Afin de renforcer son département des ventes en cours de création, Crans-Montana Tourisme & Congrès (CMTC) souhaite engager pour une date à convenir

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1 Afin de renforcer son département des ventes en cours de création, Crans-Montana Tourisme & Congrès (CMTC) souhaite engager pour une date à convenir Un(e) Commercial(e) Responsabilités globales du poste La/Le commerciale de CMTC est sous la responsabilité de du Responsable des Ventes au sein de la cellule de vente et est en charge de la promotion et de la vente de congrès, de séminaires et d événements, autant que de la destination touristique Crans-Montana. Elle/il met tout en œuvre pour que ses démarches de prospection, tant en Suisse qu à l étranger, aboutissent à l amélioration de la fréquentation de Crans-Montana et la concrétisation de manifestations organisées sur la destination. Vos compétences métier Professionnel(le) de la vente avec plusieurs années d expérience sur le terrain Personne ambitieuse, tournée vers la culture du résultat, et désireuse de s engager sur le long terme Personnalité charismatique, à la présentation irréprochable, ouverte, créative et dynamique Collaborateur/trice organisé(e), responsable, sachant travailler en équipe de façon coordonnée et efficace Polyglotte, maîtrisant le français et l anglais. Une troisième langue est un atout supplémentaire Globe-trotter disponible pour des voyages en Suisse et à l étranger Résident(e), présent ou futur, des 6 communes du haut plateau ou de lieu se situant dans un périmètre de maximum 30 minutes Nous offrons Un défi passionnant au service d une destination prestigieuse, de notoriété mondiale Un environnement professionnel motivant et dynamique au sein d une équipe fortement orienté vers la culture du résultat Une haute qualité de vie au quotidien Vous trouvez le cahier des charges relatif à cette fonction ci-dessous 1

2 Postulation Si vous êtes intéressé(e) par une telle opportunité, nous vous remercions d adresser votre dossier de candidature complet, par mail uniquement à l adresse ci-dessous, d ici au au plus tard. Cet envoi doit impérativement comprendre les pièces suivantes : - Lettre de motivation avec prétentions salariales - CV en français avec photo - Certificats de travail et diplômes CRANS-MONTANA TOURISME & CONGRES Laurence Paluzzano Directrice RH & Qualité

3 Cahier des charges Département Marketing, Ventes & Communication Poste Commercial(e) Supérieur direct Responsable des Ventes Activités et tâches Description générale du poste et responsabilités globales La/le Commercial(e) est sous la responsabilité de la/du Responsable des Ventes au sein de la cellule de vente et est en charge de la promotion et de la vente de congrès, de séminaires et d événements, autant que de la destination touristique Crans-Montana. La/le Responsable Commercial(e) met tout en œuvre pour que ses démarches de prospection, tant en Suisse qu à l étranger, aboutissent à l amélioration de la fréquentation de Crans-Montana et la concrétisation de manifestations organisées sur la destination. 3

4 Vente 60% Elabore le plan marketing et le plan d action annuel, en accord avec son supérieur direct, et le fait valider par sa hiérarchie Organise les séjours des clients potentiels (prescripteurs ou consommateurs finaux) et les accompagne lors de leur venue à Crans-Montana Participe à la création des forfaits B2C et B2B en collaboration avec le département réservation directe et les partenaires de la station concernés Participe à la création de nouveaux produits vendus par le service commercial et le Centre de Congrès (CCLR) tels que salon, teambuilding et incentive, Prospecte les clients potentiels en coordination avec le/la responsable des ventes et selon le plan d action annuel Sélectionne et participe aux foires & salons professionnelles utiles Effectue les offres et assure le suivi administratif des dossiers et contrats en cours S informe en permanence sur l évolution des produits de la concurrence et sur les nouvelles pratiques de réservation par la clientèle Développe des nouveaux canaux de vente Relations partenaires 10% Etablit et cultive les meilleures relations avec les prestataires de services et partenaires de Crans- Montana Participe en tant que de besoin, à des réunions de travail sur des projets spécifiques ou des sujets d intérêts généraux Administration 15% Tient à jour la documentation de vente relative au produit destination en collaboration avec le département marketing de CMTC et sous la responsabilité de la/du responsable des ventes Coordonne la création de supports publicitaires et de visuels nécessaires à la commercialisation de la destination Entretien et met à jour régulièrement les différentes bases de données clients et son réseau clientèle Etablit un rapport après chaque voyage, actualise la base de données sunshine et effectue les follow-up nécessaires Tiens à jour et gère le système d information électronique de Crans-Montana et du CCLR Opérationnel 10% Prend une part active lors de manifestations au Centre de Congrès Le Régent Collabore, lors de sa présence au bureau, aux services téléphones, fax, du CCLR et de la Centrale de Réservation 4

5 Polyvalence et dossiers ponctuels 5% Collabore à des dossiers ponctuels attribués par la direction de CMTC ou par le responsable du département Prête main-forte dans d autres départements, quand la situation le requiert, tous les collaborateurs du centre de congrès assurant une polyvalence entre les différents postes de travail Gère le courrier postal selon planning 5

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