Enthousiasme? «Une couverture complète pour les entreprises est rentable.» 1/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

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1 Enthousiasme? «Une couverture complète pour les entreprises est rentable.» Assurance commerce PME Helvetia. Quels que soient vos projets, nous sommes à vos côtés. Votre assureur suisse. 1/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

2 Savoir saisir les chances et maîtriser habilement les risques est la clé de votre succès. Avec l assurance commerce PME Helvetia, l Helvetia est à vos côtés en tant que partenaire. Nos solutions performantes et souples vous permettent de vous consacrer à l avenir de votre entreprise. A l écoute de votre entreprise La journée, souvent, ne compte pas assez d heures pour abattre tout le travail, alors que les clients demandent des produits et services de plus en plus performants. Le marché exige en permanence des ada ptations, les processus s accélèrent, et la concurrence ne demeure pas en reste. Bref, le temps manque pour s interroger sur toutes les éventualités. Les avantages en un coup d œil Couverture d assurance adaptée aux besoins Conseil global compétent Analyse systématique des risques Renseignement juridique gratuit pour toutes questions Consultation de recouvrement gratuite en relation avec les propres créances Jusqu à 10% de rabais de combinaison lors de la conclusion de plusieurs assurances Adaptation automatique des somme Hotline SOS 24 heures sur 24 Règlement rapide et fiable des sinistres Votre énorme engagement n est pourtant pas à l abri des imprévus. Protégez dès lors votre entreprise à temps au moyen d un programme d assurance correspondant exactement à votre profil de risque personnel: l assurance commerce PME Helvetia vous offre la possibilité, à des primes avantageuses, de vous concentrer réellement sur votre métier de base. 2/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

3 Assuré à votre juste valeur Afin que la perte que vous subissez puisse être pleinement compensée, il est important que la somme d assurance reflète réellement la valeur de vos biens assurés. Vous évitez ainsi de mauvaises surprises en cas de sinistre: si la somme d assurance est fixée à un niveau trop bas, il y a sous-assurance. Le dommage ne pourra alors être indemnisé que partiellement. Exemple d une sous-assurance Questions juridiques de la vie professionnelle Si vous avez des questions sur des problèmes juridiques découlant de la vie professionnelle ou sur la solvabilité par vos clients, nous pouvons vous aider. Chaque année civile, nous vous fournissons gratuitement par téléphone deux renseignements juridiques pour toutes les questions en relation avec l entreprise assurée ainsi que deux consultations d encaissement par année en relation avec les propres créances, indépendamment de la manière dont vous avez assuré votre entreprise chez nous. en CHF Valeur Choses assurées Somme d assurance Dommage survenu Indemnité Sous-assurance L Helvetia vous conseille intégralement et vous soutient avec les instruments nécessaires, afin que vous puissiez déterminer la somme d assurance à sa juste valeur. 3/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

4 L assurance commerce PME Helvetia protège vos biens et garantit votre rendement. L assurance pour les biens mobiliers offre une garantie financière et apporte une aide précieuse lors de dommages qui peuvent toucher sensiblement vos biens mobiliers. En cas d interruption de l exploitation, elle absorbe même une éventuelle perte de revenu. Biens meubles assurés Marchandises et installations Choses louées ou en leasing Frais consécutifs ainsi que la propriété de tiers confiés à titre temporaire jusqu à 20% de la somme d assurance Choses en circulation jusqu à 20% de la somme d assurance Biens meubles dans des véhicules fermés à clé, jusqu à CHF au maximum en cas de vol Valeurs pécuniaires jusqu à CHF Maîtrisez les conséquences Si votre entreprise suspend totalement ou partiellement ses activités, nous indemnisons la perte de bénéfice; d autres frais éventuels; les frais supplémentaires en vue du maintien de l exploitation. Nous vous couvrons La valeur de vos biens meubles et de vo tre revenu est entièrement assurée lors de sinistres dus à un incendie; aux événements naturels, tels que tempêtes, grêle ou inondations; à un vol avec effraction et détroussement; aux dégâts d eau couverte complètement. Les frais consécutifs, qui sont en rapport direct avec un événement assuré sont également couverts, par exemple pour le déblaiement sur le lieu du dommage. 4/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

5 Pour vos souhaits particuliers Et si vous désirez vous prémunir efficacement contre des risques spéciaux, les couvertures individuelles suivantes peuvent être convenues: assurance prévisionnelle pour les nouvelles acquisitions et les extensions vitrages et installations sanitaires en cas de bris de glaces dommages par suite de troubles intérieurs et d actes de malveillance, de fuite d eau d installations Sprinkler, de choc de véhicules, d effondrement de bâtiments, de contamination radioactive ainsi que d écoulement de liquides et de masses en fusion automates, vitrines d exposition, y compris leur contenu, en plein air contre la détérioration et le vol biens immobiles en plein air 5/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

6 L assurance commerce PME Helvetia protège vos bâtiments. Votre bâtiment commercial est un poste actif d une grande valeur. Avec l assurance bâtiment vous assurez votre bâtiment de manière durable et maîtrisez les risques qui peuvent menacer son existence. Conserver la valeur des propriétés Sont assurés: bâtiment couverture d assurance complémentaire à l établissement cantonal d assurance parties du bâtiment qui ne sont pas assurées par l établissement cantonal d assurance frais consécutifs ainsi que frais de prévention de dommages frais de localisation, de dégagement et de réparation de conduites Nous rendons les risques calculables Votre bâtiment est assuré contre les dommages dus incendie; dommages naturels; liquides et gaz; bris de glaces. Faire face aux surprises Si des tiers sont lésés en raison de l état défectueux de votre bien immobilier, notre assurance responsabilité civile d immeuble prend en charge les prétentions des lésés et vous couvre contre les conséquences financières. L assurance protection juridique bâtiment se bat pour votre droit, si vous êtes confronté à un litige en votre qualité de propriétaire d un immeuble et vous conseille dans tous les domaines du droit en relation avec l objet assuré. Pour vos besoins plus individuels Nous assurons aussi: endommagement de bâtiments et de parties de bâtiments suite à un vol endommagement de bâtiments et de parties de bâtiments suite à un tremblement de terre et à une explosion volcanique all risks dommages de collision et d exploitation aux installations et appareils de la technique et infrastructure des bâtiments accidents de construction, couvertures élargies et risques non mentionnés aménagements extérieurs du bâtiment appareils et matériels perte de revenu locatif, perte de revenu ainsi que frais supplémentaires 6/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

7 L assurance commerce PME Helvetia protège votre infrastructure technique. En regard des autres biens meubles, les installations et les appareils sont exposés à des risques spéciaux. Une assurance technique protège de manière ciblée l infrastructure qui est essentielle pour votre entreprise. Installations/appareils en de bonnes mains Ordinateurs Appareils des techniques de bureautique, de communication, de sécurité et d alarme Supports de données interchan ge ables Les frais consécutifs sont également assurés, par exemple pour la récupération de données ou pour l élimination des appareils assurés. Nous assumons des risques particuliers Les dommages à vos installations et appareils dus à une erreur de manipulation, une maladresse, une négligence; à des actes dommageables commis intentionnellement; à un renversement ou une chute; à des corps étrangers, à la suie; aux effets de la température et à l humidité; à une surtension; à une défaillance d appareils de contrôle, de réglage ou de mesure sont couverts entièrement. Vol compris dans l entreprise et en déplacement Grâce à la couverture contre les dommages dus au vol jusqu à CHF 5 000, vous bénéficiez d une protection complète pour vos appareils techniques. 7/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

8 L assurance commerce PME Helvetia protège votre patri moine. La responsabilité civile légale découlant des dommages corporels et matériels peut menacer l existence même de votre entreprise. Vous pouvez y remédier grâce à l assurance responsabilité civile d entreprise de l assurance commerce PME Helvetia. Responsabilité civile garantie Protection contre les prétentions légales de tiers résultant du risque d installation dommages issus de la propriété ou de la possession de biens-fonds, de bâtiments et d installations; risque d exploitation dommages issus des processus d exploitation et du déroulement du travail dans l enceinte de l entreprise ou à un lieu de travail externe ou chez le client; risque du fait des produits dommages issus de la livraison de produits, de l exécution de travaux et de la fourniture de prestations; risque d environnement dommages à l environnement dus à un des risques mentionnés ci-devant. Totalement assurés Sont assurés: le preneur d assurance les représentants du preneur d assurance les employés et autres auxiliaires Nous vous assistons La responsabilité civile des personnes assurées fondée sur les dispositions légales en la matière est assurée lorsqu elle découle de dommages corporels; dommages matériels; préjudices pécuniaires consécutifs à un dommage corporel ou matériel assuré. 8/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

9 Pour vos exigences spéciales Conformément à vos besoins, nous assurons votre entreprise de manière optimale contre les prétentions en responsabilité civile de tiers, soit: les frais de prévention l organisation de manifestations spéciales ainsi que la participation à des expositions et foires les activités accessoires usuelles et leurs installations, telles que les associations d entreprise, les garderies, les maisons d habitation et les installations sportives pour le personnel la responsabilité civile en tant que maître d ouvrage jusqu à un coût de construction de CHF les dommages occasionnés à des véhicules terrestres et nautiques lors du chargement et du déchargement les dommages aux installations ou appareils de bureautique en location, en leasing ou en fermage les dommages aux locaux suivants, loués ou pris en fermage: bureaux, locaux de vente et de dépôt, locaux d exposition et cabinet la responsabilité civile résultant de la perte des clés les frais de rappel par les médias la protection juridique en matière pénale les exportations faites à l insu du preneur d assurance vers les Etats-Unis et le Canada les voyages d affaires aux Etats-Unis et au Canada Plus-value garantie Nous sauvegardons les intérêts de votre entreprise de manière compétente et en fonction de vos besoins: Représentation optimale envers le tiers lésé Défense contre les réclamations infondées et réduction des prétentions exagérées Paiement des prétentions justifiées 9/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

10 L assurance commerce PME Helvetia protège vos biens en voyage. Chaque jour, des produits coûtant des milliards circulent. Le fait est que les pertes, le vol et les avaries font malheureusement également partie des affaires de transport. L assurance transport prend en charge ces dommages afin que la réussite de votre entreprise ne soit pas compromise. Nous assurons aussi les risques spéciaux Les dommages suite à des manipulations de produits propres et de tiers à l intérieur du terrain sont également coassurés, comme les dommages suite à la perte ou à l avarie d installations d entreprise dans des véhicules fermés. Un transport sûr Nous couvrons la perte et l avarie de vos marchandises commerciales, de fabrication ou de réparation en voyage; lors de foires et d expositions pour les transports que vous effectuez vous-même ou que vous confiez à des tiers. 10/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

11 L assurance commerce PME Helvetia vous accompagne dans vos voyages d affaires. L assurance assistance prend en charge les frais lorsque vos collaboratrices/collaborateurs ou vous-même devez interrompre un voyage d affaires, subissez une panne avec la voiture de fonction ou manquez un rendez-vous d affaires pour cause de maladie. Frais d annulation du voyage d affaires Vos collaboratrices et collaborateurs ou vous-même ne pouvez pas, par exemple, en raison d une maladie ou d un accident, entamer le voyage d affaires planifié, ou seulement plus tard. Nous prenons en charge pour vous les frais de voyage dus contractuellement. Assistance de personnes pendant le voyage d affaires Vos collaboratrices et collaborateurs ou vous-même avez un accident pendant un voyage d affaires. Nous prenons en charge les frais de l action de sauvetage et de recherche ainsi que les frais de transport à l hôpital. Si le séjour de voyage se prolonge de manière imprévue, nous indemnisons aussi les frais supplémentaires encourus. Bagages pendant le voyage d affaires Si les bagages personnels, les vôtres ou ceux de votre collaboratrice ou collaborateur, sont, pendant le voyage d affaires, volés, endommagés ou détruits ou se perdent pendant le transport par une entreprise de transport mandatée, nous versons une indemnité correspondante. Panne de véhicule pendant une course professionnelle L un de vos véhicules de fonction subit une panne ou est impliqué dans un accident. Nous prenons en charge les frais de l assistance en cas de panne, du sauvetage et du remorquage, ainsi que de la voiture de remplacement. Si des frais complémentaires de logement et de repas sont encourus pendant la réparation du véhicule en dehors du domicile ou pour la poursuite du voyage d affaires, nous les prenons également en charge. 11/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

12 L assurance commerce PME Helvetia veille à votre bon droit. En tant que chef d entreprise, vous êtes souvent confronté à toutes sortes de questions juridiques. Notre partenaire Coop Protection Juridique SA offre la garantie de ce que des spécialistes compétents et indépendants défendent vos droits de manière adéquate. Conseil juridique de base en tant que protection efficace Souvent il ne s agit pas d un litige proprement dit, mais d incertitudes sur le maniement des lois et des contrats ou l encaissement de propres créances. Un bon conseil est demandé. Grâce au conseil juridique de base, la Coop Protection Juridique SA vous assiste pour des consultations et des premières interventions dans tous les domaines juridiques; l encaissement de créances en relation avec l entreprise assurée. Nous prenons également en charge les frais d avocats indépendants. Protection juridique d entreprise pour la protection complète Vous avez des querelles juridiques avec des clients ou des fournisseurs, des litiges avec des employés. Avec la protection juridique entreprise, Coop Protection Juridique SA est à vos côtés et veille à votre droit dans les questions contractuelles et extracontractuelles. Elle prend aussi en charge les frais d avocats et de médiateurs; les frais d expertise; les frais de procédure et de tribunal à votre charge; les éventuels dépens dus à la partie adverse. En tant que prestation anticipée, elle fournit aussi une caution pénale pour éviter une détention provisoire. 12/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

13 Protection juridique circulation Vous subissez un accident de la circulation, le permis vous est retiré, vous avez des problèmes lors d un achat, d une réparation ou du leasing de vos véhicules de fonction. Heureusement qu en pareil cas, vous pouvez vous faire conseiller par un juriste expérimenté de la Protection juridique Coop. Et celle-ci prend également en charge des frais de la même manière qu ils sont assumés dans la protection juridique d entreprise. En outre, elle paie aussi les frais de comparution nécessaire devant un tribunal étranger et les frais de traduction d une langue qui n est pas l une de nos langues nationales. Vous avez des désirs particuliers Vous voulez être préparés de manière optimale contre des risques spéciaux? Individuellement sont assurables: protection juridique élargie du droit des contrats protection juridique de recouvrement protection juridique d immeubles 13/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

14 Assurance commerce PME Helvetia. Complet et simple 8 produits dans une seule police. Chaque entreprise, chaque branche a des exigences différentes. Nous avons étendu nos prestations. Ainsi, vous bénéficiez d une protection supplémentaire, parfaitement adaptée à vos besoins. Combiner et profiter Combinez les 8 produits nous le récompensons par un rabais de combinaison. Complétez le vaste produit de base et les extensions gratuites par des assurances complémentaires répondant aux besoins. 1 Biens mobiliers 5 RC d entreprise et professionnelle 2 Bâtiment choses 6 Transport 3 RC bâtiment 8 en 1 7 Assistance 4 Assurance technique 8 Protection juridique 2 renseignements juridiques par année pour toutes questions 2 renseignements de recouvrement par année en relation avec les propres créances Produits de base Produit élargi (gratuit) Prestations complémentaires Couvertures complémentaires 14/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure

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16 Helvetia Assurances Dufourstrasse 40, 9001 Saint-Gall T (24 h), F Votre assureur suisse. 16/16 Assurance commerce PME Helvetia Brochure