Optimisez votre participation à un salon

Transcription

1 Optimisez votre participation à un salon

2 LE MEDIA SALON Vecteur commercial Support commercial Support de communication Veille marché Veille concurrentielle Ouverture sur l international (coût réduit par rapport à d autres outils de prospection)

3 Le média salon plébiscité par les entreprises 44 % des entreprises estiment que les foires et salons présentent le meilleur ROI 1,5 milliard d euros consacrés par les entreprises (source France Pub 2008) Croissance de 12 % des exposants étrangers 23 milliards d euros annuels de retombées économiques 7 milliards d euros pour le secteur touristique

4 Il est donc primordial de bien préparer son salon pour en tirer les meilleurs bénéfices

5 Le salon, un outil de prospection adapté aux besoins de votre entreprise Vous souhaitez : Rencontrer de nouveaux clients Fidéliser vos clients actuels Présenter de nouveaux produits Prospecter des marchés à l étranger Consolider ou accroître votre image Vous faire connaître Informer la presse professionnelle Vous démarquer par rapport à vos concurrents Epauler votre agent local Assurer une veille concurrentielle (connaître les tendances, les innovations).

6 Le salon vous permettra d atteindre ces objectifs Mettre en adéquation vos objectifs en tenant compte : De la portée géographique (régionale, nationale, internationale) Du type de manifestation (foire multisectorielle, salon spécialisé, congrès ) Du type de marché (segmentation par produit ou tous produits) De l intégration de votre produit à la thématique de la manifestation (sectorisation des produits exposés) De la présence de vos concurrents Du type et provenance des visiteurs (professionnels, Grand public ) Du sérieux de l organisateur

7 La visite du salon de l édition précédente permet : d étudier le type de visitorat d étudier le type de d exposants, la sectorisation des produits

8 Préparation avant le salon Construire son plan stratégique Budgétiser sa participation au salon Choisir son emplacement Choisir un stand qui correspond à vos besoins Concevoir et aménager son stand Constituer une équipe Organiser le transport de ses produits et de son matériel Assurer le stand et la marchandise Vous exposez, FAITES LE SAVOIR

9 Construire son plan stratégique Inscrire le salon dans sa politique marketing et commerciale Orienter sa participation en fonction des objectifs choisis Mobiliser ses équipes

10 Budgétiser sa participation au salon Réservation du stand Aménagement du stand Prestations diverses (Electricité, nettoyage, connexion internet, parking, hôtesses ) Communication (invitations, mailing, plaquettes ) Frais liés au produits (Emballage, transport, assurance..) Frais de personnel (transport, hébergement, repas ) Choisir son emplacement Demander systématiquement le plan du salon avant de vous positionner en toute connaissance de votre environnement

11 Choisir un stand qui correspond à vos besoins Ouverture sur une ou plusieurs face Définir vos besoins en surface Aménager votre stand Espace dédié à l information Espace dédié aux démonstrations Espace dédié à l accueil Espace rangement «Votre stand doit être visible, ouvert, accueillant, organisé»

12 Concevoir son stand Les packages organisateurs Le recours à un agenceur L utilisation d un stand qui vous est propre Participation sur un stand collectif

13 Une fois le stand réservé, il doit être aménagé Choisir la gamme de produits à présenter Votre stand doit se démarquer (photos, film de présentation de votre entreprise ) Ne pas oublier les plaquettes de présentation

14 Constituer une équipe Technico-commerciaux ou commerciaux Hôtesse Interprète «Si vous pouvez n oubliez pas de faire venir vos collaborateurs sur le salon c est un excellent moyen de motiver les équipes»

15 Organiser le transport de ses produits Faire appel à un transporteur, de préférence celui accrédité par le salon Assurer le stand et la marchandise Prendre contact avec votre assureur Faites-vous connaître Communiquer en amont de votre participation auprès de : Vos clients Clients potentiels Partenaires et prescripteurs locaux Journalistes Par le biais de : Mailing, Invitations, catalogue du salon, communiqué de presse, signature mails, site internet (votre site internet doit annoncer votre participation au salon quelques semaines avant l événement)

16 A ne pas faire /!\ Oublier d établir un rétro planning /!\ Oublier d établir un budget prévisionnel /!\ Garder en stock les invitations fournies par l organisateur /!\ Envoyer les invitations sans personnaliser l envoi /!\ Communiquer sur votre présence trop tardivement /!\ Exposer sans objet précis /!\ Vous décidez trop tardivement à exposer

17 Pendant le salon Fixer l attention du public Mettre en avant votre offre commerciale Le stand ne reste jamais vide Communiquer (plaquettes, affiche panneaux, film vidéo, objet de promotion, échantillons) A ne pas faire : /!\ Surcharger votre stand /!\ Sono trop bruyante /!\ Multiplier les affiches avec beaucoup de texte

18 Pour assurer une veille concurrentielle, il faut : Optimiser votre présence Qualifier vos contacts, recueillir les données sur votre marché, étudier la concurrence, les tendances, les innovations Avoir à disposition des grilles d observation, cahiers, agrafeuses

19 A ne pas faire /!\ Discuter entre vous sans s occuper du visiteur /!\ Ne pas vous distinguer du visiteur /!\ Travailler sur votre ordinateur ou être au téléphone en permanence /!\ Plier son stand avant la fermeture du salon RESTER PROFESSIONNEL

20 Le suivi d après salon Gérer l information recueillie et suivre les contacts établis. Etablir un bilan Envoyer un message de remerciements ainsi que les documents demandés Evaluer les résultats Les retombées d un salon ne sont pas immédiates Etablir un programme de relance de prospects avec échéancier

21 A ne pas faire /!\ Attendre plusieurs semaines avant d exploiter les contacts du salon /!\ Oublier de remercier les personnes qui ont contribué au succès du salon /!\ Réaliser un bilan uniquement quantitatif

22 Un salon se prépare en quelques mois, se joue en quelques jours, s exploite pendant plusieurs années.

23 Exposer sur un stand collectif vous simplifie la tâche, car c est l organisme intermédiaire qui se charge de l organisation technique et du suivi administratif auprès de l organisateur et négocie un soutien financier auprès des partenaires institutionnels (région, département etc )

24 Les aides Coface Aide régionale (PM UP) Aide départementale (fonds départemental export)

25 Maintenant c est à vous de jouer!!!