Sommaire : Le mot du directeur... p. 2 Présentation de la M.A.S... p lieu de vie au cœur de la cité
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- Marguerite Bonnet
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1 Sommaire : Le mot du directeur... p. 2 Présentation de la M.A.S.... p lieu de vie au cœur de la cité - organisation architecturale L admission... p. 5 Fonctionnement... p. 6 Le projet personnalisé... p. 7-8 L équipe pluridisciplinaire... p. 9 Annexe 1 : Pièces constitutives du volet administratif du dossier d admission... p.10 Annexe 2 : Conditions financières... p
2 Le mot de la direction Au nom de l'ensemble du personnel, permettez-nous de vous souhaiter la bienvenue dans notre établissement. Au moment où vous venez d'être admis, je crois utile de vous faire connaître les modalités de votre séjour. Aussi, ce livret d'accueil ainsi que les autres documents qui vous seront remis 1 ont pour objectif de porter à votre connaissance les principes, réglementations et conditions qui structurent l'organisation et le fonctionnement de la M.A.S. Vous nous avez confié la prise en charge d'un de vos proches et nous nous efforcerons de faire en sorte que cette Maison soit aussi la Vôtre. L'ensemble des professionnels s'engagent à tout mettre en oeuvre pour que ce séjour se déroule dans les meilleures conditions. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. La Direction de la Maison d'accueil Spécialisée 1 A l'admission vous sont remis avec ce livret d'accueil: le règlement de fonctionnement, le contrat de séjour et la Charte des Droits et Libertés. 2
3 Présentation de la M.A.S. : UN LIEU DE VIE... La création de cette Maison d'accueil Spécialisée résulte d'une volonté forte du Centre Hospitalier Charles Perrens de relever un nouveau défi : celui d'assurer une prise en charge et un accompagnement de la personne autiste et gravement handicapée de la manière la plus adaptée et la plus efficace, et ce dans un environnement correspondant à ses besoins.... AU COEUR DE LA CITE La M.A.S. se situe au nord de Bordeaux jouxtant les communes de Saint Aubin de Médoc, le Haillan et le Taillan, à Saint Médard en Jalles, commune de habitants. Elle est localisée sur un terrain d'un hectare non loin du centre ville et de ses commerces, à proximité d'espaces verts ( piste cyclable et stade) et de ses équipements sportifs, culturels et scolaires. 3
4 L ORGANISATION ARCHITECTURALE : L'établissement est accessible de plain-pied et se trouve en conformité avec les normes pour personnes à mobilité réduite. Le pôle résidentiel composé de trois «maisons» représente le lieu de vie et d'hébergement. Chaque maison dispose de deux séjours, d'une cuisine commune, de deux salles de bains, de chambres individuelles avec salle d'eau, d'un bureau de régulation, de locaux de stockage et d'entretien. Les maisons sont dotées de deux petites unités afin de constituer un cadre le plus familial possible, garantir des espaces chaleureux et préserver l'intimité des résidents. Il se situe à proximité du pôle administratif, médico-technique et logistique, lequel regroupe différents bureaux professionnels, un service d'ergothérapie, un service de psychomotricité, la partie logistique, l'accueil et le salon des familles mais également des ateliers spécialement aménagés pour permettre la mise en place de projets à visée thérapeutique et/ou socio- éducative tels que les ateliers coiffure et esthétique, cuisine, détente, musique, arts plastiques ainsi qu'une balnéothérapie. 4
5 LE FONCTIONNEMENT : La Maison d'accueil Spécialisée, annexe du centre Hospitalier Charles Perrens est un établissement public de type médico-social. Elle est administrée par le Conseil d'administration du CHCP. Son financement est assuré par l'assurance Maladie sous la forme d'un prix de journée qui est fixé chaque année par arrêté préfectoral. Le forfait journalier est à la charge des résidents 2. La MAS a pour mission d'assurer : l'hébergement, les soins médicaux et paramédicaux, les aides à la vie courante, les soins d'entretiens nécessités par l'état de dépendance des personnes accueillies, des activités de vie sociale, en particulier d'occupation et d'animation, destinées notamment à préserver et améliorer les acquis et prévenir les régressions. 2 Voir annexe 2 pour connaître le détail des conditions financières et les conditions de prise en charge du forfait journalier. 5
6 L'ADMISSION : Dans un premier temps, une rencontre est proposée au futur résident et à sa famille, afin de visiter les locaux, de rencontrer la Direction et les professionnels de l'établissement, mais aussi afin de garantir une information orale claire et précise sur le fonctionnement de la M.A.S. Puis, après un examen attentif du dossier 3 par la commission d'admission 4, la décision d'admission prononcée par le Directeur donnera lieu à une rencontre formelle entre la personne accueillie, sa famille ou son représentant légal et le personnel de Direction. LE PROJET PERSONNALISÉ : La MAS est un lieu de vie, un lieu en évolution qui permet à chacune des personnes accueillies de bénéficier d'un projet de vie individualisé qui prend en compte la personne dans sa globalité. Il permet d'assurer une assistance pour tous les actes de la vie quotidienne, une surveillance médicale, des soins constants, le maintien et le développement des acquis. 3 Voir annexe 1 : pièces nécessaire à la constitution du volet administratif du dossier du résident. 4 La commission d admission est composée du directeur, d'un médecin, du cadre de santé et du psychologue. 6
7 LES PRESTATIONS OFFERTES : Les soins : L'équipe soignante veille sur la santé des résidents, aussi bien sur le plan préventif que curatif en collaboration avec l'équipe médicale de l'établissement. Des prises en charge, individuelles et/ou de groupes, peuvent être prescrites en ergothérapie et en psychomotricité. Un suivi psychologique: Le psychologue peut être amené à organiser des entretiens et recevoir les familles. Un suivi social : L'assistante sociale peut-être sollicitée pour réaliser diverses démarches administratives. Les activités et ateliers : Les activités sont proposées par les différents intervenants sur le pôle résidentiel et en Ateliers. Ils permettent d'accompagner les résidents dans les apprentissages et les découvertes. Les ateliers : Jeux éducatifs Atelier cuisine Atelier théâtre Atelier musique Atelier jardinage et potager Atelier esthétique Ils participent à développer les moyens d'expression et favorisent le bien-être des résidents. les activités : les fêtes rythment l'année (le Carnaval, la Fête de la musique...) des sorties sont proposées afin de créer des liens avec l'environnement 7
8 VOIES DE RECOURS : En cas de réclamation, la personne accueillie ou son représentant légal peut contacter le cadre de santé ainsi que le directeur de l établissement. Elle peut également faire appel à : Une personne qualifiée, chargée d assister et d orienter toute personne en cas de désaccord avec l établissement.(liste des personnes qualifiées affichée sur le panneau réservé aux personnes accueillies) Une commission de conciliation chargée de proposer des solutions amiables à toute relation conflictuelle. A saisir par courrier adressé à la Maison d'accueil Spécialisée - Commission de Conciliation. Une commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC). A saisir par courrier adressé au Centre Hospitalier Charles Perrens 8
9 L ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE : Afin de répondre à ses missions et aux besoins des usagers, la M.A.S. est composée d une équipe pluridisciplinaire de soixante-dix personnes : - La direction : le Directeur du CHCP et le Directeur Adjoint chargé de la M.A.S. - Le personnel administratif : l'adjoint des cadres et l agent administratif - Le cadre socio-éducatif - Les médecins : le médecin psychiatre et le médecin généraliste - Le psychologue - Le personnel socio-éducatif : éducateur, animateurs, assistante sociale - Le personnel de rééducation : le psychomotricien et l ergothérapeute - Le personnel d'accompagnement de la quotidienneté : infirmiers, moniteurs-éducateurs aides-médico-psychologique et aide-soignants - Le personnel d'entretien : agents de service hospitalier. Tous ces professionnels sont titulaires d'un diplôme ou certificat adapté à leur fonction. 9
10 Annexe 1 : Pièces nécessaires à la constitution du volet administratif du dossier du résident : Afin de constituer le dossier de la personne accueillie, nous vous demandons de nous présenter : la photocopie de la carte d'identité la photocopie de l'extrait de naissance ou livret de famille le jugement de tutelle la photocopie du placement en Maison d'accueil Spécialisée la photocopie de l'attestation de Sécurité Sociale et la carte vitale la photocopie de l'attestation d'assurance complémentaire l'attestation de Responsabilité civile la carte d'invalidité la notification de versement de l'allocation adulte handicapé le certificat de vaccination 2 photos d'identité 10
11 Annexe 2 : Conditions financières Le prix de journée est fixé chaque année par arrêté préfétoral et couvre les frais de séjours et de soins justifiés par le ou les handicaps ayant motivé l'accueil. Les frais de séjours sont facturés par l'établissement en fonction des jours de présence et seront suspendus en cas d'hospitalisation ou de retour en famille. Le forfait journalier est à la charge des résidents. Il s'élève à 16Є pour Il est pris en charge : sous certaines conditions par les organismes d'assurances complémentaires ou les mutuelles. par l'assurance maladie pour les résidents de moins de 20 ans par l'assurance maladie dans le cadre de la CMU pour les bénéficiaires Certaines dépenses de santé sont à la charge des résidents notamment: les dépenses de santé sans rapport avec le handicap ayant justifié l'accueil les frais médicaux non remboursés par l'assurance maladie ou liés à des exigences particulières. Participation financière à la charge du résident: Les résidents financent sur leur ressources propres les achats vestimentaires, les produits de toilette, la coiffeuse, les soins de pédicure, les soins esthétiques, leurs objets personnels, certaines activités de loisirs( abonnements, sorties au restaurant ou au spectacle) non prévues par l'établissement. 11
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