DU CAHIER DES CHARGES GUIDE D UTILISATION SITE WEB

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1 DU CAHIER DES CHARGES GUIDE D UTILISATION SITE WEB

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3 Sommaire Contexte... p4 Enjeux... p4 Objectifs et public visé...p5 Spécifications techniques du site... p6 Ressources documentaires fournies... p6 Composants Multimédia... P7 Données...p7 Charte graphique... p8 Principes de navigation ( arborescence)... p9 Fonction à développer sur le site...p10 Renseignements techniques...p10 Promotion et suivi du site... p12 Pilotage du projet... p15 3

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7 Composants Multimédia Vidéos Indiquez le nombre de vidéos à mettre en ligne et leurs durées estimées. Si elles n existent pas, le prestataire doit-il les réaliser? Si elles existent, précisez le format (certains nécessiteront une adaptation aux contraintes du web). Vérifiez aussi la qualité des supports. Son Souhaitez-vous sonoriser votre site? Précisez s il s agit d ambiance ou la mise en ligne de ressources sonores (vérifiez les droits). Tous les ordinateurs n ont pas le son activé, les informations importantes doivent être reprise sous forme de texte. Précisez si vous possédez ces ressources ainsi que leurs formats, ou s il faut les enregistrer ou les acheter. Animations Flash et 3D Des animations Flash existent-elles? Faut-il les modifier? Dans ce cas, possédez-vous les sources? Sinon, décrire les animations envisagées sous forme de scénario et les ressources nécessaires (logos, photos, sons, textes ), en précisant celles à produire et en vérifiant leurs droits d utilisations. Données Doit-on créer une base de données? Si la base de données existe, précisez-en le format (Excel, Access, SQL, Dbase, Oracle ). La base de données sur le site web doit-elle être synchronisée avec celle de l entreprise? Si oui, précisez-en le type et la périodicité (manuel / automatique). 7

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10 Spécifications techniques du site Fonctions à développer sur le site Il s agit de décrire les fonctionnalités attendues sur le site, leurs vocations, les données à traiter et les résultats attendus. Modules d ergonomie Précisez les fonctions que vous souhaitez proposer pour faciliter la navigation des visiteurs sur votre site. Gestion et administration du site Précisez les éléments et fonctions du site que vous souhaitez gérer vous-même (gestion des utilisateurs, création et mise à jour des contenus ). Communiquer Précisez les modules que vous souhaitez utiliser, par exemple, pour la gestion des contacts, l échange ou la fidélisation Gérer un intranet / extranet Précisez les fonctions et les données que vous souhaitez restreindre 10 à des utilisateurs identifiés (clients, fournisseurs, personnel de l entreprise ). Renseignements techniques Nom de domaine C est l adresse de votre site Internet (exemple : Choisir votre nom de domaine Le choix du nom de domaine est essentiel car il véhicule l identité de votre entreprise sur l internet. Simple à mémoriser, il doit être court et significatif. Avant toute validation, s assurer que le nom voulu est disponible. Quelle(s) extensions(s) choisir pour votre nom de domaine?.fr : personne morale dont le siège doit être en France. Les personnes physiques majeures peuvent choisir cette extension, mais ils doivent justifier d une adresse en France de plus de 3 mois..com : indispensable pour un site à vocation commerciale.

11 .net : correspondait aux organismes liés à la gestion de l internet. Aujourd hui l acquisition de cette extension est ouverte à tous..org : correspond aux organismes à but non lucratif..eu : réservé aux organisations, administrations, particuliers et entreprises ayant leur siège social, succursale ou domiciliation dans l un des pays de l Union Européenne. Hébergement du site Indiquez les renseignements concernant les fonctions logicielles (courriel, base de données ), les languages informatiques (php ) et l espace de stockage nécessaire (sites,documents annexes ). Si vous ne disposez pas d hébergement, le prestataire vous préconisera une solution adaptée à votre projet. Si vous disposez un hébergement, indiquez toutes les informations techniques à votre prestataire, qui vérifiera qu il convient aux besoins techniques de votre site web. En effet, certains développement (ex : base de données) nécessitent des options d herbergement adaptées. Comptes de messagerie Boite implique un espace d hébergement accessible par un nom de type : contact@votresociete.com Alias : donne l apparence de plusieurs adresses qui convergent vers une seule boite . Nom de la boite contact@votresociete.com Redirection / renvoi Alias info@votresociete.com nom.prenom@votresociete.com service@votresociete.com Adresse associée à votre nom de domaine qui redirige les messages vers une boite existante n appartenant pas à votre nom de domaine. Nom de votre boite contact@votresociete.com Redirection votresociete@votrefournisseuracces.fr 11

12 Promotion et suivi du site 12

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15 Pilotage du projet 15

16 Les outils pour la réalisation du cahier des charges ont été réalisés par l intermédiaire de l Association Jur@TIC et grâce à l expertise des sociétés : Absolute Création, Alexis Montpeyroux graphiste, Aricia, Atelier Internet, Baps, Studio Morgan Valcke, Optimic, Jordel Médias, Juracom, Weelbi.net, Partenaire Audiovisuel : JuraWebtv, Retrouvez les vidéos des Ateliers Jur@TIC «Objectifs Web» sur Conception graphique : SL graphique, Neublans * Crédits photos : Fotolia Ce document est distribué sous licence Creatives Commons : BY NC SA Partenaires financiers :