44 rue Lamarck Paris Tél : Fax : AdGENCY. et le transport collectif de voyageurs
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- Solange Marier
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1 44 rue Lamarck Paris Tél : Fax : AdGENCY et le transport collectif de voyageurs
2 Prochain bus dans : LACROIX AdGENCY & le transport collectif de voyageurs TRANSDEV PARIS EST SNCF DANIEL MEYER AdGENCY, une agence de communication globale indépendante née en 1990 NOS ATOUTS NOTRE VALEUR AJOUTÉE : UNE EXPERTISE EN MATIÈRE DE COMMUNICATION DANS LE TRANSPORT DE VOYAGEURS. Je valide Je cède ma place Je cède ma place Une équipe à votre écoute et impliquée 100% à vos côtés Nos valeurs : rigueur, passion, esprit d équipe, audace, intégrité Une structure à taille humaine : 15 personnes Réactivité et pro-activité : être source de propositions et d initiatives La connaissance et le savoir-faire qu AdGENCY a acquis depuis 1996 dans le secteur du transport collectif nous vaut la confiance et la fidélité de nombreux clients qu il s agisse de grands groupes comme de PME. NOS OBJECTIFS Vous proposer la réponse la mieux adaptée à vos besoins avec des solutions créatives et stratégiques «sur mesure» Faire de cette collaboration un plaisir! DES S QUE NOUS MAÎTRISONS : Créer un territoire de communication Développer la notoriété du réseau Recruter et fidéliser les voyageurs Mettre en place des campagnes de communication civique A travers ce document, vous découvrirez la manière dont AdGENCY a répondu à ces problématiques et a proposé à ses clients des moyens de communication qui répondent à leurs attentes. PEP S STIVO
3 TRANSDEV PARIS EST CAMPAGNE GRAND PUBLIC 2002 ARRÊT N 2 CAMPAGNE GRAND PUBLIC 2005 Comment inciter les voyageurs à utiliser le bus plutôt que leur véhicule pour aller à la gare? globale sur le thème de la proximité et de l adaptabilité déclinée en différents outils : annonce presse, mailing et édition d un guide Création d une campagne à la tonalité graphique moderne et dynamique Comment faire connaître de façon didactique les nouvelles technologies développées par le groupe Pep s aux voyageurs et aux partenaires? Mise en place d une campagne de marketing opérationnel utilisant l affichage bus et l édition sur le thème de l innovation technologique Création d une campagne pédagogique avec la mise en avant d un personnage à la fois ludique et didactique ANNONCES PRESSE Prochain bus dans : LEAFLET AFFICHE FLANC DE BUS GUIDE HORAIRE MAILING
4 ARRÊT N 3 CAMPAGNE GRAND PUBLIC NAVIGO 2006 ARRÊT N 4 CAMPAGNE NAVIGO GRAND PUBLIC 2007 VISIO PEP S Comment simplifier le passage à la télébilléttique et faciliter l adoption du Pass Navigo auprès des voyageurs? Comment recruter de nouveau utilisateurs du Pass Navigo? Mise en place d un plan d action sur 2 ans : Phase 1 : Mise en place d une campagne de marketing opérationnelle avec de l affichage bus intérieur et extérieur Phase 2 : Mise en place d'une campagne de marketing opérationnel utilisant l'affichage bus Création de l'outil Visio Pep's permettant de recenser les voyageurs Création d une campagne pédagogique d identification mettant en scène des jeunes voyageurs lambdas utilisant le pass. ÉCRANS DANS LE BUS HABILLAGE DE BUS STICKER
5 LACROIX CAMPAGNE «CIVIQUE» GRAND PUBLIC ARRÊT N 2 CAMPAGNE NAVIGO GRAND PUBLIC 2006 CAMPAGNE NAVIGO GRAND PUBLIC 2007 Comment inciter les voyageurs des cars Lacroix à respecter les règles de civisme dans le bus? Comment simplifier le passage à la télébilléttique et faciliter l adoption du Pass Navigo auprès des voyageurs? Mise en place d une campagne de marketing opérationnel dans les bus sur le thème de «la bonne conduite» Création d une campagne sur le ton de la proximité «Mon bus et moi» pour sensibiliser, sans dramatiser, les voyageurs à respecter les règles de civisme AFFICHE NOËL Mise en place d un plan d action sur 2 ans : Campagne 2006 : Mise en place d une campagne de marketing opérationnel dans les bus mettant en avant le Pass Navigo Création d une campagne axée sur la personnification du Pass Navigo avec l utilisation d un personnage ludique et malin guidant le voyageur Campagne 2007 : Évolution de la campagne 2006, qui avait installer de façon pédagogique la télébillétique, avec cette fois-ci, la mise en avant des bénéfices produits du Pass Navigo VITROPHANIE STICKER VITROPHANIES
6 TRANSDEV GROUPE STIVO RÉFLEXION ET PLAN D ACTIONS POUR DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DE TRANSDEV AU NIVEAU INTERNATIONAL CAMPAGNE SECURITÉ ROUTIÈRE GRAND PUBLIC 2005 Comment positionner le groupe en France et à l international et développer sa notoriété en fédérant le réseau autour de valeurs communes? Comment sensibiliser les voyageurs à respecter les règles de sécurité et de civilité aux abords du bus à l occasion de la semaine de sécurité routière? Mise en place d une étude d image au niveau international Interviews de 80 membres du groupe dans le monde Étude de l environnement concurrentiel Réflexion sur le positionnement de Transdev Création d une charte graphique Création d une signature «Transdev, développeur de mobilités» Définition d un système de valeurs CRÉATION D UNE CHARTE GRAPHIQUE ET D UNE SIGNATURE TERRITOIRE DE COMMUNICATION globale utilisant l affichage bus, la presse et l édition sur le thème de la protection Création d une campagne mettant en scène des enfants pour sensibiliser plus fortement les voyageurs sur les règles de sécurité à respecter pour éviter le danger à l intérieur et à l extérieur du bus DÉPLIANT 4 PAGES M i s e e n p l a c e d o u t i l s s p é c i f i q u e s de communication Rapport d activité Brochure institutionnelle Campagne de communication globale RAPPORT D ACTIVITÉ FLANC DE BUS ARRIÈRE DE BUS
7 ARRÊT N 2 CAMPAGNE STIVO GRAND PUBLIC 2003/2004 CAMPAGNE «CIVIQUE» GRAND PUBLIC 2005/2006 CAMPAGNE «CIVIQUE» GRAND PUBLIC 2007/2008 Comment sensibiliser les voyageurs à adopter un comportement civique et lutter contre la fraude dans le bus? Mise en place d une campagne d affichage dans les bus sur 3 ans : Création d une campagne à la direction artistique volontairement différenciante et décalée à la tonalité humoristique afin de dédramatiser le message
8 Je cède ma place Je cède ma place LES CARS D ORSAY Les Cars d Orsay DANIEL MEYER CAMPAGNE GRAND PUBLIC 2003 CAMPAGNE NAVIGO GRAND PUBLIC 2006 S S Comment donner de la visibilité au réseau? Comment sensibiliser et inciter les voyageurs à adopter un comportement civique dans le bus? Comment communiquer sur le passage de la carte Orange au Pass Navigo? Comment sensibiliser et inciter les voyageurs à adopter un comportement civique dans le bus? Phase 1 : être visible Mise en place d une campagne d affichage dans les bus sur le thème de la proximité Création d une nouvelle identité graphique et d un nouveau territoire de communication axé sur des valeurs de proximité avec une nouvelle signature «Des lignes de vie qui vous correspondent» Phase 2 : sensibiliser civique dans les bus utilisant l affichage et l édition Création d une campagne axée sur les gestes à adopter par les voyageurs dans toutes leurs activités de la journée CAMPAGNE «CIVIQUE» GRAND PUBLIC dédramatisant le passage à la télébillétique en mettant en scène l acte de validation de façon ludique et personnalisée. civique dans les bus avec une signature forte «Mon bus plaisir» sensibilisant les voyageurs aux comportements à adopter CAMPAGNE «CIVIQUE» GRAND PUBLIC 2007 AFFICHE LEAFLET STICKER
9 CIF BUS DE NUIT CAMPAGNE GRAND PUBLIC 2000 CAMPAGNE GRAND PUBLIC 2002 Comment recruter et inciter les voyageurs à utiliser le bus pour leurs déplacements? Comment inciter les franciliens à utiliser le réseau bus de nuit pour leurs déplacements nocturnes? globale utilisant l affichage bus intérieur et extérieur ainsi que des outils de marketing opérationnel Création d une campagne à la tonalité originale mettant en exergue l atout principal du transport en bus ARRIÈRE DE BUS Mise en place d une campagne d affichage et de marketing opérationnel (cartes postales) Création d une campagne au ton décalé qui invite les voyageurs à suivre leur bonne étoile Des outils ludiques renforcent la campagne comme des faux PV déposés sur les parebrises avec offres d essai gratuites AFFICHE FLANC DE BUS AFFICHE FLANC DE BUS ARRIÈRE DE BUS AFFICHE
10 SNCF CIF CAMPAGNE GRAND PUBLIC 2003 Comment inciter les clients de la SNCF/TER à utiliser les distributeurs de billets automatiques pour leurs déplacements régionaux? BUS DE NUIT dans les gares et création d un kit de communication comprenant différents outils (affiches, mailing, adhésifs et flyers) destiné aux directions régionales de la SNCF Création d une campagne au ton direct mettant en avant les atouts principaux des bornes automatiques : la simplicité et la rapidité FLYER ADHÉSIF SOL / SIGNALÉTIQUE LES CARS D ORSAY AdGENCY ADHÉSIFS HABILLAGE BORNES AUTOMATIQUES
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