Adonya Sarl Organisme de Formation Professionnelle 75 Avenue Niel PARIS, France

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2 Windows 7 PLANIFIER LES DÉPLOIEMENTS ET ADMINISTRER LES ENVIRONNEMENTS MICROSOFT WINDOWS 7 Réf: MS10223 Durée : 5 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION - Choix de la méthode appropriée pour déployer Windows 7 en fonction des besoins spécifiques - Conception, configuration et gestion de l'environnement des clients Windows 7 - Création d'une image standard de Windows 7 après évaluation des besoins de l'entreprise - Déploiement de Windows 7 à l'aide de WAIK, des services WDS, de l'installation LTI, de l'installation ZTI - Évaluation et résolution des problèmes de compatibilité des applications sous Windows 7 - Migration des utilisateurs à l'aide des outils Transfert de fichiers et paramètres Windows et USMT Planification et déploiement des applications et des mises à jour dans les clients Windows 7 - Préparation au déploiement de postes de travail Windows 7 PROGRAMME DE FORMATION Exercices pratiques et/ou ateliers tout au long de la formation. Module 1 : Préparation du déploiement de postes de travail Windows 7URS Présentation du cycle de vie du bureau Déploiement du poste: challenge et considérations Outils et technologies utilisés dans le cycle de vie du déploiement d un bureau Évaluation de l'environnement informatique actuel en vue du déploiement de Windows 7 Conception de l activation de Windows Module 2 : Évaluation de la compatibilité des applications sous Windows 7 Vue d'ensemble de la compatibilité des applications Identification et résolution des problèmes de compatibilité des applications à l'aide d'act 5.5 Module 3 : Evaluation des méthodes de déploiement de Windows 7 Évaluation du déploiement sur place Evaluation du déploiement côte à côte Evaluation de la méthode de déploiement Lite Touch Evaluation de la méthode de déploiement Zero Touch Module 4 : Conception d images standards de Windows 7 Présentation de l architecture d installation de Windows 7 Vue d'ensemble du processus de création d'image Élaboration de la stratégie relative aux images Sélection des méthodes de maintenance d'images Module 5 : Déploiement de Windows 7 en utilisant WAIK

3 Présentation de WAIK 2.0 Création d'une image de référence Windows 7 à l'aide de Windows SIM et de Sysprep Gestion de l environnement de pré-installation de Windows Capture, application et maintenance d'une image Windows 7 Module 6 : Déploiement de Windows 7 en utilisant Windows Deployment Services Présentation de WDS Conception et configuration des services WDS pour le déploiement de Windows 7 Module 7 : Déploiement de Windows 7 à l'aide de Lite Touch Installation Conception de l'environnement d'installation LTI (Lite Touch Installation) Implémentation de MDT 2010 pour le déploiement de Windows 7 Module 8 : Déploiement de Windows 7 à l'aide de Zero Touch Installation Conception de l'environnement ZTI (Zero Touch Installation) Installation ZTI de Windows 7 à l'aide de MDT 2010 et de Configuration Manager 2007 Module 9 : Migration d'utilisateurs avec l'outil de transfert Windows et l'outil USMT 4.0 Présentation de la migration des utilisateurs Présentation de l'outil USMT 4.0 Planification de la migration des utilisateurs (USMT 4.0) Migration des utilisateurs avec l'outil USMT 4.0 Module 10 : Conception, configuration et gestion de l'environnement client Présentation de la planification de la configuration client Conception et configuration des paramètres système standard Conception et configuration des paramètres d'internet Explorer Conception et configuration des paramètres de sécurité Conception et implémentation d'une stratégie de groupe Résolution des problèmes de stratégie de groupe Module 11 : Planification et déploiement des applications et des mises à jour dans les clients Windows 7 Choix de la méthode de déploiement des applications Déploiement du système Microsoft Office 2007 Planification et configuration des mises à jour des postes de travail à l'aide de l'outil WSUS Module 12 : Planification et déploiement de Windows 7 à l'aide de l'installation LTI Déploiement de Windows 7 Scénario complexe PROFIL STAGIAIRES & PRÉ-REQUIS Cette formation s adresse aux participants ayant suivi le cours MS10224 «Installation et configuration du client Windows 7» ou possédant les connaissances équivalentes, et étant familiarisés les outils de déploiements et de packaging. Chefs de projet. Managers de projet. Responsables PRIX Paris : HT TTC

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5 Windows 7 TECHNICIEN SUPPORT WINDOWS 7 (EDST) Réf: MS50331 Durée : 5 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION - Gérer et maintenir les systèmes Windows 7 - Gérer le support des utilisateurs mobiles - Identifier et résoudre les problèmes liés aux applications - Identifier les causes et résoudre les problèmes de réseau et de sécurité PROGRAMME DE FORMATION Exercices pratiques et/ou ateliers tout au long de la formation Module 1 : Identifier et résoudre les problèmes d installation de nouveaux logiciels Planifier le déploiement de nouveaux logiciels Déploiement multi langue de Windows 7 Utiliser les stratégies de groupe pour installer un logiciel Utiliser les stratégies de restrictions d installation de logiciels Signature digitale de Windows 7 Utiliser VMI, AppLocker Utiliser la virtualisation pour faire des tests Résoudre les problèmes d installation de logiciels sous Windows 7 Module 2 : Résoudre les problèmes de configuration logicielle sous Windows 7 Modifier les paramètres par défaut de l image Activer, désactiver les fonctionnalités Connecter un lecteur réseau sous Windows 7 Configurer les mises à jour de Windows 7 Résoudre les conflits de configuration avec les stratégies de groupe Mise à jour des pilotes sous Windows 7 Les problèmes dus aux enregistreurs de mesure Résoudre les conflits de configuration logicielle Module 3 : Résoudre les défaillances logicielles Journal d événements de Windows 7 Transfert d événements Les outils de d application de compatibilité La plateforme de dépannage de Windows 7 L index d expérience Windows 7 Tester la compatibilité avec le mode sans échec Restaurer le système Windows 7 Résoudre les défaillances logicielles

6 Module 4 : Identifier et résoudre les problèmes d'ouverture de session Windows 7 Procédure d authentification Compte d ordinateur Relation d approbation Services réseaux Propriétés des comptes utilisateurs de Windows 7 Profils utilisateurs sous Windows 7 Résoudre les problèmes d'ouverture de session de Windows 7 Module 5 : Identifier et résoudre les problèmes de connexion au réseau Localiser le problème Les solutions matérielles Configuration de TCP/IP Routage réseau Configuration d IP Sec Outils de connexion réseau Branch Cache Résoudre les problèmes de connexion réseau Module 6 : Identifier et résoudre les problèmes de résolution de nom Résolution de noms DNS Utiliser un fichier hôte Configuration de WINS Utiliser le fichier LMHOSTS Résolution des commandes de nom Configuration manuelle versus DHCP Résoudre les problèmes de résolution de nom Module 7 : Identifier et résoudre les conflits d imprimante en réseau Se connecter à une imprimante réseau avec Windows 7 Gérer le spooler d impression Définir les priorités d impression Créer un pool d imprimante sous Windows 7 Configurer les pilotes Programmer les imprimantes Les autorisations d impression Gérer les imprimantes avec les stratégies de groupe de Windows 7 Résoudre les conflits d imprimantes réseau Module 8 : Identifier et résoudre les problèmes de performance de Windows 7 Analyser les journaux d événements de W7 Paramètres de gestion d économie d énergie Optimiser l utilisation des processeurs, de la mémoire, des disques durs sous Windows 7 Outils de performance Résoudre les problèmes de performance de Windows 7

7 Module 9 : Identifier et résoudre les conflits de matériel Diagnostiquer les défaillances de mémoire Problèmes de disque dur, de cartes réseaux, d alimentation Les outils de diagnostic des périphériques Windows 7 Identifier et résoudre les conflits de matériel Atelier 9 : Identifier et résoudre les conflits de matériel Utiliser le journal des événements pour trouver des informations sur le matériel Module 10 : Identifier et résoudre les problèmes de connectivité WiFi Force du signal Sécurité et profil WiFi Gérer les options des périphériques WiFi Résoudre les problèmes de connectivité WiFi Module 11 : Identifier et résoudre les problèmes d accès distants Les méthodes d accès distant Configuration de Dial-up, d'une VPN, de DirectAccess Protocoles d authentification Résoudre les problèmes d accès distant Module 12 : Gérer la synchronisation des fichiers sous Windows 7 Configuration des accès aux fichiers en mode déconnecté Paramètres de synchronisation de Windows 7 Mise en cache automatique Profils distants Restaurer des fichiers du réseau sous Windows 7 Résoudre les problèmes de synchronisation des fichiers Module 13 : Identifier et résoudre les problèmes de sécurité d Internet Explorer Configurer la zone et les niveaux de sécurité Configurer les paramètres de confidentialité Gérer les Add-ons Configurer Smart Screen Filter Les autres problèmes de sécurité Résoudre les problèmes de sécurité d Internet Explorer Module 14 : Identifier et résoudre les problèmes de pare-feu avec Windows 7 Sécuriser les applications réseau Restriction des programmes et des ports Configurer les notifications et les connexions

8 Powered by TCPDF ( Outils de sécurité réseau Résoudre les problèmes de pare-feu Module 15 : Identifier et résoudre les problèmes dus à des logiciels malveillants Protection proactive Protéger Internet Explorer Mise à jour de Windows et des anti-virus Récupération après une infection due à un logiciel malveillant Résoudre les problèmes dus à des logiciels malveillants Module 16 : Identifier et résoudre les problèmes de cryptage avec Windows 7 Configurer un agent de récupération Utiliser EFS, BitLocker Les outils de cryptage Résoudre les problèmes de cryptage Module 17 : Identifier et résoudre les problèmes de mise à jour logicielle Les différents types de mise à jour de Windows Utiliser Windows Update, Microsoft Update Résoudre les conflits de mise à jour logicielle PROFIL STAGIAIRES & PRÉ-REQUIS Avoir des compétences de dépannage de TCP/IP. Avoir suivi le cours MS10224 ou posséder les connaissances et compétences équivalentes. Connaître les commandes et outils de dépannage des postes. Savoir créer et gérer des stratégies de groupe. Savoir travailler en environnement «domaine». Ce cours d adresse aux techniciens support de Windows 7 qui ont en charge la résolution des problèmes de niveau 1 et 2. Un minimum de trois années d expérience dans la configuration et le support des PC est recommandé. PRIX Paris : HT TTC DATES DE FORMATIONS Paris uniquement Dates: nous consulter.

9 Windows 7 DÉPANNER ET ASSURER LE SUPPORT DES UTILISATEURS WINDOWS 7 Réf: MS6293 Durée : 3 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION - Dépanner les erreurs de configuration client et de stratégies de groupe (GPO) - Dépanner les problèmes de connectivité réseau et connectivité distante - Dépanner les problèmes de démarrage de Windows 7 - Dépanner les problèmes de login et d'accès aux ressources - Dépanner les problèmes de sécurité tel que EFS (Encrypting File Systems), Bitlocker Drive Encryption et les permissions - Dépanner les problèmes sur le système d'exploitation et les applications - Dépanner les problèmes sur les périphériques matériels, sur les lecteurs et les problèmes de performance PROGRAMME DE FORMATION Exercices pratiques et/ou ateliers tout au long de la formation. Module 1 : Mettre en oeuvre une méthodologie de dépannage de Windows 7 Introduction au rôle EDST Vue d'ensemble des étapes de dépannage Module 2 : Dépannage des problèmes de démarrage de Windows 7 Vue d'ensemble de l'environnement de récupération Windows 7 Configurer et dépanner les paramètres de démarrage de Windows 7 Dépanner les problèmes sur les services de Windows 7 Module 3 : Configuration centralisée des stratégies de groupe Vue d'ensemble des applications de stratégie de groupe Résoudre les problèmes de configuration Client et les problèmes de GPO Module 4 : Dépannage des périphériques matériels, des lecteurs et des problèmes de performance de Windows 7 Vue d'ensemble du dépannage matériel Dépanner les erreurs physiques de Windows 7 Surveiller la fiabilité et la performance de Windows 7 Configurer les options de performance de Windows 7 Dépanner les problèmes sur les lecteurs Module 5 : Dépannage des problèmes de connectivité réseau Déterminer les paramètres réseaux Dépanner les problèmes de connectivité réseau Module 6 : Dépannage des problèmes de connectivité réseau à distance Dépanner les problèmes de connectivité VPN Utiliser l'accès distant au bureau Dépanner les problèmes d'utilisateurs de Windows 7 en utilisant l'assistance à distance Dépanner les problèmes NAP Dépanner les problèmes DirectAccess

10 Powered by TCPDF ( Module 7 : Dépannage des problèmes de login et les problèmes d'accès aux ressources sous Windows 7 Dépannage des problèmes de login utilisateurs Dépannage des problèmes de profils utilisateurs Dépannage des problèmes d'accès aux fichiers sous Windows 7 Dépannage des problèmes de permissions de fichiers sous Windows 7 Dépannage des problèmes d'accès aux imprimantes Module 8 : Dépannage des problèmes de sécurité avec Windows 7 Récupérer les fichiers cryptés par EFS Récupérer les lecteurs protégés par BitLocker Module 9 : Dépannage des problèmes sur le système d'exploitation Windows 7 et les applications Dépanner les problèmes d'installation de Windows 7 Dépanner les problèmes de fonctionnement des applications Appliquer les mises à jour des applications et de Windows 7 PROFIL STAGIAIRES & PRÉ-REQUIS Avoir des connaissances sur les règles et la gestion d'active Directory. Avoir suivi les cours MS10224 "Installation et configuration du client Windows 7" et MS10035 "les fondamentaux de l'infrastructure réseau et de la plateforme applicative W.S.2008 R2 ou posséder des connaissances équivalentes. Connaître les principes d'utilisation du système Microsoft Office 2010 ou Posséder les connaissances fondamentales en réseau notamment sur TCP / IP / User Datagram Protocol (UDP), Domain Name System (DNS). Posséder les fondamentaux sur Windows Server 2008 et Microsoft Windows Client. Assistants utilisateurs au sein d'un service Help-Desk. Techniciens support. PRIX Paris : HT TTC DATES DE FORMATIONS Paris uniquement Dates: nous consulter.

11 Windows 7 INSTALLATION ET CONFIGURATION DU CLIENT WINDOWS 7 Réf: MS10224 Durée : 3 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION - Acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour installer, maintenir et dépanner Windows 7 PROGRAMME DE FORMATION Exercices pratiques et/ou ateliers tout au long de la formation. Module 1 : Installation, mise à jour et migration de Windows 7 Préparation à l'installation de Windows 7 Réalisation d'une nouvelle installation de Windows 7 Mise à niveau et migration vers Windows 7 Exécution d'une installation à base d'image de Windows 7 Configuration de la compatibilité des applications sous Windows 7 Module 2 : Configuration des disques et des pilotes de périphériques avec Windows 7 Partitionner les disques dans Windows 7 Gérer les volumes des disques avec Windows 7 Maintenir les disques dans Windows 7 Installer et configurer des pilotes de périphériques sous Windows 7 Module 3 : Configuration des accès aux fichiers et aux imprimantes sur les clients Windows 7 Vue d ensemble de l authentification et de l autorisation avec Windows 7 Gérer l'accès aux fichiers dans Windows 7 Gérer les dossiers partagés avec Windows 7 Configurer la compression des fichiers sous Windows 7 Gérer les impressions avec Windows 7 Module 4 : Configuration de la connectivité réseau avec Windows 7 Configurer la connectivité du réseau IPv4 Configurer la connectivité du réseau IPv6 Implémentation de l'allocation d'adresses IP automatique sous Windows 7 Vue d'ensemble de la résolution des noms Résolution des problèmes réseau Module 5 : Configuration des connections réseaux sans fils avec Windows 7 Vue d'ensemble des réseaux sans fils Configurer un réseau sans fil avec Windows 7 Module 6 : Sécurisation des postes de travail Windows 7 Vue d ensemble de la gestion de la sécurité dans Windows 7 Protection d'un ordinateur client Windows 7 en utilisant les paramètres de la stratégie de sécurité locale Protection des données en utilisant EFS et BitLocker Configuration des restrictions d'application

12 Powered by TCPDF ( Configuration du Contrôle de compte d'utilisateur de Windows 7 Configuration du Pare-feu Windows 7 Configuration des paramètres de sécurité dans Internet Explorer 8 Configuration de Windows Defender Module 7 : Optimisation et maintenance des ordinateurs clients Windows 7 Maintenir des performances à l'aide des outils de performances Windows 7 Maintenir la fiabilité à l'aide des outils de diagnostic Windows 7 Sauvegarder et restaurer des données à l'aide de l'utilitaire de sauvegarde Windows 7 Restaurer un système Windows 7 à l aide des points de restaurations Configurer Windows Update Module 8 : Configuration de l'informatique mobile et de l'accès à distance dans Windows 7 Configurer les paramètres des ordinateurs portables et des appareils mobiles Configurer le bureau à distance et l'assistance à distance pour l'accès à distance Configurer DirectAccess pour l'accès à distance Configurer BranchCache pour l'accès à distance PROFIL STAGIAIRES & PRÉ-REQUIS Cette formation s adresse aux personnes souhaitant découvrir et maintenir l environnement Windows 7 et qui n ont pas ou peu de connaissances Vista, Windows ou XP. La connaissance des concepts réseaux, de TCP/IP et d Active Directory est nécessaire. Tout professionnel désirant posséder des connaissances sur les technologies Windows 7. PRIX Paris : HT TTC DATES DE FORMATIONS Paris uniquement Dates: nous consulter.

13 Windows 7 MISE À JOUR DES COMPÉTENCES DE WINDOWS XP VERS WINDOWS 7 Réf: MS50311 Durée : 3 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION - Connaître les nouvelles fonctionnalités de productivité personnelle de Windows 7 - Etre en mesure d'utiliser les nouveaux mécanismes de suivi et de diagnostic pour mieux résoudre les incidents - Savoir gérer la configuration des postes de travail sous Windows 7 et en assurer la sécurité PROGRAMME DE FORMATION Exercices pratiques et/ou ateliers tout au long de la formation. Module 1 : Installation, mise à jour et migration de Windows 7 Préparation à l'installation de Windows 7 Réalisation d'une nouvelle installation de Windows 7 Mise à niveau et migration vers Windows 7 Exécution d'une installation à base d'image de Windows 7 Configuration de la compatibilité des applications sous Windows 7 Module 2 : Configuration des disques et des pilotes de périphériques avec Windows 7 Partitionner les disques dans Windows 7 Gérer les volumes des disques avec Windows 7 Maintenir les disques dans Windows 7 Installer et configurer des pilotes de périphériques sous Windows 7 Module 3 : Configuration des accès aux fichiers et aux imprimantes sur les clients Windows 7 Vue d ensemble de l authentification et de l autorisation sous Windows 7 Gérer l'accès aux fichiers dans Windows 7 Gérer les dossiers partagés avec Windows 7 Configurer la compression des fichiers dans Windows 7 Gérer les impressions dans Windows 7 Module 4 : Configuration de la connectivité réseau avec Windows 7 Configurer la connectivité du réseau IPv4 Configurer la connectivité du réseau IPv6 Implémentation de l'allocation d'adresses IP automatique avec Windows 7 Vue d'ensemble de la résolution des noms Résolution des problèmes réseau Module 5 : Configuration des connections réseaux sans fils avec Windows 7 Vue d'ensemble des réseaux sans fils

14 Powered by TCPDF ( Configurer un réseau sans fil avec Windows 7 Module 6 : Sécurisation des postes de travail Windows 7 Vue d ensemble de la gestion de la sécurité dans Windows 7 Protection d'un ordinateur client Windows 7 en utilisant les paramètres de la stratégie de sécurité locale Protection des données en utilisant EFS et BitLocker Configuration des restrictions d'application sous Windows 7 Configuration du Contrôle de compte d'utilisateur de Windows 7 Configuration du Pare-feu Windows 7 Configuration des paramètres de sécurité dans Internet Explorer 8 Configuration de Windows Defender Module 7 : Optimisation et maintenance des ordinateurs clients Windows 7 Maintenir des performances à l'aide des outils de performances Windows 7 Maintenir la fiabilité à l'aide des outils de diagnostic Windows 7 Sauvegarder et restaurer des données à l'aide de l'utilitaire de sauvegarde de Windows 7 Restaurer un système Windows 7 à l aide des points de restaurations Configurer Windows Update Module 8 : Configuration de l'informatique mobile et de l'accès à distance dans Windows 7 Configurer les paramètres des ordinateurs portables et des appareils mobiles Configurer le bureau à distance et l'assistance à distance pour l'accès à distance Configurer DirectAccess pour l'accès à distance Configurer BranchCache pour l'accès à distance PROFIL STAGIAIRES & PRÉ-REQUIS Une expérience significative sur Windows XP et/ou Vista. Techniciens de support expérimentés sur Windows XP ou Vista. PRIX Paris : HT TTC DATES DE FORMATIONS Paris uniquement Dates: nous consulter.