MANAGEMENT PROJET INNOVATION TRANSFORMATION

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1 Management Projet Innovation Transformation MANAGEMENT PROJET INNOVATION TRANSFORMATION Le monde change. Nous vous aidons à changer. Management et stratégie Intelligence collective / Leadership Management de projet Ingénierie et management de l innovation Négociation Droit Langues

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3 Parce que le monde change, parce qu il change beaucoup et à grande vitesse, les formations de CentraleSupélec sont fortement axées sur le développement de la capacité des individus et des entreprises à changer. C est un enjeu majeur qui nécessite autant d agilité que de talent. C est l enjeu de ce siècle encore jeune.

4 «Notre approche de formation continue se veut unique : intégrer les dimensions managériales et technologiques nécessaires aux leaders de demain. Notre objectif? Former des managers innovants en environnements complexes et internationaux, capables de construire de la valeur, de concevoir des systèmes innovants, de manager des projets complexes, de valoriser durablement le capital humain et d accompagner le changement et la transformation des entreprises.» SOMMAIRE Dimitri DAGOT et Caroline VÈNE, responsables pédagogiques. MANAGEMENT ET STRATÉGIE TM01 EXECUTIVE CERTIFICATE GO DIGITAL ENJEUX ET USAGES DES TECHNOLOGIES NUMERIQUES 6 ML01 CONSTRUIRE LA STRATÉGIE EN TEMPS RÉEL 8 MS01 LES CLÉS DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE 9 MS02 CONSTRUIRE LES SUCCÈS BUILDING ACHIEVEMENTS 10 MS03 BALANCED SCORECARD ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE 11 KM01 METTRE EN ŒUVRE UNE DÉMARCHE DE GESTION DU SAVOIR-FAIRE KNOWLEDGE MANAGEMENT 12 ML09 ANALYSE DES PRATIQUES POUR MANAGERS 13 BD02 DÉVELOPPER ET FIDÉLISER LES GRANDS COMPTES 14 INTELLIGENCE COLLECTIVE / LEADERSHIP ML13 EXECUTIVE CERTIFICATE MANAGER AUTREMENT 15 MF01 EXECUTIVE CERTIFICATE FORMATEUR WEB PC01 MANAGER LA RELATION INTERPERSONNELLE (PROCESS COM ) 19 ML11 MANAGER PAR INFLUENCE POSITIVE 20 ML16 DÉVELOPPER SES RESSOURCES PROFESSIONNELLES PAR L IMPROVISATION THÉÂTRALE 21 EO01 RÉUSSIR SA PRISE DE PAROLE 22 ML04 POSER ET RÉSOUDRE DES PROBLÈMES COMPLEXES EN GROUPE 23 MANAGEMENT DE PROJETS PJ08 EXECUTIVE CERTIFICATE RÉUSSIR LA CONDUITE DE PROJETS 24 PJ10 EXECUTIVE CERTIFICATE MANAGEMENT GLOBAL DES RISQUES 27 PJ05 ANIMER UNE ÉQUIPE PROJET 29 PJ06 MANAGEMENT DES DÉLAIS PROJET : PLANIFICATION ET MAÎTRISE DES LIVRABLES 30 PJ07 MANAGEMENT DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS DANS LES PROJETS 31 FI01 FINANCE POUR NON FINANCIERS 32 MF03 ANIMER UN GROUPE EN SITUATION DE FORMATION OU DE RÉUNION 33

5 INGÉNIERIE ET MANAGEMENT DE L INNOVATION IV01 EXECUTIVE CERTIFICATE INNOVATION RADICALE ET DE RUPTURE 34 MF02 CERTIFICATION IN FACILITATING THE LEGO SERIOUS PLAY METHOD 35 DN01 LA CULTURE DU DESIGN DANS L ENTREPRISE INNOVANTE 37 IV41 INNOVATION DE RUPTURE SE DÉMARQUER DE SES CONCURRENTS 39 CI01 CONCEPTION INNOVANTE PAR LES USAGES 41 IV13 RADICAL INNOVATION DESIGN (RID) 42 IV30 LE MARKETING STRATÉGIQUE DE L INNOVATION TECHNOLOGIQUE ET DES PROJETS DE R&D 43 IV28 MOTIVER ET ASSISTER LES CHARGÉS D AFFAIRES POUR PROMOUVOIR L INNOVATION 44 IV29 L INNOVATION DES BUSINESS MODELS LEVIER MAJEUR DE LA CROISSANCE DES ENTREPRISES PÉRENNES 45 IV10 DÉVELOPPER L INNOVATION COLLECTIVE DE VOS ORGANISATIONS MULTI-METIERS ET MULTICULTURELLES 46 IV12 ÉMERGENCE COLLABORATIVE DES BESOINS PAR LE STORY TELLING 47 IV11 GÉNÉRER ET EXPÉRIMENTER DES SCÉNARII D INNOVATION 48 IV17 LA CRÉATIVITÉ AU SERVICE DE L INNOVATION COMPÉTITIVE 49 L OUTIL «CARTOGRAPHIE DE LA CHAINE DE VALEUR» POUR L INNOVATION TECHNOLOGIQUE PS02 ET DE SERVICES 50 PS01 PASSER DU PRODUIT AUX SERVICES INNOVATION DES SERVICES 51 NÉGOCIATION NH01 LA NÉGOCIATION RAISONNÉE DE HARVARD (NIVEAU 1) 52 NH02 LA NÉGOCIATION RAISONNÉE DE HARVARD (NIVEAU 2) 53 NH04 FAIRE FACE AUX NÉGOCIATIONS EN SITUATION DE STRESS 54 DROIT DT01 SÉCURISER SES PRATIQUES MANAGÉRIALES PAR LE DROIT DU TRAVAIL ET LE PILOTAGE DES RELATIONS SOCIALES 55 DT02 LES TECHNIQUES CONTRACTUELLES POUR MANAGERS 56 GI49 PRATIQUE DU DROIT À TITRE ACCESSOIRE DANS LE SECTEUR DE L INGENIERIE 57 LANGUES WX02 RÉDACTION SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE EN ANGLAIS 59 WX03 AUDIT LINGUISTIQUE DANS L ENTREPRISE 60 WX04 FORMATIONS EN LANGUES VIVANTES, INDIVIDUELLE OU EN GROUPE 61 1 Management de Projet Innovation et Transformation À RETROUVER SUR NOTRE SITE WEB GH21 COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT D UNE ENTREPRISE KG00 MANAGEMENT DES PROJETS KG13 MANAGEMENT DE PROJET DÉLOCALISÉ (OFFSHORE) KG14 METTRE EN PLACE UN PROJECT MANAGEMENT OFFICE KG24 PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE D UN PROJET MS04 LES ENJEUX DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ML15 SAVOIR DÉCIDER ET COMMUNIQUER SES PRISES DE POSITION MN01 MARKETING POUR NON SPÉCIALISTE YG27 AIDE À LA PRISE DE DÉCISION IV34 L INNOVATION MODERNE - APPROCHE SYSTÉMIQUE ET PRINCIPE DE L INNOVATION COLLABORATIVE.

6 DOSSIER DE CANDIDATURE Votre dossier de candidature est à compléter et à renvoyer accompagné des pièces demandées : CV Lettre de motivation Attestation confidentielle Copie des diplômes Justificatif de paiement des frais de dossiers * ou chèque Être titulaire d un Bac+5 (école d ingénieurs, école de commerce, Master, DEA, DESS) ou d un diplôme étranger équivalent Être titulaire d un Bac+4 et d un minimum de 3 ans d expériences professionnelles Bénéficier d une dérogation exceptionnelle. Les candidats ne répondant pas aux critères ci-dessus mais présentant un profil exceptionnel peuvent également être considérés comme recevables dans le respect des exigences réglementaires définies par la CGE MASTÈRES SPÉCIALISÉS THEME CODE TITRE CIBLE TYPE MANAGEMENT PROJET INNOVATION TRANSFORMATION IT01 DP01 SDAI TM LPI Innovation et Transformation Management et Direction de Projets Stratégie et Développement d'affaires internationale (en partenariat avec l'emlyon) Technologie & Management Leadership et Projets innovants Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Professionnels ayant un minimum de 3 ans d'expérience Jeunes diplômés d école de commerce ou d école d ingénieurs Jeunes diplômés d'école de commerce ou d'université Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time Part-time Full-time Full-time Full-time DT03 CQP Juriste en cabinet d'avocats Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time Entrepreneur Centrale ESSEC Entrepreneurs Ingénieurs diplômés, jeunes diplômés d école de management Part-time AC00 Purchasing Manager in Technology and Industry (intégralement en anglais) Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time PERFORMANCE DES OPERATIONS MIS Management de Projets et Ingénierie Systèmes Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time MIPSC Management Industriel, Projets et Supply Chain Jeunes diplômés Full-time AS01 Architecture des systèmes d'information Professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D INFORMATION AT01 CQP Architecte Technique Professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time MSI Management des Systèmes d'information Jeunes diplômés Full-time CS Cybersécurité (en partenariat avec Télécom Bretagne) Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Full-time SIO Ingénierie des Systèmes Informatiques Ouverts Jeunes diplômés Full-time ACD Aménagement et Construction Durables Jeunes diplômés Full-time SCIENCES ET TECHNOLOGIES AVANCÉES GCGOE Génie Civil des Grands Ouvrages pour l'energie Jeunes diplômés Full-time SE Systèmes Embarqués Jeunes diplômés Full-time MAF Mathématiques appliquées à la Finance Jeunes diplômés Full-time ENJEUX DURABLES ET SANTÉ EI MME ST03 Ecologie Industrielle Management des Marchés de l'energie Gestion des risques et de la sécurité des établissements et des réseaux de santé Professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Professionnels ayant un minimum de 3 ans d expérience Part-time Part-time Part-time

7 Tous nos Mastères Spécialisés sont de niveau Bac+6 accrédités par la Conférence des Grandes Écoles. Nos formations se déroulent sur le campus de l École Centrale Paris à Châtenay Malabry, sur les campus de Supélec de Gif S/Yvette et de Rennes ou chez nos partenaires. Un planning détaillé vous sera remis au moment de votre candidature. Pour chaque Mastère Spécialisé, les étudiants partent en mission en entreprise pendant 6 mois et rédigent une thèse professionnelle qu ils soutiennent devant un jury. Pour cette soutenance, il faut rajouter une demi-journée complémentaire à la durée de la formation. * Les frais de dossiers ne sont pas remboursables DESCRIPTIF RAPIDE DUREE Devenir un professionnel capable d'initier, porter et conduire des projets d'innovation et de transformation dans des environnements complexes. 65 jours heures de septembre 2015 à novembre 2016 Acquérir les compétences techniques et comportementales nécessaires pour organiser, gérer et diriger des projets en environnements complexes de toutes tailles et dans tous secteurs d'activité. Devenir ingénieur d'affaires puis responsable d'une Business Unit à l'international grâce à l'acquisition de compétences en management : finance, marketing, vente, organisation, etc. Construire une double compétence en technologie et management dans le but de manager des projets, des équipes et des entreprises innovantes dans le secteur high-tech ou industriel lorsque l'on est issu d'une école de management. Acquérir les compétences fonctionnelles et comportementales nécessaires pour concevoir, manager et produire des projets complexes. Connaître les références pratiques en droit adaptées aux réalités des cabinets d avocats. Acquérir toutes les clés méthodologiques pour comprendre les attentes et le fonctionnement d'un management "en mode projet". Acquérir une vision globale de l'entrepreneuriat, des étapes clés et des compétences pluridisciplinaires indispensables pour la création d'une entreprise. 56 jours heures d'octobre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre jours heures de septembre 2015 à novembre jours heures de septembre 2015 à novembre jours heures de novembre 2015 à mai mois de septembre 2015 à novembre Devenir un acheteur de haut niveau, capable d'évoluer dans un environnement technique, industriel et international. 60 jours heures de septembre 2015 à novembre 2016 Devenir un expert en ingénierie système pour concevoir et implémenter les évolutions de grands systèmes technologiques multifonctionnels en milieu industriel ou dans le contexte des grands services à la collectivité. Acquérir une vision globale de l'entreprise pour devenir chef de projets, responsable logistique, production, qualité, consultant, etc. Devenir architecte de systèmes d'information pour les entreprises qui doivent gérer leur complexité, améliorer leur flexibilité et développer leur synergies internes. Devenir architecte techniques des SI pour concevoir et maintenir une architecture de SI, des fondations techniques jusqu'aux solutions applicatives. 62 jours heures de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre jours heures de septembre 2015 à novembre jours heures de septembre 2015 à novembre 2016 Management de Projet Innovation et Transformation Concevoir, manager et piloter les systèmes d'information au sein d ESN, de cabinets de conseil et de grands groupes industriels et financiers. Devenir un responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) pour assurer la gestion de risques du système d'information tant d'un point de vue sécurité organisationnelle que sécurité informatique. Devenir architecte de systèmes d'information complexes, chef de projets et consultant dans l'environnement très motivant des nouvelles technologies de l'information. Devenir chef de projets, maître d'ouvrage, ingénieur travaux, ingénieur d'études, etc. Dans le domaine de l'aménagement et de la construction. Former des ingénieurs aptes à prendre en charge des projets complexes de grands ouvrages de génie civil pour la production d'énergie. Devenir chef de projets dans les domaines de la conception, de l'intégration et de la combinaison de systèmes embarqués innovants, intégrés dans des dispositifs miniaturisés. Devenir trader, actuaire, gestionnaire de risques, etc., en maîtrisant les techniques mathématiques de haut niveau appliquées au domaine de la finance, de la banque et des assurances. Être en mesure de déployer des projets ambitieux d écologie industrielle, de localiser les ressources adéquates et de contribuer à l évolution et au succès des pratiques industrielles dans une optique de développement durable. Devenir un "energy manager" pour maîtriser les coûts et mettre sous contrôle l'ensemble des riques liés à la politique d'achat de l'énergie. Avoir une vision globale sur les risques et leurs spécificités sanitaires pour mener une politique de diminution des risques encourus par les personnes dans les établissements de soins. 12 mois de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre mois de septembre 2015 à novembre ,5 jours - 451,5 heures de mars 2015 à novembre jours heures de septembre 2015 à novembre jours heures de janvier 2015 à novembre 2016

8 DOSSIER DE CANDIDATURE Bulletin d inscription Questionnaire CV Le processus de validation peut intégrer un entretien téléphonique EXECUTIVE CERTIFICATES THEME CODE TITRE CERTIFICATION OBTENUE TM01 «Go digital» : enjeux et usages des technologies numériques Certification Centrale Paris Executive Education ML13 Manager autrement Certification Centrale Paris Executive Education MANAGEMENT Certification Centrale Paris Executive MF01 Formateur Web 2.0 Education DE PROJET, Certification Centrale Paris Executive PJ08 Réussir la conduite de projet INNOVATION ET Education Certification Centrale Paris Executive PJ10 Management global des risques TRANSFORMATION Education IV01 Innovation radicale et de rupture RNCP - Titre de niveau 1 MF02 Certification in facilitating the LSP method Facilitateur LSP LS01 Lean Six Sigma - Green Belt RNCP - Titre de niveau 1 LS02 Lean Six Sigma - Black Belt RNCP - Titre de niveau 1 LS03 Lean Six Sigma - Master Black Belt RNCP - Titre de niveau 1 PERFORMANCE DES OPÉRATIONS LM01 Lean Management RNCP - Titre de niveau 1 LS08 Lean IT RNCP - Titre de niveau 1 MI05 Product Life Cycle Management RNCP - Titre de niveau 1 SC10 Supply Chain Management RNCP - Titre de niveau 1 AC01 Achats RNCP - Titre de niveau 1 SI17 Etat de l'art sur les architectures informatiques RNCP - Titre de niveau 1 INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D'INFORMATION SI21 Architecture d'entreprise RNCP - Titre de niveau 1 SI27-A Cloud Computing - option gouvernance ou architecture (silver) RNCP - Titre de niveau 1 SI27-B Cloud Computing - option gouvernance et architecture (gold) RNCP - Titre de niveau 1 SI30 Big Data pour l entreprise numérique RNCP - Titre de niveau 1 SI20 Management de projets SI RNCP - Titre de niveau 1 ZG14 Ingénierie des systèmes complexes Certification Supélec formation continue ER30 Conception de systèmes électroniques numériques Certification Supélec formation continue SCIENCES ET TECHNOLOGIES AVANCÉES EG30 Conception de systèmes électroniques analogiques Certification Supélec formation continue LG30 Fondamentaux et techniques avancées du traitement du signal Certification Supélec formation continue CG10 Conception de systèmes automatiques, commandes continue, numérique et non linéaire Certification Supélec formation continue MR28 Parcours Technologies 3G, 3G+ et 4G Certification Supélec formation continue ENJEUX DURABLES ET SANTÉ DD00 ST09 Pilotage et ingénierie de la performance durable de l'entreprise Télémédecine/eSanté Certification Centrale Paris Executive Education Certification Centrale Paris Executive Education LS07 Lean Santé RNCP - Titre de niveau 1

9 La plupart de nos Executive Certificates sont enregistrés comme titre de niveau 1 (équivalent Bac+5) au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles). PUBLIC CONCERNE DUREE PRIX Tout public de profil non ingénieur,désirant s initier aux enjeux et usages des technologies numériques. 19 jours heures HT Managers confrontés à des enjeux d'équipe, de complexité, de changement et d'innovation souhaitant renouveler ou réinventer leur pratique et/ou leur organisation. Professionnels qui souhaitent acquérir le savoir-faire pour construire des parcours pédagogiques innovants et développer ses capacités d animation à l aide des nouvelles technologies. Managers, chefs de projets ayant déja ou accédant à des responsabilités de pilotage ou de gestion de projet en maîtrise d ouvrage ou en maîtrise d œuvre, ou toute personne qui doit travailler dans un nouvel environnement en mode projet. Gestionnaires des risques, responsables qualité, chefs de projet, responsables d'activité qui souhaitent déployer un système de management des risques. Directeurs et responsables R&D, marketing, achats, financiers, chefs de projets, représentants des collectivités qui cherchent à améliorer la performance et la valeur de leur innovation. 10 jours - 70 heures 8800 HT 12,5 jours - 87,5 heures HT 20,5 jours - 143,5 heures HT 19,5 jours - 136,5 heures 9280 HT 19,5 jours - 136,5 heures HT Equipes RH, consultants, chefs de projets, coachs, désireux de développer la performance des organisations par l'intelligence collective 4 jours - 31 heures 3100 HT Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets dans des entreprises de services ou industrielles qui souhaitent déployer des projets créateurs de valeurs basés sur le Lean Six Sigma. 10 jours - 70 heures 6900 HT Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets dans des entreprises de services ou industrielles qui souhaitent prendre en charge des projets complexes d amélioration et d optimisation. 20 jours heures HT Responsables de déploiement de démarches Lean Six Sigma, Black Belt qualifié ayant conduit avec succès des projets Lean Six Sigma et ayant des capacités d animateur, de décideur, de délégation avec une excellente connaissance des organisations d entreprise. 13 jours - 91 heures HT Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets dans des entreprises de services ou industrielles qui souhaitent déployer l approche Lean au sein de son entreprise pour améliorer sa compétitivité. 15 jours heures HT Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets souhaitant acquérir les éléments de base et outils fondamentaux utilisés dans le Lean Six Sigma en vue de l appliquer à l IT. 8 Jours - 56 heures 6950 HT Manager participant à la mise en place d'un projet type PLM ou réfléchissant à l opportunité de faire évoluer toute au partie des activités de développement de son entreprise ou de l une de ses unités. 8 jours - 56 heures 5950 HT Directeurs supply chain, logistique, responsables planification, gestion des flux, approvisionnement, distribution/déploiement, prévisions, entrepôts, transports, qui souhaitent acquérir des approches, des méthodes et des outils pour améliorer leur processus supply chain. 12,5 jours - 87,5 heures 9650 HT Responsables achats, category manager/lead buyer, acheteur projet, acheteur international, qui souhaitent développer leurs compétences industrielles d acheteurs et s approprier la vision globale du processus achat. 14,5 jours - 101,5 heures 6950 HT Chefs de projet, architectes techniques, ingénieurs d'étude et développement, ingénieurs systèmes et réseau qui souhaitent concevoir et mettre en œuvre une architecture technique à l état de l art en mettant en perspective les concepts essentiels et pérennes. 16 jours heures 8360 HT Architecte d'entreprises, urbanistes des SI, organisateurs, responsable qualité et méthodes, responsables des systèmes d'information qui souhaitent acquérir une synthèse des bonnes pratiques en architecture d entreprise. 9 jours - 63 heures 7420 HT DSI, responsables système, d'architecture de production, directeurs qualité SI, responsable d'infrastructure qui souhaitent acquérir les meilleures pratiques autour du cloud computing et se spécialiser soit sur la gouvernance soit sur l architecture d une solution cloud. 23 jours heures HT DSI, responsables système, d architecture de production, directeurs qualité SI, responsable d infrastructure qui souhaitent acquérir les meilleures pratiques autour du cloud computing et se spécialiser sur la gouvernance et l architecture d une solution cloud. 27 jours heures HT Directeurs/chefs de projet, managers des systèmes d information, experts en business intelligence, consultants techniques, data miner qui souhaitent acquérir les connaissances nécessaires à la mise en œuvre de projets Big data. 20 jours heures HT Managers, chefs de projets ayant ou accédant à des responsabilités de pilotage de projet informatique, en maîtrise d'ouvrage ou en maîtrise d'œuvre. 19,5 jours - 136,5 heures HT Ingénieurs ayant une ou plusieurs expériences dans la conception de systèmes pluridisciplinaires. 15 jours heures 7425 HT 4 5 Management de Projet Innovation et Transformation Ingénieurs ou techniciens supérieurs, exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels qui (de façon non exhaustive) : - non initiés à la conception, désirent acquérir les méthodes et les techniques de conception, - désirent structurer ou rafraîchir leurs connaissances sur le sujet, - se trouvent confrontés à l'introduction du numérique dans les systèmes électroniques. Ingénieurs ou techniciens supérieurs exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels, qui (de façon non exhaustive) : - non initiés à la conception, désirent acquérir les méthodes et techniques de conception, - désirent structurer ou rafraîchir leurs connaissances sur le sujet. Ingénieurs exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels confrontés à des problématiques d'analyse spectrale, d'analyse temps-fréquence, de filtrage ou de traitement de signaux issus d'antennes multi-capteurs. Ingénieurs ou techniciens supérieurs, exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels, qui : - non-initiés a priori à la pratique des asservissements, désirent acquérir les méthodes et les techniques de l'automaticien, - désirent structurer ou rafraîchir leurs connaissances sur ce sujet, - se trouvent confrontés à l'introduction du numérique dans des chaînes d'asservissement. Ingénieurs de recherche et développement qui souhaitent consolider un socle de compétences techniques dans le domaine des technologies 3G/3G+/4G et contribuer à la mise en place de nouveaux standards et à une convergence des systèmes actuels. Dirigeants, managers qui souhaitent intégrer le développement durable dans leur pratique professionnelle et apporter au management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de mutation de l économie contemporaine. Ingénieurs, directeurs d établissement de santé, directeur SI, gestionnaires des risques, et professionnels de santé qui souhaitent maîtriser les différents risques et facettes d un projet télémédecine et disposer des outils méthodologiques pour le mener à terme. Professionnels et praticiens en santé qui souhaitent améliorer la qualité de service aux patients, le bien-être du personnel de santé et augmenter l efficience et la rentabilité du fonctionnement des établissements de santé. 19,5 jours - 136,5 heures 7590 HT 18 jours heures 7540 HT 16 jours heures 7290 HT 20 jours - 140,5 heures 8490 HT 16 jours heures 7570 HT 12 jours - 84 heures 9600 HT 16 jours heures 7900 HT 10 jours - 70 heures 7150 HT

10 MANAGEMENT & STRATÉGIE TM01 Septembre 2015 à février 2016 (19 jours 133 heures) HT Tout public, de profil noningénieur, désirant s initier aux enjeux et usages des technologies numériques Apports théoriques en lien avec votre pratique Études de cas Retours d expérience RESPONSABLES Eléonore MOUNOUD Maître de conférences habilité à diriger des recherches, Directeur Scientifique du Mastère Spécialisé Technologie et Management de l Ecole Centrale Paris Joëlle TRESCA Responsable pédagogique du Mastère Spécialisé Technologie et Management de l Ecole Centrale Paris CERTIFICATION : Chaque module fait l objet d un examen écrit La certification se base sur une étude de cas préparée et présentée individuellement devant un jury Le candidat peut alors être certifié par Centrale Paris Executive Education EXECUTIVE CERTIFICATE GO DIGITAL ENJEUX ET USAGES DES TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES Notre économie connait un tournant numérique et toutes les entreprises sont questionnées dans leurs logiques d organisation, de distribution et d innovation par l avènement du digital. Dans tous les secteurs, les métiers, les générations, le besoin de comprendre les logiques du numérique se fait sentir. Pourtant, du fait de notre parcours, nous n avons pas tous la même compréhension des technologies ainsi que de leurs enjeux et de leurs usages. Ce programme permet d aborder l ensemble de ces questions, depuis les technologies et enjeux liés au déploiement des systèmes d information jusqu aux enjeux et usages qui fondent le tournant digital en passant par le développement des objets et systèmes électroniques, maintenant tous connectés. Une réflexion sur les business modèles accompagne et met en perspective ce panorama. Ce certificat est intégré au sein d un programme diplômant, le Mastère Spécialisé Technologie & Management destiné aux diplômés de l enseignement supérieur en management, motivés par l immersion pendant un an dans une école d ingénieur et désireux d y suivre un enseignement spécialement conçu pour les besoins de leur future carrière de manager dans les secteurs industriels et high-tech. ACQUÉRIR les compétences fondamentales technologiques et numériques dans le cadre de la mise en œuvre des systèmes d informations APPRÉHENDER l impact des nouvelles technologies numériques sur votre organisation et votre gouvernance DÉCOUVRIR les principaux concepts du droit applicables aux SI COMPRENDRE les changements de paradigme de l innovation et les enjeux du développement de Open Business Models pour innover MODULE 1 : INTRODUCTION AUX TECHNOLOGIES DES SYSTÈMES D INFORMATION Fournir une vision globale des technologies utilisées dans la mise en œuvre des systèmes d information. Comprendre la gouvernance des systèmes d information de l entreprise. L ordinateur et ses composantes Élaboration d un logiciel et intégration de solutions Les réseaux de communication Les technologies de l internet Les acteurs et les métiers de l informatique Etat de l art sur le management des systèmes d information Le fonctionnement d une Direction des Systèmes d Information (DSI) Définir une stratégie informatique au niveau de l entreprise Les enjeux de demain pour le management des SI dans l entreprise MODULE 2 : SYSTÈMES A TIC (ÉLECTRONIQUE, INFORMATIQUE & TÉLÉCOMMUNICATIONS) Comprendre les enjeux des technologies TIC sous un angle économique et marchés. Focus sur le marché de la téléphonie mobile et du Cloud Computing. Rappel (U=ZI, ) et Transistors Logique combinatoire, logique séquentielle Systèmes à microprocesseurs Interfaces numériques de communication

11 Interfaces analogiques Systèmes mixtes analogique & numérique Conclusion : SoC & perspectives économiques Focus sur le Mobile : matériel, logiciel, technologies sans fil, réseaux cellulaires, infrastructures, internet mobile, cloud MDULE 3 : USAGES ET ENJEUX DES TECHNOLOGIES DU DIGITAL Développer une culture digitale : connaître et comprendre les usages et enjeux des technologies de l information et de la communication afin de mieux appréhender le tournant numérique actuel. Histoire de l internet Langages de programmation Identité numérique et réseaux sociaux Indexation et recherche La gamification Les applications Sécurités et verrous numériques Réseaux de communication Protection des données/vulnérabilités Conception de produits digitaux Compagnons connectés ebusiness Analytics Description MODULE 4 : DROIT DE L INFORMATIQUE ET DES TÉLÉCOMMUNICATIONS Donner les notions essentielles sur les aspects du droit s appliquant à l informatique et aux télécommunications. Sensibiliser les participants sur l importance de ses aspects légaux et réglementaires, de leurs conséquences et de leurs applications. Les contrats informatiques Informatique et libertés La fraude informatique La protection et la propriété des logiciels Internet Preuve et commerce électronique MODULE 5 : MARKETING DIGITAL L information, des flux RSS aux wikis en passant par les podcasts, les blogs Des 4P au 4C du marketing à l ère d internet La relation client à l ère numérique MODULE 6 : TECHNOLOGY & BUSINESS INNOVATION WORKSHOP Comprendre les enjeux et limitations du modèle Open Innovation et savoir en tirer les conséquences en termes de définition et de mise en œuvre d un Business Model. Introduction au changement de paradigme de l innovation Comprendre le concept de Business Model Les enjeux de l open innovation Enjeux et modèles de management de l innovation ouverte Les leçons de l innovation dans les pays émergents 6 7 Management de Projet Innovation et Transformation

12 MANAGEMENT & STRATÉGIE ML01 Formation programmée à la demande. Nous contacter. 990 HT Dirigeants, responsables d équipe et de projets de grandes entreprises industrielles, PME et start-up Une étude de cas B2B ou B2C, secteur privé ou public, définit les outils d analyse d une «Stratégie Océan Bleu» La méthodologie LEGO SERIOUS PLAY (élaborée par LEGO Company et Imagilab Lausanne, basée sur le constructionisme et le «flow»), est un process collaboratif de co-construction pour de nouveaux espaces stratégiques Les constructions 3D métaphoriques et les récits successifs conduisent l équipe à partager la complexité en temps réel, visualiser l inattendu et l implicite, élaborer des scenarii d innovation Chacune des étapes de constructions, dans le flow, augmente la confiance, l engagement et la créativité de l équipe, menant aux plans d action opérationnels Livrable : vidéo book des story tellings RESPONSABLES Marie-Christine LEBLANC-DUPONT Chargée d enseignement à l École Centrale Paris, certifiée Master Trainer LEGO SERIOUS PLAY Jean SEMO Chargé d enseignement à l École Centrale Paris, certifié Master Trainer LEGO SERIOUS PLAY Laurent BENUDEAU-WANG Chargé d enseignement à l École Centrale Paris. Ingénieur et Consultant en Stratégie pour des grands groupes industriels et PME CONSTRUIRE LA STRATÉGIE EN TEMPS RÉEL MÉTHODOLOGIE LEGO SERIOUS PLAY : ROBUTESSE ET RAPIDITÉ DE LA PRISE DE DÉCISIONS STRATÉGIQUES DANS LES ORGANISATIONS Dans la complexité des organisations multi-sites et multiculturelles, diriger un business et des équipes nécessite de rester vigilant aux interactions possibles, de sentir tous les signes de changement dans l environnement, de faire face à l inattendu. La planification stratégique traditionnelle prend des mois, et devient obsolète dès que de nouvelles opportunités apparaissent. Par contre, la stratégie en temps réel avec la méthodologie LEGO SERIOUS PLAY explore le futur dans l émergence des intuitions et des opportunités. Les décideurs et leurs équipes construisent et visualisent en 3D la complexité de leur environnement étendu à toutes les parties prenantes. Le partage des différentes options stratégiques s effectue par le «story telling» dans un cadre et un langage commun. La méthodologie LEGO SERIOUS PLAY offre la possibilité de tester sans risques la robustesse des options stratégiques. Elle augmente la rapidité des prises de décisions au jour le jour comme sur le long terme. Les constructions deviennent un espace commun d expérimentation qui conduit à dépasser l ancien fonctionnement de l entreprise et favorise l instauration d un nouveau leadership en abordant un nouvel avenir commun. CONSTRUIRE une identité et une vision partagées de l entreprise CRÉER et expérimenter de nouvelles stratégies PLANIFIER la stratégie dans un environnement business dynamique AMÉLIORER l efficacité opérationnelle des prises de décisions stratégiques TROUVER des opportunités d innovation de nouveaux produits et process COMPRENDRE les finalités et enjeux auxquels l entreprise doit faire face COMMUNIQUER avec un langage universel entre les équipes COMPRENDRE LES CARACTÉRISTIQUES D UN ESPACE STRATÉGIQUE CRÉATEUR DE VALEUR CONSTRUCTION DE L ENVIRONNEMENT ET DES PARTIES PRENANTES IDENTIFICATION DES SUCCESS STORIES CLARIFICATION DES VALEURS ET DE L IDENTITÉ ÉLABORATION ET EXPÉRIMENTATION DE NOUVEAUX SCÉNARII STRATÉGIQUES EN ÉQUIPE (STORY TELLINGS) ÉVALUATION ET CHOIX DES OPTIONS STRATÉGIQUES

13 MANAGEMENT & STRATÉGIE 5 au 6 mars au 3 juillet 2015 (2 jours : 14 heures) Paris ou HT Managers devant élargir les champs de leurs compétences et responsabilité, s engager dans une mutation vers des fonctions de direction générale, opérationnelle, fonctionnelle ou d entreprenariat Présentation des concepts, méthodes, outils, approches méthodologiques, pratiques Illustration par de nombreux exemples concrets Pédagogie active reposant sur une interaction régulière avec les participants, notamment pour familiariser l adoption immédiate de pratiques simples, efficaces RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Jean-Paul MICHAUD Consultant en management MS01 LES CLÉS DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE Qu est-ce que le management stratégique? Que contient cette fonction qui traduit l essentiel des fonctions de direction générale? En quoi se distingue-t-elle des autres fonctions? Qu impose-t-elle aux managers dans l exercice de leurs pratiques et responsabilités? Qu exige-t-elle en savoirs, savoir-faire, savoir-être? Comment définir, choisir, mettre en œuvre une politique? Une stratégie? Quelles approches, méthodes, outils utiliser pour mieux diriger une organisation, une entreprise, leurs intérêts, leurs limites? Les zones d échec assuré et de réussite possible? EXPLIQUER les clés, les fondamentaux de la fonction management stratégique pour avoir une vision globale et opérationnelle ADOPTER des méthodes pratiques facilitant l approche de la complexité managériale MONTRER les champs de réflexion, de décision, d actions possibles et leurs limites DÉVELOPPER un «état d esprit» et développer des comportements de manager SAVOIR Management et management stratégique Caractéristiques du management stratégique : d autres perceptions pour les managers Comment réaliser une analyse «stratégique» de la situation d une organisation, un secteur? Le terrain, les enjeux : quoi observer et comprendre? métiers, compétences, identité, La concurrence : modèle d analyse, la compétition, en bénéficier? Les limites? La veille et «l intelligence économique», les pratiques, les risques? Les matrices de positionnement, intérêts, limites? Comment passer de l analyse au diagnostic? VOULOIR Quelle démarche globale adopter pour définir les stratégies et modes de développement possibles? Politique, stratégie, tactique, logistique : fondements, enjeux, qui fait quoi? 8 9 Management de Projet Innovation et Transformation POUVOIR Quelle stratégie choisir : spécialisation, différenciation, concentration, diversification? Quel choix de développement : les problématiques de croissance, l externalisation? Comment décider? Comment mettre en œuvre les choix? Comment installer et gérer le changement? Faire / ne pas faire La gestion des crises FACTEURS DE RÉUSSITE PERSONNELLE DES MANAGERS La gestion des temps, conséquences pour les managers La réussite possible? L échec assuré? Pourquoi?

14 MANAGEMENT & STRATÉGIE Formation programmée à la demande. Nous contacter. (3 jours : 21 heures) Paris ou HT MS02 CONSTRUIRE LES SUCCÈS BUILDING ACHIEVEMENTS Dirigeants et cadres supérieurs, entrepreneurs Responsables de Business Unit, d équipes, de projets, etc Apprentissage opérationnel Apport Échanges Exemples Applications personnelles Partage avec le groupe Transfert dans la réalité du métier RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Frank ROUAULT Formateur et dirigeant du cabinet «Practical Learning the smart way to learn» Les dirigeants doivent manager de nombreux paradoxes : concilier la vision du futur avec les priorités court terme ; servir les objectifs de l entreprise avec l engagement et l employabilité des collaborateurs ; manager la complexité tout en rendant simple pour mobiliser ; doser action et réflexion pour exécuter avec performance ; associer une vue globale à une capacité de zoomer sur le détail, etc. La méthodologie «construire les succès» aide à concilier ces paradoxes et permet au dirigeant de préciser une feuille de route robuste pour construire le meilleur futur possible. L ingénieur qui a développé cette méthodologie s est inspiré de son expérience de formation des astronautes sur les systèmes de navigation pour aller sur la lune. Il a adapté ce principe de navigation dans l espace (dans lequel il n existe aucun repère) à une démarche concrète d anticipation et de construction du futur. Tout cela au service du développement de l entreprise et des collaborateurs. APPRÉCIER les attitudes essentielles pour insuffler une dynamique de succès FORMALISER une feuille de route avec des priorités d actions quantifiées et planifiées COMPRENDRE et MAÎTRISER les outils de l exécution de cette feuille de route pour décliner ses objectifs PRINCIPE DE CONGRUENCE ET D ALIGNEMENT DES BESOINS DES ENTREPRISES PERSONNES ET RESPONSABILITÉS ASSOCIÉES DÉVELOPPER LES ATTITUDES UTILES POUR SE METTRE DANS UNE DYNAMIQUE DE CONSTRUCTION DE SUCCÈS CONSTRUIRE SA FEUILLE DE ROUTE : Formuler une vision professionnelle à 3/5 ans en décrivant concrètement l expertise que l on souhaite apporter, le contexte dans lequel on souhaite le faire et les résultats attendus Élaborer un objectif de progrès à 12/18 mois mesurable, réaliste et challengeant pour préciser un point d avancement solide intermédiaire vers la réalisation de la vision moyen terme ANTICIPER L EFFORT DE CHANGEMENT À INSUFFLER POUR COMBLER L ÉCART ENTRE LA CONSTRUCTION DE LA FEUILLE DE ROUTE ET L ATTEINTE DE L OBJECTIF DE PROGRÈS DÉCOUVRIR LES OUTILS DE L EXÉCUTION, POUR APPRENDRE DANS L ACTION ET MESURER LA RÉALISATION DE SES PRIORITÉS PRÉCISER LES PRIORITÉS D ACTIONS POUR RÉALISER L EFFORT DE CHANGEMENT ET ATTEINDRE L OBJECTIF DE PROGRÈS FINALISER SA FEUILLE DE ROUTE (VISION / OBJECTIF / EFFORT DE CHANGEMENT / PRIORITÉS) ET CAPITALISER SUR LA PHASE DE TRANSITION ENTRE LES 2 SESSIONS DÉVELOPPER UN PILOTAGE OPÉRATIONNEL ADAPTÉ À SA SITUATION POUR EXÉCUTER SA FEUILLE DE ROUTE DE MANIÈRE OPTIMALE CHALLENGER SA RÉFLEXION PERSONNELLE EN RECUEILLANT LES OBSERVATIONS DE SON GROUPE DE TRAVAIL

15 MANAGEMENT & STRATÉGIE Formation programmée à la demande. Nous contacter. (1 jour : 7 heures) Paris ou HT Responsable d unité, de business Unit, de service, de direction, participant à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de l entreprise, et désireux de mieux comprendre son rôle et ses responsabilités dans l exécution stratégique afin d y être plus performant. Études de cas Travail sur sa propre situation et ses plans d action Mise en situation individuelle RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Pierre JAMMES Consultant-formateur en finance et en stratégie MS03 BALANCED SCORECARD ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE SAVOIR DÉCLINER LA STRATÉGIE DE SON ENTREPRISE GRÂCE À L APPROCHE BALANCED SCORECARD POUR MIEUX PILOTER LA PERFORMANCE DE SON ENTITÉ. La mise en œuvre de la stratégie est sans conteste un exercice compliqué et plein d embuches pour tout manager dans son entreprise. Comprendre la déclinaison stratégique pour mieux appréhender sa contribution attendue est une des clés de réussite. La Balanced Scorecard, développée par Norton et Kaplan dans les années 90 est un outil rigoureux et méthodique qui permet à chacun de se positionner dans la mise en œuvre de la stratégie de son entité et de mieux piloter la performance de son unité. COMPRENDRE et utiliser l approche de la Balanced Scorecard pour se positionner dans la mise en œuvre stratégique de son entreprise UTILISER les outils de pilotage de cette approche pour être plus performant LA DÉCLINAISON DE LA STRATÉGIE DANS L ENTREPRISE, OÙ ORGANISER LES RESPONSABILITÉS Pourquoi une responsabilité partagée? Les enjeux de chaque responsable et la nécessaire coordination L APPUI DE LA BALANCED SCORECARD COMME OUTIL DE DÉCLINAISON DE LA STRATÉGIE ET MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE Les quatre axes pour se repérer dans les enjeux financiers, clients, processus interne, et ressources Son plan d action comme contribution au plan global Management de Projet Innovation et Transformation LES OUTILS DE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE La mise en œuvre opérationnelle de la stratégie et le contrôle de son exécution La mesure de la performance et le choix des indicateurs Les actions correctrices et le management

16 MANAGEMENT & STRATÉGIE Formation programmée à la demande. Nous contacter. (3 jours : 21 heures) Paris ou HT Managers, responsables de projet KM, responsables RH et formation, managers qualité Les acteurs en charge d accélérer l exploitation, la transmission, la capitalisation du savoir-faire et des connaissances dans les processus métiers Les acteurs du progrès continu, qualité, des systèmes d information Auto-évaluation avant la formation pour adapter le niveau des supports pédagogiques Application pratique en projetant les stagiaires dans leur propre contexte professionnel Réalisation par les stagiaires d outils utilisables après la formation Études de cas Jeux de rôles Animation en mode atelier RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Alain BERGER Expert en ingénierie des systèmes d information et ingénierie de la connaissance KM01 METTRE EN ŒUVRE UNE DÉMARCHE DE GESTION DU SAVOIR-FAIRE KNOWLEDGE MANAGEMENT BÉNÉFICIER DES RETOURS D EXPÉRIENCE DE GRANDS GROUPES INDUSTRIELS L application, le partage, la capitalisation des expertises, du savoir-faire et des connaissances sont des facteurs clefs porteurs de la croissance de l entreprise. Les performances d innovation dépendent directement de la capacité des acteurs opérationnels à se concentrer sur la création, l amélioration de produits et/ou de services en s appuyant sur les meilleurs acquis et les expériences. Aujourd hui, les exigences d innovation, de maîtrise des coûts, des délais et de la qualité dans un environnement toujours plus complexe et s accélérant avec un socle de compétences qui se transforme obligent des approches et des méthodes qui adressent concrètement ces enjeux et contribuent directement aux performances. Il s agit de mettre progressivement en œuvre des solutions d organisation, de processus et d outils opérationnels, pragmatiques et démonstratifs qui ont comme premier objectif de supporter les activités productives de l entreprise COMPRENDRE les enjeux stratégiques et les processus d exploitation et de capitalisation des connaissances MAÎTRISER des méthodes et outils opérationnels, d identification, de caractérisation, de mise à disposition, de structuration, de développement du savoir-faire, des connaissances DÉFINIR ET METTRE EN OEUVRE une démarche de gestion du savoir-faire et des connaissances ÉVITER les écueils, apprécier les technologies LES PLUS DE LA FORMATION Transfert d une approche et méthode développée et éprouvée dans de grands groupes depuis 20 ans Les stagiaires quittent la formation avec leurs premiers outils méthodologiques applicables directement dans leur contexte IDENTIFICATION, DÉFINITION DES ENJEUX, DE CONTRIBUTION AUX PERFORMANCES DE L ENTREPRISE CARTOGRAPHIE, CARACTÉRISATION DES COMPOSANTS INTANGIBLES ET TANGIBLES DU SAVOIR-FAIRE DÉFINITION DU PLAN D INITIALISATION, PILOTE ET DE DÉPLOIEMENT D UNE DYNAMIQUE KM PARAMÉTRAGE DES SUPPORTS DE CAPTURE, DE MISE À DISPOSITION, DE PARTAGE DES ÉLÉMENTS DU SAVOIR-FAIRE CONSTRUCTION DU RÉFÉRENTIEL DU SAVOIR-FAIRE, LE LANGAGE COMMUN DES ACTEURS MÉTIERS ACTIONS DE RECUEIL : DE LA CAPTURE À LA CAPITALISATION SUR LES CONNAISSANCES DÉFINITION ET SUIVI DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES ORGANISATION D ANIMATION DE LA DYNAMIQUE DE GESTION DU SAVOIR-FAIRE ANIMATION DES COMMUNAUTÉS DE PRATIQUE INTEROPÉRABILITÉ AVEC LES SYSTÈMES D INFORMATION

17 MANAGEMENT & STRATÉGIE ML09 Formation programmée à la demande. Nous contacter. (4 jours : 28 heures) Paris ou Nous consulter ANALYSE DES PRATIQUES POUR MANAGERS Managers ayant, en responsabilité directe, l animation d une équipe production, recherche, services, commercial, etc. Ce processus de professionnalisation vise le développement des compétences managériales par l analyse des situations concrètes rencontrées dans l exercice des responsabilités professionnelles. Il favorise un partage d expériences entre participants au travers d un cycle de rencontres périodiques, permettant ainsi à chacun d enrichir la conception de son rôle et de ses pratiques. Étude de cas concrets Retours d expériences Compléments théoriques et méthodologiques RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Patrick OBERTELLI Professeur à l Ecole Centrale Paris, spécialisé en sociologie et psychosociologie DÉVELOPPER sa capacité à questionner et à analyser la conduite des actions dont il a la charge SITUER son rôle et sa place de manager et ce faisant d affirmer son rôle de pilotage RÉFLÉCHIR aux questions relatives à l autorité et au leadership Cette formation se déroule en groupe de huit personnes, sous forme de quatre journées réparties sur une période de deux à trois mois. Une journée se décompose en deux séquences de travail, chacune consacrée à l étude d un cas apporté par l un des participants. Les autres participants contribuent à son analyse. Chacun peut ainsi approfondir une situation réelle à laquelle il est confronté, ou élargir son champ de vision et de questionnement des pratiques managériales en partageant les témoignages des autres participants. Lors de la journée suivante, un temps est consacré à un retour d expérience sur les effets de la journée du mois précédent. L animateur aide à approfondir les questions posées par l étude du cas, synthétise les points de vue développés et effectue, quand cela s avère nécessaire, des apports complémentaires. L alternance sur plusieurs mois entre journées d analyse des pratiques et activité professionnelle favorise l intégration des apprentissages. Management de Projet Innovation et Transformation

18 MANAGEMENT & STRATÉGIE Formation programmée à la demande. Nous contacter. (2 jours : 14 heures) Paris ou HT BD02 DÉVELOPPER ET FIDÉLISER LES GRANDS COMPTES Ingénieurs, consultants, ingénieurs d affaires ayant une activité de gestion et le développement d affaires B2B Important : la formation s adresse à des professionnels en activité. Les participants viennent avec des cas concrets d entretiens récents ou planifiés Le pilotage et le développement des grands comptes deviennent un enjeu majeur de la croissance des entreprises technologiques. En effet, outre la nécessité de savoir gérer des affaires, il s agit de piloter un véritable environnement complexe où lobbying et réseau d influence ne sont qu une partie des clés du succès. Alternance de théorie et de pratique Études de cas et jeux de rôles Techniques du «RP», du système d investigation «Douleur/Envie» et «Spin», et de la «conclusion sans rupture». Toutes ces techniques s appuient sur des cas réels du monde de l industrie, du services et des TIC DONNER aux participants les outils pour réussir le pilotage et le développement d affaires au sein de grands comptes ANALYSER et CARTOGRAPHIER un grand compte PILOTER et GÉRER ses affaires au sein d un grand compte ÉVALUER et QUALIFIER son potentiel IDENTIFIER et FAIRE AGIR ses interlocuteurs RÉDUIRE les cycles de décisions BÂTIR son réseau d intervention RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Jean-Christophe CHAMAYOU Formateur-expert en système d évaluation et développement de modèles pédagogiques. LA PROSPECTION : ANALYSE MINUTIEUSE D UN GRAND COMPTE La technique du «compte idéal» Le concept de l entreprise individuelle Qualifier et évaluer le potentiel d un grand compte PILOTER LE DÉVELOPPEMENT D UN GRAND COMPTE Bâtir sa matrice d opportunité Poser son système d investigation Faire agir ses interlocuteurs (interne et externe) Piloter et réduire les cycles de décision LOBBYING Savoir-faire intervenir des personnalités au plus haut niveau Découvrir les circuits d influence Les réseaux PILOTER UNE ÉQUIPE Le management d équipe transversale dans le cadre du développement de grands comptes.

19 INTELLIGENCE COLLECTIVE ET LEADERSHIP Novembre 2015 à mars 2016 (10 jours : 70 heures) Deux journées auront lieu sur Paris HT ML13 EXECUTIVE CERTIFICATE MANAGER AUTREMENT Cadres et managers confrontés à des enjeux d équipe, de complexité, de changement et d innovation, et souhaitant renouveler ou réinventer leurs pratiques et/ou leur organisation Ce module concerne à la fois des managers, des responsables des ressources humaines et des consultants, confrontés à des problématiques de transformation organisationnelle ou de conduite du changement, et recherchant des approches innovantes Ce cursus s appuie sur une pédagogie innovante, en intelligence collective, qui fait appel à la fois à de la transmission de savoirs et à des mises en pratiques autour de situations réelles apportées par les participants eux-mêmes. L objectif est de proposer des approches, méthodes et solutions opérationnelles tangibles, directement applicables par les participants RESPONSABLES Dimitri DAGOT Professeur à l Ecole Centrale Paris. Il co-dirige le département Leadership & Métiers de l Ingénieur et le Mastère Spécialisé Innovation & Transformation Dr Ilona BONIWELL Enseignante à l Ecole Centrale Paris sur le Mastère Spécialisé en Innovation et Transformation Yael GUILLON Enseignant à l Ecole Centrale Paris sur le Mastère Spécialisé en Innovation et Transformation Elise PATÉROUR Enseignante à l Ecole Centrale Paris sur le Mastère Spécialisé en Innovation et Transformation CERTIFICATION La certification est basée sur un questionnaire sur les principaux apprentissages au 2/3 du programme et sur le retour des études de cas en fin de programme Les organisations (entreprises, institutions publiques, organisations à but non lucratif), confrontées à une complexité croissante et au bouleversement de leurs business models, butent aujourd hui sur des schémas managériaux anciens, de plus en plus inadaptés et inefficaces. Les équipes expriment stress, tension et manque de sens. Comment redonner à ces organisations agilité, adaptabilité, créativité, innovation, engagement individuel et collectif, optimisme et plaisir? Comment développer à la fois l efficacité et le bien-être, au niveau individuel et collectif? Ce module apportera aux participants des clés opérationnelles et directement applicables pour les aider à redonner des marges de manœuvre à leurs organisations et à redonner sens et confiance à leurs équipes. Il s appuie des dernières recherches en psychologie positive, en intelligence collective et en innovation managériale, mais est avant tout axé sur une approche concrète et expérientielle, issue à la fois de l expérience terrain des intervenants, tous acteurs de transformation dans des organisations de tous horizons et de toute taille, en France et à l international, et des participants eux-mêmes. DÉVELOPPER sa maîtrise personnelle en étant plus conscient de ses forces, de ses émotions positives, des racines de sa motivation et de son engagement, et de sa relation au bien-être et à l efficacité au travail ACQUERIR la posture de facilitateur au service des équipes et des projets complexes, en développant l écoute et l art du questionnement et du dialogue en petit et grand groupe S APPROPRIER par l expérimentation les techniques de l intelligence collective et des dynamiques collaboratives, et savoir préparer et faciliter des rencontres en intelligence collective RENOUVELER ses pratiques managériales pour savoir libérer les potentiels individuels et collectifs, en créant les conditions de la co-construction, de la créativité et de l innovation FONDAMENTAUX DE L INTELLIGENCE COLLECTIVE ET DU LEADERSHIP POSITIF Conditions d un processus en intelligence collective : vivons-les! Principes et pratique d un management plaçant l homme au centre : art du dialogue et des questions, écoute, intention et attention, processus et flux, complexité et émergence, apprenance, vision et sens. Notions de bonheur et bien-être au travail, au service de la créativité et de l efficacité. Etat de l art, études de cas d entreprises et travail sur ses forces personnelles EMOTIONS ET CONSCIENCE DE SOI, POUR UN MANAGEMENT PLUS HUMAIN ET PLUS EFFICACE Les émotions sont souvent évitées dans le contexte professionnel car considérées comme confuses et difficiles à gérer. Malheureusement, cela ne les fait pas disparaître et cela contribue plutôt à les rendre contre-productives. Nous apprendrons à exploiter les émotions positives, et à les utiliser de manière appropriée à la tâche à accomplir. Des pratiques de pleine conscience seront présentées afin de développer chez les participants leur capacité à se poser, à supporter le stress du leadership et à prendre des décisions de façon sereine Management de Projet Innovation et Transformation

20 CO-CONSTUIRE ET FACILITER UN PROCESSUS D INTELLIGENCE COLLECTIVE Comprendre et pratiquer les méthodes clés de l intelligence collective Découvrir et pratiquer la posture de facilitateur, pour faire émerger le potentiel d un collectif en entreprise Travailler l écoute et le questionnement EXPÉRIMENTATION SUR UN CAS RÉEL CO-DESIGNER L APPROCHE ET DÉPASSER LES BLOCAGES Design d un processus d intervention basé sur l intelligence collective et le leadership positif, sur un cas concret en entreprise : compréhension des besoins de l organisation, processus de design, challenge entre pairs, challenge par des experts Immunités au changement, les comprendre et les dépasser Motivation, espoir, optimisme et résilience dans vos équipes MANAGER AUTREMENT DANS LA DURÉE Manager autrement au jour le jour, art, pratique et exercices Prise du recul sur l ensemble des apprentissages et des expériences durant la formation, pour en extraire les mécanismes clés, les limites et les utilisations plus fines (et ce en utilisant de nouveaux outils de l intelligence collective) Renforcer la mise en oeuvre dans le contexte professionnel de chaque participant