Progresser avec PwC Possibilités de formation et de perfectionnement dans le Conseil économique

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1 Progresser avec PwC Possibilités de formation et de perfectionnement dans le Conseil économique

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3 L union fait la force Parce qu ils sont essentiels pour la qualité de votre travail, nous accordons une grande importance à votre formation et votre perfectionnement. Nous investissons même plus de 10% de notre chiffre d affaires annuel dans le perfectionnement de nos collaborateurs. Comme vous le savez, nos clients attendent des services de haute qualité. Afin de pouvoir y répondre au mieux, nous attachons beaucoup d importanceà une excellente formation. L offre s étend des séminaires internes et externes aux cours de langue, en passant par les formations de développement personnel. Notre programme de formation est basé sur les besoins de chacun. Formation technique Grade Consultant Senior Consultant Manager Senior Manager/ Director/ Partner Introduction au Conseil économique Formation technique Formation technique spécialisée Formation spécifique par branche d activité Programme d introdution spécifique au secteur Programme d introduction de Chartered Financial Analyst (CFA) Divers cours techniques Formation technique spécifique au domaine d activité Formation spécifique par branche d activité Formations techniques spécifiques aux domaines et aux branches d activité

4 Introduction au Conseil économique Programme d introduction Quels sont les outils à connaître pour élaborer un conseil adéquat? La formation dispensée par PwC vous donnera, en tant que «New Joiner», les connaissances, les méthodes et les instruments de base vous permettant de travailler de façon professionnelle dans un environnement de conseil de plus en plus complexe. Par ailleurs, vous apprendrez comment développer une relation client et accroître ainsi la plus-value de notre activité de conseil. Formation technique financier. Les domaines traités vont de l analyse des actions et des obligations à la finance d entreprise, en passant par la gestion de portefeuille. Cours techniques divers Quelles aptitudes sont déterminantes pour votre réussite? Dans un environnement de marché dynamique, PwC vous propose de nombreux choix de formation internes et externes qui vous permettront d adapter votre savoir-faire à des situations et à des exigences nouvelles. Lors de votre sélection des cours, vos expériences et vos perspectives seront aussi déterminantes que les aspects techniques ou spécifiquement sectoriels de votre travail. Formation technique spécialisée Cours techniques divers Comment étoffer vos connaissances et votre experience dans le secteur des services financiers? La formation qui conduit au titre de «Chartered Financial Analyst» vous confère la capacité d évaluer de façon professionnelle les investissements et autres décisions de gestion d ordre Dans quel domaine aimeriez-vous appronfondir vos connaissances techniques? De nombreux cours, ateliers et modules d e-learning vous sont proposés, pour que vous puissiez actualiser et améliorer en permanence vos compétences dans les métiers de conseil.

5 Exemples des domaines «Deals» et «Consulting» Introduction to Valuations: vous déve lopperez une compréhension précise de la valeur de l entreprise et vous vous familiariserez avec les méthodes modernes d évaluation, comme celle des «Capitalised Earnings» et celle du «Discounted Cash Flow». Introduction to Corporate Finance: vous serez en mesure d analyser les fusions et les acquisitions (M&A), les Leveraged Buy-outs et autres transactions straté giques, vous pourrez évaluer leurs conséquences et vous comprendrez le fonc tionnement du Private Equity Market. Introduction to Transaction Services: vous acquerrez les capacités requises pour collaborer aux projets nationaux et internationaux de notre département «Transaction Services», et vous établirez les rapports entre l audit et les transactions stratégiques. Lean Six Sigma: vous comprendrez et maîtriserez la méthode axée sur les processus, grâce à laquelle nous aidons nos clients à définir des processus plus efficaces et plus performants. Formation spécifique par secteur d activité Dans quels secteurs a-t-on besoin de vos conseils? Afin que vous puissiez conseiller et accompagner vos clients de manière ciblée et professionnelle, nous vous proposons des formations spécifiques dans les domaines suivants: TICE (Technology, Information, Communication, Entertainment), Consumer and Industrial Products, Financial Services (Banking & Insurance), Real Estate Consulting, Energy, Public Sector, Private Equity, Capital Markets. La formation est assurée tant par le biais de séminaires et de cours externes que dans le cadre de notre Advisory University annuelle. Le programme de formation sera entièrement adapté à vos besoins.

6 La formation en matière de Soft Skills et les programmes de développement Offre obligatoire de formation en matière de Soft Skills Cours de Leadership Skills Quel niveau de «leadership» avez-vous? Cette formation vous aidera à identifier, analyser et développer votre style de management. Les deux modules du programme, Leadership I (conseil «High performance») et Leadership II (gestion du personnel) sont orientés vers l apprentissage de la «PwC Experience» dans vos tâches quotidiennes de management: Vous acquerrez les principes de base afin de mener une équipe, en tenant compte de chaque situation. Vous développerez vos techniques de communication et de motivation. Vous serez en mesure de préparer et de mener de façon ciblée les entretiens avec des clients et vos collaborateurs. Vous apprendrez à formuler des objectifs clairs et des feedbacks constructifs.

7 Jobgrade Consultant Senior Consultant Manager Senior Manager/ Director/ Partner Cours de Leadership Skills Cours de Client Relationship Management (CRM) Development Centers Key Talent Programmes Développement des compétences personnelles et sociales dans la communication («Soft Skills») Cours de langues Techniques de présentation Gestion de projets Divers cours de développement des compétences personnelles et sociales, tels que: Gestion de conflits Gestion du temps Gestion des ressources etc. Offre régulière de cours (nationaux et internationaux) relatifs au développement des compétences personnelles et sociales en matière de comportement et de communication

8 Cours de Client Relationship Management (CRM) Comment pouvons-nous maximiser l acquisition et la fidélisation de clients? Notre formation CRM vous aidera à faire de la «PwC Client Experience» une réussite à plusieurs niveaux: Client Relationship Management Basic: introduction au CRM System de PwC Client Relationship Management I: mise en place et entretien des relations clients Client Relationship Management II: développement des relations clients existantes Client Relationship Management IIIa: proposer des mandats et gagner Client Relationship Management IIIb: élaborer de nouvelles relations clients Development Centers Quelle est la prochaine étape de votre développement personnel? Nos «Development Centers», et également nos programmes externes de coaching et de mentoring, vous permettront de faire le point sur votre développement personnel et vous conféreront de précieuses impulsions pour poursuivre avec succès votre carrière au sein de PwC. Programme Key Talent Serez-vous l un de nos futurs dirigeants? Les programmes Key Talent de PwC préparent les collaborateurs dotés d un potentiel reconnu par notre entreprise à leurs positions clés de demain. Les prin cipaux programmes, également associés à des séjours à l étranger, sont des étapes motivantes au développement personnel et professionnel.

9 Offre facultative de formation en matière de Soft Skills Cours de langues Quelle langue souhaitez-vous améliorer? Pour vous permettre de développer vos connais sances, PwC vous propose des cours internes dans les principales langues utilisées au sein de notre bureau (c est-à-dire l anglais, l allemand, l italien, le français, l espagnol, etc.). Grâce à des méthodes modernes, alliant les avantages des études e-learn (sans professeur) avec ceux des études assistées (avec professeur), vous profiterez de structures de cours souples qui vous permettront de réaliser des progrès rapidement.

10 Techniques de présentation Comment se présenter de manière efficace et professionnelle à nos clients? Avec des conseils et des exercices pratiques, ce cours répondra aux questions essentielles, telles que: Comment concilier efficacement les objectifs et la structure d une présentation? Comment accroître la «proximité client» à l aide de mots clés? Comment réduire son stress avant d importantes présentations? Comment réagir face à un auditoire critique? Comment maîtriser son «body language» ainsi que d autres signaux non verbaux? Gestion de projets Quel processus utiliser afin de s assurer de la réussite d un projet? Ce cours vous préparera à planifier et à mettre en oeuvre vos projets, étape par étape, même lors de situations complexes: Comment définir les objectifs et le déroulement du projet? Comment conduire l organisation du projet? Comment concilier qualité, temps et ressources? Comment traiter des informations de façon appropriée, en fonction de leur destinataire? Quelles techniques de planification, de management et de contrôle existe-t-il? Cours divers en matière de Soft Skills Quel talent aimerez-vous particulièrement développer? En plus des cours de base obligatoires consacrés aux «Soft Skills», vous pourrez choisir divers modules facultatifs de formation continue, par exemple dans les domaines de la gestion de conflits, la gestion de soi, la gestion du temps ou la gestion des ressources.

11 Succursales Basel Aarau Zürich Winterthur St. Gallen Zug Neuchâtel Bern Luzern Thun Chur Lausanne Genève Sion Lugano Aarau Bleichemattstrasse Aarau Tél , Fax Basel St. Jakobs-Strasse 25, Postfach 4002 Basel Tél , Fax Bern Bahnhofplatz 10, Postfach 3001 Bern Tél , Fax Chur Gartenstrasse 3, Postfach 7001 Chur Tél , Fax Genève avenue Giuseppe-Motta 50, Case postale 1211 Genève 2 Tél , Fax Lausanne avenue C.-F.-Ramuz 45, Case postale 1001 Lausanne Tél , Fax Lugano Via della Posta 7, Casella postale 6901 Lugano Tél , Fax Luzern Werftestrasse 3, Postfach 6002 Luzern Tél , Fax Neuchâtel place Pury 13, Case postale 2001 Neuchâtel 1 Tél , Fax Sion place du Midi 40, Case postale 1951 Sion Tél , Fax St. Gallen Neumarkt 4/Kornhausstrasse 26 Postfach, 9001 St. Gallen Tél , Fax Thun Bälliz 64, Postfach 3601 Thun Tél , Fax Winterthur Zürcherstrasse 46, Postfach 8401 Winterthur Tél , Fax Zug Grafenauweg 8, Postfach 6304 Zug Tél , Fax Zürich Birchstrasse 160, Postfach 8050 Zürich Tél , Fax

12 Vous souhaitez davantage de détails sur vos possibilités de perfectionnement? Visitez notre Careersite ou contactez-nous par com ou par téléphone: Version: PwC. All rights reserved. PwC refers to PricewaterhouseCoopers AG, which is a member firm of PricewaterhouseCoopers International Limited, each member firm of which is a separate legal entity.