DOSSIER PEDAGOGIQUE BACHELIER EN RELATIONS PUBLIQUES

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1 MINISTR D LA COMMUNAUT FRANCAIS ADMINISTRATION GNRAL D L NSIGNMNT T D LA RCHRCH SCINTIFIQU NSIGNMNT D PROMOTION SOCIAL D RGIM 1 DOSSIR PDAGOGIQU SCTION BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS NSIGNMNT SUPRIUR CONOMIQU D TYP CRT COD : S 32 D1 DOCUMNT D RFRNC INTR-RSAUX Approbation du Gouvernement de la Communauté française du 27 août 2008, sur avis conforme de la Commission de concertation

2 BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS NSIGNMNT SUPRIUR CONOMIQU D TYP CRT 1. FINALITS D LA SCTION 1.1. Finalités générales Conformément à l article 7 du décret de la Communauté française du 16 avril 1991 organisant l'enseignement de promotion sociale, cette section doit : concourir à l épanouissement individuel en promouvant une meilleure insertion professionnelle, sociale et culturelle ; répondre aux besoins et demandes en formation émanant des entreprises, des administrations, de et d une manière générale des milieux socio-économiques et culturels Finalités particulières Conformément au champ d activité et aux tâches décrites dans le profil professionnel ci-annexé et approuvé par le Conseil supérieur de de promotion sociale le 30 novembre 2006, cette section vise à permettre à l étudiant de développer : des compétences communes pour répondre d'une manière adéquate à l'évolution socioéconomique du secteur tertiaire : communication, culture générale aux plans économique, social, politique, historique, organisation des entreprises, créativité, utilisation usuelle de deux langues étrangères, utilisation de l'outil informatique ; des compétences professionnelles pour répondre aux différentes fonctions liées aux métiers des relations publiques : développer et mettre en œuvre des politiques, des stratégies et des plans de communication au sein d entreprises, d organisations, de services publics ; gérer la communication externe et interne de l entreprise, de l organisation, d un service public ; organiser et gérer, en tenant compte des contraintes économiques, des événements visant à promouvoir l image de marque de l entreprise, de l organisation, d un service public ainsi que de leurs produits et/ou services.

3 2. UNITS D FORMATION CONSTITUTIVS D LA SCTION Intitulés Classement de l unité Codification de l unité Domaine de formation Unités déterminantes Nombre de périodes INSTITUTIONS T ACTUALIT U32D1 002 X 80 COMPTNCS COMPTABLS T U32D BUDGTAIRS COMMUNICATION CRIT T ORAL APPLIQU AU DOMAIN DS U32D RLATIONS PUBLIQUS NIVAU 1 COMMUNICATION CRIT T ORAL APPLIQU AU DOMAIN DS U32D1 708 X 100 RLATIONS PUBLIQUS NIVAU 2 RLATIONS PUBLIQUS NIVAU U32D RLATIONS PUBLIQUS NIVAU U32D1 708 X 120 LMNTS D STATISTIQU U32D FAITS T INSTITUTIONS CONOMIQUS U32D ORGANISATION DS NTRPRISS T U32D LMNTS D MANAGMNT PRINCIPS D BAS DU MARKTING U32D ANALYS DS MDIAS U32D LMNTS D LGISLATION APPLIQU AU DOMAIN D LA U32D COMMUNICATION ATLIR D CRATION D NTRPRIS U32D TCHNIQUS D GSTION D L INFORMATION NIVAU 1 TCHNIQUS D GSTION D L INFORMATION NIVAU 2 GOGRAPHI TRISTIQU D LA BLGIQU U32D U32D1 702 X U32D LANGUS LANGUS A T B (2 LANGU) : 2 LANGUS AU CHOIX PARMI : ANGLAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 3 ANGLAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 4 ANGLAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 5 NRLANDAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF3 NRLANDAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 4 NRLANDAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 5 SPAGNOL N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 3 SPAGNOL N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 4 SPAGNOL N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 5 ALLMAND N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 3 ALLMAND N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF U32D U32D U32D1 706 X U32D U32D U32D1 706 X U32D U32D U32D1 706 X U32D U32D

4 ALLMAND N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 5 ITALIN N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 3 ITALIN N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 4 ITALIN N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF U32D1 706 X U32D U32D U32D1 706 X 80 T LANGU C (3 LANGU) : 1 LANGU AU CHOIX PARMI ANGLAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 1 ANGLAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 2 NRLANDAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF1 NRLANDAIS N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF2 SPAGNOL N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 1 SPAGNOL N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 2 ALLMAND N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 1 ALLMAND N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 2 ITALIN N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF 1 ITALIN N SITUATION APPLIQU A L NSIGNMNT SUPRIUR UF U32D U32D U32D U32D U32D U32D U32D U32D U32D U32D BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS : STAG D ACCUIL BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS : ACTIVITS PROFSSIONNLLS D FORMATION PRUV INTGR D LA SCTION : «BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS» U32D / U32D / U32D /20 TOTAL DS PRIODS D LA SCTION A) nombre de périodes suivies par l'étudiant 2280 B) nombre de périodes professeur 1820

5 3. MODALITS D CAPITALISATION Bachelier en Relations publiques Institutions et actualité Communication écrite et orale appliquée au domaine des relations publiques - Niveau p. Relations publiques - Niveau p. Principes de base de marketing Compétences comptables et budgétaires 40 p. Techniques de gestion de l information Niveau p. (A) Langue en supérieur UF 3 (B) Langue en supérieur UF 3 Organisation des entreprises et éléments de management 40 p. Bachelier en relations publiques : Stage d accueil 120 p./20 p. Communication écrite et orale appliquée au domaine des relations publiques - Niveau p. Relations publiques - Niveau p. léments de législation appliquée au domaine de la communication Techniques de gestion de l information Niveau 2 60 p. (A) Langue en supérieur UF 4 (B) Langue en supérieur UF 4 (C) Langue en supérieur UF 1 Faits et institutions économiques 60 p. Bachelier en relations publiques : Activités professionnelles de formation 240 p./20 p. Analyse des médias 30 p. Atelier de création d entreprise 30p. léments de statistique 40 p. (A) Langue en supérieur UF 5 (B) Langue en supérieur UF 5 (C) Langue en supérieur UF 2 Géographie touristique de la Belgique 40 p. B A C H L I R N R L A T I O N S P U B L I Q U S : P R U V I N T G R 160 p./20 p. 1 des 2 UF

6 4. TITR DLIVR A L ISSU D LA SCTION Diplôme de «Bachelier en relations publiques 1». (1) Le masculin est utilisé à titre épicène.

7 MINISTR D LA COMMUNAUT FRANCAIS ADMINISTRATION GNRAL D L NSIGNMNT T D LA RCHRCH SCINTIFIQU NSIGNMNT D PROMOTION SOCIAL D RGIM 1 CONSIL SUPRIUR D L NSIGNMNT D PROMOTION SOCIAL Profil professionnel BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS 1 nseignement supérieur économique de type court Approuvé par le Conseil supérieur de l nseignement de Promotion sociale le 30 novembre 2006

8 Conseil supérieur de l nseignement de Promotion sociale Profil professionnel adopté le 30 novembre 2006 nseignement supérieur économique de type court BACHLIR N RLATIONS PUBLIQUS I. CHAMP D ACTIVIT Le bachelier en relations publiques 1 est un collaborateur d une entreprise, d une organisation ou d un service public ; il a en charge les relations entre l organisme qu il représente et les tiers (public, clients, partenaires, autorités,...), principalement en ce qui concerne l accueil, l information et la communication. Pour ce faire, il assure la promotion de l identité et de l image de marque de l organisme. n fonction de la stratégie fixée par les managers, il développe la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne ou externe. Il conçoit et/ou met en œuvre tout moyen, action, réseau de communication visant à faciliter les relations de l organisme avec son environnement. Notamment, il diffuse vers l extérieur les informations en rapport avec les activités de l organisme, via les médias appropriés. Il maîtrise les outils de communication, et entretient des échanges dans au moins deux autres langues soit au niveau national, soit au niveau international. Il possède des connaissances générales dans les domaines économique, politique et social ainsi que des compétences de marketing et de psychologie. Il s adapte aisément à son environnement et à toute situation nouvelle. II. TACHS Participer à la gestion des systèmes d information interne et externe de l organisme et organiser les activités de relations publiques ; recueillir, vérifier et sélectionner les informations actualisées relatives à la vie de l organisme, en vue d une diffusion interne ou externe ; favoriser la communication interne au sein de l organisme, en fonction de la politique souhaitée par la direction (produits d information adaptés aux situations, ) ; participer à la conception et à la rédaction de tout document tel que communiqué ou article de presse, brochure de présentation ; collaborer efficacement à la réalisation et à la mise à jour de tout support audiovisuel ou multimédia ; établir et entretenir des contacts avec les différents interlocuteurs (internes et/ou externes), avec les médias et les responsables institutionnels ; (1) Le masculin est utilisé à titre épicène

9 négocier avec les prestataires de services et avec les fournisseurs ; s assurer du bon suivi des contrats ; établir les budgets des actions de communication, planifier les dépenses et évaluer l impact et le coût des actions de communication mises en œuvre ; recevoir les clients et les visiteurs de marque, organiser les visites, les réceptions et autres activités de représentation et promouvoir l image de marque et les produits de l organisme ; gérer les activités telles que le montage et l animation de stands, l organisation d événements de type séminaires, congrès, voyages... et y participer activement ; conseiller les dirigeants et cadres de l organisme au niveau de leurs relations extérieures, voire même devenir leur porte-parole. III. DBCHS Grandes et moyennes entreprises de tous secteurs. Organismes publics et parapublics, organismes professionnels. PM ou bureaux de consultants spécialisés.

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