Manuel d administration délégué UCOPIA

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1 Manuel d administration délégué UCOPIA La mobilité à la hauteur des exigences professionnelles Version 4.3

2 Table des matières 1. Introduction Lancement du portail de délégation Création d un compte utilisateur Étape 1 : Renseignement des informations utilisateur Étape 2 : Choix d un profil utilisateur (optionnel) Étape 3 : Sélection d une période de validité (optionnel) Étape 4 : Génération d un ticket de connexion Administration des comptes utilisateurs Configuration par défaut Configuration d un profil par défaut Configuration d une validité par défaut Génération de comptes en masse Génération en masse aléatoire Génération en masse depuis un fichier CSV

3 Liste des illustrations 2.1. Page d authentification du portail de délégation Barre de menus du portail de délégation Création d un compte utilisateur Renseignement des informations utilisateur (défaut) Renseignement des informations utilisateur (personnalisé) Choix d un profil utilisateur Sélection d une période de validité Exemple de création de date de validité (à la création) Exemple de création de date de validité (à la 1ère connexion) Exemple de création de date de validité (intervalle de temps) Exemple de sélection de plages horaires Exemple de spécification d un crédit temps Génération d un ticket de connexion Choix du format d impression et de la langue du ticket de connexion Exemple de ticket de connexion en format A Exemple de ticket de connexion en format badge Exemple de ticket de connexion au format texte Choix du mode d envoi du ticket de connexion Gestion des utilisateurs Recherche d un compte utilisateur Visualisation des informations utilisateur Génération d un nouveau mot de passe Page de configuration par défaut Choix d un profil par défaut Exemple de configuration d'un profil par défaut Choix d une période de validité par défaut Exemple de configuration de la validité par défaut Génération de comptes en masse aléatoire Exemple de comptes générés en masse aléatoirement Création de comptes en masse depuis un fichier CSV Importation d un fichier CSV Exemple d importation de fichier CSV Présentation des comptes prêts pour la création depuis un fichier CSV

4 Introduction 1 Introduction Ce manuel s adresse aux administrateurs délégués UCOPIA ayant en charge la création de comptes utilisateurs. Nous présentons, dans cette section, le portail de délégation permettant à un utilisateur habilité de réaliser certaines tâches d administration. L administration déléguée se présente sous la forme d un portail Web très simple d utilisation. Il permet de créer un compte utilisateur temporaire, de lui associer un profil parmi un ensemble de profils prédéfinis, ainsi qu une durée de validité. En retour, le portail de délégation octroie un mot de passe valable pour le temps de connexion, et génère un ticket de connexion à remettre à l utilisateur. Muni de ce ticket, l utilisateur occasionnel peut se connecter sur le réseau et utiliser les services autorisés par son profil. Cet outil est plus particulièrement destiné aux entreprises souhaitant accueillir des visiteurs. Il est généralement utilisé par des hôtes ou hôtesses d accueil ou des personnes organisant des réunions. 4

5 Lancement du portail de délégation 2 Lancement du portail de délégation L accès au portail de délégation se fait en ouvrant un navigateur Internet à l adresse suivante (sur eth1) : La page suivante s affiche : Figure 2.1. Page d authentification du portail de délégation Il faut, dans en premier lieu, saisir l identifiant et le mot de passe d accès au portail de délégation, pour prouver que vous êtes habilité à utiliser l outil (vous êtes dans ce cas administrateur délégué). En fonction du compte avec lequel on se connecte, les prérogatives sont différentes. Les prérogatives sont définies par l administrateur depuis l outil d administration lors de la configuration du compte administrateur délégué. Suivant les prérogatives de l administrateur délégué, différents menus sont accessibles depuis le portail de délégation. Figure 2.2. Barre de menus du portail de délégation 5

6 Lancement du portail de délégation Les menus sont les suivants : Création Ce menu permet dans tous les cas de créer des comptes utilisateur individuels. Si l option «Autoriser la création de comptes en masse» a été choisie par l administrateur, les sous-menus «Comptes en masse» et «Importation via CSV» apparaissent. Gestion Ce menu est présent si l administrateur a choisi l option «Autoriser l administration des utilisateurs». L administrateur délégué pourra alors modifier les comptes utilisateur. Configuration Si l administrateur délégué est autorisé à octroyer un profil ou à changer la date de validité du compte, le menu «Configuration» apparaît. L administrateur délégué pourra alors configurer chacune de ces deux étapes avec des valeurs par défaut. Langue Ce menu permet de choisir la langue du portail de délégation. Déconnexion Déconnexion du portail de délégation. Modification du mot de passe si autorisé par l administrateur. 6

7 Création d un compte utilisateur 3 Création d un compte utilisateur Pour créer un compte utilisateur, cliquez sur le menu «Création», puis sur le sous-menu «Compte individuel». La page s affiche. Figure 3.1. Création d un compte utilisateur Note Au démarrage, le portail de délégation propose automatiquement de créer un compte individuel La création d un compte utilisateur se fait en deux, trois ou quatre étapes, suivant ce que l administrateur UCOPIA a configuré : 1. Renseignement des informations concernant l utilisateur (identifiants de connexion, nom et prénom). 2. Optionnel : choix d un profil utilisateur parmi une liste de profils. 3. Optionnel : sélection d une période de validité pendant laquelle la connexion réseau sera autorisée (plages horaires, crédit temps). 4. Génération d un ticket de connexion contenant le mot de passe qu il faudra communiquer à l utilisateur. Note Si les étapes 2 et/ou 3 sont proposées, l administrateur délégué peut les configurer par défaut afin de les éviter, voir Chapitre 5, Configuration par défaut. 7

8 Création d un compte utilisateur 3.1. Étape 1 : Renseignement des informations utilisateur La première étape consiste à renseigner les informations relatives à l utilisateur, à savoir ses identifiants, son nom et son prénom. Figure 3.2. Renseignement des informations utilisateur (défaut) L identifiant est automatiquement généré, il est construit à partir à partir du nom et du prénom de l utilisateur avec la syntaxe suivante : <initiale du prénom><nom><nb aléatoire>. L identifiant peut être également renseigné manuellement. Le mot de passe est généré aléatoirement, il est constitué de 8 caractères alpha-numériques. Il peut lui aussi être renseigné manuellement. Si des champs additionnels ont été configurés par l administrateur, ils apparaissent sur cette page. Exemple : un champ «Carte Identité» a été ajouté. 8

9 Création d un compte utilisateur Figure 3.3. Renseignement des informations utilisateur (personnalisé) Cliquez sur «Étape suivante» pour passer à l étape suivante Étape 2 : Choix d un profil utilisateur (optionnel) Il s agit de choisir un profil parmi la liste des profils proposés. À chaque profil sont associés des droits d accès aux services. Il faut sélectionner le profil dans la liste «Profil». Les droits d accès correspondants s affichent à titre indicatif sous le titre «Services associés» : 9

10 Création d un compte utilisateur Figure 3.4. Choix d un profil utilisateur Cliquez sur «Étape suivante» pour passer à l étape suivante Étape 3 : Sélection d une période de validité (optionnel) La troisième étape consiste à sélectionner une période de temps pendant laquelle la connexion au réseau sera autorisée. Un crédit temps peut également être alloué. Note La période de validité est, par défaut, celle héritée par le profil de l utilisateur précédemment sélectionné. Il n est donc pas forcément nécessaire de la modifier. 10

11 Création d un compte utilisateur Figure 3.5. Sélection d une période de validité Il faut tout d abord choisir la date de validité. Il existe différentes façons de définir cette validité : Toujours valide La date de validité est toujours valide. Valide à la création La date de validité démarre à la création du compte, et se poursuit pendant un temps donné, soit jusqu à minuit le jour même plus n jours, soit pendant n jours (plus heures, minutes). Figure 3.6. Exemple de création de date de validité (à la création) 11

12 Création d un compte utilisateur Valide à partir de la 1ère connexion La date de validité démarre à la première connexion de l utilisateur et pour un temps donné, soit jusqu à minuit (jour de la connexion) plus n jours, soit pendant n jours (plus heures, minutes). Figure 3.7. Exemple de création de date de validité (à la 1ère connexion) Valide dans un intervalle de dates La connexion est valide dans un intervalle de dates spécifiées à l aide d un calendrier. Figure 3.8. Exemple de création de date de validité (intervalle de temps) La plage horaire peut être ensuite affinée pour certains jours et horaires. Figure 3.9. Exemple de sélection de plages horaires Finalement et optionnellement, un crédit temps peut être alloué. Le crédit temps peut être consommé en plusieurs connexions. Il s exprime en heures et minutes. Si aucun crédit temps n est spécifié, la connexion sera possible durant toute la période de validité. 12

13 Création d un compte utilisateur Le crédit temps peut être renouvelé tous les n jours. Par exemple, 2 heures 30 minutes de connexion durant la période de validité. Figure Exemple de spécification d un crédit temps Cliquez sur «Créer» pour passer à l étape suivante Étape 4 : Génération d un ticket de connexion L outil de délégation génère en dernier lieu un ticket de connexion avec génération d un mot de passe. Ce ticket de connexion devra être communiqué à l utilisateur du réseau pour s authentifier. Figure Génération d un ticket de connexion Différents moyens de communiquer le ticket sont proposés. Par défaut seule l impression est proposée. Pour imprimer le ticket de connexion, cliquez sur l icône d impression. La fenêtre suivante s affiche : 13

14 Création d un compte utilisateur Figure Choix du format d impression et de la langue du ticket de connexion Trois formats d impression sont proposés : Format A4 en PDF Format badge en PDF (l administrateur doit autoriser cette option) Format texte en txt L imprimante utilisée pour l impression est celle configurée par défaut sur le poste de l administrateur délégué. Avertissement Un lecteur de fichier PDF (ex. : Acrobat Reader) doit être installé sur le poste de l administrateur délégué pour les formats A4 et badge. Avertissement En format badge et en format texte, les informations ne sont pas toutes affichées. Une personnalisation des informations affichées est possible par l administrateur. Figure Exemple de ticket de connexion en format A4 14

15 Création d un compte utilisateur Figure Exemple de ticket de connexion en format badge Figure Exemple de ticket de connexion au format texte L administrateur peut autoriser, en plus de l impression de ticket, l envoi des tickets par SMS, ou par . Dans ce cas, nous trouverons une icône supplémentaire sur la page de confirmation. En cliquant sur ce bouton, la fenêtre suivante s affiche. Figure Choix du mode d envoi du ticket de connexion 15

16 Création d un compte utilisateur Avertissement Pour envoyer les tickets via SMS ou , des comptes SMS ou doivent préalablement être créés (voir documentation «Manuel d Installation UCOPIA Express ou Advance», Section «Configuration des services externes de communication»). Note Voir la documentation «Manuel d Installation UCOPIA Express ou Advance», Section «Personnalisation des tickets de connexion», pour personnaliser le coupon. 16

17 Administration des comptes utilisateurs 4 Administration des comptes utilisateurs Si l administrateur UCOPIA a autorisé l administration des comptes utilisateurs, un menu «Gestion» est disponible dans la barre de menu du portail de délégation. Pour administrer un utilisateur, cliquez sur l item «Gestion». La page suivante s affiche : Figure 4.1. Gestion des utilisateurs Cette page permet de retrouver un utilisateur, soit à partir de son identifiant, soit à partir de son nom ou prénom. Avertissement L administration d un compte utilisateur s appliquera soit uniquement aux comptes utilisateurs créés par ce même administrateur délégué, soit à tous les comptes. Cela dépend toujours des prérogatives accordées par l administrateur UCOPIA. Par exemple, la recherche de l utilisateur Jean Durand à partir de son identifiant jdurand s effectue comme suivant : 17

18 Administration des comptes utilisateurs Figure 4.2. Recherche d un compte utilisateur La sélection des utilisateurs s effectue dès le premier caractère entré. Pour visualiser les informations relatives à l utilisateur, cliquez sur son nom. 18

19 Administration des comptes utilisateurs Figure 4.3. Visualisation des informations utilisateur En fonction des droits octroyés par l administrateur UCOPIA, il va être possible en cliquant sur l icône appropriée de : Supprimer le compte utilisateur Suspendre le compte utilisateur Pour désactiver temporairement l'utilisateur afin qu'il ne puisse plus se connecter. Important Cette action a aussi pour effet de déconnecter immédiatement l'utilisateur. Modifier un compte utilisateur La modification de compte reprend les étapes de création de compte avec possibilité, pour chaque étape, d effectuer des modifications (changement de profil, dates de validité). Générer un nouveau mot de passe Le nouveau mot de passe apparaît en rouge dans la description des paramètres de l utilisateur, comme le montre la figure ci-dessous : 19

20 Administration des comptes utilisateurs Figure 4.4. Génération d un nouveau mot de passe Imprimer un nouveau ticket de connexion 20

21 Configuration par défaut 5 Configuration par défaut Le menu «Configuration» de la barre de menus permet de configurer les étapes de choix de profil et de dates de validité, en utilisant une configuration par défaut. Celles-ci une fois configurées ne seront plus présentées à l administrateur délégué. Suivant les cas, vous serez autorisé à configurer l étape 1 de choix de profil et/ou l étape 2 de choix des dates de validité. Par défaut, aucune configuration n est établie. La page suivante s affiche : Figure 5.1. Page de configuration par défaut Si une configuration avait déjà été établie, la page affichera la configuration par défaut actuelle Configuration d un profil par défaut Pour définir une configuration de profil par défaut, cliquez sur l icône «Crayon» correspondante. La page de configuration des profils s affiche. 21

22 Configuration par défaut Figure 5.2. Choix d un profil par défaut Le bouton «Confirmer» permet de confirmer la sélection du profil par défaut. Figure 5.3. Exemple de configuration d'un profil par défaut Pour supprimer la valeur par défaut, cliquez sur l icône «Croix» Configuration d une validité par défaut Pour définir une configuration de validité par défaut, cliquez sur l icône «Crayon» correspondante. La page de configuration de la validité s affiche. 22

23 Configuration par défaut Figure 5.4. Choix d une période de validité par défaut Cliquez sur «Confirmer» pour confirmer le choix de la période de validité par défaut. Figure 5.5. Exemple de configuration de la validité par défaut 23

24 Génération de comptes en masse 6 Génération de comptes en masse Le portail de délégation permet de créer plusieurs comptes en une seule opération. Cette fonction est utile dans le cadre de séminaires ou de conférences, où les comptes doivent être créés à l avance. Deux modes de création sont disponibles : le mode aléatoire, où les identifiants sont générés aléatoirement, ou le mode par importation de fichier CSV Génération en masse aléatoire Cliquez sur le menu «Création» de la barre de menus puis sur le sous menu «Comptes en masse». La page suivante s affiche. Figure 6.1. Génération de comptes en masse aléatoire Il faut tout d abord spécifier le nombre de comptes à générer en renseignant le champ «Nombre de comptes». Il est ensuite possible, soit de préfixer les identifiants, soit de les générer aléatoirement. Dans le cas où l on précise un préfixe, les identifiants générés auront la structure suivante : <préfixe><rang>. Exemple : si le préfixe est «UCOPIA», les identifiants générés seront : UCOPIA1, UCOPIA2, etc. Cliquez sur «Étape suivante» pour générer les comptes. Note La configuration par défaut peut être utilisée lors de la génération de comptes en masse. Pour cela, cochez la case «Utiliser la configuration par défaut». 24

25 Génération de comptes en masse Figure 6.2. Exemple de comptes générés en masse aléatoirement Pour chaque compte généré, un ticket de connexion peut être imprimé en cliquant sur l icône d impression Génération en masse depuis un fichier CSV Pour réaliser une importation depuis un fichier CSV, cliquez sur le menu «Création» de la barre de menus puis sur le sous-menu «Importation via CSV». La page suivante s affiche : 25

26 Génération de comptes en masse Figure 6.3. Création de comptes en masse depuis un fichier CSV Sélectionnez, à l aide du bouton «Parcourir», le fichier CSV à partir duquel les comptes doivent être créés. Cliquez sur «Charger». 26

27 Génération de comptes en masse Figure 6.4. Importation d un fichier CSV Par défaut, le séparateur de fichier est «;». Il est possible de le modifier en le spécifiant dans la case «Séparateur». Il faut ensuite indiquer la signification des colonnes du fichier CSV. Il peut s agir de l identifiant, du nom, du prénom, du mot de passe, de l , du numéro de téléphone ou de l adresse MAC. Exemple : Figure 6.5. Exemple d importation de fichier CSV 27

28 Génération de comptes en masse Note L identifiant peut être construit automatiquement en fonction du nom et du prénom (ex. : Jean Dupond aura le login jdupond). Note Le mot de passe peut être généré automatiquement si le champ «Mot de passe» n est pas renseigné. Pour générer les comptes, cliquez sur «Etape suivante». La fenêtre ci-dessous s affiche et présente les comptes à créer. Figure 6.6. Présentation des comptes prêts pour la création depuis un fichier CSV Pour créer effectivement les comptes, cliquez sur «Etape suivante». Les étapes de création de compte sont identiques à celles de la création d un compte individuel. 28

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