Les atouts d un réseau national 20 mars 2012 Saumur

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Stéphane Fontaine
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1 Les atouts d un réseau national 20 mars 2012 Saumur Congrès Fédération Française d Equitation Catherine ALLIX-DESFAUTAUX Maître de Conférences HDR Responsable pédagogique M2 Marketing FC IAE de CAEN Basse-Normandie CAEN 1 École de management au sein de l Université - Comptabilité/Finance - Gestion Production - Ressources Humaines - Marketing/Stratégie.. CAEN 2 1

Marketing FC IAE de CAEN Basse-Normandie CAEN 1 École de management au sein de l

2 Les atouts d un réseau national 1/ Les origines de la franchise et du commerce associé 2/ Les atouts d une organisation en réseau CAEN Les origines de la franchise Moyen âge : «franc» = droit, privilège (propriétaires terriens accordent des droits aux paysans pour utiliser leur terre en échange de rétributions) => «franchisage» EU : «franchising» => Singer CAEN 4 2

1. Les origines de la franchise Moyen âge : «franc» = droit, privilège (propriétaires

3 1858 : invention de la machine à coudre Singer Isaac Singer machine à coudre Droit de vente + formation des clientes Revenus des franchises Homme d affaires Homme d affaires Homme d affaires CAEN 5 Formule développée dans nombreux secteurs années 30 : France : Laines du Pingouin, Monoprix 50 s : Ray Kroc : hamburgers => Mc Donald s 70 s : Alimentation, restauration rapide (Pizza Hut, Subway..) ) 90 s : Services (coiffure, immo., SAP, centres de remises en forme..) CAEN 6 3

secteurs années 30 : France : Laines du Pingouin, Monoprix 50 s : Ray Kroc : hamburgers => Mc Donald s 70 s :

4 La relation de franchise Franchiseur pilote En propre - Marque - Savoir-faire («Bible») - Assistance Contrat de franchise - (Droit d entrée) - Royalties franchisé CAEN 7 Dynamisme de la franchise en France CAEN 8 4

5 Évolution des PDV franchisés CAEN Les origines du commerce associé 1844 : Les Équitables Pionniers de Rochdale : 28 tisserands anglais s'unissent.. pour créer une boutique alimentaire (bases du commerce coopératif : 1 homme = 1 voix) CAEN 10 5

Pionniers de Rochdale : 28 tisserands anglais s'unissent.

6 Système-U Nord-ouest 1 Centrale nationale 4 Centrales régionales Centrale Nationale Ouest Sud Est 26 entrepôts Plus de 900 points de ventes 5 enseignes différentes : Hyper U Super U Marché U U Express Utile CAEN 11 Valeurs & principes fondateurs du Commerce Associé S associer et rester indépendants : alliance du management et du patrimoine : chaque «adhérent» ou «associé» = propriétaire & dirigeant de son magasin S impliquer dans fonctionnement du réseau: Tiers temps : chaque associé consacre 1 à 2j/semaine au groupement Échanger pour changer : Recherche permanente en commun de l amélioration : Innovations viennent souvent de la «base» CAEN 12 6

du patrimoine : chaque «adhérent» ou «associé» = propriétaire & dirigeant de son magasin S impliquer dans fonctionnement du réseau: Tiers temps : chaque associé

7 Poids du Commerce associé en France (1 er janv. 2011) source: FCA : représente & contribue à développer les groupements de commerçants (conseil adhérents, développe échanges d expériences inter-groupements) CAEN 13 Commerce indépendant en réseau : 2 principaux modèles Franchise : tête de réseau fait appel à des entrepreneurs indépendants pour distribuer ses produits Co Associé : Entreprises indépendantes créent entre elles structure qu elles dirigent => mutualiser moyens et réaliser économies (groupements d indépendants, coopératives) CAEN 14 7

expériences inter-groupements) CAEN 13 Commerce indépendant en réseau : 2 principaux modèles Franchise : tête de réseau fait appel à des

8 Les atouts d un réseau national 1/ Les origines de la franchise et du commerce associé 2/ Les atouts d une organisation en réseau CAEN 15 Avantages du partenariat pour la tête de réseau? Maillage territorial rapide Investissement limité Compétitivité accrue (effet taille, économies d échelle) Maîtrise du concept et du savoir- faire CAEN 16 8

9 Avantages pour associé/franchisé? Appartenance à un réseau (tout en restant indépendant juridiquement) Profite du savoir-faire de la tête de réseau (atout pour démarrage activité) Meilleure image: effets positifs de la marque auprès clientèle+ banques client profite du label de qualité produits/service de toute la chaîne (standards) CAEN 17 Pourquoi créer ou rejoindre un réseau? Devenir son propre patron Sécuriser son projet (marque, notoriété...) Garder son indépendance Rester maître de son avenir Rompre l isolement CAEN 18 9

démarrage activité) Meilleure image: effets positifs de la marque auprès clientèle+ banques client profite du label de qualité

10 Un exemple d assistance Pour aider ses franchisés dans le démarrage de leur activité, Femmes en Forme a établi divers partenariats avec : - des banques - des agences immobilières pour recherche du local, - professionnel bâtiment pour travaux d agencement Les franchisés bénéficient également de : - formation complète de 7 j. au savoir-faire et méthodes de l enseigne - accompagnement d une équipe marketing - logiciel informatique pour gestion comptabilité et clientèle. CAEN 19 10

travaux d agencement Les franchisés bénéficient également de : - formation complète de 7 j.

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