CONJONCTURE ET STRATÉGIES PROFESSIONNELLES DES CADRES BAROMÈTRE SEMESTRIEL N 6

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1 CONJONCTURE ET STRATÉGIES PROFESSIONNELLES DES CADRES BAROMÈTRE SEMESTRIEL N 6 Juillet 11 OBJECTIF DE L ENQUÊTE Tous les six mois, l Apec interroge un échantillon représentatif de 1 cadres du secteur privé en emploi sur leur perception de la situation économique et sur leurs stratégies professionnelles. Cette sixième enquête réalisée en mai 11 reprend une grande partie des questions déjà posées précédemment et permet de suivre l évolution de l opinion des cadres sur la conjoncture économique et la situation de leur entreprise, leurs satisfactions professionnelles et leurs perspectives d évolution. Lors de cette enquête, les cadres ont par ailleurs été interrogés sur leur sentiment quant à la réalité de la reprise économique en France et sur leur perception des évolutions de leur entreprise depuis deux ans. PRINCIPAUX RÉSULTATS Les cadres perçoivent une nette amélioration de la situation économique, à la fois au niveau macro-économique et dans leur entreprise. Cette amélioration semble avoir des effets sur le niveau de recrutement des cadres : on observe une nette progression de la part des cadres travaillant dans des entreprises ayant recruté des cadres au cours des six derniers mois. Cette amélioration économique entraîne un renforcement de leur confiance. Près de sept cadres sur dix sont actuellement optimistes pour leur avenir professionnel dans les 12 prochains mois, contre moins de six cadres sur dix il y a un an. La progression de la confiance des cadres n entraîne pourtant pas une hausse de leur satisfaction professionnelle. La satisfaction reste élevée sur l intérêt du travail ou les relations avec le hiérarchique mais baisse légèrement par rapport aux derniers baromètres. La politique RH de leur entreprise et, dans une moindre mesure, leur charge de travail, continuent de constituer un point noir de la satisfaction et la situation se détériore encore par rapport à l an passé. De surcroît, ils restent prudents sur l évolution à venir de leur situation en interne et ne s attendent pas à d importantes améliorations sur le plan de la rémunération ou des conditions de travail. Les cadres conservent les mêmes stratégies professionnelles. L évolution des opinions sur le climat économique n a pas modifié leurs options. Travailler son réseau relationnel, prendre des initiatives en interne, ou prendre du recul sur sa vie professionnelle restent les démarches principales que les cadres comptent mettre en œuvre dans les prochains mois. Pour la majorité des cadres, la crise n est pas finie. L optimisme dont ils font part ce semestre paraît conjoncturel. En effet, à peine plus d un cadre sur dix considère que la crise de 8 est complètement terminée et la moitié juge au contraire que les conditions d une véritable reprise ne sont pas encore là, voire qu une nouvelle crise peut survenir à court ou moyen terme. De plus, si les avis sont très partagés sur l évolution de la vie économique des entreprises, ils sont nettement négatifs sur l évolution de la gestion des ressources humaines. Conjoncture économique : les cadres perçoivent une amélioration sensible UN NET REDRESSEMENT DE LA SITUATION MACRO-ÉCONOMIQUE La note moyenne attribuée par les cadres à la situation économique globale atteint 5 sur 1, ce qui représente le score le plus élevé enregistré depuis la création du Baromètre. Seuls 39 % des cadres interrogés attribuent une note inférieure à 5, soit 15 points de moins qu en décembre et 25 points de moins qu en mai 1. Pour les cadres, la situation économique semble clairement redressée. Notation de la situation économique actuelle par les cadres en activité (en %) Échelle de 1 (= situation extrêmement préoccupante) à 1 (= situation extrêmement favorable) 5 4,75 5 4,4 4,5 4,1 4 mai-9 déc-9

2 QUI SE CONCRÉTISE ÉGALEMENT DANS LEUR ENTREPRISE La perception par les cadres d une amélioration globale de la situation économique se retrouve au niveau de leur entreprise. La proportion de cadres qui estiment que leur entreprise est en développement économique gagne cinq points en six mois, et quatorze points en un an. Ainsi, pour la première fois dans ce Baromètre, une majorité relative juge que leur entreprise est actuellement en développement économique. L amélioration est particulièrement sensible pour les cadres du secteur Informatique : 56 % d entre eux jugent que leur entreprise est en développement, soit 25 points de plus qu il y a un an. La situation est plus mitigée dans le Commerce-Transports : 28 % des cadres de ce secteur jugent que leur entreprise est en difficulté économique, soit 7 points de plus que l an passé à la même période. D une manière générale, la situation est jugée plus favorable dans les grandes entreprises : la moitié des cadres qui travaillent dans une entreprise de plus de 1 salariés estiment que leur entreprise est en développement, contre 36 % des cadres des entreprises de moins de 5 salariés. Actuellement, votre entreprise : Mai-1 Déc-1 Mai-11 Est en difficulté sur le plan économique 27% 21% 21% Est en développement économique 39% 44% Ni l un ni l autre 41% 39% 34% Je ne sais pas 1% 1% 1% Total 1% 1% 1% LES CADRES CONSTATENT UNE INTENSIFICATION DES RECRUTEMENTS Au cours des 6 derniers mois, y a-t-il eu dans votre entreprise des licenciements ou des départs négociés de cadres? Des recrutements de cadres pour remplacer des départs ou pour des créations de poste? % 64 % 69 % % de cadres dans des entreprises qui ont recruté des cadres au cours des 6 derniers mois % 54 % 56 % % de cadres dans des entreprises qui se sont séparées de cadres au cours des 6 derniers mois La question posée ne vise pas une quantification des entrées et des sorties de cadres dans les entreprises : les résultats indiquent seulement une tendance, telle qu observée par les cadres eux-mêmes. Il y a un an, % des cadres indiquaient que leur entreprise avait recruté au cours des six derniers mois, soit la même proportion que celle des cadres indiquant que leur entreprise s était séparée de cadres au cours de la même période. On trouve désormais nettement plus de cadres travaillant dans des entreprises qui recrutent (69 %) que de cadres travaillant dans des entreprises qui se séparent de cadres (56 %). Cette progression concerne dans une même mesure les recrutements pour remplacer des départs que les recrutements pour des créations de postes. I Des - Conjoncture cadres plus confiants mais aussi plus exigeants 7 CADRES SUR 1 SONT OPTIMISTES POUR LEUR AVENIR PROFESSIONNEL L amélioration de la situation économique, globale et dans leur entreprise, entraîne une progression de l optimisme des cadres. Plus des deux tiers sont optimistes pour leur avenir professionnel dans les 12 mois à venir, soit une nette progression de 9 points en un an. Cette progression concerne essentiellement les plus âgés. % des cadres âgés de 55 ans et plus se déclarent aujourd hui optimistes pour leur avenir professionnel, contre 45 % il y a un an (+ 15 points). Les craintes d une perte d emploi, affichées alors par ces cadres, semblent s être estompées. Pourcentage de cadres optimistes pour leur avenir professionnel dans les 12 prochains mois 7 62% 55% 59% 64% 68% 5 mai-8 déc-9 2 Apec - Juillet 11 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

3 Deux éléments sont déterminants pour l optimisme des cadres : d une part, le sentiment que le marché de l emploi est plus favorable pour les cadres que pour les autres salariés ; d autre part, la confiance dans son entreprise pour préserver son emploi. Or la progression de l optimisme des cadres semble liée davantage à un sentiment d amélioration du marché de l emploi cadre qu à une progression de la confiance envers les entreprises. En effet, 55 % des cadres jugent que le marché de l emploi est actuellement plus favorable pour les cadres que pour les autres salariés, soit une progression de 18 points en un an. À l inverse, la proportion de cadres ayant confiance en leur entreprise pour préserver leur emploi reste stable en un an (moins deux points). Ce serait donc avant tout l amélioration perçue de la situation économique qui renforcerait l optimisme des cadres, plutôt que des changements en interne. Pourcentage de cadres qui pensent que le marché de l emploi est plus favorable pour les cadres que pour les autres salariés Avez-vous confiance en votre entreprise pour préserver votre emploi? % de Oui 5 37% 44% 55% % 67% 63% MAIS LA SATISFACTION PROFESSIONNELLE DES CADRES STAGNE L amélioration de la situation économique et de l optimisme des cadres ne se traduit pas par une amélioration du climat interne dans les entreprises. Par rapport à décembre dernier, leur satisfaction s effrite sur les quatre éléments sondés : intérêt du travail (- 4 points), relations avec son hiérarchique (- 2 points), charge de travail (- 2 points), politique de ressources humaines de son entreprise (- 3 points). La charge de travail semble constituer un point noir pour les cadres hiérarchiques : 57 % d entre eux se déclarent insatisfaits sur ce plan, contre 43 % des cadres experts. Proportion de cadres satisfaits de : 7 73% 76% 65% 66% 72% 64% 5 54% 53% 51% 39% 3 Intérêt de votre travail Relations avec votre hiérarchique Charge de travail Politique RH de votre entreprise Source: Apec, 1 ET LA PRUDENCE DOMINE QUANT AUX ÉVOLUTIONS CONCRÈTES Si les cadres sont globalement plus optimistes pour leur avenir professionnel, ils ne s attendent pas nécessairement à des améliorations concrètes dans leur entreprise, notamment en termes de conditions de travail ou de rémunération. La proportion de cadres jugeant que leurs conditions de travail vont évoluer de façon négative au cours des 12 prochains mois (36 %) reste supérieure à la proportion de ceux qui pensent que l évolution sur ce point sera positive (29 %). La part des cadres s attendant à une évolution négative de leurs conditions de travail progresse même de 5 points en six mois. Les cadres semblent exprimer un décalage entre l amélioration perçue de la situation économique de leur entreprise et leur situation personnelle qui tarderait, elle, à s améliorer. Ainsi, 37 % des cadres s attendent à une amélioration de leur rémunération au cours des 12 prochains mois, soit six points de plus qu il y a un an. Dans un contexte économique moins morose, les attentes des cadres semblent s exprimer davantage. 3 Apec - Juillet 11 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

4 Pour les 12 prochains mois, indiquez pour chacun des points suivants si selon vous les évolutions seront plutôt positives ou plutôt négatives : 1 Perspectives de carrière 28% 25% 1 34% Rémunération 27% 1 42% Conditions de travail 34% 26% 46% 33% 42% 33% 37% 29% 29% 41% 28% 29% Évolution positive Pas de changement Évolution négative Source: Apec, 1 Les stratégies professionnelles se stabilisent ENRICHIR SON RÉSEAU, ÊTRE FORCE DE PROPOSITION, PRENDRE DU RECUL : LES STRATÉGIES TOUJOURS PRIVILÉGIÉES PAR LES CADRES La hiérarchie des stratégies professionnelles que comptent mettre en œuvre les cadres dans les douze prochains mois restent stables par rapport à l an dernier. Enrichir son réseau professionnel, être force de proposition et prendre du recul restent les trois stratégies mises en avant. Les cadres qui envisagent de quitter leur entreprise insistent en premier lieu sur le réseau et les démarches de changement de métier, ainsi que sur la prise de recul. Ceux qui pensent rester dans la même entreprise au même poste pensent surtout à être irréprochables et à rester force de proposition. Dans les 12 prochains mois, quelle(s) stratégie(s) professionnelle(s) comptez-vous mettre en œuvre? (3 réponses maximum) Mai-1 Déc-1 Mai-11 Enrichir votre réseau professionnel 53% 5% 49% Être force de proposition, d'innovation 45% 46% 42% Prendre du recul et profiter de la vie 37% 37% % Être irréprochable dans votre travail % 37% Prendre des dispositions pour changer de métier 29% 32% Soigner vos relations avec vos collègues 18% 24% 22% Faire aboutir un projet extraprofessionnel 25% 22% 22% Soigner vos relations avec vos hiérarchiques 15% 19% 18% Ne rien changer 7% 6% 5% RÉALISER UN BILAN DE COMPÉTENCES EST JUGÉ MOINS UTILE QU IL Y A UN AN La proportion de cadres qui jugent utile de suivre une formation reste stable depuis un an. On peut noter que les cadres jugent deux fois plus utile de suivre une formation courte que de suivre une formation longue. En revanche, seuls 38 % des cadres jugent utile de faire un bilan de compétences, soit six points de moins qu il y a un an. Proportion de cadres qui jugent utile de suivre ces démarches dans les prochains mois Suivre des formations courtes Suivre des formations longues (au moins un mois) Faire un bilan de compétences Engager des démarches pour une VAE 4 Apec - Juillet 11 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

5 ÊTRE CONSEILLÉ(E) POUR SA CARRIÈRE? TOUJOURS UNE AFFAIRE PERSONNELLE La gestion de carrière constitue pour les cadres une problématique personnelle, privée. Pour obtenir des conseils à ce sujet, ils effectuent une démarche individuelle (recherche sur Internet par exemple) ou se tournent vers leur entourage. L entreprise, représentée par le DRH ou le supérieur hiérarchique, n est pas considérée comme un interlocuteur possible. On peut noter en revanche que plus d un tiers des cadres se déclarent prêts à se tourner vers une structure de conseil spécialisée, en progression de trois points par rapport à mai 1 et de cinq points par rapport à décembre 1. L âge constitue, comme lors des précédentes vagues de ce Baromètre, un élément discriminant mais des évolutions semblent à l œuvre. Les cadres les plus âgés restent les plus enclins à s adresser à une structure spécialisée. Toutefois, la part des jeunes cadres prêts à obtenir des conseils par ce biais progresse. Ainsi, 27 % des cadres de moins de 3 ans sont prêts à s adresser à une structure spécialisée, soit une progression de 14 points par rapport à décembre 1. Pour être conseillé(e) dans la gestion de votre carrière... à qui vous adressez-vous de préférence? (Trois réponses maximum) Personne en particulier, c est une démarche personnelle 51% % 59% Votre entourage personnel (famille, amis) 43% 5% 52% Une structure spécialisée (cabinet de conseil, Apec) 32% 3% Votre supérieur hiérarchique 17% 16% 14% Votre DRH L organisme de formation continue dont vous dépendez 6% 7% 8% 7% 6% 9% NSP 2% 3% 3% Question d actualité - Pas de franche sortie de crise pour une I majorité - Conjoncture de cadre Les cadres jugent que la situation économique du pays comme de leur entreprise s est nettement améliorée au cours des derniers mois. Ils restent néanmoins extrêmement prudents. Ainsi, seuls 13 % des cadres jugent que la crise économique de 8 est tout à fait terminée ou en voie de l être. Un tiers juge qu il faut attendre une confirmation de la reprise et la moitié considère que les conditions de la sortie ne sont pas encore là, voire qu une nouvelle crise est envisageable à court ou moyen terme. Il existe donc un contraste fort entre le jugement sur l évolution de ces derniers mois et un point de vue plus général et prospectif. L âge constitue un élément discriminant. Près de six cadres sur dix âgés de plus de 5 ans considèrent que la crise n est pas terminée ou qu une nouvelle crise est envisageable, contre un tiers des moins de 3 ans. Les cadres du secteur Informatique sont les plus optimistes : 57 % d entre eux pensent que la crise est terminée ou en cours d achèvement. 5 Apec - Juillet 11 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres Concernant la situation économique de la France aujourd'hui, diriez-vous que la crise économique est : Tout à fait terminée, la croissance reprend de manière durable En cours d'achèvement, les indicateurs sont positifs En cours d'achèvement, mais il faut attendre la confirmation de la reprise La crise n'est pas terminée et les conditions de sa sortie n'ont pas été trouvées Une nouvelle crise est envisageable à court ou moyen terme (1 mois à 1 an) Je ne sais pas 1% 2% 12% 17% 33%

6 Interrogés sur les évolutions dans leur entreprise depuis deux ans (début 9), les cadres expriment un avis tranché entre les évolutions qui ont trait à la vie économique de leur entreprise et celles qui concernent la gestion des ressources humaines. Les indicateurs économiques sont majoritairement au vert. Ainsi, plus de la moitié des cadres considèrent que le chiffre d affaire de leur entreprise a évolué de façon positive depuis deux ans. De même, les cadres jugent de façon plutôt positive l évolution des investissements ou de l innovation dans leur entreprise. La perception des évolutions en matière de ressources humaines est clairement à l opposé. En effet, une majorité de cadres jugent que l organisation du travail, le climat social, la politique de rémunération ou la charge de travail ont évolué de façon négative. Sur ces éléments, moins de deux cadres sur dix ont perçu une évolution positive. Seules les évolutions quant à la gestion des mobilités internes et, surtout, les créations d emploi sont perçues légèrement plus positivement. Toutefois, sur ces deux points, la proportion de cadres qui jugent les évolutions de manière négative (42 %) reste nettement plus élevée que la proportion de cadres qui déclarent une évolution positive (respectivement % et 32 %). Depuis deux ans (début 9), comment percevez-vous les évolutions dans votre entreprise sur les sujets suivants (en %) La vie économique de l entreprise Chiffre d affaire Innovation Investissement Parts de marché Développement des implantations La gestion des ressources humaines Création d emploi Participation des cadres à la réflexion stratégique Gestion des mobilités internes Organisation du travail Climat social Politique de rémunération Charge de travail % % % % % 1% 25 % % % % % 1% Évolution plutôt positive Ni l un ni l autre Évolution plutôt négative NSP NOTE MÉTHODOLOGIQUE L enquête a été réalisée par ing du 18 au 3 mai 11 auprès d un échantillon de 1 1 cadres du secteur privé représentatifs des cadres du secteur privé actuellement en poste selon l âge et le sexe. Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres : vague n 6 de mai 11. Ce document est créé sur l initiative de l Apec, Association Pour l Emploi des Cadres, régie par la loi du 1 er juillet 191 et publié sous sa direction et en son nom. Il s agit d une œuvre collective, l Apec en a la qualité d auteur. Enquête conçue et réalisée par le département Études et Recherche de l Apec : Gaël Bouron, chargé d études, Hélène Alexandre, responsable d études, Raymond Pronier, manager du pôle Recherche et Développement. 6 Apec - Juillet 11 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres