BTS SIO PROJET INFORMATIQUE

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1 BTS SIO PROJET INFORMATIQUE Nom et prénom : Naciri Mehdi Tuteur : Frédéric DERRIEN Option : SISR

2 Remerciements Je tiens particulièrement a remercier le gérant et commercial Monsieur Loïc LE DOARE pour m avoir accepter dans son entreprise et qui a parfaitement su m intégrer avec le personnel et l informatique, Monsieur Frédéric DERRIEN, mon tuteur et tout l'ensemble du personnel de la société IBS Informatique.

3 Sommaire I La Description de la Société 1 Historique de l entreprise 2 Présentation de l entreprise 3 Domaine d activité 4 Organigramme II V Bilan et conclusion 1 Problèmes rencontrés 2 Évolution possible 3 Conclusion personnelle

4 I - La Description de la Société 1 )Historique de l entreprise IBS Informatique à été crée en 1994 par Monsieur Joseph LE DOARE, au départ cette société comptait seulement 2 employés et avait comme activité la maintenance informatique et l'assemblage de PC. Puis en 1997 ils décident de se spécialiser dans la vente, l'installation et le suivi des logiciels APIBAT, spécifiques aux activités du bâtiment. En 2005, IBS Informatique est repris par le fils de Joseph LE DOARE, Loïc LE DOARE 2 )Présentation de l entreprise I.B.S Informatique est une société à responsabilités limitées au capital de 7500 euros spécialisée dans la micro informatique. L entreprise se compose de 6 personnes comportant essentiellement de deux types d employés qui sont les commerciaux, et les techniciens informatique. Les commerciaux, qui effectuent des formations auprès des grandes sociétés, sont chargés de prospecter, de répondre aux demandes des entreprises clientes et établissent des devis en collaboration avec les techniciens informatique. Les techniciens sont chargés de l intégration, la maintenance par téléphone ou sur place des ordinateurs, ainsi que leur installation et leur configuration. Ma place dans l entreprise est technicien de maintenance et de réseau. Mon travail est multiple dans l entreprise. Tout d abord, j ai commencé à effectuer des configurations d ordinateurs pour les clients (montage, installation, mise en place d ordinateurs), intervention chez des clients de la société. 3) Domaine d activité Partenaire agréé APIBAT, IBS Informatique est spécialisé dans la vente, l'installation et le suivi des logiciels APIBAT, spécifiques aux activités du bâtiment. Batigest Comptabilité Paye Financier Gestion Surfaces, Installateurs-Électriciens, Installateurs-Plombiers... Planning PME D'autres logiciels sont disponibles selon besoins. IBS Informatique est revendeur informatique de Fujitsu-Siemens, HP, Lenovo, Netgear, Trend-Micro, ESET... Stations de travail, ordinateurs portables, composants à l'unité (écrans, claviers, souris, unités centrales...) Serveurs (MS Windows et/ou GNU/Linux) Routeurs (ADSL, RNIS, Fibre), pare-feu, UTM, STM,...

5 Toutes solutions d'accès à Internet sécurisé (antivirus, antispam, filtrage de sites, VPN,...) IBS Informatique est prestataire de services informatiques Audit : En entreprise, observation des habitudes de travail, compréhension des besoins, prévisions d'évolution et propositions de solutions Conseil : Aide au choix d'équipements adaptés Préparation et installation des matériels fournis par IBS Informatique (réseau ou monoposte) Assistance téléphonique : Par contrat annuel renouvelable ou par contrat de soutien à la formation (utilisable en unité temps) Formation à l'utilisation des logiciels spécialisés APIBat et APISoft afin d'en exploiter au mieux les possibilités, au sein de l'entreprise ou en regroupement d'utilisateurs dans un lieu commun. 4) Organigramme Loïc LE DOARE Gérant et commercial Frédéric DERRIEN Responsable Technique Michel RENOUVEL Commercial - Formateur Frédéric BERNARD Comptable-Formateur Florian DANIEL Technicien Fabienne ESNAULT Secrétaire-Formatrice

6 1 - Installation et configuration d'un serveur : Installation de Windows Server 2008 R2 Gestion des rôles

7 Mise en place d un domaine x.x.local, Serveur AD. Mise en place de profils itinérants, Script de démarrage, GPO. Mise en place des services DHCP.

8 Mise en place des services DNS. Mise en place d un service de stockage et partage de fichiers.

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