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1 Apple et Google sont valorisées à plus de 100 milliards de dollars pour cette 15ème édition du classement annuel des Best Global Brands d Interbrand. Apple et Google conservent leurs 1ère et 2ème places respectives, atteignant chacune des valeurs dépassant 100 milliards de dollars. De son côté, Huawei, première marque chinoise à entrer dans le classement, marque un tournant dans l Histoire des Best Global Brands. PARIS, le 9 octobre 2014 Pour la deuxième année consécutive, Apple et Google se hissent en tête du classement des Best Global Brands d Interbrand. Evaluée à 118,9 milliards de $ (USD), Apple (n 1) a vu sa valeur de marque augmenter de 21%. Google (n 2) est évaluée à 107,43 milliards de $, améliorant sa valeur de marque de 15%. Pour la première fois de l Histoire des Best Global Brands, deux marques ont atteint une valeur dépassant 100 milliards de $. Huawei (n 94), est la première marque chinoise à faire son entrée dans le classement. Avec 65% de son chiffre d affaires généré hors du territoire chinois et des revenus qui continuent de croître, notamment en Asie, Europe, Moyen-Orient et Afrique, Huawei est en passe de devenir l une des marques leaders sur les solutions à destination des technologies de l'information et de la communication, de son secteur au niveau mondial. L entreprise est aujourd hui le 3 ème fabricant de smartphones au monde, après Samsung et Apple. La marque fait partie des 5 nouveaux entrants du classement cette année, aux côtés de DHL (n 81), Land Rover (n 91), FedEx (n 92) et Hugo Boss (n 97). «Le fait qu Apple et Google dépassent 100 milliards de $ est une réelle preuve du pouvoir des marques», indique Bertrand Chovet, Managing Director d Interbrand Paris. «Ces marques leaders ont atteint des sommets, à la fois en termes de croissance mais aussi de force de marque. Elles ont réussi à créer des expériences complètes, pertinentes, et de plus en plus axées sur des produits et services connectés, aussi bien physiques que digitaux. La méthodologie des Best Global Brands d Interbrand a été la première à obtenir la certification ISO Elle permet de comprendre et d analyser la façon dont la marque est bénéfique à l organisation : depuis la satisfaction des attentes clients jusqu à la création de valeur pour l entreprise. Lors de la réalisation de l étude, Interbrand prend en compte 3 critères pour déterminer la valeur d une marque : La performance financière des produits et services sous la marque Le rôle de la marque : le poids de la marque à influencer le choix du consommateur La force de la marque : sa capacité à générer un premium et à sécuriser les revenus futurs de l entreprise. Interbrand 130 Fifth Avenue Tel: New York, NY Fax:

2 Page 2 Edition 2014 : les marques entrent dans the Age of You L édition 2014 des Best Global Brands met l accent sur les trois étapes charnières qui ont rythmé l Histoire de la marque, et façonné l activité économique : l Ere de l Identité, l Ere de la Valeur, et l Ere de l Expérience. Aujourd hui, l émergence de l Ere du Vous (the Age of You) se développe et reconfigure les marques et le monde du business. «Alors que consommateurs et appareils, sont de plus en plus connectés et intégrés, les datas générées créent de la valeur pour les consommateurs, les marques, et le monde en général», souligne Bertrand Chovet. «Il en résulte que les marques, sur toutes les catégories, vont devenir plus intelligentes avec des offres et des appareils qui vont fonctionner de concert, les uns avec les autres, tout au long de la chaîne de valeur, avec nos propres données personnelles. Les marques qui chercheront à être leaders dans l Ere du Vous devront créer des expériences personnalisées et mises en scène, au sein d un Mecosystème autour de chacun. De telles marque marques devront ré-humaniser les données, révéler de véritables idées, et répondre aux souhaits, besoins, et désirs de chaque individu.» Points clés du classement MEILLEURES PROGRESSIONS 2014 : Facebook (n 29, +86%), Audi (n 45, +27%), Amazon (n 15, +25%), Volkswagen (n 31, +23%), et Nissan (n 56, +23%) Facebook (n 29, +86%) : La marque, qui est aujourd'hui le plus grand réseau social au monde, continue de dépasser toutes les attentes. Les revenus de la marque ont quasiment doublé d une année à l autre : au deuxième semestre 2013, la marque enregistrait 1,4 milliards de $ de revenus. Un an auparavant, ils représentaient 562 millions de $. Les activités de la marque en publicité mobile sont particulièrement importantes. Pour la première fois de son histoire, les revenus de l entreprise générés par la publicité sur mobile représentent plus de la moitié de ses revenus liés à la publicité (53%). L acquisition par Facebook de Whatsapp pour 19 milliards de $ et d Oculus VR pour 2 milliards de $ suggèrent une nouvelle stratégie de déploiement. L entreprise se constitue un portefeuille de marques conséquent, avec des services et applications compétitifs. Audi (n 45, +27%) : Audi connaît la plus forte progression du secteur automobile pour cette édition des Best Global Brands. Cette année a été l année des records pour la marque : elle a dépassé son record de ventes de véhicules et a généré un bénéfice de plus de 6 milliards de $. En 2014, l entreprise a également surpris le public à l International Consumer Electronics Show (CES) à Las Vegas avec son modèle A7, qui se conduit sans chauffeur. Audi a prévu de lancer 17 nouveaux modèles cette année, et affirme la volonté de sortir une version électrique de son modèle sportif, l Audi R8, afin de rivaliser avec BMW (n 11). L entreprise annonce des investissements de plus de 30 milliards de $ en 2018 sur les nouveaux produits, la technologie, et les sites de production. Audi a également annoncé un partenariat avec Google, qui permettra aux consommateurs d utiliser un logiciel Android, de divertissement et d information, directement intégré à la voiture.

3 Page 3 Amazon (n 15, +25%) : Une nouvelle année exceptionnelle pour la marque, qui a été nommée entreprise la plus «customer-centric» sur Terre. La réactivité d Amazon fait désormais partie intégrante du mythe qui entoure la marque. La marque continue d alimenter son cœur d activité en développant des services tels qu Amazon Prime, qui a réuni plus d un million d utilisateurs en une semaine seulement. En choisissant de se diversifier sur d autres produits, notamment avec le lancement du nouveau Kindle Paperwhite ou du Fire Phone, la marque a su attirer de nouveaux consommateurs, tandis qu un accord avec HBO lui a permis d appuyer ses efforts dans le secteur du divertissement. Volkswagen (n 31, +23%) : Volkswagen, leader européen des constructeurs automobiles et l une des plus fortes progressions au sein du classement cette année, poursuit ses efforts pour devenir le premier constructeur automobile du monde d ici Son dernier modèle, la XL Sport, a été présenté au Mondial de l Automobile à Paris et est une preuve de plus de la force, la passion et des compétences techniques de Volkswagen. En plus de ses capacités à construire et designer des véhicules de qualité, son concept «Think Blue» prouve une nouvelle fois que la marque accorde une importance toute particulière au développement durable et à l écologie. Nissan (n 56, +23%) : Nissan continue d améliorer ses performances au sein des Best Global Brands, aussi bien en termes de valeur que de rang. Les dirigeants de Nissan s attachent à construire une marque forte, comprenant l influence qu a la marque sur les parts de marché. Avec le lancement de nouveaux modèles tels que Qashqai, Murano et Rogue, la marque a démontré comment son positionnement, «Innovation and Excitement for EVERYONE», est central et déterminant pour sa gamme de produits NOUVEAUX ENTRANTS : DHL (n 81), Land Rover (n 91), FedEx (n 92), Huawei (n 94), et Hugo Boss (n 97) DHL (n 81): Le marché, toujours florissant, du e-commerce, a ouvert un océan d opportunités pour les entreprises de livraison et de logistique. Alors que le commerce international continue de croître, avec une croissance de 200% prévue d ici les cinq prochaines années, des marques comme DHL et FedEx ont fait d énormes progrès pour améliorer leurs services de e-commerce. Parmi les nouveaux entrants de cette année, DHL est la marque la mieux valorisée. La marque a récemment annoncé une stratégie de développement sur cinq ans auprès des marchés émergents. Dans le cadre de ce plan de développement, son département courrier va être renommé Post ecommerce Parcel afin de mieux illustrer sa stratégie. FedEx (n 92) : FedEx est également en train de restructurer son business afin de profiter des opportunités du e-commerce. Au cours de l année, l entreprise a lancé un nouveau service, conçu pour faciliter le suivi des commandes par les consommateurs, et le choix de l endroit de livraison. FedEx Delivery Manager est disponible via de nombreuses plateformes digitales, parmi lesquelles une application mobile gratuite. Les consommateurs peuvent programmer leurs alertes par , SMS, ou téléphone. FedEx a également développé tout un éventail de services sur le web, afin d aider les retailers physiques à booster leurs ventes en ligne. Les retailers peuvent facilement intégrer la

4 Page 4 plateforme Web de FedEx à leurs systèmes et ainsi suivre plus facilement les informations de livraison. Avec le service Web Integration Wizard, les utilisateurs peuvent suivre leurs commandes directement via le site web des retailers. Land Rover (n 91) : Land Rover, le constructeur automobile britannique, continue de perfectionner sa gamme de produits en proposant des designs modernes, des plateformes high-tech, et des moteurs à taille réduite. Depuis l acquisition par l entreprise indienne Tata Motors en 2008, Land Rover a connu chaque année une croissance à deux chiffres. L année passée, la vente de véhicules a augmenté de 15%, atteignant presque les modèles vendus. Huawei (n 94) : Non seulement la marque Huawei fait son entrée dans le classement, mais elle est également la première marque chinoise à faire son apparition au sein des Best Global Brands. En 2013, la marque a enregistré une augmentation de 34,4% pour atteindre 21 milliards de (CNY) (soit 3,38 milliards de $), contre 15,6 milliards de en Tandis que les entreprises (et les industries en général) continuent d abandonner leurs anciennes habitudes pour adopter les services du cloud, ou encore du 3G routing, Huawei peut se prévaloir de répondre aux principales problématiques rencontrées sur le marché de l IT. «La croissance rapide de Huawei combinée aux investissements sur le long terme de la marque lui ont permis de se faire une place au sein du classement», a précisé Bertrand Chovet. «Malgré une notoriété de marque plutôt faible aux Etats-Unis, Huawei a su atteindre une portée mondiale. La marque continue ses prouesses technologiques, tant auprès des particuliers que des entreprises. Elle réussit à répondre aux besoins des consommateurs tant sur les marchés émergents que sur des marchés plus matures.» Hugo Boss (n 97) : La maison allemande Hugo Boss fait partie des marques de l habillement dont les performances sont les plus remarquables. L entreprise a connu une croissance de 10% de son chiffre d affaires en Europe, où elle réalise plus de la moitié de ses ventes, et de 7% aux Etats-Unis. En Asie, la marque a connu une croissance de 2% seulement, en grande partie à cause d un ralentissement de l économie en Chine. De plus en plus, Hugo Boss commence à ouvrir ses propres boutiques, lui permettant un meilleur contrôle sur les prix et le merchandising. Cette année, la marque a célébré son 20 ème anniversaire avec une exposition à la Saatchi Gallery de Londres, un microsite, et une campagne multichannel. Le microsite reprenait des éléments de l exposition et illustrait 20 produits phares de la marque aux côtés de 20 artistes internationaux. En cliquant sur un produit, les consommateurs étaient redirigés vers le site e-commerce où ils pouvaient procéder à l achat du produit, ou trouver un magasin le proposant. Résultats par secteur Les meilleures marques du secteur automobile continuent à imaginer le futur de la mobilité. En concentrant leurs efforts sur l énergie et les technologies intégrées, les marques créent à la fois de la fidélité auprès des consommateurs, et de la valeur. Cette année, la valeur des marques automobiles au sein du classement des Best Global Brands a augmenté de 14,6%. Les 14 marques enregistrent à elles toutes une valeur de 211,9 milliards de $. Trois marques parmi les cinq plus grosses progressions appartiennent

5 Page 5 au secteur. Cette année, les 14 marques automobiles sont Toyota (n 8, +20%), Mercedes- Benz (n 10, +8%), BMW (n 11, +7%), Honda (n 20, +17%), Volkswagen (n 31, +23%), Ford (n 39, +18%), Hyundai (n 40, +16%), Audi (n 45, +27%), Nissan (n 56, +23%), Porsche (n 60, +11%), Kia (n 74, +15%), Chevrolet (n 82, +10%), Harley-Davidson (n 87, +13%), et Land Rover (n 91, NEW). Toyota est la meilleure marque automobile du classement depuis 2005 et continue à leader la catégorie sur le terrain du développement durable et des technologies vertes. Depuis le lancement de sa première Prius il y a 17 ans de cela, Toyota a vendu un total de 3,2 millions de véhicules à travers le monde. Toyota a également étendu sa gamme d hybrides, proposant aujourd hui 25 véhicules dont la Prius Plug-in Hybrid. Toyota prévoit d investir 7 milliards de $ dans les technologies environnementales d ici mars 2014, ce qui correspond à une augmentation de 11% par rapport à l année fiscale précédente. Avec l arrivée des véhicules connectés, les marques qui ont connu les plus fortes progressions (Audi, Volkswagen et Nissan) sont celles qui s appliquent à redéfinir l essence même de l expérience de conduite et à construire des liens émotionnels forts avec leurs consommateurs. Le secteur de la technologie est le plus valorisé au global. Néanmoins, dans un monde en perpétuel changement, les marques doivent faire preuve de réactivité pour suivre le mouvement. 13% des marques du classement viennent du secteur technologique. Les marques ont connu une augmentation de valeur combinée de 11,3% par rapport à l année dernière, et valent au total 493,2 milliards de $. Alors que Facebook (n 29, +86%), Apple (n 1, +21%), et Google (n 2, +15%) sont les marques qui ont connu la croissance la plus rapide, d autres acteurs expérimentent une chute de leur valeur de marque. Nokia (n 98, -44%) a connu le plus grand déclin de valeur, passant de la 57 ème position en 2013 à la 98 ème cette année. Alors que la marque a un jour dominé l industrie du téléphone portable, elle a vu ses parts de marché s effondrer depuis 2010, ne réussissant pas à contrer des concurrents tels qu Apple ou Samsung. Microsoft (n 5, +3%) a fait l acquisition de la marque finlandaise en avril, et malgré des changements de direction et une restructuration organisationnelle, la façon dont Microsoft compte utiliser la marque dans le futur reste peu précise. Nintendo (n 100, -33%) a connu une nouvelle année difficile. La marque a perdu 33 places pour se retrouver cette année en dernière place du classement et une valeur de marque de 4,1 milliards de $. L entreprise a essuyé quelques échecs, et son CEO Satoru Iwata a exprimé publiquement la nécessité de trouver de nouvelles opportunités, y compris sur le marché du mobile. Il a également fait l annonce d un plan pour restructurer l entreprise d ici Mars Dans un contexte de relance économique, les marques du secteur financier voient leur valeur augmenter. La valeur des marques du secteur financier a connu une croissance constante ces dernières années. Les 11 marques du secteurs ont toutes connu une augmentation de leur valeur : American Express (n 23, +11%), HSBC (n 33, +8%), J.P. Morgan (n 35, +9%), Goldman Sachs (n 47, +3%), Citi (n 48, +10%), AXA (n 53, +14%), Allianz (n 55, +15%), Morgan Stanley (n 63, +11%), Visa (n 69, +10%), Santander (n 75, +16%), et MasterCard (n 88, +13%). Au global, ces entreprises continuent à construire leur valeur de marque en trouvant de nouveaux moyens d engager les consommateurs et de proposer des expériences plus intégrées, pratiques, et complètes. Les marques investissent de plus en

6 Page 6 plus en marketing mobile, social media, vidéo en ligne. Des efforts qui contribuent grandement à améliorer leur valeur. Les marques leaders du secteur du luxe continuent de renforcer leur présence sur le digital. Une nouvelle ère d exclusivité, qui assure une forte capacité de personnalisation. Alors que les marques du luxe ont investi le web de façon tardive, l augmentation des ventes en ligne, le repérage sur internet, et la prise en compte de la marque les ont forcées à re-penser l expérience clients. Selon le Luxury Interactive et ShopIgniter, 65% des professionnels du luxe annoncent que le marketing digital deviendra la plus importante des formes du marketing pour leur marque. Site Web - Best Global Brands 2014 Retrouvez le détail des profils des marques, des articles, des graphiques interactifs et les interviews de marque leaders à travers le monde sur Interbrand s 2014 Best Global Brands RANG 2014 RANG 2013 MARQUES SECTEURS 2014 VALEUR DE MARQUE (en milliards de dollars) VARIATION (%) 1 1 Apple Technology 118,863 21% 2 2 Google Technology 107,439 15% 3 3 Coca-Cola Beverages 81,563 3% 4 4 IBM Business 72,244-8% 5 5 Microsoft Technology 61,154 3% 6 6 GE Diversified 45,48-3% 7 8 Samsung Technology 45,462 15% 8 10 Toyota Automotive 42,392 20% 9 7 McDonald s Restaurants 42,254 1% Mercedes- Benz Automotive 34,338 8% BMW Automotive 34,214 7% 12 9 Intel Technology 34,153-8% Disney Media 32,223 14% Cisco Technology 30,936 6% Amazon Retail 29,478 25%

7 Page Oracle Technology 25,98 8% HP Technology 23,758-8% Gillette FMCG 22,845-9% Louis Vuitton Luxury 22,552-9% Honda Automotive 21,673 17% H&M Apparel 21,083 16% Nike American Express Sporting Goods 19,875 16% 19,51 11% Pepsi Beverages 19,119 7% SAP Technology 17,34 4% IKEA Retail 15,885 15% UPS Transportation 14,47 5% ebay Retail 14,358 9% Facebook Technology 14,349 86% Pampers FMCG 14,078 8% Volkswagen Automotive 13,716 23% Kellogg s FMCG 13,442 4% HSBC 13,142 8% Budweiser Alcohol 13,024 3% J,P, Morgan 12,456 9% Zara Apparel 12,126 12% Canon Electronics 11,702 6% Nescafe Beverages 11,406 7% Ford Automotive 10,876 18% Hyundai Automotive 10,409 16% Gucci Luxury 10,385 2% Philips Electronics 10,264 5% L Oréal FMCG 10,162 3% Accenture Business 9,882 4%

8 Page Audi Automotive 9,831 27% Hermès Luxury 8,977 18% Goldman Sachs Citi 8,758 3% 8,737 10% Siemens Diversified 8,672 2% Colgate FMCG 8,215 5% Danone FMCG 8,205 3% Sony Electronics 8,133-3% AXA 8,12 14% Nestlé FMCG 8 6% Allianz 7,702 15% Nissan Automotive 7,623 23% Thomson Reuters Media 7,472-8% Cartier Luxury 7,449 8% adidas Sporting Goods 7,378-2% Porsche Automotive 7,171 11% Caterpillar Diversified 6,812-4% Xerox Morgan Stanley Business 6,641-2% 6,334 11% Panasonic Electronics 6,303 8% Shell Energy 6,288 14% M Diversified 6,177 14% Discovery Media 6,143 7% KFC Restaurants 6,059-2% Visa 5,998 10% Prada Luxury 5,977 7% Tiffany & Co, Luxury 5,936 9% Sprite Beverages 5,646-3% Burberry Luxury 5,594 8%

9 Page Kia Automotive 5,396 15% Santander 5,382 16% Starbucks Restaurants 5,382 22% Adobe Technology 5,333 9% Johnson & Johnson FMCG 5,194 9% John Deere Diversified 5,124 5% MTV Media 5,102 2% 81 N/A DHL Transportation 5,084 NEW Chevrolet Automotive 5,036 10% Ralph Lauren Apparel 4,979 9% Duracell FMCG 4,935 6% Jack Daniel s Johnnie Walker Harley- Davidson MasterCard Alcohol 4,884 5% Alcohol 4,842 2% Automotive 4,772 13% 4,758 13% Kleenex FMCG 4,643 5% Smirnoff Alcohol 4,609 8% 91 N/A Land Rover Automotive 4,473 NEW 92 N/A FedEx Transportation 4,414 NEW Corona Alcohol 4,387 3% 94 N/A Huawei Technology 4,313 NEW Heineken Alcohol 4,221-3% Pizza Hut Restaurants 4,196-2% 97 N/A Hugo Boss Apparel 4,143 NEW Nokia Technology 4,138-44% Gap Apparel 4,122 5% Nintendo Electronics 4,103-33%

10 Page 10 A propos d Interbrand Interbrand est le leader mondial du conseil aux marques, avec un réseau de 33 bureaux dans 27 pays. Depuis sa création en 1974, Interbrand a changé la façon dont le monde voit la marque : non plus comme un simple synonyme de «logo», mais comme l actif le plus précieux pour mettre en œuvre la stratégie de l activité. A l origine du très influent classement annuel des Best Global Brands, Interbrand estime que les marques ont le pouvoir de changer le monde, et conseille ses clients pour atteindre cet objectif jour après jour. En combinant stratégie, créativité et technologie, Interbrand délivre des perspectives et des idées neuves, une intelligence de marque approfondie, des opportunités concrètes de business et des expériences de marque convaincantes. Interbrand appartient au réseau d agences Omnicom Group Inc. (NYSE : OMC). Pour plus d informations, rendez-vous sur ou suivez-nous sur Twitter. Contacts presse : Valérie Huet valerie.huet@porternovelli.fr Laura Vessier laura.vessier@porternovelli.fr