À propos de ce document...2. ebee - mobilité Comment se connecter la première fois à ebee mobilité... 4

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1 ebee mobilité

2 Table des matières i Table des matières À propos de ce document...2 ebee - mobilité... 3 Comment se connecter la première fois à ebee mobilité... 4 Comment se connecter à ebee mobilité... 6 Page d'accueil ebee mobilité... 8 Filtres dans ebee mobilité... 9 Filtrer par mot-clé... 9 Filtrer par nom...10 Filtrer par date...10 Filtrer par type Filtrer par taille Rechercher dans ebee mobilité Signer un document...12 Dépannage...13

3 À propos de ce document 2 À propos de ce document Ce document s'adresse aux utilisateurs de la solution ebee mobilité offerte par la Ville de Québec. Vous y trouverez toute l'information pour utiliser votre coffre ebee avec les tablettes utilisant les systèmes ios ou Android.

4 ebee - mobilité 3 ebee - mobilité L'application mobile ebee est une application gratuite, disponible via Google Play ou App Store, qui peut être installée sur un ipad ou une tablette Android. Elle n'est pas encore disponible pour les téléphones intelligents. Figure 1: Page de connexion de l'application mobile ebee Votre patrimoine ebee est accessible en mobilité depuis les tablettes ipad ou Android. Afin de garantir un niveau de sécurité équivalent à celui d'une connexion depuis un ordinateur personnel et de conserver une authentification forte, une procédure spécifique est nécessaire. Cette procédure s'appuie sur deux applications spécifiques complémentaires, ebeeotp et ebee mobilité. ebeeotp : application d'authentification forte qui s'appuie sur la combinaison de deux éléments : une clé mobilité «XXX», et un code personnel mobilité, le tout permettant de générer automatiquement votre mot de passe unique (OTP). ebee mobilité : application qui vous permet d'utiliser votre ebee depuis n'importe où. Le principe de fonctionnement de ebee mobilité s'illustre comme suit :

5 Comment se connecter la première fois à ebee mobilité 4 Comment se connecter la première fois à ebee mobilité 1. Téléchargez sur l'app Store ou sur Google Play l'application ebee pour les mobiles et tablettes ainsi que l'application ebeeotp (pour générer vos accès à ebee en mobilité). 2. Connectez-vous à ebee depuis un ordinateur. Rendez-vous sur votre profil et cliquez sur Générer votre clé mobilité. Votre identifiant de connexion et votre clé mobilité s'affichent : Un courriel est envoyé à l'adresse indiquée dans votre profil, il contient votre code personnel mobilité à six chiffres. 3. Depuis la tablette, lancez l'application ebeeotp. 4. Cliquez sur le + ( ) pour créer votre profil dans ebeeotp. 5. Entrez votre identifiant de connexion (votre adresse courriel) 6. Cliquez sur Avanced :

6 Comment se connecter la première fois à ebee mobilité 5 7. Entrez votre nom ou un pseudonyme pour votre profil (1). 8. Entrez la clé mobilité que vous avez générée dans votre profil de votre ordinateur : XXXXX-XXXXXXXXXX-XXXXX (2). Note: Les majuscules et les tirets s'écrivent automatiquement. 9. Cliquez sur Save pour sauvegarder votre profil dans ebeeotp. ebeeotp est désormais configuré et votre application est en mesure de générer des mots de passe uniques (OTP). Vous pouvez passer à l'étape suivante, Comment se connecter à ebee mobilité.

7 Comment se connecter à ebee mobilité 6 Comment se connecter à ebee mobilité Une fois que vous avez créé votre profil pour ebee mobile (voir Comment se connecter la première fois à ebee mobilité à la page 4) vous pouvez vous connecter à ebee mobile. 1. Depuis la tablette, lancez l'application ebeeotp. 2. Entrez le code personnel mobilité de six chiffres : 3. L'application ebeeotp et génère un mot de passe unique (code de connexion) : 4. Cliquez sur Copier votre code de connexion (Copy OTP). 5. Lancez l'application ebee pour tablettes et entrez votre identifiant (votre adresse de courriel) (1) et collez le code de connexion (OTP) (2) :

8 Comment se connecter à ebee mobilité 7 6. Cliquez sur le bouton Démarrer :

9 Page d'accueil ebee mobilité 8 Page d'accueil ebee mobilité Quand vous lancez l'application ebee (téléchargée à partir de l'app Store ou de Google Play), vous devez saisir votre identifiant pour la connexion (login) et le code OTP fourni par l'application ebeeotp. L'application s'ouvre sur la page Mon patrimoine et permet d'accéder aux documents présents sur le coffre. Figure 2: page d'accueil - ebee mobilité Au centre se trouve le nuage de document. Lorsqu'un document se trouve au premier plan, les fonctionnalités associées à ce document s'affichent. À droite se trouve la gestion des filtres.

10 Filtres dans ebee mobilité 9 Filtres dans ebee mobilité Un système de filtre est disponible à la droite de l'écran. Il permet d'accéder très rapidement à ses documents. Vous pouvez filtrer les documents par : Mot-clé Nom Date Type Taille Les filtres peuvent être activés ou désactivés en déplaçant le nom du filtre vers la gauche : ou la droite : Vous pouvez aussi réinitialiser l'ensemble des filtres avec le bouton ci-dessous : Filtrer par mot-clé Les mots clés déjà créés apparaissent dans la liste : Pour en créer de nouveaux, il faut sélectionner un document et appuyer sur le bouton mot clé présent à côté de celui-ci sur le nuage de document :

11 Filtres dans ebee mobilité 10 Filtrer par nom Le filtre par nom s'effectue à l'aide d'une jauge permettant de définir une plage de recherche pour tous les noms de documents commençant, par exemple, par les lettres présentes entre a et g : Filtrer par date Le filtre par date permet de définir une plage de recherche de documents par date de modification : Filtrer par type Le filtre par type permet de rechercher des documents par un ou plusieurs types :

12 Filtres dans ebee mobilité 11 Filtrer par taille Le filtre par taille utilise le même système de jauge que le filtre par nom. La plage est définie entre la taille minimale et maximale (respectivement 128 octets et 2,3 méga octets) : Rechercher dans ebee mobilité L'application propose également une recherche libre : Celle-ci comprend une recherche de type «est dans». Le moteur de recherche va trouver l'ensemble des noms de fichiers contenant la chaîne de caractères entrée dans le champ de recherche.

13 Signer un document 12 Signer un document Vous pouvez signer et horodater digitalement un document PDF à des fins légales. La signature ne s'applique qu'aux documents en format PDF. Pour signer un document PDF : 1. Sélectionnez le document. 2. Sélectionnez Actions > Signer Si vous êtes dans votre coffre-fort à partir d'une tablette, c'est la Signature par SMS. Remarque : La signature par carte à partir de l'application ebee est plus sécuritaire que celle par SMS. 3. Pour la signature avec SMS : a) Première étape de signature : bouton d'envoi du SMS. Vous disposez de trois essais par jour pour signer un document. b) Vous entrez le code reçu par SMS et cliquez sur Valider. La demande de signature est envoyée à ebee qui vous renvoie le document avec la signature numérique dans le document et un affichage de la signature sur le bord de la première page du document.

14 Dépannage 13 Dépannage Voici une liste des problèmes que vous pourriez rencontrer et leurs solutions ou méthodes de contournement. Table 1: Les problèmes potentiels et leurs solutions Description du problème Description de la solution Ma connexion ne fonctionne plus. J'ai suivi les étapes de connexion : j'ai mon identifiant de connexion et ma clé mobilité. J'ai réussi à me brancher à plusieurs occasions, mais maintenant, lorsque j'entre mon identifiant et mon mot de passe unique, j'ai un message qui m'indique que ceux-ci ne sont pas bons. Supprimez votre profil dans ebeeotp et reprenez la procédure de connexion du début pour générer une nouvelle clé mobilité. (Voir Comment se connecter la première fois à ebee mobilité à la page 4)