Observatoire de suivi de l économie touristique. Comité Départemental du Tourisme BP PERIGUEUX CEDEX

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1 Observatoire de suivi de l économie touristique Comité Départemental du Tourisme BP PERIGUEUX CEDEX

2 SOMMAIRE Le tourisme en Dordogne, les principaux chiffres Le tourisme en Dordogne, parc et évolution L évolution de la clientèle depuis 2010 : hôtellerie, camping et SLA L hôtellerie de plein air L hôtellerie classée Les sites et monuments Le Service Loisirs Accueil (Dordogne Réservation) La fréquentation des sites Internet du CDT Les Office de Tourisme Le trafic de l aéroport de Bergerac Le poids de l hébergement non marchand en résidences secondaires

3 Le tourisme en Dordogne en 2015 Les principaux chiffres 3 millions de visiteurs dans les sites et monuments (estimation) 19 millions de nuitées (estimation CDT / Suivi de la Demande Touristique française) 60% de clientèles françaises, 40% de clientèles étrangères 45% de nuitées marchandes; 55% de nuitées non marchandes Une dépense moyenne (source : TNS SOFRES / Protourisme 2012) de : - 40,1 par jour et par personne pour les clientèles françaises - 69,5 par jour et par personne pour les clientèles étrangères

4 Le tourisme en Dordogne Les principaux chiffres

5 Evolution du nombre de lits touristiques 2014 / 2015 Nombre Lits au Evolution Type d hébergement d hébergements 01/01/ /2015 Hôtels classés ,92 Hôtels non classés ,78 Résidences de Tourisme = Campings classés ,38 Campings non classés, déclarés et/ou à la ferme ,47 Parcs Résidentiels de Tourisme = Gîtes d étapes / gîtes de séjour Gîtes de France = Meublés saisonniers ,35 dont meublés classés ,25 dont Gîtes de France ,71 dont Clévacances ,22 Chambres d hôtes ,51 dont Gîtes de France ,29 dont Clévacances ,21 Villages de vacances = Auberges du Périgord = Autres structures regroupées ,13 Sous total lits marchands ,59 Résidences secondaires TOTAL

6 Répartition des lits touristiques en 2015 par types d hébergements Auberges du Périgord 0,2% Villages de vacances 1,7% Chambres d hôtes 3,9% Autres structures regroupées 4,2% Hôtels classés 6,9% Hôtels non classés 1,7% Résidence de Tourisme 4,6% Meublés saisonniers 22,4% Gîtes d étapes et de séjour 0,3% PRL 1,7% Campings non classés, déclarés et/ou la ferme 3,9% Campings aménagés 48,5%

7 Répartition des lits touristiques en 2015 par secteur géographique Périgord Vert 14,10% Périgord Blanc 7,48% Périgord Pourpre 19,33% Périgord Noir 59,09%

8 Evolution de la clientèle en hébergement marchand depuis 2010 (hôtellerie + camping + Dordogne réservation centrale de réservations) Evolution 2010/2015 France ,94 % Pays Bas ,49% Royaume Uni ,45% Belgique ,05% Allemagne ,03% Espagne ,55% Autres pays Europe ,10% Etats Unis ,63% Autres pays ,48% Suisse ,79% Italie ,54% Totalité étrangers ,33% TOTAL ,18%

9 Evolution de la clientèle en camping depuis 2010 (source INSEE) Evolution 2010/2015 France ,63 % Allemagne ,88 % Belgique ,51 % Pays Bas ,53 % Royaume Uni ,57 % Danemark ,80 % Espagne ,64 % Suisse ,50 % Italie ,68 % Autres Pays d'europe ,29 % Autres Pays ,50 % Totalité étrangers ,40 % TOTAL ,37 %

10 Evolution de la clientèle en hôtellerie depuis 2010 (source INSEE) Evolution 2010/2015 France ,20 % Allemagne ,74 % Belgique ,36 % Espagne ,35 % Italie ,05 % Pays Bas ,05 % Royaume Uni ,71 % Russie ,13 % Suisse ,10 % Reste Europe ,59 % Etats Unis ,96 % Reste Amérique ,68 % Japon ,96 % Chine ,33 % Proche et Moyen Orient ,40 % Reste Asie / Océanie / Austr ,88 % Afrique ,68 % Totalité étrangers ,60 % TOTAL ,20 %

11 L hôtellerie de plein-air (de Mai à Septembre 2015) Source INSEE 52,4% des lits marchands du département nuitées (hausse de 0,4% par rapport à 2014) arrivées (hausse de 4,5% par rapport à 2014) Nuitées étrangères 38,8% - 8,2%/2014 dont nuitées en Périgord Noir = 68,8% du total (63,5% des lits en campings) Nuitées françaises 61,2% + 6,8%/2014 La Dordogne, c est : 50% des nuitées néerlandaises en Aquitaine (42% en 2013) 39% des nuitées britanniques en Aquitaine (35% en 2013)

12 L hôtellerie de plein-air (de Mai à Septembre 2015) Les taux d occupation Source INSEE De Mai à Septembre : 36,0% 30,4% pour les empl. nus 46,5% pour les empl. équipés Mai : 12,6% (9,2% nus; 18,3% équipés) Juin : 20,0% (18,3% nus; 23,2% équipés) Juillet : 54,5% (46,0% nus; 70,5% équipés) Août : 65,2% (54,9% nus; 84,2% équipés) Septembre : 18,6% (15,2% nus; 25,2% équipés) Non classés : 23,5% 1 et 2 étoiles : 23,9% 3, 4 et 5 étoiles : 39,1% Périgord Noir : 37,0% Reste département : 34,3% PAT Grand Bergeracois : 36,5% La durée moyenne de séjour en 2015 : 6,41 jours (6,03 jours pour les français, 7,13 jours pour les étrangers)

13 L hôtellerie de plein-air (de Mai à Septembre 2015) Les clientèles étrangères Source INSEE Royaume Uni 27,84% ❷ Danemark 0,27% Autres Pays Europe 1,57% Suisse 0,81% Autres Pays 0,26% Belgique ❸ 8,37% Allemagne 5,13% Espagne 1,90% Italie 0,31% Pays Bas 53,53% ❶

14 L hôtellerie (Année 2015) Source INSEE 8,6% des lits marchands du département nuitées (baisse de 0,5% par rapport à 2014) arrivées (baisse de 1,3% par rapport à 2014) Nuitées étrangères 26,7% -0,1%/2014 dont nuitées en Périgord Noir = 47,27% du total (49,8% des lits en hôtels) Nuitées françaises 73,3% -0,6%/2014

15 L hôtellerie (Année 2015) Les taux d occupation Source INSEE Année 2015 : 47,3% Janvier : 31,9% Février : 34,7% Mars : 33,8% Avril : 37,6% Mai : 47,5% Juin : 54,1% Juillet : 58,6% Août : 72,6% Septembre : 62,1% Octobre : 43,3% Novembre : 31,9% Décembre : 32,3% Non classés : NC 1 et 2 étoiles : 46,3% 3 étoiles : 51,8% 4 et 5 étoiles : 52,1% Périgord Noir : 47,6% Reste département : 47,0% UU Périgueux : 52,1% PAT Grand Bergeracois : 43,8% La durée moyenne de séjour en 2015 : 1,73 jour (1,64 jour pour les français, 2,03 jours pour les étrangers)

16 L hôtellerie (Année 2015) Les clientèles étrangères Source INSEE ❷ Japon 1,1% Reste Amériques 1,6% Etats Unis 13,6% Canada 1,9% Proche et Moyen Orient Reste 1,4% Asie/Océanie/Austr. Reste 4,8% Asie/Océanie/Australie 1,8% Australie 2,4% Afrique 0,6% Allemagne 8,1% ❺ Belgique 11,2% ❹ Reste Europe 6,0% Espagne 13,0% ❸ Suisse 4,7% Irlande 0,6% Russie 0,5% Royaume Uni 22,8% ❶ Pays Bas 4,2% ❻ Italie 3,3%

17 Les sites et monuments Estimation : 86 sites sur 191 Source CDT 191 sites et monuments ouverts à la visite en millions de visiteurs ont été accueillis (estimation) Fréquentation en légère hausse (+0,51%) par rapport à 2014 Les 12 sites les plus visités du département : Evol./2014 Lascaux II : visiteurs Château de Castelnaud : visiteurs Parc de Marqueyssac : visiteurs La Roque Saint Christophe : visiteurs Aquarium du Périgord Noir : visiteurs Château de Beynac : visiteurs* Pôle International de la Préhistoire : visiteurs Gouffre de Proumeyssac : visiteurs Le Village du Bournat : visiteurs Château des Milandes : visiteurs Maison Forte de Reignac visiteurs Les Jardins du Manoir d Eyrignac visiteurs * Estimation

18 Le Service Loisirs Accueil Dordogne Réservations Service de Réservation Volume d affaires : plus de 2,1 millions d euros en 2015 Clientèle totale en hausse de 4,5%/ par rapport à 2014 : - clientèle française : + 3,9% - clientèle étrangère : + 10,6% Chiffre d affaires des réservations en meublés (Gîtes de France, Clévacances, Maisons et Villas) : + 7,3% Près de personnes hébergées (3 400 clients) / nuitées générées Forte hausse des réservations en ligne : 53% du chiffre d affaires (contre 42% en 2014)

19 Le Service Loisirs Accueil Dordogne Réservations Service de Réservation Rappel : 1 ère agence réceptive publique de Dordogne Type d hébergement Nombre total de semaines louées Gîtes de France (231 gîtes) Clévacances (27 meublés) 211 Maisons et Villas du Périgord 98 Autres hébergements (parcs résidentiels de tourisme, villages vacances, résidence de tourisme, locations campings) 335 TOTAL 3 650

20 Le Service Loisirs Accueil Dordogne Réservations Service de Réservation Les nuitées françaises Source SLA Midi Pyrénées 3,2% Pays de la Loire 9,4% Nord Pas de Calais 7,6% Lorraine 1,5% Poitou Charente 3,8% PACA 3,3% Picardie 2,6% Limousin 1,0% Languedoc Roussillon 2,3% Rhone Alpes 8,2% Alsace 1,3% Aquitaine 6,0% Auvergne 1,4% Ile de France 22,3% Basse Normandie 3,9% Bourgogne 1,9% Bretagne 8,1% Centre 5,5% Champagne Ardennes 1,5% DOM TOM 0,2% Franche Comté 0,7% Haute Normandie 4,3%

21 Le Service Loisirs Accueil Dordogne Réservations Service de Réservation Les nuitées étrangères Source SLA Royaume Uni 10,7% Suisse 2,3% Autres Pays d'europe 8,9% Autres Pays 4,0% Allemagne 12,7% Pays Bas 4,7% Etats Unis 3,7% Belgique 39,4% Espagne 9,5% Canada 4,2%

22 La fréquentation des sites Internet 2015 Source CDT Fréquentation globale du portail départemental (4 sites hébergés) : visiteurs uniques sessions (visites totales) visiteurs uniques par mois en pages vues (+ 2% par rapport à 2014), dont 3,5 millions de pages vues pour le site du CDT, en hausse de 10% par rapport à 2014

23 La fréquentation des sites Internet 2015 Source CDT Evolution des visiteurs uniques des 4 sites Internet (CDT + Gîtes de France + Clévacances + Canoë)

24 Le poids des offices de tourisme dans l économie touristique départementale Quelques chiffres clés Office de Tourisme de Sarlat visiteurs répartis sur les 3 sites d accueil Internet : visiteurs uniques Office de Tourisme Lascaux Dordogne, Vallée Vézère visiteurs accueillis dans les 4 bureaux d information touristique Internet : visiteurs uniques Office de Tourisme de Périgueux personnes accueillies au comptoir appels téléphoniques traités Office de Tourisme de Bergerac personnes accueillies Internet : visiteurs uniques Office de Tourisme de Mussidan visiteurs accueillis Internet : visiteurs sur le site Vallée de l Isle (Mussidan / Neuvic/St Astier) Office de Tourisme du Pays de Fénelon visiteurs accueillis dans ses 2 espaces d accueil Office de Tourisme du Haut Périgord personnes accueillies à l office Internet : visiteurs uniques

25 Le trafic de l aéroport de Bergerac Source : CCI Dordogne L aéroport a accueilli au total passagers : passagers à l arrivée et passagers au départ. Le trafic est en hausse de 1,5% par rapport à Evolution du nombre de passagers depuis

26 Le trafic de l aéroport de Bergerac Répartition des passagers par destination Source : CCI Dordogne Leeds 1,7% Nottingham 7,4% Exeter 0,9% Bristol 8,7% Birmingham 2,5% Rotterdam 13,6% ❷ Charleroi 7,0% Edimbourg 0,8% Manchester 0,5% Londres 37,2% ❶ Liverpool 8,2% Southampton 11,6% ❸ Les compagnies aériennes en 2015 : Flybe, Transavia, Ryanair et Jet2com

27 Le poids des résidences secondaires Source : Evaluation de l impact économique des résidences secondaires Etude pour Atout France et DGIS 2010 par Kanopée consultants et Horwath HTL Dépense moyenne en hébergement non marchand en Dordogne : 32,90 (TNS SOFRES 2012) estimation : 230 millions d