DISPOSITIONS GENERALES CONCERNANT LE SERVICE INTERNET DANS LA BIBLIOTHEQUE

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1 DISPOSITIONS GENERALES CONCERNANT LE SERVICE INTERNET DANS LA BIBLIOTHEQUE Art. 1 Objectifs du service 1.1 Le Sistema Bibliotecario Consortile A. Panizzi reconnaît l'importance d'internet afin d'accomplir les objectifs d'une bibliothèque publique, car il permet un accès libre dans le sens plus vaste du terme et il ne pose pas de limitations à la connaissance, à la diffusion de la pensée, à la culture et à l'information et il contribue, entre autre, au développement des capacités d'utilisation des informations et des feuilles des calcul (selon le Manifeste UNESCO sur les bibliothèques publiques) 1.2 Les bibliothèques du Sistema Bibliotecario A Panizzi offrent à leurs utilisateurs l'accès au réseau internet comme un instrument supplémentaire d'information par rapport auz sources traditionnelles 1.3 Internet dans les bibliothèques s'entend donc comme une source d'informations dans un bût de recherche, d'étude et de documentation, outre les finalités récréatives et de développement personnel qui ne sont nullement en contraste avec les objectifs propres du service bibliothècaire public Art. 2. Qualité de l'information 2.1 La responsabilité des informations présentes sur internet est propre à chaque personne qui les produit. C'est donc l'utilisateur qui doit vérifier de façon critique la qualité des informations trouvées 2.2 Les bibliothèques n'ont pas le contrôle des ressources disponibles sur le web et elles ne sont donc pas responsables des contenus offerts Art. 3. Modalités d'accès au service 3.1 L'accès au service internet est permis uniquement aux utilisateurs inscrits auprès des bibliothèques du réseau provincial qui sont aussi inscrits au service de navigation sur internet. Pour l'inscription au service il faut présenter une pièce d'identité et, pour les mineurs, l'autorisation et une pièce d'identité des parents ou du tuteur légal. Au moment de l'inscription on vous fournira votre nom d'utilisateur et votre môt de passe qui permettront de naviguer dans toutes les bibliothèques du Sistema. L'utilisation de ces données est strictement personnelle.

2 3.2 L'inscription au service permet de naviguer gratuitement. Le temps de navigation journalier et par semaine est indiqué dans le tableau ci-joint qui est annuellement appprouvé par le Conseil d'administration sur la base des indicateurs de service. 3.3 L'utilisation d'internet est normalement consenti à une personne par poste. En fonction de l'espace et du respect des autres utilisateurs, il est possible d'autoriser l'utilisation du même poste de la part de deux personnes. Art. 4 Coût du service 4.1 L'accès à internet est gratuit 4.2 Le prix des documents imprimés est indiqué dans le tableau ci-joint Art. 5. Services pour le public 5.1 Vous pouvez bénficier des services suivants: consultation WWW (World Wide Web), téléchargement de données (download) archivage sur supports personnels impression des données (service payant, selon un tarif établi par chaque Administration) courrier électronique et service de mailing list, forum et newsgroup avec accès web (http) Wireless. Il est possible d'accéder au service internet à travers votre ordinateur portable personnel en utilisant le réseau Wi-fi, sans l'utilisation d'autres dispositifs 5.2 Les opérations de téléchargement et d'impression des données devront avoir lieu pendant le temps de connexion prévu et elle seront rêglées par chaque Administration. 5.3 Depuis les poste à disposition dans la biblithèque, il est possible d'utiliser la suite Open Office (traitement de texte, feuille de calcul, présentations, etc.). Art. 6. Services non disponibles au public utilisation de courrier électrobnique et news à travers client (par exemple Outlook, Eudora, etc.) téléchargement de documents en ligne (upload) via ftp installation de logiciels personnalisés

3 Art. 7. Responsabilités et devoirs de l'utilisateur 7.1 Internet ne peut pas être utilisé à des fins illégaux. Dans le respect de la législation en vigueur en ce qui concerne la protection de la vie privée et la sécurité publique, le Sistema Bibliotecario A. Panizzi conserve les informations concernant votre navigation et il les tient à disposition pour des éventuelles demandes de la part des autorités compétentes 7.2 L'utilisateur est directement responsable, civilement et pénalement selon les lois en vigueur pour l'utilisation du service internet. L utilisateur est tenu au remboursement des dommages éventuels causés aux appareils, aux logiciels ou aux configurations 7.3 L'utilisateur est responsable en termes de violation d'accès protégés, de droit d'auteur ou de licences d'utilisation 7.4 Il est interdit d'altérer les données téléchargées par d'autres utilisateurs et d'influencer ou compromettre l'activité du réseau, d'en diminuer le fonctionnement et les prestations pour les autres utilisateurs, ainsi que d'altérer, éliminer ou endommager les configurations logiciel et physique des ordinateurs des bibliothèques Art. 8 Sanctions La violation des obligations liées aux dispositions ci-dessus peut entraîner les conséquences suivantes: l'interruption de la session la suspension temporaire de l'accès au service la dénonciation auprès des autorités compétentes Art. 9. Utilisateurs mineurs 9.1 L'inscription au service de personnes ayant moins de 18 ans, doit être contresignée par un parent (ou par un tuteur légal) qui ait pris vision des directives ci-dessus ainsi que des recommendations pour la sécurité des mineurs sur le web (ci-jointes) 9.2 Le personnel des bibliothèques n'est pas tenu à exercer un rôle de superviseur sur l'utilisation d'internet de la part de sujets mineurs. Cette supervision est de la responsabilité des parents ou des tuteurs légaux

4 PIECE JOINTE 1 TIMING DU SERVICE INTERNET Internet peut être utilisé pour un maximum de deux heures par jour et de sept heures par semaine dans toutes les bibliothèques du Sistema Panizzi. Chaque bibliothèque peut fixer un temps maximal de navigation en continu par poste, normalement d'une heure. Les postes Wi-fi n'ont pas de limitation de temps. IMPRESSION ET SUPPORT D'ARCHIVAGE (Coûts) Ils sont déterminés individuellement par chaque Administration.

5 RECOMMENDATIONS POUR LA SECURITE DES MINEURS SUR INTERNET A L'USAGE DES PARENTS Ces recommandations sont destinées aux parents, afin de les informer sur les éventuels risques que leurs enfants mineurs peuvent encourir en utilisant internet et elles souhaitent apporter quelques solutions. Préambule INTERNET constitue le plus vaste réseau de réseaux d'ordinateurs au monde. Crée comme instrument pour l'échange électronique d'informations entre un nombre limité d'organisations, il s'est rapidement étendu au niveau mondial, en s'ouvrant également aux privés et en modifiant ainsi profondément sa fonction d'origine. Internet offre aujourd'hui non seulement la possibilité d'échanger des informations, mais aussi une gamme de services de plus en plus vaste et diversifiée: depuis le service postal, jusqu'aux conférences électroniques, des services gratuits pour les citoyens jusqu'aux services commerciaux et aux opérations financières. En considérant l'évolution technologique et la diffusion toujours croissante du net, il est difficile de prévoir ses possibles développements ultérieurs. Internet est donc né comme un instrument pour adultes. Bien qu'il y ait actuellement sur le net des services informatifs, éducatifs et récréatifs spécialement destinés aux enfants et aux adolescents, le libre accès aux sites et l'absence efficace d'un système de contrôle de l'utilisation de la part de ces derniers rendent possible pour les jeunes de se trouver face à des situations peu appropriées,voir même dangereuses. Quel sont les risques? Les éventuels risques pour les mineurs peuvent concerner: 1. La tutelle intellectuelle et éducative du mineur: la fiabilité difficile à garantir des informations présentes sur le web; un accès facile à des sites présentant des contenus scabreux, violents ou racistes; un accès libre a newsgroup ou chat (conférences électroniques) sur les sujets les plus variés et sans aucun contrôle sur la qualité des interventions; 2. votre sécurité personnelle: la communication de données strictement personnelles ( nom, âge, adresse, numéro de téléphone, etc.) même quand elle s'addresse à des personnes réputées de confiance, pour la possiblité que ses données soient saisies par d'autres utilisateurs à des fins illicites; L'anonymat ou la possibilité que les interlocuteurs du mineur se présentent à eux sous une fausse identité ( nom, âge, adresse, etc.) pour en attirer l'attention et la confiance par tromperie à des fins illicites ou nocifs pour son équilibre psychologie et sa sécurité; 3. la sécurité financière personnelle ou des parents:

6 possibilité de faire des achats (même importants) et d'executer des opérations financières sur simple communication d'un numéro de carte de crédit; possible utilisation impropre de la part de tiers qui peuvent saisir les coordonnées bancaires (comptes courants, numéros de cartes de crédit, etc.) transmises à travers le web; 4. la sécurité légale: il est possible d'encourir, même de façon non intentionelle, en infractions aux lois en vigueur (qui peuvent entraîner des conséquences civiles et pénales). Solutions possibles Il existe plusieurs solutions que les parents peuvent adopter pour limiter autant que possible un accès indiscriminé des mineurs aux sites et d'éviter qu'ils soient contactés avec des finalités illicites. Education à l'utilisation Apparamment elle represente la solution la plus contraignante, mais elle est aussi la plus efficace. Elle nécessite de la part de l'adulte d'une connaissance du réseau internet et d'une bonne expérience de navigation ainsi que d'un rapport de confiance avec le mineur. En d'autres termes, l'adulte devra être en mesure d'expliquer au jeune de façon exhaustive (en assumant le rôle de guide plutôt que celui de censeur) quels sont les ressources présentes sur le net, en mettant en garde contre les éventuels risques liés à la navigation et en suggérant un code de comportement attentif et responsable. Pour conclure, les rêgles à suivre peuvent être les suivantes: faire expérience de navigation ensemble; créer dans un climat de complicité une liste des sites internet qui méritent d'être visités ou évités; expliquer comment fonctionne la publicité en ligne et quels peuvent être ses objectifs; convaincre le mineur de la nécessité de protéger ses données personnelles et celles de la famille; expliquer qu'une attitude peu responsable sur le net peut porter à des comportements illicites.

7 Recommendations pour une navigation sûre à l'usage des mineurs 1. Je ne fournirai jamais sans l'autorisation de mes parents des informations personnelles à des tiers rencontrés sur le net (tel que nom, adresse, numéro de téléphone ou nom de l'école fréquentée). 2. Je n'accèderai jamais à des sites qui nécessitent d'un paiement d'accès sans l'autorisation de mes parents. 3.Je ne communiquerai à personne et pour aucune raison le numéro de carte de crédit ou les coordonnées bancaires de mes parents. 4. Je n'accepterai et je ne fixerai pas de rendez-vous avec des personnes rencontrées sur le net sans en avoir informé mes parents au préalable. 5. J'informerai toujours le personnel de la bibliothèque ou mes parents lorsque je trouverai des informations ou autres qui me dérangent ou desquelles je ne comprends pas le bût.