispose également de deux procédures d emballage différentes et vous souhaitez connaître la procédure la plus efficace. Vous décidez de réaliser un plan d expériences factoriel pour déterminer la combinaison de facteurs permettant de préparer une commande le plus rapidement possible. Les résultats de ce plan d expériences vont vous aider à choisir le système de traitement des commandes et les procédures d emballage à utiliser dans le centre d expédition. Pour plus d informations sur les types de plans proposés par Minitab, reportez-vous àlarubrique DOE dans l index de l Aide de Minitab. Création d un plan d expériences Avant de pouvoir saisir ou analyser des données de mesure dans Minitab, vous devez d abord créer un plan d expériences et l enregistrer dans une feuille de travail. En fonction des critères nécessaires pour votre expérience, il existe différents types de plan. Minitab facilite la sélection d un plan en fournissant une liste de tous les plans disponibles. Une fois que vous avez choisi un plan et ses caractéristiques, Minitab se charge de le créer automatiquement et de le mémoriser dans la feuille de travail. Sélection d un plan Vous souhaitez créer un plan factoriel pour étudier la relation entre deux facteurs (le système de traitement des commandes et la procédure d emballage) et le temps de préparation d une commande. 1 A partir du chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis choisissez Projet Minitab. Cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 5-2 Introduction à Minitab

53 Création d un plan d expériences Conception d un plan d expériences 2 Sélectionnez Stat DOE (plan d expériences) Plan factoriel Créer un plan factoriel. Lorsque vous créez un plan avec Minitab, seuls deux boutons sont activés dans un premier temps, Afficher les plans disponibles et Plans. Les autres boutons deviennent disponibles dès que la sous-boîte de dialogue Plans a été complétée. 3 Cliquez sur Afficher les plans disponibles. Pour la plupart des plans, Minitab affiche tous les plans possibles et le nombre d essais nécessaires dans la boîte de dialogue Afficher les plans disponibles. 4 Cliquez sur OK pour revenir àlaboîte de dialogue principale. 5 Sous Type de plan, sélectionnez Factoriel à 2 niveaux (générateurs par défaut). 6 Dans la zone Nombre de facteurs, sélectionnez 2. 7 Cliquez sur Plans. La zone située dans la partie supérieure indique tous les plans à disposition pour ce type de plan et le nombre de facteurs que vous avez choisis. Comme vous réalisez dans cet exemple un plan factoriel à deux facteurs, vous n'avez qu'une seule option : un plan factoriel complet avec quatre essais. Il existe 2 2 (ou quatre) combinaisons de facteurs possibles pour un plan à deux niveaux avec deux facteurs. 8 Dans la zone Nombre de répliques pour les points de sommets, sélectionnez 3. 9 Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue principale. Notez que Minitab active les autres boutons. Attribution de noms aux facteurs et définition des niveaux Minitab indique les noms et les niveaux que vous saisissez pour chaque facteur dans la feuille de travail et utilise ces noms comme étiquettes pour les facteurs dans les résultats d analyse et les légendes des graphiques. Si aucun niveau de facteur n est défini, Minitab définit le niveau inférieur à 1 et le niveau supérieur à 1. Introduction à Minitab 5-3

54 Chapitre 5 Création d un plan d expériences 1 Cliquez sur Facteurs. 2 Cliquez sur la première ligne de la colonne Nom pour changer le nom du premier facteur. Ensuite, servez-vous des touches fléchées pour naviguer dans le tableau (d une colonne à l autre, puis d une ligne à l autre). Dans la ligne correspondant au : Facteur A, saisissez Système de commande dans la zone Nom, Nouveau sous Min et En cours sous Max. Sélectionnez Texte pour la colonne Type. Facteur B, saisissez Emballage pour Nom, A sous Min et B sous Max. Sélectionnez Texte pour la colonne Type. 3 Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue principale. Randomisation et stockage du plan Par défaut, Minitab randomise l ordre des essais de tous les types de plan, à l exception des plans de Taguchi. La randomisation permet de s assurer que le modèle respecte certaines hypothèses statistiques et peut également réduire les effets des facteurs n étant pas inclus dans l étude. Le paramétrage de la base du générateur de nombres aléatoires permet d obtenir le même ordre d essais à chaque création de plan. Cet ordre est notamment celui utilisé dans cet exemple. 1 Cliquez sur Options. 2 Entrez 9 dans le champ Base du générateur de nombres aléatoires. 3 Assurez-vous que l option Stocker le plan dans la feuille de travail est cochée. Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. 5-4 Introduction à Minitab

55 Affichage d un plan Conception d un plan d expériences Affichage d un plan A chaque création de plan, Minitab enregistre les informations qui le concernent et les facteurs dans les colonnes de la feuille de travail. Ouvrez la fenêtre Données afin de visualiser la structure d un plan classique. Vous pouvez aussi ouvrir la feuille de travail PLANEXPERIENCE.MTW dans le dossier Introduction à Minitab qui comprend le plan et les données de réponse. Affichage d un plan 1 Sélectionnez Fenêtre Feuille de travail 1. La colonne (C2) OrdEssai, déterminée de façon aléatoire, indique l ordre dans lequel les données doivent être recueillies. Si vous ne randomisez pas le plan, les colonnes OrdreStd et OrdEssai sont identiques. Dans le cas présent, comme vous n avez pas ajouté de points centraux ni employé la méthode des blocs pour ce plan, Minitab a inséré la même valeur 1 dans les colonnes C3 et C4. Les facteurs sont situés dans les colonnes C5 et C6, respectivement intitulées Système de commande et Emballage. Etant donné que vous avez saisi les niveaux de facteurs dans la sous-boîte de dialogue Facteurs, vous pouvez voir les niveaux réels dans la feuille de travail. La commande Stat DOE (plan d'expériences) Afficher le plan permet de basculer entre les affichages aléatoire et standard, et entre les affichages codé et non codé dans la feuille de travail. Pour modifier les paramètres ou les noms des facteurs, utilisez la commande Stat DOE (plan d'expériences) Modifier le plan. Si vous devez uniquement modifier les noms des facteurs, vous pouvez les entrer directement dans la fenêtre Données. Saisie de données Une fois que vous avez réalisé l expérience et recueilli les données, vous pouvez entrer ces dernières dans la feuille de travail. On appelle réponse la caractéristique mesurée. Dans cet exemple, vous mesurez le nombre d heures nécessaires à la préparation d une commande. A la suite de l expérience, vous avez obtenu les données suivantes : 14,72 9,62 13,81 7,97 12,52 13,78 14,64 9,41 13,89 13,89 12,57 14,06 Introduction à Minitab 5-5

56 Chapitre 5 Analyse d un plan Saisie des données dans la feuille de travail 1 Dans la fenêtre Données, cliquez sur la cellule du nom de la colonne C7 et saisissez Heures. 2 Recopiez les heures observées indiquées ci-dessus dans la colonne Heures de la fenêtre Données. Vous pouvez saisir les données indifféremment dans toutes les colonnes à l exception de celles comportant les informations relatives au plan. Vous pouvez aussi entrer plusieurs réponses pour une seule expérience à raison d une expérience par colonne. Imprimez un formulaire de collecte des données en sélectionnant Fichier Imprimer la feuille de travail en vous assurant que l option Imprimer la grille est cochée. Utilisez ce formulaire pour enregistrer les mesures pendant que vous menez l expérience. Analyse d un plan Maintenant que vous avez créé un plan et collecté les données de réponse, vous pouvez ajuster un modèle aux données et générer des diagrammes pour en évaluer les effets. Utilisez les résultats du modèle ajusté et des graphiques pour identifier les facteurs clés pouvant réduire le nombre d heures nécessaire à la préparation d une commande. Ajustement d un modèle Après la création et la mémorisation d un plan factoriel, Minitab active les commandes du menu DOE (plan d expériences) Plan factoriel Analyser un plan fact oriel et Diagrammes factoriels. Vous pouvez à présent ajuster un modèle ou générer des diagrammes, en fonction du plan. Dans cet exemple, vous commencez par ajuster le modèle. 1 Sélectionnez Stat DOE (plan d expériences) Plan factoriel Analyser un plan factoriel. 2 Dans la zone Réponses, entrez Heures. Une colonne de réponse est nécessaire à l ouverture des sous-boîtes de dialogue. 5-6 Introduction à Minitab

57 Analyse d un plan Conception d un plan d expériences 3 Cliquez sur Termes. Veillez à ce que A : Système de commande, B:Emballage et AB figurent dans la zone Termes sélectionnés. Lorsque vous analysez un plan, utilisez la sous-boîte de dialogue Termes pour sélectionner les termes à inclure dans le modèle. Vous pouvez ajouter ou supprimer des facteurs et des interactions en utilisant les flèches. Utilisez les cases à cocher pour inclure des blocs et des points centraux au modèle. 4 Cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Graphiques. 6 Sous Diagrammes des effets, cochez Normal et Pareto. Les diagrammes des effets ne sont disponibles que pour les plans factoriels. Les graphiques des valeurs résiduelles, utiles pour vérifier les hypothèses du modèle, peuvent être affichés pour tous les types de plan. 7 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Identification des effets importants Session de la fenêtre graphique Vous pouvez utiliser à la fois les résultats de la fenêtre Session et les deux diagrammes des effets pour vous aider à déterminer les effets qui sont importants pour votre procédé. Examinez d abord les résultats de la fenêtre Session. Plan factoriel : Heures en fonction de Système de commande; Emballage Effets et coefficients estimés pour Heures (unités codées) Terme Effet Coeff Coef ErT T P Constante 12,573 0, ,20 0,000 Système de commande 3,097 1,548 0,1929 8,03 0,000 Emballage -2,320-1,160 0,1929-6,01 0,000 Système de commande*emballage 1,730 0,865 0,1929 4,49 0,002 S = 0, SomCar-ErrPrév = 8,0337 Introduction à Minitab 5-7

58 Chapitre 5 Analyse d un plan R carré = 93,79 % R carré (prév) = 86,02 % R carré (ajust) = 91,46 % Analyse de la variance pour Heures (unités codées) SomCar Source DL SomCar séq ajust CM ajust F Effets principaux 2 44, , , ,32 Système de commande 1 28, , , ,46 Emballage 1 16, , , ,18 2Interactions - Nombre de facteurs 1 8,9787 8,9787 8, ,12 Système de commande*emballage 1 8,9787 8,9787 8, ,12 Erreur résiduelle 8 3,5705 3,5705 0,4463 Erreur pure 8 3,5705 3,5705 0,4463 Total 11 57,4645 Source P Effets principaux 0,000 Système de commande 0,000 Emballage 0,000 2Interactions - Nombre de facteurs 0,002 Système de commande*emballage 0,002 Erreur résiduelle Erreur pure Total Coefficients estimés pour Heures à l'aide des données des unités non codées Terme Coeff Constante 12,5733 Système de commande 1,54833 Emballage -1,16000 Système de commande*emballage 0, Diagramme des effets pour Heures Diagramme de Pareto des effets pour Heures 5-8 Introduction à Minitab

59 Analyse d un plan Conception d un plan d expériences Structure des alias I Système de commande Emballage Système de commande*emballage Vous procédez à l ajustement de l ensemble du modèle, qui comprend les deux effets principaux et l interaction à deux facteurs. Utilisez les valeurs de p (P) dans le tableau Effets et coefficients estimés pour déterminer quels sont les effets significatifs. Lorsque l on utilise = 0,05, les effets principaux du système de traitement des commandes (Système de commande) et les procédures d emballage (Emballage) ainsi que l interaction Système de commande Emballage sont statistiquement significatifs. Autrement dit, leurs valeurs de p sont inférieures à 0,05. Interprétation des diagrammes des effets Evaluez à présent la droite de Henry et le diagramme de Pareto des effets normalisés pour connaître les effets qui influencent la réponse, Heures. 1 Sélectionnez Fenêtre Diagramme des effets pour Heures afin d afficher la droite de Henry dans la fenêtre active. Les termes significatifs sont identifiés par un carré. Les termes Système de commande (A), Emballage (B) et Système de commande Emballage (A B) sont significatifs ( =0,05). 2 Sélectionnez Fenêtre Diagramme de Pareto des effets pour Heures afin d afficher le diagramme de Pareto dans la fenêtre active. Introduction à Minitab 5-9

60 Chapitre 5 Visualisation des conclusions Dans ce diagramme, Minitab affiche la valeur absolue des effets du diagramme de Pareto. Tous les effets allant au-delà de la ligne de référence sont significatifs pour un niveau par défaut de 0,05. Les termes Système de commande (A), Emballage (B) et Système de commande Emballage (A B) sont tous significatifs ( = 0,05). Visualisation des conclusions Affichage des diagrammes factoriels Minitab fournit des diagrammes de plans spécifiques que vous pouvez utiliser pour l interprétation des résultats. Dans cet exemple, vous allez créé deux diagrammes factoriels permettant de visualiser les effets : un graphique des effets principaux et un diagramme des interactions. 1 Sélectionnez Stat DOE (plan d expériences) Plan factoriel Diagrammes factoriels. 2 Cochez la case Graphique des effets principaux, puis cliquez sur Configuration. 3 Dans la zone Réponses, entrez Heures. 4 Sélectionnez ensuite les termes à tracer : Cliquez sur A : Système de commande dans le champ Disponibles. Cliquez ensuite sur pour déplacer le facteur A: Système de commande dans Sélectionnés Introduction à Minitab

61 Visualisation des conclusions Conception d un plan d expériences Recommencez cette opération pour déplacer B : Emballage dans Sélectionnés. Cliquez sur OK. 5 Cochez la case Diagramme des interactions, puis cliquez sur Configuration. 6 Répétez les étapes 3 et 4. 7 Cliquez sur OK dans chaque boîte de dialogue. Analyse des diagrammes Examinez le diagramme qui montre les effets de l utilisation du nouveau système de traitement des commandes par rapport au système actuel ou de l utilisation de la procédure d emballage A par rapport à la procédure B. On appelle ces effets liés à un facteur des effets principaux. 1 Sélectionnez Fenêtre Graphique des effets principaux pour Heures pour activer le graphique des effets principaux. Point indiquant la moyenne de tous les essais utilisant le système actuel de traitement des commandes. Point indiquant la moyenne de tous les essais utilisant le nouveau système de traitement des commandes. Ligne indiquant la moyenne de toutes les réponses (Heures) de l expérience. Le système de traitement des commandes et la procédure d emballage ont un effet similaire sur le temps de préparation des commandes. Autrement dit, l inclinaison de la ligne reliant les réponses moyennes du nouveau système de traitement des commandes au système actuel est semblable à celle de la ligne reliant la réponse moyenne de la procédure d emballage A à la procédure B. Le diagramme indique également les informations suivantes : Toutes les commandes utilisant le nouveau système de traitement des commandes requièrent moins de temps que celles passées sous le système de traitement actuel. Toutes les commandes utilisant la procédure d emballage B requièrent moins de temps que celles utilisant la procédure d emballage A. Sans interactions significatives entre les facteurs, un graphique des effets principaux décrit de façon adéquate les points où vous pouvez obtenir les meilleurs résultats en modifiant votre procédé. L interaction dans cet exemple étant significative, vous devez par la suite étudier le diagramme des interactions. Une interaction significative entre deux facteurs peut modifier l interprétation des effets principaux. Introduction à Minitab 5-11

62 Chapitre 5 Visualisation des conclusions 2 Sélectionnez Fenêtre Diagramme des interactions pour Heures pour activer le diagramme des interactions. L axe des ordonnées (axe y) affiche les unités de la réponse (Heures). Point représentant le temps moyen nécessaire pour préparer les colis en utilisant le nouveau système de traitement des commandes et la procédure d emballage A. L abscisse (axe x) affiche les niveaux du deuxième facteur (Emballage). La légende affiche les niveaux du premier facteur (Système de commande). Un diagramme des interactions montre l impact exercé par la variation des valeurs d un facteur sur un autre facteur. Il est très important d évaluer les interactions, car elles peuvent amplifier ou diminuer les effets principaux. Le diagramme montre que les commandes de livres gérées avec le nouveau système de traitement des commandes et la procédure d emballage B présentent le temps de préparation le plus rapide (9 heures environ). Les commandes gérées avec le système de traitement actuel et la procédure d emballage A présentent le temps de préparation le plus long (14,5 heures environ). La ligne représentant le nouveau système de traitement des commandes affiche des changements importants, ce qui amène à la conclusion que la procédure d emballage est plus efficace lorsqu elle est combinée avec le nouveau système de traitement des commandes qu avec le système actuel. Au vu des résultats de l expérience, vous recommandez l utilisation par le centre d expédition Ouest du nouveau système de traitement des commandes et de la procédure d emballage B afin d accélérer le processus de livraison des livres. Enregistrement du projet 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom du fichier, entrez MonPlanExp.MPJ. 4 Cliquez sur Enregistrer Introduction à Minitab

63 Et maintenant... Conception d un plan d expériences Et maintenant... L expérience factorielle démontre qu il est possible de diminuer le temps de préparation des commandes du centre d expédition Ouest en utilisant le nouveau système de traitement des commandes et la procédure d emballage B. Au chapitre suivant, vous allez apprendre à utiliser le langage de commandes ainsi qu à créer et exécuter des fichiers Exec pour relancer rapidement une analyse de nouvelles données. Introduction à Minitab 5-13

64 Chapitre 5 Et maintenant Introduction à Minitab

65 6 Utilisation des commandes de session Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Activer et saisir des commandes de session, page 6-2 Réaliser une analyse à l aide des commandes de session, page 6-3 Exécuter à nouveau une série de commandes de session au moyen de l Editeur de ligne de commande, page 6-5 Créer et exécuter un fichier Exec, page 6-7 Généralités A chaque commande de menu correspond une commande de session. Les commandes de session se composent d une commande principale et, dans la plupart des cas, d une ou de plusieurs commandes secondaires. Les noms des commandes sont en général des mots faciles à mémoriser, tels que PLOT, CHART ou SORT. Les commandes principales et les commandes secondaires peuvent être suivies d une série d arguments qui peuvent être des colonnes, des constantes, des matrices, des chaînes de texte ou des chiffres. Les commandes de session peuvent être : Saisies dans la fenêtre Session ou dans l Editeur de ligne de commande. Introduction à Minitab 6-1

66 Chapitre 6 Activation et saisie des commandes Copiées du dossier Historique vers l Editeur de ligne de commande. (Lorsque vous utilisez des commandes de menu, Minitab génère et mémorise les commandes de session correspondantes dans le dossier Historique.) Copiées et enregistrées dans un fichier exécutable appelé Exec, pouvant être réexécuté et partagé avec d autres utilisateurs, ou utilisé lors de sessions ultérieures. Utilisez les commandes de session pour relancer rapidement une analyse lors des sessions en cours ou ultérieures, ou bien comme alternative aux commandes de menu. Une fois qu ils y sont familiarisés, certains utilisateurs estiment que les commandes de session sont plus rapides à utiliser que les commandes de menu. Le centre d expédition Ouest recueille et analyse en continu les délais de livraison lorsque de nouvelles données sont disponibles. Au Chapitre 4, Evaluation de la qualité, vous avez réalisé une analyse de capabilité à partir des données du mois de mars. Dans ce chapitre, vous allez réaliser une analyse de capabilité sur les données du mois d avril en utilisant les commandes de session. Pour en savoir plus sur les commandes de session, sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Commandes de session sous Référence. Activation et saisie des commandes Vous pouvez utiliser les commandes de session en saisissant directement les commandes principales et commandes secondaires à l invite de commande dans la fenêtre Session. Cependant, Minitab n affiche pas par défaut l invite de commande. Vous devez activer cette invite afin de pouvoir saisir directement les commandes dans la fenêtre Session. Activation des commandes de session 1 A partir du chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis choisissez Projet Minitab et cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 2 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 3 Cliquez sur Rechercher dans le dossier des données exemple Minitab, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue. 4 Dans le dossier Données échantillons, double-cliquez sur Introduction à Minitab, puis sélectionnez CommandesSession.MTW. Cliquez sur Ouvrir. 5 Cliquez sur la fenêtre Session pour l activer. 6-2 Introduction à Minitab

67 Activation et saisie des commandes Utilisation des commandes de session 6 Sélectionnez Editeur Activer les commandes. Une coche apparaît à côté de l option du menu. Pour modifier les options par défaut et activer les commandes de session pour les prochaines sessions : 1 Sélectionnez Outils Options Fenêtre Session Soumission de commandes. 2 Sous Langage de commande, cliquez sur Activer. Examen de la fenêtre Session Après l activation de l invite de commande, vous pouvez saisir des commandes de session dans la fenêtre Session. Invite de commande Lorsque vous exécutez une commande à partir d un menu et que des commandes de session sont activées, la commande de session correspondante apparaît dans la fenêtre Session accompagnée des résultats sous forme de texte. Cette technique permet un mode d apprentissage pratique des commandes de session. Réalisation d une analyse à l aide des commandes de session Au Chapitre 4, Evaluation de la qualité, vous avez réalisé une analyse de capabilité pour déterminer si les délais de livraison respectaient les critères (délais de livraison de moins de six jours). Afin de réaliser cette analyse, vous avez utilisé l option Stat Outils de la qualité Analyse de capabilité Normale. Ensuite, à l aide de deux boîtes de dialogue différentes, vous avez inséré plusieurs variables et valeurs. Pour continuer à évaluer les délais de livraison du centre d expédition Ouest, prévoyez de répéter cette analyse régulièrement. Lorsque vous collecterez de nouvelles données, vous pourrez recréer ce diagramme au moyen de quelques commandes de session au lieu de remplir plusieurs boîtes de dialogue. Analysez les données d expédition du mois d avril en utilisant les commandes de session. 1 Dans la fenêtre Session, à l invite MTB, saisissez : CAPABILITY Jours Date ; 2 Appuyez sur la touche [Entrée]. Le point-virgule indique que vous souhaitez entrer une commande secondaire. Introduction à Minitab 6-3

68 Chapitre 6 Activation et saisie des commandes Notez que l invite MTB devient alors SUBC. Elle vous permet d ajouter des sous-commandes pour les différentes options utilisées dans l analyse de capabilité précédente. Invite de souscommande 3 Lorsque l invite SUBC apparaît, saisissez : USPEC 6; 4 Appuyez sur la touche [Entrée]. 5 Lorsque l invite SUBC apparaît, saisissez : TARGET 3,33. 6 Appuyez sur la touche [Entrée]. Le point indique la fin d une séquence de commandes. Minitab affiche l analyse de capabilité pour les données d expédition du mois d avril. Pour plus d informations sur les commandes de session, notamment la syntaxe des commandes principales et des sous-commandes, saisissez Help à l invite de commande, suivi par les quatre premières lettres du nom de la commande en question. Pour obtenir des informations générales sur la syntaxe, sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Commandes de session sous Référence. Allez dans Notes sur les commandes de session, dans l index de l Aide sur les commandes de session. 6-4 Introduction à Minitab

69 Réexécution d une série de commandes Utilisation des commandes de session Réexécution d une série de commandes Minitab génère les commandes de session correspondantes pour la plupart des commandes de menu que vous avez utilisées et les enregistre dans le dossier Historique du Project Manager. Au lieu de répéter toutes les étapes précédentes de votre analyse en utilisant les menus, vous pouvez simplement exécuter à nouveau ces commandes en les sélectionnant dans le dossier Historique, puis en choisissant Edition Editeur de ligne de commande. Les commandes de session pour l analyse de capabilité que vous venez de mener sont mémorisées dans le dossier Historique. Utilisez le dossier Historique et l Editeur de ligne de commande pour recréer l analyse de capabilité. Ouvrez le dossier Historique 1 Sélectionnez Fenêtre Project Manager. 2 Cliquez sur le dossier Historique. Dossier Historique commandes de session Le volet droit du gestionnaire Project Manager contient toutes les commandes de session générées pendant une session de Minitab. Ces commandes sont mémorisées, que l invite de commande soit activée ou non. Lorsque vous sélectionnez une partie des commandes de session dans le dossier Historique, ces commandes apparaissent automatiquement dans l Editeur de ligne de commande à son ouverture. Rééxecution d une série de commandes 1 Pour sélectionner les commandes de session de l analyse de capabilité, cliquez sur CAPABILITY Jours Date ; appuyez ensuite sur [Maj] et cliquez sur TARGET 3,33. Introduction à Minitab 6-5

70 Chapitre 6 Répétition d analyses avec des fichiers Exec 2 Sélectionnez Edition Editeur de ligne de commande. 3 Cliquez sur Soumettre les commandes. Résultants de la fenêtre graphique L analyse de capabilité a été recréée en quelques étapes simples. Si vous modifiez un graphique ou une carte de contrôle, Minitab ne génère pas automatiquement les commandes de session pour les modifications effectuées. Cependant, vous pouvez générer ces commandes de session, y compris l ensemble des modifications en utilisant les options suivantes : Editeur Copier le langage de commande, afin de copier les commandes dans le Presse-papiers. Editeur Dupliquer le graphique, afin de recréer le graphique et de mémoriser les commandes de session dans le dossier Historique. Pour plus d informations sur les fonctions Copier le langage de commande et Dupliquer le graphique, reportez-vous à la rubrique Menu Editeur et sélectionnez la sous-rubrique Fenêtre Graphique dans l index de l Aide de Minitab. Répétition d analyses avec des fichiers Exec Un fichier Exec est un fichier texte contenant une série de commandes de Minitab. Pour répéter une analyse sans utiliser les commandes de menu ni saisir les commandes de session, enregistrer les commandes sous la forme d un fichier exécutable (Exec), puis exécutez ce fichier Exec. 6-6 Introduction à Minitab

71 Répétition d analyses avec des fichiers Exec Utilisation des commandes de session Les commandes mémorisées dans le dossier Historique, que vous avez utilisé pour réexécuter la série de commandes ci-dessus avec l Editeur de ligne de commande, peuvent aussi être enregistrées sous la forme d un fichier Exec et être exécutées à tout moment. Pour plus d informations sur les fichiers Exec et les autres macros plus complexes, sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Macros sous Référence. Création d un fichier Exec à partir du dossier Historique Enregistrez les commandes de session de l analyse de capabilité sous la forme d un fichier Exec. Vous pouvez utiliser ce fichier Exec pour analyser en continu les données d expédition. 1 Sélectionnez Fenêtre Project Manager. 2 Cliquez sur le dossier Historique. 3 Pour sélectionner les commandes de session de l analyse de capabilité, cliquez sur CAPABILITY Jours Date ; appuyez ensuite sur [Maj] et cliquez sur TARGET 3,33. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le texte sélectionné et choisissez Enregistrer sous. 5 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 6 Dans la zone Nom de fichier, entrez GraphiquesExpéd. 7 Pour Fichiers de type, choisissez Fichiers Exec (.MTB). Cliquez sur Enregistrer. Réexécution de commandes Vous pouvez répéter cette analyse à tout moment en exécutant le fichier Exec. 1 Choisissez Fichier Autres fichiers Lancer un exécutable. 2 Cliquez sur Sélectionner un fichier. 3 Sélectionnez le fichier GraphiquesExpéd.MTB et cliquez sur Ouvrir. Introduction à Minitab 6-7

72 Chapitre 6 Et maintenant... Résultants de la fenêtre graphique Minitab exécute les commandes du fichier Exec pour produire l analyse de capabilité. Comme vous pouvez lancer le fichier Exec à l aide de n importe quelle feuille de travail (pour autant que le nom de la colonne corresponde), vous pouvez partager ce fichier avec d autres utilisateurs de Minitab ayant besoin de réaliser la même analyse. Par exemple, le centre d expédition Ouest peut souhaiter partager le fichier Exec de l analyse de capabilité avec les centres d expédition Centre et Est afin qu ils puissent réaliser la même analyse sur leurs propres données d expédition. Si vous souhaitez utiliser le fichier Exec avec une autre feuille de travail ou une autre colonne, modifiez le fichier Exec en utilisant un éditeur de texte tel que le Bloc-notes. Enregistrement du projet Enregistrez tout votre travail dans un projet Minitab. 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Dans la zone Nom du fichier, entrez MesCommandesSession.MPJ. 3 Cliquez sur Enregistrer. Et maintenant... Vous avez appris à utiliser les commandes de session à la place des commandes de menu et pour réexécuter rapidement une analyse. Au chapitre suivant, vous allez créer un rapport pour présenter les résultats de vos analyses à vos collègues. 6-8 Introduction à Minitab

73 7 Génération d un rapport Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Ajouter un graphique au dossier ReportPad, page 7-2 Ajouter les résultats de la fenêtre Session au dossier ReportPad, page 7-3 Effectuer des modifications dans le dossier ReportPad, page 7-5 Enregistrer et consulter un rapport, page 7-6 Copier le contenu du dossier ReportPad dans un programme de traitement de texte, page 7-7 Modifier un graphique Minitab dans une autre application, page 7-7 Envoyer les résultats vers Microsoft PowerPoint, page 7-10 Généralités Minitab propose plusieurs outils d aide à la création de rapports : Le ReportPad, intégré au gestionnaire Project Manager. Vous pouvez y ajouter les résultats générés par Minitab pendant vos sessions La fonction Copier dans le programme de traitement de texte, qui vous permet de transférer aisément le contenu du dossier ReportPad vers un programme de traitement de texte L Editeur de graphiques intégré, qui permet de modifier des graphiques avec Minitab après les avoir copiés dans d autres applications Introduction à Minitab 7-1

74 Chapitre 7 Utilisation du ReportPad Envoyer les résultats vers Microsoft Word ou PowerPoint, afin de transférer les graphiques et les résultats de votre fenêtre Session directement dans Word ou PowerPoint Pour montrer à vos collègues les résultats de l analyse des données d expédition, vous souhaitez préparer un rapport reprenant des éléments issus des sessions de Minitab. Utilisation du ReportPad Dans le cadre de cette documentation Introduction à Minitab, vous avez réalisé plusieurs analyses dont vous souhaitez partager les résultats avec des collègues. Le gestionnaire Project Manager de Minitab contient un dossier, intitulé ReportPad, dans lequel vous pouvez créer des rapports simples. Le dossier ReportPad fonctionne comme un éditeur de texte classique (comme le Bloc-notes) à partir duquel vous pouvez imprimer ou enregistrer rapidement un fichier au format RTF (texte enrichi) ou au format HTML (Web). Le ReportPad permet d effectuer les opérations suivantes : Enregistrement des résultats et des graphiques de Minitab dans un seul document Ajout de commentaires et de titres Réorganisation des résultats Modification de la taille des polices Impression de l ensemble des résultats d une analyse Création de rapports compatibles Web Ajout d un graphique dans le ReportPad Vous pouvez ajouter des éléments au dossier ReportPad en cliquant avec le bouton droit de la souris sur un graphique ou dans l affichage de la fenêtre Session, et en sélectionnant Ajouter au rapport. Par ailleurs, vous pouvez copier et coller le texte et les graphiques d autres applications dans le dossier ReportPad de Minitab. Ajoutez au ReportPad l histogramme avec les valeurs ajustées et les groupes que vous avez créé au Chapitre 2, Représentation graphique des données. 1 A partir du chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis choisissez Projet Minitab. Cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 2 Sélectionnez Fichier Ouvrir un projet. 3 Accédez à C:\Program Files\Minitab\Minitab 16\Français\Données exemple\ Introduction à Minitab. (Adaptez ces consignes si vous avez installé Minitab dans un emplacement différent de celui par défaut.) 4 Sélectionnez Rapports.MPJ. Cliquez sur Ouvrir. 5 Sélectionnez Fenêtre Histogramme de Jours. 7-2 Introduction à Minitab

75 Utilisation du ReportPad Génération d un rapport 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la zone de graphique et sélectionnez Ajouter le graphique au rapport. Zone graphique 7 Sélectionnez Fenêtre Project Manager. 8 Cliquez sur le dossier ReportPad. L histogramme a été ajouté au ReportPad. Ajout des résultats de la fenêtre Session au ReportPad Vous pouvez également ajouter les résultats de la fenêtre Session au ReportPad. Au Chapitre 3, Analyse de données, vous avez affiché les statistiques descriptives des trois centres d expédition régionaux. Ajoutez à présent les résultats de ces trois centres au ReportPad. 1 Sélectionnez Fenêtre Session. Introduction à Minitab 7-3

76 Chapitre 7 Utilisation du ReportPad 2 Dans la fenêtre Session, cliquez dans la section correspondant à Résultats pour Centre = Centre. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Ajouter la section au rapport. Les résultats ajoutés par Minitab sont délimités par des titres affichés en gras. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans cette zone et sélectionnez Ajouter la section au rapport, pour ajouter les résultats du centre d expédition Centre au ReportPad. 3 Répétez les étapes ci-dessus pour Résultats pour Centre = Est et Résultats pour Centre = Ouest. 4 Sélectionnez Fenêtre Project Manager et cliquez sur le dossier ReportPad. Cliquez sur pour agrandir la fenêtre et ainsi avoir accès à une part plus importante de votre rapport. Pour ajouter plusieurs sections des résultats de la fenêtre Session au ReportPad, procédez comme suit : 1 Sélectionnez les résultats de la fenêtre Session. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Session. 3 Choisissez Ajouter les lignes sélectionnées au rapport. 7-4 Introduction à Minitab

77 Utilisation du ReportPad Génération d un rapport Modifications dans le ReportPad Personnalisez le rapport en remplaçant le titre par défaut et en ajoutant un commentaire succinct à la présentation graphique. 1 Sélectionnez le titre par défaut (Rapport de projet Minitab). Saisissez Rapport des données d expédition. Appuyez sur la touche [Entrée]. 2 En dessous de Rapport des données d expédition, saisissez Histogramme des délais de livraison par centre. 3 Sélectionnez le texte Histogramme des délais de livraison par centre. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le texte en surbrillance et sélectionnez Police. 4 Dans la zone Police, sélectionnez Arial. Dans la zone Style de police, sélectionnez Standard. Dans la zone Taille, sélectionnez 11. Dans la zone Couleur, sélectionnez Bordeaux. 5 Cliquez sur OK. Vous disposez à présent d un rapport unique illustrant certains de vos résultats. L enregistrement d un projet dans Minitab vous permet d ajouter des commentaires et de les mettre en forme à tout moment : Minitab enregistre le contenu du ReportPad comme faisant partie du projet. Vous pouvez toujours modifier dans leur intégralité tous les graphiques et les résultats de la fenêtre Session une fois qu ils ont été ajoutés au ReportPad. Pour modifier un graphique dans le ReportPad, double-cliquez sur le graphique afin d activer les outils de modification de graphique intégrés de Minitab. Introduction à Minitab 7-5

78 Chapitre 7 Enregistrement d un rapport Enregistrement d un rapport Vous pouvez enregistrer le contenu du ReportPad (ainsi que les résultats de la fenêtre Session et les feuilles de travail) au format RTF ou au format HTML (pages Web) afin de pouvoir les ouvrir dans d autres applications. Enregistrer en tant quefichier RTF Enregistrez votre rapport en tant que fichier RTF pour l envoyer par courrier électronique à des collègues ou pour l ouvrir dans d autres applications. 1 Dans le Project Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier ReportPad et choisissez Enregistrer le rapport sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom du fichier, saisissez RapportExpédition. 4 Dans la zone Fichiers de type, sélectionnez Rich Text Format (.RTF). Cliquez sur Enregistrer. Copie d un rapport dans un programme de traitement de texte Les programmes de traitement de texte proposent des options de mise en forme qui ne sont pas disponibles dans le ReportPad, notamment l ajout de légendes pour mettre en évidence les éléments importants et l ajout de graphiques côte à côte. Deux outils du ReportPad, Accéder au programme de traitement de texte et Copier dans le programme de traitement de texte, permettent de transférer le contenu du ReportPad vers le programme de traitement de texte sans utiliser les fonctions de copie et de collage : L option Accéder au programme de traitement de texte transfère le contenu du ReportPad vers un programme de traitement de texte et supprime le contenu du ReportPad. 7-6 Introduction à Minitab

79 Utilisation des outils de modification de graphiques intégrés Génération d un rapport L option Copier dans le programme de traitement de texte transfère le contenu du ReportPad vers un programme de traitement de texte tout en conservant le contenu d origine dans le ReportPad. Vous avez également la possibilité d ajouter directement vos résultats à Microsoft Word en cliquant avec le bouton droit de la souris sur un graphique ou sur les résultats dans la fenêtre Session, puis en sélectionnant Envoyer la section vers Microsoft Word ou Envoyer le graphique vers Microsoft Word. Copie d un rapport dans un programme de traitement de texte 1 Dans le gestionnaire Project Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier ReportPad. 2 Sélectionnez Copier dans le programme de traitement de texte. 3 Dans la zone Nom de fichier, entrez RapportExpédition. Vous n avez pas besoin de choisir de type de fichier car le format Rich Text Format (.RTF) est le seul disponible. 4 Cliquez sur Enregistrer. Minitab ouvre automatiquement le traitement de texte par défaut et charge le fichier RTF que vous venez d enregistrer. Vous pouvez à présent modifier le contenu de Minitab dans le programme de traitement de texte. Utilisation des outils de modification de graphiques intégrés Lorsque vous copiez des graphiques dans un programme de traitement de texte ou dans une autre application, soit avec la fonction copier/coller, soit avec la fonction Copier dans le programme de traitement de texte, vous pouvez utiliser l Editeur de graphiques intégré pour accéder à l ensemble des outils de modification de graphiques de Minitab. Modification d un graphique de Minitab dans un programme de traitement de texte Pour intégrer le graphique dans l arrière-plan du rapport et obtenir un meilleur aspect, utilisez l Editeur de graphiques intégré qui permet de modifier le motif de remplissage, les bordures et les lignes de remplissage du graphique sans retourner dans Minitab. Introduction à Minitab 7-7

80 Chapitre 7 Utilisation des outils de modification de graphiques 1 Dans le programme de traitement de texte, double-cliquez sur l histogramme. Vous avez maintenant à l écran plusieurs barres d outils comportant des outils de modification. Outils de modification de graphiques de Minitab Zone graphique Le graphique est en mode de modification ; vous pouvez double-cliquer sur un élément du graphique pour le modifier comme dans Minitab. 2 Double-cliquez dans la zone graphique de l histogramme. 3 Sous Schéma de remplissage, sélectionnez Personnaliser. 4 Dans la zone Type, sélectionnez. 5 Sous Bordures et lignes de remplissage, sélectionnez Personnaliser. 6 Dans la zone Type, sélectionnez Aucun. Cliquez sur OK. 7 Pour quitter le mode de modification, cliquez à l extérieur du graphique. 7-8 Introduction à Minitab

81 Envoyer les résultats vers Microsoft PowerPoint Génération d un rapport Pour plus d informations sur l Editeur de graphiques intégré de Minitab, reportez-vous àlarubrique Editeur de graphique imbriqué dans l index de l Aide de Minitab. Enregistrement du projet Enregistrez tout votre travail dans un projet Minitab. 1 Dans Minitab, sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Dans la zone Nom du fichier, saisissez MesRapports.MPJ. 3 Cliquez sur Enregistrer. Envoyer les résultats vers Microsoft PowerPoint Vous pouvez également créer des rapports ou des présentations en envoyant vos graphiques et vos résultats de la fenêtre Session directement vers Microsoft Word ou PowerPoint. Ajoutez l histogramme ainsi que les résultats statistiques descriptifs dans PowerPoint. Introduction à Minitab 7-9

82 Chapitre 7 Envoyer les résultats vers Microsoft PowerPoint Envoyez les résultats vers PowerPoint 1 Sélectionnez Fenêtre Histogramme de Jours. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la zone de graphique et sélectionnez Envoyer le graphique vers Microsoft PowerPoint. Un nouveau fichier PowerPoint contenant l histogramme s ouvre sur la première diapositive. 3 Dans Minitab, sélectionnez Fenêtre Session. 4 Dans la fenêtre Session, cliquez dans la section correspondant à Résultats pour Centre = Centre. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Envoyer la section vers Microsoft PowerPoint. 5 Répétez l étape 4 pour Résultats pour Centre = Est et Résultats pour Centre = Ouest Introduction à Minitab

83 Et maintenant... Génération d un rapport Le nouveau document Microsoft PowerPoint contient l histogramme et chaque partie des résultats de la fenêtre Session dans des diapositives distinctes. Modifiez alors ce document si vous souhaitez changer les titres et les polices, ou encore ajouter du texte. Pour ajouter plusieurs sections des résultats de la fenêtre Session dans Word ou PowerPoint, procédez comme suit : 1 Sélectionnez les résultats de la fenêtre Session. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Session. 3 Sélectionnez Envoyer les lignes sélectionnées vers Microsoft Word ou Envoyer les lignes sélectionnées vers Microsoft PowerPoint. Lorsque vous envoyez un graphique vers Word ou PowerPoint, l éditeur de graphiques intégré de Minitab est indisponible. Et maintenant... Au chapitre suivant, vous allez apprendre à préparer une feuille de travail de Minitab Vous allez combiner plusieurs sources de données et les placer dans Minitab. Pour préparer les données et simplifier l analyse, vous serez également amené à modifier ces données et à réorganiser les colonnes et les lignes. Introduction à Minitab 7-11

84 Chapitre 7 Et maintenant Introduction à Minitab

85 8 Préparation d une feuille de travail Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Ouvrir une feuille de travail, page 8-2 Fusionner les données d un tableur Excel dans une feuille de travail Minitab, page 8-3 Fusionner les données d un fichier texte dans une feuille de travail, page 8-4 Afficher les informations d une feuille de travail, page 8-5 Remplacer des valeurs manquantes, page 8-6 Empiler des colonnes de données, page 8-6 Coder des données, page 8-8 Ajouter des noms de colonnes, page 8-8 Insérer une nouvelle colonne de données et lui attribuer un nom, page 8-9 Utiliser la Calculatrice pour affecter une formule à une colonne, page 8-9 Généralités La plupart du temps, vous utiliserez des feuilles de travail d ores et déjà définies, telles que celles présentées dans le cadre de cette documentation Introduction à Minitab. Vous serez cependant parfois amené à combiner les données provenant de différentes sources dans une feuille de travail Minitab unique avant de pouvoir les analyser. Minitab prend en charge les données provenant de : Feuilles de travail Minitab enregistrées au préalable Introduction à Minitab 8-1

86 Chapitre 8 Obtention de données provenant de différentes Fichiers texte Documents Microsoft Excel Pour insérer ces données dans Minitab, vous pouvez : Saisir les données directement dans Minitab Copier et coller les données à partir d autres applications Ouvrir les fichiers contenant les données directement dans Minitab, y compris les fichiers texte et Excel Une fois les données insérées dans Minitab, vous devrez peut-être modifier les cellules ou réorganiser les colonnes et les lignes de la feuille de travail afin de préparer les données pour l analyse. Les manipulations les plus courantes incluent l empilement, la division en sous-ensembles, la dénomination de colonnes et la modification des valeurs des données. Ce chapitre vous apprend à insérer des données provenant de différentes sources dans Minitab et vous montre la manière dont le fichier DonnéesLivraison.MTW, utilisé dans les chapitres 2 et 3, a été préparé pour l analyse. Obtention de données provenant de différentes sources La feuille de travail DonnéesLivraison.MTW rassemblant des données relatives à trois centres d expédition avait déjà été définie pour les analyses initiales de la présente documentation Introduction à Minitab. Cependant, ces trois centres présentaient au départ trois manières différentes de stocker leurs données de commandes de livres : Est utilisait une feuille de travail Minitab Centre utilisait un fichier Microsoft Excel Ouest utilisait un fichier texte Afin d analyser les données relatives à l ensemble des commandes de livres, vous devez combiner les données de tous les centres au sein d une seule feuille de travail Minitab. Ouverture d une feuille de travail Commencez par les données du centre Est, stockées dans une feuille de travail Minitab intitulée Est.MTW. 1 A partir du chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis sélectionnez Projet Minitab et cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 2 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 8-2 Introduction à Minitab

87 Obtention de données provenant de différentes sources Préparation d une feuille de travail 3 Cliquez sur Rechercher dans le dossier des données exemple Minitab, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue. 4 Dans le dossier Données échantillons, double-cliquez sur Introduction à Minitab, puis sélectionnez Est.MTW. Cliquez sur Ouvrir. Minitab permet d ouvrir une grande variété de fichiers. Pour afficher le type de fichier, cliquez sur Fichiers de type dans la boîte de dialogue Ouvrir la feuille de travail. Fusion de données en provenance d Excel Le centre d expédition Centre stockait ses données dans une feuille de calcul Excel. Pour combiner les données de commandes de livres du centre Centre avec celles du centre Est, fusionnez les données de la feuille de calcul Excel avec celles de la feuille de travail Minitab en cours. 1 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 2 Dans la liste Fichiers de type, sélectionnez Excel (.xls;.xlsx). 3 Sélectionnez Centre.XLS. 4 Cochez la case Fusionner. 5 Cliquez sur Ouvrir. Examen de la feuille de travail La sélection de l option Fusionner permet d ajouter les données de la feuille de calcul Excel à la feuille de travail en cours. Minitab insère les données dans les cellules à droite de celles déjà occupées par les données de la feuille de travail, soit dans les colonnes C5 à C8. Si vous ne sélectionnez pas l option Fusionner, Minitab insère les données dans une feuille de travail séparée. Données initiales Données fusionnées Minitab comporte également la commande de menu Fusionner les feuilles de travail fournissant des options de fusion supplémentaires de deux ou de plusieurs feuilles de travail ouvertes. Pour plus d informations sur l option Fusionner, reportez-vous à la rubrique Fusionner les feuilles de travail dans l index de l Aide de Minitab. Introduction à Minitab 8-3

88 Chapitre 8 Obtention de données provenant de différentes Fusion de données en provenance d un fichier texte Examen de la feuille de travail Le centre d expédition Ouest stockait ses données dans un simple fichier texte exploitable à l aide du Bloc-Notes ou de WordPad. Pour combiner les données de commandes de livres du centre Centre avec celles du centre Est, fusionnez les données du fichier texte avec celles de la feuille de travail Minitab en cours. 1 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 2 Dans la liste Fichiers de type, sélectionnez Texte (.txt). 3 Sélectionnez Ouest.TXT. 4 Cochez la case Fusionner. 5 Cliquez sur Ouvrir. La sélection de l option Fusionner permet d ajouter les données du fichier texte à celles de la feuille de travail en cours. Minitab insère les données dans les cellules à droite de celles déjà occupées par les données de la feuille de travail soit dans les colonnes C9 à C12. Si vous ne sélectionnez pas l option Fusionner, Minitab insère les données dans une feuille de travail séparée. Données initiales Données fusionnées Avant d ouvrir un fichier texte dans Minitab, vous pouvez afficher un aperçu des données insérées dans la feuille de travail en sélectionnant Aperçu dans la boîte de dialogue Ouvrir la feuille de travail. Le format de certains fichiers texte peut s avérer difficile à importer. Minitab fournit plusieurs outils utiles d interprétation des formats de fichiers texte. Pour plus d informations, reportez-vous à la rubrique Fichiers texte dans l index de l Aide de Minitab. 8-4 Introduction à Minitab

89 Préparation d une feuille de travail pour analyse Préparation d une feuille de travail Préparation d une feuille de travail pour analyse Une fois les données rassemblées au sein d une feuille de travail unique, vous voici presque prêt à démarrer l analyse. Il ne vous reste que quelques modifications à apporter à la feuille de travail. Vous devez notamment : Remplacer une valeur manquante Empiler les données Remplacer des données Ajouter des noms de colonnes Ajouter une nouvelle colonne Créer une colonne de valeurs calculées Pour obtenir la liste complète des manipulations réalisables dans Minitab, reportez-vous àlarubrique Menu Données dans l index de l Aide de Minitab. Affichage des informations de la feuille de travail Pour afficher un récapitulatif des colonnes de la feuille de travail, cliquez sur dans la barre d outils Project Manager. Ce bouton ouvre le sous-dossier Colonnes du dossier Feuilles de travail du gestionnaire Project Manager. Ce récapitulatif est notamment utile pour identifier les colonnes de longueur inégale ou celles comportant des valeurs manquantes. 1 Cliquez sur dans la barre d outils Project Manager ou appuyez sur les touches [Ctrl]+[Alt]+[I]. Le sous-dossier Colonnes contient des informations détaillées sur la feuille de travail en cours. Toutes les colonnes d un même centre doivent contenir le même nombre d entrées. Vous remarquerez que le centre Est compte 109 entrées dans toutes ses colonnes (C1 à C4) et que le centre Centre en compte 105 (de C5 à C8). Cependant, la colonne C10 du centre Ouest ne compte que 104 entrées, contrairement aux autres colonnes de ce centre qui en comptent 105. Introduction à Minitab 8-5

90 Chapitre 8 Préparation d une feuille de travail pour analyse 2 Cliquez à nouveau sur pour revenir à l affichage précédent. Pour plus d informations sur la barre d outils Project Manager, consultez la rubrique Barre d'outils Project Manager dans l Aide de Minitab. Examen de la feuille de travail Remplacement de valeur manquante Empilement de données Passez en revue les entrées de la colonne C10 afin de repérer la valeur manquante. Vous remarquerez que la dernière ligne de la colonne est vide. Lorsque vous copiez et collez des données à partir d un fichier texte ou Excel dans une feuille de travail, Minitab Cellule vide interprète les cellules numériques ou de type date/heure vides comme des valeurs manquantes. Elles apparaissent alors par défaut sous la forme d astérisques ( ). Cependant, si la dernière ligne d une colonne de données d un fichier texte contient une cellule vide, Minitab laisse cette cellule vide lorsque vous collez les données dans la feuille de travail, comme dans le cas présent pour la colonne C10. Pour que Minitab puisse effectuer une analyse correcte, vous devez insérer le symbole de valeur manquante dans la cellule vide de la dernière ligne. 1 Cliquez dans la fenêtre Données pour l activer, puis sélectionnez Editeur Aller à. 2 Dans la case Entrer le numéro ou le nom de colonne, saisissez C10. 3 Dans la case Entrer le numéro de ligne, saisissez 105. Cliquez sur OK. 4 Sur la ligne 105 de la colonne C10, saisissez un astérisque ( ). Appuyez sur la touche [Entrée]. A présent que les données sont rassemblées dans une feuille de travail de Minitab unique, vous pouvez aisément remarquer la similarité des variables des trois centres d expédition. Certaines commandes de Minitab permettent de conserver les données de différents groupes désempilées dans des colonnes distinctes. D autres requièrent l empilement de groupes de données, avec une colonne dédiée aux niveaux des groupes. Cependant, toutes les analyses peuvent être effectuées sur des données empilées. Pour analyser les données, vous devez réorganiser ces variables dans des colonnes empilées. Vous pouvez déplacer les données au sein d une feuille de travail par 8-6 Introduction à Minitab

91 Préparation d une feuille de travail pour analyse Préparation d une feuille de travail simple copier-coller ou utiliser les options du menu Données pour réorganiser les blocs de données. 1 Sélectionnez Données Empiler Blocs de colonnes. 2 Dans la liste de variables, mettez en surbrillance Commande, Arrivée, Etat et Distance. Cliquez sur Sélectionner pour déplacer les variables dans la première ligne Empiler plusieurs blocs de colonnes les uns sur les autres. Passez à la ligne suivante. 3 Répétez l étape 2 pour les colonnes Commande, Arrivée, Etat et Distance des centres d expédition Centre et Ouest. 4 Sous Stocker les données empilées dans, sélectionnez Nouvelle feuille de travail. Dans la zone Nom, saisissez MesDonnéesExpéd. 5 Cochez la case Utiliser des noms de variables dans la colonne des indices. 6 Cliquez sur OK. Examen de la feuille de travail Les variables des centres d expédition sont regroupées dans la même colonne ; les suffixes suivants sont ajoutés afin de différencier les données selon leur provenance : Commande (centre Est), Commande_1 (centre Centre) et Commande_2 (centre Ouest). Colonne des indices Flèche de saisie des données Introduction à Minitab 8-7

92 Chapitre 8 Préparation d une feuille de travail pour analyse Codage de données Les étiquettes figurant dans la colonne Indices n indiquent pas clairement le centre de provenance des données. Vous pouvez cependant leur attribuer des noms plus pertinents. 1 Sélectionnez Données Coder Texte en texte. 2 Dans la zone Coder les données depuis les colonnes, saisissez Indices. 3 Dans la zone Stocker les données codées dans les colonnes, saisissez Indices. 4 Dans la première ligne sous Valeurs initiales, saisissez Commande. Dans la première ligne sous Nouvelles, saisissez Est. 5 Dans la deuxième ligne sous Valeurs initiales, saisissez Commande_1. Dans la deuxième ligne sous Nouvelles, saisissez Centre. 6 Dans la troisième ligne sous Valeurs initiales, saisissez Commande_2. Dans la troisième ligne sous Nouvelles, saisissez Ouest. 7 Cliquez sur OK. Les étiquettes des centres d expédition dans la colonne Indices sont désormais Est, Centre et Ouest. Ajout de noms de colonnes Calcul des valeurs de différence Ajoutez des noms de colonnes aux données empilées. 1 Cliquez sur la flèche de saisie de données dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Données afin de la faire pointer vers la droite. 2 Cliquez dans la cellule contenant le nom de la colonne C1. Pour remplacer l étiquette Indices, saisissez Centre, puis appuyez sur la touche [Entrée]. 3 Répétez la procédure pour les autres noms de colonnes : Dans C2, saisissez Commande. Dans C3, saisissez Arrivée. Dans C4, saisissez Etat. Dans C5, saisissez Distance. Avant d enregistrer la nouvelle feuille de travail et d effectuer des analyses, vous devez calculer le nombre de jours écoulés entre la commande et la date de livraison. Vous pouvez utiliser la Calculatrice de Minitab afin d affecter une formule à une colonne pour le calcul de ces valeurs. Si vous modifiez ou ajoutez des données, ces valeurs calculées seront automatiquement mises à jour. 8-8 Introduction à Minitab

93 Préparation d une feuille de travail pour analyse Préparation d une feuille de travail Insertion et dénomination de colonne Insérez une colonne intitulée Jours entre la colonne Arrivée et la colonne Etat. 1 Cliquez sur n importe quelle cellule dans C4 pour l activer. 2 Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Insérer des colonnes. 3 Cliquez dans la cellule contenant le nom de la colonne C4. Saisissez Jours, puis appuyez sur la touche [Entrée]. Utilisation de la Calculatrice pour affecter une formule à une colonne Utilisez la Calculatrice de Minitab pour effectuer des opérations arithmétiques et mathématiques de base. Minitab mémorise les résultats dans une colonne ou une constante. Vous pouvez affecter la formule à la colonne de manière à ce que les valeurs calculées soient automatiquement mises à jour en cas de modification des données. Calculez le délai de livraison et stockez les valeurs obtenues dans la colonne Jours. 1 Sélectionnez Calc Calculatrice. 2 Dans la zone Stocker le résultat dans la variable, saisissez Jours. 3 Dans la zone Expression, saisissez Arrivée Commande. 4 Cochez la case Affecter en tant que formule. 5 Cliquez sur OK. Pour plus d informations sur les formules dans les colonnes, reportez-vous à la rubrique Formules dans l index de l Aide de Minitab. Pour plus d informations sur la Calculatrice de Minitab et les opérations et fonctions disponibles, reportez-vous à la rubrique Calculatrice dans l index de l Aide de Minitab. Vous pouvez également affecter une formule à une colonne en sélectionnant la colonne en question, puis Editeur Formules Affecter la formule à la colonne. Examen de la feuille de travail La colonne Jours contient les nouvelles valeurs calculées correspondant au délai de livraison. Celles-ci sont exprimées en nombre de jours. Lorsque vous affectez une formule à une colonne, un indicateur apparaît dans l angle supérieur droit de l en-tête de la colonne sur la feuille de travail. Cet indicateur vous permet de savoir si la formule est correctement définie et si les données doivent être mises Introduction à Minitab 8-9

94 Chapitre 8 Préparation d une feuille de travail pour analyse à jour par un nouveau calcul des valeurs. Un signe plus vert données sont à jour. Indicateur d état indique que les Placez le curseur sur l indicateur d état pour afficher la formule affectée à la colonne. Double-cliquez sur l indicateur d état pour modifier la formule. Mise à jour de la feuille de travail Examen de la feuille de travail Supposons que la date d arrivée d une livraison au centre Centre soit incorrecte. Vous pouvez corriger cette date dans la feuille de travail et Minitab met alors automatiquement à jour la colonne Jours. Mettez à jour la date d arrivée de la ligne 127 en passant du 06/03/09 au 07/03/09. 1 Sur la ligne 127 de la feuille de travail, modifiez la date de la colonne Arrivée en double-cliquant sur la cellule, de manière à la passer en mode de modification. Remplacez 06/03/2009 par 07/03/ Appuyez sur la touche [Entrée]. Minitab met automatiquement à jour la valeur de la colonne Jours de 2,98125 à 3, Feuille de travail d origine Feuille de travail mise à jour Vous pouvez également choisir de mettre à jour les valeurs recalculées manuellement. Tout d abord, sélectionnez Editeur Formules Calculer toutes les formules automatiquement afin de désélectionner cette option. Lorsque l indicateur d état est jaune, c est-à-dire lorsque les valeurs sont obsolètes, vous pouvez sélectionner Editeur Formules Calculer toutes les formules maintenant afin de mettre à jour toutes les formules du projet. Cette commande n est active que lorsque les formules sont obsolètes et que l option Calculer toutes les formules automatiquement n est pas sélectionnée dans le menu Editeur Introduction à Minitab

95 Et maintenant... Préparation d une feuille de travail Enregistrement d une feuille de travail Enregistrez tout votre travail dans une feuille de travail de Minitab. 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer la feuille de travail en cours sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom du fichier, saisissez MesDonnéesExpéd. 4 Dans la zone Type, sélectionnez Minitab. 5 Cliquez sur Enregistrer. Et maintenant... Les données en provenance des différents centres d expédition sont désormais enregistrées dans Minitab et peuvent être utilisées pour des analyses. Au chapitre suivant, vous allez apprendre à ajuster les paramètres par défaut de Minitab afin d accélérer les prochaines analyses des données d expédition. Introduction à Minitab 8-11

96 Chapitre 8 Et maintenant Introduction à Minitab

97 9 Personnalisation de Minitab Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Modifier les options par défaut des graphiques, page 9-2 Créer une nouvelle barre d outils, page 9-4 Ajouter des commandes à une barre d outils personnalisée, page 9-5 Attribuer des touches de raccourci à une commande de menu, page 9-6 Rétablir les paramètres par défaut de Minitab à l aide de l option Gérer les profils, page 9-7 Généralités Minitab contient plusieurs outils pour la modification des options par défaut ou la création d outils personnalisés tels que des barres d outils ou des raccourcis clavier personnels. Utilisez l option Outils Options afin de modifier les valeurs par défaut pour : Les paramètres du programme (utilisation de la mémoire, répertoire initial, configuration des fenêtres et des boîtes de dialogue) Les fenêtres Données et Session Les commandes statistiques Les graphiques Introduction à Minitab 9-1

98 Chapitre 9 Paramétrage des options Utilisez l option Outils Personnaliser pour : Attribuer une touche de raccourci à une option de menu Définir les options d affichage des barres d outils de Minitab Créer des icônes personnalisées pour les options de menu ou les boutons de barres d outils Après avoir effectué votre première analyse d envoi de livres et généré un rapport, vous pouvez utiliser Outils Options et Outils Personnaliser afin d adapter votre environnement Minitab de façon à accélérer et à simplifier les prochaines analyses. Paramétrage des options Vous pouvez modifier de nombreuses options pendant une session de Minitab, telles que les paramètres d affichage des graphiques ou de l invite de commande de la session. Cependant, lorsque vous quittez Minitab, ces options s annulent au profit des options par défaut pour les prochaines sessions de Minitab. Si vous souhaitez enregistrer un paramètre par défaut pour toutes les sessions de Minitab, utilisez l option Outils Options. Les paramètres que vous avez modifiés restent alors actifs jusqu à leur modification ultérieure. Etant donné que vous prévoyez d effectuer le même genre d analyse sur les données d expédition au cours des prochains mois, vous souhaitez modifier vos préférences par défaut. Si vous modifiez des options, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut de Minitab à tout moment. Pour plus d informations, reportez-vous à la section Restauration des paramètres par défaut de Minitab, page 9-7. Ajout d un commentaire automatique Etant donné que vous allez créer à l avenir les mêmes graphiques avec des données similaires, vous devez être en mesure de distinguer les résultats de chaque analyse. Vous souhaitez ajouter un commentaire automatique à vos graphiques pour inclure le nom de la feuille de travail, la date de la dernière modification et des informations sur les données utilisées. 1 Si vous venez de lire le chapitre précédent, sélectionnez Fichier Nouveau, puis choisissez Projet Minitab et cliquez sur OK. Sinon, démarrez simplement Minitab. 2 Sélectionnez Fichier Ouvrir une feuille de travail. 3 Cliquez sur Rechercher dans le dossier des données exemple Minitab, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue. 4 Dans le dossier Données échantillon, double-cliquez sur Introduction à Minitab, puis sélectionnez DonnéesLivraison.MTW. Cliquez sur Ouvrir. 9-2 Introduction à Minitab

99 Paramétrage des options Personnalisation de Minitab 5 Sélectionnez Outils Options Graphiques Annotation Mon commentaire. 6 Sous Informations à inclure dans mon commentaire, cochez les cases Nom de la feuille de travail et Date de la dernière modification du graphique. 7 Dans la zone Texte personnalisé, tapez Efficacité du centre d expédition. Cliquez sur OK. Avec ces paramètres, chaque fois que vous créez un graphique, Minitab ajoute automatiquement le commentaire. Création d un histogramme pour visualiser le commentaire Créez un histogramme afin de visualiser un exemple du commentaire automatique. 1 Sélectionnez Graphique Histogramme. 2 Sélectionnez Avec ajustement et groupes et cliquez sur OK. 3 Dans la zone Variables du graphique, entrez Jours. 4 Dans la zone Variables de catégorie pour le groupement (0 à 3), entrez Centre. 5 Cliquez sur OK. Commentaire automatique Introduction à Minitab 9-3

100 Chapitre 9 Création d une barre d outils personnalisée Création d une barre d outils personnalisée Outre le gain de temps réalisé en modifiant les paramètres des options par défaut pour des commandes, vous pouvez aussi gagner du temps pour les prochaines sessions de Minitab en sélectionnant Outils Personnaliser. La fonction Personnaliser vous permet de créer de nouveaux menus et de nouvelles barres d outils ne contenant que les commandes que vous avez choisi d ajouter, et d attribuer des raccourcis clavier aux commandes que vous utilisez souvent. Création d une barre d outils Lors de certaines analyses, vous pouvez être amené à utiliser fréquemment les mêmes options de menu. L association de ces éléments sur une seule barre d outils personnalisée peut simplifier les prochaines analyses. Créez une barre d outils personnalisée incluant certaines commandes utilisées lors de l analyse des centres d expédition. 1 Sélectionnez Outils Personnaliser. 2 Cliquez sur l onglet Barres d outils. 3 Cliquez sur Nouveau. 4 Dans la zone Nom de barre d outils, entrez Données d expédition. Cliquez sur OK. Une nouvelle barre d outils vierge appelée Données d expédition apparaît sous Barre d outils et le nom de la nouvelle barre d outils s affiche dans la liste des barres d outils. Barre d outils vierge Nom de la nouvelle barre d outils 9-4 Introduction à Minitab

101 Création d une barre d outils personnalisée Personnalisation de Minitab Ajout de commandes à la barre d outils Ajout de commandes à la barre d outils vierge Pour l analyse des centres d expédition, vous avez utilisé Graphique Histogramme et Graphique Nuage de points ; vous souhaitez donc ajouter ces commandes à une barre d outils. 1 Cliquez sur la barre d outils vierge et faites-la glisser à l extérieur de la boîte de dialogue Personnaliser. 2 Cliquez sur l onglet Commandes. 3 Dans la zone Catégories, sélectionnez Graphique. 4 Dans la zone Commandes, sélectionnez Histogramme. Le champ Catégories répertorie la liste de tous les menus de Minitab. Si vous sélectionnez l un de ces menus, la liste des éléments correspondant à ce menu s affiche dans la zone Commandes. 5 Cliquez sur l icône Histogramme et déplacez-la vers la nouvelle barre d outils. 6 Dans la zone Commandes, sélectionnez Nuage de points. 7 Cliquez sur l icône Nuage de points et déplacez-la vers la nouvelle barre d outils. 8 Cliquez sur Fermer. Histogramme Nuage de points Vous pouvez ajouter autant de commandes que vous le souhaitez, jusqu à ce que votre barre d outils personnalisée comprenne toutes les commandes que vous utilisez fréquemment. Pour accéder rapidement aux éléments de cette nouvelle barre d outils à partir du clavier, vous pouvez leur attribuer des raccourcis clavier. Vous pouvez également créer un menu personnalisé. Pour plus d informations sur la fonction Outils Personnaliser, reportez-vous à la rubrique Personnaliser dans l index de l Aide de Minitab. Introduction à Minitab 9-5

102 Chapitre 9 Attribution de touches de raccourci Attribution de touches de raccourci Minitab comprend déjà de nombreuses touches de raccourci pour les fonctions fréquemment utilisées, telles que Copier ([Ctrl]+[C]), Coller ([Ctrl]+[V]) et Enregistrer sous ([Ctrl]+[S]). Les touches de raccourci permettent d éviter l utilisation des menus et permettent également d ouvrir rapidement les boîtes de dialogue. Pour l attribution de touches de raccourci, sélectionnez Outils Personnaliser Clavier. Attribution de touches de raccourci Comme vous créez souvent des histogrammes pour votre analyse des données d expédition, vous souhaitez attribuer une touche de raccourci à cette commande. 1 Sélectionnez Outils Personnaliser. 2 Cliquez sur l onglet Clavier. 3 Dans la zone Catégorie, sélectionnez Graphique. Le champ Catégorie répertorie la liste de tous les menus de Minitab. Si vous sélectionnez l un de ces menus, la liste des éléments correspondant à ce menu s affiche dans la zone Commandes. 4 Dans la zone Commandes, sélectionnez Histogramme. 5 Cliquez dans le champ Appuyez sur la nouvelle touche de raccourci. 6 Appuyez sur [Ctrl]+[Maj]+[H]. Sous Appuyez sur la nouvelle touche de raccourci, le texte Affecté à affiche l état actuel de la combinaison de touches sélectionnée. Dans ce cas, le texte qui s affiche est [Non affecté]. Les touches ou les combinaisons de touches qui sont déjà attribuées à une commande sont indiquées ici. Toute combinaison de touches existante en conflit avec votre choix doit être supprimée pour être attribuée à une nouvelle commande. 7 Cliquez sur Affecter. La nouvelle touche de raccourci s affiche dans Touches actuelles. 8 Cliquez sur Fermer. 9-6 Introduction à Minitab

103 Restauration des paramètres par défaut de Minitab Personnalisation de Minitab Vous pouvez désormais accéder à la galerie Histogramme en appuyant sur les touches [Ctrl]+[Maj]+[H]. Pour obtenir la liste des raccourcis clavier par défaut de Minitab, sélectionnez Aide Carte clavier ou accédez à la rubrique Touches de raccourci dans l Aide de Minitab. Restauration des paramètres par défaut de Minitab Tous les paramètres qui ont été modifiés par l intermédiaire de l option Outils Options et Outils Personnaliser, ainsi que toutes les modifications des paramètres concernant les données date/heure et les ordres de valeur sont enregistrés dans un profil. Ce profil peut être activé ou désactivé (et les paramètres peuvent être supprimés) en sélectionnant Outils Gérer les profils. Vous pouvez également exporter ce profil ou le partager avec d autres utilisateurs effectuant des analyses similaires. Tous les paramètres que vous avez définis dans le cadre de cette documentation Introduction à Minitab sont déjà mémorisés dans votre profil actif. Désactivez le profil actuel pour rétablir les paramètres par défaut de Minitab et modifier le nom du profil à utiliser pour les prochaines analyses des centrales d expédition. Pour plus d informations sur la gestion des profils, sélectionnez Gestion des profils dans l index de l Aide de Minitab. Rétablissement des valeurs par défaut 1 Sélectionnez Outils Gérer les profils. 2 Cliquez sur pour déplacer MonProfil de Profils actifs vers Profils disponibles. 3 Double-cliquez sur MonProfil dans Profils disponibles, puis saisissez AnalyseCentresExpédition. 4 Cliquez sur OK. Les paramètres par défaut sont maintenant rétablis. Minitab crée un nouveau profil actif pour mémoriser toutes les modifications effectuées à partir de ce point. Pour activer les paramètres que vous avez mis en place durant les sessions de la présente documentation Introduction à Minitab, déplacez le profil qui est actuellement actif vers Profils disponibles, puis déplacez AnalyseCentresExpédition vers Profils actifs et cliquez sur OK. Vous pouvez également réinitialiser les paramètres par défaut de Minitab en double-cliquant sur le raccourci intitulé Restore Minitab Defaults Français, dans le sous-dossier Français du dossier principal de Minitab 16 installé sur votre disque dur. Exportez tous les profils que vous souhaitez conserver avant de lancer ce programme. Introduction à Minitab 9-7

104 Chapitre 9 Et maintenant... Enregistrement du projet Enregistrez tout votre travail dans un projet Minitab. 1 Sélectionnez Fichier Enregistrer le projet sous. 2 Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer vos fichiers. 3 Dans la zone Nom de fichier, entrez MesProjetsPerso.MPJ. 4 Cliquez sur Enregistrer. Et maintenant... Vous avez terminé l analyse, mais que faire si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir plus d informations sur un sujet? Le prochain chapitre vous indique comment obtenir les réponses à vos questions sur Minitab et comment utiliser l Aide et le guide statistique StatGuide de Minitab. 9-8 Introduction à Minitab

105 10 Aide Objectifs Dans ce chapitre, vous serez amené à : Trouver les réponses à vos questions et rechercher des informations, page 10-2 Utiliser l Aide de Minitab, page 10-6 Utiliser le guide statistique StatGuide de Minitab, page 10-8 Utiliser l Aide sur les commandes de session, page 10-9 Généralités Si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus d informations sur un sujet, Minitab peut vous aider. Que vous ayez besoin d aide pour remplir une boîte de dialogue, de conseils pour des interprétations statistiques ou d instructions pour l utilisation des commandes de session lors de votre analyse, la documentation en ligne et les ressources Internet Minitab peuvent vous aider à trouver facilement les réponses à vos questions. Le présent chapitre traite de l utilisation de l Aide, du guide statistique StatGuide et de l Aide sur les commandes de session Minitab, et apporte des éléments de réponse à vos questions sur Minitab. Introduction à Minitab 10-1

106 Chapitre 10 Obtention de réponses et d informations Obtention de réponses et d informations La documentation Introduction à Minitab ne détaille que les fonctions fréquemment utilisées de Minitab. Pour plus de détails sur les autres commandes, fonctions et concepts statistiques, reportez-vous à la documentation de Minitab et aux ressources en ligne. Ressource Description Accès Aide Documentation sur les fonctionnalités et les concepts de Minitab. Comprend des informations sur : Utilisation de l'aide guide statistique StatGuide Les menus et les boîtes de dialogue Les méthodes et les formules Les commandes de session Les macros Informations générales sur la navigation dans l'aide de Minitab. Conseils statistiques axés sur l'interprétation des résultats. Cliquez sur Aide dans n'importe quelle boîte de dialogue. Cliquez sur dans la barre d'outils. Appuyez sur la touche [F1] à tout moment. Sélectionnez Aide Aide. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide, page Sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Utilisation de l aide sous Notions de base. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Session ou dans une fenêtre Graphique et sélectionnez StatGuide. Dans le Project Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Session ou Graphiques et sélectionnez StatGuide. Cliquez sur dans la barre d'outils. Appuyez sur les touches [Maj]+[F1]. Sélectionnez Aide Guide statistique StatGuide. Pour plus d'informations, reportez-vous à Guide statistique StatGuide, page Introduction à Minitab

107 Obtention de réponses et d informations Aide Ressource Description Accès Sélectionnez Aide Glossaire. Glossaire statistique de Minitab Didacticiels Aide sur les commandes de session Aide sur les macros nouveautés LisezMoi Ce glossaire complet couvre tous les domaines statistiques présents dans Minitab. Chaque définition comporte des informations claires et pratiques. Les didacticiels vous expliquent comment procéder à diverses analyses dans vos sessions Minitab. Ils comprennent des exemples détaillés ainsi que des critères de données faciles à comprendre. Documentation relative aux commandes de session de Minitab, que vous pouvez utiliser en mode interactif ou pour créer des macros. Aide pour l'écriture et l'exécution de macros de Minitab. Les commandes des macros sont mémorisées dans des fichiers texte. Informations sur les nouvelles fonctionnalités de la version 16 de Minitab. Informations de dernière minute sur cette version de Minitab, y compris des détails sur les modifications apportées au logiciel ou à la documentation. Sélectionnez Aide Didacticiels. Sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Commandes de session sous Référence. A l'invite MTB de la fenêtre Session, saisissez HELP. Pour accéder à des informations sur une commande de session spécifique, tapez HELP suivi d'une commande à l'invite MTB de la fenêtre de Session. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide sur les Commandes de session, page Sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Macros sous Référence. Visitez le site Visitez le site N hésitez pas à envoyer vos commentaires sur la documentation papier et en ligne de Minitab à l adresse doc_comments@minitab.com. Introduction à Minitab 10-3

108 Chapitre 10 Généralités sur l Aide de Minitab Généralités sur l Aide de Minitab Le contenu de la documentation en ligne de Minitab, de même que d autres informations connexes, est récapitulé sur une seule page. Depuis cette page, vous pouvez obtenir de l aide détaillée et accéder à des instructions et à des rubriques d aide. Cette page de présentation contient des liens vers d autres rubriques d Aide en fonction de la structure des menus de Minitab. Recherche d informations Pour afficher la page de présentation, vous pouvez soit : Sélectionnez Aide Aide. Appuyez sur la touche [F1]. Cliquer sur dans la barre d outils Standard. Les liens fournis sous les en-têtes ci-dessous vous permettent de trouver facilement les informations dont vous avez besoin : Notions de base : ce menu explique comment utiliser l Aide, comment se familiariser avec Minitab et fournit une description des fenêtres de Minitab. Référence : ce menu fournit des exemples de commandes, des glossaires de termes et d abréviations, des instructions pour l utilisation des commandes de session et des macros, ainsi que des méthodes et des formules utilisées par Minitab. Service et assistance : ce menu explique comment enregistrer Minitab, comment entrer en contact avec le service d assistance technique et présente la documentation, les ressources Internet et les autres produits de Minitab Introduction à Minitab

109 Généralités sur l Aide de Minitab Aide Utilisez ces liens pour accéder aux informations de base, au matériel de référence et aux informations relatives aux services et à l assistance. Cliquez sur un lien de menu afin d afficher les rubriques d Aide pour toutes les commandes de ce menu. Pour plus d informations sur l environnement de l Aide de Minitab, sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Utilisation de l'aide sous Notions de base. Introduction à Minitab 10-5

110 Chapitre 10 Aide Aide L Aide de Minitab constitue une source d informations complètes et pratiques, avec des indications sur les menus et les boîtes de dialogue, des présentations générales, des exemples, des conseils pour la configuration de vos données, ainsi que des ressources sur des méthodes et des formules. Vous pouvez vous familiariser avec les fonctionnalités statistiques de Minitab et découvrir de nouvelles méthodes pour les tâches courantes. L Aide fournit aussi des conseils sur l utilisation des outils statistiques, de contrôle de la qualité, d analyse de fiabilité et de survie, ainsi que sur l utilisation de plans d expériences de Minitab. De plus, l Aide permet également de se familiariser avec l environnement de Minitab, l utilisation des commandes de session, l écriture de macros et de fichiers Exec, les fonctions de manipulation des données, en entrée ou en sortie de Minitab, mais aussi l utilisation des données et des graphiques. Recherche d informations La plupart des rubriques d Aide s affichent dans une fenêtre composée de trois parties : Une barre d outils qui contient des boutons permettant de masquer ou d afficher le volet de navigation, de retourner à la rubrique précédente, d imprimer une ou plusieurs rubriques, et des outils à utiliser dans l environnement d aide Volet de navigation : ses trois onglets vous permettent d explorer le sommaire et l index, ainsi que de rechercher des mots ou des expressions. Un volet de contenu affichant la rubrique d Aide sélectionnée Barre d outils Volet de contenu Volet de navigation Sommaire : pour plus d informations, cliquez sur un fichier ou une rubrique. Index : recherchez un terme dans l index ou parcourez la liste. Rechercher : recherchez dans l Aide des mots ou des expressions Introduction à Minitab

111 Aide Aide Informations propres aux commandes A partir des boîtes de dialogue de Minitab, vous pouvez accéder à une aide propre aux commandes actives. Il vous suffit de cliquer sur Aide ou d appuyer sur la touche [F1]. L Aide vous propose différentes manières de renseigner la boîte de dialogue et favorise la bonne compréhension de la tâche à effectuer en fournissant des liens vers les rubriques et les commandes associées. La plupart des boîtes de dialogue contiennent les liens suivants : Généralités qui fournit un aperçu sur un sujet déterminé, y compris des informations sur les avantages d une méthode et le choix de la méthode adéquate Procédure qui donne des consignes pour renseigner la boîte de dialogue Exemple qui fournit un exemple d utilisation de la commande, avec affichage et interprétation Données qui explique comment organiser les données dans la feuille de travail et le type de données qu il est possible d analyser avec cette commande Voir aussi qui vous dirige vers les rubriques et les commandes associées, y compris des méthodes et des formules Indique où se trouve la commande dans le menu de Minitab Explication de la commande Explication de chaque élément de la boîte de dialogue Liens vers les informations d une sous-boîte de dialogue Introduction à Minitab 10-7

112 Chapitre 10 Guide statistique StatGuide Guide statistique StatGuide Le guide statistique StatGuide de Minitab explique, dans des termes simples, comment interpréter les tableaux et graphiques statistiques. Contrairement à l Aide, qui fournit des conseils sur l utilisation de Minitab, le guide StatGuide traite de l interprétation des résultats de Minitab au moyen d exemples prédéfinis. Les rubriques du guide StatGuide incluent des informations sur : Des situations d analyse de données réelles De petites synthèses sur les fonctionnalités statistiques La mise en évidence des composants importants des résultats Recherche d informations Après avoir entré une commande, vous pouvez approfondir les résultats en étudiant les exemples de résultats et d interprétations que propose le guide StatGuide. Le guide StatGuide fournit un accès direct à l aide propre aux commandes : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les résultats de la fenêtre Session ou sur un graphique, et sélectionnez StatGuide. Cliquez sur les résultats de la fenêtre Session ou sur un graphique, puis sur dans la barre d outils, ou bien appuyez sur les touches [Maj]+[F1]. Dans le gestionnaire Project Manager, cliquez sur le nom des résultats de la fenêtre Session ou sur un graphique, puis sur dans la barre d outils, ou bien appuyez sur les touches [Maj]+[F1]. Vous pouvez aussi cliquer avec le bouton droit sur le nom des résultats de la fenêtre Session ou du graphique, et sélectionner ensuite StatGuide. Vous pouvez encore accéder au guide statistique StatGuide en sélectionnant Aide Guide statistique StatGuide. Si vous cherchez un mot ou une expression spécifique, sélectionnez Aide Guide statistique StatGuide et cliquez sur l onglet Rechercher. Informations spécifiques aux commandes Chaque rubrique du StatGuide présente une interprétation du graphique ou des résultats affichés dans la fenêtre Session et comprend également les sections suivantes : La première section qui apparaît immédiatement en dessous du titre principal contient des informations d ordre général sur l interprétation des résultats ou du graphique. La section des exemples de résultats contient le résultat ou le graphique. La section d interprétation contient une interprétation des résultats ou du graphique figurant dans la rubrique Introduction à Minitab

113 Aide sur les Commandes de session Aide A i d e s u r l e s Répertorie les rubriques disponibles pour chaque commande et vous situe dans le StatGuide. Permet de parcourir toutes les rubriques du StatGuide correspondant à une commande donnée. Permet d afficher la liste de toutes les rubriques du StatGuide correspondant à une commande donnée. Lisez la description des données utilisées dans l exemple de résultat. Permet d afficher des informations plus détaillées sur l analyse. Commandes de session Outre les menus et les boîtes de dialogue de Minitab, vous pouvez réaliser des analyses, générer des graphiques et manipuler des données à l aide des commandes de session. A chaque commande de menu de Minitab correspond une commande de session constituée d une commande principale et, en général, d une ou de plusieurs sous-commandes. Les commandes de session sont particulièrement utiles pour la création de macros, qui sont en fait des commandes de session mémorisées dans un fichier texte. Les macros servent à automatiser des tâches répétitives. Sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Macros sous Références afin d obtenir plus d informations sur l écriture des fichiers Execs et des macros. Introduction à Minitab 10-9

114 Chapitre 10 Aide sur les Commandes de session Recherche d informations Pour accéder à l Aide sur les commandes de session de Minitab, sélectionnez Aide Aide, puis cliquez sur Commandes de session sous Référence. L environnement de l Aide sur les commandes de session ressemble à celui de l Aide de Minitab. La barre d outils, le volet de navigation et le volet de contenu mettent à votre disposition les outils nécessaires pour l apprentissage et l utilisation des commandes de session. Consultez ces rubriques pour obtenir des consignes sur l utilisation des commandes de session et des macros. Consultez ces rubriques pour obtenir la liste des commandes de session et des macros. Pour en savoir plus sur les commandes de session, reportez-vous au Chapitre 6, Utilisation des commandes de session Introduction à Minitab

115 Et maintenant... Aide Informations propres aux commandes Pour accéder aux informations sur une commande de session spécifique, tapez HELP suivi du nom de la commande à l invite MTB. Appuyez sur la touche [Entrée]. La plupart des rubriques relatives aux commandes de session proposent des liens vers : Exemple qui fournit un exemple d utilisation de la commande, y compris des résultats Voir aussi qui vous dirige vers des rubriques associées. Emplacement de la commande correspondante dans le menu de Minitab. Syntaxe de la commande. Cliquez sur une sous-commande pour obtenir plus d informations. Explication de la commande. Informations détaillées sur les sous-commandes. Et maintenant... Au chapitre suivant, vous allez vous familiariser avec l environnement de Minitab et les types et formes de données utilisées par Minitab. Le prochain chapitre présente en outre la liste des tableaux de référence rapide concernant les opérations et les analyses proposées par Minitab. Introduction à Minitab 10-11

116 Chapitre 10 Et maintenant Introduction à Minitab

117 11 Références Objectifs Ce chapitre vous fournit des informations sur : L environnement de Minitab, page 11-2 Les données de Minitab, page 11-5 Généralités Les chapitres précédents de cette présente documentation, Introduction à Minitab, vous ont présenté Minitab et certaines de ses fonctions et commandes. Le présent chapitre fournit des informations détaillées sur l environnement et les données de Minitab, ainsi que des tableaux de référence rapide qui vous aideront à réaliser les opérations et les statistiques dont vous avez besoin pour vos propres analyses. Introduction à Minitab 11-1

118 Chapitre 11 L environnement Minitab L environnement Minitab Lors de l analyse statistique de vos données, vous utiliserez un grand nombre de fenêtres et d outils de Minitab. Vous trouverez ci-dessous un bref aperçu de l environnement Minitab : Barres d'outils Barre de menu Fenêtre Session Project Manager Fenêtres Données Barre d'état Menu contextuel Fenêtre Graphique Fenêtres de Minitab La fenêtre Session affiche des résultats au format texte, tels que des tableaux de statistiques. Vous pouvez afficher dans cette fenêtre des colonnes, des constantes et des matrices en sélectionnant Données Afficher les données. Les fenêtres Données contiennent des feuilles de travail dans lesquelles vous pouvez entrer, modifier et afficher les données de chaque ligne ou colonne. Les fenêtres Graphique affichent des graphiques. Vous pouvez ouvrir jusqu à 200 fenêtres Graphique simultanément Introduction à Minitab

119 L environnement Minitab Références Project Manager Dossiers Contenu du dossier ouvert La fenêtre Project Manager contient des dossiers qui vous permettent de naviguer dans diverses parties de votre projet, de les visualiser et de les manipuler. En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l un des dossiers ou sur son contenu, vous pouvez accéder à une variété de menus qui vous permettent de gérer les résultats de la fenêtre Session, les graphiques, les feuilles de travail, le langage de commande et les zones du projet associées. Dossier Contenu Utilisation Session La liste de : Tous les résultats de la fenêtre Session par commande Tous les graphiques Gérer les résultats de la fenêtre Session. Exemple : Accéder aux résultats de la fenêtre Session Copier, supprimer, renommer ou imprimer les résultats ou les graphiques de la fenêtre Session Ajouter des résultats ou des graphiques de la fenêtre Session au dossier ReportPad Historique Toutes les commandes que vous avez utilisées Répéter des séquences de commandes complexes Utiliser des commandes pour créer des fichiers Exec et des macros Graphique La liste de tous les graphiques contenus dans le projet Gérer vos graphiques. Exemple : Disposer, renommer, supprimer les graphiques ou les réorganiser en mosaïque Ajouter des graphiques au ReportPad Introduction à Minitab 11-3

Avant-propos FICHES PRATIQUES EXERCICES DE PRISE EN MAIN CAS PRATIQUES

Avant-propos FICHES PRATIQUES EXERCICES DE PRISE EN MAIN CAS PRATIQUES Avant-propos Conçu par des pédagogues expérimentés, son originalité est d être à la fois un manuel de formation et un manuel de référence complet présentant les bonnes pratiques d utilisation. FICHES PRATIQUES

Plus en détail

Guide de l utilisateur de Cisco Unified Communications Manager Assistant pour Cisco Unified Communications Manager 6.0

Guide de l utilisateur de Cisco Unified Communications Manager Assistant pour Cisco Unified Communications Manager 6.0 Guide de l utilisateur de Cisco Unified Communications Manager Assistant pour Cisco Unified Communications Manager 6.0 Siège social aux États-Unis Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA

Plus en détail

VOCABULAIRE LIÉ AUX ORDINATEURS ET À INTERNET

VOCABULAIRE LIÉ AUX ORDINATEURS ET À INTERNET VOCABULAIRE LIÉ AUX ORDINATEURS ET À INTERNET Brancher / débrancher l ordinateur de la prise Allumer / éteindre l ordinateur : pour allumer ou éteindre l ordinateur vous devez appuyer sur le bouton On/off

Plus en détail

L espace de travail de Photoshop

L espace de travail de Photoshop L espace de travail de Photoshop 1 Au cours de cette leçon, vous apprendrez à : ouvrir les fichiers Photoshop ; sélectionner et employer certains des outils dans le panneau Outils ; définir les options

Plus en détail

Découvrez Windows NetMeeting

Découvrez Windows NetMeeting Découvrez Windows NetMeeting Conférence Internet 2001 Université de Moncton. Tous droits réservés. Table des matières 1. Comment puis-je télécharger, installer et démarrer NetMeeting?... 3 2. Quelles sont

Plus en détail

Service On Line : Gestion des Incidents

Service On Line : Gestion des Incidents Service On Line : Gestion des Incidents Guide de l utilisateur VCSTIMELESS Support Client Octobre 07 Préface Le document SoL Guide de l utilisateur explique comment utiliser l application SoL implémentée

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Guide de l utilisateur Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Chenelière Éducation est fière de vous présenter sa nouvelle plateforme i+ Interactif. Conçue selon vos besoins, notre

Plus en détail

SUPPORT DE COURS ACCESS 2010

SUPPORT DE COURS ACCESS 2010 Qu est-ce qu Access? Access 2010 est un outil de déploiement et de conception d application de base de données que vous pouvez utiliser pour effectuer le suivi d informations importantes. Vous pouvez conserver

Plus en détail

Numérisation. Copieur-imprimante WorkCentre C2424

Numérisation. Copieur-imprimante WorkCentre C2424 Numérisation Ce chapitre contient : «Numérisation de base», page 4-2 «Installation du pilote du scanner», page 4-4 «Réglage des options de numérisation», page 4-5 «Récupération des images», page 4-11 «Gestion

Plus en détail

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 ATTENTION : Consignes aux candidats qui doivent encrypter leur clé USB : Une fois votre ordinateur démarré, avant de lancer Securexam (CA), procédez

Plus en détail

Prise en main rapide

Prise en main rapide Prise en main rapide 4 Dans cette leçon, vous découvrirez les fonctionnalités de création de page web de Dreamweaver et apprendrez à les utiliser dans l espace de travail. Vous apprendrez à : définir un

Plus en détail

Evaluation de la variabilité d'un système de mesure

Evaluation de la variabilité d'un système de mesure Evaluation de la variabilité d'un système de mesure Exemple 1: Diamètres des injecteurs de carburant Problème Un fabricant d'injecteurs de carburant installe un nouveau système de mesure numérique. Les

Plus en détail

FileMaker Pro 12. Didacticiel

FileMaker Pro 12. Didacticiel FileMaker Pro 12 Didacticiel 2007 2012 FileMaker, Inc. Tous droits réservés. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, California 95054 FileMaker et Bento sont des marques commerciales de FileMaker,

Plus en détail

Utilisation de Solid Edge Embedded Client

Utilisation de Solid Edge Embedded Client Utilisation de Solid Edge Embedded Client Numéro de publication spse01424 103 Avertissement sur les droits de propriété et les droits réservés Ce logiciel et la documentation afférente sont la propriété

Plus en détail

26 Centre de Sécurité et de

26 Centre de Sécurité et de 26 Centre de Sécurité et de Maintenance La fenêtre du Centre de sécurité et de maintenance (CSM) rassemble tous les outils nécessaires au contrôle, à l analyse, à la maintenance, à la sauvegarde et au

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

AGASC / BUREAU INFORMATION JEUNESSE 06700 Saint Laurent du Var - E mail : bij@agasc.fr / Tel : 04.93.07.00.66 CONSIGNE N 1 :

AGASC / BUREAU INFORMATION JEUNESSE 06700 Saint Laurent du Var - E mail : bij@agasc.fr / Tel : 04.93.07.00.66 CONSIGNE N 1 : CONSIGNE N 1 : Rédiger puis envoyer un nouveau message La fenêtre de la boîte de messagerie s affiche Cliquer sur «Ecrire» ou «Nouveau message» pour ouvrir cette nouvelle fenêtre. Ensuite, suivre cette

Plus en détail

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION

Plus en détail

Outlook - 2010. Présentation. www.cote-azur-pro.com

Outlook - 2010. Présentation. www.cote-azur-pro.com Outlook - 2010 Présentation www.cote-azur-pro.com Présentation... 2 Les principales fonctionnalités... 2 Le ruban... 4 La mini barre d outils... 4 Le menu Fichier... 4 Barre d outils d accès rapide...

Plus en détail

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 Table des matières GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 1. Créer un nouveau document Excel... 3 2. Modifier un document Excel... 3 3. La fenêtre Excel... 4 4. Les rubans... 4 5. Saisir du texte

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE. SitagriPro Infinite FINANCEAGRI. Un service. c o r p o r a t e

GUIDE DE DÉMARRAGE. SitagriPro Infinite FINANCEAGRI. Un service. c o r p o r a t e GUIDE DE DÉMARRAGE SitagriPro Infinite Un service FINANCEAGRI c o r p o r a t e SOMMAIRE ÉTAPE 1 : Installation... p.3 1. Introduction 2. Connexion à SitagriPro Infinite ÉTAPE 2 : Identification... p.5

Plus en détail

Comment accéder à d Internet Explorer

Comment accéder à d Internet Explorer Comment accéder à d Pour ouvrir l application, vous n avez qu à doublecliquer sur l icône de celle-ci : ou vous pouvez encore allez le chercher par le raccourci dans la barre des tâches : Lorsque l application

Plus en détail

Programme d Accès Communautaire / Atelier 4 Initiation à Microsoft Excel PLAN DE COURS 3 MICROSOFT EXCEL 4 LANCER EXCEL 4

Programme d Accès Communautaire / Atelier 4 Initiation à Microsoft Excel PLAN DE COURS 3 MICROSOFT EXCEL 4 LANCER EXCEL 4 TABLE DES MATIÈRES PLAN DE COURS 3 MICROSOFT EXCEL 4 LANCER EXCEL 4 LE COMPAGNON OFFICE 4 Masquage ou affichage du Compagnon Office 4 Sélection d un autre Compagnon 4 APPRIVOISER EXCEL 5 Exercice no 1

Plus en détail

SINE QUA NON. Découverte et Prise en main du logiciel Utilisation de bases

SINE QUA NON. Découverte et Prise en main du logiciel Utilisation de bases SINE QUA NON Découverte et Prise en main du logiciel Utilisation de bases Sine qua non est un logiciel «traceur de courbes planes» mais il possède aussi bien d autres fonctionnalités que nous verrons tout

Plus en détail

On trouvera sur le site du CCDMD un exemple d album construit avec Cantare. (http://www.ccdmd.qc.ca/ri/cantare)

On trouvera sur le site du CCDMD un exemple d album construit avec Cantare. (http://www.ccdmd.qc.ca/ri/cantare) Cantare 2 Introduction L outil logiciel Cantare s adresse à toute personne qui veut construire des leçons visant l apprentissage d une langue par l écoute de chansons ou de fichiers sonores dont les paroles

Plus en détail

12 Tableaux croisés dynamiques

12 Tableaux croisés dynamiques 12 Le tableau croisé dynamique est l un des meilleurs outils de synthèse que propose Excel. Ne vous laissez pas intimidé par ce nom barbare et surtout, oubliez les inconvénients et les lourdeurs des précédentes

Plus en détail

Une ergonomie intuitive

Une ergonomie intuitive Une ergonomie intuitive Les solutions de la ligne PME offrent une interface de travail proche des usages quotidiens en informatique. Leur ergonomie intuitive facilite la prise en main du logiciel. Une

Plus en détail

Calc 2 Avancé. OpenOffice.org. Guide de formation avec exercices et cas pratiques. Philippe Moreau

Calc 2 Avancé. OpenOffice.org. Guide de formation avec exercices et cas pratiques. Philippe Moreau OpenOffice.org Calc 2 Avancé Guide de formation avec exercices et cas pratiques Philippe Moreau Tsoft et Groupe Eyrolles, 2007, ISBN : 2-212-12036-2, ISBN 13 : 978-2-212-12036-3 4 - Plages de données 4

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT

Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Table des matières Présentation du Centre de gestion des licences en volume (VLSC)... 3 Inscription auprès

Plus en détail

Guide de l administrateur DOC-OEMCS8-GA-FR-29/09/05

Guide de l administrateur DOC-OEMCS8-GA-FR-29/09/05 Guide de l administrateur DOC-OEMCS8-GA-FR-29/09/05 Les informations contenues dans le présent manuel de documentation ne sont pas contractuelles et peuvent faire l objet de modifications sans préavis.

Plus en détail

EXCEL TUTORIEL 2012/2013

EXCEL TUTORIEL 2012/2013 EXCEL TUTORIEL 2012/2013 Excel est un tableur, c est-à-dire un logiciel de gestion de tableaux. Il permet de réaliser des calculs avec des valeurs numériques, mais aussi avec des dates et des textes. Ainsi

Plus en détail

The Grid 2: Manuel d utilisation

The Grid 2: Manuel d utilisation The Grid 2: Manuel d utilisation Bienvenue dans The Grid 2 Merci d avoir choisi The Grid 2! Ce guide va vous apprendre tout ce que vous devez savoir à propos de The Grid 2. Il vous guidera pas à pas pour

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Table des matières Avez-vous besoin d aide?... 3 Exigences informatiques... 4 Navigateurs acceptés...

Plus en détail

Smart Pix SOFTWARE. Manuel d utilisation

Smart Pix SOFTWARE. Manuel d utilisation Smart Pix SOFTWARE Manuel d utilisation Manuel d utilisation du logiciel Accu-Chek Smart Pix Édition de juillet 2012 Roche Diagnostics GmbH 2012 Tous droits réservés ACCU-CHEK, ACCU-CHEK AVIVA, ACCU-CHEK

Plus en détail

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Table des matières 1. Accéder au gestionnaire de notes... 3 2. Sélectionner une classe... 4 3. Première

Plus en détail

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012 MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010 mardi 16 octobre 2012 MA PRÉSENTATION MARIE-DOMINIQUE MUTEL 14 ans d expérience dans le domaine de l enseignement des outils bureautiques Assure la formation

Plus en détail

PRISE EN MAIN D UN TABLEUR. Version OPEN OFFICE

PRISE EN MAIN D UN TABLEUR. Version OPEN OFFICE PRISE EN MAIN D UN TABLEUR Version OPEN OFFICE Prise en main d un tableur page 2 1. L utilisation de la souris Pour faire fonctionner un tableur, on utilise le clavier mais aussi la souris. Rappelons,

Plus en détail

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur TIJARA 1 NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR Logiciel TIJARA Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1 SOMMAIRE Introduction Première partie Chapitre 1 : Installation et démarrage Chapitre 2 : Architecture

Plus en détail

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Guide d utilisation Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Comment utiliser FileMaker Pro et Microsoft Office page 1 Table des matières Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Partage de

Plus en détail

Numbers sur ipad. Atelier Formation Numbers sur ipad. [Notes extraitres de l'aide en ligne]

Numbers sur ipad. Atelier Formation Numbers sur ipad. [Notes extraitres de l'aide en ligne] Numbers sur ipad [Notes extraitres de l'aide en ligne] Table des matières Atelier Formation Numbers sur ipad Introduction à Numbers 4 Créer ou ouvrir une feuille de calcul 4 Créer ou ouvrir une feuille

Plus en détail

PRISE EN MAIN D ILLUSTRATOR

PRISE EN MAIN D ILLUSTRATOR CHAPITRE 1 PRISE EN MAIN D ILLUSTRATOR Présentation... 13 Contenu du livre... 13 Les nouveautés... 14 Composants de l interface... 15 Afficher les documents... 20 Organiser son espace de travail... 21

Plus en détail

Logiciel XLSTAT version 7.0. 40 rue Damrémont 75018 PARIS

Logiciel XLSTAT version 7.0. 40 rue Damrémont 75018 PARIS Logiciel XLSTAT version 7.0 Contact : Addinsoft 40 rue Damrémont 75018 PARIS 2005-2006 Plan Présentation générale du logiciel Statistiques descriptives Histogramme Discrétisation Tableau de contingence

Plus en détail

Traitement des données avec Microsoft EXCEL 2010

Traitement des données avec Microsoft EXCEL 2010 Traitement des données avec Microsoft EXCEL 2010 Vincent Jalby Septembre 2012 1 Saisie des données Les données collectées sont saisies dans une feuille Excel. Chaque ligne correspond à une observation

Plus en détail

iphoto Premiers contacts Découvrez iphoto et apprenez à importer et organiser vos photos et à créer un diaporama ou un livre.

iphoto Premiers contacts Découvrez iphoto et apprenez à importer et organiser vos photos et à créer un diaporama ou un livre. iphoto Premiers contacts Découvrez iphoto et apprenez à importer et organiser vos photos et à créer un diaporama ou un livre. 1 Table des matières Chapitre 1 3 Bienvenue dans iphoto 3 Ce que vous apprendrez

Plus en détail

:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1.

:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1. REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BIRKHADEM Microsoft Outlook Mai 2004 IFP BIRKHADEM, Rue des trois frères

Plus en détail

MAÎTRISE DE L ENVIRONNEMENT WINDOWS VISTA

MAÎTRISE DE L ENVIRONNEMENT WINDOWS VISTA MAÎTRISE DE L ENVIRONNEMENT WINDOWS VISTA OBJECTIFS : manipuler les fenêtres et l environnement Windows, gérer ses fichiers et dossiers, lancer les applications bureautiques présentes sur son poste. PUBLIC

Plus en détail

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE. Microsoft. Excel XP

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE. Microsoft. Excel XP IFP Birkhadem Alger Rue des trois frères Djillali 1 REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BIRKHADEM Initiation

Plus en détail

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net Your Detecting Connection Manuel de l utilisateur support@xchange2.net 4901-0128-5 ii Table des matières Table des matières Installation... 4 Conditions d utilisation de XChange 2...4 Définir vos Préférences

Plus en détail

Aide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels.

Aide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. Aide Webmail 1. Découverte de l environnement : L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. 1. La barre d application (1) Les

Plus en détail

Le cas «BOURSE» annexe

Le cas «BOURSE» annexe Le cas «BOURSE» Le cas BOURSE sera réalisé en liaison avec les fiches ressources n 1 à n 5. Objectifs pédagogiques : - se familiariser en douceur avec les manipulations de base (utilisation des icônes,

Plus en détail

Révision salariale - Manager

Révision salariale - Manager Révision salariale - Manager Version : V1.0, mise à jour le 29/07/2014 Légende : 1 Information Points d attention Etapes Astuces De quoi s agit-il? VITALIS a pour vocation de permettre et faciliter la

Plus en détail

SOMMAIRE. Présentation assistée sur ordinateur. Collège F.Rabelais 1/10

SOMMAIRE. Présentation assistée sur ordinateur. Collège F.Rabelais 1/10 /0 SOMMAIRE. Lancer le logiciel. Mettre un titre dans une diapositive et du texte. Ajouter une diapositive 4. Créer une diapositive avec une image 5. Créer une diapositive avec un graphique 6. Créer une

Plus en détail

La Clé informatique. Formation Excel XP Aide-mémoire

La Clé informatique. Formation Excel XP Aide-mémoire La Clé informatique Formation Excel XP Aide-mémoire Septembre 2005 Table des matières Qu est-ce que le logiciel Microsoft Excel?... 3 Classeur... 4 Cellule... 5 Barre d outil dans Excel...6 Fonctions habituelles

Plus en détail

Création d une connexion VPN dans Windows XP pour accéder au réseau local de l UQO. Document préparé par le Service des technologies de l information

Création d une connexion VPN dans Windows XP pour accéder au réseau local de l UQO. Document préparé par le Service des technologies de l information ..... Création d une connexion VPN dans Windows XP pour accéder au réseau local de l UQO.............. Document préparé par le Service des technologies de l information Université du Québec en Outaouais

Plus en détail

1 CRÉER UN TABLEAU. IADE Outils et Méthodes de gestion de l information

1 CRÉER UN TABLEAU. IADE Outils et Méthodes de gestion de l information TP Numéro 2 CRÉER ET MANIPULER DES TABLEAUX (Mise en forme, insertion, suppression, tri...) 1 CRÉER UN TABLEAU 1.1 Présentation Pour organiser et présenter des données sous forme d un tableau, Word propose

Plus en détail

Mindjet pour Windows - Guide d utilisation

Mindjet pour Windows - Guide d utilisation Mindjet pour Windows - Guide d utilisation Version 11.2 1994-2013 Mindjet Mindjet 11 pour Windows - Guide d utilisation Table des matières Introduction... 1 Nouveautés de Mindjet pour Windows... 2 Propriétés

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Contenu de la rencontre Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Les fonctions de base de Windows Live Mail, Windows Mail et Outlook Express

Plus en détail

Note de cours. Introduction à Excel 2007

Note de cours. Introduction à Excel 2007 Note de cours Introduction à Excel 2007 par Armande Pinette Cégep du Vieux Montréal Excel 2007 Page: 2 de 47 Table des matières Comment aller chercher un document sur CVMVirtuel?... 8 Souris... 8 Clavier

Plus en détail

Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS. Édition destinée aux départements

Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS. Édition destinée aux départements Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS Édition destinée aux départements Avant propos. Qu est-ce le logiciel RÉSULTATS? RÉSULTATS est une application entièrement web destinée à la saisie et à la diffusion

Plus en détail

Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010

Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010 Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010 Pourquoi migrer vers Office 2010? Pour bénéficier d une meilleure ergonomie Pour faciliter les échanges avec l extérieur Pour profiter de la puissance

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

CAPTURE DES PROFESSIONNELS

CAPTURE DES PROFESSIONNELS CAPTURE DES PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 8 Prise en main rapide 10 Lancement Recherche 14 Gestion des fichiers 23 Compare et Sépare 24 Fichiers annexes 2/ Le menu Utilitaires 32 Internet

Plus en détail

Fiery E100 Color Server. Impression

Fiery E100 Color Server. Impression Fiery E100 Color Server Impression 2011 Electronics For Imaging, Inc. Les Informations juridiques rédigées pour ce produit s appliquent au contenu du présent document. 45098246 28 juillet 2011 TABLE DES

Plus en détail

Access. Apprenez exactement ce dont vous avez besoin Progressez à votre rythme Téléchargez les exercices. Joyce Cox et Joan Lambert

Access. Apprenez exactement ce dont vous avez besoin Progressez à votre rythme Téléchargez les exercices. Joyce Cox et Joan Lambert Access Microsoft 2010 Maîtrisez rapidement Access 2010 avec le livre officiel de Microsoft Press Apprenez exactement ce dont vous avez besoin Progressez à votre rythme Téléchargez les exercices Joyce Cox

Plus en détail

Table des matières A. Introduction... 4 B. Principes généraux... 5 C. Exemple de formule (à réaliser) :... 7 D. Exercice pour réaliser une facture

Table des matières A. Introduction... 4 B. Principes généraux... 5 C. Exemple de formule (à réaliser) :... 7 D. Exercice pour réaliser une facture Excel 2007 -2- Avertissement Ce document accompagne le cours qui a été conçu spécialement pour les stagiaires des cours de Denis Belot. Le cours a été réalisé en réponse aux diverses questions posées par

Plus en détail

Mon aide mémoire traitement de texte (Microsoft Word)

Mon aide mémoire traitement de texte (Microsoft Word) . Philippe Ratat Mon aide mémoire traitement de texte (Microsoft Word) Département Ressources, Technologies et Communication Décembre 2006. Sommaire PRÉSENTATION DU DOCUMENT 1 Objectif principal 1 Deux

Plus en détail

INITIATION A L INFORMATIQUE. MODULE : Initiation à l'environnement Windows XP. Table des matières :

INITIATION A L INFORMATIQUE. MODULE : Initiation à l'environnement Windows XP. Table des matières : INITIATION A L INFORMATIQUE MODULE : Initiation à l'environnement Windows XP Table des matières : INTRODUCTION Les outils de l Interface Graphique : CONFIGURER VOTRE POSTE DE TRAVAIL Paramétrer la barre

Plus en détail

Le cas «BOURSE» annexe

Le cas «BOURSE» annexe Le cas «BOURSE» Le cas BOURSE sera réalisé en liaison avec les fiches ressources n 1 à n 5. Objectifs pédagogiques : - se familiariser en douceur avec les manipulations de base (utilisation des icônes,

Plus en détail

Rapport financier électronique

Rapport financier électronique Ce manuel contient des instructions pour des évènements commençant avant le 19 Décembre 2014. Guide d'utilisateur du Rapport financier électronique EC 20206 (06/13) Guide d utilisateur du Rapport financier

Plus en détail

PREMIERE UTILISATION D IS-LOG

PREMIERE UTILISATION D IS-LOG PREMIERE UTILISATION D IS-LOG Is-LOG est un logiciel d identification et d authentification à un ordinateur qui se substitue à la saisie du couple «Login / mot passe» par la présentation au lecteur de

Plus en détail

Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état

Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état - le 19/02/2013 Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état Ce tutoriel est la suite de l article sur la création d une table, l article sur la création d une requête et l

Plus en détail

Gestion des documents avec ALFRESCO

Gestion des documents avec ALFRESCO Gestion des documents avec ALFRESCO 1 INTRODUCTION : 2 1.1 A quoi sert ALFRESCO? 2 1.2 Comment s en servir? 2 2 Créer d un site collaboratif 3 2.1 Créer le site 3 2.2 Inviter des membres 4 3 Accéder à

Plus en détail

FileMaker Server 14. Aide FileMaker Server

FileMaker Server 14. Aide FileMaker Server FileMaker Server 14 Aide FileMaker Server 2007-2015 FileMaker, Inc. Tous droits réservés. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Californie 95054 FileMaker et FileMaker Go sont des marques

Plus en détail

Tutoriel. Votre site web en 30 minutes

Tutoriel. Votre site web en 30 minutes Tutoriel Votre site web en 30 minutes But du tutoriel Nous allons vous présenter comment réaliser rapidement votre site avec Web Creator Pro 6 en vous basant sur l utilisation des modèles fournis avec

Plus en détail

Les calques : techniques avancées

Les calques : techniques avancées Les calques : techniques avancées 9 Au cours de cette leçon, vous apprendrez à : importer un calque d un autre fichier ; créer un masque d écrêtage ; créer et modifier un calque de réglage ; employer les

Plus en détail

Créer et partager des fichiers

Créer et partager des fichiers Créer et partager des fichiers Le rôle Services de fichiers... 246 Les autorisations de fichiers NTFS... 255 Recherche de comptes d utilisateurs et d ordinateurs dans Active Directory... 262 Délégation

Plus en détail

Call Center View Alarm Reporter

Call Center View Alarm Reporter Call Center View Alarm Reporter 40DHB0002FRBA Version 1a (23/11/2001) Contenu Contenu Introduction... 3 Généralités... 3 Call Center View Alarm Reporter...5 Call Center View Alarm Reporter... 6 Généralités...

Plus en détail

Importation et exportation de contenu

Importation et exportation de contenu Importation et exportation de contenu Bienvenue dans Corel DESIGNER, programme de dessin vectoriel complet destiné à la création de graphiques techniques. Dans ce didacticiel, vous allez importer un fichier

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de

Plus en détail

VERITAS Backup Exec TM 10.0 for Windows Servers

VERITAS Backup Exec TM 10.0 for Windows Servers VERITAS Backup Exec TM 10.0 for Windows Servers Guide d installation rapide N134418 Avertissement Les informations contenues dans cette documentation peuvent être modifiées sans préavis. VERITAS Software

Plus en détail

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation Interface PC Vivago Ultra Pro Guide d'utilisation Version 1.03 Configuration de l'interface PC Vivago Ultra Configuration requise Avant d'installer Vivago Ultra sur votre ordinateur assurez-vous que celui-ci

Plus en détail

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3 SOMMAIRE Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3 sommaire Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

Mode Opératoire Windows XP

Mode Opératoire Windows XP Mode Opératoire Windows XP C. Terrier Reproduction autorisée pour des formateurs dans un cadre pédagogique et non commercial après autorisation de l'auteur webmaster@cterrier.com - http://www.cterrier.com

Plus en détail

Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0

Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0 Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0 TdsTexto Guide d utilisation Page 1 sur 11 Table des matières 1 INTRODUCTION... 3 Exigence relative au système... 3 2 INSTALLATION DU LOGICIEL TDSTEXTO 1.0...

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w w Procédure Messagerie Outlook 2007 et 2010 Solutions informatiques Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2007 et 2010 (ZCO) 1/46 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées

Plus en détail

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE SOMMAIRE Futur a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers

Plus en détail

Utilisation de la Plateforme Office365 et d Oultlook Web App

Utilisation de la Plateforme Office365 et d Oultlook Web App Utilisation de la Plateforme Office365 et d Oultlook Web App 1. Sommaire 1. Sommaire... 1 2. Accéder à la messagerie Office 365 en passant par Internet... 2 3. La boîte de réception... 4 3.1. Présentation

Plus en détail

Universalis 2013. Guide d installation. Sommaire

Universalis 2013. Guide d installation. Sommaire Guide d installation Universalis 2013 Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2013 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure d installation,

Plus en détail

Cliquez sur le lien «Vous n'avez pas d'identifiant Adobe?» afin de vous créer un identifiant Adobe.

Cliquez sur le lien «Vous n'avez pas d'identifiant Adobe?» afin de vous créer un identifiant Adobe. Adobe Digital Editions Description Création d un compte (identifiant) Adobe et installation du logiciel Présentation de l interface Mode «Bibliothèque» et mode «Lecture» Création d une bibliothèque Emprunt

Plus en détail

Database Manager Guide de l utilisateur DMAN-FR-01/01/12

Database Manager Guide de l utilisateur DMAN-FR-01/01/12 Database Manager Guide de l utilisateur DMAN-FR-01/01/12 Les informations contenues dans le présent manuel de documentation ne sont pas contractuelles et peuvent faire l objet de modifications sans préavis.

Plus en détail

Programme d Accès Communautaire / Atelier 5 Initiation à Microsoft Outlook

Programme d Accès Communautaire / Atelier 5 Initiation à Microsoft Outlook Société d aide au développement de la collectivité Maria-Chapdelaine, www.sadcmaria.qc.ca 1 TABLE DES MATIÈRES PLAN DE COURS 3 PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS DANS MICROSOFT OUTLOOK 4 GESTION D INFORMATIONS

Plus en détail

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe :

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe : 1 CONNEXION A LA MESSAGERIE ZIMBRA PAR LE WEBMAIL Ecran de connexion à la messagerie Rendez vous dans un premier temps sur la page correspondant à votre espace webmail : http://webmailn.%votrenomdedomaine%

Plus en détail

Guide d utilisation. Version 1.1

Guide d utilisation. Version 1.1 Guide d utilisation Version 1.1 Guide d utilisation Version 1.1 OBJECTIF LUNE Inc. 2030 boulevard Pie-IX, bureau 500 Montréal (QC) Canada H1V 2C8 +1 514-875-5863 sales@ca.objectiflune.com http://captureonthego.objectiflune.com

Plus en détail

Certificats Electroniques sur Clé USB

Certificats Electroniques sur Clé USB Certificats Electroniques sur Clé USB Manuel d installation Windows 8 Internet Explorer Page 1 SOMMAIRE 1 Installation du certificat sur le système... 2 1.1 Configuration de Windows 8 avant installation...

Plus en détail

MEGA ITSM Accelerator. Guide de Démarrage

MEGA ITSM Accelerator. Guide de Démarrage MEGA ITSM Accelerator Guide de Démarrage MEGA 2009 SP4 1ère édition (juin 2010) Les informations contenues dans ce document pourront faire l objet de modifications sans préavis et ne sauraient en aucune

Plus en détail

Guide d usage pour Word 2007

Guide d usage pour Word 2007 Formation TIC Septembre 2012 florian.jacques@etsup.com Guide d usage pour Word 2007 ETSUP 8 villa du Parc Montsouris 75014 PARIS SOMMAIRE Interface... 2 Organiser son espace de travail... 3 La barre d

Plus en détail

Guide d installation UNIVERSALIS 2016

Guide d installation UNIVERSALIS 2016 Guide d installation UNIVERSALIS 2016 (Windows) Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2016 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure

Plus en détail

Tutorial Terminal Server sous

Tutorial Terminal Server sous Tutorial Terminal Server sous réalisé par Olivier BOHER Adresse @mail : xenon33@free.fr Site Internet : http://xenon33.free.fr/ Tutorial version 1a Page 1 sur 1 Index 1. Installation des services Terminal

Plus en détail