guide de l actionnaire 2014 assurer tous les avenirs

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1 guide de l actionnaire 2014 assurer tous les avenirs

2 SUIVRE L ACTION CNP ASSURANCES ET GÉRER SON PORTEFEUILLE l action CNP Assurances suivre l action CNP Assurances et gérer son portefeuille 03. L action CNP Assurances 05. Vos actions au quotidien : gérer ses titres et anticiper son imposition identifier les rôles : actionnariat et gouvernance 09. Une stabilité garantie par des actionnaires de référence 10. Une rémunération des actionnaires par les dividendes 11. Une gouvernance transparente 12. Instances de direction et d administration au 31 décembre 2013 participer et s informer : aller plus loin 13. S impliquer : les assemblées générales 14. Suivre l évolution du Groupe et rester en contact 15. Adhérer au Cercle des actionnaires, un club dynamique PREMIER ASSUREUR DE PERSONNES EN FRANCE, PRÉSENT EN EUROPE ET EN AMÉRIQUE LATINE, CNP ASSURANCES A RÉALISÉ UN CHIFFRE D AFFAIRES DE 27,7 Md EN Évolution du cours de Bourse du 6 octobre 1998 au 20 février 2014 Le titre CNP Assurances surperforme depuis son introduction en Bourse en octobre 1998, avec une hausse de 156 %. En 2013, le titre CNP Assurances a enregistré une hausse de 28,4 % en ligne avec le secteur (+ 28,9 %). Suivez le cours de Bourse sur et au CNP ASSURANCES CAC 40 SECTEUR Directeur de la publication : Antoine Lissowski Rédacteur en chef : Jim Root CNP Assurances Conception et réalisation Crédits photos : Gettyimages.com Fabrication : E-Graphics Imprimerie : Vincent. Papiers issus de forêts gérées durablement (PEFC). Réf. : CNP/Avril 2014/F6/04 CNP Assurances Guide de l actionnaire

3 SUIVRE L ACTION CNP ASSURANCES ET GÉRER SON PORTEFEUILLE FICHE SIGNALÉTIQUE DU TITRE Code ISIN Marché FR Date de première cotation 6 octobre 1998 Cours d introduction auprès des investisseurs 5,93 euros * Euronext Paris Eurolist Valeurs locales Compartiment A (blue chips) Nombre d actions au 31/12/ avec un nominal de 1 euro ** Capitalisation boursière au 31/12/2013 Volume quotidien moyen en 2013 Secteur d activité 10,2 milliards d euros titres par jour Assurances Indices SBF 120, Euronext 100, DJ Euro Stoxx, ASPI Eurozone 120, ECPI Ethical Index Euro ECPI Ethical Index Euro Plan d épargne en actions Service de règlement différé (lire page 6) Teneur des comptes-titres au nominatif Éligible Éligible Éligible CACEIS Corporate Trust * Corrigé du détachement du droit préférentiel de janvier ** Le 06/07/2010, le nominal de l action CNP Assurances a été divisé par quatre. vos actions au quotidien : gérer ses titres et anticiper son imposition PAS À PAS, LES DÉMARCHES ET DÉTAILS À CONNAÎTRE POUR PASSER VOS ORDRES DE BOURSE ET GÉRER VOTRE PORTEFEUILLE D ACTIONS. EN PRATIQUE, LIRE UNE COTE (EXEMPLE : SÉANCE DU 21/02/2014) VALEUR Ouv. Clôt. Écart BPA 12 Div. + IA + Rdt ISIN + ht + ht ajus. Vol. mens. PER 12 Vol. + bas + bas ajus. Vol. ann. Nb. titres CNP Assurances 15,2 15, ,60 1,627 0,77 T 4,9 A 15,66 15,7 + 7,26 10, FR ,2 9,71 + 4, Compartiment (la lettre A regroupe les valeurs ayant une capitalisation supérieure à 1 milliard d euros). Cours atteints entre l ouverture et la clôture de la séance. Plus haut et plus bas atteints par la valeur au cours des 12 derniers mois. Variations du cours en % : par rapport à la clôture de la veille ; sur le mois en cours ; sur l année en cours. Le BPA (bénéfice par action) est le bénéfice net estimé de l entreprise divisé par le nombre d actions. Dividende : montant du dernier versé ; modalité de son versement (T = versé en totalité ; A = acompte ; S = solde) ; rendement en % (rapport entre le montant du dividende et le cours de l action). Volume d actions échangées la veille. Nombre total de titres. Le PER (price earning ratio) est un ratio permettant d évaluer la cherté de l action. Il correspond au rapport entre le cours de l action et le bénéfice par action (plus il est élevé, plus l action est «chère», ce qui signifie que le marché s attend à une croissance future élevée). Quel mode de détention? Au porteur : ce mode de détention s applique en l absence de demande particulière. Il vous suffit d avoir un compte-titres auprès d un intermédiaire financier (banque, courtier en ligne ), auquel vous vous adressez pour passer vos ordres d achat ou de vente. Dans ce cas, CNP Assurances n a pas connaissance de votre qualité d actionnaire. Au nominatif : la détention au nominatif permet d instaurer une relation plus étroite avec le groupe CNP Assurances. Vous avez alors la garantie d une information personnalisée (envoi du dossier de convocation aux assemblées générales, de la lettre d information aux action- naires et des documents légaux sans avoir à en faire la demande ). Au nominatif administré : vos actions sont inscrites chez CNP Assurances, mais votre compte-titres est conservé par votre intermédiaire financier, qui reste votre interlocuteur pour toutes les opérations courantes de votre portefeuille. Les frais de gestion peuvent être plus élevés que dans le cas de titres au porteur. Au nominatif pur : vos titres sont inscrits directement et uniquement dans les comptes de CNP Assurances, et vous bénéficiez d une exonération des droits de garde ainsi que de la possibilité de consulter votre compte-titres sur Internet. Votre interlocuteur privilégié est CACEIS Corporate Trust, société mandatée par CNP Assurances pour gérer son service titres : CACEIS CT Relations investisseurs 14, rue Rouget-de-Lisle Issy-les-Moulineaux CEDEX 9 Tél : Fax : Pour transférer vos actions du groupe CNP Assurances de la forme au porteur à la forme au nominatif, il suffit d en faire la demande à votre intermédiaire financier, qui se chargera d effectuer les démarches nécessaires. Il peut toutefois vous facturer des frais d opération CNP Assurances Guide de l actionnaire 2014 CNP Assurances Guide de l actionnaire

4 SUIVRE L ACTION CNP ASSURANCES ET GÉRER SON PORTEFEUILLE Quel type d ordre choisir? Les ordres de Bourse les plus courants sont : l ordre à cours limité : précisez le prix maximal pour un ordre d achat ou le prix minimal pour un ordre de vente, vous êtes ainsi assuré que l ordre sera exécuté à un prix qui vous convient ; l ordre à la meilleure limite : sans indication de prix, il est exécuté au plus tôt après sa réception sur le marché, au meilleur prix. Son exécution ne peut être que totale ; l ordre au marché : prioritaire sur tous les autres types d ordre, mais ne comporte aucune limite de prix ; l ordre à seuil de déclenchement : exécuté lorsque le prix que vous avez déterminé est atteint ou dépassé ; l ordre à plage de déclenchement : fixez une fourchette de prix, et l ordre est exécuté lorsque le cours de l action se situe dans cette fourchette. Il est donc plus précis que le précédent. Comment libeller un ordre? Assurez-vous que votre ordre comporte bien les mentions suivantes : le sens de l opération : achat ou vente ; le nom de la valeur, son code ISIN et le nombre de titres ; le type d ordre ; les modalités de règlement : comptant ou avec SRD (service de règlement différé, pour différer à la fin du mois le paiement des actions pour un ordre d achat, leur cession pour un ordre de vente) ; la date limite de validité de l ordre. Quels frais sur vos opérations? Les frais de courtage définis et perçus par l établissement teneur du compte. Il s agit des frais d exécution des ordres de Bourse, sur lesquels s applique une TVA à 20 %. Les frais de garde couvrent les opérations administratives liées à la conservation de vos titres. Comment se positionner lors d éventuelles opérations financières? Augmentation de capital, offre publique d achat, offre publique de retrait Lorsque vous êtes actionnaire d une société réalisant une opération financière spécifique, sachez en étudier les op portunités. Un document appelé «prospectus» est obligatoirement publié. Il contient tous les renseignements relatifs à la société et à l opération. N hésitez pas à contacter le service des relations avec les actionnaires pour évaluer au mieux vos intérêts et à vous intéresser de près aux conseils proposés par les analystes, qui sont un élément parmi d autres pour vous faire une idée du potentiel d évolution d un titre. Quelle fiscalité * sur les dividendes? Les dividendes sont inclus dans votre revenu global et imposés au barème progressif de l impôt sur le revenu, après application d un abattement de 40 %. Rappel : depuis le 1 er janvier 2013, l option pour le prélèvement libératoire est supprimée. Lors du versement des dividendes, un acompte («prélèvement obligatoire») d impôt sur le revenu est prélevé à la source, au taux de 21 %, sur le montant brut des dividendes (c est-à-dire avant application de l abattement de 40 %). Remarques - Ce prélèvement est non libératoire de l impôt sur le revenu. Il est imputable sur le montant de l impôt sur le revenu. S il dépasse ce montant, l excédent est restituable. - Si le revenu fiscal de référence de votre foyer de l avant dernière année (c est-àdire de l année 2011 pour les dividendes perçus en 2013) n excède par certaines limites, vous avez pu demander, sous certaines conditions, à être dispensé du prélèvement. Les dividendes sont assujettis aux prélèvements sociaux (CSG, CRDS, etc.) au taux global de 15,5 %. Ces prélèvements sont opérés à la source et calculés sur le montant brut des dividendes (sans abattement de 40 %), étant précisé qu une partie de la CSG (à hauteur de 5,1 %) est déductible pour le calcul de l impôt sur le revenu. Comment sont taxées vos plus-values *? Les plus-values de cession d actions sont : soumises au barème progressif de l impôt sur le revenu (sous réserve de certains cas d exonération, tels que ceux visés ci-dessous), après abattement : - de 50 % si les titres cédés sont détenus depuis au moins deux ans et moins de huit ans ; - de 65 % si les titres cédés sont détenus depuis au moins huit ans ; et assujetties aux prélèvements sociaux au taux global de 15,5 % (sans abattement), étant précisé qu une partie de la CSG (à hauteur de 5,1 %) est déductible pour le calcul de l impôt sur le revenu. * La fiscalité exposée ci-dessus est conforme à la législation en vigueur au 1 er janvier 2014 et s applique aux personnes physiques domiciliées en France. EN PRATIQUE Comment interpréter les recommandations boursières des analystes? Acheter Renforcer Surpondérer Surperformance Conserver Sousperformance Sous-pondérer Vendre Que vous déteniez déjà ces actions en portefeuille ou non, c est, selon l auteur de la recommandation, le moment d en acquérir. Un conseil d achat a déjà été donné auparavant ; vous êtes invité à effectuer de nouveaux achats. On vous recommande d augmenter la part dans votre portefeuille si vous en détenez déjà. Sinon, la note positive peut aussi vous inciter à acheter. Le titre devrait afficher une meilleure performance que l indice boursier de référence. Ce qui ne signifie pas forcément qu il montera, il peut aussi mieux résister que l indice. Le sentiment est mitigé. Pas de hausse en vue, mais il semble utile d attendre. La performance du titre (à la hausse ou à la baisse) devrait être moins favorable à l investisseur que son indice de référence. Si vous détenez déjà des titres, vous êtes invité à en conserver tout en réduisant leur part dans votre portefeuille. C est, selon l analyste, le moment de céder vos actions. Potentiel de hausse marquée. Le potentiel de hausse n est pas encore arrivé à terme. Potentiel de hausse modérée. Potentiel intéressant par rapport aux autres titres. Potentiel de hausse à long terme. Potentiel peu intéressant par rapport aux autres titres. Potentiel de baisse modérée. Risque de baisse marquée CNP Assurances Guide de l actionnaire 2014 CNP Assurances Guide de l actionnaire

5 SUIVRE L ACTION CNP ASSURANCES ET GÉRER SON PORTEFEUILLE IDENTIFIER LES RÔLES : ACTIONNARIAT ET GOUVERNANCE À SAVOIR LA MIF, UNE MESURE POUR MIEUX PROTÉGER LES ACTIONNAIRES La directive européenne sur les marchés d instruments financiers, dite MIF, entrée en vigueur fin 2007, a notamment pour objectif d assurer une meilleure protection des investisseurs non professionnels. Elle impose aux intermédiaires financiers : de prendre toutes les mesures pour que les ordres de leurs clients soient exécutés dans les meilleures conditions ; de mettre à leur disposition une information claire et complète, et de les mettre en garde lorsqu ils négocient des produits complexes. Les exonérations de plus-values * Les plus-values réalisées par les actionnaires bénéficient d une exonération totale d impôt sur le revenu dans les cas suivants. - Lors d une donation de titres, les plusvalues latentes sont effacées (dans la mesure où l opération est correctement déclarée à l administration fiscale). Le donateur ne subit donc aucune imposition sur la plus-value antérieure à la donation. Celui qui reçoit les titres, quant à lui, ne sera taxé que sur la plus-value acquise entre le moment où il a reçu les titres et celui où il les cède. Dans le cadre d une succession, les plus-values latentes réalisées avant le décès bénéficient du même traitement fiscal ; - Dans un PEA (plan d épargne en actions), les plus-values réalisées pendant la durée du plan sont exonérées d impôt sur le revenu à condition d être réinvesties dans le PEA. En outre, les gains nets réalisés en cas de retrait effectué après cinq ans bénéficient d une exonération d impôt sur le revenu (mais pas d une exonération de prélèvements sociaux). Par ailleurs, les plus-values réalisées sur des titres de sociétés soumises à l impôt sur les sociétés détenus depuis plus de huit ans et représentant au moins 10 % des droits dans ces sociétés peuvent, sur option et sous certaines conditions, bénéficier d un report d imposition, si 80 % au moins de ces plus-values sont réinvesties dans le capital de sociétés soumises à l impôt sur les sociétés. La conservation pendant cinq ans des titres souscrits en remploi entraîne l exonération définitive de la plus-value en report. Remarque Ce dernier régime est supprimé depuis le 1 er janvier Les plus-values réalisées en 2013 peuvent donc encore en bénéficier. * La fiscalité exposée ci-dessus est conforme à la législation en vigueur au 1 er janvier 2014 et s applique aux personnes physiques domiciliées en France. RÉPARTITION DU CAPITAL DE CNP ASSURANCES (au 31 décembre 2013) Caisse des Dépôts 40,8 % Sopassure * 36,3 % Flottant ** 21,8 % État 1,1 % * Holding de La Banque Postale et de BPCE ** Part du capital mise à la disposition du public une stabilité garantie par des actionnaires de référence CNP ASSURANCES S APPUIE SUR UN SOLIDE ACTIONNARIAT ET S INSCRIT DANS UNE DÉMARCHE DE DÉVELOPPEMENT SUR LA DURÉE. L appartenance à la sphère publique Établissement public jusqu en 1992, CNP Assurances, devenue société anonyme, a fait son entrée en Bourse en Depuis, CNP Assurances s appuie sur un actionnariat stable, concrétisé par la signature d un pacte jusqu au 31 décembre 2015 entre ses grands actionnaires : - la Caisse des Dépôts, - Sopassure, - l État. La reprise, en date du 31 juillet 2009, de la participation des Caisses d Epargne (CNCE) par le groupe BPCE n a mo di fié ni l équilibre actionnarial de CNP Assurances, ni les accords commerciaux signés avec le groupe Caisse d Epargne. Les accords sur la commercialisation des produits de CNP Assurances par La Banque Postale et les Caisses d Epargne arriveront ainsi à renouvellement le 31 décembre 2015 également. Une part du capital ouverte aux investisseurs Près de 22 % du capital est ouvert au public, c est-à-dire aux investisseurs institutionnels (compagnies d assurances, fonds de pension ), actionnaires individuels et actionnaires salariés. En 2013, le groupe CNP Assurances compte près de actionnaires individuels salariés dé tiennent des actions CNP Assurances au nominatif grâce, notam ment, aux plans d attribution gratuite d actions de 2006 et 2007, et salariés détiennent des parts du fonds commun de placement entreprise Actions CNP dans le plan d épargne groupe CNP Assurances Guide de l actionnaire 2014 CNP Assurances Guide de l actionnaire

6 IDENTIFIER LES RÔLES : ACTIONNARIAT ET GOUVERNANCE une rémunération des actionnaires par les dividendes EN INVESTISSANT DANS LE CAPITAL DU GROUPE CNP ASSURANCES, LES ACTIONNAIRES ONT DÉCIDÉ DE S ASSOCIER À SON DÉVELOPPEMENT. En contrepartie de leur investissement, CNP Assurances offre à ses actionnaires une rémunération sous forme de dividendes réguliers depuis son introduction en Bourse. Le dividende est calculé en fonction du résultat net de l entreprise. L assemblée générale, sur proposition du conseil d administration, décide de la part ÉVOLUTION DU DIVIDENDE EN EUROS PAR ACTION 0, , ,37 0,38 0,42 0,48 des bénéfices qui peut être distribuée aux actionnaires, du montant et de la date de mise en paiement des dividendes. Dans le cadre de l harmonisation des pratiques européennes, les modalités de versement des dividendes ont changé depuis décembre Elles se traduisent concrètement par un nouveau calendrier. 0,58 0,71 0,71 * Avec option de paiement en actions ** Proposé à l assemblée générale du 6 mai 2014, en numéraire J = date de mise en paiement. Les actionnaires perçoivent le montant de leur dividende. J - 1 = record date (date d arrêté). Toutes les positions sont arrêtées, et les actionnaires qui recevront les dividendes sont identifiés. J - 3 = date de détachement du dividende. Le montant du dividende est retranché du cours de l action. Pour percevoir le dividende, les actionnaires doivent simplement être propriétaires de l action à la veille de son détachement. Ils n ont aucune démarche particulière à effectuer ,75 0,77 0,77 * 0,77 * 0,77 ** une gouvernance transparente Le président du conseil d administration Le président du conseil d administration organise et dirige les travaux du conseil d administration. Il rend aussi compte des résultats de l entreprise auprès des actionnaires au cours des assemblées générales annuelles. Nomination La direction générale La direction générale assure le pilotage opérationnel de CNP Assurances et met en œuvre la stratégie définie par le conseil d administration, sous le contrôle de ce dernier. Le conseil d administration Le conseil d administration est un organe collégial qui fixe la stratégie de la Société et s assure de sa mise en œuvre par la direction générale. Il a notamment dans ses attributions l arrêté des comptes de la Société et de son Groupe et l établissement du rapport annuel de gestion. Les administrateurs sont nommés par l assemblée générale ordinaire pour un mandat de cinq ans. Les censeurs sont convoqués aux séances du conseil d administration et prennent part aux délibérations avec voix consultative. Nomination Les actionnaires et l assemblée générale Réunis en assemblée générale, les actionnaires votent les résolutions proposées par le conseil d administration et participent ainsi aux grandes décisions du Groupe. Ils votent les propositions concernant la nomination des membres du conseil d administration, la fixation du dividende, l approbation des comptes, les opérations sur le capital ou sur les modifications des statuts. LE CONSEIL D ADMINISTRATION EST ASSISTÉ PAR TROIS COMITÉS SPÉCIALISÉS Le comité d audit et des risques, présidé par un administrateur indépendant, qui s assure notamment de la pertinence et de la conformité des méthodes comptables. Le comité des rémunérations et des nominations, chargé de faire des propositions sur les rémunérations et nominations des mandataires sociaux. Le comité stratégique, qui donne son avis sur les grandes orientations stratégiques du Groupe CNP Assurances Guide de l actionnaire 2014 CNP Assurances Guide de l actionnaire

7 IDENTIFIER LES RÔLES : ACTIONNARIAT ET GOUVERNANCE PARTICIPER ET S INFORMER : ALLER PLUS LOIN instances de direction et d administration au 31 décembre 2013 s impliquer : les assemblées générales CONSEIL D ADMINISTRATION Administrateurs - Jean-Paul Faugère *, président - Frédéric Lavenir, directeur général - Caisse des dépôts et consignations, représentée par Jean-Pierre Jouyet - Virginie Chapron du Jeu - Anne-Sophie Grave - Olivier Mareuse (1) - Odile Renaud-Basso (1) - Franck Silvent (1) - Sopassure, représentée par Marc-André Feffer - Jean-Yves Forel (1) - François Pérol (1) - Philippe Wahl (1) - Rémy Weber (1) - L État, représenté par Ramon Fernandez - Philippe Baumlin - Marcia Campbell * - Stéphane Pallez * - Rose-Marie Van Lerberghe * (1) Censeurs - Pierre Garcin (1) - Jacques Hornez - Alain Quinet Représentants du comité d entreprise - Valérie Baron-Loison - Patrick Berthelot - Pascal Oliveau - Nadia Remadna Secrétaire du conseil d administration - Hugues de Vauplane COMITÉS SPÉCIALISÉS Comité d audit et des risques - Stéphane Pallez *, présidente - Philippe Baumlin - Marcia Campbell * - Jean-Yves Forel (1) - Olivier Mareuse (1) - Rémy Weber (1) Comité des rémunérations et des nominations - Rose-Marie Van Lerberghe * (1), présidente - Jean-Paul Faugère * - François Pérol (1) - Odile Renaud-Basso (1) - Philippe Wahl (1) * Administrateur indépendant au sens du code de référence AFEP-MEDEF (1) Sous réserve de l approbation de l assemblée générale des actionnaires du 6 mai 2014 Comité stratégique - Jean-Paul Faugère *, président - Marc-André Feffer - Jean-Yves Forel (1) - Olivier Mareuse (1) - Stéphane Pallez * - Franck Silvent (1) DIRECTION GÉNÉRALE - Frédéric Lavenir, directeur général - Xavier Larnaudie-Eiffel, directeur général adjoint - Antoine Lissowski, directeur général adjoint, directeur financier PRÉSIDENT D HONNEUR DE CNP ASSURANCES - Edmond Alphandéry MOMENTS DE RENCONTRE PRIVILÉGIÉS ENTRE LES ACTIONNAIRES ET LES DIRIGEANTS, LES ASSEMBLÉES GÉNÉRALES SONT AUSSI L OCCASION DE PRENDRE PART AUX DÉCISIONS DU GROUPE. Qui peut y assister? Toute personne détenant au moins une action de la société trois jours ouvrés avant sa tenue. Un droit de vote est attribué à chaque action détenue. Dans quelles circonstances? L assemblée générale ordinaire (AGO) : elle se tient une fois par an pour rendre compte aux actionnaires de la gestion, des résultats et de la stratégie de la société. Cette présentation est suivie d une discussion entre les actionnaires et les dirigeants de la Société, puis du vote des résolutions (concernant les membres du conseil d administration, l approbation des comptes, la fixation du dividende ). Les décisions sont prises à la majorité simple. L assemblée générale extraordinaire (AGE) : elle est convoquée lorsque la prise de décisions importantes l impose, en particulier les modifications statutaires. Les décisions sont prises à la majorité des deux tiers des droits de vote. L assemblée générale mixte (AGM) : il s agit d une assemblée générale qui, pour des raisons pratiques, regroupe une AGO et une AGE à la même date et sur la même convocation. Comment être informé de la tenue d une assemblée générale? Si vous êtes actionnaire au nominatif, vous recevrez systématiquement votre dossier de convocation à votre domicile, au moins 15 jours avant la tenue de l assemblée générale. Si vous êtes actionnaire au porteur, un avis de réunion paraît au Bulletin des annonces légales obligatoires (BALO) au moins 35 jours avant la date de l assemblée générale. Puis un avis de convocation y est publié 15 jours au minimum avant la tenue de cette assemblée, de même que l annonce de l assemblée générale dans un journal financier. Vous pouvez alors obtenir votre dossier de convocation auprès de votre intermédiaire financier (banque ou courtier en ligne) ou de nos téléconseillers au : La rubrique «Assemblée générale» du site Internet dédié aux actionnaires et aux investisseurs vous permet de : - consulter les archives des précédentes assemblées générales ; - accéder au formulaire de vote électronique ; - connaître les informations réglementaires au fur et à mesure de leur parution ; - disposer d un mode d emploi pour remplir le formulaire unique de vote papier ou utiliser le dispositif de vote pré-assemblée générale via Internet CNP Assurances Guide de l actionnaire 2014 CNP Assurances Guide de l actionnaire

8 PARTICIPER ET S INFORMER : ALLER PLUS LOIN VOS CONTACTS N gratuit dédié à ses actionnaires : suivre l évolution du Groupe et rester en contact CNP ASSURANCES S ENGAGE À VOUS FOURNIR UNE INFORMATION CLAIRE ET TRANSPARENTE. adhérer au Cercle des actionnaires, un club dynamique L ADHÉSION EST SIMPLE ET GRATUITE ET OUVRE L ACCÈS À DES SERVICES GRATUITS OU À TARIFS PRIVILÉGIÉS. Des conseillers disponibles pour toute question du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Un site Internet dédié à l information financière : Un dédié à ses actionnaires : actionnaires@cnp.fr Un site institutionnel pédagogique : Une adresse : Service relations actionnaires CNP Assurances 4, place Raoul Dautry Paris Cedex 15 Une édition complète à disposition Sur un simple appel téléphonique ou par demande écrite, recevez le guide de l assemblée générale, le rapport d activité, le rapport RSE, le document de référence, la brochure institutionnelle, la lettre trimestrielle aux actionnaires, etc. Ces publications sont également consultables en version interactive sur Internet. Des rendez-vous pour échanger Lors des réunions entre actionnaires organisées en province, en partenariat avec la presse économique et financière, et les assemblées générales. Des services offerts par deux de nos filiales pour simplifier votre quotidien Carrés Bleus délivre gratuitement aux membres du Cercle une information fiable et compréhensible pour vous accompagner dans la gestion de votre santé sur un simple appel téléphonique. Filassistance International vous conseille, sur un simple appel téléphonique, lors de la survenance de problèmes d ordre social, juridique et administratif ou liés à des situations sensibles. Vous souhaitez devenir membre? L adhésion est ouverte à tout détenteur d au moins une action CNP Assurances. Connectez-vous sur le site dédié aux membres du Cercle ou contactez notre service actionnaires au : L ensemble des publications de CNP Assurances est également disponible en version interactive sur CNP Assurances Guide de l Actionnaire

9 CNP ASSURANCES Société anonyme au capital de euros entièrement libéré Siège social : 4, place Raoul Dautry Paris Cedex 15 RCS Paris Entreprise régie par le code des assurances Découvrez le nouveau site et le nouveau film de CNP Assurances. Le Groupe, ses métiers, ses services, ses engagements. Particuliers, professionnels, journalistes, investisseurs, actionnaires, des rubriques dédiées pour chacun d entre vous.