Nettoyer un ordinateur infecte
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- Marie-Jeanne Paré
- il y a 8 ans
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1 Nettoyer un ordinateur infecte Par Clément JOATHON Dernière mise à jour : 30/09/2014 Si vous constatez un ralentissement important de votre ordinateur ou de votre navigation Internet, un comportement étrange de votre machine ou de vos logiciels, bref, que quelque chose ne tourne pas rond, c'est que vous être probablement infecté. Même si vous utilisez un antivirus, certains programmes malicieux peuvent arriver à passer au travers : logiciel espion, spyware, faux logiciel, faux antivirus, cheval de Troie ou encore virus. Certains de ces logiciels malveillants apprennent à détecter les antivirus "officiels" afin de se cacher, voir tout simplement à désactiver ces derniers. A la source de l'infection, cela peut être un logiciel que vous avez installé qui se révèle être un piège, un lien malveillant transmis par un ami qui semblait de confiance, sans parler des cracks et autres logiciels piratés qui sont de véritables nids à infection. Malheureusement le mal est fait et votre ordinateur est infecté. Avec le logiciel gratuit SUPERAntiSpyware, vous allez pouvoir nettoyer en profondeur votre ordinateur et supprimer les programmes malveillants, les virus, les faux logiciels, les espions et autres menaces qui s'y terrent. Le logiciel détecte et supprime plus d'1 million d'infections connues même les plus pernicieuses comme Antivirus Live, Security Tool, PC Live Guard, Win Security 360, etc. Disponible en version installable, SUPERAntiSpyware existe également en version portable : vous pouvez alors simplement mettre le logiciel sur votre clé USB, ce qui peut être pratique si votre connexion Internet ne fonctionne plus ou si vous devez vous rendre chez une personne dont l'ordinateur est infecté. Compléter avec d'autres outils Pour plus de sécurité et être certains de bien nettoyer votre ordinateur, vous pouvez en plus installer en analyser votre ordinateur avec Malwarebytes Anti-Malware et Spybot Search & Destroy Reproduction PC Astuces - Page 1 sur 20
2 Désactiver la restauration système Régulièrement, Windows fait des points de restauration pour restaurer votre ordinateur à un point antérieur en cas de problème. Si des fichiers malveillants se trouvent dans un point de restauration et que vous le restaurez plus tard, il sera de nouveau installé dans votre ordinateur. Vous devez donc dans un premier temps désactiver la restauration système et supprimer les points de restauration existants. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Système et sécurité. 3. Cliquez sur Système. Reproduction PC Astuces - Page 2 sur 20
3 4. Cliquez sur Protection du système. Nettoyer un ordinateur infecté 5. Cliquez sur Configurer. 6. Sélectionnez l'option Désactiver la protection du système et cliquez sur Appliquer. 7. Cliquez sur Oui. Reproduction PC Astuces - Page 3 sur 20
4 8. Cliquez ensuite sur Supprimer pour retirer les fichiers de la restauration qui pourraient rester. 9. Cliquez sur Continuer. 10. Cliquez enfin sur Fermer et deux fois sur OK. Reproduction PC Astuces - Page 4 sur 20
5 Télécharger et installer SUPERAntiSpyware SUPERAntiSpyware est un logiciel gratuit que vous pouvez télécharger depuis la logithèque PC Astuces. Si vous souhaitez mettre le logiciel sur une USB, suivez les indications du chapitre suivant. 1. Rendez-vous sur la fiche de SUPERAntiSpyware i dans la logithèque PC Astuces. 2. Cliquez sur le lien Télécharger gratuitement. 3. Cliquez sur Enregistrer. 4. Choisissez un dossier où mettre le fichier, dans Téléchargements par exemple et cliquez sur Enregistrer. Reproduction PC Astuces - Page 5 sur 20
6 5. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Exécuter. 6. Cliquez une nouvelle fois sur Exécuter. 7. Dans l'assistant qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Next. Reproduction PC Astuces - Page 6 sur 20
7 8. Sélectionnez l'option I accept the license agreement et cliquez trois fois sur Next. 9. Cliquez enfin sur Finish. 10. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option French et cliquez sur OK. Reproduction PC Astuces - Page 7 sur 20
8 11. Cliquez sur Yes pour rechercher et télécharger les dernières mises à jour. 12. Les mises à jour des définitions de virus, logiciels malveillants, sont téléchargées et intégrées à SUPERAntiSpyware. 13. Saisissez si vous le souhaitez votre adresse pour être informé par des mises à jour du logiciel. Cliquez sur le bouton Suivant. 14. Vérifiez que la case Rechercher des mises à jour est bien cochée. Les mises à jour seront automatiquement vérifiées à chaque lancement du logiciel. Cliquez sur Suivant. Reproduction PC Astuces - Page 8 sur 20
9 15. Cochez ou non la case Envoyer un rapport pour envoyer la liste des logiciels installés sur votre ordinateur à l'éditeur du logiciel pour l'aider à identifier de nouveaux logiciels nuisibles. Cliquez sur Suivant. Aucune information personnelle n'est envoyée. 16. Cliquez enfin sur Terminer. Reproduction PC Astuces - Page 9 sur 20
10 Mettre SUPERAntiSpyware sur sa clé USB Pour mettre SUPERAntiSpyware sur une clé USB, vous devez télécharger la version portable du logiciel à partir du site de son éditeur. 1. Dans votre navigateur Web, rendez-vous à l'adresse 2. Cliquez sur le bouton Download Now. Reproduction PC Astuces - Page 10 sur 20
11 3. Cliquez sur Enregistrer. Nettoyer un ordinateur infecté 4. Sélectionnez votre clé USB et cliquez sur Enregistrer. 5. Une fois le fichier téléchargé, il vous suffit de double cliquer dessus pour l'exécuter où vous le souhaitez. Reproduction PC Astuces - Page 11 sur 20
12 6. Cliquez sur Click here to start. Nettoyer un ordinateur infecté 7. Sélectionnez l'option French et cliquez sur OK. 8. Cliquez sur le bouton Chercher des mises à jour. 9. Les mises à jour sont téléchargées. Cliquez sur Fermer. Reproduction PC Astuces - Page 12 sur 20
13 Redémarrer en mode sans échec En mode sans échec, les fichiers système autres que ceux de Windows ne sont pas chargés. Les nuisibles récalcitrants sont alors plus facilement détectables et supprimables. En activant la prise en charge du réseau, vous aurez accès à Internet. 1. Redémarrez votre ordinateur. 2. Au démarrage de votre ordinateur, juste après les "bips" de démarrage, appuyez sur la touche F8. 3. Dans le menu qui s'affiche, avec les flèches de direction, allez sur l'option Mode sans échec avec prise en charge réseau et appuyez sur Entrée. 4. Seuls les fichiers système indispensables de Windows sont chargés. Reproduction PC Astuces - Page 13 sur 20
14 5. Au bout de quelques minutes, le mode sans échec de Windows est lancé. Lancer l'analyse de son ordinateur L'analyse en profondeur de votre ordinateur va permettre à SUPERAntiSpyware de détecter les programmes et fichiers nuisibles. 1. Double cliquez sur l'icône de SUPERAntiSpyware sur le Bureau. Reproduction PC Astuces - Page 14 sur 20
15 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de SUPERAntiSpyware et choisissez la commande Scanner pour Spyware, Adware, Malware. 3. Cliquez sur le bouton Scanner votre ordinateur. 4. Sélectionnez les disques à scanner, sélectionnez l'option Exécuter Scan Complète et cliquez sur Suivant. Reproduction PC Astuces - Page 15 sur 20
16 5. Votre ordinateur est alors analysé. L'opération peut durer plusieurs heures. Cliquez sur OK. 6. Tous les éléments nuisibles détectés sont listés. Sélectionnez les éléments à supprimer et cliquez sur Suivant. Reproduction PC Astuces - Page 16 sur 20
17 7. Les fichiers et entrées de registres malicieux sont alors mis en quarantaine. Cliquez sur le bouton Yes pour redémarrer votre ordinateur et supprimer les fichiers nuisibles. 8. Redémarrez enfin votre ordinateur pour quitter le mode sans échec. Lancer d'autres analyses Pour plus de sécurité et être certains de bien nettoyer votre ordinateur, vous pouvez en plus lancer l'analyse de votre ordinateur en mode sans échec avec Malwarebytes Anti-Malware et Spybot Search & Destroy Rétablir la restauration système Maintenant que votre ordinateur est nettoyé, vous pouvez remettre en place la restauration système. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Système et sécurité. Reproduction PC Astuces - Page 17 sur 20
18 3. Cliquez sur Système. 4. Cliquez sur Protection du système. 5. Cliquez sur Configurer. Reproduction PC Astuces - Page 18 sur 20
19 6. Sélectionnez l'option Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des fichiers et cliquez sur Appliquer. 7. Cliquez enfin deux fois sur OK. Reproduction PC Astuces - Page 19 sur 20
20 Pour aller plus loin Des remarques, des questions? Fiche mise à jour et commentaires disponibles en ligne sur PC Astuces à l'adresse suivante : Conditions d'utilisation Ce document peut librement être utilisé à but informatif dans un cadre personnel, scolaire ou associatif. Toute autre utilisation, notamment commerciale est interdite. Il ne peut pas être modifié, vendu, ni distribué ailleurs que sur PC Astuces. A propos PC Astuces est un site d'entraide informatique entièrement gratuit. - Des milliers d'astuces et de guides pratiques détaillés pas à pas. - Téléchargez gratuitement des logiciels et des applications testées par nos soins. - Personnalisez votre Bureau avec des milliers de fonds d'écran. - Tous les jours, une newsletter par avec du contenu inédit. - Un problème? Posez vos questions sur notre Forum et obtenez rapidement des solutions efficaces. i Reproduction PC Astuces - Page 20 sur 20
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