LES METIERS DE L IMMOBILIER QUESTIONS

Transcription

1 QUESTIONS Lis attentivement le document ressource mis à ta disposition et recopie les questions posées sur une feuille de cours (réponds au crayon). Place n : Quelles sont les compétences attendues avec les métiers de l immobilier? 02. Quel type d études est-il conseillé d emprunter pour faire carrière dans l immobilier? 03. Quel est le rôle d un négociateur immobilier? 04. Pourquoi un agent immobilier doit souvent se rendre disponible à des horaires inhabituelles? 05. Que gère un syndic? 06. De quoi est chargé un expert immobilier? 07. Que signifie le sigle «CQP»?

2 CORRECTION 01. Quelles sont les compétences attendues avec les métiers de l immobilier? Les métiers de l'immobilier exigent des compétences juridiques qui sont devenues incontournables, mais aussi selon l'activité choisie : des connaissances fiscales, techniques, commerciales et/ou financières Quel type d études est-il conseillé d emprunter pour faire carrière dans l immobilier? Pour faire carrière dans l'immobilier, il est conseillé de suivre des études supérieures de niveau bac + 2 minimum. 03. Quel est le rôle d un négociateur immobilier? Le négociateur immobilier recherche des terrains et des biens à vendre ou à louer. Il en estime le coût, les fait visiter aux éventuels acheteurs et joue un rôle de conseil. 04. Pourquoi un agent immobilier doit souvent se rendre disponible à des horaires inhabituelles? Une grande disponibilité s'impose puisque les clients sont souvent libres uniquement en dehors des heures de bureau. 05. Que gère un syndic? Le syndic de copropriété gère, dans ses différents aspects financiers, les parties communes et les équipements collectifs (ascenseurs, halls d'entrée, cages d'escalier...) d'un bien immobilier pour le compte de ses différents copropriétaires qui l'ont mandaté. 06. De quoi est chargé un expert immobilier? L'expert immobilier est un professionnel indépendant chargé d'estimer, le plus précisément possible et en toute probité et impartialité, les valeurs vénales ou locatives de biens immobiliers (appartements, immeubles, fonds de commerce ou industriels, entreprises...), puis d'émettre un avis argumenté (rapport d'expertise) auprès du demandeur, le plus souvent le propriétaire. 07. Que signifie le sigle «CQP»? Ce sigle signifie certificat de qualification professionnelle.

3 DOCUMENT RESSOURCE 01/14 Panorama du secteur Dans l'économie française, le secteur de l'immobilier (à savoir le secteur des activités immobilières et de la construction hors travaux publics) a un poids considérable. Longtemps fragilisé par la crise du début des années 1990, il connaît depuis quelques années un regain d'activité, qui se traduit par des recrutements réguliers. L'immobilier est presque devenu un bien de consommation comme un autre et les prix du secteur tendent à se stabiliser après les hausses spectaculaires que le marché a connues depuis 10 ans (+ 140 %). Le dynamisme de la branche immobilière est lié au secteur de la construction qui demeure actif, ainsi qu'à la reprise des activités des agences immobilières qui enregistre une augmentation de leur chiffre d'affaire (+ 5.3 % en 2006) avec un nombre de transactions en hausse. Les activités de promotion, de gestion et surtout de location immobilières ont ainsi progressé. Actuellement ce dynamisme est un peu tempéré par la hausse des taux de crédit (après une période de forte baisse), le repli des ventes de logements neufs et un marché locatif tendu. L'immobilier, 6e employeur national Principal moteur de l'économie derrière les services aux entreprises, l'immobilier est aussi le 6e employeur national (ce qui représente 7 % des actifs). Près de personnes, dont 22 % de cadres, travaillent dans le secteur de l'immobilier. Dans les agences immobilières, on dénombre collaborateurs, dont 40 % d'agents immobiliers. Parmi les spécialistes de la gestion immobilière, on trouve administrateurs de biens chargés de gérer plus de 3 millions de logements. Depuis la promotion immobilière en passant par la vente d'appartements et d'immeubles ou la gestion administrative et technique d'un bien, l'immobilier offre une large palette de métiers : le montage d'opérations, la négociation, la gestion de copropriétés, ou encore la maintenance, etc. Source : Le secteur immobilier se divise en 3 domaines d'activités professionnelles : - les métiers de la production et de la promotion immobilière : constructeur, lotisseur, promoteur; chargé de développement immobilier, monteur d'opérations immobilières, responsable de programme immobilier, prospecteur foncier, architecte etc. ; - les métiers de la transaction immobilière : négociateur, agent immobilier, mandataire spécialisé (fonds de commerce...), expert immobilier, diagnostiqueur etc. ; - les métiers de gestion des biens immobiliers : gestionnaire de parc locatif, syndic de copropriété, administrateur de biens, gérant de patrimoine, etc. Parmi ces métiers, ceux qui concernent l'expertise et la valorisation des biens immobiliers ont tout particulièrement un bel avenir devant eux. Ces professionnels de l'immobilier exercent principalement leurs activités dans des agences immobilières, des cabinets d'administration de biens, des sociétés immobilières, des sociétés de promotion et de construction, des directions immobilières de grandes entreprises, des offices d'hlm, des cabinets de notaires.

4 DOCUMENT RESSOURCE 02/14 Des recrutements avec un bac + 2 minimum Le secteur, qui mise sur la professionnalisation, recrute à partir d'un bac + 2. Les entreprises recrutent davantage de jeunes diplômés et de jeunes cadres que par le passé. Elles apprécient aussi beaucoup l'alternance et il est assez aisé pour un jeune motivé de signer un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une agence. La vente est la voie privilégiée d'embauche des jeunes à la recherche d'un premier poste dans l'immobilier. Les besoins en recrutement des employeurs portent principalement sur les négociateurs et les cadres d'exploitation (chefs d'agence, gestionnaires de copropriété, responsables de programmes). Ses opportunités d'embauche sont notamment fortement localisées en Ile-de-France. Les métiers de l'immobilier exigent des compétences juridiques qui sont devenues incontournables, mais aussi selon l'activité choisie : des connaissances fiscales, techniques, commerciales et/ou financières... Le choix de la formation dépendra de l'activité dans laquelle vous souhaiterez exercer. Certaines activités sont à caractère fortement commercial (négociateur, agent immobilier...), tandis que d'autres demandent des savoir-faire plus techniques (expert, syndic, administrateur...). Pour faire carrière dans l'immobilier, il est conseillé de suivre des études supérieures de niveau bac + 2 minimum. On peut citer le BTS professions immobilières, ouvert il y a une dizaine d'années à la demande des professionnels dans une cinquantaine d'établissements en France. Il forme des techniciens chargés de gérer et de négocier des biens immobiliers et prépare principalement au métier d'agent immobilier, d'administrateur de biens ou de syndic de copropriété. Les agences immobilières regroupant de plus en plus les métiers de la vente, de la location et aussi de syndic de copropriété, les profils polyvalents sont devenus très recherchés. Si la négociation et la vente restent les activités principales d'un agent immobilier, cette activité est aujourd'hui presque toujours associée à celles de gestion locative et de syndic de copropriété. Les qualités seules de bon vendeur ne suffisent donc plus pour faire carrière dans l'immobilier. Mieux vaut détenir un diplôme spécialisé de niveau bac + 2 minimum et avoir de solides connaissances juridiques. Celles-ci sont devenues primordiales en raison des nombreuses lois encadrant les transactions et la promotion immobilière. Ces lois et les dispositions relatives à l'immobilier sont de plus mouvantes et d'une complexité croissante. Pour un jeune diplômé, qu'il s'agisse d'intégrer un réseau national d'agences ou une simple agence de quartier, il est préférable également de posséder des compétences techniques dans le bâtiment et l'urbanisme et une bonne culture fiscale. Pour travailler dans l'immobilier, il faut être disponible. Une des contraintes importantes du secteur réside dans les horaires décalés, tant le soir que le week-end, pour rencontrer les particuliers. Côté promotion et gestion immobilières, l'heure est aux grands groupes (avec notamment le rapprochement entre les groupes immobiliers et les banques) ouverts aux investisseurs étrangers qui développent des programmes dans l'immobilier de bureaux, les commerces, le logement social. Cette évolution de la demande profite plus particulièrement aux cadres dont la proportion, déjà importante dans les effectifs du secteur, ne cesse de progresser. Les bac + 5 issus d'écoles de commerce, les masters en finance ou fiscalité et les titulaires d'un diplôme spécialisé en immobilier (ICH, ESPI...) sont ici parmi les plus recherchés. Enfin les cadres doivent s'adapter à une clientèle étrangère de plus en plus importante, le rapport à la propriété étant différent d'un pays ou d'une culture à d'autres.

5 DOCUMENT RESSOURCE 03/14 Les perspectives pour 2008 Selon la FNAIM, le marché de l'immobilier semble produire ses ajustements pour conserver un équilibre propice à la réalisation des projets. On peut prédire pour 2008 une baisse modérée des prix du marché, conjuguée à une hausse des taux d'intérêts. Sur le long terme, l'immobilier reste une valeur sûre. Côté emploi, le marché est à la stabilité avec de belles perspectives d'embauche liée aux nombreux départs à la retraite. Promoteur immobilier Les métiers de la promotion immobilière Agent majeur du marché de l'immobilier, le promoteur immobilier, ou monteur d'affaires immobilières, initie les offres nouvelles en immobilier. Il offre à la vente (en bloc ou en parties) ou à la location des espaces construits ou à construire. Il recherche et achète des terrains vagues ou viabilisés, finance l'opération et passe les marchés avec les entreprises, assure le suivi technique administratif et financier de l'opération. Il s'occupe des relations avec les administrations et les collectivités locales (demande de permis de construire). Il finance la construction d'immeubles en servant d'intermédiaire entre les utilisateurs d'espace, les financiers et les autorités réglementaires. Le plus souvent, ancien avocat ou courtier immobilier (spécialiste du prêt immobilier), il est en général à la tête d'une petite entreprise et possède peu de capitaux propres. Il doit avoir la capacité de trouver le financement nécessaire auprès des institutions prêteuses. La plupart des montages financiers font appel aux investisseurs privés (caisses de retraite, compagnies d'assurance...) et publics (sociétés civiles de placement immobilier), ainsi qu'aux subventions privées et publiques, aux emprunts et aux hypothèques... Une grande partie de son travail consiste à gérer le risque financier. La facilité de financement, et donc de démarrage d'un nouveau projet, dépend de l'état du marché immobilier et de la solidité financière des acquéreurs et des locataires potentiels. Quand la conjoncture économique est instable, les risques peuvent être énormes. Enfin un promoteur peut avoir son propre service d'architecture, de construction ou de gestion immobilière. L'exercice de ce métier requiert un haut niveau technique et une grande rigueur professionnelle, ainsi que le sens du contact. Une double formation en finance et en droit immobilier (bac + 5) vous est indispensable pour un emploi dans un grand groupe de promotion immobilière. On peut citer le master professionnel gestion et stratégie de l'investissement immobilier (Paris I), ainsi que le master pro sciences de gestion spécialité ingénierie immobilière (Paris X). La mise en oeuvre de projets immobiliers requiert en effet des arrangements financiers complexes, ainsi que la maîtrise des aspects réglementaires et juridiques en matière d'urbanisme, de technique, de sécurité qui encadrent l'activité de promotion Le promoteur immobilier travaille le plus souvent dans de grandes entreprises immobilières, qui peuvent être des filiales de grands groupes de BTP. Le promoteur expérimenté peut également travailler en libéral.

6 DOCUMENT RESSOURCE 04/14 Les métiers de la transaction de biens immobiliers Négociateur immobilier / Négociatrice immobilière Également appelé courtier en immobilier ou prospecteur foncier, le négociateur immobilier recherche des terrains et des biens à vendre ou à louer. Il en estime le coût, les fait visiter aux éventuels acheteurs et joue un rôle de conseil. Intermédiaire privilégié entre les vendeurs et les acheteurs ou les loueurs et les locataires, le négociateur accompagne ses clients jusqu'à la conclusion de l'affaire. Enfin, il gère les dossiers sur le plan administratif et financier (promesse de vente, documents officiels nécessaires à l'achat ou la location du bien). Ses horaires sont irréguliers et décalés. Soirs et week-ends sont souvent occupés à rencontrer les clients, d'où une grande disponibilité souhaité. Traditionnellement rémunéré intégralement à la commission par les agences (statut d'agent commercial), ce professionnel bénéficie de plus en plus du statut de salarié. Sa rémunération comprend alors une partie fixe à laquelle s'ajoutent des commissions selon les ventes réalisées (entre 30 % et 50 % du montant global de la commission de l'agence). Persuasif, il doit convaincre non seulement l'acheteur, mais aussi le vendeur, de la justesse du prix qu'il a estimé. Ce métier nécessite d'être organisé : il faut gérer plusieurs dossiers en même temps. Avec une expérience du terrain, le bac peut vous suffire pour être embauché par une agence immobilière. L'agent immobilier, pour qui il travaille, doit lui obtenir une attestation préfectorale (ancienne carte grise). Un complément de formation conditionnera cependant votre évolution professionnelle. Vous pouvez préparer par exemple un BP professions immobilières (niveau bac), uniquement par correspondance (FNAIM) ou en alternance à l'efab groupe Sciences U (Lyon). Un bac + 2 vous offrira davantage de perspectives, notamment si vous souhaitez devenir agent immobilier, avec au choix : le BTS professions immobilièresou le certificat de chargé d'affaires de l'école supérieure des professions immobilières (ESPI) Paris, qui vous permettront de gagner en responsabilité. Recrutant à bac + 2, le certificat de qualification professionnelle de négociateur immobilier vous forme en 1 an et en alternance (contrat de professionnalisation) à la transaction immobilière. Cette formation très pratique, initiée par la branche professionnelle de l'immobilier, vous est notamment proposée à l'efab Science U Paris et à Sup tertiaire Paris. Certaines écoles privées, comme l'ecole supérieure des professions immobilières (ESPI) vous forment par ailleurs aux métiers de l'immobilier en 5 ans après le bac. Enfin avec un master professionnel (par exemple management immobilier à Paris IX), soit bac + 5, vous pourrez évoluer plus rapidement vers un poste d'agent immobilier. Les agences immobilières recrutent des négociateurs immobiliers. Les directions immobilières des entreprises possédant des biens immobiliers, notamment les grands groupes d'assurances, font également appel aux services des négociateurs. Les promoteurs constructeurs embauchent eux aussi des négociateurs immobiliers. Ces derniers se chargent de trouver des clients dès le début de la construction des maisons ou des immeubles. Une expérience en tant que négociateur permet d'évoluer vers un poste d'agent immobilier ou de gestionnaire immobilier. Bon à savoir : quelle différence entre un négociateur immobilier et un agent immobilier? L'agent immobilier collabore souvent avec un ou même plusieurs négociateurs immobiliers en tant que responsable d'agence. Le négociateur est donc un ''employé'' de l'agent immobilier. A ce titre, il n'a pas forcément besoin de la carte professionnelle d'agent immobilier, mais d'une simple habilitation délivrée par l'agent avec qui il travaille et validée par la Préfecture. De son côté l'agent immobilier, officiellement mandaté pour effectuer des transactions par ses clients, est obligatoirement détenteur de la carte professionnelle "transactions". Enfin selon son statut (indépendant, VRP ou salarié), le négociateur aura des droits et des obligations différentes (permanence ou non à l'agence, rédaction ou non d'actes, taux de commission variables...).

7 DOCUMENT RESSOURCE 05/14 Agent immobilier / Agente immobilière Lors d'une transaction immobilière, l'agent immobilier intervient en tant qu'intermédiaire entre un vendeur et un acheteur ou un propriétaire et un locataire. Mandaté par écrit par ses clients, il n'achète ni ne vend pour son compte personnel. Il prospecte sans cesse de nouveaux biens (appartements, immeubles, fonds de commerce, terrains, maisons individuelles, bureaux...) à vendre ou louer, les estime, conseille vendeurs et acheteurs, les informe sur les lois et règlements en vigueur en matière d'immobilier (certificats obligatoires : loi Carrez, recherche d'amiante et de plomb, etc.). Il rédige certains actes juridiques dans le cadre d'une vente ou d'une location. Il peut exercer son métier dans un secteur précis : logements privatifs, locaux commerciaux ou industriels. Enfin, il remplit souvent la fonction d'administrateur de biens : à ce titre, il est chargé, par des propriétaires de la gestion des loyers, des charges, des baux et de toutes les tâches liées à l'entretien des immeubles. L'aspect relationnel et l'autonomie constituent les points forts du métier. Une grande disponibilité s'impose également, puisque les clients sont souvent libres uniquement en dehors des heures de bureau. L'agent immobilier doit être organisé pour jongler avec un agenda chargé et des rendez-vous dans tout son secteur de prospection. Sa mission étant avant tout commerciale, elle implique le sens de la diplomatie et de la négociation. Pour bien comprendre ce que recherchent vraiment les clients, il faut aussi être attentif à leurs besoins, voire les aider à les formuler. En raison de la forte concurrence entre agences (les mandats ne sont pas toujours exclusifs), mieux vaut savoir résister au stress! Il n'existe pas d'itinéraire de formation tout tracé pour devenir agent immobilier. L'expérience et les résultats priment ici. Les profils commerciaux dotés d'une bonne culture générale et de connaissances juridiques sont particulièrement recherchés. Pour exercer la profession réglementée d'agent immobilier, vous devez notamment être titulaire de la carte professionnelle "Transactions sur immeubles et fonds de commerce", dite carte T, délivrée par la Préfecture de police du département. L'obtention de cette carte, valable 10 ans, est conditionnée à la fois par les diplômes et/ou l'expérience professionnelle (voir encadré ci-dessous). Pour vous former à ce métier, après un 1er diplôme dans les secteurs de l'assurance, de la banque, du commerce, du droit, ou du secrétariat, vous pouvez par exemple préparer un BP professions immobilières, en 2 ans. Ce diplôme de niveau bac est proposé uniquement en alternance à l'efab (Lyon) ou par correspondance (FNAIM). Plus généralement, ce sont les diplômés spécialisés à bac + 2 qui sont recherchés : BTS professions immobilières ou DEUST professions immobilières (Limoges, Toulon). Accessible après un bac + 2, les licences professionnelles vous permettent de vous spécialiser davantage. On peut citer les licences pro Sciences humaines et sociales activité juridiques spécialité management et droit des affaires immobilières (Marne-la-Vallée) et Management des organisations option management du patrimoine immobilier (Evry). Si vous visez des postes avec des responsabilités commerciales plus importantes, un diplôme bac + 5 vous est davantage conseillé : diplôme d'école spécialisée ou de commerce, master professionnel droit immobilier ou management immobilier, etc. A l'université, les masters professionnels sont nombreux dans le domaine du droit et de la gestion immobilière. Ils sont principalement accessibles à partir d'une licence mention droit : master pro Droit mention droit privé spécialité droit immobilier et de la construction (Paris II), Droit, sciences de gestion, sciences politique mention droit public spécialité droit immobilier public (Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines) ou Gestion mention finance spécialité management de l'immobilier (Paris IX Dauphine). Des écoles privées spécialisées vous préparent également à des diplômes dans le domaine de l'immobilier de niveau bac + 5. L'école française des administrateurs de biens (EFAB) vous propose, par exemple, un 3e cycle en management des activités immobilières (bac + 5), ouvert aux titulaires d'un diplôme bac+3.

8 DOCUMENT RESSOURCE 06/14 De son côté, l'école supérieure des professions immobilières (ESPI) vous propose différents masters. Les grands noms de l'immobilier (FNAIM) proposent leurs propres écoles (ESI) pour vous former. Les groupements d'agences immobilières proposent des postes aux agents immobiliers débutants. Les petites agences indépendantes peuvent également offrir des opportunités. Selon votre profil, vous débutez le plus souvent en qualité de commercial (appelé négociateur) avant de devenir agent immobilier. L'expérience de la vente, de la location et la connaissance du marché sont indispensables avant de devenir agent immobilier. Dans les grands cabinets, on peut évoluer vers l'encadrement d'une équipe de négociateurs. Après 10 ans d'exercice, un agent immobilier peut devenir responsable d'agence en montant son cabinet sous sa propre enseigne ou en créant une agence dans le réseau de franchise d'un grand groupe de transaction immobilière. En dehors des honoraires libres, l'agent immobilier est rémunéré à la commission, en fonction des ventes et des locations effectuées par son agence. En général, une commission d'agence se situe, pour une vente, entre 5 % et 8% du montant de la transaction. Bon à savoir : devenir mandataire en fonds de commerce Un agent immobilier peut se spécialiser dans un type de transactions comme par exemple la vente de fonds de commerce (pharmacies, boulangeries, restaurants...).et la transmission d'entreprise. Comment ouvrir une agence immobilière? Les 3 étapes indispensables : 1. En tant que personne physique, il faut d'abord remplir un dossier de demande d'immatriculation au greffe du Tribunal de commerce ou déposer les statuts de sa société. 2. Il faut obligatoirement souscrire une garantie financière et une assurance responsabilité civile professionnelle (RCP). La garantie financière assure aux clients la restitution des fonds déposés dans l'agence. Fixée en fonction de l'exercice civil précédent, cette garantie financière s'élève à euros minimum pour les professionnels encaissant des fonds ( euros seulement pour ceux qui n'en encaissent pas). Cette garantie augmente ensuite par tranche de euros, selon le chiffre d'affaires de l'entreprise. De son côté, l'assurance RCP couvre les risques liés à l'exercice de la profession (dommages corporels, matériels, immatériels, incorporels, vol, abus de confiance). 3. Enfin il faut obtenir la carte professionnelle (diplôme et/ou expérience nécessaires) portant la mention des activités exercées : Transactions sur immeubles et fonds de commerce et/ou Gestion immobilière, auprès de la Préfecture du département où est situé le siège de l'entreprise individuelle ou de la société. Notaire immobilier Parmi les activités du notaire, la négociation immobilière tient une place très importante (près de 50 %). Il conseille les futurs acquéreurs, examine la meilleure façon d'acheter compte tenu de leur situation familiale, matrimoniale et professionnelle. Intervenant à toutes les étapes d'une opération immobilière, il peut trouver le bien immobilier, en déterminer la valeur, choisir le meilleur moyen de financement et faciliter toutes les démarches obligatoires. Il vérifie toutes les pièces administratives, ainsi que les attestations de diagnostics techniques obligatoires pour mettre un bien en vente. Sa bonne connaissance du marché de l'immobilier et des prix pratiqués lui permettent de déterminer le juste prix d'un bien et de procéder ainsi à sa vente dans un délai raisonnable. Juriste soumis à une éthique professionnelle (statut d'officier public soumis à un contrôle de l'etat), il prépare les contrats, s'occupe des formalités administratives et assure la sécurité juridique des transactions. Enfin en tant qu'officier public, il détient le monopole d'accès au fichier des hypothèques et garantit la conservation du titre de propriété. Lié par le secret professionnel, le notaire doit faire preuve de discrétion et de diplomatie. L'exercice de la profession demande aussi une grande rigueur.

9 DOCUMENT RESSOURCE 07/14 Négocier un bien nécessite d'avoir une connaissance pointue du droit immobilier. Pour accéder au notariat, vous devez envisager des études longues en droit (bac + 7). Pour préparer un diplôme de notaire, vous devez déjà avoir validé un master 1 en droit (bac + 4). Deux voies vous permettent ensuite d'accéder en 3 ans au diplôme de notaire : la voie universitaire et la voie professionnelle (bac + 7). Elles sont coordonnées par le Centre national de l'enseignement professionnel notarial (CNEPN). En France, toute vente passe par le notaire, d'où un vaste marché potentiel et l'assurance de débouchés pour les débutants. Syndic de copropriété Les métiers de la gestion de biens immobiliers La désignation d'un syndic est obligatoire dans toutes les copropriétés. Le syndic de copropriété gère, dans ses différents aspects financiers, les parties communes et les équipements collectifs (ascenseurs, halls d'entrée, cages d'escalier...) d'un bien immobilier pour le compte de ses différents copropriétaires qui l'ont mandaté. La durée de son mandat et son renouvellement se décident en assemblée générale. Il convoque et anime, une fois par an, l'assemblée générale. Bon à savoir : Quels sont les critères d'obtention de la carte professionnelle? Cette carte, obligatoire pour exercer les professions réglementées d'agent immobilier, d'administrateur de biens et de syndic de copropriété (loi Hoguet du 2 janvier 1970), est attribuée en fonction des diplômes et/ou de l'expérience et suppose un casier judiciaire exempt d'incapacité ou d'interdiction d'exercer. Plus précisément il existe 3 voies d'accès (loi modifiée par un décret du 15 avril 2008): - accès direct avec un diplôme d'etat, de niveau bac + 3 sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, ou le BTS professions immobilières, ou un diplôme de l'institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitation (CNAM, ou nouvellement avec un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles (RNPC) d'un niveau équivalent à bac + 3 et sanctionnant des études de même nature. - accès mixte avec un bac ou équivalent (domaine juridique, économique ou commerciale).associé à 3 ans d'activité salariée à temps plein dans un organisme d'hlm, un établissement relevant d'un titulaire de la carte professionnelle, chez un notaire se rattachant à une activité immobilière ; - accès sans diplôme avec 10 ans d'expérience en tant que salarié ou 4 ans en tant que cadre dans le secteur immobilier. Une fois obtenue, la validité de cette carte professionnelle est de 10 ans. En pratique, une carte professionnelle est obligatoire par agence ou cabinet immobilier. Administrateur de biens / Administratrice de biens L'administrateur de biens, appelé également gestionnaire de patrimoine ou gérant d'immeubles, est mandaté pour gérer des biens immobiliers, dont des immeubles, des maisons, des hôtels ou des boutiques, ceci pour le compte de propriétaires privés ou de syndics de copropriété. Il est responsable de l'état général des biens, de leur entretien et de leur maintenance. Il choisit les entreprises qui exécutent les travaux d'entretien ou les réparations du bien immobilier et veille à sa conformité en fonction des obligations et des normes en vigueur.

10 DOCUMENT RESSOURCE 08/14 Il est chargé de trouver de nouveaux locataires, de fixer les conditions de location et de dresser l'état des lieux. Par ailleurs, il établit les baux, règle les litiges à l'amiable ou en les portant devant la justice. La partie financière de son activité consiste à encaisser les loyers et les charges, et à payer les prestations générales de l'immeuble comme l'assurance, le chauffage et l'entretien des parties communes. Le montant des honoraires libres est fixé dans le cadre du mandat signé avec le bailleur. Il s'agit en général d'un pourcentage du loyer mensuel. Ce professionnel élargit souvent son activité à d'autres fonctions de 'immobilier (syndic de copropriété, transactions, expertise, valorisation de biens...). Ce métier très prenant exige une grande disponibilité : entre les visites d'immeubles, des travaux à contrôler, des problèmes imprévus à régler. Les horaires sont souvent élastiques! Les intérêts des propriétaires, locataires et mandataires divergent. Trouver un accord demande de grandes qualités de persuasion, de négociation, et de diplomatie. De plus, quand il s'agit d'assurer l'entretien et les réparations de locaux, il faut savoir obtenir les meilleurs tarifs des prestataires. Enfin ce métier exige d'être rigoureux et au fait des techniques du bâtiment. Il faut en permanence préserver le patrimoine immobilier et les intérêts financiers des propriétaires ou des syndics de copropriété, et connaître en détail la réglementation récente de l'immobilier. La profession d'administrateur de biens étant réglementée, il faut être titulaire d'une carte professionnelle portant la mention gestion immobilière, dite carte G, pour exercer. Ce professionnel, qui est avant tout un gestionnaire, possède des compétences dans des différents domaines (finance, fiscalité, comptabilité, droit, commercial, techniques du bâtiment...). Pour accéder à ce métier, après l'obtention d'un bac, vous pouvez envisager la préparation d'un BTS professions immobilières ou d'un DEUST professions immobilières (Limoges, Toulon). A signaler le DU administrateur de biens proposé par Lyon III : il s'agit d'une formation couplée aux 2 premières années de la licence en droit et dont l'objectif est de permettre aux étudiants d'acquérir une spécialisation en droit immobilier d'un excellent niveau. Pour vous ouvrir les portes de ce métier, vous pouvez aussi envisager un diplôme à bac + 2 en comptabilité complétée par une formation en immobilier. De son côté, l'ecole française des administrateurs de biens (EFAB) vous délivre un certificat de qualification professionnelle (CQP) de gestionnaire de biens immobiliers, accessible aux diplômés d'un bac + 2 en droit ou en économie. Avec ce niveau, vous prenez en charge un service location, assistez un administrateur de biens ou encore intégrez un service comptabilité qui gère l'encaissement des loyers et les remboursements de charges locatives. Les poursuites d'études vers une licence professionnelle en immobilier (bac + 3) vous sont ensuite possible pour une plus grande spécialisation. On peut citer, par exemple, la licence pro Carrières de l'immobilier (Evry) ou Management et droit des affaires immobilières (Marne-La-Vallée). De son côté, l'institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitation (ICH Lyon et Paris CNAM) vous délivre un certificat d'études juridiques immobilières, certifié niveau II (bac + 3 ou + 4). Si vous vous destinez plus particulièrement à une carrière de responsable d'agence, si vous souhaitez administrer un portefeuille de biens et encadrer une équipe de gestionnaire, il est conseillé de poursuivre vos études en école spécialisée ou à l'université avec un master (bac + 5).On peut citer les masters pro Droit mention droit public spécialité droit immobilier et de la construction (Paris II) ; Droit, sciences de gestion, science politique mention droit immobilier public (Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines)... A ce niveau, vous pouvez aussi décider de vous former dans une école spécialisée privée. L'Ecole française des administrateurs de biens (EFAB) vous propose, par exemple, un 3e cycle en management des activités immobilières (niveau bac + 5), après un bac + 3. A l'ecole supérieure des professions immobilières (ESPI), vous pouvez préparer un master en management des services immobiliers. Enfin à bac + 6, vous pouvez préparer un mastère spécialisé (MS), par exemple, Maîtrise d'ouvrage et gestion immobilière (ESTP Paris) ou Management du patrimoine et de l'immobilier (ESC Bordeaux). Les cabinets de gestion et d'administration de biens sont ceux qui offrent le plus d'emplois, notamment aux jeunes diplômés. Les agences immobilières qui s'occupent de la gestion de biens embauchent également des débutants. Après 10 ans d'expérience, il est possible de devenir responsable d'un cabinet ou de créer son entreprise.

11 DOCUMENT RESSOURCE 09/14 Gestionnaire de logement social Dans le domaine du logement social, on trouve des professionnels chargés de la gestion d'un volume important de logements sociaux. Le rôle du gestionnaire de logement social est assez proche au quotidien de celui d'un administrateur de biens senior. Il gère les budgets, met en place et suit les travaux de maintenance, de rénovation et d'amélioration du cadre de vie. Mais il doit également jouer un rôle de représentation auprès des pouvoirs publics locaux. Ce métier demande de solides compétences en gestion et des capacités d'encadrement, d'animation d'équipe et de communication. Vous pouvez y accéder à l'issue d'une école de commerce ou spécialisée dans l'immobilier (ESPI, ICH CNAM) ou encore après des études universitaires en gestion. Ce métier n'est pas accessible directement aux jeunes diplômés et requiert au préalable une expérience de la gérance immobilière. Expert immobilier / Experte immobilière Les métiers de l'expertise immobilière L'expert immobilier est un professionnel indépendant chargé d'estimer, le plus précisément possible et en toute probité et impartialité, les valeurs vénales ou locatives de biens immobiliers (appartements, immeubles, fonds de commerce ou industriels, entreprises...), puis d'émettre un avis argumenté (rapport d'expertise) auprès du demandeur, le plus souvent le propriétaire. Il conseille les particuliers et les entreprises en matière de gestion du patrimoine immobilier. Parmi ses clients, on trouve aussi les établissements bancaires ayant besoin de garantir un prêt par la valeur exacte d'un bien, les notaires pour régler les successions et les avocats dans les procédures de divorce... Cette profession n'étant pas réglementée, le rôle d'expert était jusqu'ici assuré par les administrateurs de biens, les agents immobiliers, les architectes, les géomètres, ou même les notaires. Il existe cependant une douzaine de regroupements professionnels qui structurent la profession, notamment autour d'une charte commune de l'évaluation immobilière. L'expert doit aussi justifier d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Ses activités sont très variées : évaluation immobilière, liquidation de communauté, donations, successions, partages, expropriations, etc. Elles évoluent aussi en fonction de la législation, avec notamment de nombreuses attestations obligatoires en cas de transactions : mesure de la surface selon la loi Carrez, état des risques naturels et technologiques, diagnostics techniques (performance énergétique, recherche d'amiante, de plomb, de parasites)... Ces contraintes importantes garantissent un chiffre d'affaire solide aux cabinets d'experts immobiliers. Leurs honoraires sont libres. L'expert doit faire preuve d'une grande rigueur, posséder le sens de l'argumentation et de la négociation. Ce métier fait appel à des connaissances spécialisées en marché immobilier, en droit, en fiscalité, en techniques du bâtiment et en urbanisme. En pratique, il vous sera difficile de vous installer comme expert immobilier, sans avoir ces bases juridiques, techniques et économiques. Ce métier, même s'il se veut ouvert aux débutants, nécessite au préalable une expérience de l'évaluation immobilière dans une agence immobilière ou chez un notaire. A bac + 5, vous pourrez finaliser votre formation par un master professionnel spécialisé en droit immobilier ou des modules de l'école supérieure de l'immobilier (ESI) de la FNAIM ou de l'institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitation (ICH Lyon et Paris CNAM) que vous prolongerez par des stages au sein d'un groupement professionnel d'expert. Enfin à l'ecole supérieure des professions immobilières(espi), vous pouvez préparer un master en audit, expertise, conseil.

12 DOCUMENT RESSOURCE 10/14 L'accroissement des investissements dans l'immobilier, une législation de plus en plus contraignante, associés à la forte demande d'informations fiables en matière de valeur immobilière font de l'expertise un métier d'avenir. Un expert en évaluation immobilière peut être employé par une société d'expertise ou ouvrir son propre cabinet. Il a la possibilité d'évoluer vers des responsabilités plus globales de conseil en immobilier d'entreprise. Expert immobilier et diagnostiqueur technique : 2 professions distinctes L'expert immobilier, pour établir son rapport visant à établir le juste prix, va notamment s'appuyer sur des diagnostics techniques obligatoires. Ces diagnostics de plus en plus nombreux sont réalisés par des diagnostiqueurs certifiés issus du secteur de l'immobilier ou du bâtiment. Les principaux diagnostics à effectuer dans le cadre d'une transaction sont : le repérage amiante, le risque d'exposition au plomb, la recherche de termites, le diagnostic gaz, la performance énergétique. Le cas particulier de l'expert immobilier judiciaire Un expert immobilier agréé peut aussi mettre ses compétences au service de la justice. Dans le cadre de litiges portés devant les tribunaux, seuls ces experts immobiliers judiciaires inscrits auprès des tribunaux (Cour d'appel et Cour de cassation) sont habilités à donner leur avis. Ces interventions viennent s'ajouter ponctuellement à leurs activités régulières d'expert. En France, l'activité d'expert en évaluation immobilière n'est en effet réglementée qu'en partie : dans le cadre des expertises judiciaires et des expertises agricoles, foncières et forestières. A défaut de réglementation, les professionnels se référent toutefois à la charte de l'expertise en évaluation immobilière. Un récent projet de loi vise à organiser la profession. Architecte-administrateur d'immeubles Il existe une catégorie d'architectes chargés de la gestion et de l'entretien d'immeubles. Cet architecte gestionnaire a pour mission de gérer le bien d'autrui. Il propose aux propriétaires et aux syndicats de copropriété un service de gestion et de préservation de leur patrimoine. Il possède la capacité de gérer, de diagnostiquer, de mettre en oeuvre les mesures nécessaires à la rentabilité, la préservation et la valorisation du patrimoine immobilier. Mandaté par un propriétaire (mandat de gestion) ou par des copropriétaires (mandat de syndic), il met en oeuvre tout son savoirfaire et sa pluridisciplinarité pour maîtriser les dépenses de fonctionnement et d'entretien de l'immeuble, préserver le patrimoine immobilier, valoriser les biens et informer les propriétaires de l'état du bien et de sa gestion. Impartial, il joue souvent le rôle d'arbitre. Inscrit à l'ordre des architectes, il est diplômé en architecture (bac + 5 ou + 6). Sa vue d'ensemble du secteur immobilier, de la création du bien à sa gestion, fait de lui un spécialiste recherché. Juriste en droit immobilier Si le secteur de l'immobilier exige de solides connaissances en droit de la part de l'ensemble de ses collaborateurs (négociateurs, agents, syndics, administrateurs, gestionnaires...), il a aussi directement recours aux services de juristes. Un promoteur immobilier cherche à s'appuyer sur les connaissances en droit de l'urbanisme et de la construction d'un juriste. Au sein des cabinets immobiliers, le juriste a en charge les contentieux divers: impayés, procédures d'expulsion... Il joue aussi le rôle de conseil auprès des grandes entreprises, qui l'emploient, afin de leur d'éviter au maximum de futurs litiges. Il rédige aussi les contrats et suit les contentieux... Doté de solides capacités d'analyse et d'un réel sens de la négociation, ce spécialiste est le plus souvent diplômé d'un master spécialisé en droit de l'immobilier.

13 DOCUMENT RESSOURCE 11/14 Les formations dans l'immobilier Difficile d'envisager de travailler dans le secteur de l'immobilier sans une formation supérieure spécialisée. La branche professionnelle de l'immobilier s'implique de plus en plus dans la formation des jeunes en se rapprochant de l'université, en professionnalisant les formations et en mettant en place des formules en alternance. Plus de contrats de professionnalisation (du niveau bac à bac + 5) ont ainsi été signé dans l'immobilier en Niveau bac Le brevet professionnel de l'immobilier (BP) Accessible avec un diplôme de niveau V (CAP ou BEP) du secteur tertiaire (secrétariat, comptabilité...) ou BTP (bâtiment...), cette formation dure 2 ans et débouche sur un diplôme d'etat de niveau bac. En perte de vitesse car le secteur de l'immobilier recrute majoritairement à bac + 2, ce diplôme se prépare en alternance dans un unique établissement situé à Lyon (EFAB groupe Sciences U). Des formules pour préparer ce diplôme à distance existent par ailleurs, notamment avec la FNAIM. Avec ce diplôme, il est possible de travailler en tant qu'employé dans le domaine de la gestion locative, de la copropriété, de la transaction immobilière (vente et location de biens immobiliers) et des fonds de commerce. A bac + 2 Le BTS professions immobilières Après un bac, de préférence ES ou STG, il est possible de préparer ce BTS en temps plein scolaire ou en alternance dans une vingtaine d'établissements publics ou privés franciliens. Ce diplôme permet d'acquérir des compétences juridiques, comptables, financières et fiscales, techniques (bâtiment), commerciales, administratives et en communication. Les études durent 2 ans avec comme finalité l'insertion professionnelle. Elles débouchent sur des postes juniors dans la négociation ou la gestion immobilière. Initiée par la branche professionnelle en partenariat avec l'education nationale, ce diplôme créé il y a une dizaine d'années correspondait alors bien aux besoins exprimés du secteur. Il est d'ailleurs conseillé de le préparer par la voie de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) pour appréhender en directe les métiers de l'immobilier pour lesquels la pratique est irremplaçable. Depuis, les besoins ont évolué et la création des certificats de qualification professionnelle, jugés plus pratiques, par la branche professionnelle se fait au détriment des BTS en contrat de professionnalisation. Beaucoup de jeunes continuent néanmoins de préparer le BTS, car il donne automatiquement droit à la carte professionnelle d'agent immobilier (transaction ou gestion), ce que n'offrent pas les CQP certifiés seulement au niveau III (bac + 2), à moins d'être au préalable titulaire d'une licence en droit ou autre. Après ce BTS, à condition d'avoir un bon dossier, il est possible de poursuivre ses études à l'université vers une licence professionnelle ou dans une école spécialisée. A bac + 3 A l'université, il est possible de compléter sa formation en 1 an, après un bac + 2 (BTS professions immobilières, DUT carrières juridiques, 2e année de licence mention droit...) par une licence professionnelle spécialisée en immobilier. En Ile-de-France, les licences professionnelles suivantes sont possibles : - licence professionnelle sciences économiques et de gestion, sciences humaines et sociales assurance, banque, finance spécialité carrières de l'immobilier à Evry ; - licence professionnelle sciences économiques et de gestion, sciences humaines et sociales management des organisations spécialité management du patrimoine immobilier et mobilier à Evry ; - licence professionnelle sciences et technologies bâtiment et construction spécialité gestion technique du patrimoine immobilier à Cergy ;

14 DOCUMENT RESSOURCE 12/14 - licence professionnelle sciences humaines et sociales activités juridiques spécialité management et droit des affaires immobilières à Meaux. Bon à savoir : l'institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitation(ich) qui dépend du Conservatoire national des arts et métiers (CNAM) délivre en 3 ans après le bac un diplôme certifié de niveau II très juridique et très apprécié des promoteurs et des banques. Seule l'option vente et gestion d'immeubles permet l'obtention automatique de la carte professionnelle En écoles spécialisées privées, vous pouvez préparer le bachelor de l'institut de gestion et immobilier de l'ecole supérieure de gestion et finance (ESGF). Au sein du groupe PGSM Paris, les études durent 3 ans. Enfin, l'espi (Ecole supérieure des professions immobilières) dispense une formation pointue en 3 ans après le bac dans 4 spécialisations : maîtrise d'ouvrage, transaction, gestion et expertise immobilière. Il est possible de poursuivre ces études dans un des masters proposés par l'école. Zoom sur les certificats de qualification professionnelle (CQP) Mis en place par la branche professionnelle de l'immobilier, ils se préparent en 1 an en alternance dans des organismes habilités (contrats de professionnalisation exclusivement). - CQP assistant administratif et commercial en immobilier (avec un bac) ; - CQP comptable en gestion immobilière (avec un bac); - CQP gestionnaire de biens immobiliers (avec un bac + 2 en droit, comptabilité, gestion, ou immobilier); - CQP négociateur immobilier (avec un bac + 2 : commercial, vente, immobilier, droit, comptabilité, gestion...). Remarque : ces titres sont certifiés au niveau III (bac + 2), or seuls les titres spécialisés de niveau II (bac + 3) donnent accès sans expérience à la carte professionnelle. En Ile-de-France, il est possible de préparer ces diplômes certifiés à l'efab Science U Paris, au CIEFA Paris; à FNAIM Développement Paris, à Force Immobilier Paris, à Sup Tertiaire Paris, à l'espi Paris, à l'ifcv Levallois- Perret, et au CFA Léonard de Vinci La Défense. A bac + 5 A l'université, après un cursus de licence mention droit, gestion ou économie, les étudiants peuvent se tourner vers de nombreux masters professionnels. Ces formations spécialisées de niveau bac + 5 leur offrent une professionnalisation et la possibilité d'accéder au sein de sociétés immobilières à des responsabilités plus grandes : - master professionnel économie mention économie et gestion d'entreprise spécialité gestion et stratégie de l'investissement immobilier et de la construction à Paris I ; - master professionnel droit mention droit privé spécialité droit immobilier et de la construction à Paris II ; - master professionnel gestion mention finance spécialité management de l'immobilier à Paris IX-Dauphine ; - master professionnel économie et gestion mention sciences de gestion spécialité ingénierie immobilière à Paris X- Nanterre ; - master professionnel sciences économiques mention monnaie, banque, marchés financiers spécialité ingénierie immobilière à Paris XII-Créteil ; - master professionnel droit, sciences de gestion, science politique mention droit public spécialité droit immobilier public à Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines ; - master professionnel économie, gestion et communication mention sciences du management spécialité management immobilier à Marne-La-Vallée. On peut par ailleurs citer le master recherche droit mention droit du patrimoine spécialité patrimoine immobilier (Paris I), 1 ere étape vers un doctorat, si vous souhaitez vous tourner vers la recherche ou l'enseignement.

15 DOCUMENT RESSOURCE 13/14 Bon à savoir : le Centre d'études et recherches sur l'urbanisme construction et logement (CERCOL) de Paris II délivre également un diplôme d'université (DU) de droit et d'économie immobiliers. Les études durent un an et s'adressent à des bac + 4 minimum. En écoles spécialisées privées, vous pouvez envisager les formations suivantes : - les masters de l'ecole supérieure des professions immobilières (ESPI) Paris. Les études durent 5 ans et offrent les spécialisations suivantes : Aménagement, promotion, construction, Audit, expertise, conseil ou Management, services immobiliers (en partenariat avec l'institut de management des services immobiliers (IMSI). On peut aussi entrer dans cette école avec une licence. - le diplôme de management des services immobiliers délivré par l'ecole supérieure d'administration et de management en partenariat avec l'institut des hautes études économiques et commerciales. Les études durent 1 an et s'adressent à des bac + 4. Zoom sur l'ecole supérieure de l'immobilier (ESI) de la FNAIM Filiale formation de la FNAIM en partenariat avec des universités (Perpignan, Metz..) et des grandes écoles (EDHEC...), l'esi forme au niveau national des professionnels de l'immobilier de niveau bac + 2 à bac +5 : - licence professionnelle Droit de l'urbanisme et de l'immobilier et Chargé de gestion patrimoniale immobilière ; - master professionnel droit de l'urbanisme et de l'immobilier ; - diplôme d'université (DU) de niveau bac + 3 Gestion de copropriété et Cadre juridique des professions immobilières ; - DU de niveau bac +5 droit et techniques de l'immobilier ; - formation de niveau bac + 5 au management des entreprises, des affaires et des hommes dans l'immobilier, certifiée par le label Conférence des grandes écoles (CGE). A bac + 6 Il est possible de compléter un parcours de niveau bac + 5 (master ou diplôme d'école de commerce ou d'ingénieurs) par une formation hautement qualifiée agréée par la Conférence des Grandes écoles (CGE). Les études en mastère spécialisé sont payantes et durent 1 an : - mastère spécialisé maîtrise d'ouvrage et gestion immobilière à l'ecole spéciale des travaux publics du bâtiment et de l'industrie (ESTP) Paris ; - mastère spécialisé management du patrimoine et de l'immobilier à l'esc Bordeaux.

16 DOCUMENT RESSOURCE 14/14 Témoignage Diplômée en droit et en histoire de l'art, Adeline Marion de Procé nous dévoile ses débuts prometteurs dans l'immobilier. Quel est votre parcours de formation? Après un bac ES, je me suis inscrite à la faculté de droit. N'ayant pas d'idée précise de ce que je voulais faire, il me semblait plus prudent d'opter pour une voie généraliste. Au cours de mon année de master de droit privé, j'ai également tenté une licence d'histoire de l'art, le métier de commissaire priseur m'ayant un moment intéressé. C'est finalement le secteur de l'immobilier qui a emporté mon adhésion. Mon double cursus universitaire ne me prédisposait pas à devenir commerciale. Pourtant, mes connaissances en droit de l'urbanisme et en droit des contrats, notamment, sont un plus dans ma profession - comme celles, d'ailleurs, des techniques architecturales. Quelles ont été vos motivations pour vous diriger vers le secteur de l'immobilier? Les métiers du droit m'ont paru terriblement figés et laborieux. Mes divers stages m'ont persuadée que je ne m'épanouirais pas dans ce domaine. L'immobilier m'a séduite par son dynamisme et ses multiples facettes. J'envisage à plus ou moins long terme de travailler à mon compte. L'idée de créer ma propre structure avec des amis a récemment germé. Quels ont été vos débuts professionnels? Les jobs étudiants et les stages ont jalonné mon parcours. J'ai eu mon premier ''vrai'' travail l'année dernière, à l'issu de mon master. J'ai passé des entretiens essentiellement dans l'immobilier pour des postes de gestionnaire de copropriété, gestionnaire locatif... pour finir mandataire en transactions (achat/vente de biens d'habitation et de locaux commerciaux) pour le compte d'un groupe parisien. Si décrocher un 1er job après ses études est effectivement difficile, j'ai eu la chance de trouver assez rapidement, l'immobilier étant dans une période de recrutement massif. L'apprentissage du métier en lui-même s'est fait relativement aisément, grâce à une formation suivie ''sur le tas'' et qui m'a permis de découvrir rapidement l'ensemble des aspects de la négociation. Quel poste occupez-vous actuellement? Je viens d'être embauchée dans un groupe en tant que conseil en immobilier. Mes fonctions sont, à peu de choses près, les mêmes que précédemment. Il s'agit, principalement, d'entrer en contact avec propriétaires, acquéreurs ou locataires potentiels et de constituer un portefeuille d'immeubles. En un mot, je sers d'intermédiaire entre les propriétaires et les acquéreurs. Le négociateur peut être également amené à estimer la valeur d'un bien. Pouvez-vous nous décrire vos activités au quotidien? L'agent commercial est libre d'organiser se journée comme il l'entend. Il est toutefois tenu, dans certains cas, d'assurer des permanences sur le lieu de travail pour recevoir les éventuels visiteurs. Lorsqu'il n'est pas à l'agence, il se rend chez ses clients, assure des visites sur les biens dont il a la charge. C'est un métier polyvalent dans lequel l'ennui n'existe pas. Comment voyez-vous votre évolution professionnelle? Je souhaiterais poursuivre ma spécialisation dans le conseil, la vente et la gestion de biens afin d'être suffisamment armée pour monter ma propre entreprise.

17 LES METIERS DE L IMMOBILIER Évaluation - Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Quelles sont les compétences attendues avec les métiers de l immobilier? (10 points) 2. Quel type d études est-il conseillé d emprunter pour faire carrière dans l immobilier? (10 points) LES METIERS DE L IMMOBILIER Évaluation - Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Quelles sont les compétences attendues avec les métiers de l immobilier? (10 points) 2. Quel type d études est-il conseillé d emprunter pour faire carrière dans l immobilier? (10 points)

18 LES METIERS DE L IMMOBILIER Évaluation - Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Quelles sont les compétences attendues avec les métiers de l immobilier? (10 points) Les métiers de l'immobilier exigent des compétences juridiques qui sont devenues incontournables, mais aussi selon l'activité choisie : des connaissances fiscales, techniques, commerciales et/ou financières Quel type d études est-il conseillé d emprunter pour faire carrière dans l immobilier? (10 points) Pour faire carrière dans l'immobilier, il est conseillé de suivre des études supérieures de niveau bac + 2 minimum.