Conditions Générales. Comment obtenir votre cadeau?
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- Gabin Malo
- il y a 8 ans
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1 Conditions Générales «Sony BRAVIA Promotion» 1. L'agence marketing de Sony BRAVIA Promotion (la «promotion») est Home Entertainment & Sound Europe, un service de Sony Europe Limited («Sony») basée à The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, UK. Veuillez ne pas envoyer de demandes à cette adresse. En cas de questions concernant cette promotion, veuillez utiliser le formulaire de contact sur ou appeler l'assistance téléphonique au pour les appels à partir du réseau fixe (gratuit) ou au pour les appels à partir du réseau mobile (les coûts pour des appels à partir de réseaux mobiles varient en fonction de l opérateur de téléphonie mobile et du tarif) - Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (Heure d'europe Centrale). La promotion donne droit aux acheteurs de certaines télévisions (chacune un «produit admissible» et ensemble les «produits admissibles») d obtenir certains produits Sony Mobile gratuits, (chacun un «cadeau» et ensemble les «cadeaux») comme suit : Si vous achetez une KDL46W905 ou KDL55W905 Sony BRAVIA, vous avez le droit de demander un portable Sony MobileXperia Z (d'une valeur de 749CHF moment de la rédaction des présentes Conditions Générales). Si vous achetez une KDL47W802 ou une KDL47W805 ou une KDL47W807 ou une KDL47W808 ou une KDL47W809 ou une KDL55W802 ou une KDL55W805 ou une KDL55W807 ou une KDL55W808 ou une KDL55W809 Sony BRAVIA, vous êtes en droit de demander un portable Sony MobileXperia L (d'une valeur de 319CHF au moment de la rédaction des présentes Conditions Générales). Comment obtenir votre cadeau? 1. Tout client qui achète un produit admissible auprès d un commerçant/revendeur participant à la promotion (cf. Généralités, point 15) entre le 29 mai et le 14 juillet 2013 (inclus) est en droit de soumettre une demande de cadeau telle qu'indiquée ci-dessus. 2. Les clients auront le droit de demander et de recevoir le cadeau offert dans le cadre de la promotion uniquement dans le pays où le produit admissible a été acheté. 3. Cette offre est strictement réservée à des utilisateurs finaux vivant dans les pays suivants : Albanie, Autriche, Belgique, Bosnie, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Iselande, Irelande, Italie, Kosovo, Lettonie, Lithuanie, Luxembourg, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume Uni.
2 4. Pour demander votre cadeau, a. découpez le code-barres EAN d'origine et le numéro de série du produit Sony sur le côté de votre boîte de télévision Sony BRAVIA (comme indiqué dans l'exemple ci-dessous) b. retirez la notice «find special offers» apposée au dos de votre téléviseur à l'intérieur de la boîte de télévision (comme indiqué dans l'exemple ci-dessous) Cette notice contient le Code de Promotion Unique dont vous avez besoin pour bénéficier de la promotion. c. Dans les 15 jours à partir de votre date d'achat vous devez : c.1 vous inscrire (la procédure d'enregistrement est obligatoire pour participer en ligne sur et c.2 envoyer à : Sony BRAVIA Promotion CH Service clientèle n A Rousset CEDEX FRANCE les documents suivants : une copie de votre page «de remerciement» (sur laquelle sont indiqués le code de participation et le code-barres) que vous trouverez à la fin de votre visite du site Internet de promotion BRAVIA une fois avoir bien complété votre formulaire d'enregistrement en ligne.
3 le code-barres EAN de votre boîte de télévision Sony BRAVIA et le numéro de série du produit Sony ; Une copie de votre ticket d'achat imprimé (encerclez le produit Sony BRAVIA correspondant à l'offre, le nom du revendeur et la date d'achat). la notice d'origine «find special offers» avec votre Code de Promotion Unique au dos de votre téléviseur : Toutes demandes doivent être postées dans les 15 jours à compter de la date de votre achat. Aucune demande ne sera acceptée après ce délai. Tous les documents originaux nécessaires indiqués sont obligatoires. Si un ou plusieurs manquent, votre demande sera rejettée et vous en serez informé en conséquence par courrier électronique. Généralités 1. Les produits admissibles sont uniquement et exclusivement les modèles de télévision BRAVIA Sony suivants : KDL46W905, KDL55W905, KDL47W802, KDL47W805, KDL47W807, KDL47W808, KDL47W809, KDL55W802, KDL55W805, KDL55W807, KDL55W808 ou KDL55W809 Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. 2. La promotion s'adresse aux clients qui ont réellement acheté une des télévisions Sony BRAVIA indiquées ci-dessus et qui sont âgés de 18 ans et plus. 3. Les cadeaux sont disponibles avec les télévisions Sony BRAVIA qui ont été fournies et distribuées par Sony à ses commerçants/revendeurs autorisés. Veuillez vérifier avec votre commerçant/revendeur s il participe à la promotion et si votre produit est admissible avant de l'acheter afin d'éviter toute déception. 4. Un achat ne peut pas être qualifié d'admissible et un cadeau ne peut pas être demandé et retenue valablement si un client rend un produit admissible précédemment acheté au commerçant/revendeur. Tout cadeau déjà reçu devra alors être renvoyé au service clientèle dans son emballage d'origine aux frais et risques du client. Veuillez renvoyer votre téléphone à : Sony BRAVIA Promotion [CH] Service clientèle n A ATTN : SERVICE APRÈS-VENTE
4 13102 ROUSSET CEDEX FRANCE 5. Étant donné que vos documents ne vous seront pas renvoyés, nous vous recommandons de faire une copie de tous les documents avant de les poster et d'envoyer vos demandes par coursier. 6. Un reçu de la Poste n'est pas une preuve de réception. Aucune responsabilité ne sera retenue concernant la perte, les dommages et le retard de demandes durant le transport. 7. Toutes demandes illisibles, refaites ou incomplètes seront jugées nulles et non avenues au sens des présentes Conditions Générales. 8. Veuillez prévoir jusqu à 28 jours de délai de livraison de votre cadeau à compter de la date de réception de votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter ce délai, nous nous efforcerons de le faire dès que possible après cette date. Si vous ne recevez pas votre cadeau, veuillez appeler l'assistance téléphonique au pour les appels à partir du réseau fixe (gratuit) ou au pour les appels à partir du réseau mobile (les coûts pour des appels à partir de réseaux mobiles varient en fonction de l opérateur de téléphonie mobile et du tarif) - Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (HEC). Vous pouvez également aller sur pour rechercher votre demande et/ou pour compléter un formulaire de coordonnées 24h/24h. 9. Une demande uniquement par ménage (même nom et/ou adresse et/ou ville). La promotion n'est pas destinée aux entreprises qui font le commerce de produits Sony. Elle est réservée uniquement aux consommateurs qui achètent un (1) produit à des fins personnelles et non pour la revente. Les cadeaux délivrés lors de la promotion ne sont pas destinés à la revente. 10. Nous nous réservons le droit de refuser de remettre tout(s) cadeau(x) que nous suspectons être le résultat d'une fausse demande ou d'une demande frauduleuse qui n'est pas conforme aux présentes Conditions Générales. 11. Tous les cadeaux sont sous réserve de disponibilité et nous nous réservons le droit de retirer la promotion ou de remplacer les cadeaux par des cadeaux d'une valeur équivalente à tout moment sans préavis. 12. La promotion n'est pas cumulable avec toute autre promotion. 13. Le(s) cadeau(x) ne peut/peuvent pas être remplacé(s) par un avoir, un produit ou une remise en espèces. 14. Toutes les instructions mentionnées dans ce formulaire de demande font partie constituante des présentes Conditions Générales. 15. La liste des commerçants/revendeurs participant à la promotion peut être consultée sur le site : Cette promotion est soumise à la législation de l'angleterre et du pays de Galles et tous litiges doivent être réglés sous la juridiction des tribunaux d'angleterre et du pays de Galles. 17. Les présentes Conditions Générales sont réputées avoir été lues et acceptées par les demandeurs à la demande de leur cadeau ainsi que la politique en matière de confidentialité de Sony disponible sur :
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