1. Satisfaction Satisfaction Globale
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- Anaïs Crépeau
- il y a 8 ans
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1 Evaluation de la Rencontre Régionale Appui à l émergence et la structuration d une dynamique associative de développement local et régional Quelles perspectives communes de travail? Le 28 février 09 - MAISON DE L ELECTRICIEN - Oujda 1. Satisfaction Satisfaction Globale Satisfaction 1,6% 32,8% Parfaitement Moyennement Pas du tout 65,6% La totalité des répondant(e)s ont été au moins moyennement satisfait(e)s de la Rencontre. Satisfaction spécifique Accueil Accueil Satisfaisant 80,6% Moyen 19,4% Insatisfaisant 0,0% Plus de 80% des Participant(e)s qui ont répondu à notre enquête ont été totalement satisfait(e)s de l accueil. Page 1 sur 6
2 Locaux Locaux Satisfaisant 79,4% Moyen 19,1% Insatisfaisant 1,5% Près de 80% des répondant(e)s ont été satisfait(e)s des locaux. Horaires Horaires Satisfaisant 26,9% Moyen 47,8% Insatisfaisant 25,4% Les horaires ont arrangé près des 3/4 des participant(e)s. plus de 25% ont par contre exprimé leur insatisfaction vis-à-vis de cet élément. Programme Programme Satisfaisant 55,2% Moyen 38,8% Insatisfaisant 6,0% Plus de la moitié des personnes sondées ont été parfaitement satisfaites du Programme. Contenu Contenu Satisfaisant 72,5% Moyen 26,1% Insatisfaisant 1,4% Le contenu de la rencontre a été totalement satisfaisant à hauteur de 72%. Page 2 sur 6
3 Qualité de la Documentation Documentation Satisfaisant 57,4% Moyen 35,3% Insatisfaisant 7,4% La qualité des documents diffusés a totalement satisfait plus de 57% des participant(e)s. Animation Animation Satisfaisant 51,5% Moyen 41,2% Insatisfaisant 7,4% Globalement, l animation des ateliers a été un point de satisfaction totale pour plus de 51% des participant(e)s. Méthodes Utilisés Méthodes Satisfaisant 49,3% Moyen 43,3% Insatisfaisant 7,5% Les méthodes ont totalement satisfait près de la moitié des personnes sondées. Échanges Echanges ParticipantEs Satisfaisant 50,0% Moyen 39,7% Insatisfaisant 10,3% Plus de 50% des enquêté(e)s ont été totalement satisfait(e)s des échanges entre les participant(e)s. 10% ont par contre exprimé leur insatisfaction à ce propos. Page 3 sur 6
4 Langues Langue(s) Satisfaisant 81,4% Moyen 15,7% Insatisfaisant 2,9% Plus de 81% des personnes sondées ont été positivement satisfait(e)s des langues utilisé(e)s lors de la rencontre. 2. Ajouts Valeurs Plus de temps Autres acteurs sociaux Associations environnement Documentation au préalable Autres associations Clarifier objectif Débat Global Approche genre Assez de temps Associations culturelles Associations dans le monde rural Associations handicap Ateliers effectifs Autres expériences Beaucoup d'interventions CD Clarifier interventions Etude scientifique des projets Film sur expériences Formation technique et administrative Intervenants spécialisés Langue Présentation large Système Informatique TOTAL Nb. cit. 37,7% 7,5% 5,7% 5,7% 3,8% 3,8% 3,8% 100% Plusieurs ajouts ont été suggérés. Ils s articulent autour de la programmation d une durée plus longue pour l activité, la participation d autres acteurs, l envoi d une documentation au préalable, clarifier l objectif de la rencontre et maintenir un débat global. Page 4 sur 6
5 3. Superflu Valeurs Beaucoup d'interventions Photographies participants Téléphones Débat après expériences réseautage Interventions subjectives Maintenir que les ateliers TOTAL Nb. cit. 41,7% 16,7% 16,7% 8,3% 8,3% 8,3% 100% Le nombre des interventions a été considéré comme superflu à l activité. Autres points ont été soulevés aussi comme la prise de photos par les participant(e)s et l activation des téléphones mobiles. Il est à noter que seul(e)s 18% de nos enquêté(e)s ont noté leurs remarques à ce niveau. 4. Reprise et Conseil Reprise Conseil 4,4% Oui Non 4,4% Oui Non 95,6% 95,6% Hormis 4%, la totalité des participant(e)s à l enquête ont affirmé qu ils auraient l intention de reprendre le séminaire et de le conseiller. Page 5 sur 6
6 5. Sources de Satisfaction Valeurs Autres Echange d'expériences Contacts associations Bénéficier Formation Développement action associative Coordination Contenu de la rencontre Connaissance réalité associative Création projets de développement Développement Région Organisation Responsabilité Associative TOTAL Nb. cit. 25,5% 14,5% 11,0% 9,0% 6,9% 6,9% 6,2% 4,8% 4,1% 2,8% 100% Si la rencontre a enregistré une évaluation positive c est parce qu elle a représenté une occasion pour la communication, l échange d expériences, les contacts avec les associations. Outre ces éléments l apport de la rencontre en information et formation a représenté une occasion pour la connaissance de la réalité associative pour son développement et celui de la Région. Le contenu de la rencontre et le niveau d organisation ont également présenté des points d intérêt tout comme l engagement associatif. 6. Sexe Sexe F 32,6% M 67,4% Près du tiers des participant(e)s sont des femmes. Page 6 sur 6
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