SOMMAIRE. ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 6 8- Courriers 6 9- Options des courriers Archivage électronique des courriers 7

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2 SOMMAIRE ACCEDEZ AUX SERVICES MAILEVA 3 1- Abonnements annuels 3 2- Comment choisir mon abonnement? 3 3- Simuler mon budget 3 4- Formule Liberté (sans engagement) 4 5- Modes d accès 5 6- Principes de facturation 5 7- Services optionnels 6 ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 6 8- Courriers 6 9- Options des courriers Archivage électronique des courriers 7 ENVOYEZ VOS LETTRES RECOMMANDEES EN LIGNE DE LA POSTE Comment choisir mon abonnement? LREL distribuée par le facteur LREL distribuée par voie numérique Options des recommandés Archivage électronique des LREL Gestion électronique des Avis de Réception 10 ENVOYEZ VOS MESSAGES EN MULTICANAL Fax SMS Envoi dématérialisé vers Digiposte Multi-supports 12 OPTIMISEZ VOS CAMPAGNES MARKETING Location d adresses BtoB (Entreprises) Location d adresses BtoC (Particuliers) Traitement des adresses RNVP Traitement des adresses de déménagés Gestion des PND Enveloppes retour Centre d expertise Location de modèles de mailing 16 GEREZ VOS ELECTIONS PROFESSIONNELLES Maileva Vote 17 ENVOYEZ VOS CONVOCATIONS AUX AG Maileva Immobilier 18 TARIFS Solutions Maileva - 2/18

3 ACCEDEZ AUX SERVICES MAILEVA 1- Abonnements annuels 3 niveaux d abonnement sont proposés. Vous pouvez souscrire en ligne à l abonnement de votre choix en quelques clics. Coût de l abonnement Essentiel* Avantage Privilège 0 / an 600 / an 1200 / an * Particularité du contrat Essentiel : des frais de mise en service de 100 sont applicables. Ils vous sont offerts si vos consommations sont au moins égales à 100 (services et affranchissement confondus) pour la période comprise entre la date de mise en service du contrat et la fin du mois suivant. Si elles sont inférieures, les frais de mise en service s élèveront à 100 moins la somme facturée. 2- Comment choisir mon abonnement? Référez-vous aux volumes ci-dessous et évaluez vos consommations mensuelles en nombre de pages pour choisir l abonnement le plus adapté à vos besoins. Pour choisir la formule la mieux adaptée à vos besoins, vous pouvez également utiliser l outil «Aide au choix». Impression 100% N&B Impression 100% couleur Essentiel : 0 < 600 pages / mois < 350 pages / mois Avantage : à 1000 pages / mois 350 à 1100 pages / mois Privilège : 1200 > 1000 pages / mois > 1100 pages / mois 3- Simuler mon budget Evaluez les économies réalisées grâce à Maileva en comparant le coût d'un envoi que vous réalisez en interne avec celui de notre prestation. TARIFS Solutions Maileva - 3/18

4 4- Formule Liberté (sans engagement) La formule Liberté vous permet d'accéder aux principaux services de Maileva sans engagement. Il est ouvert à tous les professionnels ne disposant pas d un abonnement Maileva. Une seule référence utilisateur par établissement Paiement par carte bancaire uniquement (min 15 de facturation) Impression N&B Impression couleur enveloppe DL enveloppe C4 enveloppe DL enveloppe C4 Envoi de courrier 0,33 0,48 0,23 0,58 0,73 0,48 Options Archivage électronique de documents envoyés via Maileva avec 1 an de consultation en ligne offert 1 ère page 1 an 3 ans 6 ans 10 ans 1 ère page 1 ère page 1 ère page 0,08 0,05 0,12 0,07 0,16 0,09 0,20 0,11 Consultation en ligne - - 0,06 0,03 0,10 0,05 0,16 0,08 CD-Rom Personnalisation Enveloppes retour Enveloppe Postréponse (T) ou enveloppe à affranchir Location de modèles Exclusivement liée à un envoi de courriers via Maileva 80 / CD-Rom envoyé (1 CD-Rom = 2500 pages en moyenne) 0,03 / pli Coût par enveloppe retour insérée 0,33 Coût par pli 0,13 Coût par SMS envoyé France Métropolitaine / DOM* Envoi de SMS <1000 SMS par mois entre 1000 et 9999 SMS par mois SMS par mois et au-delà 0,13 0,12 0,11 * Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion. TARIFS Solutions Maileva - 4/18

5 5- Modes d accès Plusieurs modes d accès à la technologie Maileva à la demande sont à votre disposition. Coût de mise en service Coût de traitement supplémentaire Maileva On Line 0 0 Maileva Direct 0 0 Connecteur Test, support, aide : Flux d impression Développement sur mesure Envoi rapide Création d une règle d analyse : 686 Duplication / modification : 120 Chef de projet : 1220 Développeur : 686 / jour Mise en service : 350 (ces frais sont facturés une seule fois) 0,10 / document - Modification des options : Principes de facturation La facturation mensuelle est établie selon les prestations consommées, avec un minimum de 15. En l absence totale de consommation, aucune facture n est émise. La facture est adressée par courrier. Facturation électronique détaillée Description Facture adressée par chaque mois avec un fichier sous format Excel présentant le détail des coûts de chaque envoi réalisé sur le mois. Tarifs 40 / an Demande de non remise à La Poste d un envoi validé Montant à additionner aux coûts d impression et d affranchissement correspondant aux plis déjà traités. La possibilité d annuler un envoi n est pas systématique. Cette demande est à valider par téléphone auprès du Centre Relation Clients au N Azur (prix d appel local). NB : la demande de non remise à La Poste d un envoi en LREL de La Poste est impossible. 150 / demande Prise en charge d un envoi Mise en service : 350 (ces frais sont facturés une seule fois) 100 / heure (minimum 1h) TARIFS Solutions Maileva - 5/18

6 7- Services optionnels Administration des droits utilisateurs Description Administrer l accès aux services et options Maileva. Conditions d accès GRATUIT et accessible par défaut pour tous les clients (il suffit de définir l administrateur) Espaces Partagés Création et gestion d espaces pour partager des ressources avec des utilisateurs définis. En option : forfait de 250 HT / an Circuit de validation Définition de circuits de validation du contenu des envois avant que ceux-ci ne soient produits. En option : forfait de 250 HT / an Mise à disposition des fichiers imprimés Accès web service - Volume < 100 appels / jour Volume > 100 appels / jour 1500 / an de frais d utilisation par compte client. GRATUIT PAYANT : 1 / 1000 appels / jour ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 8- Courriers Impression 100% N&B Impression 100% couleur enveloppe DL enveloppe C4 enveloppe DL enveloppe C4 Essentiel : 0 0,33 0,48 0,23 0,58 0,73 0,48 Avantage : 600 0,25 0,40 0,16 0,40 0,53 0,31 Privilège : ,20 0,35 0,15 0,35 0,45 0, pages / mois 0,19 0,34 0,14 0,34 0,43 0, pages / mois 0,19 0,33 0,14 0,33 0,42 0,26 Hors affranchissement > pages / mois Contactez-nous au N Azur : (prix d appel local) pour établir un devis personnalisé. TARIFS Solutions Maileva - 6/18

7 9- Options des courriers Personnalisation / pli Gestion des PND* Modèle d envoi Intégration automatique du logo de l entreprise porte-adresse 0,03 / pli 0,25 / pli PND* 2 / modèle utilisé sur le mois 110 / logo Le logo de l entreprise est intégré automatiquement sur chaque page en haute qualité Gratuite en enveloppe C4 Coût de la page en enveloppe DL Hors affranchissement - * Plis Non Distribuables 10- Archivage électronique des courriers Prix à la page archivée, à la suite d une prestation d envoi de courriers à la demande via Maileva. Archivage électronique de documents envoyés via Maileva avec 1 an de consultation en ligne offert 1 an 3 ans 6 ans 10 ans 1 ère page 1 ère page 1 ère page 1 ère page Essentiel : 0 0,08 0,05 0,12 0,07 0,16 0,09 0,20 0,11 Avantage : 600 0,06 0,03 0,10 0,05 0,14 0,07 0,18 0,09 Privilège : ,05 0,03 0,09 0,05 0,13 0,07 0,17 0,09 Consultation en ligne - - 0,06 0,03 0,10 0,05 0,16 0,08 CD-Rom 80 / CD-Rom envoyé (1 CD-Rom = 2500 pages en moyenne) TARIFS Solutions Maileva - 7/18

8 ENVOYEZ VOS LETTRES RECOMMANDEES EN LIGNE DE LA POSTE 11- Comment choisir mon abonnement? Référez-vous aux volumes indiqués ci-dessous pour choisir l option qui vous convient. Option annuelle Impression 100% N&B Impression 100% couleur 190 De 1 à 110 pages De 1 à 90 pages 330 > à 110 pages > à 90 pages 12- LREL distribuée par le facteur L accès au service Lettre recommandée en ligne de La Poste s obtient par souscription préalable à l une des deux options annuelles proposées pour bénéficier de tarifs adaptés à vos consommations mensuelles. Abonnement annuel Volume mensuel enveloppe DL Impression N&B enveloppe C4 enveloppe DL Impression couleur enveloppe C ,08 1,25 0,15 1,35 1,65 0,45 < 500 pages 0,97 1,12 0,12 1,22 1,55 0,40 Hors affranchissement 330 De 500 à 1000 pages De 1000 à 5000 pages > 5000 pages 0,96 1,11 0,12 1,21 1,53 0,40 0,95 1,10 0,12 1,20 1,515 0,40 Contactez-nous au N Azur : (prix d'appel local) pour établir un devis personnalisé. TARIFS Solutions Maileva - 8/18

9 13- LREL distribuée par voie numérique Le tarif intègre un envoi limité à 10 Mo et inclut un archivage de l'envoi et des preuves pour une durée de 3 ans. Abonnement annuel Volume mensuel Acheminement Avis de Réception (option) 190-2,99 De 0 à 100 plis 2, De 100 à 500 plis 2,88 De 500 à 1000 plis 2,84 0,875 > 1000 plis 2, Options des recommandés Personnalisation 0,03 / pli TARIFS Solutions Maileva - 9/18

10 15- Archivage électronique des LREL Disponible pour l envoi de Lettres recommandées en ligne de La Poste distribuées par le facteur ou par voie numérique. Archivage électronique à valeur légale du contenu de la lettre sur 6 ou 10 ans (avec 3 ans d archivage et de consultation en ligne offerts) 6 ans 10 ans Archivage LREL 0,08 0,04 0,12 0,06 Consultation 0,10 0,05 0,16 0,08 CD-Rom* Envoi sur demande d un CD-Rom contenant toutes les LREL de La Poste envoyées : 80 / CD-Rom envoyé (1 CD-Rom = 2500 pages en moyenne) * Option disponible uniquement pour les clients Maileva. 16- Gestion électronique des Avis de Réception Le tarif de gestion électronique des Avis de Réception, qu il s agisse d une lettre recommandée simple ou de la Lettre Recommandée en ligne de La Poste, est calculé en fonction du tarif de votre abonnement Maileva. Traitement des retours AR* ou pli recommandé non distribué Réexpédition d un Avis de Réception traité ou pli recommandé non distribué Essentiel : 0 Avantage : 600 Privilège : ,30 / AR ou pli recommandé non distribué 0,26 / AR ou pli recommandé non distribué 0,24 / AR ou pli recommandé non distribué 40 / demande maximum de 5 AR ou plis recommandés non distribués > 2500 plis / mois 0,22 / AR ou pli recommandé non distribué - * AR : Avis de Réception TARIFS Solutions Maileva - 10/18

11 ENVOYEZ VOS MESSAGES EN MULTICANAL 17- Fax Coût / page France Métropolitaine DOM* (hors Guyane) International Zone 1** International Zone 2*** Essentiel : 0 0,16 0,56 0,28 0,31 Avantage : 600 0,12 0,51 0,22 0,25 Privilège : ,10 0,48 0,19 0,22 Envoi de fax 110 / logo de l entreprise intégré automatiquement sur chaque page DOM : Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, St-Pierre-et-Miquelon Zone 1 : Allemagne, Andorre, Belgique, Canada, Espagne, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Royaume- Uni, Suisse, USA, Vatican Zone 2 : Autriche, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Hongrie, Islande, Madère (Ile), Norvège, Pologne, République Tchèque, Russie, Slovaquie, Suède Autres pays : tarification sur demande au N Azur (prix d appel local) 18- Coût par envoyé <1000 s par mois de 1000 à s par mois s par mois et au-delà Essentiel : 0 0,10 0,08 0,06 Avantage : 600 0,06 0,05 0,04 Privilège : ,04 0,03 0,02 TARIFS Solutions Maileva - 11/18

12 19- SMS Coût par SMS envoyé - France Métropolitaine / DOM* <1000 SMS par mois de 1000 à 9999 SMS par mois SMS par mois et au-delà Essentiel : 0 0,13 0,12 0,11 Avantage : 600 0,11 0,10 0,09 Privilège : ,09 0,08 0,07 * Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion. 20- Envoi dématérialisé vers Digiposte Tarifs valables pour un document n'excédant pas 6 pages et 300 Ko. Un supplément sera facturé en cas de dépassement : + 2,5 centimes pour chaque page supplémentaire, + 1,5 centimes par tranche de 200 Ko de dépassement de poids. Durée d archivage électronique pour le destinataire Digiposte 1 an 5 ans 10 ans 50 ans Essentiel : 0 0,17 0,25 0,33 0,69 Avantage : 600 0,14 0,22 0,29 0,61 Privilège : ,13 0,20 0,26 0, Multi-supports En raison du nombre de combinaisons possibles, les tarifs ne sont pas standards. Pour chaque demande, un devis peut être obtenu en ligne ou en appelant le Centre Relation Clients au N Azur (prix d appel local). TARIFS Solutions Maileva - 12/18

13 OPTIMISEZ VOS CAMPAGNES MARKETING 22- Location d adresses BtoB (Entreprises) Prix à l adresse louée, sans frais fixes ni minimum de volume. La location de fichiers d adresses est exclusivement liée à l envoi de courriers à la demande via Maileva. Une remise de 10 % sur le coût de la location est accordée pour les commandes supérieures à adresses. Amplitude Entreprises* Attitude Entreprises** Location à usage unique Location à usage multiple Location à usage unique Location à usage multiple Essentiel : 0 0,146 0,404 0,168 0,494 Avantage : 600 0,123 0,370 0,146 0,460 Privilège : ,113 0,338 0,135 0,429 Sélection de la tranche d effectif de l entreprise Autre critère de ciblage : CA, fonction (1) 0,113 0,113-0,113 Ajout du contact nominatif - 0,090 Achat n de tél. 0,079 0,079 * Amplitude Entreprises : 2,8 millions d adresses entreprises. ** Attitude Entreprises : plus de 4 millions d adresses entreprises enrichies de contacts nominatifs. (1) Si vous utilisez plusieurs «autres critères de ciblage» dans la base Attitude Entreprises : un seul critère est facturé. De nombreux critères géographiques disponibles : région, département, code postal et également des critères selon les secteurs d activité. TARIFS Solutions Maileva - 13/18

14 23- Location d adresses BtoC (Particuliers) Prix à l adresse louée, sans frais fixes ni minimum de volume. La location de fichiers d adresses est exclusivement liée à l envoi de courriers à la demande via Maileva. Une remise de 10 % sur le coût de la location est accordée pour les commandes supérieures à adresses. Nouveaux Voisins* Attitude Conso** Location à usage unique Location à usage multiple Location à usage unique Location à usage multiple Essentiel : 0 0,334 0,808 0,113 0,613 Avantage : 600 0,308 0,764 0,090 0,590 Privilège : ,286 0,717 0,079 0,579 Critères «Population» 0,067 0,101 Critères «Logement» 0,067 - Critères «Quartier» 0,034 - Catégorie d achat - 0,171 Catégorie de consommateur - 0,281 Achat n de tél. - 0,079 «Nouveaux arrivants» (1) 0,067 - Abonnement 6 mois (2) 11 / mois - Abonnement 12 mois (2) 11 / mois - * Nouveaux Voisins : plus de 2 millions d adresses de nouveaux emménagés gérés par le SNA (Service National de l Adresse). ** Attitude Conso : plus de 15 millions d adresses de particuliers & foyers et plus de 140 critères de ciblage. (1) La location de fichiers «Nouveaux Voisins» cible toutes les personnes ayant déménagé sur l année, quel que soit le lieu, y compris dans la même ville. L option «Nouveaux Arrivants» cible les personnes ayant déménagé dans une nouvelle zone géographique (région, département, ville, code postal) sur l année. (2) Forfait correspondant aux frais techniques pour la livraison mensuelle des adresses. Frais valables pour la durée de l abonnement. D autres critères géographiques et de comportements d achat disponibles : lieux d achat, habitudes de consommation, loisirs, équipements TARIFS Solutions Maileva - 14/18

15 24- Traitement des adresses RNVP RNVP : Restructuration, Normalisation et Validation Postale. Prix à l adresse à traiter Essentiel : 0 0,04 Avantage : 600 0,03 Privilège : , Traitement des adresses de déménagés Prix à l adresse identifiée "déménagé" ESTOCADE CHARADE - Déménagé de moins de 6 mois Déménagé de 6 à 36 mois Nouvelle adresse non disponible Essentiel : 0 0,17 0,58 0,78 0,17 Avantage : 600 0,14 0,50 0,70 0,14 Privilège : ,12 0,45 0,65 0, Gestion des PND PND : Plis Non Distribuables Gestion des PND / pli PND traité 0,25 TARIFS Solutions Maileva - 15/18

16 27- Enveloppes retour Enveloppes retour : enveloppe Postréponse (T) ou enveloppe à affranchir Coût par enveloppe retour insérée Essentiel : 0 0,33 Avantage : 600 0,25 Privilège : ,20 > enveloppes / mois 0, Centre d expertise 1 ère action Action supplémentaire sur un autre canal d envoi Choix de l opération + rédaction du document Rédaction du document (prestation seule) Ciblage Conseil seul (tarif horaire - prévoir 2h à 4h) Location de modèles de mailing La location du modèle de mailing est exclusivement liée à un envoi de courriers à la demande via Maileva. Prix au pli envoyé via Maileva avec modèle loué Essentiel : 0 0,13 Avantage : 600 0,12 Privilège : ,11 Création de modèle de mailing Création graphique : à partir de 440 Si vous souhaitez confier la création de votre mailing à des graphistes professionnels, contactez-nous au N Azur : (prix d appel local) pour établir un devis personnalisé. TARIFS Solutions Maileva - 16/18

17 GEREZ VOS ELECTIONS PROFESSIONNELLES 30- Maileva Vote Vote par correspondance Kit de vote envoyé au domicile de chaque électeur Vote en urne Kit de vote envoyé à l'entreprise pour ses électeurs votant sur site Planche de 6 bulletins de vote supplémentaires Options de personnalisation Ajout d une lettre d accompagnement (jusqu à 2 pages) Ajout de professions de foi (jusqu à 16 pages) Essentiel : 0 3,50 2,50 0,48 0,48 0,48 Avantage : 600 3,10 2,10 0,31 0,31 0,31 Privilège : ,70 1,70 0,28 0,28 0,28 TARIFS Solutions Maileva - 17/18

18 ENVOYEZ VOS CONVOCATIONS AUX AG 31- Maileva Immobilier Offre disponible avec un abonnement Maileva, «Essentiel», «Avantage», «Privilège», et réservée aux codes APE suivants : 6820A, 6820B, 6831Z, 6832A, 6832B. Package pour la création de trois premières règles de flux : 686 Affranchissement en Lettre recommandée avec Avis de Réception Envoi de convocations aux AG au format papier Abonnement annuel HT Tarifs Maileva Immobilier* Impression N&B C4 < pages / mois 0,34 0,15 À partir de pages / mois 0,30 0,14 Essentiel : 0 Avantage : 600 Privilège : 1200 À partir de pages / mois 0,28 0,13 À partir de pages / mois 0,26 0,12 À partir de pages / mois 0,24 0,11 > pages / mois 0,23 0,10 * La tarification Maileva Immobilier comprend l agrafage et la mise sous pli. Elle s applique uniquement aux dépôts liés à l offre Maileva Immobilier et concerne tous les abonnements Maileva. Pour toute autre prestation Maileva, la grille tarifaire standard s applique selon le niveau d abonnement. Envoi de convocations aux AG au format dématérialisé Le tarif intègre un envoi limité à 10 Mo et inclut un archivage de l'envoi et des preuves pour une durée de 3 ans. Abonnement annuel Volume mensuel Acheminement Avis de Réception (option) 0 * - 2,99 De 0 à 100 plis 2, De 100 à 500 plis 2,88 De 500 à 1000 plis 2,84 0,875 > 1000 plis 2,79 * L abonnement LREL de La Poste à 0 / an (au lieu de 190 / an) est réservé exclusivement aux clients du secteur Immobilier. TARIFS Solutions Maileva - 18/18