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1 RÉUSSIR VOTRE SALON 2012 Encourage inc.

2 OPTIMISEZ VOTRE PARTICIPATION À UN SALON Réussir votre salon, c est non seulement réserver un emplacement et monter un kiosque mais c est aussi, et surtout, bien communiquer votre produit/service. Votre investissement dans la préparation et l organisation sera décisif avant, pendant et après le salon. La clé du succès est la planification et un bon suivi! Les étapes indispensables de préparation de votre salon Définissez vos objectifs de participation au salon Répondez aux principales motivations des visiteurs Établissez votre plan stratégique Allouez un budget salon Préparez votre communication salon (marketing direct, kiosque, contacts) Conseils pratiques à appliquer pour réussir Définissez vos objectifs de participation au salon Exposer/présenter ses nouveaux produits/services Rencontrer de nouveaux prospects Promouvoir sa valeur ajoutée Rencontrer ses clients dans d'autres conditions Se démarquer par rapport à la concurrence Cibler son marché Mobiliser ses troupes Montrer aux tiers que l'on participe à une profession dynamique Consolider ou accroître son image de marque et sa notoriété Informer les médias (imprimés et sociaux) 2

3 Répondez aux principales motivations des visiteurs Découvrir des produits/services nouveaux, des démonstrations Mettre à jour leurs connaissances Avoir des contacts et des relations d'affaires avec leurs fournisseurs habituels ou nouveaux Disposer d'informations précises dans le but de préparer une commande ou un investissement Trouver une solution à un problème S informer de manière générale Établissez votre plan stratégique Inscrire le salon dans votre plan marketing Orienter votre participation en fonction des objectifs marketing Inviter vos clients et votre marché cible Animer votre kiosque en fonction de vos objectifs marketing : vente, lancement de produits, image, etc. Mobiliser et stimuler vos équipes Sélectionner des partenariats d événements dans le cadre du salon et des outils de communication qui vous permettront de renforcer votre présence. Allouez un budget salon Optimiser votre budget salon en comparant les coûts d'installation et de décoration Raisonner : retour sur investissement (RSI) Quantifier le nombre de clients et de nouveaux prospects à rencontrer, le nombre de rendez-vous à décrocher Prévoir un plan et des outils d'analyse : suivi du budget salon ; réunion après salon ; analyse des informations recueillies sur le salon auprès des visiteurs, des médias, de la concurrence, des contacts, des relances des visiteurs accueillis au kiosque, des dépenses réalisées, des ventes enregistrées de la liste, calcul du retour sur investissement (RSI). 3

4 Préparez votre communication salon Avant salon Communiquez votre participation, créez du trafic avec les outils proposés par le salon Corriger et modifier les documents promotionnels (au besoin) Envoyer des cartes d invitations ou courriels à vos clients et prospects Communiquer sur votre participation au salon (commander des outils de communication du salon : publipostage électronique, publicité sur votre site internet, sur celui du salon, les médias sociaux, etc.) Prévoir une action de relation presse. Remettre un dossier de presse de qualité au service de presse Prévoir des actions de relations publiques : conférences de presse, présentation de produits, atelier, cocktail VIP ( si vous avez une grosse nouveauté à présenter) Pendant salon Concevez, préparez et animez votre kiosque Organiser votre kiosque: zones d accueil et de réception des visiteurs, hôtesses, commerciaux, définition des tâches, mise au point du discours Animer votre kiosque : mettre en avant les innovations et nouveautés, démonstrations, concours, cadeaux, etc. Après salon Fidélisez vos contacts Privilégier les contacts du salon : message de remerciements, envoi des documents demandés, confirmer les ventes Relancer les invités absents Contacter les personnes venues au salon mais pas à votre kiosque (achat de la liste des visiteurs, souvent l information n est pas disponible ou elle demeure la propriété des organisateurs) 4

5 Conseils pratiques à appliquer pour réussir Listez les responsabilités : "qui fait quoi?" Listez les actions à entreprendre Établissez un plan d action Donnez-vous des échéances pour ne pas travailler dans l'urgence et évitez de «stresser» Ne sous-estimez pas la masse de travail et les imprévus La conclusion Pour se promouvoir il faut toujours garder en tête que nous faisons appels à deux éléments importants : notre budget marketing et notre temps. Il est donc primordial de s assurer de bien se préparer à tous les niveaux lorsque l on veut participer à un salon ou tout autre événement qui fera la promotion de notre entreprise. Établir vos objectifs vous permettra de vous démarquer de la concurrence et de positionner votre offre aux participants de l événement. Ne jamais oublier que vous devez convaincre le client que vous êtes la solution à ses besoins et pour cela vous devez être prêt! Si vous vous posez des questions, n hésitez pas à communiquer avec l équipe d Encourage. Nous sommes toujours disponibles pour vous guider à bien développer votre marché et surtout à contribuer à augmenter votre chiffre d affaires efficacement! Un seul numéro pour nous rejoindre Au plaisir de répondre à vos besoins! L équipe Encourage inc. 5

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