BEE PLANNING. Un métier Un besoin Une solution

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1 BEE PLANNING Un métier Un besoin Une solution

2 Une solution guidée par le besoin inhérent à chaque métier Bee Planning est un logiciel de planification facile à utiliser, économique, vous permettant d automatiser vos tâches de gestion afin d'améliorer votre activité. Une interface simple et claire Bee Planning est un outil convivial; quelques heures suffisent pour une maîtrise totale. Les mises à jour ne nécessitent pas d intervention de l utilisateur. Un simple coup d œil vous permet d avoir accès à l ensemble des informations concernant votre activité. Une solution intégrée économique Bee Planning est une solution vous permettant une amélioration sensible de votre productivité et ainsi un retour sur investissement rapide. L installation Bee Planning est effectuée à partir d outils "open source" performants n engendrant pas de coûts additionnels. Bee Planning fonctionne avec l ensemble des systèmes d exploitation du marché.

3 1- Toutes les fonctions nécessaires à votre activité de service sont intégrées dans un outil unique Gestion des plannings Suivi de l activité en temps réel Ressources humaines Relation clients Gestion documentaire Facturation et encaissements Assistance à la paie Tableaux de bord, reporting 2- Gestion documentaire Bee Planning vous permet très simplement de réaliser l ensemble des formulaires réglementaires adaptés à votre activité pour des impressions et des reporting. Impression de devis et factures Attestation fiscale Formulaires CERFA Documents conformes aux agréments qualité QUALICERT, AFNOR Etc.

4 3- Des partenariats stratégiques Partenariat avec Maporama pour les solutions de navigation GPS Partenariat avec Absys Cyborg pour les intégrations avec vos solutions de gestion (SAGE et Microsoft Dynamics) Partenaire avec Bee-Call (Centre d appel, téléprospection, télé secrétariat, backoffice) Partenaire avec JasperSoft pour les solutions de reporting et tableaux de bord Partenaire avec Connectics pour vos solutions de CTI (interface avec les systèmes de téléphonie) et de SVI (serveurs vocaux interactifs) à valeur ajoutée 4- Un support, des services Support téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 19h au (0.15 / min) Intervention sur site partout en France

5 5- Développements spécifiques possibles Bee Planning est un système modulaire conçu pour s adapter aux spécificités du client. Bee Planning en partenariat avec Bee Soft (filiale de développement informatique du Groupe Bee) réalise les développements spécifiques répondant à vos exigences et besoins. Trois types d évolutions spécifiques Reporting et modèles d impressions spécifiques et personnalisés Adaptation aux processus de l entreprise Intégration dans un système d information existant Bee Planning est adapté à la fois pour les artisans, les professions libérales, les TPE mais également les sociétés de tailles plus importantes. 6- Liste des métiers auxquels s adresse notre offre intégrée Services à la personne Commerciaux itinérants SAV / Réseaux d experts Réseaux de taxis Entreprises multi-sites Réseaux de franchises Transporteurs Messageries Centres de télésecrétariat Centres de prise de RDV Professions libérales Auto-écoles Infirmières libérales Cabinets d avocats Etc.

6 7- Fonctions principales et avantages Planning partagé Bee Planning offre la possibilité de visualiser et de manipuler le planning de toute une équipe d un simple coup d œil. Il est possible de répartir les intervenants sur plusieurs équipes afin de faciliter la visualisation. Les intervenants peuvent être répartis par activité ou zone géographique. Bee Planning permet de configurer complètement l accès aux plannings par utilisateur ou groupe d utilisateurs. Il est ainsi possible de répondre à tous les besoins de partage de planning. Informations visualisées L interface unique de Bee Planning permet de visualiser sur une même interface l ensemble des informations concernant le planning des intervenants : présence en fonction des créneaux horaires, absences et congés, évènements publics et privés, interventions et missions récurrentes. Des icônes et codes couleurs permettent de saisir d un coup d œil l état d occupation et d avancement de la journée ou semaine de travail. Cette caractéristique fait de Bee Planning l outil idéal pour le contrôle d activité.

7 Gestion des disponibilités et des qualifications Bee Planning permet une planification des interventions en fonction des compétences et des disponibilités de chaque intervenant. Bee Planning garantit ainsi le bon intervenant pour la bonne intervention et le respect des contraintes horaires imposées par les conventions collectives. Aide à la planification Afin d améliorer la productivité de ses intervenants et de réduire les coûts liés aux déplacements, Bee Planning propose des outils d aide à la décision : géo localisation automatique des clients, optimisation de tournées. Accès Internet et mobile Bee Planning intègre une interface Web et pour terminaux mobiles afin de permettre aux intervenants une consultation et une mise à jour simplifiées de leurs interventions au cours de leurs déplacements. ERP Bee Planning est organisé autour d une base de données unique permettant la mise en place de tableaux de bord et de reporting élaborés pour un suivi complet de votre activité.

8 Gestion commerciale Bee Planning est un outil de gestion commerciale complet permettant un suivi des prospects et des clients du devis jusqu à la facturation avec possibilité d éditer les attestations fiscales propres aux activités de service. Les formats des devis et des factures sont entièrement personnalisables et permettent de respecter les règles imposées par votre profession. La facturation client est réalisée automatiquement à partir des comptes-rendus des intervenants. Gestion RH Bee Planning vous permet une gestion RH suivie de l ensemble de vos collaborateurs du recrutement au récapitulatif des missions effectuées en vue d établir les fiches de paie.

9 8- Solutions packagées «prêtes à l emploi» Services à la personne Conçu pour les métiers des services à la personne Gestion des dossiers clients avec leurs critères et observations spécifiques Gestion des intervenants (contrat de travail, disponibilités, compétences, absences, etc.) Gestion des mandataires et / ou des sous-traitants Création des devis pour les clients et les prospects Gestion des contrats clients Programmation et gestion des interventions (nature du contrat, période d intervention, intervenant, prestation à réaliser, fréquence de passage, durée de l intervention) Planning des intervenants Interfaçage avec un SVI pour permette aux intervenants de déclarer automatiquement le début et la fin d une intervention Facturation manuelle ou automatique Interface web et sur terminaux mobiles pour les intervenants Extranet pour le suivi des prestations par les clients Relevés mensuels d activité avec génération automatique de la facture Export des données vers les logiciels de comptabilité Aide au suivi des certifications AFNOR NF Service et Qualicert

10 Taxi Conçu pour les professionnels du taxi Gestion des appels clients et distribution des courses en temps réel Gestion des réservations via internet et gestion des abonnements Suivre l exécution de l ensemble des courses Connaître à tout moment la position de chaque véhicule Localisation en temps réel des véhicules et affichage du statut du véhicule (disponible / occupé) Echange en temps réel des informations entre le centre d appel et la flotte de véhicule Historisation des données de chaque course (parcours, durée, client, chauffeur, etc.) Interface conviviale sur le mobile du chauffeur avec possibilité d accepter ou de refuser une course transmettre l état de la course transmettre le statut du véhicule (disponible, occupé, vers client, en pause, etc.) Gestion de messages d alertes entre le centre d appel et les chauffeurs Edition de rapports personnalisés (financiers, comptables, activités)

11 Professions libérales Gestion de vos rendez-vous et de vos collaborateurs (suivi détaillé de leurs heures) Agenda partagé accessible depuis un intranet ou depuis votre terminal mobile Définition des éléments de planification (collaborateur, rendez-vous, etc.) Personnalisation de Bee Planning en fonction de votre métier Gestion complète des dossiers clients Gestion RH de vos collaborateurs avec interfaçage vers les logiciels de paie Edition de reporting personnalisés pour le suivi de votre activité Facturation de vos clients et journaux mensuels Optimisation de vos tournées

12 SAV Gestion des appels clients (interne ou externe au niveau d un centre d appel) Gestion des dossiers clients Suivi des contrats de maintenance client Suivi de parcs clients Gestion des devis et des demandes d interventions Planification en temps réel des interventions sur site / compte-rendu des techniciens (intranet ou terminaux mobiles) Gestion des sous-traitants Alerte des techniciens au travers de leurs terminaux mobiles Optimisation des tournées des techniciens Gestion des réparations en atelier Facturation manuelle ou automatique des interventions inclues dans un contrat / hors contrat et hors garantie Suivi de la rentabilité édition de reporting personnalisés

13 Auto-écoles Gestion des plannings des moniteurs par jour / semaine / mois avec accès distant via un intranet ou sur un terminal mobile Dossiers élèves complets Sélection des forfaits et des produits à la demande Gestion de "l'effectué" Encaissements sur les différentes prestations Facturation depuis fiche élève Impression Cerfa 02, contrat AAC et documents règlementaires Gestion complète des examens : délais, inscription, impression des bordereaux et des convocations, résultats, statistiques Interface avec logiciels de comptabilité et logiciels de paye

14 Commerciaux itinérants Gestion partagée des plannings des commerciaux par zone géographique Gestion multi-produit avec affectation des missions aux commerciaux en fonction de critères personnalisables Gestion de la base de données clients Gestion commerciale des clients (prospect, devis, relance, vente, facturation) Optimisation des tournées des commerciaux Interface sur terminaux mobiles permettant le suivi et la mise à jour des plannings par les commerciaux ainsi que les comptesrendus de visites Edition de rapports personnalisables de missions et d activités

15 BEE PLANNING 160, rue Montmartre Paris - France Tél. : (0.15 / min) Contact commercial (Coût d'un appel local depuis un poste fixe)