Enquête d image des Verts neuchâtelois : Conférence de presse du 23 juin Sommaire. 1. Présentation du projet Enquête de notoriété...

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1 Sommaire Enquête d image des Verts neuchâtelois : 1. Présentation du projet Enquête de notoriété...4 Conférence de presse du 23 juin Enquête d image (interne /externe) Analyse de presse

2 1. Présentation du projet De janvier à mai, les Verts neuchâtelois ont eu l occasion d accueillir un stagiaire belge en Relations publiques et communication des organisations (Université Catholique de Louvain-la-Neuve). La présence de ce stagiaire belge a permis de réaliser une étude d image visant à établir une cartographie du paysage politique neuchâtelois et comparer l image que les Verts se font d euxmêmes avec celle des habitants ainsi que les attentes des ces derniers. Le but de l étude était de mettre en avant les points faibles et forts de la communication interne et externe ainsi que de situer l image et la notoriété du parti. Nous avons donc déterminé quels étaient les publics les plus importants à interviewer dans le cadre de cette étude: le grand public, habitants de Neuchâtel les membres/adhérents du parti la presse Une étude de ce type peut s orienter autour de nombreux axes, nous avons choisi de diviser celle-ci en trois analyses distinctes : une étude de notoriété et popularité du parti en externe (taille, nature, etc.) un questionnaire d image (interne / externe) une analyse de presse (Express / Impartial) 3 L enquête interne a été soumise à l ensemble des membres des Verts du canton et nous a permis de cerner l image «voulue» du parti. L enquête externe a, quant à elle, été administrée à des personnes/habitants qui résident dans la ville de Neuchâtel. Les résultats de ces études nous permettent de tirer quelques conclusions (au niveau de la ville de Neuchâtel) concernant l image, la notoriété et l opinion de la presse sur le parti des Verts neuchâtelois et offrent une série de pistes d actions pour la stratégie de communication. 2. Enquête de notoriété L analyse des différents résultats de cette enquête a permis de mettre en exergue trois observations : Plus de 20% des personnes interrogées semblent ne pas avoir d opinion au niveau politique, ils et elles se tiennent au courant sans pour autant prendre parti, ni même voter. Le parti socialiste est le parti le plus connu en ville de Neuchâtel, il est suivi de l UDC, des Verts, etc. Mis à part le Parti Socialiste, les autres partis sont assez proches les uns des autres (Verts, PLR, UDC).Le Parti des Verts a pris la 3e place même si l UDC, Les Verts et PLR sont proches. 4

3 3. Enquête d image (interne /externe) Cette partie de l enquête a été administré à deux publics distincts, via un questionnaire, à savoir les membres des Verts neuchâtelois dans leur ensemble (questionnaire en ligne) et les habitants de Neuchâtel (enquête de rue). Cette enquête avait pour but de savoir ce que les membres pensent de leur parti, et de comparer cette image avec celle des habitants. Les Verts neuchâtelois se considèrent comme un parti jeune et solidaire. Une large part des interviewé-e-s répondent également qu ils trouvent le parti trop «idéaliste», «utopiste». Une expression que l on retrouve auprès du «grand public». Les habitants de Neuchâtel définissent/voient le parti comme un parti important et utile(les problématiques environnementales sont au centre de la conscience sociale). Les Verts sont vus comme un parti important au sein du canton. L utilité de celui-ci n est pas mise en doute, mais ces prises de position semblent être perçues/vues de l interne et de l externe comme trop «extrêmes» et pas toujours bien comprises. 5 6

4 diplôme d une haute école/haute école spécialisée/université. En ce qui concerne la sociologie des membres du parti, il semble qu elle souffre d un léger vieillissement : 80 % des membres ont plus de 30 ans. Enfin, le niveau d études des membres du parti semble plutôt élevé : 75 % des membres ont obtenu un 7 En interne, quatre thématiques sont au cœur des préoccupations des membres. Les questions traitant d énergie, de pollution et du climat sont une priorité pour les Verts. Ce qui est logique au vu de la ligne directrice du parti (100 % des personnes interviewées ont choisi 8

5 ce thème). Viennent ensuite la mobilité, l environnement et l agriculture. Ces différents sujets ont chacun d eux obtenus plus de 90 % des voix. Il est intéressant de noter que les habitants de Neuchâtel ont eux aussi choisi l énergie, la pollution et le climat comme étant des sujets dignes d intérêt, cependant ces thèmes n arrivent pas en tête. En effet, même si certains des sujets les plus fréquemment sélectionnés concernent l environnement et le climat, d autres thèmes tels que le chômage et l économie font eux aussi partie du classement des habitants. Il semblerait que les questions touchant au travail et au chômage inquiètent davantage que les questions environnementales. En conclusion, on peut dire que même si pour le grand public, le thèmes environnementaux sont importants, il attend des Verts qu ils s intéressent également et peut-être davantage que jusqu ici à un autre pilier du développement durable, à savoir le pilier de l équilibre social. 4. Analyse de presse L ensemble des articles diffusés depuis le 1 er janvier 2010 jusqu à la date du 22 avril 2010 ont été pris en compte. La centralisation de toutes les productions journalistiques produites par «l Express/ Impartial» nous a permis de mettre en avant un certain nombre d observations. La presse répond plutôt bien quantitativement aux sollicitations des Verts. Elle a tendance à les décrire comme un groupe de personnes politiques qui tentent de sensibiliser ou d informer la population sur des problèmes réels même si les prises de position semblent parfois «trop innovantes» face à un public qui n en comprend pas toujours les tenants et aboutissants.. Les Verts sont perçus comme les défenseurs de grandes causes, parfois trop grandes 1, ce qui pousse la presse, de temps en temps, à interpréter leur prise de position de manière erronée. De plus, le journaliste utilise des termes, agressif/passionné 2, lorsqu il veut décrire l opposition des Verts. La mise en exergue 1 Le projet de loi sur les éoliennes (21 et 28 janvier 2010), champs lexical du doute : contradiction, contraire, changer d avis. 2 Article Loi éolienne : «a dénoncé le développement purement mercantile des énergies éoliennes et la ruée vers l or transparent de nos montagnes. Des spéculateurs sont déterminés à s implanter dans le canton». 9 10

6 de cet aspect de «râleur» nuit sans aucun doute à l image des Verts. En conclusion toutefois, on peu dire que les relations entre les journalistes de l Express/Impartial et les membres du parti politique des Verts neuchâtelois sont assez sereines. Les Verts devraient toutefois s efforcer d être plus précis : les problèmes de traitement de l information que nous avons pu analyser sont très souvent liés à de l incompréhension et/ou au manque d informations, alors même que les médias répondent aux invitations des Verts. Article projet de révision de la loi sur l assurance-chômage du 26/02, 02/03 termes utilisés: refusent, condamnent, dénoncent, tromperie, 11