ENQUETE BESOIN EN MAIN-D ŒUVRE 2012 Bassin de Grenoble

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1 ENQUETE BESOIN EN MAIN-D ŒUVRE 2012 Bassin de Grenoble projets de recrutement en

2 Sommaire 1 L ESSENTIEL 2 LES METIERS PORTEURS 3 LES METIERS NON SAISONNIERS 4 LES METIERS DIFFICILES 5 LES METIERS SAISONNIERS 6 LES METIERS TRANSVERSES 2

3 L ESSENTIEL projets de recrutement en % des établissements enquêtés envisagent de réaliser au moins une embauche. 59% des recrutements émanent des établissements de 10 salariés et plus. Les services sont à l'origine 76% des intentions devant le commerce (10%), l industrie (8%), la construction (4%) et l agriculture (2%). 24% des intentions d embauche sont saisonnières. Un taux inférieur à celui de la région Rhône Alpes (39%). Les intentions par secteur d activités Autres activités de services Santé humaine et action sociale Administration publique, enseignement Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien Activités immobilières Activités financières et d'assurance Information et communication Hébergement et restauration Transports et entreposage Commerce de détail Commerce de gros Commerce & réparation automobile Construction Industries extractives, énergie & gestion des déchets Autres industries manufacturières M atériel de transport Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. Métallurgie et produits métalliques Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage Travail du bois, papier et imprimerie Textile, habillement, cuir, chaussure Industrie agroalimentaire Agriculture Les intentions par taille d établissements 45% des projets de recrutement sont réputés difficiles à satisfaire salarié 1 à 4 salariés 5 à 9 salariés 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés 50 à 99 salariés 100 à 199 salariés 200 salariés et plus Chiffres clés Grenoble 20,4% des établissements envisagent de recruter en Ce qui représente projets de recrutement dont 44,7% sont jugés difficiles et 24,4% sont Chiffres clés Isère 18,9% des établissements envisagent de recruter en Ce qui représente projets de recrutement dont 46,7% sont jugés difficiles et 28,6% sont 3

4 LES METIERS PORTEURS 46% des intentions sont représentées par les 15 métiers porteurs Comme l année dernière, les professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) arrivent largement en tête des intentions. Autres métiers toujours très recherchés, les agents d'entretien de locaux y compris ATSEM, les serveurs de cafés, de restaurants y.c. commis, les aides à domicile et aides ménagères. Le taux moyen de recrutements difficiles dans ce top 15 est de 44,7%. Des difficultés de recrutement sont attendues dans sept embauches sur dix pour les aides à domicile et aides ménagères et les aides-soignants médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux A l inverse, il y aura plus de facilité à recruter les artistes en musique, danse, spectacles, y.c. professeurs d'art, les conducteurs et livreurs sur courte distance et les caissiers y compris pompistes. Six métiers affichent une forte proportion de postes : les serveurs de cafés, de restaurants y.c. commis (57%), les employés de l'hôtellerie (57%), les professionnels de l'animation socioculturelle - animateurs et directeurs (53%), les vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture (46%), les cuisiniers (43%) et les caissiers y compris pompistes (42%). non Prof essionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Agents d'entr etien de locaux (y compr is ATSEM) Ser veur s de caf és, de r estaur ants (y.c. commi s) Aides à domicile et aides ménagères Ingénieurs, cadres études & R&D inf ormatique, responsables inf ormatiques Ai des, appr enti s, employés pol yvalents de cuisine Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Cuisini er s Artistes (en musique, danse, spectacles, y.c. prof esseurs d'art) Aides-soi gnants (médi co-psycho., auxil. puér i cul tur e, assistants médicaux ) Empl oyés de l'hôtel ler ie Conducteurs et livreurs sur courte distance Caissier s (y compr i s pompi stes ) Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) 4

5 LES METIERS NON SAISONNIERS 76% des intentions portent sur des métiers non Les ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques arrivent encore en tête en Font également leur entrée dans ce classement, les ingénieurs et cadres d'étude, R&D de l industrie. Autres métiers très fortement non, les attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprises) avec 98% des postes, les conducteurs et livreurs sur courte distance (97%) et les agents d accueil et d information, standardistes (94%). Outre les aides-soignants, aides à domiciles et aides ménagères, certains métiers non présentent des difficultés de recrutement importantes. C est le cas des attachés commerciaux (64%) et des ingénieurs et cadres d études (52% dans l informatique et 50% dans l industrie). Libellé métiers Intentions difficiles non difficiles Ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques ,0% 2,1% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,4% 26,8% Aides à domicile et aides ménagères ,8% 18,8% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) ,3% 52,6% Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) ,6% 0,0% Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) ,8% 12,2% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,0% 28,4% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,1% 56,8% Artistes (en musique, danse, spectacles, y.c. professeurs d'art) ,1% 34,0% Conducteurs et livreurs sur courte distance ,5% 3,2% Cuisiniers ,1% 43,0% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture ,7% 46,5% Agents d'accueil et d'information, standardistes ,5% 5,5% Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) ,6% 1,8% Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) ,6% 11,8% Ensemble ,7% 24,4% 5

6 LES METIERS DIFFICILES 38% des postes difficiles à pourvoir sont représentés par le top 15 des métiers difficiles A l image de la tendance régionale, la proportion de postes difficiles dans le bassin grenoblois a augmenté de 9 points par rapport à la précédence enquête BMO : 45% en 2012 (36% en 2011). Les contingents les plus importants de postes difficiles à pourvoir sont attendus chez les professionnels de l'animation socioculturelle - animateurs et directeurs, les aides à domicile et aides ménagères et les aides-soignants - médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux. Ces trois métiers seront à l origine de près de 20% des difficultés de recrutement dans le bassin grenoblois en Avec des intentions d embauches plus modestes, certains métiers concentreront des difficultés de recrutement sur pratiquement tous les postes. C est le cas des menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation, des employés de la banque et des assurances, des employés de maison et personnels de ménage et des infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices. Seul un métier à dominante saisonnière figure parmi les métiers difficiles : les professionnels de l animation socioculturelle animateurs et directeurs. Libellé métiers Intentions difficiles non difficiles Saisonniers Menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation ,6% 9,9% Employés de la banque et des assurances ,6% 0,0% Employés de maison et personnels de ménage ,0% 12,5% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,8% 2,8% Chefs cuisiniers ,6% 47,7% Aides à domicile et aides ménagères ,8% 18,8% Apprentis et ouvriers non qualifiés de l'alimentation (hors IAA) ,8% 0,0% Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés ,2% 35,6% Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) ,8% 12,2% Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes ,7% 39,7% Vendeurs en produits alimentaires ,1% 12,2% Professeurs du secondaire ,6% 0,0% Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) ,6% 1,8% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) ,3% 52,6% Educateurs spécialisés (y compris EJE) ,2% 21,1% Ensemble ,7% 24,4% 6

7 LES METIERS SAISONNIERS 60% des postes sont représentés par le top 15 des métiers Dans le bassin grenoblois, intentions portent sur des postes, soit 24% de l ensemble (Isère : 29%). Au sein de ce top 15, les métiers de l hôtellerie-restauration et les métiers de bouche sont à l origine d un millier d intentions d emplois : serveurs de cafés, de restaurants y.c. commis, cuisiniers, employés de l'hôtellerie, chefs cuisiniers, maîtres d'hôtel, sommeliers, boulangers, pâtissiers. Près de 800 emplois sont attendus dans les métiers de l animation et du sport : professionnels de l'animation socioculturelle - animateurs et directeurs et sportifs et animateurs sportifs - encadrants. Deux métiers du commerce sont présents dans les métiers : les vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture et les caissiers y.c pompistes. C est également le cas pour les métiers verts : viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs et les agriculteurs salariés, ouvriers agricoles. Avec des parts d emplois respectives de 100% et 93%, ce sont d ailleurs les métiers les plus. Libellé métiers Intentions difficiles non difficiles Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs ,0% 100,0% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,8% 93,4% Conducteurs routiers et grands routiers ,5% 73,5% Maîtres d'hôtel, sommeliers ,0% 70,5% Jardiniers salariés, paysagistes ,9% 65,6% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,1% 56,8% Employés de l'hôtellerie ,9% 56,7% Boulangers, pâtissiers ,1% 56,4% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) ,7% 54,3% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) ,3% 52,6% Chefs cuisiniers ,6% 47,7% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture ,7% 46,5% Cuisiniers ,1% 43,0% Caissiers (y compris pompistes ) ,8% 42,0% Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes ,7% 39,7% Ensemble ,7% 24,4% 7

8 LES METIERS TRANSVERSES 108 métiers sont transverses avec au moins une autre activité Dans le bassin de Grenoble, deux métiers sont transverses à cinq activités : les secrétaires bureautiques et assimilés y.c. secrétaires médicales et les attachés commerciaux - techniciens commerciaux en entreprise avec néanmoins près d une intention sur deux dans les services aux particuliers - collectivités - santé - action sociale pour le premier et dans le commerce - hôtellerie - restauration transports pour le second. Les agents d'accueil et d'information, standardistes, les agents administratifs divers -saisie, assistanat RH, enquêtes et les techniciens production et exploitation de systèmes d'information y.c. maintenance sont réclamés par quatre activités. Agriculture Industrie Construction Commerce Hôtellerie Restauration Transports Banque Assurance Services aux entreprises Services aux particuliers Collectivités Santé action sociale Libellé métiers Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) Agents d'accueil et d'information, standardistes Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) Techniciens production et exploitation de systèmes d'information (y.c. maintenance) Ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Conducteurs et livreurs sur courte distance Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Employés de l'hôtellerie Employés de maison et personnels de ménage Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés Total 8

9 Note méthodologique L enquête Besoins en main-d œuvre (BMO) est une initiative de Pôle emploi. Réalisée avec les Directions Régionales et le concours du CREDOC, elle mesure les intentions de recrutement des employeurs pour l année à venir, qu il s agisse de créations de postes, de remplacements. Pour cette enquête, un échantillon pour les établissements de moins de 10 salariés, tenant compte des secteurs d activités et du niveau géographique (bassin d emploi) et une exhaustivité de ceux de 10 salariés et plus ont généré l enquête par courrier auprès de établissements. Une enquête complémentaire vers entreprises représentatives au niveau régional permettra en plus du questionnaire «courrier» le renseignement sur la description des emplois, la nature des difficultés de recrutement, les perspectives d évolution des métiers à moyen terme. Six questionnaires ont été créés : Agriculture, Industrie, Construction, Commerce Restauration - Transports, Banque Assurance - Service aux Entreprises, Services aux Particuliers Collectivités Santé - Action Sociale. Directeur de la publication : Patrick Lescure, Directeur Régional Pôle emploi Rhône Alpes Rédaction : Service Statistiques, études et prospective Pôle emploi Rhône Alpes Réalisation : Service Statistiques, études et prospectives Service Communication Pôle emploi Rhône Alpes Contact : Statistiques_ra@pole-emploi.fr Sites : 9