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3 En % des Canadiens âgés de plus de 13 ans possédaient un téléphone intelligent, et 53% s en servaient lors des activités de magasinage (Camscore, 2012) Applications mobiles conçues pour évaluer l accessibilité. Utile pour repérer les barrières physiques et sociales?

4 APPLICATIONS MOBILES Définition: Un programme ou un logiciel qui peut être exécuté par des appareils mobiles intelligents (de type Apple ou Android) comme un cellulaire ou une tablette. Exemples

5 But Analyse critique du contenu et de la convivialité des applications mobiles existantes comme outil de support la participation communautaire en tenant compte des barrières et facilitateurs de l environnement (BFE) pour la participation au centre commercial. Participants Usagers avec atteintes de la communication ou de la cognition et une difficulté la marche.

6 Selon une approche itérative de design centré sur les utilisateurs (Dabbs, 2009) en 3 grandes étapes 1) Définir les besoins des usagers 3) Redéfinir les tâches à réaliser par l app 2) Concevoir et tester de façon continue

7 Chercheurs Claudine AUGER, erg., Ph.D. Carolina BOTTARI, erg., Ph.D. Bonnie SWAINE, pht., Ph.D Étudiants et coordination Cassiopée Guay, B.Sc. en ergothérapie Emilie Leduc, M.Sc. prof. en ergothérapie Delphine Labbé (coordonnatrice), PhD (c) psychologie Centre commercial Alexis Nihon Collaborateurs Brigitte FILLION, chargée de projet «CRLB virtuel» Lise Roche et Roody Bernard: AlterGo Sylvie Bourbonnais : Clinique accès aux aides technologiques (CLRB) Michèle Quinn: Programme pour les personnes avec maladies neurologiques évolutives (CRLB) Claire Charest: Programme pour les personnes avec encéphalopathie (CRLB) Comité consultatif

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9 A. RECENSION SUR LES MAGASINS D APPLICATIONS APPLE STORE ET GOOGLE PLAY Selon les critères suivants: en français ou en anglais, peut être utilisée au Québec et fait l évaluation des BFE. AbleRoad AgeCap Jaccede WheelMap Woussoul

10 B. ANALYSE DU CONTENU PAR L ÉQUIPE DE RECHERCHE Présentation des applications et évaluation par des critères définis Convivialité apparente Menus d aide contextuels pertinents? Propriétés métrologiques Informations disponibles sur le développement du contenu (fait par qui, quand et comment)? Applicabilité Facile de consulter la fiche d évaluation? Contenu Est-ce que l application a le contenu minimum attendu? Autres considérations Lieux évalués au Québec? Analyse basée sur l extraction de 137 indicateurs d accessibilité provenant de la littérature

11 D.CHOIX DE L APPLICATION AbleRoad 25% de couverture Jaccede 23% de couverture >Deux seules couvrant les critères pour l environnement social >Complémentaires

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13 ABLEROAD En anglais Prend en compte 4 déficiences et filtre les résultats en conséquence

14 ABLEROAD: FICHE D ÉVALUATION GÉNÉRALE Associé au site YELP Fait une moyenne de toutes les évaluations reçues Possibilité de prendre des photos Cotation simple à 5 étoiles «Aime» et «partage» les évaluations sur les réseaux sociaux

15 ABLEROAD: FICHE D ÉVALUATION MOBILITÉ Beaucoup de critères simples Certains critères sont ambigus et difficiles à coter Ex.: path of travel (voie de circulation)

16 JACCEDE En français Code de couleur selon le type de lieu, esthétisme

17 JACCEDE: FICHE D ÉVALUATION GÉNÉRALE Évaluation globale à l aide de notes Possibilité de commenter l évaluation Option photo intégrée dans l application

18 JACCEDE: FICHE D ÉVALUATION ACCESSIBILITÉ Liste de critères simples et faciles à comprendre Ne permet pas de connaître les obstacles précis (escaliers? Encombrement?) Cotation à oui ou non, sans nuance et parfois non applicable

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20 USAGER ATTEINTE MOBILITÉ + COGNITION (n=1) Système 5 étoiles de AbleRoad très apprécié. Jugé plus facile que Jaccede Difficile de chercher des lieux dans AbleRoad et d ajouter des évaluations Les deux applications étaient intuitives L APP PARFAITE Indications claires pour l orientation spatiale intégrés dans l app ET critère d évaluation Achalandage comme critère d évaluation

21 USAGERS ATTEINTE MOBILITÉ + COMMUNICATION (n=2) (DYSARTHRIE) Système de cotation à 5 étoiles de AbleRoad: la signification du nombre d étoiles n est pas défini Difficile de chercher des lieux dans AbleRoad Esthétisme et la grosseur des caractères de Jaccede L APP PARFAITE Plus descriptif, pas de cotes. Centré sur les salles de bain, les salles d essayage et les entrées.

22 Ce qui est jugé convivial et complet pour une application dépend des besoins uniques de chaque personne et du niveau d aisance avec la technologie AbleRoad inclut beaucoup plus de critères et semble être plus critique, mais les usagers préfèrent en général la simplicité et l esthétisme de Jaccede. Et les commerçants??

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