CONCEPT ET STRATEGIE MARKETING

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1 CONCEPT ET STRATEGIE MARKETING Page 1 sur 10

2 TABLE DES MATIERES 1. Analyse SWOT du basket suisse p.3 2. Lignes directrices tirées des principaux outils de gestion p.4 3. Principes marketing au sein de Swiss Basketball p.5 4. Positionnement global p.5 5. Domaine d intervention du marketing p.8 6. Organisation du marketing p.9 7. Priorités / mesures p.10 Page 2 sur 10

3 1. Analyse SWOT du basket suisse Forces Faiblesses - Swiss Basketball : finances saines - Manque de cohérence / coordination entre les associations membres de SB - Forte présence dans presse écrite latine - Règles complexes - Faiblesse quantitative et qualitative de notre - Bonne gestion des championnats encadrement (arbitres / entraîneurs) - Bon service des licences - Peu de joueurs CH de haut niveau - Nombre de licenciés stable - Manque de transparence - Structures complexes - Finances Swiss Basketball : peu de diversité dans nos produits (70% cotisations) - Notoriété faible du basket en Suisse allemande - Faible représentation des suisses allemands dans les structures dirigeantes - Infrastructures de jeu existantes Opportunités Menaces - Thabo Sefolosha (promotion du sport / médiatisation) - Baisse du nombre licenciés (adolescence, loisirs, concurrence, autres sports) - Promotion du sport à l'école - Désaffection des bénévoles - Augmentation du nombre de licenciés en - Augmentation de la violence (sur / hors du Suisse allemande terrain) - Augmentation des subventions Swiss Olympic (groupe 3) - Désintérêt pour le mouvement basket féminin - Projets de nouvelles infrastructures de jeu - Baisse des subventions Swiss Olympic si critères (salles à FR / Winterthur) pas atteints - Championnat suisse jeunesse - Succès Starwings comme exemple en SA - Récupération des pratiquants non licenciés - Vampirisation des ressources sponsoring par les événements tels que l Euro 2008 foot et WM hockey 09 - Baisse subventions privés : loterie romande (sport-toto) Page 3 sur 10

4 2. Lignes directrices tirées des principaux outils de gestion 2.1. Buts (extrait des Statuts centraux) a. l organisation, la direction et le développement du basketball en Suisse ; b. l organisation et la promotion des compétitions ; d. l organisation et la promotion des équipes nationales masculines et féminines dans les différentes catégories ; e. la promotion, la diffusion du basketball sous toutes ses formes (mini-basket, streetball, basketball à l'école, basketball vétérans, etc.) et la mise en évidence de la valeur éducative et sociale de ce sport ; g. la représentation du basketball et la sauvegarde des intérêts de ce sport auprès des autorités, des médias, de l économie et d'autres fédérations et associations sportives en Suisse et à l'étranger ; 2.2. Vision o Le basket est un sport populaire dans toute la Suisse o Le basket est considéré auprès des milieux économiques, politiques et sportifs 2.3. Axes stratégiques o Sponsoring o Lobbying o Relations publiques o Médias 2.4. Missions o Développer et appliquer une stratégie de marketing o Développer un réseau relationnel à tous les niveaux o Communication proactive avec les médias o Lobbying auprès des milieux politiques, économiques et sportifs 2.5. Objectifs à moyen terme o Le développement des médias écrits et parlés (radio, journaux) o Minimum 1 présence TV par semaine en SR et en SA o 1 sponsor au niveau national o 1 réseau de personnes influentes et les rencontrer au min 1x / an à tous les échelons o Créer un event de niveau national par année o Créer un event par région par année Page 4 sur 10

5 3. Principes marketing au sein de Swiss Basketball 3.1. En tant qu association faîtière nationale, nous assumons aussi bien la tâche de gestion dans l organisation sportive que le rôle de prestataire de services au profit de nos membres et des autres parties prenantes Nous concevons le marketing comme la construction de passerelles vers nos partenaires d échanges. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre sens du service et notre comportement de prestataire de services à un niveau élevé La satisfaction de nos membres est notre priorité, c est pourquoi nous mesurons régulièrement leur degré de satisfaction tout en nous renseignant sur leurs besoins Nous maintiendrons et continuerons sans cesse à améliorer les activités et les prestations souhaitées par nos groupes de destinataires et nous les adapterons à leurs besoins Sachant que des collaborateurs motivés et convaincus (bénévoles, volontaires, professionnels) sont la clé du succès de la fédération, nous attachons une grande importance à l ambiance de travail, qui doit se caractériser par l ouverture, la transparence, l estime et la sympathie. La formation et le perfectionnement, l échange régulier d idées, le coaching et la reconnaissance du travail sont mis en œuvre et encouragés de manière ciblée Nous contrôlons sur une base annuelle quels objectifs marketing ont été atteints et dans quelle mesure. 4. POSITIONNEMENT GLOBAL 4.1. Nom Fédération suisse de basketball Swiss Basketball 4.2. Logo 4.3. Slogan (à définir) 4.4. Positionnement verbal Swiss Basketball est l association faîtière nationale pour le basketball Positionnement complémentaire En collaboration avec ses différentes associations membres et organes, Swiss Basketball est le moteur du développement du basketball au niveau national. Page 5 sur 10

6 4.5. Diagramme de positionnement Concurrence Qu est-ce qui nous différencie des autres? Le rêve américain sport lié à un style de vie jeu d équipe spectaculaire et rapide faible coût pour la pratique du basket CI / Perception de soi Comment voudrions-nous être? compétents, dynamiques, modernes, orientés vers les besoins, fair-play. Prestations Championnats pour tous les groupes d âge Filière de formation pour la relève Formation des cadres (arbitres et officiels de table / entraîneurs / fonctionnaires) Equipes nationales Coupe Suisse Camps de basket Evénements promotionnels Publics cibles Membres Clubs, associations membres, licenciés, organes Externes : organes faîtiers, médias, partenaires et sponsors, autorités politiques, grand public Page 6 sur 10

7 4.6. Les publics-cibles des Swiss Basketball Public-cibles externes Partenaires et sponsors Médias Public-cibles internes Clubs Swiss Olympic Membres des clubs Associations régionales Comité Directeur LNBA Grand public Commissions Membres d honneur / passifs FIBA Arbitres Entraîneurs Licenciés sans club ou association Personnel Autorités politiques J&S Collectivités publiques Page 7 sur 10

8 5. Domaines d intervention du marketing Publics-cibles Mesures marketing Tous les publics o Communication via le site internet o Evénements promotionnels o Matchs (championnats, coupes, tournois, matchs équipes nationales) o Swiss Basketball Shop o Médias Basket Licenciés et partenaires existants o Pages officielles dans le journal Basket News : articles de fond, rétrospectives o Newsmail : actualités o Communauté en réseau : type MySpace Délégués o Assemblée des Délégués AR, LNBA, Clubs, Commissions o Basketplan : licences, calendrier, livrets entraîneurs, désignation arbitres o Live Stats : plate-forme en ligne pour suivre en direct l évolution des matchs d un championnat AR o Conférence des Présidents des AR : plate-forme d échange avec le CD et la Direction Commissions o Rencontre annuelle des Présidents des Commissions avec le CD Membres passifs o Activité annuelle en marge d un événement Autorités politiques o Lobbying ciblé Collectivités publiques o Manuel didactique pour la pratique du basket à l école o Guide des recommandations en termes d infrastructures pour la pratique idéale du basket Swiss Olympic o Verbandsplannung o Entretien annuel o Participation à des campagnes nationales o Lobbying ciblé FIBA o Lobbying ciblé o Partenariats pour projets spécifiques Entreprises o Sponsoring fédération o Sponsoring de projets o Sponsoring d événements Médias o Communiqués de presse o Conférences de presse o Autres supports promotionnels Page 8 sur 10

9 6. Organisation du marketing 6.1. Intégration du marketing CD - Concept - Stratégie Direction - Planification opérationnelle - Répartition des missions dans les domaines clés, coordination, controlling Partenaires externes - Conseils - Soutien pour la mise en œuvre Responsable des domaines clés - Requêtes planification opérationnelle - Responsable de la planification des dispositions - Responsable de la mise en œuvre - Collaboration avec les partenaires externes 6.2. Fonctions Tâches/activités AdD AR CD DI CO PE Remarques 1 Concept marketing I I D S C C 2 Planification marketing stratégique I D S C C Horizon 5 ans Planification opérationnelle activités marketing Contrats avec des partenaires externes (prestataires) Conclusion de contrats de coopération avec des entreprises, des organisations I D C C Horizon 1 an I D C C I I I D C C Sponsoring dès CHF 5'000.- Signature conjointe avec le Président Central 6 Mise en œuvre des activités marketing I I I R R R Dans le cadre de la planification opérationnelle AdD Assemblée des Délégués D décider AR Associations régionale S soumettre une requête CD Comité directeur I droit à l information DI Direction C conseiller CO Collaborateurs secrétariat général R réaliser / mettre en œuvre PE Partenaires externes Page 9 sur 10

10 7. Priorités / mesures Thèmes Roadshow Streetball Tournoi national des écoles Thabo Cup Club d Amis de l Equipe Nationale Quoi (objectif stratégique) Le basket est présent dans les grands centres de la Suisse Promotion du basket auprès des jeunes Talent Scouting L EN est portée par un réseau/club d amis qui la soutient dans différents domaines Responsable Augmenter la promotion/commu présence du basket nication auprès des publicscibles Où Quand Avec quoi (Ressources) Grandes villes Eté 2009 Events autofinancés CH Eté plus sponsoring Avec qui Comment (Coopérations) (y.c. facteurs critques de succès) AR et clubs locaux Ecoles Offices cantonaux du sport AR et clubs CH 2009 AR et clubs pour constituer un fichier d adresses (anciens joueurs, dirigeants) Secrétariat central Selon ressources financières Dispositif et déroulement standardisés, exécution par organisation locale. Soutien par sponsor Qualification par canton ensuite par région tournoi final Créer et animer le club Amis de l EN. Donner accès à ses membres à des contacts privilégiés avec l EN Fr p.a. Engagement d un professionnel à 50%, subordonné au Directeur Page 10 sur 10