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1 Tarif Janvier 2003 Page 1

2 PRESENTATION DE FRONTIER ONLINE 3 A propos de FRONTIER Online 3 Liaisons et Backbone 3 Backbone France 3 Backbone U.S.A. 4 Surveillance et contrôles 5 Offre «Hosting & Application Infrastructure» 6 HEBERGEMENTS MUTUALISES 7 Pourquoi choisir FRONTIER Online 7 Des conditions idéales d hébergement 7 Les formules d hébergement Windows NT 9 Les formules d hébergement Linux 10 Plate-forme de streaming 11 Multimédia : Real Audio & Vidéo 11 HEBERGEMENT DEDIE 13 Serveur Dédié 13 Location de serveur 14 NOMS DE DOMAINE 15 Achat - Transfert - Renouvellement 15 Options des noms de domaine 15 CONNEXIONS INTERNET 16 Connexions RTC et Numéris 16 Présentation de l offre ADSL 16 COMMERCE ELECTRONIQUE 18 Solution NextShop 18 Paiement en ligne par banque 20 DEVELOPPEMENT 20 Page Page 2

3 PRESENTATION DE FRONTIER ONLINE A propos de FRONTIER Online Créée en 1995, FRONTIER Online se développe dans le souci de répondre à l ensemble vos besoins ou attentes, face au monde de «l Internet». Par ses solutions de location de serveur ou serveur dédié, la mise en place d applications faisant appel au «Real Audio et Real Vidéo», ses offres de connexions à haut débit (ADSL), et ses offres de produits et services permettant le développement de solutions de commerce électronique, FRONTIER Online vous guide dans le domaine des nouvelles Technologies de l Information et de la Communication. Le réseau constitue une priorité d investissement et de développement pour FRONTIER Online et permet aux entreprises de bénéficier d'une infrastructure de transport offrant toutes les garanties en termes de performance, pour toutes les applications Internet et multimédia. Liaisons et Backbone Un seul «Autonomous System» Le Backbone de FRONTIER Online est conçu, supervisé et exploité comme un réseau d un "seul tenant" (AS13049), permettant d obtenir un routage et des délais de transit des plus performants. De Multi Opérateurs : Les conditions optimales d hébergement de votre site sont assurées par un réseau d accès privé sur de nombreuses agglomérations françaises (Paris, Lyon, Marseille, Nice, Toulon, Tours ). Fort de ses trois centres serveurs situés en France et aux Etats-Unis, FRONTIER Online vous garantit une bande passante de 700 Mbps. Le taux de charge moyen de la bande passante n excède jamais 50 %. Backbone France * Page 3

4 Le réseau de FRONTIER Online : Notre bande passante est répartie sur différents opérateurs : MFN - CABLE & WIRELESS - UUNET - LEVEL 3 - VERIO - FREEIX - SFINX - POUIX - et plusieurs private peering Répartition des liaisons 700 Mbps (France - 11/2002) : 2* 100 Mbps MFN / Above.Net 100 Mbps Cable & Wireless 100 Mbps Sfinx (peering) 100 Mbps FreeIX (peering) 100 Mbps PouIX (peering) 100 Mbps Private peering Backbone USA Une infrastructure solide et durable, ainsi qu un service technique de qualité ne sont pas les seules concrétisations. FRONTIER Online entend mener une politique tarifaire des plus compétitives. Ses prestations sont accessibles à tous budgets. Page 4

5 FRONTIER Online, c est aussi UN IMPORTANT RESEAU DE DISTRIBUTION : Depuis sa création : déjà plus de 7000 sites web hébergés et plus de 200 revendeurs en France et dans tous les pays francophones : Belgique, Afrique, Suisse, Canada Parmi les 7000 sites hébergés par FRONTIER Online, citons de A à Z : Acheter-moins-cher.com, Opérateurs, Air France, AXA, Banque Populaire, 1Bourse, Boursipoly, Buffalo Grill, Buro.com, BroodWar.com, Cadeau.fr, Cap Gémini, Cegelec, Cegos, Caisse Primaire Assurance Maladie Val de Marne, CPAM Corrèze, Cacmania, Canalmusic.com, Capitalvision, Centre National pour l'automobile, Chambres de Commerce de l'essonne, Chambre des notaires de Vendée, Conseil général du Val de Marne, Directmoving, Direction Départementale de la Jeunesse et du Sport, Easyeverything, Evasion Fm, Fédération française de la mutualité, Fédération française du tennis de table, Fédération française de l'automobile, France-examen.com (corrigés-résultats Opérateurs) Génopole, Hommemoderne, Internet Fiesta, Fédération Française du Bâtiment, de nombreuses Mairies et communautés urbaines, Journaux.fr, Maison de la presse, Ministère de la Sécurité Nucléaire, Ministère de l'équipement, Monsieur Meubles, de nombreux Office de tourisme, Orangina, Panthène (Procter & Gamble), PSG, RATP, Renault, Groupe Perrier, Sauthon, Siemens, Somera, Table d'anvers, Zoo de Beauva Surveillance et contrôle Centres d hébergement aux normes Carrier Class : Les centres serveurs de FRONTIER Online apportent aux entreprises utilisatrices et aux fournisseurs de services en ligne un environnement protégé et contrôlé pour l hébergement de leurs applications, avec des garanties uniques de sécurité. FRONTIER Online garantit une alimentation électrique sans coupure, avec la disponibilité de générateurs de secours assurant à chaque site une autonomie d au moins 72 heures. FRONTIER Online assure une sécurité maximale grâce à un système de gestion technique centralisé, permettant le contrôle des installations techniques et des accès, et dont les alarmes sont analysées en temps réel 24h/24, 7j/7. En France, FRONTIER Online dispose de 2 centres serveurs : Paris (11ème arrondissement, TELEHOUSE 2), Evry (FRONTIER Online). Service d assistance technique téléphonique FRONTIER Online dispose d une équipe de techniciens compétents, accessible 5j/7 par simple appel téléphonique. Une équipe d astreinte est disponible 7j/7. Notre support technique s engage à vous aider pour tout problème relatif au service souscrit, ce, GRATUITEMENT! Les bonnes conditions d accès sont assurées par une surveillance de notre réseau, serveur et application en service, 7j/7, 24h/24, par des robots entièrement automatisés. Surveillance et GTR FRONTIER Online assure le fonctionnement des services GTR de moins de 4 heures, sous réserve de toute interruption liée à un événement hors de notre contrôle. FRONTIER Online assure une astreinte totale 24h/24, 7j/7, de contrôle permanent des alimentations et connexions réseau. Toute anomalie déclenche une alerte immédiate aux équipes techniques via écrans de contrôle, pagers, portables WAP et . FRONTIER Online vous garantit un SLA de 99,9 % contractuel. Alimentation électrique sécurisée Les centres serveurs de FRONTIER Online sont alimentés par un courant alternatif, sans aucune tolérance d interruption, de tension et d intensité parfaitement stabilisées, et sans interférence extérieure. L existence sur chaque site de groupes électrogènes permet de secourir les accès EDF et assure, à l ensemble des équipements hébergés, une autonomie de fonctionnement d au moins 24 heures. Les onduleurs disposent eux-mêmes d une autonomie batterie d environ 40 minutes. Climatisation Les centres serveurs sont équipés de systèmes de climatisation et de purification d air, qui assurent un soufflage d air frais et une détection d humidité excessive en ambiance et sous plancher, garantissant des conditions d exploitation optimales pour les équipements. Page 5

6 Sécurité anti-incendie L extinction du feu se fait par absorption d oxygène grâce à la diffusion d un gaz inerte (FM 200), non destructible pour les équipements. Offre «Hosting & Application Infrastructure» L offre «Hosting & Application Infrastructure» de FRONTIER Online apporte aux entreprises des réponses concrètes aux impératifs de fiabilité, de performance, d évolutivité et d innovation des applications internet. Environnement opérationnel sécurisé : FRONTIER Online s appuie sur des Centres Serveurs (Internet Data Centers), aux normes Carrier Class, qui répondent aux exigences de sécurité et de QOS, les plus élevées : alimentation électrique sans coupure, climatisation, sécurité anti-incendie et anti-intrusion. Chacun de ces centres serveurs dispose d une connectivité Internet haut débit, avec un raccordement direct et redondant au Backbone de FRONTIER Online. Les applications et les contenus hébergés disposent ainsi d une visibilité maximale en France, en Europe, et, dans le monde entier. Développement Internet sans contrainte d investissement : FRONTIER Online offre la possibilité aux entreprises de s affranchir de toute contrainte d investissement, dans le cadre du développement de leur architecture Internet : - La location de serveurs et d applications comme alternative à l investissement coûteux dans des plates formes en propre - L approche systématique «pay as you grow» sur l ensemble des prestations - La souplesse garantie pour l évolution de votre architecture Internet globale Avec l offre «Hosting», serveur dédié, FRONTIER Online répond de manière exhaustive à tous vos besoins en matière de serveurs Web, serveurs d applications et de commerce électronique spécialisé, serveurs de bases de données, messagerie électronique, mais aussi, diffusion multimédia (streaming), bureau virtuel ( et sauvegarde de données. Avec l offre Transit IP, non seulement votre infrastructure applicative bénéficie d une connectivité Internet sécurisée, mais vos utilisateurs peuvent également bénéficier d un accès Internet/Intranet/Extranet dimensionné en fonction de leurs besoins. L offre FRONTIER Online permet de répondre aux exigences de disponibilité et de performance des architectures Internet, par la mise en œuvre systématique de systèmes de répartition de charge et de haute disponibilité à tous les niveaux : équipements réseau (fonctions de routage), équipements de sécurité (firewalls, plates-formes VPN, plates-formes pour le filtrage et la sécurité de contenus Mail et Web, serveur d authentification forte), serveurs Web, serveurs d applications, serveurs de diffusion multimédia, etc. Page 6

7 HEBERGEMENTS MUTUALISES Pourquoi choisir FRONTIER Online? Un choix d hébergement : français ou américain Les trois centres serveurs de FRONTIER Online, situés en France et aux Etats-Unis, vous offrent le choix de votre pays d hébergement, la conception de sites miroirs. Vous pouvez ainsi oublier la contrainte d un hébergement aux Etats-Unis uniquement, comme l oblige la majorité des prestataires «sous-traitants» de l Internet français. Un coût raisonnable Les formules d hébergement de FRONTIER Online se situent parmi les moins cher du marché français. L installation de votre site s effectue simplement et très rapidement. Il vous suffit de commander un hébergement. FRONTIER Online s occupe de déposer votre nom de domaine, d installer votre site et vous fournit les moyens de le mettre à jour. L ouverture de votre compte en 24 heures FRONTIER Online s engage à l ouverture de votre compte dans les plus brefs délais. L ouverture de votre nom de domaine en «.com» se fait, sous réserve de sa disponibilité, en moins de deux heures. Les autres extensions de noms de domaine prennent, dans tous les cas, moins de 24 heures! Satisfait ou remboursé! 30 jours pour tester! FRONTIER Online s engage à effectuer le remboursement intégral de votre abonnement dans les 30 jours qui suivent l ouverture de votre site, si vous n êtes pas entièrement satisfait des prestations correspondantes à votre formule d abonnement. Une offre complète et évolutive Chaque formule d abonnement proposée par FRONTIER Online comprend des services performants et utiles aux administrateurs de sites. Il s agit notamment des statistiques en temps réel, des CGI, des extensions (ASP, Cold Fusion, FrontPage, Php, IHTML, 4D), des renvois de courrier électronique illimité Des options supplémentaires peuvent enrichir ces formules d hébergement. Par exemple : paiement sécurisé par des organismes bancaires, développement de bases de données, connexions à Internet Des conditions idéales d hébergement De grands volumes de transmissions Chaque type d hébergement dispose de son propre volume de transmissions mensuelles, établi selon la taille du site. Ce volume permet d accueillir sur votre site, dans les meilleures conditions, de nombreux visiteurs. Des accès de mises à jour Toutes nos formules proposent des accès FTP illimités. Cette offre vous permet la mise à jour du contenu de votre site, sans intervention de notre part. Vous pouvez télécharger, 24h/24h, vos pages d informations, les mettre à jour, les modifier, puis les replacer sur le serveur. Page 7

8 Des scripts pré-installés Chaque formule comprend quinze scripts en C++ ou en Perl 5. Des fonctions utiles à l administration du site sont à votre disposition : formulaires de renvoi sur , compteurs, guestbook, protection d accès, horloge graphique, moteurs de recherche Des extensions Cold Fusion, PHP, ihtml, ASP, PERL Gratuits* Ces systèmes de langage vous offrent un accès rapide à l élaboration et à l interface d une base de données. Ces extensions sont totalement compatibles avec Microsoft (Access, SQL Server 7 et 2000, MySQL ). Des statistiques Unique! Vous pouvez établir un rapport complet, en français, sur les statistiques de fréquentation des pages de votre site, en temps réel, avec des données claires et simples à interpréter. La liste des utilisateurs connectés au moment où vous effectuez votre rapport n a plus de secret pour vous! Le renvoi de vos s Toutes nos formules incluent un système de renvoi de courrier électronique illimité. Ce système permet de rediriger automatiquement les messages d une ou plusieurs boites aux lettres, vers celle de votre choix. Ce système d «alias» vous permet de recevoir des messages vers une seule adresse, même s ils ont été envoyés vers une autre adresse électronique. Des comptes POP3 illimités (Boîtes aux lettres électroniques) Les comptes POP3 vous permettent de stocker sur le serveur les courriers électroniques reçus, à concurrence de 50 à 250 Mo pour vos boîtes aux lettres. Le paiement sécurisé Dans toutes les formules, vous disposez d un espace sécurisé grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer.). Ceci vous permet de récupérer des données dans un espace sécurisé et d y interdire l accès à d autres personnes. Autres solutions : voir Paiement en ligne par Banque (Option payante) FrontPage 2000 / 2002 Nos extensions FrontPage sont testées et certifiées par Microsoft. Elles vous permettent de créer très facilement un site dynamique et évolué. Page 8

9 Formules d hébergement Windows NT 2000 Hébergement en France Description Version NT Version NT Version NT Prix mensuel Prix annuel Frais d installation Espace disque total 125 Mo 225 Mo 550 Mo Trafic total 5000 Mo Mo Mo Nombre de sites Espace disque Web 50 Mo 100 Mo 250 Mo Espace disque Mail 50 Mo 100 Mo 250 Mo Lien ODBC Base MySQL (25 Mo) Base SQL Server (25Mo) POP3 Illimité Illimité Illimité renvoi Illimité Illimité Illimité répondeur Illimité Illimité Illimité Mise à jour FTP Illimité Illimité Illimité 15 scripts CGI installés Statistiques détaillées et graphiques Paiement sécurisé SSL Extension FrontPage 2000 / 2002 Extension Cold Fusion Extension ASP Extension ihtml Extension PHP Extension PERL Moteur de recherche Hotline téléphonique et True Speech Real Audio & Vidéo Fichiers Log Description des options Prix Setup ETRN / Relais ODBC MySQL / SQL Server Gratuit Gratuit ODBC ACCESS 7.62 Gratuit Real Server (25 Mo) Media Sever (25 Mo) QuickTime (25 Mo) Base MySQL (25 Mo) Base SQL Server (25 Mo) Lyris (Mailing List 200 users) Connexion RTC/Numéris Mo web Mo Page 9

10 Formules d hébergement Linux Description Version Linux 125 Version Linux 225 Version Linux 425 Version Linux 175 Version Linux 325 Version Linux 650 Prix mensuel Prix annuel Frais d installation Espace disque total 125 Mo 225 Mo 425 Mo 175 Mo 325 Mo 650 Mo Trafic total 5000 Mo Mo Mo Mo Mo Mo Nombre de sites Espace disque Web Sur les Sur les Sur les Sur les Sur les Sur les 100 Mo 200 Mo 400 Mo 100 Mo 200 Mo 400 Mo Espace disque Mail Sur les Sur les Sur les Sur les Sur les Sur les 100 Mo 200 Mo 400 Mo 100 Mo 200 Mo 400 Mo Base MySQL POP3 Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité renvoi Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité répondeur Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Compte FTP Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Compte SSH Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Statistiques détaillées et graphiques Paiement sécurisé SSL Extension FrontPage 2000 / 2002 Extension PHP Hotline téléphonique et True Speech Real Audio & Vidéo Fichiers Log Description des options Prix Setup ETRN / Relais Real Server (25 Mo) Media Server (25 Mo) QuickTime (25 Mo) Base MySQL (25 Mo) Base SQL Server (25 Mo) Lyris (Mailing List 200 users) Connexion RTC / Numéris Mo web ou Page 10

11 Plate-forme de streaming La plate-forme de streaming de FRONTIER Online vous assure une disponibilité, en toute sécurité, de toutes vos opérations de diffusion audio et vidéo, que ce soit en direct, en différé ou à la demande. Directement connectée à trois Backbones différents, elle vous garantit une disponibilité permanente de vos fichiers enregistrés ou en direct. La plate-forme est constituée de plusieurs serveurs : Real, MediaServer, QuickTime et ShoutCast (MP3), permettant la diffusion et le stockage sécurisé de vos fichiers audio ou vidéo. Selon vos besoins et/ou attentes, nous vous proposons une solution multi sites en load-balancing basic ou géographique. Multimédia : Real Audio & Vidéo Qu est-ce que c est? Internet, c est aussi et surtout un support multimédia. Chaque évènement organisé, chaque message émis peut être lu, mais aussi vu et entendu, par des milliers d internautes L image et le son font désormais partie intégrante de l offre multimédia de FRONTIER Online. Le nouveau système «Real Audio & Vidéo» de FRONTIER Online permet d émettre et de diffuser en temps réel, tout évènement ou prestation. Par un ajustement des flux de données audio et vidéo, entre la source d émission (vous) et les serveurs (nous), vos clients et partenaires assistent, à distance, en direct ou en différé, à vos manifestations. Tous, nous pouvons, dès maintenant : voir et revoir, écouter et échanger, comprendre et agir, Grâce au «streaming», vous ferez participer, en temps réel, tous ceux et celles qui ne peuvent se déplacer. Les limites d «espace/lieux» et d «espace/temps» reculent. Aujourd hui, de plus en plus d organismes, de sociétés, mai aussi de particuliers, utilisent cette technologie, «Real Audio & Vidéo», pour faire savoir, Alors, Pourquoi pas vous? FRONTIER Online s engage à vous procurer une qualité sonore et visuelle de transmission inégalable jusqu à présent, pour une diffusion confortable et agréable à l œil, et à l oreille! Vous êtes le principal acteur du développement de votre communication interne et externe : Vous optimisez l impact de vos prestations. Vous favorisez la transparence de vos actions. Vous augmentez le nombre de visiteurs de votre site Web. Vous fidélisez vos utilisateurs en leur offrant des animations originales. Vous dynamisez vos équipes, vos partenaires. Vous améliorez considérablement les moyens de communication. Vous faites vraiment partie du XXIème siècle! Par un simple clic sur les icônes installées ou sur les liens hypertextes reliant les sujets filmés aux fichiers numériques, les internautes connectés vous écoutent, vous voient et peuvent intervenir, si vous le désirez. En mixant le texte, l image le son et la vidéo, les solutions «Real Audio et Vidéo» de FRONTIER Online donnent une seconde vie à votre site. Innovez avec FRONTIER Online et devenez l un des promoteurs de cette nouvelle technologie! Page 11

12 Formule Streaming On Demand Disque Real Server Quick Time Media Server MP3 Transit inclus Mo Setup 25 Mo Mo Mo Mo Mo Mo Mo Mo Formule Live : 34 Kbps par flux Flux Real Server Quick Time Media Server MP3 Setup 1 à à à à à à à à Formule Live : 200 Kbps par flux Flux Real Server Quick Time Media Server MP3 Setup 1 à à à à à à à à Page 12

13 HEBERGEMENT DEDIE Le serveur dédié permet de servir toutes les fonctionnalités d un service mutualisé. FRONTIER Online assure la mise en service, la maintenance de la machine et des logiciels 24/7. Cette solution, flexible, vous permet d avoir votre propre infrastructure, adaptée à votre budget, et à vos besoins. La bande passante peut être achetée soit au Gigaoctet de transit, soit à un débit dédié en Mégabits. L avantage d une solution dédiée : - FRONTIER Online assure à votre place la maintenance et la supervision des machines. - Trois technologies disponibles pour un coût unique. - Un coût contrôlé de votre consommation, pas de surprise à la facturation. - L assurance de nos compétences, depuis plus de 4 ans, dans la mise en œuvre de solutions. Serveur Dédié Votre serveur dédié pour L hébergement de serveur permet une gestion totale et personnalisée de celui-ci, sans contrainte des applications résidentes, ni du choix de l OS. Avantages de cette solution : Un démarrage, de votre activité, facilité (choix, intégration et mise en place des logiciels), Une sécurité à quatre niveaux (sécurité d exploitation, redondance des liens IP, gestion dynamique des routes, supervision des équipements et serveurs 24h/24, 365j/an), Une solution flexible (déterminez de la bande passante garantie, augmentez à la demande), Un service fiable (bénéficiez de logiciels éprouvés, d une plate-forme professionnelle), Une souplesse et une évolution garantie (outils d administration et de réinitialisation à distance et large choix dans les options distribuées en ASP), Toutes options possibles suivant les impératifs des services. *Forfait 12 mois, paiement à la commande. Photo non contractuelle. Page 13

14 Location de serveur Inclus dans l offre Location du serveur Transit Internet Maintenance hardware sous quatre heures Gestion DNS primaire et secondaire Deux adresses IP Statistiques de votre serveur Remonté d alarme sur votre / portable / pager Statistiques de consommation en temps réel Support technique niveau 1 Configuration Windows 2000 Windows 2000 Server Service Pack 2 IIS 5 Extension Active Server Page (ASP) Terminal Server VNC (logiciel de contrôle à distance) Serveur FTP MySQL MyODBC Statistiques s POP3 illimités Renvoi d s illimité Connectivité Débit : 10 / 100 Mbps Transit mensuel : 1000 Mo Configuration hardware Memoire : 128 Mo Disque dur : 10 Go Processeur : Pentium Intel 400 MHz (5) Configuration Red Hat / FreeBSD Red Hat 8.0 ou FreeBSD 4.5 Apache Web Server Client Telnet / SSH Accès root complet Serveur FTP Ensim (interface d administration web) Server FTP Statistiques s POP3 illimités Renvoi d s illimité Nombreux logiciels gratuits disponibles Options disponibles (tarif HT) Transit supplémentaire en Go (tarif HT) (2) Setup Mensuel Mémoire 256 Mo Mémoire 384 Mo Disque dur 40 Go Disque dur 80 Go Lecteur de bande 8 Go (1) Par Go 2 à 5 Go 30 6 à 20 Go à 50 Go à 100 Go à 200 Go 12 Logiciels et service disponibles (tarif HT) Transit IP par tranche et débit (tarif HT) (2) Setup Mensuel NextHost (1) Clef SSL (par 1 an) (1) 152 List Server heure technicien (3) 45 Réinstallation système (1) 76 Réinstallation système (4) 152 Mensuel 64 Kbps (max 20 Go / mois) Kbps (max 40 Go / mois) Kbps (max 80 Go / mois) Kbps (max 160 Go / mois) Kbps (max 320 Go / mois) Kbps (max 640 Go / mois) Kbps (max 1020 Go / mois) 2000 (1) Uniquement pour configuration avec Windows (2) Prix par machine, transit sur plusieurs machines non cumulables (3) Heures ouvrables (4) Uniquement pour configuration avec Red Hat ou FreeBSD (5) Suivant stocks disponibles (minimum 300MHz et maximum 600 MHz) Page 14

15 NOMS DE DOMAINE Achat Transfert - Renouvellement * (frais Nic inclus) Extensions Achat Achat 5 ans Transfert Renouvellement.fr.to com.fr.to com net org info biz fr com.fr nom.fr tm.fr name tv com.cn net.cn org.cn Les.com,.net,.org,.info et.biz sont à partir de 7.99 par an, pour un abonnement d une durée de 5 ans. Commandez votre renouvellement 60 jours avant la date d expiration du nom de domaine. *Les prix indiqués s entendent pour un traitement et paiement en ligne par le client, sur le site Pour un traitement ou paiement manuel (chèque, virement bancaire ) par nos soins, ajouter 20 à ces prix. Options des noms de domaine Extensions.fr.to.com.fr.to.com.net.org.fr.com.fr.nom.fr.biz.info.name.tv Validité 1 an 1 an 1 an 1 an 1 an 1 an 1 an POP Renvoi d Redirection URL avancée DNS Primaire DNS Secondaire Interface d administration Transfert de Registrant Gratuit Gratuit Impossible Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Modification DNS 1.95 Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Page 15

16 CONNEXIONS INTERNET Connexions RTC et Numéris Connexion Tarifs mensuels Abonnement RTC (56.6 à V90) 9.91 Abonnement Numéris 64 Kbps Abonnement Numéris 128 Kbps Présentation de l offre ADSL ADSL Perso (Netissimo 1) : Autorise des débits descendants de 512 Kbps et des débits ascendants de 128 Kbps, ce qui permet la transformation de votre ligne téléphonique habituelle en une liaison personnelle et permanente, pour naviguer sur Internet. Prix Options comprises dans la formule Conditions adresses POP3 10 Mo d espace disque Page perso Contrat minimum de 6 mois* * Pour tout contrat d un an, le nom de domaine est gratuit. Inclus: l accès Internet, sans la ligne ADSL. ADSL Pro (Netissimo 2) : Autorise des débits descendants de Kbits et des ascendants de 256 Kbits pouvant êtres utilisés sur plusieurs postes (nécessite un routeur). Vous développez ainsi de nouveaux usages et placez Internet au cœur de votre entreprise, ce qui favorise, entre autre, le développement du télétravail, des accès à distance aux bases de données, des communautés d'intérêts inter-entreprises tout en maîtrisant votre budget. Prix Options comprises dans la formule Conditions Une IP fixe 100 Mo d espace disque, soit : 50 Mo + Hébergement web 50 Mo Contrat minimum de 6 mois* * Pour tout contrat d un an, le nom de domaine est gratuit. Inclus : l accès Internet, la ligne ADSL, la location du Modem. Page 16

17 ADSL Entreprise (Netissimo 2) : Autorise des débits descendants de Kbits et des ascendants de 256 Kbits, ce qui permet la transformation votre ligne téléphonique habituelle en une liaison personnelle et permanente pour naviguer sur Internet. Prix Options comprises dans la formule Conditions Une IP fixe 100 Mo d espace disque, soit : 50 Mo Routeur paramétré inclus Hébergement 50 Mo Nom de domaine gratuit (au choix) Contrat minimum d un an Inclus : l accès Internet et un routeur sans la ligne ADSL. Extrait des conditions d abonnement France Telecom ADSL Source : Prix* : Frais d accès TTC Frais d accès à la ligne ADSL avec installation Frais d accès à la ligne ADSL Pro avec installation Frais d activation de la ligne ADSL et de ligne ADSL Pro sans installation Abonnements mensuels TTC Forfait mensuel : ligne ADSL Forfait mensuel : ligne ADSL Pro *Les prix mentionnés ci dessus, ne comprennent pas les frais de mise en service, ainsi que l'abonnement mensuel qu'occasionnerait une création de ligne téléphonique. Page 17

18 COMMERCE ELECTRONIQUE Le Commerce Electronique ou «E-Business» représente l un des plus grands pôles de développement d Internet. De plus en plus de sociétés y font appel. Qu est ce que le commerce électronique? Internet, depuis son ouverture au grand public, est devenu un immense support de publicité. De nombreuses entreprises développent, ou font développer des sites dits «sites vitrines». Ces sites d entreprises sont ouverts à une clientèle potentielle de 4 milliards de personnes. Toutefois, «passer devant la vitrine» ne suffit plus! Il faut permettre aux futurs clients de commander directement vos produits et services. On parle alors de «Boutique Virtuelle» ou de «Boutique en ligne». Cette étape est désormais franchie par le commerce électronique. Cette nouvelle activité permet de mettre en place des solutions de consultations et d achats, de produits ou services présentés sur votre site Internet. Notre solution s intègre au sein de vos pages HTML et s adapte à l ergonomie générale du site définie par vos soins. L image de votre site est préservée. Il est simplement enrichi par la fonction «achat à distance». Qui est concerné? Vous, bien-sûr! Tout type de commerce a sa place sur Internet. La vente «par correspondance» devient la vente «par Internet». Il existe déjà une croissance exponentielle des offres de sociétés faisant appel au «E-Business» : Banques, Assurances, Prestataires de voyages, Hôteliers, Libraires et éditeurs de livres, de logiciels, Revendeurs divers, Spécialistes de la " Vente Par Correspondance ", et bien d autres encore. Il est certain que vos articles trouveront acheteurs parmi les millions d Internautes situés en France, et surtout, dans le monde entier. Que peut-on y gagner? Tous les organismes de recherche économique prévoient que le «commerce électronique» représentera un chiffre d affaire égal à plusieurs centaines de milliards de dollars. DELL, géant américain de la vente directe, prévoit que le chiffre d affaire de ses ventes par Internet atteindra 9 milliards de dollars dans les deux ou trois prochaines années, soit 50% de son chiffre d affaires total. Plus près de nous, des sociétés de Vente Par Correspondance, comme La Redoute ou Les Trois Suisses, comptent augmenter leurs ventes de 20%, à moyen terme. Incontestablement, les avantages du commerce électronique sont nombreux. Les clients découvrent une boutique ouverte 24h/24, 7j/7. Grâce au commerce électronique, votre chiffre d affaires s accroît, mais surtout, votre clientèle s étend et se diversifie. FRONTIER Online vous offre des solutions de commerce électronique sur mesure. Page 18

19 Solution NextShop Avec la solution «NextShop», vous créez votre boutique, et ainsi, obtenez une présentation des articles en vente qui vous correspond. Vous modifiez, à tout moment, le «design» de votre site (totalement personnalisable). Vous gardez la parfaite maîtrise des informations générales, des données de gestion des variables, utiles à la création de votre site, des frais ( frais de port, transaction bancaire ), des taxes (comme la TVA ou frais de douanes). Concernant l administration des produits, l interface de gestion vous permettra de rechercher et mettre à jour, à tous moment, l inventaire et les prix de vos produits, de promouvoir vos offres et d annoncer vos nouveautés (bandeaux publicitaires ). L NextShop dispose d une interface de gestion des clients. Vous actualisez la liste et les coordonnées de vos clients, en temps réel. Avec l NextShop, vous disposez d une boutique virtuelle optimisée, mais surtout vous garantissez à vos clients un paiement sécurisé par système SSL (Secure Socket Layer). Les clients visitant votre boutique sélectionnent les articles. Ceux-ci sont immédiatement transférés dans le «caddy» virtuel, visible par l acheteur. Il ne lui reste plus qu à régler sa commande par carte bancaire, après validation de ses sélections. Lorsque votre client saisit ses identifiants bancaires, ils sont envoyés en mode cryptés vers le serveur de la banque de votre choix. Des accords entre le Crédit Mutuel, la Banque Populaire, la Banque Populaire de Lorraine, le CIC, la BNP sont signés. Pour en savoir plus, contactez notre service commercial. L NextShop est une solution innovante, développée autour d une base de données rapide et efficace. Cette solution technique permet la génération dynamique des pages de votre boutique. Vous n avez pas besoin de connaissances particulières en programmation ou en conception de pages. Grâce à NextShop, votre boutique est ouverte rapidement et à moindre coût! Comparez nos solutions et entrez dans le monde du «E- commerce»! Offre NextShop NextShop ARCHITECTURE Produits Illimité Hébergement mensuel Installation boutique Hébergement 15 Mo 15 Mo 30 Mo 50 Mo 50 Mo 1 Go de Transmissions mensuelles Boîtes aux lettres électroniques (POP3) Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Nom de domaine au choix Caddie virtuel Modules bancaires Installation du compte Extensions FrontPage 15 scripts CGI Mises à jour FTP illimité Paiement sécurisé (SSL) Statistiques graphiques (temps réel) Base de données Renvoi d s illimité Auto répondeur illimité Service Hot Line TOTAL ANNEE TOTAL ANNEES SUIVANTES Page 19

20 Paiement en ligne par banque Si vous ne désirez pas, pour le moment, créer votre boutique virtuelle avec notre solution NextShop, ou, si vous avez déjà développé vous-même votre application, vous pouvez, néanmoins, disposer de l offre suivante. FRONTIER Online, avec ses partenaires bancaires, vous propose un service de paiement sécurisé, en ligne, 24h/24h, permettant le débit immédiat de votre client, pour le montant de sa commande. Cette offre vous assure le contrôle de la validité de la carte bancaire de vos acheteurs. Cette offre implique l obligation d ouverture d un compte dans l agence locale la plus proche de votre banque. Description Prix / an Setup Frais Banque* Paiement Crédit Mutuel Inclus Paiement CIC Inclus Paiement Banque Populaire Paiement Crédit Lyonnais Paiement BNP Paiement Société Générale Paiement Crédit Agricole *N inclus pas les frais d abonnement mensuel des différentes banques. Selon la banque, le règlement s effectue, soit auprès de celle-ci, soit directement par FRONTIER Online. Les frais de dossier varient en fonction de la banque. Pour toutes informations complémentaires sur ce service et/ou sur ceux de nos partenaires, contactez notre service commercial. DEVELOPPEMENT Développement d applications Gestion de bases de données Procédures de commandes Développement de pages HTML (graphiques ou textes) Technicien réseau Sur devis, suivant un cahier des charges Page 20

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