Formation : Métier RH Responsable des Ressources Humaines en PME

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1 INTER - ENTREPRISES Formation : Métier RH Responsable des Ressources Humaines en PME Votre interlocuteur : Lionel DELERIS Responsable Service Formation Entreprise Tél direct : mail : l.deleris@aveyron.cci.fr Internet : mercredi 25 février 2015 CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 1/7

2 2 OBJECTIFS Acquérir une vision d ensemble globale et transversale de la fonction Ressources Humaines. Faire le lien entre les différents domaines de la fonction Ressources Humaines dans le cadre d une approche pluridisciplinaire Positionner la fonction Ressources Humaines dans son rôle d appui au management de l entreprise. Actualiser les connaissances de professionnels de la fonction Ressources Humaines. ADMISSION BAC et justifiant d une expérience professionnelle significative en rapport avec l objet de la demande d au moins 5 ans. BAC + 2 ou Titre homologué de niveau III et ayant une expérience professionnelle en rapport avec l objet de la demande d au moins 5 ans Attention particulière portée sur l expérience professionnelle du candidat, sa motivation et la nature de son projet Examen du dossier de candidature et/ou entretien de motivation ; le dossier de candidature sera examiné par un jury composé des représentants de TBS et de la CCI Aveyron. METHODE PEDAGOGIQUE Apports académiques et mises en situation Apprentissage par l action privilégiée. Séminaires où sont examinés les aspects théoriques et pratiques (études de cas) des principales problématiques RH. Conduite d un projet professionnel dans l entreprise de chaque stagiaire. ANIMATION Consultants formateurs spécialisés par domaine de compétence, salariés de TBS et/ou consultants externes EVALUATION Epreuves écrites ; une épreuve de synthèse sous forme d une étude de cas (3 H) (Modules UE1 et UE2), une épreuve écrite sur module Salaire et Rémunération (1H30) (Module UE2), une autre épreuve écrite sur Droit du travail et obligations légales (2H) (Module UE 3). Rapport écrit et présentation orale du projet professionnel individuel (Module UE4). CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 2/7

3 3 FIN DE FORMATION Ce programme sera sanctionné par une Attestation de réussite, délivrée par TBS, pour valider vos acquis professionnels. Sous certaines conditions, possibilité de continuer sur la formation Mastère spécialisé en Relations et Ressources Humaines de TBS. Ce mastère est certifié de Niveau I par l'etat, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles. PUBLIC Collaborateurs des fonctions administration / gestion des petites entreprises : responsable administratif, comptable, gestionnaire de paie Personnels spécialisés dans un domaine de la fonction RH dans les entreprises moyennes ou grandes Dirigeants de PME et managers d équipe Consultants, formateurs et prestataires de service RH. ORGANISATION LIEU : DUREE : CCF Bourran à Rodez 22 Jours (176 heures) de formation et 3 Jours (24 heures) de formation en learning, soit 25 jours de formation (200 heures de formation au total) et en sus 6.50 Heures d examen. DUREE TOTALE : 200 Heures de formation et 6.50 Heures d examen, soit 206H50. UE1 - Management des Ressources Humaines ; 5 jours (40 H) Politique RH dans l'entreprise Recrutement et intégration du salarié GPEC et formation UE2 - Gestion administrative des Ressources Humaines ; 7 jours (56 H) Salaires et rémunérations Politiques de communication dans l'entreprise Indicateurs sociaux et Contrôle de gestion sociale UE3 - Droit du Travail et obligations légales ; 3 jours (24 H) Contrat de travail Relations sociales UE4 - Projet professionnel : accompagnement personnalisé ; 7 jours (56 H) Module e-learning : 3 jours (24 H) Examens écrits et soutenance orale : 6H50 DATES : du 2 avril 2015 au 31 décembre Examen ; le 22 décembre 2015 CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 3/7

4 4 HORAIRES : PARTICIPANTS : COUT : 9h-18h La réalisation de cette formation dépend d un effectif minimum de 6/8 stagiaires Nets / personne PROGRAMME UE1 - Management des Ressources Humaines A - Politique RH dans l'entreprise Cadre général introductif : Stratégie d entreprise, Politique RH et fonction RH. L adéquation des besoins et des ressources. Description et illustrations Les grands modèles de GRH : Le modèle intégré : la logique de patrimoine. Description et illustrations. Le modèle libéral : La logique de flux. Description et illustrations. Les nouveaux enjeux de la fonction RH : Gestion des séniors, non discrimination et diversité. B- Recrutement et intégration du salarié Recrutement : Recueil de besoin/ rédaction annonce/ plan média Sourcing de candidature Entretiens/ évaluations Reporting Le e-recruiting Suivi d intégration : Intérêt pour entreprise Questionnaire de suivi d intégration Les pièges à éviter Applications pratiques : Rédaction texte d annonce, sélection des Cv, Simulation entretien, jeux de rôle C - GPEC Intro : Clarifier les concepts 1. Anticiper et prévenir 2. Analyse du poste et analyse de l emploi 3. Emploi-type, cartographie des emplois, filières professionnelles 4. La gestion des sur-effectifs 5. La logique compétence 6. Adéquation homme-emploi 7. De la GPEC à la Formation 8. Le dispositif public du moment CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 4/7

5 5 Conclusion D- La Formation continue La fonction formation au sein de l entreprise - Les enjeux de la formation dans l entreprise : contribution au développement des compétences. - Les missions et activités de la fonction formation. - Les acteurs du «système» formation. - Relier la politique de formation à la stratégie de l'entreprise et à ses enjeux RH. Les aspects légaux et conventionnels de la formation professionnelle continue - Les sources du droit de la formation. - L'obligation de participation des employeurs au financement de la formation. - Le rôle des instances représentatives du personnel, la consultation du CE. - Les différentes modalités d'accès à la formation. - Les catégories d'actions au plan de formation. - La professionnalisation : contrat et période. - Le droit individuel à la formation. - Le congé individuel de formation. - Le bilan de compétences, la validation des acquis de l'expérience. L élaboration du plan de formation - Définir les étapes du processus d'élaboration du plan de formation. - Identifier les objectifs des services opérationnels. - Apprécier ce qui relève ou non de la formation. - Recenser les outils et méthodes nécessaires au recueil des besoins. - Impliquer les personnes concernées dans l'élaboration du plan. - Définir les priorités, faire les arbitrages nécessaires en fonction de la politique formation et du cadre conventionnel : DIF/plan, sur temps de travail/ hors temps de travail. - Mettre en forme le plan et consulter le Comité d'entreprise. - Communiquer en interne sur la politique de formation. UE2 - Gestion administrative des Ressources Humaines A- Politiques de communication dans l'entreprise Communiquer : qu est-ce que c est? Les grands principes Information et communication Le schéma de base de la communication Les freins et les obstacles à la communication Une application à la communication interne (CI) - Comment bien communiquer? Application des principes Mises en situation Trucs et astuces - La communication Interne (CI) Définition et enjeux Autodiagnostic de leur CI Etude de cas en sous-groupes Les outils de la CI et de l information Stratégie et plan de CI Les pièges de la sur information - Adapter son plan de CI CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 5/7

6 6 Etude de cas (exercice) en sous-groupe Réflexion sur des propositions concrètes pour l entreprise du participant B- Gestion du personnel Vue générale : Le pilotage de la masse salariale et des effectifs pour optimiser la maitrise des risques sociaux et économiques ne se résume pas à une accumulation de ratios. Avant toute démarche de sélection de ratios à développer pour une période donnée, il est nécessaire de bien identifier le but poursuivi en particulier en matière e maitrise des risques sociaux. Périodiquement le décideur doit se poser la question de la pertinence des ratios utilisés au regard de la situation de l entreprise à un moment donné et des objectifs sociaux à atteindre. Cette revue périodique de ratios doit également permettre de fixer pour une période donnée le niveau optimum de chaque ratio par rapport à l objectif poursuivi. Objectifs : Permettre aux participants : - d identifier les indicateurs pertinents à un moment donné pour une situation donnée, - d anticiper flux et variations et prévenir les déséquilibres vecteurs de risque sociaux et économiques - d élaborer une réelle méthodologie de construction Contenu pédagogique : 1. les enjeux stratégiques du pilotage de la masse salariale et des effectifs - enjeux du pilotage - pilotage social et démarche stratégique 2. De l'analyse des données brutes à l'élaboration d'un plan d'actions d identification et de maitrise des risques sociaux : quelles étapes devez-vous respecter - pilotage des effectifs - pilotage de la masse salariale - interactions 3. Apprivoiser le système d information pour en extraire l essentiel à un moment donné 4. Pilotage et externalisation 5. Exemple de mise en oeuvre opérationnelle à travers un débat C- Indicateurs sociaux et tableaux de bord Principes de base de la démarche stratégique et du pilotage organisationnel Définition de la stratégie de gestion des ressources humaines Conception et mise en ouvre des tableaux de bord sociaux D- Salaires et rémunérations Ce cours constitue une introduction à la gestion administrative des ressources humaines. Le cours aura pour objectif de permettre aux étudiants de développer des compétences dans le domaine des politiques de rémunération applicables au sein de l entreprise. Les objectifs de la gestion des rémunérations Les composantes de la rémunération Les systèmes de classification CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 6/7

7 7 UE3 - Droit du Travail et obligations légales Contrat de travail et Relations sociales I/ Les relations collectives de travail Les sources professionnelles La convention collective Les usages Le règlement intérieur La représentation du personnel II Le contrat de travail Etude des principales clauses du contrat de travail Période d essai Clause de mobilité Clause de dédit-formation Clause de non concurrence La rupture du contrat de travail III/ Les différentes formes de mise à disposition du personnel L intérim Les groupements d employeurs UE4 - Projet professionnel : accompagnement personnalisé Accompagnement personnalisé du projet professionnel : Rôle du projet professionnel individuel (PPI) dans son aspect «fil rouge» de la formation Les composantes d un PPI et le choix d un sujet : Finalités objectifs étapes livrables obstacles Opportunités les force en présence moyens mise en œuvre indicateurs de suivi des résultats. Conception du PPI Présentation du PPI à l ensemble du Groupe Ajustements dans la conception Premières mises en œuvre Ajustements dans la mise en œuvre Présentation «au client» : son patron! CCI RVE\K:\Direction Formation\FPC\Enregistrements\FPC- Inter\prog inter\rh\badge Métier RH\Programme Badge Métier RH 2015.doc_a Validé le 28/09/07 Page 7/7