Gestionnaire de réseaux Linux et Windows

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1 Gestionnaire de réseaux Linux et Windows LEA.A6, version 2012 Information : (514) , poste 7388

2 Programme de formation Type de sanction Attestation d études collégiales permettant de cumuler 51 2/3 unités. But du programme Ce programme vise à former des personnes aptes à exercer la profession de technicienne ou technicien dans le domaine de la réseautique, en tant qu administratrice ou administrateur de réseaux ou gestionnaires de réseaux au sein de petites, de moyennes et de grandes entreprises. Plus spécifiquement, il vise à leur permettre de développer les capacités à fournir un support aux utilisatrices et utilisateurs, à résoudre des incidents et des problèmes de systèmes, à évaluer et appliquer les changements de systèmes requis, à gérer le réseau hétérogène et son évolution ainsi qu à assurer la sécurité des éléments physiques et logiques par le biais, entre autres, de la sauvegarde et de la restitution des données informatiques. Ultimement, elle ou il sera responsable d assurer la gestion du parc informatique au sein d une entreprise. Compétences visées Au terme de ce programme, l étudiante ou l étudiant sera capable de : Mettre à profit les possibilités d un système d exploitation propre à une station de travail. Produire des algorithmes. Optimiser les fonctionnalités du système d exploitation d une station de travail. Assurer la sécurité des éléments physiques et logiques du réseau informatique. Choisir des logiciels. Mettre à profit les possibilités d un environnement informatique en réseau. Créer et exploiter des bases de données. Développer des utilitaires. Diagnostiquer et résoudre les problèmes du réseau informatique. Monter un serveur. Implanter les technologies et les services propres au réseau Internet. Implanter un réseau informatique. Assurer la gestion du réseau informatique. Installer et désinstaller des éléments physiques et logiques dans une station de travail et un serveur réseau. Mettre à profit les fonctions des commutateurs et des routeurs dans un réseau local. Implanter et gérer un système de téléphonie IP. Implanter un réseau informatique et résoudre les problèmes associés. Assurer son intégration au marché du travail dans le secteur de la gestion des réseaux informatiques. Durée du programme 1455 heures Conditions d admission Détenir un diplôme d études secondaires (DES) ou une évaluation comparative reconnu par le Ministère de l Immigration et des Communautés culturelles du Québec (M.I.C.C.). Est admissible à un programme conduisant à une attestation d études collégiales la personne qui possède une formation jugée suffisante par le Collège et qui satisfait à l une des conditions suivantes : elle a interrompu ses études pendant au moins deux sessions consécutives ou une année scolaire; elle est visée par une entente conclue entre le Collège et un employeur ou par un programme gouvernemental; elle a complété au moins une année d études postsecondaires échelonnée sur une période d un an ou plus. OU Est admissible à un programme conduisant à une attestation d études collégiales désigné par le ministre la personne titulaire du diplôme d études secondaires ou du diplôme d études professionnelles, dans la mesure où l une des conditions suivantes est satisfaite : le programme permet d acquérir une formation technique dans un domaine pour lequel il n existe aucun programme conduisant au diplôme d études collégiales; le programme est visé par une entente conclue, en matière de formation, par le ministre de l Éducation avec un ministère ou un organisme du gouvernement du Québec. Est également admissible à un programme conduisant à une attestation d études collégiales désigné par le ministre, dans la mesure où le programme permet d acquérir une formation technique définie en prolongement de la formation professionnelle offerte à l ordre d enseignement secondaire, la personne titulaire du diplôme d études professionnelles. page 1

3 Préalables requis Mathématiques 526 ou l équivalent Maîtrise de la langue française Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise Description de la profession L'administratrice ou l administrateur réseaux est amené, selon le type et la taille de l entreprise pour laquelle elle ou il travaille, à gérer en tout ou en partie un réseau et à optimiser ses paramètres de fonctionnement. Elle ou il veille au bon fonctionnement des installations reliant les ordinateurs et assure la disponibilité des services essentiels à l entreprise. Elle ou il assure également la sécurité du réseau et contribue à son enrichissement ainsi qu à son amélioration. La fonction de travail tend à s étendre à la téléphonie et à la visioconférence. Un des rôles de l administratrice ou de l administrateur réseaux est de faire oublier la technique qui se cache derrière les systèmes informatiques et d'en simplifier l'utilisation pour tout un chacun. Perspectives professionnelles Administratrice/administrateur de réseaux et systèmes Technicienne/technicien de réseau informatique Consultante/consultant en informatique Spécialiste en routage de réseaux Administratrice/administrateur de la sécurité Principales tâches Analyser les besoins de l entreprise et identifier les attentes des utilisatrices et des utilisateurs afin d établir les exigences de performance du réseau. Assurer le bon fonctionnement des parcs informatiques. Effectuer un suivi des demandes de support jusqu à résolution complète des problèmes. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de base (matériels, logiciels, sécurité informatique) et réparer les défaillances. Assurer l'entretien et gérer l'utilisation de réseaux locaux d'entreprises, de réseaux étendus, d'équipements, de périphériques, de postes de travail informatisés et de connexions Internet. Participer à toutes les étapes du cycle de développement d un réseau informatique. Installer, configurer et gérer les équipements et les serveurs. Assurer le maintien des serveurs, des équipements de réseau et des postes de travail. Administrer les composantes du réseau et les différents systèmes. Procéder à l installation des différents systèmes et vérifier leur compatibilité. Installer, entretenir et mettre à niveau le matériel et les logiciels sur les serveurs, diagnostiquer et résoudre leurs problèmes. Contrôler et surveiller l'utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés. Veiller à la sécurité des données et des logiciels. Mettre en place et assurer le contrôle des normes de sécurité (conditions d accès, mots de passe, etc.) Effectuer les différentes copies de sauvegarde et de restitution de données. Automatiser les tâches d administration sur le réseau en utilisant le scriptage. Installer des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux et optimiser le rendement du réseau grâce à l intégration de nouvelles applications. Actualiser et entretenir le matériel et les logiciels afin d améliorer la performance du réseau. Maintenir à jour la documentation (installation, configuration, inventaire, etc.) Créer et tenir à jour des journaux de bord rendant compte des performances ou des incidents propre au réseau. Qualités et aptitudes recherchées Maitrise de l outil informatique et de ses différents langages Réactivité face à la nouveauté Faire preuve de rigueur et de méthode Faire preuve d autonomie, de débrouillardise et de persévérance Grande capacité à travailler en équipe et à collaborer avec ses collègues ou autres personnes-ressources pour rechercher des solutions Ingéniosité Sens de la logique Minutie Capacité de poser des diagnostics Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress Excellente capacité à communiquer, sens de l écoute et diplomatie Aptitude démontrée pour l approche client orientée vers le service Excellentes aptitudes de communication orale et écrite dans les deux langues officielles Dynamisme 2

4 Description des cours Première étape 420-AB5-RO Système d exploitation Linux Compétence : Mettre à profit les possibilités d un système d exploitation propre à une station de travail. de s initier aux rôles et fonctionnalités de systèmes d exploitation propres à une station de travail en général et du système d exploitation Linux en particulier. Il aborde les techniques de base de gestion de systèmes de fichiers, de fichiers et de répertoires, de gestion de la mémoire et de processus en utilisant des commandes de Linux appropriées. 420-AC6-RO Mise en réseau de plusieurs stations locales Compétences : Mettre à profit les possibilités d un environnement informatique en réseau. Monter un serveur. de s initier aux concepts de la réseautique tels les standards, les normes, les modèles, les topologies, les services et les protocoles. Elle ou il sera amené à relier en réseau plusieurs stations de travail, à procéder à la gestion de base du réseau et à définir un système d exploitation réseau basé sur un service d annuaire, et enfin, à procéder à son installation. 420-B45-RO Mécanique de fonctionnement d un ordinateur Compétence : Installer et désinstaller des éléments physiques et logiques dans une station de travail et un serveur réseau. d apprendre à planifier la séquence d installation ou de désinstallation des logiciels en fonction de l équipement disponible et des besoins de l utilisateur, du client ou du projet. Les installations et les désinstallations de logiciels se feront conformément aux processus en vigueur. Dans le but de résoudre efficacement les problèmes liés à l installation ou à la désinstallation des logiciels, l étudiante ou l étudiant sera appelé à exécuter différents tests, à analyser les résultats obtenus et à identifier des solutions. Elle ou il sera également appelé à configurer les composantes physiques d une station de travail. Une attention particulière sera portée à l installation et à la désinstallation de logiciels sous Linux. Deuxième étape 420-B56-RO Administration du système d exploitation Linux P.A.* : 420-AB5-RO Compétences : Mettre à profit les possibilités d un système d exploitation propre à une station de travail. Optimiser les fonctionnalités du système d exploitation d une station de travail. de s initier aux tâches principales d administration du système d exploitation Linux en utilisant ses possibilités et en optimisant ses fonctionnalités. Il aborde les techniques de gestion des comptes et des groupes d utilisateurs, de sauvegarde et de restauration de données, de configuration et de l optimisation de l environnement et d écriture des scripts d administration. 420-AF5-RO Monter un serveur Linux dans le contexte d un réseau local P.A. : 420-AB5-RO, 420-AC6-RO, 420-B45-RO Compétence : Monter un serveur. de développer la capacité d analyser et de sélectionner les services réseaux à installer (DHCP, DNS, SSH, FTP, NFS, NIS et SAMBA) dans le contexte d un réseau local. Elle ou il sera amené à monter un serveur Linux avec les services réseaux, à l intégrer à un réseau informatique ainsi qu à déterminer les conditions optimales de son fonctionnement. 420-AG5-RO Monter un serveur Windows dans le contexte d un réseau local P.A. : 420-AC6-RO, 420-B45-RO Compétence : Monter un serveur. d installer, de configurer et d administrer le service d annuaire Active Directory dans le but d organiser les ressources du réseau, de gérer les objets utilisateurs et groupes, les objets ordinateurs et les applications d Active Directory. Elle ou il sera amené à monter un serveur Windows dans un réseau et à centraliser l environnement utilisateur. page 3

5 RO Stratégies de recherche d emploi 45 heures Compétence : Assurer son intégration au marché du travail dans le secteur de la gestion des réseaux informatiques. Description : Ce cours a pour but de faciliter l intégration de l étudiante ou de l étudiant au marché du travail dans le secteur de la gestion des réseaux informatiques. Elle ou il sera appelé à bien cerner la fonction de travail et les différents milieux d exercice, à établir des liens avec ses caractéristiques et ses intérêts personnels, à découvrir des opportunités d emploi et, enfin, à appliquer des méthodes dynamiques de recherche d emploi. Troisième étape 420-AJ6-RO Réseau Linux et services Internet P.A. : 420-B56-RO, 420-AF5-RO Compétences : Choisir des logiciels. Implanter les technologies et les services propres au réseau Internet. de développer les compétences nécessaires afin de choisir les services adéquats liés au réseau Internet (FTP, messagerie, Web, service d annuaire ) de les installer et de les configurer dans un environnement Linux. Dans le cadre de ce cours, l étudiante ou l étudiant apprendra à relier le réseau Linux au réseau Internet et à appliquer les mesures de sécurité de base. 420-AK6-RO Réseau Windows et services Internet P.A. : 420-AG5-RO Compétences : Choisir des logiciels. Implanter les technologies et les services propres au réseau Internet. Description : Ce cours permet à l étudiante ou l étudiant de développer les compétences nécessaires afin de choisir les services adéquats liés au réseau Internet (DHCP, messagerie, Web ) de les installer et de les configurer dans un environnement Windows. Dans le cadre de ce cours, l étudiante ou l étudiant apprendra à relier le réseau Windows au réseau Internet et à appliquer les mesures de sécurité de base. 420-B64-RO Scriptage sous Windows P.A. : 420-AG5-RO 60 heures Compétences : Produire des algorithmes. Développer des utilitaires. de produire des algorithmes et de développer des utilitaires d automatisation des tâches principales d administration dans l environnement Windows. Il aborde les langages de scriptage sous Windows : Shell Windows, PowerShell et VBScript. Quatrième étape 420-B73-RO Scriptage sous Linux P.A. : 420-AF5-RO, 420-B64-RO Compétences : Développer des utilitaires. 45 heures de développer des utilitaires d automatisation des tâches d administration dans l environnement Linux. Il aborde les langages de scriptage moderne sous Linux, soit Perl et Python. 420-AP5-RO Bases de données et Internet P.A. : 420-B64-RO Compétence : Créer et exploiter des bases de données. de créer une base de données, de l administrer et de l interroger via un intranet ou Internet. Pour ce faire, elle ou il utilisera le SGBD Oracle, les langages SQL, HTML et PHP. 420-B85-RO Routage, réseaux virtuels et sans-fil P.A. : 420-AC6-RO, 420-B45-RO Compétence : Mettre à profit les fonctions des commutateurs et des routeurs dans un réseau local. de bien comprendre le mode de fonctionnement d un routeur et d un commutateur CISCO ainsi que la technologie sans fil et de les configurer adéquatement. page 4

6 Cinquième étape 420-AQ6-RO Sécurité des réseaux informatiques P.A. : 420-AJ6-RO, 420-AK6-RO Compétence : Assurer la sécurité des éléments physiques et logiques du réseau informatique. d installer et de gérer, dans les environnements Windows et Linux, des protocoles de sécurité destinés à la sécurisation des données, des services et de l interconnexion par l utilisation de différents pare-feu. 420-B94-RO Téléphonie et réseaux IP P.A. : 420-AF5-RO. 420-AG5-RO 60 heures Compétence : Implanter et gérer un système de téléphonie IP. d installer un serveur de téléphonie Open Source sous Linux. De plus, l étudiante ou l étudiant configurera le serveur PBX (Private Branch exchange) afin d assurer le service téléphonique interne d une entreprise et de le connecter à Internet et au réseau public PSTN (Public Switched Telephone Network). Sixième étape 420-S7G-RO Stage en entreprise 255 heures P.A. : Tous les cours des étapes 1 à 5 inclusivement. Compétences : Diagnostiquer et résoudre les problèmes du réseau informatique. Implanter un réseau informatique. Assurer la gestion du réseau informatique. Description : Le stage favorise la mise en pratique de l ensemble des compétences acquises lors du programme de formation dans un contexte réel de travail, notamment par la planification de l implantation et de la migration du réseau, la configuration et la supervision du réseau ainsi que la gestion de la sécurité du réseau. Il fournit également l occasion à l étudiante et l étudiant, d acquérir les habiletés d employabilité requises par le marché du travail. * Préalable absolu 420-D06-RO Administration d un réseau hétérogène - projet P.A. : 420-AJ6-RO, 420-B73-RO 420-AK6-RO, 420-B85-RO Compétence : Implanter un réseau informatique et résoudre les problèmes associés. d installer, de configurer et d administrer des réseaux hétérogènes. Elle ou il sera amené à réaliser un projet portant sur l administration de différents systèmes d exploitation ainsi que sur la mise en place de serveurs de messagerie et de pare-feu. Il permet également à l étudiante ou l étudiant de diagnostiquer et de résoudre des problèmes au sein d un réseau hétérogène. page 5